业务知识培训
业务管理及管理知识培训内容
业务管理及管理知识培训内容为了提高企业的管理水平和员工的综合素质，有效提升企业的竞争力，开展业务管理及管理知识培训是非常必要的。
下面是一份2000字的业务管理及管理知识培训内容。
一、业务管理培训1. 产品知识培训产品知识是销售人员必备的基础知识。
这部分培训内容包括公司的产品种类、产品特性和优势、产品的使用方法和注意事项等。
通过产品知识培训，能够使员工对所销售的产品有更全面的了解，提高销售技巧和能力。
2. 销售技巧培训销售技巧是销售人员必须掌握的核心能力。
这部分培训内容包括销售的基本原理、销售过程中的沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧等。
通过销售技巧培训，能够提高员工的销售能力，更好地完成销售任务。
3. 客户服务培训客户是企业的宝贵资源，提供优质的客户服务是企业的核心竞争力之一。
这部分培训内容包括客户接待礼仪、电话接待技巧、客户投诉处理等。
通过客户服务培训，能够使员工提高对客户的责任意识，更好地满足客户需求。
4. 业务流程培训业务流程是企业运作的重要环节，良好的业务流程能够提高工作效率，减少出错率。
这部分培训内容包括各个部门的职责和协作方式、业务流程的标准化和规范化、工作中常见问题及解决方法等。
通过业务流程培训，能够提高员工对工作流程的理解，增强团队合作意识。
5. 业绩评估与分析培训通过业绩评估与分析，能够及时发现问题，调整策略，提高工作效率。
这部分培训内容包括目标设定与达成、数据分析与业绩评估、问题解决与优化改进等。
通过业绩评估与分析培训，能够帮助员工更好地分析业务数据，找出问题并提出解决方案。
二、管理知识培训1. 基本管理知识培训基本管理知识是每个管理人员必须掌握的核心知识。
这部分培训内容包括管理的定义与作用、管理的基本原则、管理的职能与内容等。
通过基本管理知识培训，能够帮助管理人员建立正确的管理理念，提高管理能力。
2. 团队管理培训团队管理是管理人员必须具备的一项重要技能。
这部分培训内容包括团队的构建与发展、团队激励与激励方法、团队沟通与冲突处理等。
科内业务培训内容
科内业务培训内容
科内业务培训内容可以涉及以下几个方面：
1. 公司介绍：在业务培训的开始阶段，有必要向新员工介绍公司的背景、历史、发展方向和经营理念。
这有助于新员工更好地了解公司的文化和核心价值观。
2. 产品知识：培训应涵盖公司所提供的产品或服务的详细介绍。
包括产品功能、优势、特点以及如何营销和销售产品。
新员工需要了解产品的不同用途和适用领域，以便能够有效地向客户解释和推销产品。
3. 销售技巧：业务培训还应关注销售技巧的讲解和教学。
这包括沟通技巧、销
售技巧、客户关系管理和谈判技巧等。
新员工需要学会如何与客户建立关系，如何发现客户的需求，并提供解决方案。
4. 业务流程：业务培训应该涵盖公司的业务流程和相关的工作流程。
这包括从
客户接触到交付产品或服务的整个流程。
新员工需要明确了解每个环节的工作职责和步骤，以确保流程的高效运转。
5. 客户服务：客户服务对于公司业务的成功至关重要。
培训内容应包括如何提
供卓越的客户服务，如何处理客户投诉和问题，以及如何建立和维护良好的客户关系。
新员工应了解客户服务的重要性，以及如何成为一个满足客户需求的优秀代表。
6. 公司政策和规定：培训还应包括公司的内部政策和规定，以及员工的权利和
责任。
新员工需要了解公司的人力资源政策、劳动法和行为准则等。
这有助于确保工作过程中的合规性和工作表现的标准化。
以上是科内业务培训内容的一些建议。
根据公司的具体情况和需求，可以进一
步细化和定制培训内容，以确保新员工能够快速适应并胜任工作。
业务员基础知识培训
业务员基础知识培训一、销售技巧成功的销售离不开良好的销售技巧。
以下是几个常用的销售技巧，能够帮助业务员提高销售业绩。
1. 了解产品：作为业务员，首先要熟悉所销售的产品。
了解产品的特点、优势以及适用场景，能够帮助业务员更好地进行销售。
2. 善于沟通：良好的沟通能力是一名优秀业务员的必备素质。
通过与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，并向客户展示产品如何满足这些需求，从而提高销售转化率。
3. 建立信任：在销售过程中，建立信任是非常重要的。
通过真诚、专业的态度与客户建立起良好的信任关系，客户更有可能购买产品。
4. 处理异议：客户在购买过程中可能会有一些疑虑和异议，业务员需要具备解决问题的能力。
对于客户的异议，业务员应该耐心倾听，并提供合理的解释和解决方案。
二、市场分析市场分析是业务员需要具备的基础知识之一。
通过对市场进行分析，业务员能够更好地了解市场需求、竞争对手等信息，从而制定合适的销售策略。
1. 目标市场：业务员首先要确定目标市场，即潜在客户所在的市场段。
通过市场调研和数据分析，确定最有潜力的目标市场，并针对该市场制定销售策略。
2. 竞争对手：了解竞争对手的产品特点、定价策略等信息，有助于业务员更好地制定自己的竞争策略。
通过分析竞争对手的优势和劣势，可以找到自己的差异化竞争点，并在销售过程中进行突出展示。
3. 市场需求：了解市场的需求是进行销售的基础。
通过市场调研和客户反馈，了解市场的需求变化，可以及时调整销售策略，满足市场需求。
三、客户管理客户管理是指业务员通过建立和维护客户关系，实现客户满意度提高、增加销售量等目标。
1. 客户分类：业务员可以根据客户需求、购买力等因素，将客户进行分类管理。
不同类别的客户需求和关注点不同，业务员可以根据客户类别有针对性地提供服务。
2. 建立客户档案：对于每个客户，业务员应该建立详细的客户档案，包括客户基本信息、购买历史、需求特点等，以便于更好地了解客户和进行个性化服务。
业务知识培训
业务知识培训业务知识培训在现代企业中，不断提升员工的业务知识已成为一项重要的任务。
因为只有了解和掌握相关的业务知识，员工才能够胜任工作，提高工作效率，从而为企业创造更大的价值。
为此，我们需要进行有效的业务知识培训。
首先，业务知识的培训需要有明确的目标和计划。
在进行培训前，我们应该对员工的业务知识现状进行全面的分析，了解他们的掌握情况和不足之处。
然后，根据员工的需求和岗位要求，制定相应的培训计划，明确培训的目标和内容。
这样可以让培训更加有针对性，提高培训效果。
其次，业务知识培训需要采用多种教学方法。
不同的员工有不同的学习方式和习惯，我们应该根据员工的特点选择不同的培训方法。
可以通过面授、案例分析、讨论研究等方式进行知识传授和分享，同时也可以利用现代技术手段，如网络平台、在线课程等进行培训。
通过多种教学方法的有机结合，能够更好地提高培训的效果，让员工更好地掌握相关的业务知识。
再次，业务知识培训需要持续和循环进行。
由于业务知识的更新速度快，员工需要不断学习和更新相关的知识体系。
因此，培训应该是一个持续性的过程，而不是一次性的活动。
可以通过定期的培训课程、内部分享会等方式，为员工提供持续学习的机会，让他们保持对业务知识的敏感度和学习的动力。
同时，还可以建立知识共享平台，鼓励员工互相交流和学习，形成良好的学习氛围。
最后，业务知识培训还需要与实际工作相结合。
只有将所学的知识应用到实际工作中，才能够更好地理解和掌握。
因此，在培训过程中，我们应该加强实践环节，让员工通过模拟场景、实际操作等方式进行实际操作，提高其应用能力。
同时，还可以将培训与绩效考核相挂钩，让员工将所学知识转化为实际工作的成果，从而进一步增强学习的积极性和主动性。
综上所述，有效的业务知识培训是组织提高员工素质和工作效率的重要途径。
通过制定明确的培训目标和计划，采用多种教学方法，持续和循环进行培训，以及与实际工作相结合，才能够提高培训效果，让员工更好地掌握相关的业务知识，为企业创造更大的价值。
体检中心业务知识培训
体检中心业务知识培训
作为一名体检中心员工，了解和掌握业务知识是非常重要的。
以下是体检中心业务知识培训的内容：
1. 体检的基本知识
体检是对人体健康状况的全面检查，包括身体各器官的检查、生理指标的检测、病史和家族病史的询问等。
体检的目的是发现疾病的早期征兆、预防疾病的发生和提高身体健康状况。
2. 体检流程及操作规范
体检中心的体检流程包括登记、体检前准备、体检项目选择、体检项目执行、体检报告整理等步骤。
在执行过程中，需要严格按照操作规范执行，确保数据的准确性和客户的安全。
3. 体检项目
体检项目是体检中心的核心业务之一，主要包括生化检查项目、常规体检项目、心电图、胸透、彩超等。
员工需要熟悉各个项目的操作流程和诊断标准，以确保准确性。
4. 体检报告解读
体检报告对于客户和医生来说都非常重要，员工需要熟悉各项指标的正常范围和异常指标的解释方式，以便向客户解读报告和提供建议。
5. 体检常见问题解答
员工需要了解客户常见问题，例如体检前要注意什么、体检过程中需要注意什么等，以便及时解答客户疑问，提高客户满意度。
总之，体检中心业务知识培训是体检中心员工必修课程，对于提高员工业务素质、提高体检质量和客户满意度有重要作用。
企业开展业务知识培训举措
企业开展业务知识培训举措企业开展业务知识培训是提升员工能力、适应市场变化的重要举措。
以下是一些建议和步骤，可用于规划和实施业务知识培训：需求分析：1．了解员工的业务知识水平和需求。
2．收集员工对业务培训的期望和建议。
3．分析业务发展方向和市场变化对员工知识的影响。
目标明确：1．确定业务知识培训的具体目标和预期效果。
2．将培训目标与企业战略和发展方向相对应。
课程设计：1．制定详细的培训计划，包括培训内容、形式、时长等。
2．根据员工层次和部门特点设计不同层次和专业的课程。
选择培训方式：1．考虑采用多种培训方式，包括线上培训、线下培训、研讨会、案例分析等。
2．利用内部专家或外部培训机构提供专业的业务知识培训。
制定培训材料：1．准备详细的培训教材，确保内容系统、易懂。
2．结合实际案例和业务场景，提高培训的实用性。
定期评估：1．设立培训效果评估机制，收集学员反馈。
2．定期评估培训计划的实施效果，及时调整和改进培训内容。
员工参与：1．提高员工的培训参与度，鼓励积极参与讨论和互动。
2．设立奖励机制，激发员工参与培训的积极性。
跟踪与反馈：1．在培训结束后，跟踪员工在实际工作中应用培训知识的情况。
2．收集员工对培训的反馈，了解培训的实际效果。
知识分享平台：1．建立企业内部的知识分享平台，促使员工互相学习和交流。
2．鼓励员工分享业务实践经验和成功案例。
持续改进：1．根据员工的反馈和业务发展的变化，不断优化和改进培训计划。
2．将业务知识培训纳入企业持续学习和发展的体系。
以业务知识技能为主要培训内容
以业务知识技能为主要培训内容
业务知识技能培训是一种重要的培训形式，它旨在提高员工的专业素质和工作能力，以适应企业发展的需要。
以下是一些以业务知识技能为主要培训内容的建议：
1. 确定培训目标：首先，要明确培训的目标，即通过培训提高员工的哪些业务知识技能。
这有助于确定培训内容、培训方式和培训时间等。
2. 设计培训课程：根据培训目标，设计相应的培训课程。
课程应该包括理论知识和实践操作两个方面，让员工能够全面掌握所需的业务知识技能。
3. 确定培训方式：培训方式可以根据实际情况选择线上或线下，也可以结合两种方式进行混合式培训。
不同的方式各有优缺点，要结合实际情况进行选择。
4. 制定考核标准：为了确保培训效果，需要制定考核标准来评估员工的掌握程度。
考核标准应该与培训目标相一致，同时要注重实际应用能力的考核。
5. 持续跟进：培训结束后，要持续跟进员工在实际工作中的应用情况，对于存在的问题要及时进行指导和纠正，以确保业务知识技能得到有效应用。
6. 反馈与改进：对于培训效果要进行反馈和总结，不断改进和完善培训内容和方式，以提高员工的业务知识技能水平。
总之，以业务知识技能为主要培训内容，需要注重实际应用能力的提高，制定科学合理的培训计划和考核标准，同时不断跟进和反馈，以达到最佳的培训效果。
安全业务常识培训
安全业务常识培训第一章：安全意识教育一、安全意识的重要性安全是企业生产经营的基石，也是员工的财富和生命线。
每个员工都应该树立安全意识，做到尊重生命、守护安全。
二、安全意识教育的目标1. 提高员工的安全意识，增强防范意识。
2. 培养员工的安全责任意识，时刻贯彻安全管理制度。
3. 掌握必要的安全知识，提升应急处理的能力。
第二章：基本安全知识一、安全标志及颜色安全标志是以图形和文字为主要内容的，通过黄色警示和红色禁止，用于指示和警告人们注意安全风险或禁止某些行为。
二、安全护具的使用合格的安全护具是预防事故的有力保障，员工在使用电焊、高空作业、化学品接触等危险环境中，必须正确使用相应的安全护具，确保自身安全。
三、火灾防控知识1. 灭火器的使用灭火器是开始灭火的第一道防线，员工要了解不同类型的火灾可用的灭火器和正确使用方法。
2. 火灾疏散通道每个员工都要掌握所在工作区域的疏散通道和逃生路线，并定期参加火灾疏散演练。
3. 灭火器材的保养灭火器材长时间不使用会导致性能下降，员工应定期检查灭火器材的有效期和使用情况。
四、安全用电常识1. 电气工作和非电气工作人员的区别电气工作人员必须具备专业知识和技能，非电气工作人员不能随意触碰或进行电气维修。
2. 电气设备的安装和维修需要通过专业电工安装和维修电气设备，不得私自擅自拆卸或修理。
3. 特殊电气设备的使用使用特殊电气设备前，必须仔细阅读说明书并经过相关培训。
第三章：应急救援常识一、事故处理的原则1. 事故报告和求助发生事故后，及时向上级报告并请求帮助，不能掩盖事实，保留现场证据。
2. 快速、有效的急救措施员工应该学会一些基本的急救方法，如止血、人工呼吸和心肺复苏等。
3. 事故隐患的处理及时排除事故隐患，防止事故再次发生，并记录处理过程。
二、紧急情况的应对方式1. 火灾及煤气泄漏员工应迅速撤离危险区域，并向专业人员报警求助。
2. 天气恶劣如遇台风、暴雨等恶劣天气，员工应根据公司内部指示做好相关防护措施。
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跑业务的学学吧业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。
还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。
等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。
别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。
没关系，我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点，。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好样品，目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。
在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业，复制它。
就像钓鱼一样，看准大的。
一条一条的钓，很舒服。
胆大，心细，脸皮厚。
我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。
现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情，热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来，就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用，服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。