养老院护理员规章制度[精品文档]
养老院护理员的规章制度

养老院护理员的规章制度养老院护理员规章制度一、工作职责养老院护理员是负责照顾、护理和维护养老院居民健康和生活质量的专业人员。
护理员的主要工作职责包括但不限于以下几项:1. 为养老院居民提供有针对性的医疗护理服务,如测量生命体征、药物管理等;2. 协助居民进行个人卫生护理,如洗澡、更换衣物等;3. 提供日常生活照料,如就餐、按时服药等;4. 维护养老院内部秩序,确保安全和环境卫生;5. 协助组织和参与养老院内的康复活动、娱乐项目等。
二、工作时间1. 护理员工作时间为每周七天,每天八小时;2. 根据养老院居民的具体情况,可能需要进行轮值和夜班工作。
三、工作纪律1. 护理员必须尊重养老院居民的人权和尊严,不得任意侵犯或虐待居民;2. 护理员需保持工作场所的整洁和安全,定期检查和报修设备;3. 护理员应遵守养老院的规章制度,服从领导安排和管理;4. 护理员需维护良好的工作态度和沟通技巧,积极与同事和居民建立良好的互动关系;5. 护理员在工作过程中需保守居民的隐私和个人信息,不得泄露或滥用。
四、工作技能要求1. 护理员须具备相关医疗护理知识和技能,如急救技能、基础药物知识等;2. 护理员需具备基本的心理护理能力,能够与老年人有效沟通和交流;3. 护理员需积极参与院内培训和学习,不断提升自身专业水平。
五、奖惩机制1. 护理员出勤记录和工作表现将被定期评估和考核,优秀者将获得相应奖励;2. 对于违反工作纪律和规章制度的护理员,将根据不同情节进行相应纪律处分;3. 严重违反纪律的护理员将面临解聘处理。
养老院护理员规章制度的目的旨在确保提供高质量和安全的护理服务,维护居民的权益和尊严。
护理员们应在工作中始终秉持责任、友善和尊重的态度,为养老院居民提供温馨、舒适的护理环境。
通过遵守规章制度,护理员们将共同努力,为养老院居民的幸福晚年贡献自己的力量。
养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度一、岗位职责1、提供日常生活照料护理员应负责老人的饮食、起居、个人卫生等日常生活照料。
包括协助老人进食、穿衣、洗漱、沐浴、如厕等,确保老人的生活舒适和安全。
2、关注健康状况密切观察老人的身体状况,按时测量体温、血压、血糖等生命体征,并做好记录。
如发现老人身体有异常,应及时报告给医护人员。
3、执行康复护理按照康复计划,协助老人进行康复训练,如肢体活动、语言训练等,帮助老人恢复或保持一定的身体功能。
4、提供心理支持关注老人的心理状态,与老人进行交流和沟通,倾听他们的心声,给予关心和安慰,缓解老人的孤独和焦虑。
5、维护环境卫生保持老人居住房间的整洁、卫生,定期更换床上用品和衣物,清理垃圾,进行消毒和通风,创造一个良好的生活环境。
二、工作规范1、工作时间与考勤护理员应严格遵守工作时间安排,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级主管提交请假申请,并安排好工作交接。
2、着装与仪表工作期间,护理员应穿着统一的工作服,保持整洁干净。
不得佩戴夸张的饰品,头发应梳理整齐,保持良好的个人形象。
3、服务态度对待老人要有耐心、爱心和责任心,不得对老人大声呵斥、辱骂或使用暴力。
要尊重老人的意愿和隐私,为老人提供贴心、周到的服务。
4、工作纪律不得在工作时间内玩手机、聊天、打瞌睡等做与工作无关的事情。
不得擅自离岗、串岗,如有特殊情况需要离开,应告知同事并尽快返回。
三、护理操作规范1、饮食护理根据老人的饮食需求和医嘱,为老人准备合适的食物。
对于无法自主进食的老人,应采用正确的喂食方法,避免呛噎。
2、起居护理协助老人起床、就寝,为老人整理床铺,保持床铺的整洁和舒适。
定期为老人更换衣物和床上用品,保持老人的个人卫生。
3、沐浴护理根据老人的身体状况和意愿,选择合适的沐浴方式(如淋浴、盆浴等)。
在沐浴过程中,要注意水温的调节,防止老人烫伤或着凉。
同时,要保护老人的隐私和安全。
4、排泄护理及时协助老人如厕,对于无法自主排泄的老人,应按照正确的方法进行护理,如使用尿壶、便盆等。
养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度为了保证养老院内的老人得到有效的照顾和护理,确保养老院的正常运营和管理,养老院特制定以下规章制度,要求所有护理员严格遵守。
一、职责和义务1. 护理员的职责是为老人提供全面的护理和照顾服务,包括但不限于生活起居、饮食照料、康复训练、心理关怀等。
2. 护理员应积极协助医生或护士进行医疗护理工作,服从医嘱并妥善处理老人的用药和治疗。
3. 护理员应保持工作区域的整洁和安全,并积极配合环境卫生的维护工作。
4. 护理员需要定期参加培训和研讨会,提高护理技能和知识水平。
5. 护理员应保护老人的隐私和个人信息,严禁将其泄露给外部人员或滥用。
二、工作纪律1. 护理员需按照上级安排的工作时间和班次准时到岗,不得迟到或早退。
2. 护理员在工作期间需穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作牌并将个人形象维持良好。
3. 护理员需主动与同事配合,遵守工作规定,保证工作进度和品质。
4. 护理员在与老人交流时应注意礼貌和耐心,言语举止要得体,不得有不尊重或伤害老人的行为。
5. 护理员要遵守养老院的各项制度和政策,如禁止吸烟、限制外来访客等,确保养老院的秩序和安全。
三、安全防范1. 护理员在工作期间需保持警惕,注意老人的安全状况,防止摔倒、滑倒或其他意外事故的发生。
2. 护理员需熟悉灭火器的使用方法,并定期检查和维护灭火器设施,保证应急情况下的安全能力。
3. 护理员在运动或转移老人时应注意力量的适度,防止伤害老人身体。
4. 护理员需妥善保管和使用医疗器械,确保老人的用药和医疗过程安全可靠。
四、违纪处理1. 如出现辱骂、虐待、怠工、偷盗、贪污等行为,立即解雇并报警处理。
2. 如发生违反职业道德、工作纪律的行为,将按情节轻重进行批评教育、记过、记大过等处理。
3. 如护理员在工作中对老人隐瞒病情或提交虚假报告,将取消其相应的工作资格并追究法律责任。
养老院护理员规章制度的制定和执行,旨在提高养老院服务质量和老人生活品质,加强管理和安全保障。
养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度一、引言养老院作为提供长期护理服务的机构,为了保障老年人的生活安全和身体健康,制定本规章制度是必要的。
本规章制度旨在规范养老院护理员的行为,提高护理服务的质量和效率,为老年人提供更好的护理照顾。
二、工作准则1.遵守工作纪律:护理员必须按照工作安排准时上岗,不得迟到、早退或擅离职守。
下班时间必须按时下岗,不得擅自延长工作时间。
2.保守秘密:护理员必须尊重老年人的隐私,不得泄露老年人的个人信息和家庭状况。
3.行为规范:护理员在工作中必须保持礼貌、耐心、友善,并遵守社交规范,不得恶意对待或虐待老年人。
4.心理疏导:护理员需要具备一定的心理疏导能力,对老年人的抱怨和情绪能够正确处理,积极帮助老年人调整心态。
三、工作职责1.日常护理:护理员要根据老年人的健康状况,提供个人卫生护理、营养饮食、康复训练等服务,并及时记录护理情况。
2.意外应急:护理员需要具备一定的急救知识和技能,能够在老年人发生突发状况时迅速应对,并及时报告上级领导。
3.生活照料:护理员需要帮助老年人进行日常生活照料,包括衣食住行等,热心服务,细心照料。
4.安全防护:护理员需要保障老年人的安全,确保养老院的消防设备正常运行,定期检查和维护各种设备。
5.健康宣教:护理员需要定期进行健康宣教活动,向老年人传授健康知识,提醒老年人注意健康保健和康复护理。
四、工作规范1.着装规范:护理员需要穿戴整洁、干净的工作服,佩戴工作牌,遵守个人卫生习惯。
2.文明礼貌:护理员在与老年人交流时要用文明、礼貌的语言,遵守社交礼仪。
3.设施设备:护理员需要妥善使用和保管养老院提供的设施与器具,如果发现损坏或异常,应及时上报维修。
4.卫生保洁:护理员需要保持养老院的环境整洁,及时清理垃圾,并定期对床铺、用具进行清洁。
五、工作纪律1.考勤制度:护理员需要按规定打卡记录上班时间,不得私自更改或作假。
2.请假制度:护理员需要提前请假,如遇紧急情况需及时通知上级领导,并填写请假单。
养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度第一章总则第一条为了加强养老院护理员的管理,提高护理服务质量,保障老年人的合法权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老院管理条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内各类养老院、老年护理机构及其护理员。
第三条养老院护理员应当遵守国家法律法规,遵循职业道德,尊重老年人的人格尊严,关心、爱护、尊重老年人,提供优质的护理服务。
第二章护理员资格与培训第四条养老院护理员应当具备下列条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)初中及以上学历;(三)经过专业培训并取得相关职业资格证书;(四)具有良好的道德品质和职业素养。
第五条养老院护理员培训内容主要包括:(一)养老护理基础知识;(二)老年人生理、心理特点及护理方法;(三)常用养老护理技术及操作规范;(四)急救知识及意外伤害的预防与处理;(五)职业道德、法律法规及沟通技巧。
第六条养老院应当定期组织护理员进行培训,提高护理员的专业技能和服务水平。
第三章护理服务与管理第七条养老院护理员负责老年人的日常生活照料、康复护理、心理关爱等工作,确保老年人生活质量。
第八条养老院护理员应当按照规范操作,认真做好老年人的饮食、清洁、睡眠、排泄等方面的护理工作。
第九条养老院护理员应当密切关注老年人的身体状况和心理变化,发现异常情况及时报告并进行处理。
第十条养老院护理员应当尊重老年人的隐私权、知情权、参与权等合法权益,不得侵犯老年人的个人信息。
第十一条养老院护理员应当加强与老年人的沟通,了解老年人的需求,为老年人提供个性化护理服务。
第四章考核与奖惩第十二条养老院应当定期对护理员进行考核,考核内容包括业务水平、服务质量、职业道德等方面。
第十三条对考核合格的护理员,养老院应当给予表彰和奖励,提高其工作积极性。
第十四条对考核不合格的护理员,养老院应当给予培训和指导,仍不合格的,应当依法解除劳动合同。
第五章法律责任与纠纷处理第十五条养老院护理员违反本规章制度的,由养老院给予批评教育,并依法承担相应的法律责任。
养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度为了保障养老院护理员的工作秩序,提高服务质量,维护老人权益,特制定本规章制度。
所有护理员必须遵守以下规定:一、工作纪律1. 护理员必须按时到岗,不得迟到、早退或未经批准离岗;2. 严禁护理员在工作时间内使用手机、听音乐、看电影等影响工作效率的行为;3. 护理员在工作期间必须穿着整洁专业的工作服,不得穿戴夸张的饰品或时尚装饰;4. 护理员需按照工作要求完成任务,不能延误或错过老人的护理时间;5. 护理员间应相互尊重,团结协作,不得进行恶意中伤、诽谤等不当言行;6. 护理员要遵守保密规定,绝对保护老人的隐私,并严禁私自泄露老人的个人信息。
二、服务规范1. 护理员在进行服务时,应礼貌待人、热情服务,提供温馨的照顾;2. 护理员应按照老人的习惯和需求,合理安排生活起居,保障老人的饮食、卫生等基本需求;3. 护理员应关注老人的身心健康,及时发现老人的身体异常或心理问题,并及时向主管报告;4. 护理员需要耐心倾听老人的诉说,给予精神慰藉和安慰;5. 护理员需对老人的药物管理负责,按时给予老人服药,并记录相关信息;6. 护理员应积极参与老人康复护理活动,提供专业技术支持。
三、安全管理1. 护理员在工作期间要严格遵守安全操作规程,做好个人防护工作;2. 护理员要确保老人的生活环境卫生,保持房间、床铺的清洁整洁;3. 护理员需妥善保管老人个人贵重物品,不得私自使用或擅自处理;4. 护理员在处理老人体液、废弃物时,应穿戴好防护用品,正确分类和处理废弃物;5. 护理员要定期参加培训,提高自身的专业素质和应急处理能力。
四、违纪惩罚1. 护理员如有违反规定的行为,首次会进行口头劝导并记录在案;2. 重复违纪或情节严重者将接受纪律处分,并追究相应责任;3. 如造成损失或影响服务质量的行为,将依法追究民事或刑事责任。
养老院护理员作为责任重大的工作岗位,必须以身作则,严格遵守本规章制度,为老人提供优质的照顾和服务。
养老院护理员的规章制度

养老院护理员的规章制度1.工作时间与休息养老院护理员的工作时间为每周七天,每天工作八小时。
具体排班由院方根据工作需求制定,并提前通知护理员。
为确保工作效率和服务质量,护理员需要准时上班,不得迟到早退。
每周休息一天,具体安排根据院方制定的值班表确定。
2.着装要求护理员在工作期间需要穿戴整洁、符合卫生要求的工作制服,包括上衣、裤子、工作鞋等。
禁止穿戴过于花哨或不符合规范的服装。
护理员需要注意个人形象,随时保持整洁,并定期更换工作制服。
3.服务规范与技能要求养老院护理员需要具备一定的医护知识和技能,为老人提供合适的护理服务。
护理员应尊重老人的权益和隐私,保护老人的人身安全。
在日常工作中,护理员需要耐心细致地完成老人的生活护理,包括饮食照料、卫生清洁、药物管理等。
同时,护理员还需要定期接受培训和考核,提升自身的专业水平。
4.管理制度为确保护理员的工作效率和服务质量,养老院建立了相应的管理制度。
护理员需遵守相关制度,如工作纪律、考勤制度、奖惩制度等。
护理员需按照院方的要求完成工作任务,并严禁擅自离岗、逾越职责范围等行为,对于违反规定的人员将进行相应的纪律处分。
5.卫生要求养老院护理员需要保持工作环境的清洁与卫生。
护理员在工作前后要洗手,并确保所用工具和设备的清洁与消毒。
同时,护理员还需定期参加院方组织的健康检查,确保自身健康状况良好,以提供安全的服务环境。
6.安全意识为确保老人和护理员的安全,养老院护理员需时刻保持警觉,并加强安全意识。
护理员需要熟悉院内的安全疏散路线,并在发生紧急情况时迅速采取应急措施保护老人和自身的安全。
7.与老人及家属的沟通护理员是老人和家属的重要联系人,需与他们进行有效的沟通。
护理员需倾听老人和家属的需求和意见,耐心回答问题,并及时向院方反馈老人和家属的关切。
护理员还需尊重老人和家属的个人隐私,不得泄露相关信息。
8.纪律与监督养老院设立了纪律与监督机制,对护理员的工作进行监督和评估。
养老院护理员规章制度范本

一、总则第一条为了规范养老院护理员的工作行为,提高护理服务质量,保障老年人合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于养老院全体护理员。
第三条养老院护理员应遵守国家法律法规、养老院规章制度和职业道德,全心全意为老年人服务。
二、护理员职责第四条护理员应具备以下职责:1. 严格遵守国家法律法规和养老院规章制度,认真履行护理职责。
2. 负责老年人的日常生活照料,包括饮食、睡眠、排泄、个人卫生等。
3. 观察老年人的病情变化,及时报告医生,协助医生进行治疗。
4. 保持养老院环境整洁,定期进行消毒、通风。
5. 负责老年人活动区的安全,防止意外事故发生。
6. 参加养老院组织的各项培训,提高自身业务水平。
7. 遵守养老院作息时间,按时完成工作任务。
三、护理员行为规范第五条护理员应遵守以下行为规范:1. 热情、耐心、细致地对待每一位老年人,尊重他们的意愿和隐私。
2. 保持良好的职业道德,不得泄露老年人个人信息。
3. 爱护老年人的财产,不得挪用、侵占。
4. 不得在老年人面前吸烟、饮酒、打闹。
5. 不得擅自离岗、脱岗,如有特殊情况需请假。
6. 遵守养老院各项规章制度,服从领导安排。
四、护理员考核与奖惩第七条养老院对护理员实行定期考核,考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量等方面。
第八条对表现优秀的护理员,给予表彰和奖励;对违反规章制度的护理员,给予批评教育和处罚。
第九条护理员有下列情形之一的,予以辞退:1. 严重违反养老院规章制度,造成严重后果的。
2. 擅自离岗、脱岗,严重影响工作秩序的。
3. 被依法追究刑事责任的。
五、附则第十条本规章制度由养老院负责解释。
第十一条本规章制度自发布之日起施行。
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一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识,
4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。
10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。
必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。
老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保舰娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训,经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;
2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。
严格执行交接-班制度,做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。
对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。
工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。
每日一小扫,拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体,做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法,认真维护保养,保持功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况,有任何异常情况及时汇报,协助老人就医。
按时喂药。
9、熟知本中心的收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住的老人。
四、厨师职责
1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制;
2. 按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食谱,
3.不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都要分开存放,防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续;
5、严格执行卫生制度,做好卫生安全防范措施,消灭四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。
厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。
6、精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见建议,不断改进工作。
五、安全人员岗位职责
1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示);
2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;
3、上班时间不得擅自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格执行交接-班制度;。