现代企业战略管理与决策
公司战略分析与决策
公司战略分析与决策1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中，公司战略分析与决策对于企业的发展至关重要。
在这篇文档中，我们将进行公司战略分析与决策的讨论，并探讨如何制定和执行战略来实现公司的长期目标。
2. 公司战略的重要性公司战略是指公司为了实现其长期目标而制定的一系列操作计划和决策。
它为公司提供了一个明确的方向，帮助公司在竞争激烈的市场中获取竞争优势。
公司战略分析与决策的重要性体现在以下几个方面：2.1 确定公司的长期目标通过战略分析，公司可以评估其当前的市场地位和业务表现，以确定未来几年的长期目标。
这些目标可以包括市场份额、销售增长、利润率等。
确定明确的长期目标有助于公司集中资源，制定相应的战略和计划。
2.2 了解行业竞争环境公司战略分析还包括对行业竞争环境的评估。
这涉及到对竞争对手、供应商、客户和其他利益相关方的研究。
通过了解行业竞争环境，公司可以识别机会和挑战，并制定相应的战略以应对这些变化。
2.3 发现竞争优势公司战略分析的一个重要目标是发现和利用竞争优势。
竞争优势是指公司相对于竞争对手拥有的独特的资源、能力或特点。
这些可以包括技术领先地位、创新能力、品牌知名度等。
通过发现和利用竞争优势，公司可以在市场中脱颖而出，实现增长和盈利。
3. 公司战略分析的方法公司战略分析可以采用多种方法和框架。
下面介绍几个常用的战略分析工具：3.1 SWOT分析SWOT分析是公司战略分析中常用的工具之一。
它通过评估公司的内部优势和劣势以及外部机会和威胁，来制定战略。
SWOT分析包括以下四个方面：•Strengths（优势）：公司内部的优势，如核心竞争力、独特的资源和能力等。
•Weaknesses（劣势）：公司内部的劣势，如高成本、品质问题等。
•Opportunities（机会）：外部的机会，如市场增长、新技术等。
•Threats（威胁）：外部的威胁，如竞争加剧、政策变化等。
3.2 Porter的五力模型Porter的五力模型是评估行业竞争环境的常用工具。
智慧决策——企业战略规划与管理系统
智慧决策——企业战略规划与管理系统随着科技的迅速发展和市场竞争的日益激烈，企业战略规划与管理显得愈发重要。
在这个信息爆炸的时代，如何有效地收集、整合、分析并利用信息，以制定出具有前瞻性和竞争力的战略规划，成为企业决策者面临的一大挑战。
因此，构建一套智慧决策——企业战略规划与管理系统势在必行。
一、智慧决策系统的构建智慧决策系统是一种基于大数据、人工智能等先进技术的决策支持系统，旨在帮助企业实现战略规划与管理的智能化。
该系统主要包括以下几个部分：1.数据收集与整合：通过爬虫技术、物联网设备等多种手段，实时收集企业内部和外部的各类数据，包括市场数据、竞争对手数据、政策法规等。
然后，利用数据清洗和整合技术，对数据进行归一化处理，提高数据的质量和可用性。
2.数据分析与挖掘：基于机器学习、深度学习等算法，对数据进行分析和挖掘，发现数据之间的关联和规律，提炼出有价值的信息。
这一过程有助于企业更深入地了解市场动态、竞争对手情况以及自身优劣势。
3.战略制定与优化：在数据分析的基础上，结合企业的愿景、使命和核心价值观，运用战略管理工具（如SWOT分析、PEST分析等）制定战略规划。
同时，根据市场变化和企业发展情况，对战略进行持续优化和调整。
4.决策支持与执行：将制定的战略转化为具体的行动计划，并为企业提供决策支持。
这包括风险评估、资源分配、项目进度管理等方面。
此外，智慧决策系统还能实时监控战略执行情况，为企业提供及时的反馈和建议。
二、智慧决策系统在企业战略规划与管理中的应用智慧决策系统在企业战略规划与管理中具有广泛的应用价值，主要体现在以下几个方面：1.提高决策效率：智慧决策系统能够自动化地收集、整合和分析数据，大大减少了人工处理数据的时间和成本。
这使得企业决策者能够更快速地获取有价值的信息，提高决策效率。
2.增强决策准确性：基于大数据和人工智能技术的智慧决策系统能够对海量数据进行深度分析和挖掘，发现潜在的市场机会和风险。
战略决策在企业管理中的作用研究与应用
战略决策在企业管理中的作用研究与应用引言在一个竞争激烈的商业环境中，企业的成功与失败常常取决于其战略决策的质量和执行的效果。
战略决策是指企业在制定长期目标、选择资源配置方案和应对外部环境变化时所做出的重大决策。
本文将探讨战略决策在企业管理中的作用，以及战略决策的研究与应用。
战略决策的重要性战略决策是企业管理中的核心，它直接影响着企业的发展方向和结果。
良好的战略决策可以帮助企业抓住市场机遇，实现持续增长。
而糟糕的战略决策则可能导致资源浪费、市场份额下降甚至破产的风险。
首先，战略决策确定了企业的长期目标和价值观。
企业的长期目标是企业家和管理层对企业未来发展方向的共同认识和期望。
通过战略决策，企业可以明确自己的使命和愿景，从而为全体员工提供明确的工作方向，提高组织的凝聚力和员工的归属感。
其次，战略决策对资源配置具有重要影响。
资源是企业最宝贵的资产，合理配置资源是企业取得竞争优势和实现可持续发展的关键。
通过战略决策，企业可以决定投资哪些领域、分配多少资源，并且根据市场需求和竞争环境进行灵活调整，以优化资源配置效率和效果。
第三，战略决策有助于企业应对外部环境的变化。
市场竞争、技术革新、法律法规等因素都会对企业的经营环境产生重大影响。
通过战略决策，企业可以及时应对这些变化，采取相应的措施，以保证企业的竞争力和生存能力。
战略决策的研究与应用为了确保战略决策的质量和效果，许多学者和企业家进行了大量的研究和实践。
他们提出了各种各样的战略决策理论和方法，用于指导企业在制定战略决策时进行思考和分析。
首先，Porter的竞争战略理论被广泛应用于企业战略决策。
根据Porter的理论，企业可以通过差异化、低成本或专注策略来获得竞争优势。
这些策略的选择将直接影响企业的竞争地位和盈利能力。
企业可以通过分析行业的竞争力和自身的核心竞争力，制定相应的战略决策，以实现长期发展。
其次，SWOT分析法也是一种常用的战略决策工具。
SWOT分析法通过评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业了解自身的竞争优势和面临的挑战。
企业现代化管理有哪些方法
企业现代化管理有哪些方法1.战略管理：企业现代化管理的核心是战略管理。
战略管理包括确定企业的长期目标、制定战略计划、实施战略措施和监控战略执行情况。
企业应该根据内外环境的变化，进行战略调整和优化，以保持市场竞争力。
2.组织架构优化：企业应该通过优化组织架构，建立适应市场需求和企业发展的组织形式。
可以采取平级管理、跨部门合作等方式，增强内部沟通和协作能力。
3.流程管理：通过优化和精简企业的各项运营流程，提高运作效率和质量。
可以运用流程再造、业务流程重组等技术手段，优化企业的流程管理。
4.绩效考核：建立科学的绩效考核体系，明确员工的工作目标和职责，激励员工积极投入工作，提高工作效率。
可以运用KPI（关键绩效指标）体系、绩效考核软件等工具，实施绩效考核。
5.人才管理：建立合理的人才激励机制，吸引和留住优秀人才。
可以通过培训、晋升、股权激励等方式，发掘人才潜力，提高员工的工作能力和忠诚度。
6.信息化管理：运用信息技术手段，提高企业的信息化水平和管理效率。
可以建设企业管理信息系统，实现信息共享和远程办公，提高决策和管理的准确性和时效性。
7.创新管理：鼓励员工提出创新点子，并实施创新管理。
可以采用创新思维培训、设立创新奖励等方法，激发员工的创新潜力，推动企业的创新发展。
8.质量管理：建立质量管理体系，追求产品和服务的持续改进和优化。
可以采用ISO9000质量管理体系、六西格玛等方法，提高产品质量和客户满意度。
9.风险管理：建立完善的风险管理机制，降低企业面临的各种风险。
可以通过风险评估、风险控制措施等方法，减少企业的经营风险。
10.营销管理：通过市场调研、竞争分析等手段，制定有效的营销策略。
可以运用CRM（客户关系管理）系统、市场营销软件等工具，提高市场竞争力和客户满意度。
以上是企业现代化管理的一些常用方法，企业可以根据自身需求和实际情况进行选择和应用。
现代企业管理报告
现代企业管理报告一、引言随着时代的发展和经济环境的变化，现代企业管理面临着诸多挑战和机遇。
本报告将针对现代企业管理的关键方面进行分析和讨论，以期为企业管理者提供有价值的洞察和决策支持。
二、背景现代企业管理需要以科学、系统的方式来运作。
随着全球化的到来，企业面临着市场竞争的加剧、技术创新的迅猛发展以及员工多元化的管理需求等挑战。
因此，企业管理者需要不断提升自身的管理能力，适应时代发展的要求。
三、企业战略管理1. 制定企业发展战略企业应根据市场动态、竞争对手、内外环境等因素，制定长期的发展战略。
这需要对市场趋势进行准确的判断，同时结合企业的核心竞争力和资源优势，制定出明确的目标和策略。
2. 实施战略计划企业管理者需要将制定的战略转化为具体的行动计划，并明确责任和时间节点等关键要素。
同时，有效的执行和监控机制也是实施战略计划的重要环节。
四、人力资源管理1. 招聘与选拔企业应该根据岗位要求和企业文化，制定有效的招聘和选拔策略。
通过招聘广告、面试等方式，吸引并挑选合适的人才加入到企业中。
2. 员工培训与发展企业应重视员工的终身学习和职业发展需求，提供相应的培训机会和晋升通道。
这有助于增强员工的职业能力，提高员工的归属感和忠诚度。
3. 绩效管理企业应建立科学的绩效评估体系，根据员工的工作表现和达成的目标，进行绩效评估和激励措施。
这有助于激发员工的工作积极性和创造力。
五、创新与科技管理1. 鼓励创新现代企业管理应鼓励员工的创新思维和实践，为员工提供创新的环境和资源支持。
这有助于推动企业的技术创新和产品研发。
2. 加强信息化建设企业管理者应认识到信息化对企业管理的重要性，加强信息系统建设和数据分析能力。
通过信息化手段，提高管理效率和决策的准确性。
六、组织文化与沟通1. 建立积极向上的组织文化良好的组织文化有助于增强员工归属感和凝聚力，促进员工间的合作和协作。
企业管理者应注重塑造企业的核心价值观和文化氛围。
2. 加强沟通与协作为了有效地管理企业，良好的沟通与协作是不可或缺的。
现代企业经营战略、决策和计划PPT课件
2021
1
本章主要内容
1、经营战略 2、战略管理过程 3、经营决策 4、经营计划
2021
2
1 经营战略
2021
3
一、经营战略的概念
➢ 指企业为实现其经营目标，谋求长期的生存与发展， 在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全 局出发，对企业未来较长时期的经营活动，做出的总 体性的谋划和活动纲领。
2021
8
经营战略系统组成要素之间的关系
战略思想和方针
内部条件分析
外部环境分析
系统 输入
战略方向
战略目标
战略优势
战略措施
系
统
战略方案 2021
战略计划系统
9
2 战略管理过程
本节主要内容 1、战略管理的过程 2、确定企业使命 3、战略环境分析
4、战略选择 5、制定职能战略
2021
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一、战略管理的过程
好的财务状况？ 6、观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？ 7、自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？ 8、对公众形象的关切：公司是否对社会、对社区和环境负责？ 9、对雇员的关心：公司是否视雇员为宝贵的资产？
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三、战略环境分析
战略环境分析的目的是为了实现企业使命，选择 企业战略。一般采用SWOT分析法。
2021
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企业使命的作用
表明态度：吸引组织上下，充满激情，积极投入。
明确方向：突出业务主题，规范经营与开阔思路。
协调分歧：强调目标一致，减少内外部矛盾冲突。
顾客导向：由内而外与由外而内两种思路的融合。
社会责任：阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。
企业管理中的决策过程与制定战略
企业管理中的决策过程与制定战略一、引言企业管理中的决策过程和战略制定是公司成功的关键因素之一。
在一个不断变化的商业环境中，有效的决策和战略可以帮助企业预测未来的趋势，掌握机会，应对挑战，实现长期可持续发展。
本文将讨论企业管理中的决策过程和战略制定，探讨影响决策和战略制定的因素，并提出一些有效的方法和技巧来进行决策和制定战略。
二、决策过程1. 问题识别和定义在决策过程的开始阶段，企业管理者需要识别和定义当前面临的问题。
这一步骤是决策过程的基础，决策的质量很大程度上取决于问题的准确识别和定义。
2. 数据收集与分析在决策过程中，数据的收集和分析是非常重要的一步。
通过搜集和分析各种信息和数据，企业管理者可以更好地了解问题的本质，并为决策提供有力的依据。
3. 生成和评估备选方案一旦问题明确，企业管理者需要生成多个备选方案，并从中选择最佳方案。
在这个过程中，评估备选方案的优缺点和可行性是非常重要的，以便做出明智的决策。
4. 决策实施和监控一旦最佳方案确定，决策需要被实施并进行监控。
企业管理者需要确保实施过程中的有效性，并根据实施结果进行调整和改进。
三、战略制定战略制定是决策过程的一个重要组成部分。
它涉及到识别和选择企业长期发展的目标和方向，并制定相应的行动计划。
1. 外部环境分析在战略制定过程中，企业管理者需要对外部环境进行全面分析。
这包括评估市场竞争、经济趋势、政府政策等因素对企业的影响，帮助企业预测未来的机会和挑战。
2. 内部资源评估企业管理者需要评估企业内部的资源和能力，确定企业在市场上的竞争优势和劣势。
这有助于制定适应企业内部特点的战略。
3. 目标设定在制定战略过程中，明确和设定明确的战略目标是至关重要的。
目标应该是具体、可衡量和可实现的，以便企业管理者可以跟踪进展并作出必要的调整。
4. 行动计划制定战略制定需要制定相应的行动计划。
行动计划应该明确规定具体的步骤和时间表，以便管理者和员工能够按计划执行。
企业管理中的战略决策与计划实施
企业管理中的战略决策与计划实施企业管理中的战略决策与计划实施是企业获得成功的关键所在，这是因为成功的企业都能够制定出明确的战略规划，并将这些规划落实到行动计划当中，从而真正实现企业的目标。
在这个过程中，企业管理者需要具备责任感和决策能力，同时也需要了解和掌握行业和市场的趋势，根据情况不断调整战略规划。
本文将从战略规划的制定、行动计划的落实和战略规划的调整三方面阐述企业管理中的战略决策与计划实施。
一、战略规划的制定战略规划的制定是企业实施战略决策的第一步。
企业需要明确自己的定位，即决定自己要干什么。
在制定战略规划的过程中，企业需要深入了解市场、客户、行业和竞争对手等信息，对外部环境进行分析，同时也需要对自身优劣势进行分析。
这样，才能够找到企业定位和发展方向。
在制定战略规划的过程中，企业要注重内外部沟通和协调，并充分利用内部资源，以确保规划的合理性和实施性。
同时，企业也应该考虑风险因素，并建立完善的风险控制机制，以应对可能出现的变化和挑战。
二、行动计划的落实制定战略规划只是企业实施战略决策的第一步，接下来就是需要将战略规划落实到实际行动计划当中。
行动计划需要具体、可行和量化，同时也需要满足实施战略规划的时间要求和预算要求。
在实施行动计划的过程中，企业需要注重前期准备工作，尤其是精细化的计划制定和预算控制。
此外，企业也应该注重人员组织和培训等方面的工作，以确保行动计划能够得以顺利实施。
三、战略规划的调整随着市场和环境的变化，企业面临着各种挑战和机遇。
在执行行动计划的过程中，企业需要随时关注外部环境的变化，并根据实际情况不断调整战略规划。
此时，企业需要良好的决策能力和战略眼光，同时也需要建立完善的监测和反馈机制，以及灵活的组织机构和管理流程。
只有这样，企业才能够充分利用市场和环境的机遇，同时也能够有效应对可能出现的威胁和风险。
总之，战略规划和行动计划的制定与执行，以及战略规划的调整都是企业管理中非常关键的一部分。
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外部分析
长
愿使
期
景命
目
规的
标
划制
的
与定
建
立
内部分析
战
略
业
制
战
绩
定、
略
度
评
实
量
价、
施
评
选
价
择
战略制定
战略实施 战略评价
行业环境分析--波特的五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供方讨价还价能力
买方讨价还价能力
供应方
行业内竞争者
购买方
替代品的威胁 替代品
二、内部环境分析
内部环境分析，需要收集企业的管理、营销、生产作业 、研究与开发，以及计算机信息系统运行等方面的信息 ，从中分析企业的优势和劣势。 主要是分析组织的资源和能力
日益增多
2、原材料价格上涨４０％
2、政府将限制洗衣机进口 3、新进入洗衣机行业者
3、本厂有两种型号洗衣机有
出口可能
内部条件
劣势
优势
1、设备老化
1、技术开发能力强
2、技术工人年龄结构有断层 2、产品质量稳步提高
3、资金严重不足
3、管理基础工作较好
4、无国际化经营的经验
4、协作、公共关系紧密
昆仑润滑油SWOT分析
第一节 战略管理基本概念
什么是目标
目标是所规划行动的最终结果。 他们表达出到什么时间、尽可能保质保量完成什 么任务。完成一系列公司目标，就可以实现公司 使命。
3M公司的目标：
每股红利年增长10%； 所有者权益回报率达到20%—25% 资金使用回报率达到27%
第一节 战略管理基本概念
什么是战略
第一节 战略管理基本概念
什么是预算 预算就是用钱来表达的行动计划。预算列出每
项行动计划的费用，用于计划与控制。 例如，通用汽车预算43亿美元在2000年-2004
年间更新和扩展卡迪拉克汽车。公司准备用这 些钱把车型从5个增加到9个、提供更强劲的发 动机、更动感的操作、更显轮廓的风格。
第一节 战略管理基本概念
威胁 Threats 1.······ 2.······ ···
S＋T战略选择 1.······ 2.······ ···
W＋T战略选择 1.······ 2.······ ···
机会—O
1、西欧的联合
2、用户选购商品对健康 因素的关切
3、亚洲自由市场经济的 兴起
4、对汤料的需求每年增 长10%
5、美国与墨西哥自由贸 易协定
英国航空公司与战略名词
使命
努力成为航空业最佳、最成功的企业。
目标
全球领导者 保证在全球航空运输市场占有最大的份额，同时保证在所有重要 的地区市场内占有重要的份额
具体目标
首席财务主管：……扣除各种费用后每条航线必须每 年要获得超过20亿英镑的利润，只有这样才能更好地 满足顾客的需求。 在预测顾客需求与竞争者行为，并快速做出反应等方 面我们力求做得最好。
第一节 战略管理基本概念
什么是战略实施 战略实施是通过计划、预算与规程的开
发，把战略与政策推向行动之中。这个 过程也许会涉及到整个公司的文化、结 构和管理系统中某个领域或所有领域的 变革。
第一节 战略管理基本概念
什么是行动计划 行动计划是为了完成一个单项计划要进
行的行动或步骤。它使战略转化成行动 导向。
宏观环境分析
政治法律环境：分配权力并提供限制和保护法律法规 变量： 政府政策、政府管制、立法、国家政局…
经济环境：调节原材料、资金、能源与信息交换 变量：经济增长率、财政和货币政策、利率、汇率、消费投
资、通货膨胀…
社会文化环境：调节价值观、道义与社会习俗 变量：教育水平、生活方式、社会价值观、工作习惯、社会
优势—S
弱点—W
1、流动比率增长2.52% 1、法律诉讼尚未了结
2、赢利率上升6.94%
2、工厂设备利用率已下降
3、员工士气高昂
到74%
4、拥有新的计算机信息系 3、缺少一个战略管理系统
统
4、研究开发支出增加了
5、市场份额提高到24%
31%
5、对经销商的激励不够有 效
SO战略
1、收购欧洲的食品公司（ SI，S5，O1）
管理者在短期内无法控制，这些变量组成了公司的生存环境 。宏观社会环境总的发展趋势，或者是经营的特定任务环境 ，常指它所在的产业。
内部环境包括优势和劣势的变量，它们存在于公司内部，组
成公司的工作环境。包括公司的结构、文化与资源。
第一节 战略管理基本概念
什么是战略制定
企业为了更劣势开发的长期规划。 它包括明确公司使命、确定可达到的目标、形 成战略、确定政策指南。
奖励
我们采取利润共享制度和节约奖励制度，前者使公司的优秀员工 能获得公司的股票。
人生战略
方明是一位高中生。他希望将来从事商业，有一份好工 作，有足够的收入使生活舒服些。为达到此目的的一个 可能构想是：
战略制定 使命：过上好生活 目标：4年内获得大学教育 战略：选择一所大学
战略实施： 运作：计划、上学费用的筹措（预算）、规
5、新的消费者更注重服务和产品的综 合价值
威胁—W
1、壳牌在皖南市场具有强劲的国际品牌 力
2、壳牌是皖南地区主要主要车型奇瑞的 装车用油
3、诸多消费者有迷信洋品牌的消费观念
4、跨国石油公司已进入中国市场多年， 并建立了长期的稳定顾客群
5、竞争品牌如壳牌、美孚等在西方市场 的民品化营销模式已经较为成熟，有成 功的经验可借鉴、复制
资源产出率来实现公司和事业部的目标和战略。
战略的层次
事 公司层战略 多元化公司
业
层
战略事业单位
战略事业单位
战略事业单位
战
略 研发
财务
生产
营销
人力资源
职能层战略
第一节 战略管理基本概念
什么是政策 政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决
策的指南。公司运用政策来确保所有员工的决 策和行动支持公司使命、目标与战略。 美泰公司：如果降低成本的提议将有损产品质 量，美泰绝不会批准。 3M公司：研究人员必须将15%的时间用于他 们主要承担的项目之外的研发工作。
英国航空公司与战略名词
战略
我们的战略是在全球范围内通过有力可图的地方，建立营销联盟或在有足 够资本收益率的地方，投资其他航线来扩张我们的核心业务。 …保持使我们在竞争中领先的质量、革新和服务等…
行动计划
…我们与新英格兰航空公司也结成了合作伙伴，我们的两条航线 将新加坡、香港、洛杉机等互相联系在一起… …我们投资3.5亿英镑购买了Sabena世界航空公司70%的股份…
企业能力的功能性分类分析表
功能区域
企业能力
公司管理 信息管理
有效的财务控制系统（财务控制能力） 多元化公司的战略控制能力 强有力的领导能力 公司各部门或各事业部的协调能力 公司价值观的定位
有效激励的能力
具有较强的协调能力和综合有效管理信息系统
研究与开发 生产制造 营销 分销和推销
基础研究能力 新产品开发和创新发展能力 新产品开发的速度
优势—S
1、作为中国石化的一个品牌，昆仑拥 有位居世界500强第81名的实力和优势 支撑
2、无人能敌的基础油资源优势
3、众多国家级的石油战线科研机构的 支持
4、昆仑润滑油将充分利用依托中国石 化遍布全国、数量众多的加油站，来 展示昆仑品牌和实行有效的营销战略 布局
5、昆仑润滑油拥有目前中国最为先进 的润滑油制造设备
规模有效的生产系统 生产过程的不断改善能力 灵活和快速的反应能力
品牌管理和品牌促进能力 对市场变化的反映能力 促进和利用企业高质量的声誉的能力
快速和有效的分销能力 有效的促销和人员推销能力 优势和有效的客户服务能力
某洗衣机厂SWOT分析
机会
威胁
外部环境
1、城市、郊区、农村购买者 1、城市市场中洗衣机滞销
2、在墨西哥建生产厂 （ S2，S5，O5）
3、开发新的健康汤料 （ S3，O2）
4、组建在亚洲销售汤料的
WO战略
1、建立在欧洲销售汤料的 合资企业。
2、开发新的Pepperidge Farm产品
（W1，O2，O4）
合资企业（S1，S5，O3）
优势—S
1、流动比率增长2.52% 2、赢利率上升6.94% 3、员工士气高昂 4、拥有新的计算机信息 系统
第一节 战略管理基本概念
环境分析
外部环境 内部环境
战略制定
公司使命 目标 战略
政策指南
战略实施
计划 预算 规程
评估与控制
实际业绩 期望业绩
战略管理过程
第一节 战略管理基本概念
什么是环境分析
环境分析是从外部与内部环境中监测、评估与提取信息，
交给公司的关键人员。
外部环境包括机会与威胁变量，存在于公司外部，一般高层
什么是规程 规程，有时也称标准操作规程，用于详
细描述一项特定任务或工作做法的一系 列步骤和技巧。它们一般都包括为了完 成公司的行动计划所必须的各种行为。
第一节 战略管理基本概念
什么是评估与控制 评估与控制就是监测公司的活动与业绩
，其目的是比较实际业绩与期望业绩。 各个层次的经理都要用成效信息来纠正 行为，解决问题。
现代企业战略管理与决策
第一节 战略管理基本概念
战略管理是一系列决定企业长期绩效的管理决策和措施。 它包括（外部和内部）环境分析、战略制定（战略规划）、 战略实施以及评价和控制。 强调从企业优势和劣势出发，来监测、评估外部的机会和威 胁，从而为公司找到新战略方向并付诸实施。
企业战略管理是指在市场经济条件下，企业为了谋求长期的 稳定和发展，分析和研究企业外部环境和内部条件的基础上，对 企业的经营方向、目标、方针和行动方案做出长期的、系统的和 全局的谋划。即关于企业未来前途和命运的重大决策。