物业环境管理部管理制度
物业管理清洁卫生管理制度
物业管理清洁卫生管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的清洁卫生工作，确保环境整洁、卫生，提升居住和使用体验。
2. 本制度适用于所有物业管理区域，包括但不限于住宅小区、商业大厦、办公楼宇等。
二、组织机构与职责1. 物业管理公司应设立专门的清洁卫生管理部门，负责清洁卫生工作的统筹与执行。
2. 清洁卫生管理部门的主要职责包括：- 制定清洁卫生工作计划和标准；- 组织和监督清洁卫生工作的实施；- 定期检查清洁卫生工作质量；- 处理与清洁卫生相关的投诉和建议。
三、工作标准与要求1. 清洁工作应遵循定时、定点、定人的原则，确保工作的连续性和有效性。
2. 清洁卫生工作应达到以下标准：- 公共区域地面无垃圾、无积水、无污渍；- 公共设施表面无灰尘、无污迹；- 垃圾收集与处理及时，无积存、无异味；- 卫生间清洁，无堵塞、无异味、定期消毒。
四、工作流程1. 清洁卫生工作应按照以下流程进行：- 制定工作计划，明确每日、每周、每月的清洁任务；- 分配人员，确保每个区域有专人负责；- 实施清洁工作，记录工作情况；- 定期自检和互检，确保清洁质量；- 处理清洁过程中发现的问题，及时上报并解决。
五、监督检查1. 物业管理公司应定期对清洁卫生工作进行监督检查，确保工作质量。
2. 检查结果应记录在案，并作为员工绩效考核的依据之一。
六、员工培训与管理1. 清洁卫生工作人员应接受专业培训，熟悉清洁设备和清洁剂的使用方法。
2. 清洁卫生工作人员应遵守工作纪律，按时完成工作任务。
七、应急处理1. 对于突发的污染事件，物业管理公司应有应急预案，快速响应并处理。
2. 应急处理过程中应注意人员安全，避免二次污染。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善，应根据实际情况和业主意见进行。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业环境卫生管理制度
物业环境卫生管理制度第一章总则第一条为规范物业环境卫生管理工作，保障住户的生活环境和健康，提升小区整体形象，制定本管理制度。
第二条本制度适用于物业管理公司对所管理的住宅小区、商业综合体等地产的环境卫生管理工作。
第三条物业环境卫生管理应遵循“预防为主、综合治理”的原则，坚持分类管理、全员参与、倡导绿色、推广科技的理念，注重宣传教育、守法守规和综合治理的原则，全面提升小区的环境卫生水平。
第四条物业环境卫生管理工作贯彻居民自治、物业服务的原则，充分发挥物业公司的主导作用，同时积极发挥社区居民群众的作用，共同维护小区的环境卫生。
第五条物业环境卫生管理要与相关部门合作，共同打造整体协调的多部门联动管理体系，确保环境卫生管理工作的顺利实施。
第六条物业环境卫生管理工作应当坚持节约资源、保护环境的理念，优先使用环境友好型的清洁设备、工具和材料，提高工作效率的同时，减少对环境的污染和资源的浪费。
第七条物业环境卫生管理的工作人员应具备相应的技术和管理能力，确保环境卫生管理工作的正常开展。
第八条物业环境卫生管理制度的具体实施应当遵循国家环境卫生相关法律法规，积极配合监管部门的工作，接受社会的监督。
第二章管理机构及职责第九条物业公司设立环境卫生管理职责部门，由专门负责环境卫生管理的人员组成。
第十条环境卫生管理部门负责制定、贯彻环境卫生管理制度和相关规定，定期组织开展环境卫生检查和评估工作，协调物业公司内部各部门的配合工作。
第十一条环境卫生管理部门负责监督小区环境卫生工作的进展情况，及时发现问题并提出整改意见，组织实施整改措施。
第十二条环境卫生管理部门负责对环境卫生管理人员进行定期培训，提高工作人员的环境卫生管理水平和服务质量。
第十三条物业公司应当建立完善的环境卫生管理档案和数据库，定期进行维护和更新，确保环境卫生管理工作的持续性和稳定性。
第三章环境卫生管理工作第十四条物业公司应当严格按照《居民区环境卫生管理条例》要求，制定并执行小区环境卫生管理细则，建立环境卫生管理长效机制。
物业环境清洁管理制度
物业环境清洁管理制度前言为了维护物业环境的美观和安全，提高居民的生活质量，制定本管理制度，规范物业环境的清洁管理工作。
责任部门物业环境的清洁管理工作由物业管理部门负责，负责人为物业经理。
清洁管理标准公共区域公共区域包括电梯、楼道、走廊、大堂、垃圾房等公共区域。
1.垃圾房：–垃圾袋应该统一使用规格一致的环保袋，并定期更换。
–垃圾房应该保持干燥，避免长期积存垃圾，定期进行清理和消毒。
2.电梯：–电梯内应该保持清洁，每天至少进行一次清洁。
–发现电梯内有异味或杂物时，应该马上清理。
3.楼道和走廊：–楼道和走廊应该保持干净整洁，无杂物。
–定期进行清洁打扫，并消毒。
4.大堂：–大堂地面应该保持光洁无尘，每天至少进行一次清洁。
–大堂内应该保持整洁，无杂物。
居民区域居民区域包括楼房内部分和小区外部分，例如小区花园、道路、公共设施等。
1.室内保洁：–居民应该自觉保持室内清洁，每天进行一次基础清洁。
–定期进行深度清洁，保持室内整洁干净。
2.室外保洁：–小区道路和花园应该保持整洁，无杂物。
–公共设施应该定期进行清洁打扫。
清洁管理流程1.清洁计划：–物业管理部门应该制定每日、每周、每月、季度和年度的清洁计划。
–保证清洁计划的科学性和实效性。
2.清洁分配：–物业管理部门应该根据清洁计划，对员工进行清洁分配。
3.清洁执行：–员工应该按照清洁计划上的任务进行清洁。
4.清洁检查：–物业经理应该对清洁工作进行检查，并及时发现和处理问题。
5.总结和改进：–物业管理部门应该对清洁工作进行总结和改进，不断优化清洁管理工作。
清洁管理的监测和评估1.物业环境清洁管理应该由居委会、业主委员会、物业管理公司等相关部门监测和评估。
2.居民可以对物业环境清洁管理进行投诉和评估。
3.物业环境清洁管理的评估结果应该及时公布，并对问题进行改进。
清洁管理的奖惩措施1.对于表现优异的清洁工作，物业管理部门应该进行表彰和奖励。
2.对于违反清洁管理制度的行为，物业管理部门将予以警告或罚款，并可以暂停清洁工作。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业内部和周边环境进行有效管理和维护的一系列工作。
它涵盖了物业管理的多个方面，包括环境卫生、绿化管理、垃圾处理、设备设施维护等。
良好的物业环境管理能够提高居住和工作环境的质量，提升业主和租户的满意度，同时也有助于提升物业的价值。
一、环境卫生管理1. 定期进行环境卫生检查和评估，确保物业内部和周边环境的整洁和卫生。
2. 建立健全的垃圾分类和处理制度，提供足够的垃圾桶和垃圾采集点，并定期清理和处理垃圾。
3. 定期进行室内和室外的清洁工作，包括地面、墙壁、窗户、门等的清洁和消毒。
4. 维护公共区域的卫生设施，如洗手间、走廊、电梯等，确保其正常运作和清洁卫生。
二、绿化管理1. 设立绿化管理团队，负责物业内部和周边的绿化工作，包括植树、修剪、浇水、施肥等。
2. 根据季节温和候变化，制定相应的绿化养护计划，确保绿化植物的生长和健康。
3. 定期检查和维护绿化设施，如喷灌系统、草坪、花坛等，确保其正常运作和美观。
三、设备设施维护1. 建立设备设施档案，记录设备设施的基本信息、维护记录和维修情况。
2. 定期检查设备设施的运行状态，如电梯、消防设备、供水系统等，确保其正常运作和安全可靠。
3. 制定设备设施维护计划，包括定期保养、维修和更换设备设施，确保其寿命和性能。
四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度，包括安全巡查、安全培训和应急预案等。
2. 定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理，并记录巡查情况和处理结果。
3. 组织开展安全培训，提高物业工作人员的安全意识和应急处理能力。
4. 制定应急预案，包括火灾、地震、水漏等突发事件的应对措施和联系方式。
五、居民服务1. 建立良好的居民服务体系，提供高质量的服务，如接待、投诉处理、维修等。
2. 设立服务中心或者热线电话，及时回应居民的需求和问题，并进行记录和处理。
3. 组织开展居民活动，增进居民之间的交流和互动，营造和谐的居住氛围。
综上所述，物业环境管理是一个综合性的工作，需要对物业内部和周边环境进行全方位的管理和维护。
物业公司环境保护管理制度(范本文)
物业公司环境保护管理制度1. 引言2. 管理目标物业公司的环境保护管理目标如下：1.降低资源消耗：通过优化能源使用和减少浪费，减少能源资源的消耗。
2.减少污染排放：合理管理垃圾处理，降低污染物的排放。
3.提高环境意识：加强员工环境教育，提高员工对环境保护的意识和责任感。
4.促进绿色建筑：依据绿色建筑标准，提倡绿色住宅建设和使用绿色建材。
3. 职责与义务3.1 物业公司的职责与义务1.遵守国家和地方的环境保护法规，确保环保工作符合相关法律法规要求。
2.制定环境保护管理制度，明确环保工作的职责和管理流程，确保环保工作的有效实施。
3.将环境保护纳入物业公司的规划和决策过程中，积极推动环境保护的各项工作。
4.加强内部员工的环境保护培训，提高员工的环保意识和责任感。
5.定期开展环境保护工作的检查和评估，及时纠正存在的问题，改进环保工作。
6.积极与社区居民和业主沟通交流，加强环保信息的宣传和发布，提高社区居民的环保意识。
3.2 员工的职责与义务1.遵守环境保护管理制度，积极参与环境保护工作，履行环保责任。
2.减少能源消耗，合理使用水电，减少资源浪费。
3.分类垃圾，遵守垃圾分类要求，确保垃圾得到正确处理。
4.积极参与环保培训，提高环保意识和环保技能。
5.发现环境问题及时上报，积极参与环境整治和改善的工作。
4. 环境保护措施4.1 能源消耗管理1.在公共场所和办公室使用节能灯具。
2.定期检查和维护空调设备，确保其正常运行和高效使用。
3.鼓励员工在离开办公室时关掉电脑、打印机等电子设备。
4.2 污染物排放管理1.对污水、废气等污染物进行收集和处理，确保不对环境造成污染。
2.规范垃圾分类收集和处理，定期清理垃圾桶，保持环境整洁。
3.定期清理消防通道和消防设备，确保其畅通和正常使用。
4.3 环保意识培养1.定期开展员工环保知识培训，提高员工的环保意识和环保知识水平。
2.设置环保宣传栏，在公共区域发布与环保相关的知识和信息。
物业公司安全环保管理制度
第一章总则第一条为了加强我公司安全环保管理，保障员工生命财产安全，保护环境，促进公司可持续发展，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有员工、承包商及外来人员。
第三条安全环保管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员参与、全过程控制。
第二章安全生产管理第四条建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全环保职责。
第五条定期开展安全生产教育培训，提高员工安全环保意识。
第六条加强设备设施管理，定期检查、维护，确保设备设施安全运行。
第七条加强现场安全管理，严格执行操作规程，杜绝违章作业。
第八条定期开展安全生产检查，及时消除安全隐患。
第九条建立安全事故报告和处理制度，对事故进行调查、分析、处理，总结经验教训。
第十条加强应急管理，制定应急预案，定期组织演练。
第三章环境保护管理第十一条建立健全环境保护责任制，明确各级人员的环境保护职责。
第十二条加强环境监测，确保污染物达标排放。
第十三条严格执行环保法律法规，加强环境保护设施的管理和维护。
第十四条加强固体废弃物、危险废物管理，确保达标处置。
第十五条加强绿化美化工作，改善公司环境。
第四章法律法规与政策第十六条严格遵守国家有关安全生产、环境保护的法律法规和政策。
第十七条积极参加政府部门组织的安全生产、环境保护培训、检查、考核等活动。
第五章奖励与惩罚第十八条对在安全环保工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
第十九条对违反安全环保规定的个人和集体，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、撤职等处分。
第六章附则第二十条本制度由公司安全环保管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第二十二条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
物业环境管理制度
物业环境管理制度一、物业环境管理制度的重要性物业环境管理制度对于小区或大楼的正常运行和居民的生活质量至关重要。
它有助于维护公共设施的运转，保护居民的生命财产安全，提升生活环境的品质。
同时，物业环境管理制度也有助于规范居民行为，提高社区的整体文明程度。
二、物业环境管理制度的内容1.垃圾分类管理：制定垃圾分类制度，要求居民将垃圾按类别分别投放在指定的垃圾桶内，以减少环境污染，并且定期进行垃圾收集及清运。
2.公共设施维护：制定公共设施维护制度，要求物业公司进行定期检修和维护公共设施，如水电设备、电梯、楼道等，确保其正常运转和安全使用。
3.绿化管理：制定绿化管理制度，要求物业公司定期修剪公共区域的植物，清理落叶等杂物，保持绿化环境的整洁和美观。
4.安全管理：制定安全管理制度，要求物业公司加强对小区或大楼的安全防范措施，如安装监控设备、门禁系统等，并进行定期检查和维修。
5.建筑外立面和景观管理：制定建筑外立面和景观管理制度，要求居民和物业公司共同维护建筑外墙的清洁和景观的整洁，如定期清洗外墙、修剪景观植物等。
6.窨井管理：制定窨井管理制度，要求物业公司进行定期检查和清理窨井，确保其通畅和安全。
7.噪音管控：制定噪音管控制度，要求居民在特定时间段内不得产生过大的噪音，以维护居民的休息和生活环境。
8.执法监督：制定执法监督制度，要求物业公司对违规行为进行处罚和监督，确保制度的执行和居民的权益。
9.居民参与管理：鼓励居民参与物业环境管理，开展相关培训和活动，增强居民的环保意识和责任感。
三、物业环境管理制度的执行为了确保物业环境管理制度的执行，物业公司应进行相应的运营管理，包括制定相应的执行细则、定期进行检查和评估、建立投诉处理机制等。
同时，居民也应积极配合执行物业环境管理制度。
居民可以通过参与小区居委会、物业业主委员会等组织，提出建议和意见，共同监督和推动物业环境管理的改进。
总之，物业环境管理制度是维护小区或大楼正常运行和居民生活质量的重要保障。
物业管理公司环境卫生管理制度
物业管理公司环境卫生管理制度第一章总则第一条为加强基础管理，不断提高员工素养，打造和谐、干净、整洁的工作环境，结合公司实际，制订本制度。
第二条公司环境卫生工作实行逐级负责制。
第二章职责分工第三条分工（一）总经理为全公司环境卫生工作的主管领导；（二）环境绿化部为全公司环境卫生工作的管理部门；（三）各部门第一负责人为本部门环境卫生工作的主管领导，对本部门责任区域的卫生状况负全责。
第三章环境卫生工作管理职责第四条环境绿化部管理职责：负责物管大楼公共办公区域的环境卫生管理工作。
第五条室内卫生标准（一）室内工作现场所需的各种设备、办公台面布局摆放要定置有序。
办公台面整洁无尘，文件摆放整齐。
地面洁净，墙壁无蛛网、污渍和卫生死角，玻璃窗明净，空气新鲜；（二）门厅、走廊、楼梯、会议室要洁净无尘、无烟头、纸屑、痰迹和卫生死角，无废弃堆积物；（三）卫生间、厕所附属设施完好、齐全，无异味；（四）消防器材、配电柜等设施干净无尘迹；（五）照明设施配套完整，照明正常；（六）通道畅通无堆积物。
第六条环境卫生标准（一）门厅、走廊、悬挂的宣传横幅及张贴的宣传标语在完成宣传日期后，宣传部门应予以摘除；（二）垃圾要按指定的地点倾倒在垃圾箱或垃圾桶内；第七条禁烟（一）吸烟者应将烟头扔在指定的容器内；（二）员工本人应认真遵守所规，禁烟区内不得吸烟。
第八条宣传教育（一）认真宣传创建卫生区，深入开展具有公司特点的环境卫生工作，提高全公司员工的卫生文化素质，保持办公环境的清洁卫生，提高员工的健康水平；（二）经常对本公司员工开展环境卫生日、城市清洁日、禁烟日、环境日、除四害、健康达标等活动的宣传，不断提高员工对环境卫生工作的参与意识。
第九条管理与考核（一）公司内卫生实行部门包干责任制，各部门应对分管的卫生责任区目标负责；（二）室内（公共使用部分）清扫保洁要在每日8:30时前予以完成；（三）各部门负责人要对所辖责任区的卫生状况进行自查，发现问题及时整改；（四）6S管理推进小组将组织有关人员对所内各部门的环境卫生进行不定期检查或抽查，在检查中发现问题及时通知责任部门进行限期整改，并在三日后再进行复查；（五）检查结果与各部门治理整顿和精神文明建设考核挂钩。
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第一节物业环境管理部管理制度范本
第一章总则
为维护物业管理区域的环境卫生，特根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》及建设部《城市建筑垃圾管理规定》制定本制度。
第二章概述
1.目的
对物业管理区域环境管理作业实施控制，为业主及租户提供清洁卫生、优雅清新的环境，特制定本制度。
2.适用范围
本制度使用于本公司物业管理区域内保洁、绿化、养护及环境监测作业的控制和管理。
第三章清洁卫生管理
1.保洁员负责垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾摆放整齐，地面无散落的垃圾。
2.小区（大厦）内实行垃圾袋装化，由业主及租户投放到楼外固定垃圾桶内。
3.瓦砾、砖块、灰渣等工程垃圾应由施工人员负责清运，严禁倒在垃圾中转站内。
4.对于医疗废物严格按照相关制度处理，防止废物对人体健康及环境产生危害。
5.每天清扫绿化带、道路、人行道等公共场所，保持辖区内无垃圾、纸屑、粪便和积水。
6.每周清扫楼道两次、擦抹扶手一次，每月擦洗玻璃窗一次。
物业辖区内垃圾箱每日清除一次，做到
日产日清。
7.小区（大厦）内在业主及租户住宅的厨房间要通风，无污垢，油渍；室内、阳台要保持整洁；门窗
干净无灰尘，玻璃窗洁净无痕迹，无蜘蛛网，无卫生死角。
8.楼道、过道等公共场所要通畅，无杂物堆放，墙壁上不乱贴乱画，车库内车辆停放整齐，保持整洁。
9.每周要清理一次隐蔽夹道，做到无垃圾、无积水、无卫生死角。
10.公司各科室要按指定垃圾箱倒垃圾，不准在公共场所内焚烧纸屑、垃圾，保洁员有权监督执行。
11.要严格按“三废”处理要求进行污水处理，保证被污染的废水不直接流入公共下水道。
12.保洁员要定期向环境管理部经理上班工作情况，保洁主管应按相关标准全面检查物业管理辖区内的
卫生环境情况，做好详细记录。
第四章卫生消杀管理
1.要依据季节变化调整消杀作业频次并应严格按照消杀工作标准进行操作。
2.消杀工作前，管理员必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项，及过期灭鼠药饵料的清理。
3.每月要求专业消杀单位对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动，每季对化粪池进行一次消杀工作，并做好消杀记录。
4.每周对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动，并对开水间、热水器、过滤器进行清洁消毒。
5.消杀方式以喷药触杀为主，要将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。
灭鼠方法主要采取投放伴有鼠药的饵料。
6.人员工作时要穿戴好防护衣帽，戴好口罩，完工后应及时换衣裤，用肥皂洗手。
7.投放鼠药必须在保证安全的前提下进行，必要时挂上明显的标志牌。
8.不要在客人出入高峰期喷药，办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意关闭门窗。
9.大堂、楼层消杀活动在非办公时间进行，如需在办公时间进行，应先征得同意后方可进行。
10.对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的影响。
11.因灭杀需要打开的地下井盖，消杀人员离开之前必须及时将井盖盖好，以防发生意外事故。
12.灭杀完成之后，要及时安排保洁员对园林座椅、扶手、办公室的桌椅进行一次擦拭清洁，防止皮肤接触中毒。
13.消杀作业完毕，应将器具、药具统一清理保管。
14.消杀管理员要每周检查一次消杀工作的进行情况。
第五章绿化养护管理
1.要不断提高花木培植技术和管理水平，认真履行职责，不仅要做到勤于培植，还要搞好科学管理。
2.要熟悉物业管理辖区内的绿化布局，花草树木的品种、数量、名称、特性和培植犯法，并在适当的地方公告其植物的名称、产地、种植季节、生长特性和管理办法等，方便业主及租户休闲游览与观赏。
3.加强病虫害的防治工作，要适时对树木及花草修剪、施肥、浇水、松土、除草，力争成活，减少和预防死花死树，保证树木、花草的生长旺盛。
4.保持花卉正常生长于叶清洁，每周擦拭叶上灰尘一次。
5.要贯彻“勤施、薄施”的施肥原则，避免肥料过高造成的肥害。
每季度要对花木松土和施肥一次。
6.每月要修建一次草坪，草高度控制在5里面以下。
7.绿化带和2米以下的花木，每半个月修枝整形一次。
8.绿化带每3天杀虫一次，苗圃、花盆等每半个月杀虫一次，树木、草坪每月杀虫一次。
9.对花坛、花篱、行道树、警示牌等应及时检查，发现问题加以整理，使其整齐、美观。
10.不得擅自践踏、占用、损坏绿化地，不得往绿化地排放污水污物或扔垃圾杂物，以保证小区的绿化
能得到有效的保护。
11.不准钉拴、刻画、攀折树木；严禁擅自折枝摘花采集种子、果实、割草；禁止损坏花木的保护设施
及花台和周边装饰建筑群。
12.如发现出现以上不良现象，要立即制止，并通知上级主管。
13.工作完毕后，要及时收拢所有绿化工具和用品，不得留在现场，以免造成意外损失或事故。
14.要定期对物业各区域的绿化养护工作进行巡查，并填写《绿化检查记录表》。
雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。
——拉蒂默。