社会救助社会工作
助理社会工作师实务重点：社会救助社会工作
助理社会工作师实务重点：社会救助社会工作助理社会工作师实务重点：社会救助社会工作导语：社会救助社会工作的主要内容基本上围绕着社会救助的内容展开，也就是说以基本生活救助、各类专项救助、灾害救助以及流浪乞讨人员救助等为主。
一、以基本生活救助为主的社会救助社会工作：从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。
1、参与社会救助政策的制定、实施与评估：(1) 社会救助政策的制定：作为社会救助的核心，城市居民最低生活保障制度的建立和发展是我国社会转型和经济变革的时代背景下进行的。
(2) 政策实施与评估：社会工作者是救助政策实施的具体执行者。
评估是对社会救助政策的合理性和政策实施的公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。
我国的社会救助政策起步晚，目前正向着综合性、制度化的方向发展，救助政策的功能、目的、手段，救助行为的标准、方法、形式等，都在不断发生变化。
2、以社区为基础推动生活救助各项政策的实施：(1) 物质救助与能力发展并重：社区是社会救助的主要平台，是困难群体日常生活和赖以生存的重要场所。
许多与困难群体相关联的救助政策都需要在社区层面实施。
推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：一是提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务支持等;二是提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。
(2) 整合社会资源，动员社会力量：社会救助的主体除了政府，还有各类社会组织。
在社区层面，社会工作者要积极开发和整合各类单位、社会组织的资源，将政府支持与社会力量相结合，形成社会救助的合力。
1 建立邻里支持网络。
困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。
在实施社会救助时，社会工作要积极为困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。
社会救助社会工作
流浪乞讨人员救助工作方法中，（ ）通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
A．机构服务 C．外展服务
B．社区服务 D．家庭服务
14岁的肖禾在一次参加初中同学的聚会时，由于玩得太高兴而整夜未归，受到了父亲的责备。为此，他与父亲大吵一架后离家出走到某省会城市。由于身上没有钱，他在地铁站、火车站露宿了近两个月，在此期间结识了社会上的一些不良少年。后来社会工作者金迪发现了他，并将他送回了家。在社会救助社会工作中，
三、社会救助对象的主要需求
四、社会救助社会工作
的定义与特点
定义：社会救助+社会工作主要特点救助对象的多样性救助类型的复杂性工作过程的持续性工作方法的融合性工作方法的政策性
五、社会救助社会工作的主要作用
协助工作对象申请合适的救助项目协助工作对象提升反贫困的能力促进工作对象的社会融合与社会支持疏导和解决工作对象的心理困扰
1、转变就业观念2、自我认知调整3、职业技能培
1、危机干预2、外展服务
3、机构救
八、受灾人员救助中的服务内容
1、协助安置受灾人员2、及时开展危机干预
■ 3、修复社会支
第三节 社会救助社会工作的主要方法
一、评估二、危机干预三、社区为本的综合救助方法
一、评估
会计学
1
社会救助社会工作
一、社会救助的概念与内容
社会救助的概念在成员因各种原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度社会救助的体系基本生活救助：城市中的低保和农村的低保和五保专项社会救助：教育、医疗、住房、
社会工作政策的社会救助
社会工作政策的社会救助社会工作政策的社会救助是指国家通过社会工作领域的政策和措施，针对社会弱势群体以及遭遇困境的人们，提供必要的帮助和支持。
社会救助的目标是促进社会公平与正义，保障每个人都能得到基本的生活保障和发展机会。
社会工作政策的社会救助包括多种形式和领域，涵盖了许多不同的需求和问题。
在家庭领域，社会工作政策的社会救助可帮助面临家庭困境的人们，如单亲家庭、失业家庭和受虐待或遭受家暴的人们，提供经济援助、咨询支持和庇护服务。
此外，社会工作人员还能提供家庭关系修复和家庭教育支持，帮助家庭重建健康和稳定的生活环境。
在教育领域，社会工作政策的社会救助可以帮助经济贫困的学生，提供奖学金、学费减免和学习辅导，确保每个孩子都有平等接受教育的机会。
此外，社会工作人员还致力于解决学校欺凌和学生心理健康问题，提供必要的支持和干预措施，保障学生身心健康的成长。
在就业领域，社会工作政策的社会救助可以帮助失业人员重新就业，提供就业培训和职业指导，提高其就业竞争力和就业机会。
此外，对于残疾人和特殊群体，社会工作人员还会提供适合的职业支持和就业环境调整，促进其就业和社会融入。
医疗保障是社会工作政策的另一个重要领域。
社会工作人员通过建立社会医疗救助体系，为贫困人士提供经济援助和医疗服务。
他们还会开展健康教育和疾病预防，提高公众的健康素养和意识。
社会救助的另一个重要方面是对老年人和残疾人的关怀和支持。
社会工作人员会关注这些弱势群体的生活需求，提供托养、农村留守老人关怀、康复训练等服务，以保障他们的生活品质和尊严。
除了提供直接的帮助和服务，社会工作政策的社会救助还包括制定和实施相关法规和政策，加强社会保障体系建设，提高社会救助的覆盖面和效能。
这些政策的制定必须考虑到社会的多样性和不断变化的需求，注重公平、可持续和综合的考虑。
总之，社会工作政策的社会救助是一项重要的社会工作任务，旨在确保每个人都能享有基本的生活保障和发展机会。
通过提供经济援助、教育支持、就业机会和医疗服务，社会工作人员为社会弱势群体和遭遇困境的人们提供必要的帮助和支持，促进社会公平与正义的实现。
第九章社会救助社会工作PPT参考幻灯片
重建工程进程 （2）恢复社会生活： （3）恢复经济秩序：
全
社会工作实务（初级）
四、流浪乞讨救助社会工作的主要内容：救助站和救助中心 ❖流浪乞讨人员的个别化服务
▪ 主动救助：街头救助和全天候救助 ▪ 机构救助：基本生活安置及行为思想引导与矫正
2.受理救助申请 3.审查申请人及其家庭的收入及财产状况 4.救助审批 5.救助款物发放 6.动态管理和日常服务 7.申诉
全
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三、社会救助的基本特征
1、权利义务的不对等性
▪ 法律赋予的权利
2、救助对象的有限性
▪ 符合法定条件
3、救助标准的低层次性
▪ 满足最低生活需求
4、救助手段的多样性
❖社会救助的体系
▪ 基本生活救助：城市中的低保和农村的五保 ▪ 专项社会救助：教育、医疗、住房等 ▪ 灾害救助：遭受自然灾害时予以援助 ▪ 流浪乞讨人员救助
全
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二、社会救助的基本程序
1.测算和公布社会救助标准
▪ 参考因素：人均收入、生活消费水平、上年度 物价水平、生活消费价格指数、维持最低生活 必需费用、其他标准等
▪ 建立邻里支持的网络 ▪ 整合驻区单位的资源 ▪ 注意发挥社会组织的力量
全
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二、专项救助社会工作的内容
❖ （一）教育救助
▪ 参与政策制定 ▪ 动员社会力量参与教育援助，整合社会资源 ▪ 针对学生个人需求，开展分层分类救助 ▪ 提高救助效果，健全救助网络
❖ （二）医疗救助
▪ 寻找医务社会工作与社会救助的结合点 ▪ 参与救助政策的制定，改进医疗救助程序
❖社会救助政策的制定：有助科学性和公平 性，促进反贫困事业的发展
第九章 社会救助社会工作
1、P200 页，最低生活保障中的服务内容变化小标题， 相应内容表述有变动。
服务对象识别→对象识别；帮助申请救助→协助申请低保。
一、社会救助的概念与内容
（一）社会救助概念
（二）社会救助的内容
1、最低生活保障 2、特困人员供养 3、守在人员救助 4、医疗救助 5、教育救助 6、住房救助 7、就业救助 8、临时救助
社会救助社会工作的主要内容 社会救助社会工作的主要方法
年份
2015 2016 2017 2018 2019
单选
4 4 5 5 5
多选
0 2 2 2 2
第一节 社会救助社会工作概述
1、P196 页，社会救助的工作原则有增加和改动。 “救急难”“托底线”“可持续”→“救急难”“兜底
线”“保 基本”“促发展”。
无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新 老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民 传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受 灾村民（ ）。2018真题 A.重构社区生活秩序 B.重塑社区发展信心 C.重建社区支持系统 D.恢复社区生活功能
答案：C
56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。 两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家 里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治 疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者 小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小 魏首先应该（）。2019年真题
答案：AB
六、就业救助中的服务内容 （一）转变就业观念 （二）自我认知调整 （三）职业技能培训 （四）连接就业资源
老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人 主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持 生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想 寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿， 老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老 丁一家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属 于就业救助的有（ ）。2019年真题
社会工作和社会救助的意义和价值
社会工作和社会救助的意义和价值社会工作和社会救助是社会发展中非常重要的一部分，它们不仅是为了帮助需要帮助的人群，更是为了整个社会的进步和繁荣做出了巨大的贡献。
社会工作的意义和价值社会工作是指为了帮助或改善社会成员的生活，通过行动和组织，从而创造更加公正、平等、谦虚和关爱的社会环境。
在社会发展的过程中，社会工作扮演了非常重要的角色，它帮助了许多弱势群体，为了整个社会的发展和繁荣做出了不可或缺的贡献。
首先，社会工作可以帮助解决社会问题。
社会问题如贫困、失业、疾病、家庭暴力等是制约社会发展和人类福利的重要因素。
从这些问题中，可见社会工作的重要性。
它们不仅可以为这些问题的受害者提供帮助，而且可以通过寻找根源和原因，解决和预防这些问题的再次发生。
其次，社会工作可以帮助人们实现自我发展。
每个人都有自己的能力和潜力，社会工作者们为了实现人们的梦想，为人们在实现自身价值的道路上构建更好的支持和服务体系。
他们同样也帮助人们克服不利因素和障碍。
最后，社会工作可以强化社会关系。
它可以促进人与人之间的社会互动，推动社会可持续发展。
它可以加强人们的团结与合作，使人们成为一个有机的整体，进而实现整个社会和谐与发展。
社会救助的意义和价值社会救助是一种由政府或社会福利机构所提供的资金和服务，旨在帮助社会中最困难的人或群体。
它是为了提升弱势群体的生活质量，改善社会状况，从而实现全社会的健康稳定发展。
首先，社会救助是为了帮助社会中最需要的人群。
许多人面临着贫困、饥饿和住房等无法解决的问题。
社会救助可以给这些人提供必要的帮助，为他们提供食物、衣物、住房等基本生活保障。
其次，社会救助可以提高受助者的自尊心和自信心。
很多人在经历了困难时期之后，会产生自卑和失落情绪。
通过社会救助，不仅可以给予经济和物质上的帮助，还能通过心理疏导和关爱，重新激发他们的自信和勇气。
最后，社会救助可以提高社会的稳定性和公正性。
对于那些不幸困境的人来说，社会救助是对公正原则的重要落实。
第九章 社会救助社会工作
第九章社会救助社会工作2019 年2020 年占分比重年份单选题多选题总分2020 年549 分2019 年549 分本章考点8.临时救助9.受灾人员救助10.社会救助的评估11.危机干预12.社区为本的综合性救助1.社会救助的主要内容2.社会救助的工作原则和需求3.社会救助社会工作的功能4.最低生活保障5.医疗救助6.教育救助7.就业救助1.社会救助的主要内容（1）最低生活保障：一种收入补充型救助制度，以家庭收入为衡量标准，县级或街道级别的民政局负责审批，城市（1993 年上海），农村（2007 年全国）（2）特困人员供养：原城市三无人员和农村五保供养统一为特困人员救助供养制度，包括基本生活条件、生活不能自理的给予照料、疾病治疗、办理丧葬（3）受灾人员救助：一个月（救命）；一个月到半年（恢复）；半年到三年（重建）（4）医疗救助：一是资助城乡困难家庭成员参加居民基本医疗保险，二是给予城乡困难家庭成员直接的医疗费用补助。
（5）教育救助：国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，给予教育救助；对在高中教育（含中等职业教育）、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，以及不能入学接受义务教育的残疾儿童，根据实际情况给予适当教育救助。
（6）住房救助：配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，农村危房改造（7）就业救助：低保家庭中有劳动能力并处于失业状态的人（8）临时救助：遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人。
救助金、发放实物或提供转介服务3 种方式；生活无着的流浪、乞讨人员属于临时救助范畴。
2.社会救助的原则和需求（1）工作原则兜底线、保基本、救急难、促发展（2）基本需求（马斯洛需求层次论）生理需求、安全需求（人身、健康、财产安全）、社交需求（爱与归属感）、尊重需求（自尊和他尊）、自我实现需求（潜能挖掘、贡献社会）3.社会救助社会工作的功能（1）协助服务对象申请适合的救助项目（2）协助服务对象提升反贫困的能力，实现“助人自助”（3）促进服务对象的社会融合与社会支持，参加社区活动、担任社区志愿者等（4）疏导和解决服务对象的心理困扰，个案或家庭治疗4.最低生活保障（必考）（1）服务对象识别，社工通过家庭经济状况调查的方式了解家庭情况（2）协助申请低保，协助了解申请程序和申请方法等（3）提供心理支持，心理疏导和支持，帮助舒缓压力，宣泄情绪（4）调节家庭关系，改善家庭关系，以及家庭生态（5）开展能力建设，学习能力、专业技能以及社会适应能力等（6）促进社会融入，邻里互助小组、与困难家庭结对子等真题训练【真题·单选题】社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请，刘阿姨认为自己虽然出行需要做轮椅，行动不便，但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样，对此小林适宜的做法是（）。
社会工作在社会救助与救济中的作用与挑战
社会工作在社会救助与救济中的作用与挑战社会工作是一门致力于帮助人们解决社会问题，提升社会福利的专业。
在社会救助与救济领域，社会工作扮演着至关重要的角色。
本文将探讨社会工作在社会救助与救济中的作用，同时也会指出它所面临的挑战。
一、社会工作在社会救助与救济中的作用1. 为弱势群体提供支持与帮助社会工作者致力于帮助那些生活在社会边缘，身处困境的人们，例如贫困家庭、失业者、残障人士等等。
他们通过为这些人们提供经济援助、心理支持、法律援助等手段，帮助他们度过困境，重建信心和尊严。
2. 整合社会资源，提供综合服务社会工作者通过与政府部门、慈善机构、社区组织等合作，整合社会资源，为需要帮助的人们提供综合服务。
他们帮助这些人们获取住房、就业机会，提供医疗保健、教育培训等服务，帮助他们融入社会，重建生活。
3. 促进社会公平与正义社会工作是社会公平与正义的推动者。
社会工作者致力于消除不平等，打破歧视，促进社会的公正分配与公平机会。
他们通过开展教育活动、宣传工作、法律援助等手段，为社会弱势群体争取权益，促进社会平等与和谐。
二、社会工作在社会救助与救济中面临的挑战1. 资源匮乏社会工作在实施救助与救济工作时往往会面临资金、人力等资源的匮乏。
社会需求庞大，但相关机构的资源往往有限，这使得社会工作难以满足所有需要帮助的人们。
此外，社会工作者的工作压力也十分巨大，可能面临长时间工作、过劳等问题。
2. 社会认可度不高由于社会工作相对较新，公众对于其角色与功能的认知不深。
社会工作者的工作往往默默无闻，社会对他们的贡献和价值认可度有限。
这也导致社会工作在资源分配、政策支持等方面存在困难，制约了社会工作的发展。
3. 复杂的社会问题社会工作所涉及的问题往往非常复杂，需要综合性解决方案。
例如，贫困、失业、家庭暴力等问题往往是相互交织的，需要综合性的社会工作措施。
因此，社会工作者需要具备专业的知识与技能，以应对并解决这些复杂问题。
三、结语社会工作在社会救助与救济中扮演着至关重要的角色，为弱势群体提供支持与帮助，整合社会资源，促进社会公平与正义。
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社会工作实务（初级）
一、最低生活保障中的服务内容
1、服务对象识别 2、帮助申请救助 3、提供心理支持 4、调节家庭关系 5、开展能力建设 6、促进社会融入
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
二、特困人员供养中的服务内容
1、提供基本生活条件 2、提供日常生活照料 3、提供疾病治疗 4、办理丧葬事宜
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
二、危机干预
（一）定义和阶段 （二）步骤 1、定义危机中的问题 2、确保服务对象的生命安全 3、提供持续性支持 4、检验各种可能的选择 5、制定方案 6、形成共识
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
三、社区为本的综合性救助方法
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
14岁的肖禾在一次参加初中同学的聚会时，由于 玩得太高兴而整夜未归，受到了父亲的责备。为 此，他与父亲大吵一架后离家出走到某省会城市 。由于身上没有钱，他在地铁站、火车站露宿了 近两个月，在此期间结识了社会上的一些不良少 年。后来社会工作者金迪发现了他，并将他送回 了家。在社会救助社会工作中，肖禾属于（ ） 类型的服务对象。 A．问题儿童 B．受虐儿童 C．流浪儿童 D．心理失常儿童
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了 一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都 对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤 感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工 作是（ ）。 A．不顾组员的情绪，坚决结束小组工作 B．尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳 定 C．寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间 D．及时处理组员的这些情绪问题
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
五、社会救助社会工作的主要作用
协助工作对象申请合适的救助项目 协助工作对象提升反贫困的能力
促进工作对象的社会融合与社会支持
疏导和解决工作对象的心理困扰
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
第二节 社会救助社会工作的主要内容
一、最低生活保障中的服务内容 二、特困人员供养中的服务内容 三、医疗救助中的服务内容 四、住房救助中的服务内容 五、教育救助中的服务内容 六、就业救助中的服务内容 七、临时救助中的服务内容 八、受灾人员救助中的服务内容
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
八、受灾人员救助中的服务内容
1、协助安置受灾人员 2、及时开展危机干预 3、修复社会支持系统
4、社区重建与发展
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
第三节 社会救助社会工作的主要方法
一、评估
二、危机干预 三、社区为本的综合救助方法
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
一、社会救助的概念与内容
社会救助的概念
在成员因各种原因致使基本生活难以维持时，由 政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度
社会救助的体系
基本生活救助：城市中的低保和农村的低保和五 保 专项社会救助：教育、医疗、住房、就业等 灾害救助：遭受自然灾害时予以援助 临时救助
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
二、社会救助的原则
1.救急难
2.托底线 3.可持续
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
三、社会救助对象的主要需求
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
四、社会救助社会工作的定义与特点
定义：社会救助+社会工作 主要特点
救助对象的多样性 救助类型的复杂性 工作过程的持续性 工作方法的融合性 工作方法的政策性
提供教育机会 提供教育补助 心理能力建设
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
六、就业救助中的服务内容
1、转变就业观念 2、自我认知调整 3、职业技能培训
4、连接就业资源
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
七、临时救助中的服务内容
1、危机干预 2、外展服务 3、机构救助
全国社会工作者职业水平考试社 Nhomakorabea工作实务（初级）
社会救助通过发放救助款物，及时解决贫 困群众的生存困难，使他们脱离险境，同 时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战 胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作 具有（ ）特点。 A．救助类型的多样性 B．工作模式的融合性 C．工作过程的持续性 D．工作方法的政策性
1、针对个人开展的个案工作
2、针对困难群体的小组工作 3、注重能力提升的社区工作
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
社会工作者小何所负责的社区里有一个贫困家庭 ，夫妻双方都下岗了，两个孩子还在上学，家庭 没有任何经济来源。此时小何若以社会工作者的 身份介入，则应该最先为这个家庭提供的服务是 （ ）。 A．协助这个家庭制订反贫困策略 B．为这对夫妻提供就业指导培训的机会 C．协助这个家庭申请城市最低生活保障 D．为这个家庭的成员做心理辅导
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
三、医疗救助中的服务内容
1、协助申请救助 2、改善救治环境
3、协调医疗资源
4、强化社会支持
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
四、住房救助中的服务内容
协助申请
宣传讲解政策
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
五、教育救助中的服务内容
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
流浪乞讨人员救助工作方法中，（ ）通 常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常 出现和活动频繁的地方，然后与他们保持 密切接触，通过提供辅导、资料及转介服 务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿 童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良 影响的产生。 A．机构服务 B．社区服务 C．外展服务 D．家庭服务
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
（三）评估的程序
1、了解服务对象的现状及服务需求 2、根据救助政策评估救助对象的申请资格 3、评估救助机构和救助对象所在社区的资源
（四）评估的重点
1、服务对象关注什么、问题是什么 2、相关的法律法规 3、服务对象的健康或安全问题的迫切性如何
第九章 社会救助社会工作
第一节 社会救助社会工作概述
第二节 社会救助社会工作的主要内容
第三节 社会救助社会工作的主要方法
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
第一节 社会救助社会工作概述
一、社会救助的概念与内容 二、社会救助的工作原则 三、社会救助对象的主要需求 四、社会救助社会工作的定义与特点 五、社会救助社会工作的主要功能
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
一、评估
（一）特点 （二）信息获取的途径
（三）程序 （四）重点
全国社会工作者职业水平考试
社会工作实务（初级）
（一）特点
1、保持连续性 2、救助对象的参与 3、动态推进，全面了解 4、合理利用知识和经验
（二）获取评估信息的途径
直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言 、使用量表