[北京师范大学]19秋《人力资源开发与管理(人力)》离线作业(答案)
人力资源管理作业及参考答案 2
《人力资源开发与管理》作业及参考答案一、名词解释：1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。
3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
5、公平理论:公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。
其基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为强化的结果。
7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源的未来需求作出预测。
8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程。
9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。
10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。
11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。
《人力资源开发与管理》试题及答案
《人力资源开发与管理》试题及答案《》人力资源开发与管理》在线试题及答案一、名词解释（每个6分，共30分）1.柔性管理：是在研究人们和心理和行为规律基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变成人们自觉行为的行动2.模糊思维：即主体就对象类属边界和性态的非确定性，从质的方面把握其可能的分布（程度、水平），以达到对事物较精确的认识3.人口综合素质：人口综合素质是人口在社会生活的诸种关系中所表现出来的若干特质，是人本身具有的认识世界、改造世界的条件和能力4.管理者的影响力：就是管理者有效的影响或改变被管理者的心理和行为的能力，也即管理者的形象在被管理者身上产生的心理效应5.控制跨度：控制跨度是指上一级管理者直接而有效地管理下一级的人数。
二、简答题（共8分，共48分）1.柔性管理的原则有哪些？答：1、内在重于外在；2 、直接重于间接；3、心理重于物理；4 、个体重于群体；5、肯定重于否定； 6 、身教重于言教；7 、务实重于务虚；8、执教重于执纪2.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些？答：1、内在重于外在；2 、直接重于间接；3、心理重于物理；4 、个体重于群体；5、肯定重于否定； 6 、身教重于言教；7 、务实重于务虚；8、执教重于执纪3.模糊思维在柔性管理中的应用有哪些？答：1、主体对客体模糊性的认识；2、语言表达的非二值化；3、处理问题的非极端化；4、模糊≠放弃原则。
4.简述人口综合素质的三个方面的内容及其相互关系。
答：1、身体素质；2、文化科学素质;3、思想道德素质。
人的三方面的素质是相辅相成、互相促进的，就它们形成的方式而言是各部相同的。
良好的身体素质只要靠先天的基础，后天大大大的锻炼以及合理的饮食条件来保证；较好的文化科学素质主要靠后天个人的努力，从科学和社会获取间接和直接的知识；而思想道德素质的提高则主要是靠教育和规范。
5.导致心理沟通失败的原因有哪些？答：（1）装潢门面，缺少诚意。
北语 19秋《人力资源开发与管理》作业_1234
19秋《人力资源开发与管理》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.后现代管理思潮源于20世纪80年代的（）。
A. 美国B. 英国C. 德国D. 法国答：A 微：131；9666；29062.著名管理学家（）把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制。
A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：A3.储蓄医疗保险模式的代表国家是（）。
A. 新加坡B. 美国C. 德国D. 英国答：A4.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。
A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答：D5.弗隆姆的“期望理论”的核心概念是（）。
A. 激励力量B. 目标价值C. 期望值D. 奖惩答：C6.（）主张在管理中实行例外原则。
A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：B7.国际社会通常称补充养老保险为养老保险的（）。
A. 第一支柱B. 第二支柱C. 第三支柱D. 第四支柱答：A8.( )在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。
A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：D9.人口问题的实质和核心，是（）问题。
A. 经济B. 政治C. 文化D. 社会答：A10.最早的工资学说是（）。
A. 生存工资论B. 边际工资论C. 市场决定论D. 工资谈判论答：A二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.劳动合同的依法订立原则体现在以下几个方面（）。
A. 订立劳动合同的目的必须合法B. 订立劳动合同的主体必须合法C. 订立劳动合同的内容必须合法D. 订立劳动合同的行为必须合法答：ABCD2.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是（）A. 责任感B. 合作性C. 创新性D. 亲和性答：ABC3.对新员工进行引导的方法包括（）。
A. 实际工作情况预告B. 入职培训C. 建立师徒关系D. 初期绩效反馈4.国民收入经过初次分配与再分配，最终形成（）。
A. 积累基金B. 福利基金C. 交换基金D. 消费基金5.社会就业的目标包括（）。
人力资源开发与管理习题+参考答案
人力资源开发与管理习题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资的分配原则是（）A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据员工近期绩效确定工资C、根据与职务相关的不同因素确定工资D、根据工作能力确定绩效正确答案：D2、（）是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
A、人员招聘B、人员录用C、人员甄选D、工作分析正确答案：D3、无论是职能人力资源管理还是战略人力资源管理都视人为组织的一种能动性资源，都主张在工作中以人为中心，注重通过人道主义色彩的手段和方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率。
这体现了职能人力资源管理与战略人力管理两者的（）一致。
A、所追求的最终目标B、理论背景C、管理方式D、管理理念正确答案：D4、关键事件法记载的事件是A、一般的B、突出的C、生活的D、琐碎的正确答案：B5、让受训者对熟练员工进行观察和提问，然后再模仿他们的行为进行学习。
这种培训方法是（）A、讲课法B、在职培训C、行为模仿D、角色扮演正确答案：B6、绩效管理的关键词不包括（）A、持续改进B、过程评估C、系统思考D、持续沟通正确答案：B7、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、职责B、工作C、工作要素D、任务正确答案：A8、依附于人的身上，具有可投资性和增值性的价值存量是（）A、人才资本B、人力资本C、人才资源D、人力资源正确答案：B9、行为锚定评价法（BARS）的类型属于（）A、能力导向型B、行为导向型C、供给导向型D、价值观导向型正确答案：B10、真正意义上的全球化经济是A、互联网经济B、农业经济C、知识经济D、工业经济正确答案：C11、我们常说的“论功行赏”是薪酬体系调整里的A、奖励性调整B、效益调整C、生活指数调整D、工龄调整正确答案：A12、“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素”，这是（）对资源的定义。
[北京师范大学]19秋《人力资源开发与管理（人力）》离线作业（答案）
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[北京师范大学北京师范大学]19]19秋《人力资源开发与管理（人力）》离线作业（答案）》离线作业（答案） 在线作业试卷列表在线作业试卷列表单选单选1.( 1.( )是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。
是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。
是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。
分值：分值：5 5A. 战略战略B. 资源资源C. 管理管理D. 计划计划2.2.人力资源开发需求分析的分类不包括人力资源开发需求分析的分类不包括人力资源开发需求分析的分类不包括( (( )。
分值：分值：5 5 A. 组织需求分析组织需求分析B. 任务需求分析任务需求分析C. 工作需求分析工作需求分析D. 员工需求分析员工需求分析3.3.侠义的人力资本只包括侠义的人力资本只包括侠义的人力资本只包括( ( ( )两部分。
两部分。
两部分。
分值：分值：5 5 A. 人的体质人的体质B. 智力和情商智力和情商C. 知识和技能知识和技能D. 阅历和学识阅历和学识4.( 4.( )就是运用一种模型——概括、就是运用一种模型——概括、本质和直观的描述，认识并解决复杂的管理问题，以达到事半功倍的效果。
管理问题，以达到事半功倍的效果。
分值：分值：5 5A. 模型化认识模型化认识B. 结构化认识结构化认识C. 人力资源管理人力资源管理D. 人力资源开发人力资源开发5.( 5.( )是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。
是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。
是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。
分值：分值：5 5 A. 人力资源人力资源B. 人力资源管理人力资源管理C. 人力资源管理模型人力资源管理模型D. 人力资源开发人力资源开发6.6.战略人力资源规划的内容不包括战略人力资源规划的内容不包括战略人力资源规划的内容不包括( ( ( )。
分值：分值：5 5A. 数量数量B. 质量质量C. 结构结构D. 规模规模7.( 7.( )是指收集工作岗位信息，确定工作责任、任务或者活动的过程。
人力资源开发与管理作业及答案
人力资源开发与管理作业您的本次作业分数为：100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A多选题2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容：A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD多选题3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则：A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE多选题4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是：A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD多选题5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源（）的过程：A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE多选题6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征：A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE单选题7.【第2章】在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是：A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题8.【第2章】在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B单选题9.【第2章】某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是：A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于：A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A单选题11.【第2章】人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康单选题12.【第2章】在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题13.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题14.【第2章】岗位设置的基本原则是：A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题15.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括：A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈多选题16.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法：A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE多选题17.【第2章】人力资源费用规划的内容包括：A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE多选题18.【第2章】从内容上看，人力资源规划可分为：A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE多选题19.【第2章】从规划的期限上看，人力资源规划可分为：A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE多选题20.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括：A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE多选题21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是：A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD判断题22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
北大网络教育人力资源开发与管理作业题
人力资源开发与管理1.人力资源：人力资源是一定范围内的人口中劳动能力的总和。
或一个国家、经济或组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或者实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。
2.人力资源管理：对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制，以实现组织目标的过程。
或一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。
3.职位分类：职位分类是指将所有岗位按工作性质加以归类，又按责任大小、工作难易、所需任职资格高低进行排序。
4.组织设计：组织设计就是根据企业的发展战略目标，遵循一定的原则，将企业内部各部门进行优化组合，互相协调，以期高效率地实现企业目标的要求，来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。
或组织的管理者设计和变革组织结构的过程。
5.培训：培训是指一个组织出于自身发展的需要，为方便组织成员学习和掌握与工作有关的知识和技能，促使它们形成良好的（或改变不良的）工作态度或习惯而采取的一种有计划的培养和训练活动。
人力资源培训就是指企业采用指导或传授等技术手段，使员工具有完成其本职工作所必须的技能和态度的过程。
6.职业发展：职业发展（职业生涯开发与管理）是指企业为实现自身发展目标和满足员工本人的发展需要，帮助和指导员工设计未来的发展计划，并有计划地为员工提供开发和发展机会的过程，以达到彼此受益的目的。
或为了谋求员工在组织内职业发展的各阶段不断取得进步，满足组织和员工个人两方面的需要，组织对于员工的整个职业生涯及其各个发展阶段所实施的有目的、有计划的规划、开发及其他管理活动。
7.绩效：绩效是指企业要求员工完成的工作行为和工作结果。
或员工实施和完成某项工作任务或计划的过程以及在这个过程中的行为表现，同时也指员工在实施计划或执行任务之后实际达成的结果或取得的成绩。
8.薪酬管理：薪酬管理为了能够发挥员工的积极性，将员工的薪酬与组织目标有机结合起来的一系列管理活动。
人力资源开发与管理教材课后题答案
人力资源开发与管理课后参考第一章,人力资源管理及其价值1、什么是人力资源？人力资源具有什么样的价值与作用？答：对于人力资源的解释,虽说众说纷纭，但是概括起来有三种比较有代表性的观点：第一种观点,把人力看做是劳动力,劳动力等同于劳动者,认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口,确切的说，是1６岁以上的具有劳动能力的全部人口.(成年人口观）第二种观点，认为人力资源是现在正在从事社会劳动的全部人员．（在岗人员观)第三种观点，把人力看做事人员素质综合发挥的生产力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。
（人员素质观)2、人力资源在2１世纪中的作用:一、人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志。
二、人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系.三、人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式. 人力资源的价值所在:一、政治功能:有广义和狭义之分，但人力资源管理对于一个组织的政治具有决定性的影响,中高层管理人员的选拔、配置与管理的好坏直接决定了该组织的政治前途及命运。
二、经济功能：主要体现在两个方面，其中一是通过选拔、培训、考评与报酬等人力资源管理形式，满足最终经济增长对人力资源的需要，二是人力资源管理过程本身对组织的经济贡献。
三、社会稳定功能:主要表现在薪酬福利的管理和劳资关系的协调两个方面。
四、其他功能,人力资源还有资源配置与效能促进功能.3、人力资源管理中关于人性的假设一,经济人假设：(ｒａｔioｎａｌ－econｏmiｃmaｎ）由管理学之父泰勒提出,麦格雷戈进行总结认为:人是一种合乎情理的，精打细算的方式行事,人的行为由经济因素推动和激发的，个人在组织中出于被动的,受控制的地位，这是对人性一种早期的、传统的认识。
二、社会人假设：梅奥在霍桑试验的基础上提出，其核心思想是：驱使人工作的最大动机不仅是来源于物质需要，也来自于社会的,心理的各方面的需求。
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单选
1.( )是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。
分值：5
A. 战略
B. 资源
C. 管理
D. 计划
2.人力资源开发需求分析的分类不包括( )。
分值：5
A. 组织需求分析
B. 任务需求分析
C. 工作需求分析
D. 员工需求分析
3.侠义的人力资本只包括( )两部分。
分值：5
A. 人的体质
B. 智力和情商
C. 知识和技能
D. 阅历和学识
4.( )就是运用一种模型——概括、本质和直观的描述，认识并解决复杂的管理问题，以达到事半功倍的效果。
分值：5
A. 模型化认识
B. 结构化认识
C. 人力资源管理
D. 人力资源开发
5.( )是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。
分值：5
A. 人力资源
B. 人力资源管理
C. 人力资源管理模型
D. 人力资源开发
6.战略人力资源规划的内容不包括( )。
分值：5
A. 数量
B. 质量
C. 结构
D. 规模
7.( )是指收集工作岗位信息，确定工作责任、任务或者活动的过程。
分值：5
A. 工作分析
B. 工作说明书
C. 招聘
D. 选拔
8.( )是说明一项工作应当承担的任务、职责和责任的报告。
分值：5
A. 工作分析
B. 工作说明书
C. 工作规范表
D. 选拔
9.不属于外部招聘的常用方式的是( )。
分值：5
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 工会组织
D. 基层部门推荐
10.不属于内部招聘的不足的是( )。
分值：5
A. 选择范围小
B. 近亲繁殖
C. 不利于创新
D. 选择范围广泛
11.( )是选择具有填补现有或预期工作岗位的相应资格人员的过程。
分值：5
A. 选拔
B. 招聘
C. 测试
D. 培训
12.( )是指对人的思维能力的测试，如智力水平、口头表达能力、数理能力、逻辑推理能力等。
分值：5
A. 认知能力测试
B. 身体能力测试
C. 专业知识测试
D. 职业兴趣测试
13.( )指针对工作岗位专业领域知识的测试。
分值：5
A. 认知能力测试
B. 身体能力测试
C. 专业知识测试
D. 职业兴趣测试
14.( )指关注人的个性特征与典型行为，是鉴别个性特征差异的工具。
分值：5
A. 认知能力测试
B. 身体能力测试
C. 专业知识测试
D. 个性特征测试
15.( )指有意制造紧张气氛，对应试者施加压力，观察应试者在压力下的表现。
分值：5
A. 结构化面试
B. 半结构化面试
C. 非结构化面试
D. 压力面试
16.( )指个人、团队或组织从事与战略管理有关的活动所获得的成绩与效果。
分值：5
A. 战略绩效
B. 工作成果
C. 战略实施
D. 绩效考评
17.( )指对绩效管理实践本质的和系统的描述。
分值：5
A. 绩效管理模型
B. 战略管理模型
C. 战略实施
D. 战略制定
18.( )指绩效管理活动的决策者、执行者和作业者。
分值：5
A. 绩效管理的目的
B. 绩效管理的主体
C. 绩效管理的客体
D. 绩效管理活动
19.人力资源的力量来源于( )的合理结构和有效机制。
分值：5
A. 绩效管理
B. 战略管理
C. 人力资源构成要素
D. 人力资源
20.( )是战略制定的基础和根据。
分值：5
A. 愿景
B. 资源
C. 沟通
D. 信息。