集团办公楼保洁管理系统规章制度
集团办公楼保洁管理制度集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼三、四、五、六楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四、五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、陈列室、客房、餐包、多功能厅及三、五楼会议室的清扫保洁。
5、负责三、四、五、六楼楼梯通道的清扫保洁。
1、负责三、五楼茶水间的清扫保洁。
2、负责三、四、五、六楼植被的养护。
3、负责三、五楼办公区地面的清扫保洁。
(二)临时性区域1、负责四楼客房、餐包的清扫保洁。
2、大型会议后会场的清洁打扫。
3、六楼俱乐部的清洁打扫。
(三)分工负责1、三、四楼保洁员负责范围:三楼,拓展部总监及总经理办公室;茶水间;卫生间;会议室;公共办公区地面;男女更衣室;电梯间;两侧走廊楼梯间。
四楼,客房;餐包;多功能厅;会议室;陈列室;卫生间;电梯间;两侧走廊楼梯间。
2、五、六楼保洁负责范围:五楼,董事长、总裁办公室;茶水间;公共办公区地面;男女更衣室;卫生间;会议室;电梯间;两侧走廊楼梯间。
六楼,棋牌室;卫生间;浴室;更衣室;影院;公共休息区;两侧走廊楼梯间。
3、一至六楼电梯间各楼层保洁员共同负责,一楼大堂每周轮换一次负责。
三、保洁员工作流程:上午:1、7:00—7:20 清扫各自负责的领导办公室;2、7:20—7:50 清扫三、五层公共办公区地面;3、7:50—8:30 清扫各层卫生间;4、8:30—9:00 清扫楼层会议室、茶水间;5、8:30—9:00 清扫各楼层两侧走廊;6、9:00—10:00 清扫电梯间;7、10:00-11:00 清扫三、五楼卫生间;7、11:00-11:30 清扫四、六楼卫生间及公共区域。
下午:1、13:00—14:00 清扫三、五楼卫生间、茶水间、公共地面;2、14:30—15:00 清扫四、六楼卫生间;3、15:30—16:00 清扫领导办公室。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,董事长、总裁办公室随时擦拭。
(二)走廊及公共区域的清扫标准:1、一楼大厅的前台、三、五层接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,四楼陈列室柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、公共区地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。
做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、各楼层内的电梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、各楼层的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及公共区内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、各办公室、公共区窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、多功能厅清扫标准:1、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、电梯间、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(六)各清洁部位质量要求:1、地面(1)大理石、花岗石、PVC、木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后,做到表面平整、光亮、无污迹。
(2)水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无污迹,保持材料的本色。
(3)地毯、地面清洁后表面无任何污迹,日常保洁做到每日吸尘一次,小规模的污点及时清除,以保持其清洁度。
2、墙面(1)大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后,保持表面光洁,无粗糙感。
(2)面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹无积灰(因材料损坏形成污斑不计在内)。
3、天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等(1)风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。
(2)玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹。
(3)不锈钢镜面、钢质装饰品,毛面及不锈面保持光亮如新,见本色。
(4)自动扶梯台阶无积灰、无污迹;两侧玻璃光亮,无水印、手印和别的污迹;挡板光亮无污迹、无积灰;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印和污迹;橡胶卷动带无积灰与污点。
(5)客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮,无手印、污迹;门轨道无污迹,无积尘;地毯无污斑;镜面光洁、无污印。
(6)木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹。
4、客房、餐包(1)镜面光亮无灰尘,化妆台台面无水迹、无洗手液滴。
(2)门及护板表面无尘、无划痕、无污迹。
(3)不锈钢光亮见本色。
(4)坐厕要畅通,不得有异物、便渍、水锈和异味,特别应注意出水口不能有水锈。
(5)墙、地面光亮照人,特别应注意擦拭小便池附近地面的尿液。
(6)门转轴、闭门器和门通风孔无积灰。
(7)定时清理垃圾筒内污物,垃圾筒表面无污迹、水迹。
(8)水龙头光亮见本色,无水迹、水印。
(9)提供给客人的物品摆放整齐,清洁工具存放不暴露于客人视线之内。
(10)家具、电器定期检查正常使用,遇到损坏及时上报,平日表面无灰尘、无指纹等痕迹。
(11)床上用品干净整洁,无褶皱、无脏痕,如有痕迹或损坏及时更换。
五、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。
清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法办公室每天进行两次卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点随机,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法1、打分制度设立保洁管理岗一位,当月未有扣分项或扣分总分少于50分者,当月给予100元奖励,如扣分总分在50-100分内不予奖励,如扣分在100分以上予以50元处罚。
如连续两个月扣分在100分以上吊销管理岗。
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励50元。
(三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励20元。
(四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励10元。
(五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。
(六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。
(六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。
(七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分10元在当月工资中扣除。
(八)当月扣分最大值小于等于80分。
(九)连续3个月扣分在50分以上者,给予辞退处理。
2、直接处罚制度(一)因养护不善(非病、虫原因)引起绿植损失的,予以每盆10-50元处罚。
办公场保洁管理规章制度
办公场保洁管理规章制度第一章总则第一条为规范办公场所保洁工作,创造良好的工作环境,提高员工的工作效率和生活质量,加强对企业资产的保护和管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有办公场所的保洁管理工作。
第三条保洁管理人员应按照本规章制度的要求,认真履行职责,保持场所整洁,保护办公设备和资产,维护工作秩序。
第二章保洁管理人员的职责第四条保洁管理人员应当负责办公场所的日常清洁工作,包括但不限于清洁办公桌椅、地面、墙壁、窗户、灯具等;清洁厕所、洗手间;清理垃圾,保持环境卫生等。
第五条保洁管理人员应当按照规定的时间,定期对办公场所进行彻底清洁,包括但不限于地面打蜡、家具擦拭、灯具清洁等。
第六条保洁管理人员应当保管好清洁工具和用品,定期检查和维护,确保使用安全和有效。
第七条保洁管理人员应当与其他部门密切合作,及时处理其他部门反馈的清洁问题,保证办公场所的整洁和卫生。
第八条保洁管理人员在工作中应当遵守公司的各项规章制度,严禁私用公司物品和泄露公司机密信息。
第三章工作流程第九条保洁管理人员应按照工作计划和安排,合理安排工作时间,按时完成每日和每周的工作任务。
第十条保洁管理人员应当自觉穿着工作服装,佩戴工作证件,保持干净整洁的仪容,与员工和客户保持良好的沟通和服务态度。
第十一条保洁管理人员应当定期参加公司组织的培训和考核,不定期接受主管领导的检查和指导,不得疏于工作。
第十二条保洁管理人员在工作中如遇到突发事件或问题,应当及时向主管领导汇报并寻求解决方案。
第四章惩罚和奖励第十三条保洁管理人员如有违反规章制度和工作纪律的行为,将受到相应的惩罚,包括但不限于警告、记过、罚款等。
第十四条对于表现优秀的保洁管理人员,公司将给予相应的奖励,包括但不限于表扬信、奖金、晋升等。
第五章附则第十五条本规章制度经公司相关部门讨论通过,自颁布之日起正式实施。
第十六条保洁管理人员对本规章制度内容有异议或建议,可以向公司提出,公司将进行合理评估和修改。
办公楼清洁卫生制度范本(三篇)
办公楼清洁卫生制度范本一、制度目的和范围办公楼清洁卫生制度的目的是为了保持办公楼内部的整洁和卫生,为员工提供一个良好的工作环境,提升员工的工作效率和工作满意度。
本制度适用于办公楼内所有的公共区域和办公室。
二、责任和义务1. 办公楼管理员负责制定、实施和监督办公楼清洁卫生制度,并组织相关人员进行培训。
2. 办公楼管理员负责调配和管理清洁人员,并协调解决清洁工作中的问题。
3. 清洁人员负责根据制定的清洁规范和时间表进行清洁工作,并及时上报异常情况。
4. 所有员工有义务遵守清洁卫生制度的规定,保持个人和工作区域的清洁和卫生。
三、清洁工作内容和频次1. 公共区域的清洁包括大厅、走廊、电梯间、楼梯间、卫生间、会议室等。
2. 清洁工作内容包括:(1)地面的清洁,包括擦洗地板、清除地面上的杂物和污渍。
(2)墙面和门窗的清洁,包括擦洗墙面和门窗,清除污渍和手印。
(3)家具和设备的清洁,包括擦洗桌椅、柜子、设备等。
(4)垃圾的清理,包括垃圾桶和回收箱的清空和清洁,垃圾袋的更换。
(5)卫生间的清洁,包括马桶、洗手池、镜子、地面和墙面的清洁和消毒。
3. 清洁工作的频次根据区域的使用情况和污染程度来确定,通常情况下,公共区域每天进行一次清洁,卫生间每天进行多次清洁。
4. 办公室的清洁由员工自行负责,但需要遵守办公楼制定的清洁规范。
四、清洁器具和清洁用品1. 清洁器具包括拖把、扫帚、垃圾袋、清洁布等。
2. 清洁用品包括清洁剂、消毒液、抹布、马桶刷等。
3. 清洁器具和清洁用品的采购由办公楼管理员负责,清洁人员负责使用和保养。
五、清洁工作的时间安排1. 公共区域的清洁工作在办公楼的非工作时间进行,避免对员工的工作产生干扰。
2. 清洁人员需要提前通知员工有关清洁工作的时间和区域,以便员工有所准备。
六、清洁工作的检查和考核1. 办公楼管理员定期对清洁工作进行检查,包括查看清洁工作的完成情况和清洁器具的使用状况。
2. 办公楼管理员根据清洁工作的完成情况和员工的反馈意见,对清洁人员进行考核,并根据考核结果进行奖惩。
办公楼门卫保洁规章制度
办公楼门卫保洁规章制度第一章总则第一条为规范办公楼门卫保洁工作,维护办公楼环境卫生,保障办公人员身心健康,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办公楼内部门卫保洁工作,所有进入办公楼的人员均应遵守本规章制度。
第三条办公楼门卫保洁工作由物业管理部门负责组织实施,所有员工必须服从管理部门的统一协调,切实执行门卫保洁工作。
第四条办公楼门卫保洁规章制度的解释权归物业管理部门所有。
第二章门卫工作第五条门卫工作是办公楼门禁系统的重要一环,门卫人员必须坚守工作岗位,认真履行职责,保障办公楼的安全。
第六条门卫人员需认真登记来访人员的身份信息,并核实访客的邀约,确保进出人员的正当性。
第七条门卫人员应耐心细致地向前来咨询的人员解答问题,及时为其提供帮助,确保大厦内秩序井然。
第八条门卫人员应保持仪容整洁,着装端庄,礼貌待人,维护办公楼的形象。
第九条门卫人员必须严守机密,不得随意泄露办公楼内部信息。
第十条门卫人员应保持工作事故发生时的冷静,及时报告上级领导,协助处理相关问题。
第三章保洁工作第十一条保洁工作是办公楼环境卫生的重要组成部分,保洁人员必须认真履行工作职责,确保办公楼的整洁和清洁。
第十二条保洁人员每天需按时到岗,认真按照保洁计划进行工作,确保每个角落都得到及时清洁。
第十三条保洁人员需保持工作环境整洁,保持清洁用具和设备的卫生,做到物归原位。
第十四条保洁人员需认真学习清洁知识和技能,提高自身服务水平,积极向上,争取成为一名优秀保洁员。
第十五条保洁人员需与门卫人员密切配合,共同维护办公楼的整洁和安全。
第四章管理办法第十六条对于违反办公楼门卫保洁规章制度的人员,将根据情节轻重给予相应的处理,甚至报警处理。
第十七条门卫保洁工作有任何问题或疑问,应及时向上级主管汇报,听从领导的指示和安排。
第十八条物业管理部门将定期对门卫保洁工作进行检查,对表现优秀的员工予以表彰奖励,对表现差劲的员工进行教育和培训。
第十九条物业管理部门为门卫保洁人员提供必要的培训和持证上岗,确保其具备必要的保洁技能和门卫知识。
保洁工作管理规章制度(精选5篇)
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
公司办公楼保洁管理制度
公司办公楼保洁管理制度公司办公楼保洁管理制度 1一、保洁范围办公楼的所有区域(公共区域、办公楼、办公区域、宿舍)的墙壁、地面、大门、楼梯、楼梯扶手、窗户玻璃。
二、保洁时间早上 07:00~11:00 下午 13:30~16:30三、保洁作业标准1、每天上、下午拖扫办公楼楼道、楼梯、大厅、玻璃门,各一次。
做到洁净无痰迹,无杂物、无异味、无蛛网、无积灰、无积水、无卫生死角,当日垃圾当日清除完毕。
2、每天上午打扫副总办公室、会议室、公共卫生间、车间及办公楼周围打扫各一次。
做到地面无杂物垃圾,墙壁无蛛网、无积灰;副总办公室、会议室桌椅摆放整齐、干净;公共卫生间的便池无黄垢,地板无青苔、污垢;洗手池、洗澡间无污垢、无垃圾;车间及办公楼周围无纸屑、无落叶、无其他废弃物。
3、每周一打扫、整理总经理房间一次。
做到整齐、干净、无杂物垃圾、无异味、无蛛网、无积灰、无卫生死角。
无人在时,要确保所有电器关毕,方可离开。
4、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。
做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
5、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。
做到地面无油垢、无污物、无积水,用具、工器具无污垢、锈迹;门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网;桌子、摆架、灶台整齐、干净。
6、每周四拔除办公楼及车间周围墙角和地面缝隙的杂草。
做到整洁、无任何杂草。
7、每周五修剪办公楼前两块草坪。
做到高度适宜,无枯枝烂叶。
8、公共环境遇突发事件及时报告综合办①遇到电线、插座等电源问题②遇到水泄不通、水龙头损坏③遇到有损坏公物的或其他突发事9、每天由综合部不定时进行检查,如有工作不到位的`,第一次给予警告,第二次给予严重警告,第三次将辞退。
以下是两篇关于公司办公楼保洁管理制度的示例,第一篇注重细节管理,第二篇强调监督与考核。
公司办公楼保洁管理制度 2一、总则为加强公司办公楼保洁管理,维护办公环境的整洁与美观,特制定本管理制度。
二、保洁范围与职责保洁范围:包括公司办公楼内公共区域、会议室、走廊、卫生间等。
关于保洁管理的规章制度
关于保洁管理的规章制度一、总则1. 为加强保洁管理工作,提高环境卫生水平,确保单位内外环境整洁清爽,制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于全体员工,在单位内外公共区域及个人办公区域均须遵守。
3. 所有员工应当自觉维护单位环境卫生,共同推进保洁管理工作的顺利开展。
二、保洁管理职责1. 保洁管理员负责全面协调、监督和督促单位内外环境清洁卫生工作的开展。
2. 各部门负责人应当对本部门内外环境的卫生状况负责,及时安排人员进行清洁。
3. 全体员工应当自觉守护环境卫生,配合保洁工作人员进行清理工作。
三、保洁管理制度1. 工作人员应当按时、按质、按量完成每日保洁工作,保证单位内外环境清洁整洁。
2. 单位内外公共区域、走廊、楼道、卫生间应当定期清洁,保持干净卫生。
3. 每日清洁工作由保洁员负责,各部门负责人协助监督、检查,并对发现的问题及时处理。
4. 卫生间应定时清洁消毒,确保使用环境清洁卫生。
5. 单位内外环境保洁工作分为日常清洁和定期清洁,日常清洁工作由保洁员负责,定期清洁工作由专门清洁人员负责。
6. 物品摆放整齐有序,杂物清理及时,避免积尘。
7. 定期组织保洁培训,提升员工保洁管理能力和意识。
四、保洁管理技术要求1. 保洁员应熟练掌握清洁工具和清洁用品的使用方法,确保清洁效果。
2. 清洁时应注意用水节约,做到用水合理、不浪费。
3. 清洁工作中应注意安全,使用清洁剂时应穿戴好防护用具,确保人身安全。
4. 保洁员应注意维护清洁工具和用品,保证其干净、卫生、无异味。
五、保洁管理考核评价1. 每月开展一次保洁管理考核评价,对各部门、各员工的保洁工作进行评分,对考核不合格的需及时整改。
2. 考核评价结果作为员工综合评价的一部分,与绩效考核挂钩,对优秀者给予奖励,对不合格者进行处理。
六、附则1. 本规章制度由保洁管理员负责解释,并定期检查执行情况,对执行情况不良的需采取相应措施。
2. 对违反规章制度的员工,按照公司相关规定进行处罚处理。
办公楼保洁管理制度
办公楼保洁管理制度一、制度背景和目的近年来,随着城市化进程的不断加速以及人们生活水平的提高,办公楼的数量和规模都迅速增加。
为了保证办公楼内环境的整洁和员工的工作效率,制定办公楼保洁管理制度势在必行。
本制度的目的是规范办公楼保洁工作,提高保洁服务质量,创造一个干净、舒适、安全的办公环境,促进员工的健康和工作效率。
二、保洁服务范围和内容1.办公楼内外的公共区域以及各楼层的走廊、通道、洗手间、会议室、休息室等是保洁服务的主要范围。
2.保洁内容包括但不限于:地板清洁、垃圾清运、桌面清洁、椅子、沙发的清洁、洗手间卫生清洁、门窗清洁、照明设备保养、空调设备清洁等。
三、保洁服务时间和频率1.保洁服务时间为每天早晨办公楼开放前和晚上办公楼关闭后。
2.保洁服务频率根据不同区域的使用情况确定,公共区域每日清洁一次,办公室清洁次数根据使用情况灵活调整。
四、保洁人员要求1.保洁人员应具备一定的保洁知识和技能,熟悉保洁工具的使用和保洁技巧。
2.保洁人员应具备良好的卫生安全意识和服务意识,态度友好、细致认真。
3.保洁人员应进行定期职业培训,提高保洁技能和知识。
五、保洁工具和设备1.办公楼配备适量的保洁工具和设备,包括扫把、拖把、清洁液、吸尘器等。
2.保洁工具和设备的使用应符合相关安全操作规范,保证安全性和有效性。
六、保洁质量监督和考核1.办公楼管理部门应定期对保洁质量进行检查,并建立相应的考核机制。
2.保洁工作质量考核主要从以下几个方面进行评估:办公楼内外的整洁程度、垃圾清运情况、洗手间的清洁卫生等。
七、违规处理1.若保洁人员违反保洁工作规定或规程,首次给予口头警告。
如果再次发生类似违规行为,将按照管理规定进行相应的处罚,包括扣除绩效奖金、停职、甚至解雇。
2.若保洁服务机构屡次不符合保洁工作要求,将取消其服务资格,寻找新的保洁服务机构。
八、制度的宣传和培训1.办公楼管理部门应将本保洁管理制度向所有员工进行宣传,使其知晓并遵循。
保洁部管理制度样本(5篇)
保洁部管理制度样本第一章总则第一条为提高保洁部工作效率和管理水平,规范保洁部员工行为,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保洁部的全体员工。
第三条保洁部负责办公楼、公共场所等区域的清洁工作,并协助其他部门的卫生管理工作。
第四条保洁部的目标是保持办公环境的整洁,提供高质量的清洁服务,创造舒适的工作环境。
第五条保洁部遵循工作任务和规程,凡事以客户满意为宗旨,以质量和效率为核心价值。
第二章岗位职责第六条保洁部职责分为以下几个方面:(一)负责办公楼、公共场所等的日常清洁工作,包括:擦拭、扫地、拖地、清洗卫生间、垃圾清运等。
(二)协助其他部门的卫生管理工作,包括:清洗员工工作区域、消毒处理等。
(三)协助处理突发卫生事件,包括:污水泄漏、灾害清理等。
第七条保洁部员工的具体岗位职责及工作内容由部门主管根据实际情况和工作需要明确规定。
第三章工作流程第八条保洁部工作按照以下流程进行:(一)根据日常工作计划进行清洁工作。
(二)准备好清洁工具和材料。
(三)按照规定的清洁区域和清洁方式进行工作。
(四)保持清洁工具和设备的正常使用和保养。
(五)及时上报工作情况和异常情况。
第九条保洁部员工必须严格按照工作流程进行工作,确保工作的有序进行。
第四章工作要求第十条保洁部员工必须具备以下基本要求:(一)符合国家相关法律法规的规定。
(二)具备相关的职业素养和专业知识。
(三)具备一定的沟通和协调能力。
(四)具备良好的团队合作精神。
(五)服从部门领导的管理和安排。
第十一条保洁部员工在工作中必须遵守以下原则:(一)勤奋工作,不偷懒、不偷时间。
(二)认真负责,不马虎、不敷衍。
(三)积极主动,主动发现和解决问题。
(四)时刻注意卫生和安全,确保工作场所整洁和安全。
第五章考勤管理第十二条保洁部员工必须严格按照考勤规定进行签到、签退。
第十三条迟到、早退、旷工等情况将按照相关规定进行处理。
第十四条保洁部员工请假必须提前向部门主管申请,并经批准后方可休假。
清洁公司办公空间管理制度
清洁公司办公空间管理制度一、制度目的本制度旨在规范清洁公司的办公空间管理,通过明确的清洁标准和维护流程,创造一个有序、高效、健康的工作环境,提升工作效率和公司形象。
二、适用范围本制度适用于公司所有办公区域,包括但不限于工作区、会议室、休息区、洗手间以及其他公共空间。
三、管理职责1. 人力资源部负责本制度的制定、修订和监督执行。
2. 各部门负责本部门办公区域的清洁与维护工作。
3. 清洁人员负责日常清洁工作,并定期对办公设备进行保养。
四、清洁标准1. 办公桌面应保持无纸屑、无灰尘,个人物品摆放整齐。
2. 地面每日清扫,无垃圾、无污渍,地毯定期吸尘和清洗。
3. 玻璃窗户保持清洁透明,无指纹和污渍。
4. 公共设施如打印机、复印机等设备表面保持清洁,定期内部清洁和保养。
5. 洗手间保持干净卫生,定期消毒,确保洗手液、纸巾等卫生用品充足。
五、清洁流程1. 日常清洁:清洁人员每日按照规定时间进行清洁工作,包括地面清扫、垃圾清理、桌面擦拭等。
2. 周期性清洁:每周对办公空间进行一次深度清洁,包括地毯吸尘、窗户擦洗、设备内部清洁等。
3. 应急处理:遇到特殊情况如泼洒、污染等,立即进行处理,避免影响扩散。
六、维护与保养1. 定期检查办公设备的运行状态,及时维修或更换损坏的设备。
2. 对于易损品如扫把、拖把等清洁工具,定期更换,保证清洁效果。
3. 鼓励员工参与办公空间的维护,发现设施损坏或故障及时上报。
七、培训与发展1. 对新加入的清洁人员进行专业的清洁知识和技能培训。
2. 定期组织员工参加环保意识和健康生活方式的培训,提高自我管理能力。
八、考核与激励1. 定期对办公空间的清洁状况进行检查,并将结果作为部门和个人绩效考核的一部分。
2. 对于表现优秀的部门和个人给予适当的奖励,以激励大家共同维护良好的办公环境。
九、其他事项本制度自发布之日起实施,由人力资源部负责解释,如有变更,将及时通知全体员工。
集团办公楼保洁管理制度.doc
集团办公楼保洁管理制度集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼三、四、五、六楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四、五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、陈列室、客房、餐包、多功能厅及三、五楼会议室的清扫保洁。
5、负责三、四、五、六楼楼梯通道的清扫保洁。
1、负责三、五楼茶水间的清扫保洁。
2、负责三、四、五、六楼植被的养护。
3、负责三、五楼办公区地面的清扫保洁。
(二)临时性区域1、负责四楼客房、餐包的清扫保洁。
2、大型会议后会场的清洁打扫。
3、六楼俱乐部的清洁打扫。
(三)分工负责1、三、四楼保洁员负责范围:三楼,拓展部总监及总经理办公室;茶水间;卫生间;会议室;公共办公区地面;男女更衣室;电梯间;两侧走廊楼梯间。
四楼,客房;餐包;多功能厅;会议室;陈列室;卫生间;电梯间;两侧走廊楼梯间。
