企业人力资源管理师职业技能
2020企业人力资源管理师(二级)考点合集(1-6章)
【企业人力资源管理师（二级）考点】第二章 招聘与配置
第一节 员工素质测评标准体系的构建 一、简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。（P109） 1、基本原理：（1）个体差异原理（人与人不同）；（2）工作差异原理（岗与岗不 同）；（3）人岗匹配原理 。★★ 2、员工素质测评的类型、目的、特点。（P110）★★ 3、员工素质测评的主要原则（5项-P111-112）★★★ 二.简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系。 1.员工素质测评量化的主要形式：（P121-123）★★ 2.员工素质测评的标准体系(P113)★★ 三.简述品德测评、知识测评和能力测评的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容和方法。(P118-120)★★ 1.品德测评：（1）FRC品德测评法;（2）问卷法;（3）投射技术测评法. 2.知识测评 3.能力测评 四.简述素质测评的步骤和方法。(P127-134)。 1、准备阶段★★ 2、实施阶段★★ 3、测评结果调整★★★ 4、综合分析测评结果★★
第四节 无领导小组讨论的操作流程 十一.简述无领导小组讨论的概念、类型、原理和优缺点。 1.无领导小组讨论的概念（P177）★★★ 2.无领导小组讨论的类型（P177）★★★ 3.无领导小组讨论的优点（P178）★★★★ 4.无领导小组讨论的缺点 (P179)★★★★ 十二.简述无领导小组讨论的操作流程。（P180-183）★★★★ 1.前期准备 2.具体实施阶段 3. 评价与总结 十二.简述无领导小组讨论题目的类型、设计原理和流程。（P190-192） 1.无领导小组讨论题目的类型★★ 2.设计题目的原理★★ 3.无领导小组题目设计的流程★★★ 十三.简述员工招聘时应注意的问题。★★
人力资源管理师三级专业技能重点知识
企业人力资源管理师三级专业技能重点知识目录第一章人力资源规划 (1)第二章招聘与配置 (4)第三章培训与开发 (7)第四章绩效管理 (9)第五章薪酬管理 (11)第六章劳动关系管理 (13)第一章人力资源规划1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，②根据企业外环境和条件的变化，运用科学的法，③对企业人力资源的需求和供给进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
3、人力资源规划可分为：长期规划（5年以上的计划）、中期计划（规划期限在1年至5年的）、短期规划（1年及以的计划）。
4、人力资源规划的容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
5、人力资源是企业最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规的过程。
7、工作岗位分析的容：①某一职位应该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与任职资格。
8、工作岗位分析的作用：①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬（岗位）评价的基础。
9、岗位规亦称劳动规、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
10、岗位规的容：岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规、岗位员工规岗位规和工作说明书的区别（简答）11、工作岗位分析程序：准备阶段、调查阶段、总结分析阶段。
12、工作岗位设计的基本原则：①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应13、“因事设岗”是设置岗位的基本原则。
企业人力资源管理师职业国家技能标准
企业人力资源管理师职业国家技能标准【企业人力资源管理师职业国家技能标准】——深度剖析与解读一、引言企业人力资源管理师是一个与企业发展密切相关的职业，在当前社会经济快速发展的背景下，人力资源管理师的角色逐渐凸显出来。
为了规范和提高企业人力资源管理师的素质和能力，国家制定了《企业人力资源管理师职业国家技能标准》，为企业人力资源管理师的职业发展提供了明确的方向和支持。
本文将对该标准进行全面解读，并分析其对企业人力资源管理师的意义和影响。
二、企业人力资源管理师职业国家技能标准的概述根据《企业人力资源管理师职业国家技能标准》，企业人力资源管理师需要具备的技能主要包括：组织管理能力、员工招聘和激励能力、员工培训和发展能力、绩效考核和薪酬管理能力、员工关系和团队建设能力等。
这些能力要求既有广度，又有深度，能够全面覆盖企业人力资源管理师在工作中所需要具备的技能。
这一标准的出台，不仅为企业人力资源管理师的专业发展提供了指导，也为企业的人力资源管理工作提供了保障。
三、技能要求的深度剖析1. 组织管理能力企业人力资源管理师需要具备卓越的组织管理能力，包括战略规划、组织结构设计、工作流程管理、人员配置等方面的能力。
在实际工作中，企业人力资源管理师需要能够根据企业的发展战略和内外部环境变化，合理规划和设计组织结构，确保企业的各项工作顺利运行。
2. 员工招聘和激励能力招聘和激励是人力资源管理工作中至关重要的环节。
企业人力资源管理师需要具备良好的沟通能力和洞察力，能够准确把握用人需求，招聘到适合岗位的人才，并且能够制定科学的薪酬制度和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
3. 员工培训和发展能力企业人力资源管理师需要关注员工的职业发展和成长，通过制定培训计划和发展规划，为员工提供全面的培训和发展机会，提升员工的综合素质和能力。
企业人力资源管理师要关注员工的心理健康和职业发展需求，为员工搭建良好的成长评台。
4. 绩效考核和薪酬管理能力企业人力资源管理师需要能够建立科学的绩效考核体系，通过对员工绩效进行全面和公正的评价，激励优秀员工，对不合格员工进行及时的调整和培训。
2023年四级企业人力资源管理师考试《专业技能》模拟卷一
2023年四级企业人力资源管理师考试《专业技能》模拟卷一1. 【简答题】分析绩效考评数据时，可以采（江南博哥）用哪些方法。
它们具有哪些特点?参考解析：绩效数据的分析是利用科学的分析方法，对绩效数据及相关资料进行综合考评，为人力资源的决策提供依据。
分析考评数据大致有下面几种方法：(1)顺序法。
指将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序。
(2)能级分析法。
指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。
能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是：顺序法只将分数排队，如：100分、91分、81分,以此类推;能级分析法是将分数划区分，如：0~59分为差，60~69分为一般，70~79分为中，80~89分为良，90分及以上为优。
(3)对比分析法。
将两个以上的考评结果进行对比分析，比较其绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结构得分进行比较。
(4)综合分析法。
运用考评数据对员工进行全面细致综合的考评，这种考评只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。
(5)常模分析法。
将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行考评。
2. 【简答题】简述校园招聘的不足。
参考解析：校园招聘的不足：1.校园招聘要和学校商议事先安排时间，要考虑学生毕业期间的时间安排，并且要印制宣传品，还要做面谈记录，会增加一定人力、物力的耗费。
2.学生由于社会阅历浅、年轻且责任心较弱，因此需要在入职前对其进行必要的企业文化方面的教育。
3.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高。
很多企业不采用校园招聘，而更多地选择其他招聘途径，招聘有实际工作经验的人，其主要原因就是想节约培训的成本，同时希望新员工能尽快胜任工作。
4.刚毕业的学生往往有眼高手低、对工作期望值过高等方面不足，因此他们在入职后一年内跳槽离职的概率较高，从而给企业造成一定的经济损失。
国家一级企业人力资源管理师含金量
国家一级企业人力资源管理师含金量1. 引言作为企业的核心资源，人力资源管理在现代企业中起着重要的作用。
为了确保企业的人力资源管理水平与国际接轨，国家一级企业人力资源管理师成为了越来越多企业的追求目标。
本文将详细介绍国家一级企业人力资源管理师的含金量。
2. 国家一级企业人力资源管理师资质国家一级企业人力资源管理师是由国家职业资格办事处颁发的证书，也是中国人力资源开发中心承办的国家级职业技能鉴定项目之一。
该资质是国家认可的专业技术职称，代表了人力资源管理领域的高水平。
3. 国家一级企业人力资源管理师考试内容国家一级企业人力资源管理师考试分为理论考试和实务考核两部分。
理论考试包括企业人力资源管理、薪酬管理、员工关系与沟通、培训与发展等方面的知识。
实务考核则通过解决实际问题、分析案例等方式，考察考生对人力资源管理的实际应用能力。
4. 国家一级企业人力资源管理师的价值4.1 提升就业竞争力拥有国家一级企业人力资源管理师资质，可以突出个人在人力资源管理领域的专业能力，提升在就业市场中的竞争力。
4.2 企业职业发展国家一级企业人力资源管理师可以为企业提供高水平的人力资源管理服务，有助于解决企业在招聘、培训、激励等方面的问题，提升企业的绩效与竞争力。
4.3 行业影响力国家一级企业人力资源管理师在业内具备较高的影响力，参与行业协会、研究机构等组织的活动，可以深入了解行业动态，与业界精英进行交流与合作。
5. 资质获得途径与流程国家一级企业人力资源管理师考试每年举行两次，考生可以通过报名参加考试。
考试内容涵盖了人力资源管理的基础理论、实践经验和案例分析等方面的知识。
6. 结语国家一级企业人力资源管理师是企业人力资源管理领域的顶级职业资质，拥有该资质的人员既具备扎实的理论知识，又具备丰富的实践经验。
通过取得该资质，可以提升个人的职业竞争力，为企业提供高水平的人力资源管理服务，同时也为行业的发展做出贡献。
注：此文仅供参考，具体内容以相关权威机构和官方发布信息为准。
企业职业(岗位)技能等级定级评价表(企业人力资源管理师二级)
3、培训与开发（15分）
企业员工培训与开发体系的设计与完善：能够完成企业员工培训与开发体系的结构设计；能够完成企业员工培训与开发体系运行的各项基础工作
2
企业员工培训与开发计划的设计与实施：能够设计企业员工培训与开发的中长期规划；能够设计企业员工年度培训与开发计划；能够实施企业员工年度培训与开发计划
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面试的组织与实施：能够设计面试的程序；能够制定结构化面试、行为化面试的具体方案；能够组织实施结松化和行为化面试；能够解决面试过程中常见的问题；能够运用群体决策法做出招聘决策
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心理测验的组织与实施：能够制定职业心理测验标准；能够合理选择心理测验工具；能够应用职业心理测验的结果
2
人力资源动态配置:能够选择员工晋升策略；能够提出员工晋升、调动、降职、处罚及岗位轮换的具体对策；能够分析员工流动率等相关指标；能够组织实施离职人员的面谈
3
培训课程体系设计与培训资源开发：能够设计员工培训课程体系；能够开发利用各种培训与开发资源
2
企业管理人员技能培训与开发：能够设计企业管理人员培训与开发体系：能够设计管理培训课程、管理技能培训与开发项目：能够选择应用企业管理人员技能培训与开发的各种方法
3
企业员工培训效果评估：能够设计企业员工培训效果评估体系；能够设计企业员工培训效果评估指标；能够选择应用企业员工培训效果评估方法
薪酬制度设计：能够根据薪酬战略设计薪酬制度；能够设计宽带薪酬体系；能够设计岗位、技能和绩效等基本薪酬制度；能够制订薪酬计划
3
岗位评价：能够设计岗位评价系统；能够进行岗位分类与分级
2
市场薪酬调查：能够设计市场薪酬调查方案；能够根据薪酬调查数据确定薪酬水平
3
企业补充保险管理：能够设计企业年金计划；能够设计企业补充医疗保险制度
企业人力资源管理师职业国家技能标准
文章标题：深度解析企业人力资源管理师职业国家技能标准在当今竞争激烈的职场环境中，企业人力资源管理师作为组织中至关重要的一环，其职业国家技能标准扮演着至关重要的角色。
企业人力资源管理师职业国家技能标准是对从业人员的素质要求、知识技能和工作能力等进行具体界定和要求的国家标准，对于指导和规范企业人力资源管理师的培训、评价和实践具有重要作用。
本文将从多个角度对企业人力资源管理师职业国家技能标准进行全面评估，并据此撰写一篇有价值的文章，共享对这个主题的个人观点和理解。
一、企业人力资源管理师职业国家技能标准的概述1.1 企业人力资源管理师职业国家技能标准的意义企业人力资源管理师职业国家技能标准的制定，是为了规范该职业的从业者，提升企业人力资源管理师的整体素质和专业水准，推动行业健康发展。
1.2 企业人力资源管理师职业国家技能标准的内容企业人力资源管理师职业国家技能标准主要包括岗位背景、岗位职责、综合能力、专业知识和技能等内容，涵盖了该职业从业者所需的全面素质和专业能力。
二、深入探讨企业人力资源管理师职业国家技能标准2.1 从简到繁，由浅入深地理解企业人力资源管理师职业国家技能标准企业人力资源管理师职业国家技能标准的制定是基于该职业的实际工作需求和专业素养要求，需要从简到繁、由浅入深地理解，以便更好地指导实际工作。
2.2 企业人力资源管理师职业国家技能标准的实际应用企业人力资源管理师职业国家技能标准不仅仅是一纸文件，更需要在实际工作中得到充分应用和落实，为企业的人力资源管理工作提供标准化和专业化的支持。
三、总结与展望企业人力资源管理师职业国家技能标准是当前人力资源管理领域的重要规范和指导文件，其制定、应用和不断完善将促进该职业领域的进步和发展。
作为从事人力资源管理工作的人员，应当深刻理解和积极应用企业人力资源管理师职业国家技能标准，不断提升自身的专业素养和能力水平。
企业人力资源管理师职业国家技能标准正是对该职业人员进行规范和引导的重要工具，在未来的发展中，将继续发挥重要作用。
企业人力资源管理师证书工种职业方向
【主题】企业人力资源管理师证书工种职业方向一、什么是企业人力资源管理师证书企业人力资源管理师证书，简称企业人资证书，是由人力资源和社会保障部、国家人事部联合认定的专业技术职业资格证书。
持有该证书的人可以在企业、政府机构、事业单位等组织中从事人力资源管理、招聘培训、薪酬福利等相关工作。
二、企业人力资源管理师证书的工种职业方向1. 人力资源管理岗位：企业人资证书持有人可以在企业负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等工作，具有很好的市场竞争力和职业发展前景。
2. 薪酬福利管理岗位：企业人资证书持有人可以从事薪酬福利设计、管理和调研工作，包括薪酬架构设计、福利方案制定等。
3. 绩效管理岗位：持有企业人资证书的人可以在企业负责绩效评估、员工激励、绩效考核制度的建立和管理等工作。
4. 培训发展岗位：企业人资证书持有人可以在企业从事培训规划、员工职业发展规划、培训方案设计和执行等工作。
5. 劳动法律法规沟通岗位：持有企业人资证书的人可以从事劳动法律法规沟通工作，帮助企业合规经营。
6. HRBP（人力资源业务伙伴）岗位：企业人资证书持有人可以担任HRBP，参与企业人力资源战略规划、员工关系管理、组织发展等工作。
三、企业人力资源管理师证书的发展前景目前，企业对人力资源管理的要求越来越高，企业人力资源管理师证书持有人的就业前景非常广阔。
随着人才市场的不断变化和企业管理的深入发展，对人力资源管理师的需求会越来越大。
持有企业人资证书的人可以在企业中从事各种专业工作，也可以在人才服务机构、沟通公司等单位工作。
四、我的个人观点和理解我认为企业人力资源管理师证书是一个非常有前景的职业资格证书。
随着社会的不断发展，企业对人力资源管理的需求会越来越大，同时对人力资源管理者的专业素质也提出了更高的要求。
持有企业人资证书可以让我更好地适应就业市场的需求，提升自己的竞争力。
企业人力资源管理师证书也为我提供了多种职业选择，可以根据自己的兴趣和发展倾向，在不同的职业方向中寻找适合自己的发展空间。
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企业人力资源管理师职业技能
企业人力资源管理师需要具备以下职业技能：
1. 熟悉人力资源管理理论和方法：了解人力资源管理领域的各种知识和技术，包括招聘、薪酬福利、绩效管理、培训与发展等方面的知识。
2. 拥有良好的组织和协调能力：能够根据企业需求制定人力资源管理计划，协调各部门合作，保证人力资源管理的顺利进行。
3. 强大的人际沟通能力：能够与员工、管理层和其他相关利益相关者有效沟通，解决人力资源管理过程中的问题和冲突。
4. 熟练掌握员工招聘与离职管理：具备招聘技巧，能够根据企业需求招聘合适的人才，并有效管理离职流程。
5. 精通薪酬福利管理：能够制定合理的薪资政策和福利计划，确保员工的薪酬福利和企业薪酬福利的平衡。
6. 良好的员工培训与发展能力：能够设计和实施员工培训计划，并为员工提供持续的职业发展机会。
7. 具备绩效管理能力：能够设计和实施绩效管理制度，评估员工的工作表现，并提供有针对性的反馈和奖励机制。
8. 具备员工关系管理能力：能够解决员工之间的冲突和不满，保持良好的员工关系，提高员工满意度和忠诚度。
9. 熟悉劳动法和劳动关系法规：了解国家和地方相关劳动法规，确保企业的人力资源管理符合法律法规的要求。
10. 具备数据分析能力：能够收集和分析人力资源相关的数据，为企业决策提供支持和建议。