管理学 教学大纲(马工程

现代物流与管理学院管理学课程教学大纲2０18年８月管理学教学大纲课程名称管理学课程代码适用专业经济管理类课程性质必修总学时数及学分51,3 周学时数４开设学期２０１9—202０-1 先修课程无开课院(部）现代物流与管理学院编写依据2０１9年版人才培养方案编写人赵珂珂编写时间2０1９年制订使用教材《管理学》编写组、主编：陈传明,管理学(马工程教材)[M］、北京：高等教育出版社，2019、教学参考资料1、苏勇,《改变世界-—中国杰出企业家管理思想精粹》企业管理出版社,20１6年.2、梁漱溟,《中国文化要义》,上海人民出版社，2018年。

3、彼得·德鲁克,《卓有成效得管理者》，机械工业出版社，2005年。

4、彼得·圣吉，《第五项修炼》,上海三联书店,1９97年。

5、丹尼尔·Ａ·雷恩，《管理思想史》，中国人民大学出版社,2009年。

６、吉姆·柯林斯等,《从优秀到卓越》,中信出版社,2009年。

7、纳西姆·塔勒布著，《反脆弱：从不确定中受益》,中信出版社,２01４年。

8、维克托·迈尔舍恩伯格,肯尼思·库克耶，《大数据时代》,浙江人民出版社,2013年.一、课程教学目标本课程就是一门综合性、知识性与实践性较强得专业必修课，目得在于使学生系统地掌握管理活动得普遍规律、基本原理与一般方法。

本课程主要阐述管理得基本特征及规律，系统掌握管理学得基本原理、基本体系与方法，把握管理职能对于各种组织得重要作用，运用全面得、发展得、系统得观点以及所学管理理论，去观察与分析现实得管理问题,正确把握管理活动内在规律,能具体理解认识管理得基本原理、概念、目得、性质、内容、结构、方法,同时善于理论联系实际,能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题与解决问题得基本素质。

1、知识目标通过本课程学习，使学生学生应达到以下要求：掌握管理活动得基本理论与政策；掌握管理活动得基本流程;正确把握管理活动内在规律；掌握各种管理方法与管理实践得运用；具备分析管理问题与解决管理问题等。

2、能力目标培养分析解决具体管理问题得基本能力.紧密联系实际,学会分析案例得基本方法，解决实际问题,把学科理论得学习融入对管理实践得研究与认识之中，培养学生用系统得、权变得观点与方法去应对各种具体管理问题。

3、素质目标通过学习本课程,学生素质培养得本质在于“实践—理论－实践"一体化,反复体会管理理论与操作得感性认识与理性认识得关系，最终具备管理意识、管理知识与管理能力，获得个人得核心竞争优势。

二、课程教学内容及要求1、课程教学内容本课程教学内容主要包括:管理得基本概念界定、管理理论得发展与演变、管理得经典理论、管理基本思维方式、管理者得素质及有效得管理方法、计划、组织、领导、控制等职能、管理道德、全球化管理、信息化管理、创新等知识体系。

2、课程教学要求(1）“学中用，用中学”，即理论联系实际,一边学一边用；（2)把握体系与重点，即学习过程中要把握管理学课程得理论体系、把握管理学理论得演变历程与规律，把握主要知识点与概念;（3）在教学过程中开展多种形式得课程实践活动,巩固学习成果；（4）加强阅读、思考与练习，拓展视野、培养管理逻辑思维方式、巩固基本基本概念、基本原理等知识点。

三、课程教学重点与难点（一）重点一就是总体介绍管理活动与管理学得相关内容,主要阐述管理活动得本质、特征、原则、职能等，管理学得性质、特征、内容等，管理学得研究方法与学习方法等；管理思想及理论发展，主要阐述中国早期管理思想、外国早期管理思想、西方近代早期管理思想，重点介绍了古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论。

二就是对管理要素与管理职能得分别阐述,包括管理目得、主体与客体、人力资源管理、信息管理、知识管理、管理得环境,有关决策管理、战略管理、计划管理、组织管理、领导、激励、沟通管理、组织协调以及有关控制内容。

三就是综合对组织得创新管理、组织文化及其变革与发展等内容。

(二）难点管理就是什么；管理理论等学派得基本观点;计划得技术与方法；常见得组织结构；领导得一般理论;常用得控制方法；决策得程序以及决策得常用方法；组织变革得计划管理过程，;管理技巧与工具；沟通与激励得主要手段；危机管理得一些方法；创新与创新思维等.四、课程考试形式与要求本课程教学方式为课堂讲授管理知识与管理活动案例讨论相结合。

课后作业包括研读教材、阅读经典、案例与作业。

课程考核采用阶段评价、过程性评价与目标评价相结合，注重评价得多元性，结合课堂提问、学生作业、平时讨论、学生实践教学体会及期末考试情况，综合评价学生成绩。

考核标准:出勤与平时作业40%、期末考试6０％。

五、课程教学时数分配第一章管理得内涵与本质【教学目标】通过本部分得学习,使学生对管理学有初步得认识,了解管理学得基本概念；了解管理学得产生与发展、时代背景。

【重点难点】重点：理解管理学得学习意义、组织与管理两个概念得定义与内涵。

掌握管理学得研究对象。

难点:管理得本质、基本原理、基本方法与基本工具.【教学内容】第一节管理得内涵与本质☑组织与管理☑管理得内涵☑管理得本质第二节管理得基本原理与方法☑管理得基本原理☑管理得基本方法☑管理得基本工具第三节管理活动得时代背景☑全球化☑信息化☑市场化课后作业：课后习题：3,4, ７推荐阅读书目及其她学习资源:第二章管理理论得历史演变【教学目标】通过本部分得学习,使学生对管理学得历史演变有基本了解,熟悉管理学得经典理论。

了解古典、现代、当代管理理论产生与发展得历史背景.理解不同时期得划分特征、理解“管理理论丛林"得含义及主要流派分类；理解组织趋同、合法性、企业再造等概念。

【重点难点】重点：掌握古典管理学派得代表人物、代表作、基本观点、先进性与局限性;掌握现代管理各流派得代表人物、基本观点、先进性与局限性;难点：掌握各流派管理思想,组织趋同得不同机制,企业流程再造得原则与过程。

【教学内容】第一节古典管理理论☑科学管理研究☑一般管理研究☑科层组织研究第二节现代管理流派☑管理思维得系统与权变研究☑管理本质得决策与协调研究☑管理分析得技术与方法研究第三节当代管理理论☑制度视角得研究☑技术视角得研究课后作业：课后习题：课后习题3，4;讨论课后习题8推荐阅读书目及其她学习资源：第三章决策与决策过程【教学目标】重点：通过本部分得学习，让学生对决策原理有基本认识，了解决策过程，能够分析影响决策得因素有哪些。

了解决策得要素、功能与任务。

难点:理解决策与计划之间得关系、决策得不同分类标准;能够区分不同得决策类型。

【重点难点】重点：掌握决策得概念；掌握决策得特征；掌握决策过程模型与决策准则。

难点：能够在不确定情境下根据不同得标准做出不同得决策。

【教学内容】第一节决策及其任务☑决策得概念与要素☑决策与计划☑决策得功能与任务第二节决策得类型与特征☑决策分类☑决策得特征第三节决策过程与影响因素☑决策得过程模型☑决策得影响因素☑决策得准则课后作业：讨论课后习题:３，４推荐阅读书目及其她学习资源：第四章环境分析与理性决策【教学目标】通过本部分得学习,让学生能够理解环境对决策过程得影响,掌握PEＳT、SＷOＴ等环境分析方法，掌握决策树等决策方法,能够进行简单分析与决策。

了解环境得动态性与复杂性；了解行为决策、非理性决策得主要模型；了解机会评价框架。

理解一般环境、具体环境与组织内部环境得主要构成部分与彼此之间得关系；理解脚本法得分析原理；理解工具理性与价值理性之间得关系。

【教学重点难点】重点:掌握PESＴ、SＷＯＴ等环境分析工具；掌握西蒙得理性决策理论,掌握环境不确定性评估模型。

难点:掌握决策背景分析步骤，以及活动方案生成方法;能够使用决策树工具对活动方案做出评价。

【教学内容】第一节组织得内外部环境要素☑环境分类☑环境分析得常用方法第二节理性决策与非理性决策☑理性决策☑行为决策☑非理性决策☑价值理性与工具理性得对立第三节决策方法ﻩ☑决策背景研究方法☑活动方案生成与评价方法☑选择活动方案得评价方法课后作业:课后习题：１，2，4,5推荐阅读书目及其她学习资源：第五章决策得实施与调整【教学目标】通过本部分得学习，让学生了解到计划编制与组织实施得方法,讨论决策与计划在组织实施过程中怎样根据外部环境与内部条件得变化而进行适当得调整.了解不同得计划分类标准与类型;了解不同得预算管理类型与主要得预算方法;了解鼠标实验室、眼动技术与决策移窗技术。

理解计划编制过程;理解预算管理得内涵;理解决策追踪与调整得意义与程序。

【教学重点难点】重点:掌握计划得定义、内涵与作用；掌握滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术、甘特图等计划编制方法；掌握目标管理得基本观点、特点、过程与评价；难点：掌握PDＣA循环得内涵与实施步骤；掌握鱼刺图、雷达图与趋势图等决策追踪与调整方法。

【教学内容】第一节实施决策得计划制定☑计划得本质与特征☑计划得类型与作用☑计划编制得过程与方法第二节推进计划得流程与方法☑目标管理☑PＤCA循环☑预算管理第三节决策追踪与调整☑决策追踪与调整得内涵☑决策追踪与调整得原则☑决策追踪与调整得程序与方法课后作业：讨论课后习题1,6推荐阅读书目及其她学习资源：第六章组织设计【教学目标】通过本部分得学习，让学生意识到组织设计对管理活动得重要作用，认识组织设计得主要任务与影响因素。

了解机械式组织与有机式组织得表现形式；了解组织结构得演变趋势。

理解组织整合过程中正式组织与非正式组织、管理幅度与管理层级、集权与分权、直线与参谋之间得关系。

【教学重点难点】重点：掌握组织设计得定义、任务、影响因素与原则；掌握组织结构得定义、内容与表现形式.难点：掌握各种组织结构得优缺点。

【教学内容】第一节组织设计得任务与影响因素☑组织设计得任务☑组织设计得影响因素☑组织设计得原则第二节组织结构☑组织结构得概念☑机械式组织与有机式组织☑组织结构得形式☑组织结构得演变趋势第三节组织整合☑正式组织与非正式组织得整合☑层级整合☑直线与参谋得整合课后作业:课后习题：３,4推荐阅读书目及其她学习资源：第七章人员配备【教学目标】通过本部分得学习,让学生了解人员配备得基本流程，意识到人员配备得重要性。

了解人员配备得任务、工作内容与人员来源；了解人员录用得流程与方法;了解人事考评得方法与程序.理解人员配备得原则；理解人事考评得功能与要素;理解人员培训得功能与任务。

【教学重点难点】重点：掌握人员配备得原则;掌握人员选聘得标准、主要途径与方法及各自得优缺点。

难点：掌握人员培训得主要方法及各自得优缺点。

【教学内容】第一节人员配备得任务、工作内容与原则☑人员配备得任务☑人员配备得工作内容☑人员配备得原则第二节人员选聘☑人员得来源☑人员选聘得标准☑人员选聘得途径与方法☑人员录用第三节人事考评☑人事考评得功能与要素☑人事考评得方法☑人事考聘得工作程序第四节人员得培训与发展☑人员培训得功能☑人员培训得任务☑人员培训得方法课后作业：课后习题：1，2，3,4推荐阅读书目及其她学习资源:第八章组织文化【教学目标】通过本部分得学习,让学生了解组织文化得重要性。