国家开放大学(电大本科)2019年春季期末考试(工商管理专业试题+答案)-小企业管理
2019年工商管理历年真题及答案word精品文档22页
2019年度全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务(初级)考试真题一、单项选择题(共60分，每题的备选项中，只有一个最符合题意)1、企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有()。
A高品质的产品B较低的交易费用C灵活的经营方式D创造财富的功能2、企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的()。
A经营任务B利润指标C资产增值指标D产量指标3、从静态方面看，组织结构是指反映人、职位、任务以及它们之间()。
A相互沟通的方式B生产协作的形式C特定关系的网络D工作配合的方式11大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是( )。
A利益均等B高度集权C分级授权D按劳分配12企业形成网络型组织结构的基础是( )。
A资本所有关系B行业管理部门的组织协调C企业之间订立的合同D小型企业的自发联合13在股份有限公司中，( )可随时免除总经理的职务。
A董事会以决议的形式B股东会以决议的方式C主管部门通过下达命令D董事长通过行使裁决权14股份有限公司与公司董事之间发生诉讼时，除法律另有规定外，代表公司作为诉讼一方处理相关法律事宜的应该是( )。
A公司法定代表人B公司总经理C公司监事会D董事长委托的其他董事15企业组织变革的变质性阶段是( )阶段。
A策划B解冻C改革D冻结16引起企业组织变革的内部条件主要是( )。
A企业成员间矛盾加剧B企业发展速度减慢C企业内部沟通出现障碍D企业组织成员的更高要求17市场营销的主要功能是( )。
A生产功能B交换功能C消费功能D供应功能18“企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是( )。
A生产观念B推销观念C产品观念D市场营销观念19在产品整体概念中，给顾客提供基本利益和效用的层次是( )。
A形式产品B核心产品C合格产品D延伸产品20.对制造商来说，从品牌的归属决策角度来看，家电连锁零售企业品牌属于( )。
A统一品牌B全国性品牌C制造商品牌D私人品牌21市场竞争结构对价格形成的影响很大。
电大工商管理本科毕业试题和答案
工商管理模拟实验试题一、单选题第一章：营销管理1.（A）是典型的卖方市场的产物。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2. （C）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者眼前利益和长远利益、社会利益。
A.推销观念B.产品观念C.社会营销观念D.生产观念3.推销观念被大量的运用于（B）A.渴求产品B.非渴求产品C.短缺产品D.大众产品4.在现代市场营销观念的指导下，企业应致力于（C）A.产品质量B.生产成本C.顾客服务与顾客满意D.产品价格5.市场的大小通常的意义上是指（D）的大小A.人口B.地区C.购买力D.需求6.下列情况下，消费者会非常满意（B）A.产品实际功能P=预期功能EB.产品实际功能P>预期功能EC.产品实际功能P<预期功能ED.产品实际功能P与预期功能E无关7.（A）是产品整体概念中最主要和最基本的层次。
A.核心产品B.出厂产品C.有形产品D.附加产品8.新产品刚上市，知名度低，促销费用高，企业无利润，这时产品处于（A）期。
A.介绍B.成长C.成熟D.衰退9. (A) 是指产品组合中所包含的产品项目的总和。
A.产品组合的长度B.产品组合的深度C.产品组合的关联性D.产品组合的宽度10.（B）可以充分利用资源和技术，分散风险，增加竞争力。
A.缩减产品组合B.扩大产品组合C.向下延伸产品D.向上延伸产品11.市场上有很多规模很小的企业，他们提供的产品是有相同或相似的，这种竞争称（C）A.垄断竞争B.寡头垄断竞争C.完全竞争D.不完全竞争12.关于成本定价法的优点，下列论述中不正确的是（D）A.简便易行B.容易与其他同行业者和平共处C.买卖双方均觉公平D.商品成本核算简便13.企业为了鼓励顾客尽早付清货款而给予的一定折扣称为（C）A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣14.促销的实质是（D）A.销售产品B.招徕顾客C.树立形象D.传播和沟通信息15.在建立顾客知晓方面（B）的作用最大。
国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1068)
国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1068)国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1068）一、单项选择题（下列各题选项中有1个选项是正确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共10分）1.创业团队组建要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，即必须遵循（）原则。
A.速度B.效能C.效率D.科学2.它是创业计划格式中必不可少的一项，有了它，计划的使用者就可以快捷地了解和查询计划书中的任何一个部分。
它就是（）。
A.目录B•附录C.扉页D.页码3.下列属于权益融资方式的有（）。
A.商业用B.银行借贷C.资产抵押D.企业上市4.小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞争优势，这就是（）的低成本战略。
A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新5.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。
A.分销渠道B.广告C.销售促进D.定价二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将这些序号填入括号中。
每小题2分，共10分）6.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。
A.从业人员B.净利润率C.营业收入D.资产总额E.注册资金总额7.组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A.团队的物质资源B.团队的财务资源C.团队的异质性D.团队的完整性E.团队的友谊8.创业设计的内容包括（）oA.人员选择C.地址选择D.工程选择E.组织结构9.创建新企业的必备条件有（）等。
A.拥有专利手艺B.拥有事情经验C.拥有合伙人D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金10.小企业运营系统设计的主要内容包括（）A.质量管理B.设施选址和布置C.供应链管理oD.产品和服务设计E.生产计划和事情设计三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打错的打X。
管理学基础-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科
26. 一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？ 27. 人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？ 28. 内部提升管理人员有哪些优缺点？
得分 1 评卷人
六、案例分析 (金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理 短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关千现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启 发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关千群体决策的讲演。孟教授强调说，根据大量国 内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐 于采纳。就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。
D. 社会制度
12. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战
略属于（
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
13. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(
)。
A. 组织成员发展的需要
B. 管理人员的流动率
C. 组织现有的规模和岗位
D. 组织发展的需要
分，共 10 分）
16. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完
全相同的。(
)
17. 目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。（
)
18. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为
身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（
)
19. 领导效率的高低取决千领导者个体素质的高低。(
)
A. 弗雷德里克· 泰罗
B. 亨利· 法约尔
C. 赫伯特· 西蒙
D. 马克斯· 韦伯
2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ 量的产品和优质的服务赢得客户。
大学《工商管理》考试真题与答案
一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.o2o电子商务的本质是（）。
A．B2CB．B2BC．C2CD．B2G答案：A2.电子商务产生的现实需求背景是（）。
A．生产专业化B．部门分工化C．经济全球化D．信息全球化答案：C3.波特五力模型分别包括现有企业间的竞争、新进入者的威胁、买者的谈判能力、供应者的谈判能力和（）。
A．生产者的谈判能力B．消费者的谈判能力C．替代品的威胁D．互补品的威胁答案：C4、“我生产什么，就卖什么”的营销观念是（）。
A．整体营销观念B．生产营销观念C．产品营销观念D．现代营销观念答案：B5、累计编号法又称为（）。
A．在制品定额法B．提前期法C．生产周期法D．生产间隔期法答案：B6、某型号照相机业务增长率较高，市场占有率较高，在波士顿矩阵分析中位于（）。
A．金牛区B．瘦狗区C．明星区D．幼童区答案：C二、多选题7.麦肯锡的7s模型硬件要素包括（）。
A．战略B．风格C．共同价值观D．结构E．制度答案：ADE8.企业战略内部环境分析的方法包括（）。
A．价值链分析B．核心竞争力分析C．波特五力模型D．战略群体分析E．波士顿矩阵分析答案：ABE9.关于技术创新的说法，错误的是（）。
A．技术创新具有高风险性B．技术创新具有一体化C．技术创新只是技术行为D．技术创新没有外部性E．技术创新具有时间差异性答案：CD10.按照交易主体不同，电子商务包括（）。
A．B2CB．B2BC．C2CD．B2GE．D2D答案：ABCD试题正在不断更新中，优路教育正在努力的给大家整理更完整的考试真题及答案，请大家持续关注~~2019年上海中级经济师《工商管理》考点梳理(考生回忆版）1. 定性决策方法主要有：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术、哥顿法。
2.（单选）行业竞争结构分析：“五力模型”之一：购买者的谈判能力：对企业产生的影响：压价、要求提供更好地质量和服务。
购买者有较强谈判能力的特征：购买供应者的大部分产品或服务；具有自主生产该产品的潜力；有许多可供替代的供应者；转向其他供应者的成本很低。
2019年电大期末试题及答案-精选word文档 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电大期末试题及答案篇一：中央广播电视大学期末试题及答案中央广播电视大学《基础会计》试题及答案1、根据现有的发现，我国会计一职最早出现在（西周时期）。
2、下列各项中属于所有者权益的是（未分配利润）。
3、正确的会计等式是（资产=负债+所有者权益）。
4、在下列账户中与负债账户，结构相同的是（所有者权益）账户。
5、复式记账法的基本理论依据是（资产=负债+所有者权益）。
6、某企业购进材料一批，买价15000元，运输费600元，入库前整理挑选费400元，该批材料的采购成本是（16000元）。
7、下列属于制造企业其他业务收入的是（出售材料收入）。
8、会计凭证分为原始凭证和记账凭证，其分类标准是（按其填制的程序和用途不同）。
9、下列账簿中可以采用卡片账的是（固定资产明细账）。
10、下列各项中属于会计法律的是（《中华人民共和国会计法》）。
11、会计方法应包括（ABCDE）。
A、会计核算方法B、会计分析方法C、会计预测方法D、会计决策方法E、会计考评方法 12、资产的确认条件有（AC）。
A 、与该资源有关的经济利益很可能流入企业 B、与该资源有关的经济利益很可能流入企业C、该资源的成本或者价值能够可靠地计量D、该资源的成本或者价值能够计量E、与该资源有关的经济利益基本确定流入企业13、下列项目中属于会计科目的有（ACE）。
A、固定资产B、运输设备C、原材料D、存货E、累计折旧 14、关于“本年利润”账户，下列说法正确的是（ABCDE）。
A、借方登记期末转入的各项费用B、贷方登记期末转入的各项收入C、贷方余额为本年实现的利润额D、借方余额为本年发生的亏损额E、年终结算后无余额 15、财务报表按其时间不同，可分为（CD）。
A、动态报表B、静态报表C、年度报表D、中期报表E、月度报表 16、什么是会计凭证？其有何作用？有哪些种类？答：会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明，也是登记账簿的凭据。
消费者行为学-国家开放大学(电大本科)2019年春季期末考试(试题+答案)
一个涉及(
）几大系统的复合性发展观念。
A. 经济
B. 自然
C. 生产
D. 社会
E. 消费 834
19. 对消费者权益保护的措施，主要包括以下哪几个方面？（
)
A. 经济手段
B. 自我保护
C. 积极保护
D. 法律手段
E. 监督手段
20. 下列哪些项目属千个体能力的差异？（
)
A. 类型差异
B. 民族差异
四、简答题（每小题 10 分，共 30 分）
31. 简述消费者需要的具体指向是什么？ 32. 什么是兴趣？兴趣对消费者购买行为有何影响？ 33. 什么是绿色产品？我国绿色消费中存在哪些问题？
得分 1 评卷人
五、案例分析题 (20 分）
34.
从小品＂卖拐“看消费＂诱导“
央视春晚的经典小品”卖拐”也是对消费者行为＂诱导＂的经典案例。在小品中：
)
23. 研究发现，消费者情感承诺与口碑传播之间存在负相关关系 0 (
)
21. 现代消费者行为理论认为：消费者和家庭的消费行为是个人和家庭的自主行为。
()
25. 绿色消费，不论对个人、社会和自然环境都是渐进的，不会形成突显效果。（
)
26 。兴趣以需要为基础，兴趣又与认识和情感相联系，并不受社会性制约。（
)
27. 消费者动机是行为的原因，不是行为的结果。（
)
28. 网络营销是一种无媒介销售，网络营销的分销链比传统的渠道要短，一般属于一级渠
道。（
29. 心理学家认为，卷入是一种动机状态，消费者卷入程度越深，态度改变就越困难。
()
30. 消费者行为学认为，“消费者选票”是评价企业经营管理水平的基础。（
2019年电大管理学基础考试资料附全部答案
2019年电大管理学基础考试资料附全部答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题2分，共20分)1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划B．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B．经济人C. 社会人D．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。
A. 科研部门B．军队C. 学校D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A．专题计划B．专项计划C. 预算D．数量计划5．目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论B．行为科学理论C．组织理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件B. 25000件C. 20000件D．40000件7．企业组织结构的本质是( )。
A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系D．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。
A. 纵向信息沟通B．横向信息沟通C．斜向信息沟通D．非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。
A. 生理和尊重的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和部分归属的需要D．安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。