城区社区卫生服务中心调查论文

城区社区卫生服务中心的调查与研究我国部分城区已初步建立了社区卫生服务网络,小病在社区、大病去医院的就医格局正在形成,这为基层医疗机构的生存与发展开辟了新的道路,但我们在看到成绩时也要看到不足,城区社区卫生服务在继续发展中还存在着诸多的阻力与困难。

对无锡市崇安区社区卫生服务中心进行调查研究,希望能对社区卫生发展起到积极的作用。

目前存在的一些问题
人员编制与六位一体功能不匹配:各社区卫生服务机构现所核定的编制是按照辖区户籍人口所设置的,核定时未考虑到流动人口服务所需、机构规模、站点设置、24小时门急诊、住院人次以及逐年拓展的目标任务、服务项目、政府指令性任务等因素。

比如我区六个社区卫生服务机构共核定编制300人,现有在编职工228人,到编率76%。

编外人员220人。

一方面是没有用足编制,一方面是使用了大量的编外人员。

编制与机构功能的不匹配会影响到社区今后的发展。

政府投入与补偿政策的乏力:①公共卫生服务的专项经费不到位。

开展重大公共卫生服务项目经费滞后。

比如2009年开展的为15岁以下人群补种乙肝疫苗、妇女孕前和孕早期口服叶酸预防出生缺陷、妇女宫颈癌乳腺癌检查等服务项目,经费难以落实到位,给继续开展工作带来困难。

②社保现行的资金后付制,职工(居民)医保包干后付、超支自理等政策不利于社区卫生服务健康发展。

国家基本药物目录实行后带来许多新问题:①上转患者增多,下转患者减少。

②社区均出现不同比例的门诊和住院患者的减少,病床使用率有30%的下降。

门诊中,社区主要服务对象为高血压、糖尿病等慢性病患者,但国家基本药物目录中可供选择的品种很少,造成患者流失。

住院患者同样由于缺少药物,包括缺少抢救药物造成住院患者减少。

无米索前列醇片、米非司酮片,影响计生门诊工作。

③各中心出现不同程度的收入减少。

基本药物目录实施后,“以药养医”现象得到改善,但政府补偿不足,再加上由于社区卫生服务中心医疗收入的收费标准低,有的项目只能收一级医院的70%,以这样微薄的医疗收入养防就更无法谈社区卫生服务机构的生存与
发展。

对存在问题的思考
解决社区人员不足问题:⑴内部人员合理流动:长期以来,社区卫生服务机构偏重医疗服务,以支撑社区卫生服务机构的生存和发展,导致目前大量的工作人员集中在医疗,但随着社区卫生工作重心的转移,社区要转变思路,把人员合理安排,向公共卫生等部门倾斜。

⑵聘用部分编外人员:目前许多编外人员在社区工作多年,熟悉业务,和服务人群也有一定感情纽带,在实行绩效工资以后也要妥善考虑目前在中心工作的编外人员的去留及待遇问题。

⑶整合与社区卫生相关的人力资源:①建立政府领导、街道办事处负责、卫生部门管理、相关部门协作、居委会参与的社区卫生服务新格局。

②借助与社区卫生服务相关业务部门的力量,如疾控、卫监、计生,
共同开展社区卫生服务工作。

③引入义工机制。

引导有爱心、有一定专业技能的社区居民加入义工队伍,定期或不定期为社区居民提供亲情化、人性化卫生服务。

缓解社区资金压力:呼吁政府能把社区卫生的人员费用、公共卫生服务经费纳入财政预算,保证社区卫生服务的有效供给,实现社区卫生服务需求和供给的基本平衡。

改变社保超支预付要社区中心预先垫付的模式,考虑采取社保资金在月初预付的方式以缓解社区中心的资金压力。

适时调整国家基本药物目录:据了解目前的599种基本药物只有300种常用,有些根本不用。

建议能否根据各地区疾病谱的情况有所选择,比如糖尿病、高血压发病率相对较高的地区,那相应治疗糖尿病、高血压的药物应考虑增加品种。

另外要将社区常用的抢救药品、精神药品、计生药品也纳入目录范围。

同时加强对专家的宣传,尽量推荐使用基本药物,改变患者的用药习惯,这样就有利于提高国家基本药物的认可度。

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社区卫生服务调研报告范文

社区卫生服务调研报告范文

社区卫生服务调研报告范文一、研究目的和背景社区卫生服务是指在社区范围内提供的基本医疗卫生服务,是实现全民健康的基础。

近年来,我国社区卫生服务水平不断提高,但仍存在一些问题,如服务质量不稳定、人员资源不足等。

本次调研旨在了解我国社区卫生服务的现状,为进一步改善社区卫生服务提供科学依据。

二、调研方法和过程本次调研采用定性和定量相结合的方法。

首先,通过文献研究和网络调查了解我国社区卫生服务的发展现状及相关政策。

然后,选择多个城市和乡村社区进行实地走访和访谈,了解社区卫生服务机构的运行情况、服务项目和服务人员配置。

最后,通过问卷调查收集社区居民对社区卫生服务的满意度和改进建议。

三、社区卫生服务现状(一)机构设置和服务项目社区卫生服务机构分为社区卫生中心和社区卫生站两种类型,中心一般设在城市居民较多的地方,站则设在乡村或人口较少的地区。

从服务项目来看,社区卫生机构提供基本的健康咨询、常见疾病诊治、疫苗接种、体检等服务,同时还开展健康教育和计划生育指导等工作。

(二)人员配置和服务质量社区卫生服务的人员配置主要包括医生、护士、公共卫生工作者等。

在城市社区卫生中心,主要有执业医师和注册护士,而在乡村社区卫生站,由乡村医生和卫生员负责服务。

服务质量方面,虽然社区卫生服务机构的设施和设备有所改善,但仍存在服务质量不稳定、医疗资源不均衡的问题。

四、调研结果与分析(一)居民的满意度调查通过对社区居民的满意度调查,我们发现大部分居民对社区卫生服务表示满意。

他们认为社区卫生服务机构离居住地较近,可以随时就医;服务价格相对较低,经济负担较小;医护人员态度亲切,给予了他们足够的关怀。

然而,也有部分居民对社区卫生服务的质量和设施提出了一些意见和建议,希望进一步提升服务水平。

(二)机构运行情况调查通过实地走访和访谈社区卫生服务机构,我们了解到一些机构运行的情况。

首先,机构人员配置不足是普遍存在的问题,特别是乡村社区卫生站更加严重,导致服务能力有限。

关于社区卫生服务中心的调研思考

关于社区卫生服务中心的调研思考

关于社区卫生服务中心的调研思考社区卫生服务中心是我国推行社区健康服务的重要组成部分,承担着居民基本医疗保健、健康宣传教育、常见病、多发病的预防、治疗和管理等功能。

对社区卫生服务中心进行调研思考,可以更深入了解其现状和问题,并提出相应的改进措施,从而提高基层医疗卫生服务质量,满足居民的健康需求。

首先,我可以调研社区卫生服务中心的医疗资源配备情况。

医疗资源直接关系到社区卫生服务中心能够提供的医疗服务质量和水平。

通过调查社区卫生服务中心的医生数量、医疗设备和药品的种类和数量等情况,可以了解到基层医疗卫生资源的配置情况。

是否存在医务人员不足、医疗设备陈旧、药品缺乏等问题,从而有针对性地提出改进建议。

其次,我可以考察社区卫生服务中心的服务范围和服务内容。

社区卫生服务中心应该提供包括健康体检、慢病管理、妇幼保健、老年人护理、医学康复等多个方面的服务。

我可以通过问卷调查或者访谈的方式,了解社区居民对社区卫生服务中心提供的服务的满意度,以及他们对社区卫生服务中心未来可能提供的服务的期待。

此外,我还可以关注社区卫生服务中心的管理机制和人才队伍建设情况。

社区卫生服务中心的管理机制是否科学完善、人员是否具备专业和管理能力等,都会对基层医疗卫生服务的质量产生重要影响。

通过调研,可以了解到社区卫生服务中心的管理制度和组织结构,是否存在管理不规范、管理混乱、管理流于形式的问题,以及对基层医务人员的培训和职称晋升政策等。

最后,我可以关注社区卫生服务中心与上级医疗机构的协作和沟通情况。

社区卫生服务中心作为基层医疗机构,与上级医疗机构的协作和沟通是必不可少的。

通过调研,可以了解到社区卫生服务中心在患者转诊、医疗资源共享、医学教育培训等方面是否存在问题,从而提出相应的改进建议。

总之,关于社区卫生服务中心的调研思考是一个系统性的工作,需要全面、客观地了解其现状和问题,为今后改进和提高基层医疗卫生服务的质量和水平提供参考。

通过认真调研和思考,可以为社区卫生服务中心的和发展提供有价值的建议,促进我国社区健康服务体系的健康发展。

公共事业毕业论文--城市社区卫生服务存在的问题与对策研究

公共事业毕业论文--城市社区卫生服务存在的问题与对策研究

摘要随着我国卫生改革的深入,社区卫生服务体系逐步形成和不断完善,将为在我国实施以社区为基础的预防保健服务创造良好的政策和组织环境;而开展预防保健服务又是完善社区卫生服务“六大功能”的关键。

积极开展社区卫生服务,建立和完善社区卫生服务体系,对促进基本卫生保健制度的建设,适应人口老龄化和疾病谱的改变,促进人人享有卫生保健具有积极的影响,同时也是适应我国国情、建立和完善有中国特色卫生服务体系的根本途径,对于构建和谐社会具有重要的意义.作为城市卫生工作的重要组成部分,社区卫生服务是实现城市居民初级卫生保健目标的基础和前提。

在城市中大力发展社区卫生服务,构建完善的城市卫生服务体系,优化城市社区卫生服务机构,促进我国城市社区卫生服务的整体发展,具有重要意义。

然而,当前我国城市社区卫生服务管理中还存在很多问题,直接制约着其发展。

因此,本文重点分析我国城市社区卫生服务管理的现状,并针对存在的问题提出相应的解决措施和对策,以促进我国城市居民健康水平的提高。

关键字:城市社区卫生服务问题建议1引言作为城市卫生工作的重要组成部分,社区卫生服务是实现城市居民初级卫生保健目标的基础和前提。

在城市中大力发展社区卫生服务,构建完善的城市卫生服务体系,优化城市社区卫生服务机构,促进我国城市社区卫生服务的整体发展,具有重要意义。

2006年2月21日,国务院正式发布了《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔2006〕10号)为我国城镇医疗卫生体制改革明确了目标,指明了方向,即加快构建以社区为基础的新型城市医疗卫生服务体系;通过调整城市医疗卫生资源、加大政府投入、加强人才培养、完善服务功能,逐步实现小病不出社区、大病才上医院。

在基层医疗单位、二级医院和三级医院构成的医疗保健体系中,不同级别的医院和诊所之间存在着有机的双向转诊联系。

基层医疗机构负责社区的健康人群、高危险人群的健康管理与常见病的第一线诊疗,以及住院病人回到社区后的长期康复管理。

某市社区卫生服务中心调研

某市社区卫生服务中心调研

某市社区卫生服务中心调研【摘要】目的:随着社会经济不断发展,社区卫生服务资源的配置与利用应随形势的发展变化不断调整,力求达到公平和效率并举的政策目标。

方法:本研究对象为长春地区城市社区卫生服务的资源配置问题。

调查内容包括服务人口、机构设置、人员配备、设备配置、业务用房等多方面资源配置基本内容。

结果:采用普查法对上述内容进行调查。

从以下三个方面进行讨论:长春城市社区卫生服务资源配置公平性问题;社区卫生服务资源配置现状;社区卫生服务人力资源问题。

通过对研究结果的分析讨论得出以下几方面的结论:吉林省城市社区卫生服务资源配置基本公平;政府应健全对社区卫生服务的补偿机制;有效整合现有卫生资源,完善社区卫生服务体系建设规划;扩大建设社区卫生服务业务用房;加大力度进行业务培训,促进社区卫生服务人才队伍建设;建立灵活的用人机制,吸引适宜人才进社区;建立新型社区卫生服务人员人事管理制度和专业技术职称评定制度。

【关键词】社区卫生服务;资源配置;公平性;人力资源1. 社区卫生服务资源配置的概念和内涵1. 1社区卫生服务的概念响,主张实行1根据我国卫生部等十部委在1999年7月发表的《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》中对社区卫生服务的定义为:社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社会参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医生为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务[7]。

社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分,是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。

大力发展社区卫生服务,构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系,对于坚持预防为主、防治结合的方针,优化城市卫生服务结构,方便群众就医,减轻费用负担,建立和谐医患关系具有重要。

社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究

社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究

社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究1. 引言1.1 背景介绍社区卫生服务中心是社区医疗卫生服务的第一线机构,承担着为居民提供基本医疗保健、预防保健和卫生教育等工作。

随着我国社会经济的不断发展和人民生活水平的提高,社区卫生服务中心的服务需求也在不断增加。

目前我国社区卫生服务中心存在着一些问题,如服务设施滞后、医疗资源不足、服务质量参差不齐等。

为了更好地了解社区卫生服务中心的现状,有必要对其进行深入分析,找出存在的问题并提出解决对策,以提升服务质量和居民满意度。

这对于改善基层医疗服务、促进公共卫生事业的发展具有重要意义。

本研究旨在通过对社区卫生服务中心的服务现状进行分析,揭示其存在的问题,并提出有效的对策,为社区医疗卫生服务的提升和发展提供参考。

通过本研究,希望能够进一步完善我国社区卫生服务体系,提高基层医疗卫生服务水平,促进居民健康水平的提升。

1.2 研究目的社区卫生服务中心服务现状分析与对策研究引言社区卫生服务中心作为基层医疗服务单位,承担着为居民提供基本医疗保健服务的重要职责。

随着社会的发展和医疗需求的增加,社区卫生服务中心面临着诸多挑战和问题。

本研究旨在深入分析社区卫生服务中心目前的服务现状,探讨存在的问题,并提出相应的对策研究,以期提升社区卫生服务中心的服务品质,加强人员培训,优化管理机制,从而更好地满足居民的健康需求,推动基层医疗服务水平的提升。

通过本研究的开展,可以为社区卫生服务中心的科学发展提供有益参考,为构建健康中国和建设和谐社会作出积极贡献。

1.3 研究意义社区卫生服务中心是社会医疗服务的重要组成部分,承担着为居民提供基本医疗保健、健康教育和疾病防控等职责。

随着我国医疗卫生改革的不断深化和社区医疗服务的持续发展,社区卫生服务中心的作用日益凸显,对于提高社区居民的健康水平、缓解医疗资源紧张等问题具有重要意义。

研究社区卫生服务中心的现状及问题,并提出相应的对策,有着重要的现实意义和实践价值。

行政管理专业论文范文分享 浅谈城市社区卫生服务中存在的问题及对策

行政管理专业论文范文分享 浅谈城市社区卫生服务中存在的问题及对策

浅谈城市社区卫生服务中存在的问题及对策摘要城市社区卫生服务是我国基本医疗卫生服务的重要组成部分,是城市居民享有均等化的医疗卫生服务的重要措施,是维护社会公平稳定与和谐发展的重要保障。

公共卫生服务作为关系人民健康的基础事业,在提高人民生活质量、推动社会发展方面有重要意义。

城市社区作为居民生活的重要部分,做好公共卫生医疗服务工作是非常必要的。

经过多年的发展,城市社区卫生服务已初具规模,然而,随着经济社会的高速发展以及城市居民对公共卫生服务的需求日益增长,现有的城市社区卫生服务体系也出现了一系列的问题。

本文通过探讨目前城市社区卫生服务中存在的问题,对完善社区卫生服务管理提出解决措施,希望为更好地促进城市社区卫生服务管理体系提供一定的借鉴。

关键词:城市;社区卫生服务;问题;对策目录绪论 (3)一、城市社区卫生服务相关概述 (3)(一)城市社区卫生服务内涵 (3)(二)城市社区卫生服务特点 (4)1.全科性 (4)2.公益性 (4)3.协调性 (4)4.外部性 (4)5.信息不对称性 (5)二、城市社区卫生服务存在的问题 (5)(一)缺乏对社区卫生服务的正确认知 (5)(二)缺乏对社会卫生服务的有效支持 (6)(三)缺乏较好的医院转诊机制 (6)(四)社会卫生服务工作人员素质不高 (6)三、优化城市社区卫生服务的策略 (7)(一)加强宣传,提升社会广大群众对卫生服务的认知 (7)(二)设立专项补助经费,做好卫生无偿服务 (8)(三)构建转诊机制,合理配置医疗资源 (8)(四)提升社区卫生服务人才质量 (9)四、结论 (10)参考文献 (12)绪论城市社区卫生服务是我国基本医疗卫生服务的重要组成部分,是城市居民享有均等化的医疗卫生服务的重要措施,并且对于应急处理突发的公共卫生事件具有重要作用,是维护社会公平稳定与和谐发展的重要保障。

我国对于医疗体制改革以及城市公共卫生服务事业的发展极为重视,随着一系列相关改革措施的出台以及城市社区卫生服务体制改革的不断深入,我国的城市社区卫生服务日益完善,并且已经基本形成了一定的规模,逐渐形成了多元化的服务局面。

社区医疗卫生服务调查报告

社区医疗卫生服务调查报告一、引言社区医疗卫生服务作为基层医疗卫生的重要组成部分,在促进健康、保障公众安全方面具有重要作用。

为了了解社区医疗卫生服务的现状和问题,我们对某市中心城区的社区医疗卫生服务进行了调查。

二、调查方法本次调查采用问卷调查和现场访谈相结合的方法。

我们制定了针对居民和医务人员的不同问卷,覆盖了服务范围、服务质量、医疗设施等多个方面。

同时,我们还与社区医疗机构的管理人员和医务人员进行了面对面的访谈,以了解他们对社区医疗卫生服务的看法。

三、调查结果3.1 服务范围在参与调查的社区医疗机构中,70%以上提供了基本的门诊服务,约30%提供进一步的住院治疗服务。

但是,绝大部分社区医疗机构没有提供专科门诊服务,这导致疑难病例需要转诊至二级或三级医院。

3.2 服务质量居民对社区医疗卫生服务的整体满意度较高,但并非所有服务项目都能达到居民的期望。

在咨询和就诊等方面,居民普遍认为医务人员态度友好、专业水平较高;然而,在排队等候时间和药品供应等方面,有相当一部分居民表达了不满。

3.3 医疗设施社区医疗机构的基础设施普遍较为完善,设备设施更新换代较为及时。

然而,由于资源限制,社区医疗机构仍然面临床位不足、医疗器械短缺等问题。

四、讨论4.1 服务范围的拓展社区医疗卫生服务的范围应逐步拓展,提供更多的专科门诊服务,以满足居民的健康需求。

同时,社区医疗机构与二级、三级医院应建立起顺畅的转诊机制,确保疑难病例的有效治疗。

4.2 提升服务质量社区医务人员的专业培训需进一步加强,提高医疗服务的质量。

此外,加强医患沟通,减少居民的排队等候时间,提供更加便捷的就诊流程也是提升服务质量的重要途径。

4.3 医疗设施建设政府应加大对社区医疗机构的投入,提供更好的医疗设备和药品供应,确保社区医疗卫生服务的顺畅开展。

此外,应加强对社区医疗机构的管理,督促其保持设施设备的良好状态。

五、结论社区医疗卫生服务在某市中心城区取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。

关于社区卫生服务中心的调研思考

千里之行,始于足下。

关于社区卫生服务中心的调研思考社区卫生服务中心是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分,是为了满足居民对基本医疗卫生服务的需求而设立的医疗卫生机构。

它不仅承担了基本医疗卫生服务的提供,还负责健康教育、疾病预防控制、慢性病管理等工作。

本次调研我主要从社区卫生服务中心的基本情况、服务内容和现存问题三个方面进行思考。

首先,社区卫生服务中心的基本情况。

我国社区卫生服务中心的发展始于上世纪80年代,至今已有数十年的历史。

随着医疗卫生体制改革的推进,社区卫生服务中心逐渐成为基层医疗卫生服务的基础单位。

目前,我国社区卫生服务中心的数量已经大幅增加,覆盖了城市和农村的大部分地区。

社区卫生服务中心的规模也不断扩大,设有多个科室,提供多种医疗卫生服务。

此外,社区卫生服务中心还积极开展健康教育、疾病预防控制等工作,为居民提供全面的医疗卫生服务。

其次,社区卫生服务中心的服务内容。

社区卫生服务中心为居民提供的服务包括基本医疗卫生服务、健康教育、疾病预防控制、慢性病管理等。

基本医疗卫生服务是社区卫生服务中心的主要职责,包括常见病、多发病的诊疗、门诊检查、基本药物的配发等。

健康教育是社区卫生服务中心的重要工作之一,它通过开展健康讲座、健康教育活动等形式,提高居民的健康素养和健康意识。

疾病预防控制是社区卫生服务中心的另一项重要工作,它包括疫苗接种、传染病监测与防控、健康体检等。

慢性病管理是社区卫生服务中心的新增服务内容,它通过制定个体化的健康管理计划,提供慢性病患者的健康管理服务。

最后,我所调研到的社区卫生服务中心中存在的问题。

首先,部分社区卫生服务中心的医疗设备和技术水平仍有待提高,无法满足部分居民的特殊需求。

其次,部分社区卫生服务中心的医疗资源分布不均衡,城市社区卫生服务中心第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

的规模和设备更为齐全,相对于农村社区卫生服务中心的发展相对滞后。

再次,部分社区卫生服务中心的医务人员专业素养和服务态度不尽如人意,影响了居民对社区卫生服务中心的信任度。

社区卫生服务站调研报告

社区卫生服务站调研报告一、引言社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务机构,承担着保障居民健康的重要职责。

为了深入了解社区卫生服务站的运行状况和服务质量,我们对具体社区名称的社区卫生服务站进行了全面调研。

二、社区卫生服务站的基本情况(一)服务站的地理位置和设施该社区卫生服务站位于详细地址,交通便利,周边居民较为集中。

服务站的建筑面积约为X平方米,内部设施较为齐全,包括诊断室、治疗室、药房、预防保健室等。

(二)人员配备服务站共有医务人员X名,其中医生X名,护士X名。

医务人员的学历和职称结构较为合理,大部分具有相关专业的本科及以上学历,并具备一定的临床经验。

(三)服务内容1、基本医疗服务提供常见病、多发病的诊断和治疗,如感冒、发烧、高血压、糖尿病等。

同时,开展清创缝合、换药等简单的外科处理。

2、预防保健服务为居民建立健康档案,进行预防接种、慢性病管理、健康教育等工作。

3、康复服务对康复期患者提供康复指导和训练。

三、服务站的运行情况(一)医疗服务量通过对服务站的门诊记录和处方统计,发现日均门诊量约为X人次。

其中,以呼吸道感染、高血压、糖尿病等疾病的患者居多。

(二)医疗服务质量1、诊断准确性通过对部分病例的回访和分析,发现医生的诊断准确性较高,能够及时准确地诊断出常见疾病。

2、治疗效果大部分患者对治疗效果表示满意,症状得到了有效缓解。

但也有部分患者反映治疗效果不明显,需要进一步调整治疗方案。

3、医疗安全服务站严格执行医疗操作规程,未发生重大医疗事故和医疗纠纷。

(三)居民满意度通过问卷调查和现场访谈,了解居民对服务站的满意度。

结果显示,约X%的居民对服务站的服务表示满意,认为服务站能够满足基本的医疗需求;约X%的居民表示基本满意,但认为服务站在某些方面还有待改进;约X%的居民表示不满意,主要集中在服务态度、等候时间、医疗技术等方面。

四、存在的问题和困难(一)医疗资源不足1、药品品种有限服务站的药房药品品种相对较少,不能满足部分患者的用药需求。

哈尔滨市市区社区卫生服务中心机构管理工作现状及对策论文

哈尔滨市市区社区卫生服务中心机构管理工作的现状及对策【关键词】社区卫生服务;中心机构;管理工作;现状;对策doi:103969/jissn1004-7484(s)201306742 文章编号:1004-7484(2013)-06-2423-02社区卫生服务中心是开展社区基本公共卫生服务的载体,对落实政府公共卫生服务职责、发挥社区卫生服务功能、完善我国城市公共卫生服务体系的意义重大[1]。

哈尔滨市为了加强社区卫生服务工作,在2012年全面开展了大强度的社区基本公共卫生服务项目的检查指导工作。

为了深入了解哈尔滨市市区基本公共卫生服务发展现况,促进我市基本公共卫生服务均等化的发展,现对接受检查的道里、道外、南岗、香坊、平房等哈尔滨市老市区被抽检的31家社区卫生服务中心的机构管理部分进行整理分析。

1 机构管理部分调查考核依据及内容本次调查工作的开展依据《2012年社区机构绩效考核标准》中的机构管理部分,其内容由(一)机构环境、(二)人力资源管理、(三)财务资产管理、(四)药品管理、(五)文化建设、(六)信息管理、(七)服务模式等7部分展开。

2 现阶段哈尔滨市社区卫生服务中心机构管理工作的现况21 现阶段社区卫生服务中心机构管理的特色此次参加评审的社区卫生服务中心在机构环境和文化建设上能够做到布局合理、工作环境整洁、硬件设施完备、日常工作有序、人员着统一服饰出诊、各项工作制度健全、建立医德医风档案及“三好一满意”方案。

在抽取的31家社区卫生服务中心有30家单位能够按照标准的要求做到符合机构设施完善、布局合理,充分考虑到方便残疾人及老年人的就医的原则。

在服务模式上与辖区居委会建立协调共同机制,共同组织活动,从而加大了宣传力度;与大医院建立双向转诊制度并能及时沟通;能够为辖区居民提供上门服务并跟踪随访,全科医生团队覆盖面达100%。

在人力资源管理上各单位均有绩效考核制度和绩效考核方案,做到制度健全并有详细的考核实施细则和考核记录。

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