《管理十诫:影响你一生的管理哲学》可口可乐前总裁
《管理十诫》读书心得

《管理十诫》读书心得作者:唐纳德•基奥,可口可乐教父,倾其一生打造的管理圣经推荐人:比尔•盖茨,杰克韦•尔奇,乔治•布什,沃伦•巴菲特,鲁伯特•默多克。
主要内容:1.第一诫:不愿冒任何风险。
美国人的社先是热爱冒风险的,所以才能开拓新大陆,每当我想起曾祖父靠砸石头为生,我就觉得能坐在办公室已经很好了,所以不惧怕失去。
当可口可乐一切运行正常时,就觉得浑身不自在,我会在公司里转悠,问高管们:你们到是跟我说说,为什么一切都顺风顺水呢?难道没有什么好担忧的吗?德鲁克说过,管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司现有资源,进行谨慎地冒险,从而确保公司未来的永续经营。
如果你处境舒服的话,那么你就有放弃冒险的很大冲动,这冲动有时候强大得让你无法抗拒,一旦如此,那么失败也就不远了。
2.第二诫:思维僵化、我行我素。
真正固执的人不是在规避风险,他们不仅不愿意冒风险做出决定,进行改或创新,还对自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的密钥,觉得再也不用去探索其他的成功之道。
当百事可乐用更大的包装进攻可口可乐时,可口可乐的反应就是思维僵化、我行我素,不愿意改变,结果被百事可乐抓住机会以迎头赶超。
IBM怱略了个人电脑的普及,福特曾经只做黑色轿车,蒙哥马利沃德公司没有看到二战后经济的快速发展,不进行任何新的投资,被西尔斯百货快速超越,共和钢铁公司拒绝接受铝罐生产,认不铝罐不结实。
如果你想自找失败的话,那就固执己见吧。
灵活变通和适应能力是领导力的重要组成部分,超越简单的管理能力,运作能力和技术能力,一旦环境改变,他们说会迅速适应新环境。
3.第三诫:把自己完全孤立封闭起来。
自我陶醉就是发此令人心动,曾经有一位首席执行官在公司里给自己建了一座“泰姬陵”,你能想象一位中层主管要来泰姬陵里汇报工作,光看一眼陈设就已经吓得不敢说话了,人一旦陷入自我营造的海市蜃楼,就不愿意再下楼,他只会去别的海市蜃楼里坐坐。
不幸的是,历史上最成功的商业精英的一个共同特征就是他们能和各层级的员工打成一片,塞斯纳飞机公司的创始人德韦恩华莱士走进车间时,不仅能报出3000多名员工的名字,还知道他们的一些家事。
不可不知的管理十诫

五、不要直接向上抱怨
• 直接寫信給主管抱怨,是非常不專業的做法。 直接寫信給主管抱怨,是非常不專業的做法。 • 不論你有什麼不滿,第一件事應該是私下與這個人 不論你有什麼不滿, 溝通,讓他有機會說出自己的意見,找到解決的辦法。 溝通,讓他有機會說出自己的意見,找到解決的辦法。
如果沒有人批評你,代表你做的不夠多。 六、如果沒有人批評你,代表你做的不夠多。
பைடு நூலகம்
一、你不可能擦亮一雙球鞋
• 用再好的鞋油,一雙陳舊的球鞋也不會變成新 用再好的鞋油, 也就是說,簡報時, 的。也就是說,簡報時,再美的版面設計也無法遮 掩空洞的內容。 掩空洞的內容。 • 不要試著擦亮球鞋,因為你在試著說服別人它 不要試著擦亮球鞋, 擁有獨特的價值,但實際上它沒有。 擁有獨特的價值,但實際上它沒有。當顧客發現名 不符實,就會對組織有很大傷害。 不符實,就會對組織有很大傷害。
• 當一個人因為對象不同而表現出明顯不同態度時, 當一個人因為對象不同而表現出明顯不同態度時, 只能說他是一位好演員,絕對不是一位好的領導人。 只能說他是一位好演員,絕對不是一位好的領導人。 • 領導最重要的原則是一致性,不能反反覆覆、變化 領導最重要的原則是一致性,不能反反覆覆、 莫測。 莫測。
九、找到問題與解決方法之間最短的直線距離
• 也許你遇過不停的召開會議,以及一 也許你遇過不停的召開會議, 份又一份的報告, 份又一份的報告,但都無法解決面臨的問 題…… • 如果你發現組織開始花更多時間在不 必要的行政流程, 必要的行政流程,而不是真正的去解決問 就必須簡化流程。 題,就必須簡化流程。
十、站在更高層思考問題
• 也許你曾抱怨主管的決定,但如果 也許你曾抱怨主管的決定, 以主管的角色看事情, 以主管的角色看事情,就會發現他們已 經盡力在有限的事實中做出最好的決定。 經盡力在有限的事實中做出最好的決定。 • 當你遇到問題或是面臨決策時,應 當你遇到問題或是面臨決策時, 該站在更高的位置去思考, 該站在更高的位置去思考,就會有不同 的想法。 的想法。
《管理十诫》——管理精髓

《管理十诫》——管理精髓
今天,咱们推荐一本书《管理十诫》;是由可口可乐教父唐纳德.基奥先生所做。
该书几乎是基奥的一生管理经验的总结,该书一经出版,便巨石击水、千浪波澜。
接下来咱们提炼一下书中内核:
第一诫,不愿冒任何风险。
第二诫,思维僵化,我行我素。
第三诫,把自己完全孤封闭起来。
第四诫,犯了错误,拒不承认,目空一切。
第五诫,只求发展,漠视商业道德。
第六诫,不用思考,对该做的事情—知半解。
第七诫,自己不去把握,完全信赖专家。
第八诫,行政作风盛行,团队臃肿。
第九诫,信息错位,沟通不畅。
第十诫,对未来心里恐惧,悲观主义色彩浓厚。
第十一诫,丧失对工作和生活的激情。
上述的内容,估计诸君看了未必有什么感觉,因为“思想平平,又一鸡汤而已”。
这正是我推荐的原因,如同鸟巢禅师所言:“三岁娃娃皆知道,百岁老翁行不得”!
1、我们学习的太多,践行的太少;停留在猎奇的层面,而非使用的层面;“子路有闻,未之行,唯恐有闻。
”;知行合一,学以致用,才是为学。
2、我们缺乏的不是管理才能,更不是管理工具,而是自控能力。
自我永远是最好的榜样。
3、不是我们对工作、对事业失去了兴趣;而是我们对梦想,对生活失去了兴趣。
4、不是没有方法,而是没有布局;不是没有布局,而是战略缺失;不是战略缺失,而是胆商不足。
“有勇无谋无眼虎,有谋无勇伤残狐。
用后天的战略来规划明天,用明天的规划来布局今天,大道至简,万里征途。
你不得不知的“管理十诫”,建议收藏!

你不得不知的“管理十诫”,建议收藏!第1、不要崇尚权力切忌高高在上、闭目塞听和不察下情,这是青春不老的原因。
——麦菲逊(美国达纳公司总裁)有的管理者,刚从基层小员工上升到管理层,个人的虚荣心得到极大的满足,开始觉得自己完完全全脱胎换骨高人一等,不再愿意跟自己团队成员同甘共苦,平等交流。
面对团队成员的质疑和建议,往往采用粗暴的以上压下的方式处理,同时控制欲极强,经常搞各种制度、指标、汇报来强迫团队成员遵守,这就是很典型的“小人得志”式的管理,只能让团队成员更反感。
第2、不要自我迷恋我们把自我迷恋的领导者称为“自恋型领导者”。
这一类型的领导者虽然拥有激发员工干劲的领袖魅力和口头感召力,但他们也存在出现以下失误的潜在可能性:抵制批评。
自恋型的领导者对批评过于敏感,他们不仅回避和抵制批评,甚至不能容忍任何不同意见的存在。
过于自尊使自恋型领导者把任何批评都看做对自我形象和自信的侵犯。
不少自恋型领导者口头上提倡团队合作、平等交流,但内心想要的却是满口称是的下属,致使有独立思想的下属不断离去或被解雇,最终出现人才危机。
不善于教导。
自恋型领导者习惯于发号施令,不善于教导员工。
不要只眷恋自己的想法,其他人的思路可能更胜一筹。
第3、不要只说不做口出智慧的语言并非智者,行出智慧的举动方为真智者。
——圣葛里高利“说得多做得少”早已成为人们司空见惯、可以接受的行为。
我们常常小瞧那些能马上带来经营成就和变革的简单行动,总是要等到事情逼到头上,才去做点什么。
运用现有的时间、资金和资源,竭尽全力去完成使命,从今天开始就做力所能及的事情。
不要把解决问题复杂化,让行动容易些。
先做后说。
不要又是各就各位。
帮助其他人。
合作。
大胆些!要谴责无为。
一定要让行动得到你最大的关注。
第4、不要只做不想只有想法没有行动,无非是在做梦;只有行动没有想法,那简直无异于浪费时间。
想法和行动在一起才能改变世界。
——乔尔·A·巴克别光做事,停下来用点脑筋,避免“行动陷阱”。
可口可乐前董事长唐纳德.基奥《失败十诫》

可口可乐前董事长唐纳德.基奥《失败十诫》《管理十诫:影响你一生的管理哲学》是一本奇书,连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书,巴菲特更是不吝溢美之词,亲笔作序并极力推荐…… 从遍布全球的中小企业到如日中天的跨国公司,曾经辉煌的企业和领导人,他们成功的途径千差万别,但让他们一败涂地的原因,却惊人地相似……第一诫不愿冒任何风险经验告诉我,一个人想要去冒新的或是更大的风险以探寻新的可能性,其前提就在于他内心有一种还要把事情做得更好的不满足感,或是有一种除非马上采取措施,否则未来可能会遭遇到风险的预感,甚或是有一种更强烈的痛失机遇的感觉。
当可口可乐公司的一切都运转正常时,我就经常会感到浑身不自在。
历史上,数不胜数的成功公司在关键时刻没有迈出坚决的一步,它们也为此付出了代价。
这些商业运作上的误判(失败冒险经历)尽管在当时看来成本很高,但它们也是这些公司继续维持经营的必要成本支出。
管理学之父彼得·德鲁克早在半个世纪前就指出,管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司的现有资源进行谨慎的冒险,从而确保公司未来的永续经营。
如果你觉得处境舒服的话,那么你就会有放弃冒险的很大冲动,这种冲动有时候强大得让你难以抗拒。
一旦如此,那么失败也就不远了。
第二诫思维僵化,我行我素当你周围的环境已经发生变化,但你依旧我行我素,没有想过因时而动,那么你肯定会栽跟头的。
我相信灵活变通的人具有习惯性审时度势和思考的能力,一旦环境改变,他们就会迅速地适应新环境。
第三诫把自己完全孤立封闭起来自我陶醉是如此让人心动,人们也很容易陷入这种状态。
作为一个公司高管,你无须付出多少努力就能营造出一种虚幻景象。
很多传奇的商业精英的一个共同特征就是他们能和各个阶层的员工打成一片。
一个组织的进步来自于通过努力解决问题,因此你首先要知道问题是什么,才能真正东西解决问题的办法。
爱出风头并不代表你一定会摔跟头,但它会让你有一种高高在上的感觉,它会阻碍你成就一番大事业。
《管理十诫》读后感

《管理十诫》读后感《管理十诫》读后感1《管理十诫》这本书的作者是康纳德基奥,康纳德基奥曾任可口可乐公司的总裁、麦当劳、圣母学院以及华盛顿邮报等多家知名公司董事,许多人有着“报喜不报忧”的思维定式,就如同说关云长只说“过五关斩六将”,很少谈“走麦城”一样。
《管理十诫》的作者却是喜欢谈论失败,因为作者明白了解失败,才能减少失败,减少失败,才能增加成功。
此书总结了企业失败的十一个方面,形成自己卓而不群的见解,给人振聋发聩的警告。
在此分享一下阅读第一诫的启发。
第一诫,不愿冒任何风险。
这是一种典型的成功病。
随着生活变得越来越滋润、富足和舒适,年龄渐长,放弃冒险的诱惑也变得越来越大了。
所以,如果想把事业稳固、做大,保持基业长青,我们应该要学会并保持着谨慎的冒险动力和思维,往往处于市场领军地位的公司觉得处境太过舒服,就会放弃冒险。
世界属于那些不知满足的人。
如果要实现长久盈利,那么在短期内务必要进行创新,无论是个人还是公司要做的便是不畏惧风险,勇往向前,机遇往往与风险并存,在风险中寻求机遇,抓住机遇,毕竟不破不立,不浴火怎能重生。
常言道,一个没有冒险精神的领导带不出有战斗力的团队。
这让我想到了《亮剑》这部电视剧,是我国抗战剧中的一部非常经典的影视作品。
该剧对人物角色的刻画是相当到位,让很多人爱不释手,一遍两遍不停的看。
作为剧中的主角,李云龙的人物性格也是非常的受观众喜爱,李云龙只要自己认准的事情,没有他不敢做的,虽然看起来脾气很暴躁,但他的内心其实非常沉稳,从来不打没把握的仗。
正好说说李云龙的创业精神,在战场上判断形势的眼光特别毒辣,很能抓住时机。
从他创建骑兵团就能看出来,一个小小的独立团竟然还要组建骑兵部队,别人都说他疯了,但他却能像模像样的搞了起来,把只有千把人的独立团,在他手里竟然发展到了上万人,还装备了洋大炮,都赶上一个师的战斗力了。
这一切都表明,李云龙是个敢于创业的人,他绝对不会安于现状。
最重要的是,李云龙是一个懂得如何管理团队,如何利用人才的好领导,当时战斗力并不被人看好的独立团,在他手里一步步把里面的小人物提拔上来,结果个个都成了独当一面的人物。
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第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切
如果你想提高自己失败概率的话,那你尽可以否认自己判 断并非百分之百准确这一事实,尽可以狂傲的以为别人什 么都不懂。
专家是非常危险的动物。遇到那些想要量化人类行为的专家, 你要格外小心,因为管理始终是人的事。
第八诫:行政作风盛行,团队臃肿
我第一次到可口可乐总部工作的时候,秘书因为得不到几只铅 笔哭了起来。原来要想得到这几只铅笔,需要填写单子,走流 程。而填单子的人又休假了,同样的事情还发生在订书机、书 架、复印机上。她崩溃了。我意识到官僚作风已经很严重了。
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唐纳德.基奥
可口可乐教父倾其一生打造的管理圣经
这本书的推荐人都很牛:
比尔盖茨,杰克韦尔奇,乔治布什,沃伦巴菲特、鲁伯特默多克。
我
的
这本书的作者是他们的朋友,可口可乐公司的总裁、董事,伯克希
读
尔哈撒韦公司的董事。据说是巴菲特最信任的企业管理者。
后
感
这本书不是告诉我们怎么去成功的管理,而是和我们分享怎么做会
第二诫:思维僵化,我行我素
真正固执的人不是在规避风险,他们不仅不愿意冒险做出改变 或创新,还对自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的密 钥,觉得再也不用去探索其他的成功之道了。
当百事可乐用更大包装进攻可口可乐的时候,可口可乐的反应 就是思维僵化、我行我素、不愿意改变。结果被百事抓住机会 迎头赶上。
“真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西, 而是我们一知半解的东西。”
管理故事-企业经营中的创新九诫

企业经营中的创新九诫:不要让专家来管创新新的企业准则是“不创新,即灭亡”。
以下这创新九诫将会帮助你的企业存续经营。
这些教义主要源自诸如苹果公司创始人史蒂夫乔布斯、福特汽车公司创始人亨利福特、索尼公司联合创始人盛田昭夫、前可口可乐公司董事长、首席执行官(CEO)兼总裁郭思达、著名发明家托马斯爱迪生及苹果公司前首席布道官盖伊川崎(GuyKawazaki)等传奇人物。
1、形成约束不是通过缩减资源,而是通过增加目标来形成约束。
据说,在1982年,当属下给前可口可乐CEO罗伯特戈伊苏埃塔展示的市场份额图把可口可乐公司在市场上占据的优势地位强加在图中时,戈伊苏埃塔气得发疯了,他大声疾呼:“这一切都不对!我们需要把我们的可口可乐与水而不是百事可乐进行比较。
”2、冒险!宝马敢花费2,500万美元制作八部广告片,其中一部由麦当娜及英国影星克里夫欧文(CliveOwen)主演,盖瑞奇(GuyR itchie)执导。
据公关公司LaChose创始人埃里克唐表示,这个系列广告获得了巨大的成功,获得了相当于投资1亿美元的媒体效果。
3、非同凡想第三诫是被《快公司》杂志评为全球最富有创新精神的苹果公司的口号。
你早已把这句口号铭记在心了,现在开始遵循吧!为了推广苹果麦金托什(Macintosh)个人电脑,苹果公司发布了“1984”这部由雷德利斯科特(RidleyScott)执导的卓越非凡的美国电视广告片。
你必须(重复)观看“1984”广告。
英国作家马尔科姆马格瑞奇(MalcolmMuggeridge)曾说:“永远不要忘记:只有死鱼才随波逐流。
”4、不要让专家来管理创新据说,美国国家航空航天局(NASA)花费了120亿美元开发宇航员在失重状态下使用的“太空圆珠笔”。
用铅笔岂不是更加便宜吗?这个“传说”说明了这个要点。
事实上,太空笔并不是由NASA开发的。
费舍尔太空笔公司老板保罗费舍尔在研发中投入了“数千小时的时间以及数百万美元”的个人资金。
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如果你处境舒服的话,那么你就会有放弃冒险的很大冲动,这 种冲动有时候
强大的让你难以抗拒。一旦如此,那么失败也就 不远了。
第二诫:思维僵化,我行我素
真正固执的人不是在规避风险,他们不仅不愿意冒险做出改变 或创新,还对 自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的密 钥,觉得再也不用去探索其 他的成功之道了。
发,再去从外部环境中找原因,把责任推到某只 替罪羊身上。 每个首席执行官都会犯错误,关键是能否快点承认,赶紧弥补。 我曾经凭直觉很轻易的否决了在东德投资 5 亿美元的提案,没想 到导致德国
业务负责人要辞职。原来他认为我根本不了解东德 这个正在复兴的市场有多 大。我们去了东德,回来后我决定把 投资增加到 10 亿美元。
专家是非常危险的动物。遇到那些想要量化人类行为的专家,你要格外小心, 因为管理始终是人的事。
第八诫:行政作风盛行,团队臃肿
我第一次到可口可乐总部工作的时候,秘书因为得不到几只铅 笔哭了起来。 原来要想得到这几只铅笔,需要填写单子,走流 程。而填单子的人又休假了, 同样的事情还发生在订书机、书 架、复印机上。她崩溃了。我意识到官僚作 风已经很严重了。
如果你想自找失败的话,那就固执己见吧!
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灵活变通和适应能力是领导力的重要组成部分,是超越简单的 管理能力、运 作能力和技术能力之外的一种才能。
我相信灵活变通的人具有习惯性审时度势和思考的能力,一旦 环境改变,他 们就会迅速适应新环境。
第三诫:把自己完全孤立封闭起来
自我陶醉是如此令人心动。曾经有一位首席执行官在公司总 部给自己建起了 一座〃泰姬陵〃。你能想象一位中层要来泰 姬陵里汇报工作,光看一眼陈设, 就已经吓得不敢说话了。 人一旦陷入自我营造的海市蜃楼,就不愿意再〃下 楼〃 了, 他只话,主要产生三个问题: 信息冲击综合征,你的大脑会达到疲惫的极限; 未经消化的数据会掩盖事实; 不花时间去思考是愚蠢至极的做法,有时候还会很危险。 真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西, 而是我们一知半解的
东西。
第七诫:自己不去把握,完全信赖专家
管理十诫
唐纳德.基奥
可口可乐教父倾其一生打造的管理圣经
1
我的读后感
这本书的推荐人都很牛: 比尔盖茨,杰克韦尔奇,乔治布什,沃伦巴菲特、鲁伯特默多克。 这本书的作者是他们的朋友,可口可乐公司的总裁、董事,伯克希 尔哈撒韦公 司的董事。据说是巴菲特最信任的企业管理者。 这本书不是告诉我们怎么去成功的管理,而是和我们分享怎么做会 失败。因为 作者认为,成功的原因可能多种多样,但是失败的理由 却极其相似。因此,成 功不可学,失败能预防。 最有趣的是,基奥在成为商界精英之前,是个电视节目主持人,主 持《基奥咖 啡时光》。
不幸的是,历史上最成功的商业精英的一个共同特征就是他 们能和各个层级
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的员工打成一片。塞斯纳飞机公司的创始人 德韦恩华莱士走进生产车间时不 仅能报出 3000 多名员工的名 字,还知道他们的一些家事。
第三诫:把自己完全孤立封闭起来
如果你每天只和几个心腹或者高管在一起,他们的任务就变 成了取悦你,让 你获得虚幻的成功感。
是有能力的,员工要相信管理层能兑现承诺。 很多公司伪装自己的原因是为了取悦华尔街,资本市场激发了 人们的贪欲,
太喜欢通过资本市场赚快钱,导致更多的腐败和 欺骗。
9
第五诫:只求发展,漠视商业道德
导致问题出现的另一个原因是公司高管对于成为名人的渴望。 这也是现代社 会的通病。
请记住德鲁克的观点: 其实并不存在什么商业道德,有的只是道德而已,你的 生活和 工作各个方面并无断层。
第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切
如果你想提高自己失败概率的话,那你尽可以否认自己判 断并非百分之百准
8
确这一事实,尽可以狂傲的以为别人什 么都不懂。 因此,如果你想栽跟头的话,那就当个爱摆谱的狂傲型领 导吧。
第五诫:只求发展,漠视商业道德
归根结底,所有公司最后的生命线都是信任问题。 顾客要相信企业的产品正如他所许诺的那么好,投资者要相信 公司的管理层
第一诫:不愿冒任何风险
美国人的祖先都是热爱冒险的人,所以才能开拓新大陆。每当 我想起曾祖父 是靠砸石头为生的,我就觉得能坐在办公室里就 已经很好了,所以并不惧怕 失去。
当可口可乐的一切都运转正常时,我就觉得浑身不自在,我会 在公司里转悠, 问高管们:你们倒是跟我说说,为什么一切都 顺风顺水呢?难道没有什么好 担忧的吗?
二战期间,丘吉尔专门设立了一个办公室,唯一的工作是向 他汇报坏消息。 希特勒与此相反,他只听好消息,他一直以 为德军处于上风。
傲慢自大或者令人害怕是让自己孤立起来的主要原因。 如果员工不愿意来找你,你就要想办法接近他们,否则就等 着犯愚蠢的错误
吧。
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第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切 很多公司的年报可以总结为: 不要承认犯了错误,如果情况不妙的话,能掩盖的就掩盖,等 到危机全面爆
如果你在不同的场合有不同标准的道德观,那么你就不算一个 商人。
第六诫:不用心思考,对该做的事情一知半解
我们疲于和人沟通,就像机器人一样,不断地放射出意识流电 波,使得数据 流越来越多,而我们却不再多加分析,很少有人 会关上门,关掉所有声音嘈 杂的设备,正襟危坐,静静的反思, 认真地分析一下问题。
我小时候学着买牛,哈蒙叔叔告诉我〃关键是看牛,而不是看 人。〃这句话 烙在了我的脑海里,现在和投资银行打交道,买 卖公司的时候,我也是这样 做的。
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我们在决策推出新可乐的时候就是这样,大量专家论证了新可 乐的非凡魅力, 似乎没人敢于给新可乐泼冷水。我们决定大力 推广新可乐,结果引发了全国 的抱怨甚至游行,我成了大家嘲 讽的对象。
当百事可乐用更大包装进攻可口可乐的时候,可口可乐的反应 就是思维僵化、 我行我素、不愿意改变。结果被百事抓住机会 迎头赶上。
IBM 忽视过个人电脑的普及;福特曾经只提供黑色轿车;蒙哥马 利沃德公司 没看到二战后的经济快速发展,不进行任何新的投 资,被西尔斯百货快速超 越;共和钢铁公司拒绝接受铝罐生产, 认为铝罐不结实;