中医康复科应急预案
康复医学科应急预案
一、目的为提高康复医学科应对突发事件的能力，保障患者及医护人员生命安全，降低损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于康复医学科内发生的各类突发事件，包括但不限于患者跌倒、癫痫发作、刺骨术意外、院感暴发等。
三、组织架构1. 成立康复医学科应急指挥部，由科室主任担任总指挥，负责应急工作的全面领导和指挥。
2. 设立应急小组，包括：（1）医疗组：负责患者救治、病情观察、用药指导等。
（2）护理组：负责患者护理、生命体征监测、护理操作等。
（3）物资保障组：负责应急物资的储备、调配和供应。
（4）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理、发布和宣传工作。
四、应急响应程序1. 发现突发事件，立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织应急小组开展应急处置。
3. 医疗组对患者的病情进行评估，采取必要的救治措施。
4. 护理组对患者进行护理，保持生命体征稳定。
5. 物资保障组根据应急需要，调配应急物资。
6. 信息宣传组及时收集、整理、发布应急信息，做好宣传工作。
五、应急处置措施1. 患者跌倒（1）立即对患者进行评估，检查有无外伤、骨折等情况。
（2）对患者进行急救处理，如止血、包扎等。
（3）协助患者起身，必要时使用轮椅等辅助工具。
2. 癫痫发作（1）观察患者是否出现尖叫、跌倒、肢体抽搐等症状。
（2）立即松解患者衣物、腰带，确保呼吸道通畅。
（3）让患者头部偏向一侧，防止分泌物或呕吐物进入气道。
（4）使用缠有纱布的压舌板防止患者咬伤舌头。
（5）密切观察患者病情，待发作结束后，协助患者休息。
3. 刺骨术意外（1）迅速拔出骨减压针，进行准确判断。
（2）根据损伤程度，采取相应救治措施。
（3）必要时请外科会诊，做好转科前的初步治疗。
4. 院感暴发（1）启动院感暴发应急预案，隔离病友。
（2）开展流行病学调查，对病区环境、物品器械等进行采样检测。
（3）做好医护人员、保洁员、陪护人员的手卫生工作。
六、预案演练与培训1. 定期组织应急演练，提高医护人员的应急处置能力。
康复科常规应急预案
康复科常规应急预案一、应急预案编制背景与目的康复科在提供医疗服务的过程中，时常面临各种突发情况，包括突发疾病暴发，自然灾害，医疗设备故障等。
为了保障患者和医务人员的安全，提供高效的救助和服务，康复科制定了常规应急预案。
本文将对康复科常规应急预案进行详细阐述，确保应急响应的规范性和及时性。
二、应急响应机制和分工责任1. 康复科应急响应机制康复科应急响应机制主要包括应急响应流程、预警与报警机制、通信与联络机制、指挥与协调机制等。
在出现应急情况时，康复科将根据具体情况，迅速启动应急响应机制，并及时组织相关人员参与应急工作。
2. 分工责任为了保证应急工作的高效性和协调性，康复科设立了不同层级的分工责任。
对于不同职能部门和岗位，明确其应急工作的责任和权限。
例如，科室主任负责制定应急工作计划和预案，医护人员负责具体应急工作的执行，后勤人员负责提供必要的物资保障。
三、常见应急情况及处置措施1. 突发疾病暴发针对突发疾病暴发，康复科将及时跟踪和研究疾病的传播情况，并制定相应的隔离和防范措施。
在医疗服务过程中，如果发现有患者出现疑似突发疾病的症状，立即对其进行隔离，并启动预案中的报警机制，通知相关卫生部门进行调查和处置。
2. 自然灾害对于自然灾害，如地震、台风等，康复科将定期组织灾害演练，提高员工的应急响应能力。
在灾害发生时，康复科将确保医疗设备和药品的储备充足，并安排医护人员以及后勤保障人员参与救援工作。
3. 医疗设备故障康复科重视医疗设备的维护和保养工作，确保其正常运行。
当医疗设备出现故障时，康复科将立即通知维修人员进行维修，并在维修期间采取临时措施保障患者的需求。
四、应急演练与培训为了锻炼医务人员的应急响应能力，康复科定期组织应急演练和培训。
通过模拟真实的应急情况，使医务人员能够熟悉应急预案和操作流程，提高应急处置的能力和效率。
五、评估与改进措施康复科将定期评估应急预案的有效性和可行性，并根据实际情况和经验总结进行相应的改进。
康复科突发事件应急预案
一、目的和意义为了确保康复科在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高科室的应急处理能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于康复科在诊疗过程中发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、停电、设备故障、患者跌倒、突发疾病等。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组：由科主任担任组长，副主任担任副组长，科室护士长、相关医护人员为成员。
负责制定应急预案，组织应急演练，协调各部门应对突发事件。
2. 应急处置小组：由护士长担任组长，护士、医生等相关人员为成员。
负责现场应急处置，确保患者安全。
3. 后勤保障小组：由总务科、设备科等相关科室负责人担任成员。
负责应急物资储备、设备维护、场地保障等工作。
四、应急处置流程1. 火灾突发事件（1）发现火情，立即拨打火警电话119。
（2）立即组织人员疏散，确保患者安全。
（3）使用灭火器等灭火设备进行初期灭火。
（4）配合消防部门进行灭火救援。
2. 地震突发事件（1）立即组织人员疏散至安全地带。
（2）检查患者病情，对受伤患者进行急救。
（3）配合相关部门进行救援。
3. 停电突发事件（1）立即启动应急照明设备。
（2）确保患者安全，避免因停电导致患者病情加重。
（3）与供电部门联系，尽快恢复供电。
4. 设备故障突发事件（1）立即停止使用故障设备。
（2）通知设备科进行维修。
（3）确保患者安全，必要时采取替代措施。
5. 患者跌倒突发事件（1）立即组织人员进行救助。
（2）检查患者病情，对受伤患者进行急救。
（3）报告科主任，按照应急预案进行处理。
6. 突发疾病突发事件（1）立即组织人员进行急救。
（2）通知科主任，按照应急预案进行处理。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高科室人员的应急处置能力。
2. 演练内容应包括各类突发事件，确保覆盖面广。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，提出改进措施。
六、应急物资储备1. 灭火器、急救包、担架等应急物资应储备充足。
康复科应急预案
康复科应急预案一、引言康复科作为医疗体系中的重要组成部分，旨在帮助患者恢复身体功能、提高生活质量。
然而，在康复治疗过程中，可能会遇到各种突发状况，如医疗设备故障、患者突发疾病、火灾、地震等。
为了保障患者的生命安全和康复治疗的顺利进行，制定科学、有效的应急预案至关重要。
二、适用范围本应急预案适用于康复科内发生的各类突发事件，包括但不限于医疗事故、自然灾害、公共卫生事件、设备故障等。
三、应急组织及职责（一）应急领导小组成立以康复科主任为组长，护士长为副组长，各治疗组组长为成员的应急领导小组。
其主要职责包括：1、全面负责康复科突发事件的应急指挥和协调工作。
2、制定和完善应急预案，并组织培训和演练。
3、及时向上级领导汇报突发事件的情况，并根据上级指示做出相应决策。
（二）医疗救援组由康复科医生组成，其职责包括：1、对突发疾病的患者进行紧急救治，采取必要的医疗措施。
2、评估患者的病情，制定个性化的治疗方案。
（三）护理组由康复科护士组成，其职责包括：1、协助医生进行救治工作，包括测量生命体征、输液、吸氧等。
2、安抚患者及家属的情绪，提供必要的心理支持。
（四）设备保障组由康复科设备管理员和维修人员组成，其职责包括：1、定期对康复设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
2、在设备出现故障时，及时进行维修或联系厂家维修。
（五）后勤保障组由康复科行政人员和后勤人员组成，其职责包括：1、保障应急物资的供应，如药品、医疗器械、防护用品等。
2、协调医院其他部门，为应急工作提供支持。
四、预防措施（一）加强安全教育定期组织康复科全体人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。
（二）设备维护管理建立完善的设备管理制度，定期对康复设备进行检查、维护和保养，确保设备性能良好。
（三）环境安全管理保持康复科环境整洁、卫生，通道畅通，消防设施完好。
（四）患者评估与管理对患者进行全面评估，了解患者的病情和身体状况，制定个性化的康复治疗方案，并密切观察患者的病情变化。
医院康复科突发事件应急预案
医院康复科突发事件应急预案一、总则目的为有效预防、及时控制和消除康复科突发事件的危害，保障患者的生命安全和身体健康，维护正常的医疗秩序，特制定本应急预案。
适用范围本预案适用于康复科内突然发生的，造成或可能造成患者身体健康损害、医疗设备损坏、医疗秩序混乱等突发事件的应急处理。
二、应急组织和职责应急领导小组成立康复科突发事件应急领导小组，由科主任担任组长，护士长担任副组长，成员包括科室医生、治疗师、护士等。
职责组长职责：全面负责应急处理的指挥工作，制定应急处理方案，协调各方面资源，及时向上级汇报情况。
副组长职责：协助组长开展工作，负责现场的组织协调和具体处理工作，落实各项应急措施。
成员职责：按照分工，做好各自的应急处理工作，包括患者的救治、设备的维护、秩序的维持等。
三、预防与预警预防措施定期进行安全检查，确保医疗设备正常运行，消防设施完好有效。
加强对医务人员的培训，提高其安全意识和应急处理能力。
制定完善的医疗操作规程和质量控制标准，避免医疗差错和事故的发生。
预警机制建立健全信息监测和报告制度，及时发现和掌握突发事件的苗头和趋势。
一旦发现可能引发突发事件的情况，立即向应急领导小组报告，并采取相应的预防措施。
四、应急响应分级响应根据突发事件的性质、危害程度和影响范围，将应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级三个级别。
Ⅰ级响应：适用于造成多人伤亡、重大财产损失或严重社会影响的突发事件。
由医院应急指挥中心统一指挥，康复科全力配合。
Ⅱ级响应：适用于造成少数人员伤亡、一定财产损失或较大社会影响的突发事件。
由康复科应急领导小组负责指挥，医院相关部门给予支持。
Ⅲ级响应：适用于造成个别人员伤亡、较小财产损失或一般社会影响的突发事件。
由康复科自行处理，及时向医院报告。
响应程序突发事件发生后，现场医务人员应立即采取紧急措施，救治患者，同时报告科室负责人。
科室负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织人员进行应急处理，并向医院应急指挥中心报告。
某某医院康复科应急预案（三篇）
某某医院康复科应急预案根据国家有关应急管理的要求，制定了某某医院康复科应急预案。
该预案是为了应对突发事件或紧急情况，保障患者和医务人员的生命安全和身体健康，保障医疗服务的正常进行而制定的。
以下是该预案的范文（____字）：某某医院康复科应急预案第一章总则第一条为应对突发事件、紧急情况，保障患者和医务人员的生命安全和身体健康，保障医疗服务的正常进行，制定本预案。
第二条本预案适用于某某医院康复科。
第三条康复科应急预案是康复科制定的针对突发事件和紧急情况的一系列预先安排和措施，以确保医院应急管理的科学性、系统性和及时性。
第二章应急组织和职责第四条某某医院康复科应急组织包括指挥部和各职能部门。
第五条康复科应急指挥部设立院长或副院长为指挥部指挥长，康复科主任为副指挥长，其他职能部门负责人为成员。
第六条各职能部门应急职责如下：1. 康复科负责制定、组织实施康复工作的应急措施和紧急处置方案，加强康复设备的检修和维护，确保设备正常使用。
2. 护理部负责组织护理人员的培训和演习，提供患者疏散和安置的保障。
3. 设备科负责检修和维护康复设备，及时安排维修人员进行抢修。
4. 各病区负责疏散患者，提供及时的医疗救护。
第七条康复科应急组织负责制定康复科应急预案的训练计划，定期进行组织培训和演练，并与其他相关部门进行协调。
第三章应急措施和流程第八条康复科应急措施包括预警、紧急疏散、医疗救护和信息报告。
第九条康复科应急流程如下：1. 康复科接到预警后，应立即启动应急预案，通知指挥部和各职能部门。
2. 指挥部根据预警情况，决定是否启动紧急疏散。
3. 如需进行紧急疏散，康复科负责组织患者有序疏散，并提供护理人员和安置场所等保障。
4. 康复科通过与医疗队、急救中心等相关部门协调，提供及时的医疗救护。
5. 康复科负责按照规定的信息报告要求，将突发事件或紧急情况的相关情况及时报告给指挥部和上级部门。
第四章应急培训和演练第十条康复科应急培训包括理论培训和实际操作培训。
康复科常见应急预案脚本
一、预案背景康复科作为医院的重要组成部分，承担着对各类康复患者的治疗和护理工作。
为了提高科室应对突发事件的应急能力，确保患者生命安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于康复科在日常工作中可能发生的各类突发事件，包括但不限于患者跌倒、癫痫发作、意外伤害、火灾、地震等。
三、应急预案流程1. 患者跌倒（1）发现患者跌倒，立即呼叫同事及护士长。
（2）护士长到达现场后，迅速评估患者病情，如发现患者意识不清、呼吸不畅等，立即启动应急预案。
（3）对患者进行初步急救，如止血、包扎等。
（4）根据患者病情，联系相关科室进行进一步救治。
（5）对患者家属进行安抚，并告知相关情况。
2. 癫痫发作（1）发现患者癫痫发作，立即呼叫同事及护士长。
（2）护士长到达现场后，迅速评估患者病情，确保呼吸道通畅。
（3）松解患者衣物，将患者头部偏向一侧，防止呕吐物误吸。
（4）用纱布包裹压舌板，置于患者臼齿处，防止舌咬伤。
（5）密切观察患者病情变化，如出现呼吸困难、意识丧失等，立即进行心肺复苏。
（6）待患者病情稳定后，联系相关科室进行进一步救治。
3. 意外伤害（1）发现患者意外受伤，立即呼叫同事及护士长。
（2）护士长到达现场后，迅速评估患者病情，如发现患者出血、骨折等，立即启动应急预案。
（3）对患者进行初步急救，如止血、包扎等。
（4）根据患者病情，联系相关科室进行进一步救治。
（5）对患者家属进行安抚，并告知相关情况。
4. 火灾、地震等突发事件（1）发现火灾、地震等突发事件，立即组织患者疏散。
（2）确保患者安全撤离现场，并迅速报警。
（3）对患者进行初步急救，如止血、包扎等。
（4）根据患者病情，联系相关科室进行进一步救治。
（5）协助患者家属进行安置，并告知相关情况。
四、应急预案演练1. 定期组织科室人员进行应急预案演练，提高医护人员应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括患者跌倒、癫痫发作、意外伤害、火灾、地震等常见突发事件。
3. 演练结束后，对演练过程进行总结，查找不足，完善应急预案。
某某医院康复科应急预案样本(三篇)
某某医院康复科应急预案样本1.引言康复科是某某医院的重要科室之一，负责提供病人康复治疗和康复护理服务。
为了应对突发事件，保障病人和员工的安全，提高应急处理能力，制定本预案。
2.风险评估2.1 内部风险2.1.1 病人突发状况：包括心脏骤停、呼吸暂停等2.1.2 医疗器械事故：如设备故障、误操作等2.1.3 火灾：包括设备短路、物品燃烧等2.2 外部风险2.2.1 天气突变：如暴雨、台风等2.2.2 震灾：如地震、地质灾害等2.2.3 社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫等3.应急准备3.1 康复科安全设施3.1.1 安装监控摄像头，及时发现和记录异常情况3.1.2 配置应急照明灯具，确保断电时灯光充足3.1.3 设置门禁系统，控制人员进出3.1.4 提供灭火器、灭火箱、消防栓等灭火设备3.1.5 配备心肺复苏器、除颤仪等急救设备3.2 康复科应急物资准备3.2.1 康复救生包：包括急救药物、急救工具等3.2.2 应急照明设备：包括手电筒、应急灯等3.2.3 应急通信设备：包括无线对讲机、手机等3.3 康复科应急护理团队3.3.1 组建应急护理团队，定期进行培训和演练3.3.2 指定责任人，明确任务和行动计划3.3.3 了解病人的基本情况和健康状况，制定个性化的应急护理方案4.突发事件应急处理流程4.1 突发事件发生时，责任人立即启动应急预案，通知医院领导和相关科室，同时发动应急护理团队。
4.2 责任人组织人员疏散病人，并按照病人状况进行分类，重症病人优先疏散。
4.3 康复科护理人员在疏散过程中，配合其他科室护理人员进行协助和指导，确保病人安全。
4.4 在灾害发生后，康复科护理团队尽快展开救援工作，提供紧急的康复护理服务。
4.5 康复科护理人员应随时与领导和其他科室保持沟通，及时报告病人状况和护理需求。
4.6 突发事件处理结束后，康复科护理人员需要总结经验教训，完善应急预案，并进行培训和演练。
5.信息发布与沟通5.1 康复科应急预案需要向所有相关人员进行宣传和培训，包括康复科护理人员、医院领导和其他科室工作人员。
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中医康复科应急预案目录 (1)一、患者用药发生过敏反应的应急预案 (2)二、患者发生管路滑脱时的应急预案 (2)三、患者突然发生猝死的应急预案 (2)四、患者坠床/摔倒时的应急预案 (3)五、患者外出或外出不归时的应急预案 (3)六、患者发生输液反应时的应急预案 (4)七、患者发生输血反应时的应急预案 (4)八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案 (5)九、输液过程中出现肺水肿的应急预案 (5)十、患者发生误吸时地应应急预案 (6)十一、患者发生躁动时的应急预案 (6)十二、停水和突然停水的应急预案 (6)十三、停电和突然停电的应急预案 (7)十四、火灾的应急预案 (7)十五、关于封存患者病历的应急预案 (8)十六、病人在运送过程中意外防范预案 (8)十七、处理医疗投诉及纠纷的应急预案 (9)十八、患者突然发生病情变化时的预案 (10)十九、癫痫持续状态的应急预案 (11)二十、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案 (11)二十一、吸痰过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案 (11)二十二、患者发生高渗药液外渗时的应急预案 (12)二十三、发生用药错误的应急预案 (12)二十四、护理人员发生针刺伤的应急预案 (12)一、患者用药发生过敏反应的应急预案1、一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，报告医生。
2、立即平卧，遵医嘱皮下注射%盐酸肾上腺素1毫克，小儿酌减。
如症状不缓解，每隔30分钟再皮下注射或静脉注射，直至脱离危险期，注意保暖。
3.给予氧气吸入，呼吸抑制时遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，予气管插管，必要时行气管切开。
4.如患者发生心跳呼吸骤停，立即进行心肺复苏。
5.迅速建立静脉通道，遵医嘱用药。
6.密切观察病情变化，患者未脱离危险前不宜搬动。
7、记录抢救过程。
二、患者发生管路滑脱时的应急预案1、发现患者管路滑脱后，立即采取相应措施，必要时通知医生。
2、密切观察患者病情变化。
3、根据医嘱要求及患者病情需要，给予再次置管。
4、如患者自行拔除管路，给予患者适宜的约束措施，防止患者再次拔管。
5、完善记录，做好交接班。
6、按规定上报护理部。
三、患者突然发生猝死的应急预案1、发现后立即抢救，同时通知值班医生、科主任及护士长，必要时通知上级领导。
2、通知家属，或通知总值班，由总值班通知家属。
3、向院总值班或医务科汇报抢救情况及抢救结果。
4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体接走。
5、做好病情记录及抢救记录。
6、再抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。
四、患者坠床/摔倒时的应急预案1、患者不慎坠床/摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知医生。
2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸判断患者3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。
6、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。
7、协助医生通知患者家属。
8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。
五、患者外出或外出不归时的应急预案1、发现患者外出应马上通知病室主管医生及科主任、护士长。
2、通知医务科护理部，夜间通知院内总值班。
3、查找患者联系电话。
4、尽可能查找患者去向，必要时通知保卫科协助寻找患者。
5、患者返回后立即通知院总值班，由主管医生及护士长按医院有关规定进行处理。
6、若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。
7、认真记录患者外出过程。
六、患者发生输液反应时的应急预案1、患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换其它液体和输液器。
2、同时报告医生并遵医嘱给药。
3、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏4、建立护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。
5、发生输液反应时，应及时报告医院感染管理科，消毒物品供应中心、护理部和药剂科。
6、、保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。
7、患者家属有异议时，立即按有关程序对输液管及液体进行封存。
七、患者发生输血反应时的应急预案1、患者发生输血反应时，应立即停止输血，换输生理盐水，遵医嘱给予抗过敏药物。
2、报告医生及病房护士长，并保留未输完的血袋，以备检验。
3、病情紧急的患者准备好抢救药品及物品，配合医生进行紧急救治，并给予氧气吸入。
4、若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。
5、按要求填写反应报告卡，上报输血科。
6、怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽取患者血样一起送输血科。
7、加强巡视及病情观察，做好抢救记录。
八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案1、发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时，立即停止空气输入体内，更换输液器或排控输液器内残余空气。
2、通知主管医生及病房护士长。
3、将患者置左侧卧位和头低脚高位。
4、密切观察患者病情变化，遵医嘱给予氧气吸入及药物治疗。
5、病情危重时，配合医生积极抢救。
6、认真记录病情变化及抢救经过。
九、输液过程中出现肺水肿的应急预案1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最低。
2、及时与医生联系进行紧急处理。
3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。
4、加压给氧，减少肺泡内毛细血管渗出，同时湿化瓶内加入20％～30％的酒精，改善肺部气体交换，缓解缺氧症状。
5、遵医嘱给予镇静、扩血管和强心药物。
6、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5～10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。
7、认真记录患者抢救过程。
8、患者病情平稳后，加强巡视，重点交接班。
十、患者发生误吸时地应应急预案1.当发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧位，头低脚高，扣拍背部，尽可能使吸入排出，并同时通知医生。
2.及时清理口腔痰液、呕吐等。
3.监测生命体征和血氧饱和度，如出现严重发绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常，再采用简易呼吸器维持呼吸时，急请麻醉科插管吸引或气管镜吸引。
4.做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品。
5.通知家属，向家属交代病情。
6.做好护理记录。
十一、患者发生躁动时的应急预案1.当发现患者突然躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生意外，并通知医生。
2.监测生命体征，遵医嘱给予镇静药物，约束制动。
3.通知家属，向家属交待病情。
4.做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品。
十二、停水和突然停水的应急预案1.接到停水通知后，做好停水准备，包括：2.告诉患者停水时间。
3.给患者备好使用水和饮用水。
4.病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。
5.突然停水时，白天与水电班联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。
6.加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。
十三、停电和突然停电的应急预案1.接到停电通知后，立即做好停电准备。
备好应急灯、手电等，如又抢救患者使用电动力及其时，需找替代的方法。
2.突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。
3.使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。
4.通过电话与电工班联系，查询停电原因。
5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
十四、火灾的应急预案1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间电话通知院总值班。
2.根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。
3.发现火情无法扑救，马上拨打“119”报警，并告知，准确方位。
4.关好邻近房间的门窗，以减满火势扩散速度。
5.将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。
6.尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。
7.组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。
叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
十五、关于封存患者病历的应急预案1.发生医疗事故争议时，患者本人及其代理人，提出封存病历申请。
2. 科室向医务处(夜间向总值班)报告。
3. 医务处或总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存患者的主观部分的复印件。
并收取工本费每张元。
4. 主观病历为：死亡病历讨论记录、疑难病历讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。
5. 封存的病历由医务处保管，晚间及节假日由院总值班保管，次日或节假日后移交医务处。
6. 如为抢救患者，病历应在抢救结束后6 h内据实补齐。
十六、病人在运送过程中意外防范预案1、医院内各道路平整，运输过程中保持平稳，以防颠簸加重病情。
发现问题及时通知后勤。
2、运输工具由专人负责、定期维修。
运送前检查是否完好无缺。
担架车要用护栏，轮椅系上安全带。
3、根据病情，准备相应的抢救物品。
如气管插管、简易呼吸器、便捷式小氧气筒、抢救药物等。
4、加强护送者的责任心，护送到位。
运送危重病人，一定要由有经验的护士护送；如为轻病人，可由经过培训的护工送，但一定要交代护送途中注意事项。
5、加强护士素质教育，不断提高业务水平。
有计划的培训急救技术，定期进行理论和操作考核。
加强法制观念，依法行医，依法施护。
6、对急诊病人，发现潜在的危险因素，防患于未然。
7、保证氧气的有效供给，静脉通路的通畅和适合的滴速以及做好各种管道的护理。
8、烦躁不安的病人应有专人看护，必要时使用约束带，防止坠落伤。
昏迷病人要头偏向一侧，防止呕吐引起的窒息。
9、掌握正确的搬运方法和推车技巧，上、下坡时要把握好速度，护士站于病人头侧，便于观察病情，下坡时病人头部在高处一端。
10、一旦发生坠落、身体擦伤等意外事故，应立即给予紧急处理，尽量把意外伤亡降低到最低。
有家属的尽量能够取得家属的谅解，无家属的立即通知家属，同时汇报上级部门。
十七、处理医疗投诉及纠纷的应急预案1、医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担可能引起的一切后果。
2、由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
3、主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料；然后，找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。
当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见5、当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。