某某集团公司管理手册发布令
中铁建工集团有限公司管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册
中铁建工集团有限公司管理手册目录 管理手册发布令管理者代表任命书管理体系方针、目标企业简介1 范围2 引用标准3 术语和定义4 管理体系要求4.1 总要求4.2 文件要求4.3 管理手册4.4 文件控制4.5 记录控制4.6 危害因素与环境因素辨识、职业健康安全风险与重要环境因素评价4.7 环境及职业健康安全管理方案4.8 法律与其它要求4.9 应急准备与响应质量、环境、职业健康安全 管 理 手 册【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】4.10 协商与沟通5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以人为本，关注顾客和相关方的要求5.3 质量、环境、职业健康安全方针5.4 策划5.5 职责、权限和沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不符合的控制8.4 数据分析8.5 改进质量、环境和职业健康安全管理手册发布令本手册是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996《环境管理体系规范》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准制定的，阐述了中铁建工集团有限公司（以下简称“集团公司”）的管理体系方针、目标，识别并规定了本集团公司的质量、环境与职业健康安全管理体系过程，阐述了本集团公司对所有顾客的承诺，遵守法律法规的承诺和持续改进的承诺，是本集团公司管理方面的纲领性文件。
本手册适用于本集团公司建设工程施工的所有过程和产品。
本手册自2004年7月1日起正式实施。
本集团公司所有员工必须遵照执行。
原质量手册、环境与职业健康安全手册同时废止。
〈返回目录〉中铁建工集团有限公司总经理：2004年7月1 日管理者代表任命书现任命集团公司总工程师杨煜同志为中铁建工集团有限公司的管理者代表，代表本人在管理体系中履行如下职责：a. 确保质量、环境与职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b. 向总经理报告管理体系的业绩和改进需求；c. 确保在整个集团公司内提高满足顾客要求的意识和遵守法律法规的意识；d. 就管理体系有关事宜与有关各方联络。
中铁建工集团有限公司管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册
中铁建工集团有限公司管理手册目录管理手册发布令管理者代表任命书管理体系方针、目标企业简介1 范围2 引用标准3 术语和定义4 管理体系要求4.1 总要求4.2 文件要求4.3 管理手册4.4 文件控制4.5 记录控制4.6 危害因素与环境因素辨识、职业健康安全风险与重要环境因素评价4.7 环境及职业健康安全管理方案4.8 法律与其它要求4.9 应急准备与响应4.10 协商与沟通质量、环境、职业健康安全 管 理 手 册【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以人为本，关注顾客和相关方的要求5.3 质量、环境、职业健康安全方针5.4 策划5.5 职责、权限和沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不符合的控制8.4 数据分析8.5 改进质量、环境和职业健康安全管理手册发布令本手册是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996《环境管理体系规范》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准制定的，阐述了中铁建工集团有限公司（以下简称“集团公司”）的管理体系方针、目标，识别并规定了本集团公司的质量、环境与职业健康安全管理体系过程，阐述了本集团公司对所有顾客的承诺，遵守法律法规的承诺和持续改进的承诺，是本集团公司管理方面的纲领性文件。
本手册适用于本集团公司建设工程施工的所有过程和产品。
本手册自2004年7月1日起正式实施。
本集团公司所有员工必须遵照执行。
原质量手册、环境与职业健康安全手册同时废止。
〈返回目录〉中铁建工集团有限公司总经理：2004年7月1 日管理者代表任命书现任命集团公司总工程师杨煜同志为中铁建工集团有限公司的管理者代表，代表本人在管理体系中履行如下职责：a. 确保质量、环境与职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b. 向总经理报告管理体系的业绩和改进需求；c. 确保在整个集团公司内提高满足顾客要求的意识和遵守法律法规的意识；d. 就管理体系有关事宜与有关各方联络。
集团规章流程发布令模板
集团规章流程发布令模板一、背景介绍为了加强公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作按照规范流程进行，特制定本规章流程发布令。
本发布令适合于全体员工，旨在规范公司内部各项工作流程，促进工作的顺利进行。
二、发布目的1. 规范公司内部各项工作流程，提高工作效率；2. 统一各部门工作规范，促进协作与沟通；3. 加强对员工的管理，提高员工的工作质量和效率。
三、发布内容1. 工作流程（1）任务分配：由部门经理根据工作需求和员工能力进行任务分配，并将任务分配表发送给相关人员。
（2）任务执行：员工按照任务分配表中的要求和时间节点进行任务执行，并在任务执行过程中及时反馈工作发展情况。
（3）任务审核：部门经理对员工提交的工作成果进行审核，并及时赋予反馈和指导。
（4）任务完成：经过审核的工作成果经部门经理确认无误后，任务完成，并进行相关记录和归档。
2. 工作规范（1）工作时间：公司工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
（2）工作纪律：员工应按照公司规定的工作纪律进行工作，不得迟到早退，不得私自离岗。
（3）工作沟通：员工之间应保持良好的沟通协作，及时共享工作信息，解决工作中的问题。
（4）工作安全：员工应遵守公司的安全规定，确保工作环境安全，不得擅自操作危（wei）险设备。
四、发布流程1. 规章流程的制定：（1）相关部门根据各自工作需求，制定相应的规章流程，并提交给公司管理层审核。
（2）公司管理层对规章流程进行审核，并根据需要提出修改意见。
（3）修改后的规章流程经过再次审核后，由公司管理层正式发布。
2. 规章流程的发布：（1）公司管理层将规章流程以电子文档的形式发送给全体员工，并在公司内部网络上进行公示。
（2）公司管理层组织相关部门负责人对规章流程进行培训，确保员工能够正确理解和执行规章流程。
（3）公司管理层定期对规章流程进行评估和更新，并及时通知全体员工。
五、执行与监督1. 执行责任：（1）各部门经理负责监督本部门员工按照规章流程进行工作，并及时反馈工作情况。
集团规章流程发布令模板
集团规章流程发布令模板标题：集团规章流程发布令模板引言概述：集团规章流程发布令是组织内部管理的重要文件，它规定了组织内部各项规章制度的发布程序和流程。
一个规范的发布令模板可以帮助组织更加有效地管理规章制度，确保规章的发布程序合乎规范，避免出现混乱和不当的情况。
本文将介绍一个完整的集团规章流程发布令模板，帮助组织更好地制定和管理规章流程。
一、发布令标题及编号1.1 发布令的标题应当简明扼要，能够清晰表达规章内容，避免歧义。
1.2 发布令的编号应当按照一定的规则进行编制，便于管理和查阅。
1.3 发布令的标题及编号应当包含发布日期，以便确定规章的时效性和版本。
二、发布令的目的和背景2.1 发布令应当明确规章的制定目的，阐明规章的背景和必要性。
2.2 发布令应当说明规章的适用范围和对象，确保规章的适用性和针对性。
2.3 发布令应当说明规章的制定依据和依据文件，确保规章的合法性和依据性。
三、发布令的内容和要求3.1 发布令应当详细列出规章的内容和要求，确保规章的全面性和完整性。
3.2 发布令应当明确规章的执行部门和责任人，确保规章的执行可行性和责任清晰。
3.3 发布令应当规定规章的执行时间和执行方式，确保规章的执行及时性和有效性。
四、发布令的审批和签署4.1 发布令应当规定规章的审批程序和流程，确保规章的合规性和合法性。
4.2 发布令应当明确规章的签署人和签署时间，确保规章的权威性和有效性。
4.3 发布令应当规定规章的生效时间和生效方式，确保规章的实施及时性和有效性。
五、发布令的附件和补充说明5.1 发布令应当列出规章的附件文件和相关资料，便于规章的查阅和实施。
5.2 发布令应当说明规章的修订和变更程序，确保规章的及时更新和完善。
5.3 发布令应当规定规章的解释权和异议处理程序，确保规章的执行权威性和争议解决。
结论：一个完整的集团规章流程发布令模板可以帮助组织更好地管理规章制度，确保规章的发布程序合乎规范，避免出现混乱和不当的情况。
集团规章流程发布令模板
集团规章流程发布令模板日期：[日期]发布令编号：[编号]各部门、分公司、子公司：根据集团公司的规章制度管理要求，为了确保公司各项工作有序进行，现将以下规章流程进行发布，并要求各部门、分公司、子公司严格遵守执行。
一、规章制度的目的和依据1. 目的：规范公司内部各项工作的流程，提高工作效率，确保工作质量和安全。
2. 依据：根据国家相关法律法规、集团公司章程和公司内部管理制度。
二、规章制度的适合范围本规章流程适合于集团公司内部各部门、分公司、子公司的所有员工。
三、规章流程的内容1. [规章流程1]- 内容：详细描述规定的工作流程和操作步骤。
- 目的：确保工作的顺利进行，减少错误和失误。
- 负责部门：[部门名称]- 负责人：[负责人姓名]- 生效日期：[生效日期]2. [规章流程2]- 内容：规定相关工作的操作规范和注意事项。
- 目的：确保工作的安全和质量，防止事故和差错发生。
- 负责部门：[部门名称]- 负责人：[负责人姓名]- 生效日期：[生效日期]3. [规章流程3]- 内容：规定公司内部各项工作的流程和责任分工。
- 目的：确保工作的协调和高效，提高工作效率。
- 负责部门：[部门名称]- 负责人：[负责人姓名]- 生效日期：[生效日期]四、规章流程的执行和监督1. 各部门、分公司、子公司负责人应确保员工了解并遵守规章制度，定期组织培训和考核。
2. 规章流程的执行情况应定期进行检查和评估，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3. 违反规章制度的行为将按照公司相关纪律处分制度进行处理。
五、规章流程的修订和废止1. 对于规章流程的修订，应由相关部门提出修订建议，并经过集团公司的审批。
2. 废止规章流程应经相关部门提出申请，并经过集团公司的批准。
六、附件1. [附件1]：相关表格、报表或者流程图等。
2. [附件2]：相关参考资料或者说明。
请各部门、分公司、子公司负责人将本发布令传达到各自部门，并确保员工充分了解和遵守规章流程的要求。
某集团公司管理手册发布令(52页)
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 4 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：2002.04.12
三、培训方针和培训目标发布令
为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有 明确的行动方向，本集团特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 3 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：2002.02.10
二、质量管理体系质量方针和质量目标
质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系 有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品 质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表达。
上述培训方针和培训目标，是本集团培训管理体系适宜性和有效性的追求，培训管理 者和实施者应在相关的岗位上，确保集团的培训方针和培训目标得以实现。
集团总裁： 杨绵绵 2002 年 4 月 12 日
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 5 页，共 11 页 第 1 次修改 生效期：2002.04.12
内部网《＃＃＃＃公告牌》上，不以复印件的形式发放。各单位员工均可在内部网上看到，
但不能进行修改。手册及程序文件在修改或更新时，由＃＃＃＃大学发在《＃＃＃＃公告
牌》上替换。
手册现行版本：A
现行版本审核日期：2002 年 2 月
手册批准： 编制： 邹习文 审核： 王颖民 批准： 杨绵绵
日期： 2002.02.10 日期： 200集团公司
集团规章流程发布令模板
集团规章流程发布令模板一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大，为了确保各部门之间的协调运作，保证工作的高效和规范性，集团决定制定并发布规章流程。
本文档旨在提供一种标准格式的集团规章流程发布令模板，以便各部门在发布规章流程时能够统一格式，确保信息的准确传达。
二、发布令模板[集团名称][发布令编号][发布日期]各部门：根据集团管理要求，经集团领导批准，现将以下规章流程发布给各部门，请各部门按照规定执行。
1. 规章流程名称：[规章流程名称]规章流程编号：[规章流程编号]规章流程有效期：[规章流程有效期]规章流程责任部门：[规章流程责任部门]规章流程制定依据：[规章流程制定依据]规章流程简介：[规章流程简介]2. 规章流程内容：[规章流程内容详细描述]3. 规章流程执行步骤：步骤一：[执行步骤一]步骤二：[执行步骤二]步骤三：[执行步骤三]...4. 规章流程相关表单和文件：表单一：[表单一位称]表单二：[表单二名称]文件一：[文件一位称]文件二：[文件二名称]5. 规章流程执行要求：要求一：[执行要求一]要求二：[执行要求二]要求三：[执行要求三]...6. 规章流程监督和评估：监督责任部门：[监督责任部门]监督方式：[监督方式]评估指标：[评估指标]评估周期：[评估周期]7. 规章流程变更和废止：变更程序：[变更程序]废止程序：[废止程序]请各部门根据以上规章流程的要求，及时组织实施，并确保相关人员理解并遵守。
如有任何问题或者建议，请及时向规章流程责任部门反馈。
特此发布。
[发布人签名][发布人姓名][发布人职务][发布人联系方式]三、注意事项1. 发布令模板中的各项内容仅为示例，请根据实际情况进行修改和补充。
2. 在填写发布令时，应确保信息的准确性和清晰度，避免产生歧义。
3. 发布令应由相关领导签字并加盖公章，以确保其合法性和权威性。
4. 发布令应及时通知各部门，并确保相关人员理解并遵守规章流程的要求。
集团规章流程发布令模板
集团规章流程发布令模板一、背景和目的为了加强集团内部管理，规范各项工作流程，提高工作效率和质量，特制定本规章流程发布令。
本发布令的目的是确保集团内部规章流程的统一、透明和有效执行。
二、适用范围本发布令适用于集团内部所有部门和员工，包括总部和各分支机构。
三、规章流程的定义规章流程是指集团内部各项工作的具体操作步骤和要求，包括但不限于制度、政策、流程、操作手册等。
四、规章流程的制定和修改1. 规章流程的制定和修改必须经过集团管理层的审批，并在集团内部进行广泛征求意见。
2. 制定或修改规章流程时，应明确制定或修改的目的、依据、适用范围、流程步骤、责任部门和相关人员等内容。
3. 规章流程的制定和修改应及时通知集团内部所有部门和员工，并提供相应的培训和指导。
五、规章流程的发布和执行1. 规章流程的发布应以书面形式进行，包括但不限于电子邮件、内部通知、公告等方式。
2. 发布时应明确规章流程的名称、编号、生效日期、适用范围、执行要求等内容。
3. 执行规章流程的部门和责任人应按照规章流程的要求进行操作，并保证操作的准确性和及时性。
4. 对于规章流程的执行情况，各部门应及时进行监督和检查，并向上级汇报执行情况。
六、规章流程的废止和更新1. 对于不再适用或需要更新的规章流程，应及时废止或进行修订。
2. 废止或更新规章流程时，应明确废止或更新的原因、依据、生效日期等内容，并通知集团内部所有部门和员工。
七、违反规章流程的处理1. 对于故意或重复违反规章流程的行为，将根据集团内部相关纪律处分规定进行处理。
2. 对于轻微违反规章流程的行为，将视具体情况进行教育和警告，并要求及时改正。
八、附则1. 本发布令的解释权归集团管理层所有，如有需要，可根据实际情况进行修订和补充。
2. 本发布令自发布之日起生效，并适用于集团内部所有部门和员工。
以上为集团规章流程发布令的模板，具体内容和数据仅供参考，可根据实际情况进行修改和补充。
为确保规章流程的有效执行和管理，各部门和员工应严格遵守规章流程，并及时反馈执行情况和提出改进建议。
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因集团整体产品种类较多，质量目标以各单位各自的质量目标为准，但均应体现本集团 质量方针的承诺，是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进 的努力方向。在此不再描述各单位的质量目标。
本集团各单位、各级管理者，均应以质量方针为指导，以质量目标为追求，根据质量管 理体系文件的要求认真执行，在保证本集团产品质量的前提下，以培训管理体系为保障， 规范教育与培训活动，切实提高每一位员工的素质，使内部每一位员工均对企业忠诚，成 为岗位的 SBU。使集团的产品和服务被顾客忠诚与认可。
中高级管理人员培养升迁至少 6 名； 岗位资格认定 20 个专业； 外聘专家 20 名； 技能培训有效性 100%； 新入职大学生培训合格率 100%； 建立培训案例 768 个； 管理类课题开发教材 20 类。
上述培训方针和培训目标，是本集团培训管理体系适宜性和有效性的追求，培训管理 者和实施者应在相关的岗位上，确保集团的培训方针和培训目标得以实现。
＃＃＃＃集团公司
第 0 章 共 25 章 第 6 页，共 11 页
主题：总则
本手册一经＃＃＃＃集团公司总裁批准，即成为＃＃＃＃集团公司培训大纲的最低限度 要求，本集团原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。
本手册及程序文件的管理，由＃＃＃＃大学负责，管理方法按照本集团 ISO9001：2000
质量管理体系文件中的《文件的控制》程序执行。
本手册及程序文件的发放由＃＃＃＃大学控制，以电子版的形式发放在＃＃＃＃集团
一、培训管理手册发布令
为规范＃＃＃＃集团培训管理活动，强化培训教学质量管理，完善培训管理体系，确保 培训真正以市场为目标，提高每一位员工的技能，本集团按照 GB／T19025－2001 idt ISO10015：1999 标准，编制了《培训管理手册》，现予发布实施。
《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有严肃性 和权威性。对内用于规范培训教学质量管理活动，对外向公众证实本集团的培训教学管理 和质量保证能力。全体教职员工必须认真学习与理解，并严格遵照执行，保证培训管理体 系有效运行。
第0章
共 25 章
第 1 页，共 11 页
第 0 次修改
生效期：2002.02.10
编号：HRU00
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
依据 ISO10015：1999 标准
发布日期 发送 副本控制 编号
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训பைடு நூலகம்理手册
第 0 章, 共 25 章 第 2 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：2002.02.10
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 3 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：2002.02.10
二、质量管理体系质量方针和质量目标
质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系 有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品 质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表达。
其在履行上述职责不变的情况下，应再负责监督下列阶段： A)确定培训需求； B)设计和策划培训； C)提供培训； D)评价培训结果。
负责培训工作及认证工作中对外接口工作。
本集团＃＃＃＃大学和各单位培训人员，应在上述方面服从其领导或指导，并予全力 支持。
＃＃＃＃集团总裁： 杨绵绵
2002 年 4 月 12 日
内部网---《＃＃＃＃公告牌》上，不以复印件的形式发放。各单位员工均可在内部网上看
到，但不能进行修改。手册及程序文件在修改或更新时，由＃＃＃＃大学发在《＃＃＃＃
公告牌》上替换。
手册现行版本：A
现行版本审核日期：2002 年 2 月
手册批准： 编制： 邹习文 审核： 王颖民 批准： 杨绵绵
日期： 2002.02.10 日期： 2002.02.10 日期： 2002.02.10
培训原则
瞄准母本，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
培训方针
以＃＃＃＃文化为基础，OEC 基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位技能为重点， 以市场终极效果为目标，建立国际化人才培养的机制，使每个人均成为 SBU。
为使组织的培训能力为满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，本
质量方针
为了达到和保持＃＃＃＃产品在市场上稳定的领先地位，创世界名牌，我们必须： 进行领先市场的设计，用最低的成本生产最好的产品，竭诚为用户提供满意的服务。 因此，我们主要的工作原则是： ①ISO9001 标准 ②市场需求 ③最新技术和先进标准 ④TQM ⑤不断的质量改进 ⑥职工参与 ⑦精细化，零缺陷 ⑧用户期望和要求
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 4 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：2002.04.12
三、培训方针和培训目标发布令
为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有 明确的行动方向，本集团特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
集团总裁： 杨绵绵 2002 年 4 月 12 日
主题：总则
＃＃＃＃集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 5 页，共 11 页 第 1 次修改 生效期：2002.04.12
四、培训管理者任命书
为进行本集团培训管理体系的建立、实施与保持，决定任命人力资源开发中心主任 王颖民 同志为培训管理者，履行 GB/T19025-2001 idt IS0 10015：1999 培训管理体系 的建立、实施和保持的职责： 确保培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予文件化； 向最高管理层报告培训管理体系的业绩和任何改进的需求；
集团制定了如下培训目标：
1、建立内部培训教材库和内部培训案例库，为后续培训工作提供充足的资源； 2、培养高级、中级、初级及新入员工，保证所有人员全部合格上岗； 3、重点推进一线员工的技能培训，为保证产品质量提供人力资源。 4、每年进行岗位资格认定，所有的岗位在 3 年内全部认定一遍。
2002 年培训目标