中级物业管理员知识试题(三)教学教材
物业管理师(中级)知识试题及答案
物业管理师(中级)知识试题及答案物业管理师知识试题及答案提要：更多建筑学堂物业管理员/师知识试题及答案一、单选题1、物业管理起源于19世纪60年代的。
A.德国B.美国c.英国D.法国2、是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理B.房地产c.不动产D.单元性地产3、因为物业具有,所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。
A.稳定性B.固定性c.耐久性D.多样性4、物业管理是围绕着创造这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益B.社会效益c.安居乐业D.保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是。
A.维修B.管理c.经营D.服务6、物业管理的主要内容不包括。
A.财务管理B.保洁管理c.环境经营D.车辆管理7、房屋装修规划、设计由进行。
A.房地产开发商B.房地产行政管理部门c.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的原则。
A.产权”经营权分离B.业主之上c.专业高效D.公平竞争9、物业管理企业可以根据需要通过的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A.承包B.签订合同c.双方协商D.中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到。
A质价相符B能够接受c价格优惠D价格偏低11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。
A企业的规章制度B业主委员会章程c上级行政部门的指示D法律、法规12、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A仪表端庄，形象良好B忠于职守，尽职尽责c体魄健康，胸怀宽广D语言流畅，表达力强13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。
A忠于职守，尽职尽责B实事求是，办事公道c谦虚谨慎，文明礼貌D遵守纪律，奉公守法14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。
物业管理员中级习题+参考答案
物业管理员中级习题+参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.如果投影方向垂直于投影面，那么所做出的图形为（）。
A、正投影B、三面投影C、轴测投影D、水平投影正确答案：A2.物业管理员要按规定及时向业务主管汇报房屋日常养护情况，对检查过程中发现的工程隐患要做出（）汇报。
A、简单B、恰当C、书面D、口头正确答案：C3.商业场所具有（），才会吸引更多的顾客A、强大的经济实力B、装饰豪华的营业大厅C、自己鲜明的特色D、大面积的停车场正确答案：C4.物业开发商可以通过与物业服务公司签订( )，委托其介入物业的前期管理和销售工作A、合作备忘录B、永久性合作协议C、临时委托合同D、托管合同正确答案：C5.物业管理档案的作用是凭证作用、参考作用和( )。
A、服务作用B、借鉴作用C、利用作用D、指导作用正确答案：D6.下列哪个不属于特种物业( )。
A、医院B、高尔夫球场C、标准工业厂房D、体育馆正确答案：C7.当今世界大型物业的主流是（）A、旅游类物业B、智能物业C、办公类物业D、文体类物业正确答案：B8.房屋日常养护计划是根据企业制定的房屋日常养护年度工作计划及房屋维修养护（）确定的。
A、行政制度B、行为准则C、企业制度D、管理制度正确答案：D9.下列选择中，属于企业职业道德范畴的是A、员工的技术水平B、企业发展战略C、人们的内心信念D、企业经营业绩正确答案：C10.针对逾期( )个月内，未缴纳的临时遗忘、账户余额不足（托收）、投资型客户等原因造成的缴费不成功的客户，可采取短信、电话、入户缴费的方式进行缴费提示A、6B、12C、1D、3正确答案：C11.房屋装饰要符合规划供暖，供热，（）和电力等部门的规定A、监理B、施工C、材料D、燃气正确答案：D12.客户入住服务流程中，不需要核对的客户资料是（）A、收楼手续确认B、共有产权的产权人委托书及相关证件C、客户登记表D、客户本人身份证原件正确答案：C13.下列不属于工业区的特点的是( )。
物业管理师中级知识试题及答案
物业管理师(中级)知识试题及答案物业管理师知识试题及答案提要：更多建筑学堂物业管理员/师知识试题及答案一、单选题1、物业管理起源于19世纪60年代的。
A.德国B.美国c.英国D.法国2、是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理B.房地产c.不动产D.单元性地产3、因为物业具有,所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑及周围环境的协调一致。
A.稳定性B.固定性c.耐久性D.多样性4、物业管理是围绕着创造这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益B.社会效益c.安居乐业D.保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是。
A.维修B.管理c.经营D.服务6、物业管理的主要内容不包括。
A.财务管理B.保洁管理c.环境经营D.车辆管理7、房屋装修规划、设计由进行。
A.房地产开发商B.房地产行政管理部门c.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的原则。
A.产权"经营权分离B.业主之上c.专业高效D.公平竞争9、物业管理企业可以根据需要通过的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A.承包B.签订合同c.双方协商D.中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到。
A质价相符B能够接受c价格优惠D价格偏低11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。
A企业的规章制度B业主委员会章程c上级行政部门的指示D法律、法规12、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A仪表端庄，形象良好B忠于职守，尽职尽责c体魄健康，胸怀宽广D语言流畅，表达力强13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。
A忠于职守，尽职尽责B实事求是，办事公道c谦虚谨慎，文明礼貌D遵守纪律，奉公守法14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。
物业管理员中级习题及参考答案
物业管理员中级习题及参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.急修项目维修后，一般在（）小时内电话或上门回访A、8B、12C、48D、24正确答案：D2.房屋日常养护是物业管理的基础性工作，认真贯彻( )的方针是保持房屋完好的保证。
A、以防为主B、防、修不分主次C、以修为主D、防、修要分离正确答案：A3.建筑平面图地面标高定为（）的零点。
A、水平面B、相对标高C、绝对标高D、海平面正确答案：B4.二次装修也叫（）。
A、房屋装饰B、精装修C、基础装修D、毛坯房正确答案：B5.房屋日常养护计划的内容不包括（）。
A、走廊B、地基基础C、楼梯D、文件资料正确答案：D6.（）是开发建设单位或者业主共同制定的规范区分所有建筑物或者建筑区划内业主权利、义务、责任的法律文件A、管理合约B、管理规范C、管理规约D、管理协议正确答案：C7.下列哪一项属于物业的社会属性A、经济性B、耐久性C、固定性D、多样性正确答案：A8.物业服务企业不应该接受（）对其履行物业服务合同情况的监督A、专项物服务公司B、业主委员会C、业主大会D、业主正确答案：A9.不管将投诉最后转到其他什么部门，（）都要进行跟踪，了解处理情况A、首位服务接待人员B、客服经理C、相关部门负责人D、楼栋管家正确答案：A10.装修较大建筑物前，必须依照消防部门规定的内容和要求提出申报，装修时需提供消防部门的（）。
A、建议书B、证明C、审批文件D、口头允诺正确答案：C11.( )除了要核定不同形式的物业管理收费标准，还有权根据本地区的实际情况确定物业管理服务收费的利润率A、价格主管部门B、房地产行政主管部门C、国家发展和改革委员会D、建设部正确答案：A12.伸缩缝的宽度一般为( )。
A、40-50cmB、10-20cmC、20-30cmD、30-40cm正确答案：C13.物业服务合同一般不包括（）A、双方权利义务B、水电费用C、服务质量D、违约责任正确答案：B14.对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的A、干一行爱一行专一行B、遵守企业的规章制度C、树立职业道德D、一职定终身，不改行正确答案：D15.物业服务公司负责物业管理区域内的工作不包括。
中级《物业管理员》理论知识模拟试卷三
中级《物业管理员》理论知识模拟试卷三（考试时间：90分钟）注意：将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂一、单项选择题（每小题1分，共60分）1.物业管理企业教育宣传活动和文体活动，可看作是企业的( )。
A、物质文化B、行为文化C、精神文化D、制度文化2.下列不是人力资源管理的基本内容的是( )。
A、员工队伍的组织B、员工的教育和培训C、员工的考核和激励D、与业主委员会的沟通3.对员工完成工作总结计划水平的考核属于( )的考核内容。
A、绩B、能C、勤D、德4.竣工验收是查验( )。
A、工程是否达到设计要求B、工程是否优质C、工程报批手续是否齐全D、竣工图纸是否齐备5.( )将物业管理中的基本关系分成两个阶段。
A、物业管理合同的签定B、物业管理公约的签定C、物业管理办法的出台D、业主大会的召开6.下列不是业主大会权利的是( )。
A、监督业主委员会B、批准委物业管理托合同C、选聘、续聘物业管理公司D、决定物业管理企业员工的薪酬。
7.业主大会或业主代表大会，应当有超过( )的业主或代表出席。
A、1／2B、2／3C、3／4D、4／58.( )和门卫、监控组成物业治安管理较为完善的系统。
A、巡逻B、保安制度C、保安协防D、安全措施9.( )是物业公司防火第—责任人。
A、保安领班B、保安队长C、管理处经理D、物业公司总经理10.房地产业兼有生产、经营、管理和( )，属于第三产业。
A、投资B、运输C、服务D、消费11.房地产二级市场可包括有( )等市场。
A、土地租赁、房屋开发、物业管理B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋开发C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换D、物业管理、房屋抵押、土地租赁12.比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为( )。
A、政府定价B、政府指导价C、经营者定价D、市场定价13.管理的对象主要是商业大厦、写字楼，则采用( )物业管理形式。
A、自建自管B、招标管理C、委托服务型D、租赁经营型物业管理14.物业管理最基本的业务是( )。
物业管理员中级习题+参考答案
物业管理员中级习题+参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.总结的标题一般由（）和文种组成A、单位、事由B、单位、时限C、时间、事由D、时间、地点正确答案：B2.下列不属于供热准备阶段的管理是（）。
A、配备供热人员B、新接管工程验收C、按时点火D、系统上水正确答案：C3.拆改外立面的门窗时，一定要事先征得所在（）的同意，尤其是面临主要街道的住宅。
A、物业或房管部门B、业主C、设计单位D、装修公司正确答案：A4.二次装饰的特点，不包括（）。
A、减少对相邻客户的影响B、符合技术指标C、施工人员要求低D、严格执行防火要求正确答案：C5.建筑物的立面一般有（）个。
A、四B、五C、二D、三正确答案：A6.物业管理股份有限公司一般是由()发起人成立的A、3个或3个以上B、5个或5个以上C、7个或7个以上D、9个或9个以上正确答案：B7.总平面图上包括以下（）。
A、开间B、装修C、等高线D、进深正确答案：C8.下列属于排水系统的日常养护的工作是（）。
A、排水道管的养护B、排水设备的养护C、控制柜的养护D、电机的养护正确答案：B9.（）是国民经济运行状况的反应，是经济活动主体利益关系的调节机制，是市场竞争的手段A、管理B、服务标准C、税金D、价格正确答案：D10.影响房屋耐久性的因素，有（）和人为因素。
A、保养因素B、地质因素C、气候因素D、自然因素正确答案：D11.下级缺乏必要的自主权，各个职能部门之间缺乏横向联系的组织形式是（）A、直线制B、事业部制C、直线职能制D、职能制正确答案：C12.根据《物业服务收费管物业服务收费管理办法规定理办法》的规定，包干制是指业主统一向物业服务，企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式A、主管部门B、业主委员会C、业主大会D、物业服务企业正确答案：D13.交通类特种物业不包括（）A、码头B、桥梁C、剧场D、车站正确答案：C14.服务接待时不应该具备的行为（）A、用清楚简明的语句回答客户B、在客户未讲完话时不要插嘴C、可在客户面前与同事说客户听不懂的语言D、向客户提供服务时，应面带笑容正确答案：C15.当客户情绪激动指责时，应该（）A、急于为自己辩解B、保持冷静和镇定C、一味承认错误D、寻找借口开脱责任正确答案：B16.在物业的接管验收中，物业服务企业与开发企业之间的关系()A、监管关系B、责任关系C、利益关系D、供需关系正确答案：B17.二次装修的时间不包括（）。
物业管理员中级练习题含参考答案
物业管理员中级练习题含参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.合同的目标性在于（）民事权利义务关系。
A、建立、终止B、建立、变更、终止C、设立、终止D、设立、变更、终止正确答案：D2.《民法典》规定：不动产权人对相邻权利人因通行等（）其土地的，应当提供必要的便利。
A、希望利用B、要求利用C、必须利用D、需要利用正确答案：C3.客户服务中心接待员应根据投诉内容（）内将《住户投诉意见表》发送到被投诉部门，领表人在《投诉处置记录表》签收记录A、一小时B、30分钟C、20分钟D、10分钟正确答案：D4.服务接待时不应该具备的行为（）A、用清楚简明的语句回答客户B、可在客户面前与同事说客户听不懂的语言C、向客户提供服务时，应面带笑容D、在客户未讲完话时不要插嘴正确答案：B5.商业场所的物业管理内容之一是建立企业识别系统它不包括A、视角识别体系B、幻想识别体系C、理念识别体系D、行为识别体系正确答案：B6.预付费表具自动计量计费系统主要由（）三部分构成A、卡或币、管理系统、用户的控制单元B、卡或币、采集器、用户的控制单元C、采集器、传输网络、卡或币D、卡或币、管理系统、传输网络正确答案：A7.《物业管理条例》规定：管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规定应当承担的责任等事项依法作出（）。
A、规范B、规定C、约定D、合约正确答案：C8.下列容易造成多头领导，不利于健全责任制的是（）A、事业部制B、职能制C、直线职能制D、直线制正确答案：B9.物业管理人员职业道德的基本特征包含社会联系的（）性A、间接性B、功能性C、直接性D、广泛性正确答案：D10.房屋渗漏水项目维修后，（）后回访A、12小时B、24小时C、第一个晴天D、第一个雨天正确答案：D11.按物业交接程序，不需要客户签署的是（）A、业主临时公约B、安全及防火责任书C、装修责任书D、入伙通知书正确答案：D12.办理入住手续时，注意事项不涉及（）A、记录、签字准确B、绿色植物的摆放C、收楼交接手续确认D、客户本人身份证原件确认正确答案：B13.水费代收上来以后要由物业服务企业上交到（）A、房地产主管部门B、自来水公司C、燃气公司D、供电局正确答案：B14.( )属于住宅小区的特点。
物业管理员中级(单选+判断)习题(附答案)
物业管理员中级（单选+判断）习题（附答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、物业管理人员职业道德的基本内容包括（）个方面A、四B、三C、二D、五正确答案：A2、楼宇入伙中的原始记录被成为入住后管理与服务的依据，这体现了物业管理档案的( )作用A、参考作用B、指导作用C、凭证作用D、借鉴作用正确答案：C3、二次装修也叫（）。
A、基础装修B、毛坯房C、房屋装饰D、精装修正确答案：D4、（）是指一方通过履行合同规定的义务而给付对方某种利益，对方要得到该利益必须为此支付相应代价的合同。
A、双务合同B、要式合同C、有偿合同D、双方合同正确答案：C5、立足现实、回顾过去、展望未来的文体是（）A、报告B、计划C、总结D、通知正确答案：C6、装修申请的审核内容不包括（）。
A、是否有其他违章行为B、装修费用估算C、消防安全协议书D、设计是否有消防隐患正确答案：B7、房屋渗漏水项目维修后，（）后回访A、第一个雨天B、12小时C、第一个晴天D、24小时正确答案：A8、（）打扫一次机房的卫生，做到地面，墙壁，天花板，门窗，设备设施，表面无积尘。
A、每周B、每日C、每半月D、每月正确答案：A9、下列属于排水系统的日常养护的工作是（）。
A、排水设备的养护B、电机的养护C、排水道管的养护D、控制柜的养护正确答案：A10、物业管理属于（）A、行政行业B、事业性质C、个人行为D、企业行为正确答案：D11、客户入住服务流程中，房屋出现质量问题时的首要步骤是（）A、向客户交接钥匙B、预约再次验房C、发出整改通知D、必须进行房屋交接验收正确答案：C12、物业管理劳动成本分为( ）A、无形成本B、有形成本和无形成本C、固定成本D、有形成本正确答案：B13、大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于( )商业场所。
A、多用型B、综合型C、封闭型D、敞开型正确答案：D14、对于客户的书面投诉，不属于物业服务企业解决的问题，应该（）A、向客户做好解释工作B、及时处理并做好回访工作C、及时告知相关部门跟踪处理结果D、做好登记即可正确答案：A15、在物业管理工作中，( )是一种应用较为广泛的知照行文书。
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中级物业管理员知识试题（三）中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名时间：2008-4-28浏览量：中级物业管理员知识试题（三）一、单选题（每题1分，满分30分）房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行（）次。
A一B二c三D四2在建筑物的防雷等级划分种（）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。
A一B二c三D四3大厦的电梯钥匙要由（）管理。
A专门部门B专门人员c工程部经理D保安人员4物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。
A物业管理公司经理B保安部主管c工程部主管D保安部专职消防管理人员5物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由（）负责。
A停车场库门卫B保洁部专职人员c车主D物业管理公司指定的其他人员6按照国际惯例，物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议，签订协议后，如果车辆在物业管理区域内停车场时丢失，车内物品丢失造成的损失由（）负责。
A物业管理公司B物业管理公司和车主c车主D停车场保安人员7生活饮用水二次供水的水质应该每（）检测一次。
A一个月B三个月c半年D一年8物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集（）既要清除。
A当时B当日c隔日D之后适当的时候9根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则，住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有（）平方米以上，绿地率要达到（）。
,25%,30%c2,25%D4,35%10广告是有计划地利用媒体传达各类信息，从而影响公众行为的信息传播活动。
A广告商B广告客户c广告媒体D广告的组织与管理者11我国给排水设计规范规定，生活热水（当无软化水设施时）出水温度不高于（）℃，这主要是为了防止水垢产生。
A45B55c65D7512物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委（）。
A车场B公共走廊c物业的公共地方D绿化区域13除保安人员外，物业管理公司其他员工（），必须履行消防人员的职责。
A也都是专职消防队员B都是义务消防队员c都不是消防队员D也都应成为专业消防队员14物业环境噪声污染的控制措施之一，是禁止在夜间规定不得作业的时间内从实施工作业，规定不得作业的时间一般是指（）。
A晚间10：00~次晨6：00B晚间10：00~次晨8：00c晚间12：00~次晨8：00D晚间12：00~次晨6：0015新建住宅小区内有路名的道路两旁的绿化和养护管理有（）负责。
A物业管理公司B圆林部门c房管部门D街道办事处16凡是人为造成物业管理区域绿化级设施损坏的，根据政府的有关规定和公共契约的有关条文进行中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名时间：2008-4-28浏览量：赔偿和罚款处理。
如属儿童所为，（）赔偿。
A由家长B可以不c由儿童本人D由区内居民共同17房屋承重构件已属危险构件，结构丧失稳定的承载能力，随时有倒塌的可能，不能确保住用安全的房屋属于（）。
A严重损坏房B一般损坏房c危险房D基本完好房18中修工程的一次费用一般在该建筑同类结构新建造价的（）以下。
A10%B15%c20%D25%19高位水箱一般梅（）要进行一次清洗消毒工作。
A一个月B半年c一年D三年20房屋附属设备维修的中修工程，更换率一般在（）。
A10%~30%B5%~10%c5%以下D30%以上21小型家用燃油燃气锅炉，是指发热量在50~（）千瓦的锅炉。
A100B150c200D25022生活饮用水二次供水及其卫生管理时（）的职责。
A自来水厂B市政管理部门c物业管理公司D住户23我国《城市区域环境噪声标准》规定，（）分贝是正常的环境声音，是噪声的卫生标准。
A40B50c55D6024绿化养护与管理考核指标规定，新种树苗若是本市苗成活率应答与（）。
A80%B85%c95%D100%25（）是供整个居住区居民共同实用的绿地，面积一般在1000平方米左右。
A居住区公共绿地B居住区级效游园c公共建筑专用建筑D 道路绿地26（）是主体性文化娱乐活动。
A体操运动B文艺联欢会c“九。
九”敬老家庭运动会D摄影展览27物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，也应获得一定的利润，其利润率由（）来确定。
A业主委员会B物业管理企业c政府物价部门D政府规划部门28房屋维修管理得罪基本原则是（）。
A经济，合理，安全，实用的原则B区别对待的原则c服务原则D有偿服务的原则29写字楼的客务服务主要指（）。
A硬件服务B软件服务c前台服务D保洁服务30商场具有（），才会吸引更多的顾客。
A自己鲜明的特色B强大的经济实力c潜在的无形资产D大面积的停车场二多选题（每题1分，满分30分）31房屋附属设备的实用管理制度，主要有（）等。
A设备运行值班制度B交接班制度c技术档案管理制度D设备操作实用人员岗位责任制32房屋给水系统的管理工作包括（）等。
A建立正常的供水用水制度B经常维护并定期检查供水管道、截门、水表、水泵、水箱c采用节水型水箱配件、节水龙头等D对消防水泵定期进行试泵33消防管理的主要内容有（）。
A建立专职消防班组B制定完善的消防制度和规定c管理好消防设备D发生火灾时，保证住户人身及财产安全 34我国《城市区域环境噪声标准》规定，一般居住区和文教区得昼间噪声标准是（）分贝，夜间为（）分贝。
A65，55B40，30c55，45D50，4035根据物业管理区域保洁管理的操作细则要求（）等每日必须清洁的部位。
A制定区域内的道路B制定区域内绿化带c楼内各层楼梯D 公共部位窗户36物业管理区域绿化环境管理队伍的组成应包括（）等。
A绿化环境管理队伍的管理者B绿化环境管理技术人员c技术工人D苗圃工作人员37为了制定切实可行的文体娱乐活动方案，制订者必须做还调查分析工作，调查分析主要涉及与活动有关的（）等方面。
A参与人员B场地与设备c器材D资金38严格执行各项规章制度，加强对物业管理区域文体娱乐活动管理的工作内容主要有（）等。
A确定文体娱乐设施经营管理机构、培训管理及服务人员B 宣传各项规章制度c对重大活动、重点设施、器材需制订重点措施D执行规章制度，纠正违章行为39物业管理区域内的（）具有户外广告的特征。
A路标B看板c告示栏D散发的宣传资料中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名时间：2008-4-28浏览量：> 40用户程控交换机房内应（）有人值班，值班人员需认真做好当班记录，并做好交接班工作A8小时工作时间内B白天c夜间D24小时41以下（）不是物业管理公司治安管理的工作内容。
A培训保安人员B完善管区内安全防范设施c抓捕犯罪嫌疑人D维护管区内的治安秩序42物业管理公司应制定的消防制度和规定一般包括（）等。
A消防中心值班制度B防火档案制度c防火岗位责任制度D 物业管理区域消防管理制度43根据有关规定物业管理公司对所管区域捡拾到的物品保存期限为：重要物品（）一般物品（）食品一个月。
A二年一年B二年六个月c一年刘个月D一年三个月44进入物业管理区域内的车辆，必须按管理公司规定的行驶路线行驶，进入车库时一般限速每小时（）公里。
A1B5c10D2045造成物业环境大气污染的原因主要是（）。
A直接以煤炭作为能源燃烧B燃油型机动车辆超标排放尾气c基建工地扬尘以及物业维修和装修造成粉尘污染D不当燃烧以及燃放烟花爆竹等46物业管理公司可以在所管物业区域内开展一些有意义的主体性文体娱乐活动，也可以开展（）等一般性活动。
A文艺B体育c销售有奖彩票D摄影展览47漏水时给水管道及配件的常见毛病，常用维修方法有（）。
A打楔堵漏法B关注环氧树脂堵漏法c哈法夹堵漏法D换管法48（）是物业管理公司的治安管理工作的内容。
A设置安全保卫机构B制订各项治安管理制度和工作程序c打击违法犯罪活动D加强管区内车辆管理49高层建筑消防的特点有耐火极限低，（）。
A火险因素多B火势蔓延快c扑救难度大D疏散困难50为了便于车辆管理，建设停车场库时，对其内部应有（）要求。
A光度B设施c利用率D区位布置51物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时（）。
A区内公共场地的清洁保洁B区内楼与公共部位的清洁保洁c区内生活垃圾和粪便的清运D区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理，物业环境卫生管理情况的监督检查 52广告具有（）功能。
A经济B文化c宣传D政治53物业管理费用的计算可以用一个简单的公式来表示：X=Σxi，其中Xi应包括（）及其他一些费用。
A绿化管理费B物业管理企业固定资产折旧费c办公费D物业管理企业的利润54物业管理招标程序包括（）。
A选择招标方式B编制招标文件c送政府部门批准D组织勘察现场55在物业管理档案中，档应包括（）等内容。
A房屋分户平面图B房屋接管验收纪录c租金测估算计算表D维修记录卡56（）属于物业管理资料常见形式。
A平面图B记录手册c幻灯片D统计表57下面阐述是正确的有（）。
A业主是物业的主人B许多业主组织为业主委员会c物业的产权是物业管理权的基础D物业管理权是物业管理中的根本问题58物业管理人员应具备的个人素质包括（）A语言表达能力B端庄的仪表仪容c良好的心里素质D掌握各种设备的维修技能59小型家用燃油燃气过路的特点有（）A操作简单B一次性投资少c实用寿命短D燃料费用低60发生失窃案应根据（）决定是否向公安机关报案。
A物业管理公司的制度B客人的正确要求c保安部的规模D 丢失财务的价值三、判断提（每题1分，满分40分）61房屋附属设备零星维修，是指设备零件更换率一般在10%以下的维修工程。
62物业管理区域内的道路市政排水设备，一律由市政工程管理部门负责维修，管理。
63在物业管理中，房屋给排水设备的验收，应执行国家验收规范，不合格者，可以不接管，也可以先接管下来，再要求有关施工单位限期整改。
64变频空调系统通过电流频率变化调节空调系统电动机输出功率，以适应空调负荷的季节和日夜的变化，达到节约能源的目的。
65物业管理区域的门卫，除执行治安管理职能外，还要为用户和客人提供各种有关服务。
66物业管理公司保安部门24小时负责物业管理区域的安全保卫工作。
67物业管理公司全体员工都必须掌握各种消防器材的操作技术和方法。
68高层建筑内部可以进行消防区域分隔，也可以不进行分隔。
69物业管理公司可以在物业管理区域内规划建设停车场。
70任何情况下多不允许在物业管理区域内焚烧沥青、油毡、塑料、皮革、落叶和绿化修剪物等物质。
71物业管理区域内所有各类垃圾可以分类对方，也可以不分类统一集中对方。
72物业管理公司负责所管物业区域内所有部位的卫生保洁工作。
中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名时间：2008-4-28浏览量：>73物业管理公司的绿化管理部门可以直接对外营业，为公司创收。
74在房屋附属消防设备的日常性保养工作中，消防专用水箱一般要在规定期限内调水、放水，以防止出现缺水、阻塞、水质腐臭等现象。