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真题考试：2020 管理学原理真题及答案(4)
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(4)共77道题1、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C2、正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则( ) （单选题）A. 信息原则B. 预测原则C. 可行性原则D. 系统原则试题答案：D3、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 ( ) （单选题）A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案：A4、计划的基本特点有( )（多选题）A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 适应性E. 经济性试题答案：A,B,C,D,E5、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是( ) （单选题）A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案：A6、某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。
依照期望理论，10万元的奖励属于( ) （单选题）A. 激励力B. 期望值C. 概率D. 效价试题答案：D7、古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的 ( )（多选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论 D行为科学理论D. 决策理论试题答案：A,B,C8、计划工作的主要原理有（多选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 稳定性原理D. 灵活性原理E. 改变航道原理试题答案：A,B,D,E9、计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的( ) （单选题）A. 改变航道原理B. 限定因素原理C. 许诺原理D. 灵活性原理试题答案：A10、在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。
这体现了沟通的( ) （单选题）A. 尊重原则B. 相容原则C. 理解原则D. 例外原则试题答案：C11、员工在实际工作中.边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的 ( ) （单选题）A. 岗前培训B. 脱产培训C. 在职培训D. 职前引导试题答案：C12、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 ( ) （单选题）A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案：A13、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
2020年8月自考00054管理学原理试题及答案含评分标准
管理A 2020-08-02 20:40:10绝密★启用前2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题答案及评分参考（课程代码00054）一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
1．C 2．A 3．B 4．A 5．B6．C 7．D 8．B 9．C 10．A11．D 12．A 13．D 14．B 15．A二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
16．ABCDE 17．ABC 18．BCDE 19．ACE 20．CDE三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
21．（×）。
（2分）管理普遍适用于任何类型的组织。
（1分）22．（×）。
（2分）良好的文化设施、工作环境显现组织文化的象征层。
（1分）或者：理念层是组织文化的核心和灵魂。
23．（×）。
（2分）战略决策一般是非程序化决策。
（1分）24．（√）。
（3分）25．（√）。
（3分）四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．管理活动的特点是相对于作业活动而言的，表现为：（1）管理活动的范围更广，它不仅贯穿于作业活动的始终，而且包括作业活动之前的调研、之后的经验教训和总结等；（2分）（2）管理活动承担更多的责任，不仅对管理者自己的行为负责，还要对作业人员的行为承担一定的责任；（2分）（3）管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。
（1分）【评分参考】观点接近酌情给分。
27．（1）员工参与管理；（2分）（2）以自我管理为中心；（1分）（3）强调自我评价；（1分）（4）重视成果。
（1分）管理学原理试题答案及评分参考第1 页（共3 页）管理A 2020-08-02 20:40:1028．（1）明确职责；（1分）（2）根据预期成果授权；（1分）（3）授权对象合适；（1分）（4）有顺畅的沟通渠道；（1分）（5）有适当的控制。
（1分）29．（1）权力：领导的核心是权力，即影响他人的能力与控制力；（2）责任：责任必须与权力对等，否则就会滥用职权；（3）服务：强调拥有对被领导者、公司、组织等各方的服务观念。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理阶段测评四
管理学原理-阶段测评4（2014年版）1.单选题1.1 3.0这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（A）您答对了∙ a 奖励权∙ b 惩罚权∙ c 法定∙ d 专长权奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和奖酬，指的是奖励权中的奖金。
1.2 3.0领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（C）您答对了∙ a 主管人员的权力与非主管人员的权力∙ b 职位权力与任务结构∙ c 体谅和体制∙ d 民主领导与专制领导领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表体谅和体制。
1945年，美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。
“抓组织”，强调以工作为中心，是指领导者以完成工作任务为目的，为此只注意工作是否有效地完成，只重视组织设计、职权关系、工作效率，而忽视部属本身的问题，对部属严密监督控制。
“关心人”，强调以人为中心，是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级。
调查结果证明，“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致，有时并不一致。
因此，他们认为领导行为是两类行为的具体结合，分为四种情况，用两度空间的四分图来表示。
属于低关心人高组织的领导者，最关心的是工作任务。
高关心人而低组织的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的合作，重视互相信任和互相尊重的气氛。
低组织低关心人的领导者，对组织对人都漠不关心，一般来说，这种领导方式效果较差。
高组织高关心人的领导者，对工作对人都较为关心，一般来说，这种领导方式效果较好。
1.3 3.0下列不属于全面质量管理的特点的是（A）您答对了∙ a 管理的对象是生产人员∙ b 质量管理的过程和范围是全面的∙ c 参加质量管理的人员是全面的∙ d 管理质量的方法是全面的全面质量管理的特点（1）管理的对象是全面的（2）质量管理的过程和范围是全面的（3）参加质量管理的人员是全面的（4）管理质量的方法是全面的1.4 3.0研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。
全国2020年8月高等教育自学考试《管理学原理》试题
全国2020年8月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码∶00054一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共1S分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.管理的核心是A.以物为本B.以资金为本C.以人为本D.以信息为本2.工作定额原理是下列哪个理论的观点?A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.决策理论3.决策过程中强调敞开思路、畅所欲言，在宽松的氛围中互相启发的决策方法是A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议法4.工商企业向社会提供有经济价值的商品或服务:法院解释和执行法律;大学培养高级人才等属于计划表现形式中的A.宗旨B.战略C.程序D.预算5.在零售业中，连锁企业通过大规模集中采购、统一配送、分散经营，寻求商品价格优势的战略是A.集中战略B.总成本领先战略C.一体化战略D.差别化战略6.组织中存在的“不拉马的士兵”现象违反了组织设计的A.专业化分工原则;B.统一指挥原则C.精简高效原则D.有效管理幅度原则7.某纺织公司的生产部门下设纺纱车间、织布车间和印染车间。
这种部门划分属于A.职能划分B.地区划分C.顾客划分D.流程划分8.在绩效评估中，采用多人评估系统，即一个人要受到和他接触的大多数人的评估，这种方法是A.自我评价法B.360度评价法C.工作标准法D.业绩表评价法9.光明公司对组织内部进行了全面调整，打破单一的部门设计，成立了跨部门的工作团队。
该公司的做法属于组织变革中的A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.文化变革.10.“胡萝卜加大棒”的管理方法适用于管理学中的哪一种人性假设?A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人11.领导者行为应随着下属的“成熟度”而作相应的调整。
这种观点属于A.领导特质理论B.人性假设理论C.领导方式理论D.领导权变理论12.当人们认为自己的报酬与劳动之比和他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的积极性。
管理学原理4—6测试答案
一、单项选择题1、管理道德是一种特殊的（）。
A、社会公德B、家庭美德C、职业道德D、生活道德正确答案：C2、道德发展的最高层次是（）。
A、文化层次B、惯例层次C、原则层次D、前惯例层次正确答案：C3、管理道德的主体是（）。
A、抉择者B、责任者C、管理者D、普通员工正确答案：C4、（）认为从事社会活动是政治家的责任，企业家不得越俎代庖。
A、社会经济观B、古典观C、社会价值观D、社会历史观正确答案：B5、科学决策是现代管理理论的组成部分，其出现并得到发展是在（）。
A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪正确答案：C6、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（）。
A、决策就是准则B、管理就是核心C、管理就是决策D、决策就是前提正确答案：C7、由于存在不可控制的因素，一个方案可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先估计，这种决策类型是（）。
A、程序化决策B、风险型决策C、确定型决策D、战术决策正确答案：B8、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（）。
A、预测原则B、反馈原则C、系统原则D、对比择优原则正确答案：C9、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（）。
A、评价标准B、问题反馈C、明确目标D、备选方案正确答案：A10、下列对决策过程顺序的说法，正确的是（）。
A、确定目标→方案优选→普遍实施→典型试验→跟踪控制B、确定目标→典型试验→方案优选→普遍实施→跟踪控制C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制D、方案优选→确定目标→典型试验→普遍实施→跟踪控制正确答案：C11、下列选项中，不属于德尔菲法显著特点的是（）。
A、统计性B、匿名性C、开放性D、反馈性正确答案：C12、（）是管理的核心任务。
A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率正确答案：B13、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征，这体现了计划的（）。
2020年8月自考00054管理学原理部分试题及答案
00054管理学原理15．A 16.ABCDE 17.ACB 18.CBDE 19.ACE 20.CDE21、√22、×23、×24、√25、√26.管理活动具有的基本特征：计划、执行、检查、改进，也就是PDCA（通用）。
另外，在管理学上，也有计划（策划）、组织、命令、沟通、协调的讲法。
27．目标管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
28．授权的第一步就是要将任务委派给接受授权的下属，并明确应当取得的成果；(2)授权的第二步是将完成任务所必需的职权授予下属；(3)授权的第三步就是要使下属承担起对所接受的任务、成果要求和职权的义务。
也就是要使下级认可或同意由上级所授的任务和职权，并做出完成任务的承诺。
29.领导活动的特性主要表现在以下几个方面：1、权威性：从领导活动的成败及其效果来说，权威性是领导活动的首要特性。
因此，现代意义上的领导权威是一种理性权威，其特征在于它的合法性，在于它的活动过程中表现的规章制度取向2、综合性：从领导活动的内容来看，综合性是其重要特性。
领导作为“软专家”所进行的指挥，协调活动，首先表现为极强的综合性。
首先，领导的综合性是由社会的劳动分工决定的，3、超脱性与全局性：从领导活动在组织体系中的地位来说，超脱性与全局性是其重要特性。
领导者只有超脱于各种利益群体之上，才能从根本上、宏观上把握领导活动的整个过程。
4、超前性与战略性：从领导活动的功能与作用来说。
超前性与战略性是联为一体的。
5、服务性：从领导活动的价值取向和精神归宿来说，服务性是领导活动的重要特性6、间接性：领导活动与组织目标之间的间接性是所有领导活动共有的特性，也是领导原理和领导艺术具有相通性的决定性力量之一。
《管理学原理》2020期末考试试卷
《管理学原理》课程期末考试试卷一、填充题：1、管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法。
它们构成为一个完整的管理方法体系。
2、在外部环境中，反映企业竞争实力的指标主要有三类：销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。
3、马斯洛将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
二、选择题：（每题2分，共12分）1、（系统）是指由若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。
A 系统B 效益C 控制D 决策2、在管理方格法中，对人和生产都很少关心，被称为贫乏管理方式的方格是((1，1)方格)。
A (1，1)方格B (5，5)方格C (1，9)方格D (9，1)方格3、（行政方法）是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
A 经济方法B 行政方法C 教育方法D 法制方法4、人员选聘的主要途径是(内部选聘)。
A 内部选聘B 外部选聘C 内部调动D 外部引进5、在管理活动中，被称为一切成功管理的钥匙的是(重视人的需要)。
A 重视人的行为B 重视人的情感 C重视人的需要 D 重视人的动机6、（斯密）在分析增进“劳动生产力”的因素时，特别强调了分工的作用。
A 詹姆斯B 法约尔C 泰罗D 斯密三、多选题：（每小题2分，共10分）1、目标管理的过程可分为（新的循环、检验结果、组织实施）步骤。
A 商谈B 自检C 新的循环D 检验结果E 组织实施2、集权制的特点有（统一经营、决策审批手续繁琐、统一核算、决策权集中在高层领导）。
A 对下级的控制较少B 统一经营C 决策审批手续繁琐D 统一核算E 决策权集中在高层领导3、（职工流动率、组织对市场占有率的设想）因素属于部分可控的前提条件。
A 组织内部政策B 职工流动率C 组织对市场占有率的设想D 人口增长E 产品市场价格4、管理信息系统的主要功能有（数据收集、信息存贮、信息传输、信息加工、信息输出）。
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在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通 形态是轮式沟通 链式沟通。这是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的 一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息。在一个公司 系统中，它相当于一个纵向沟通系统，代表一个等级层次，逐渐 传递，信息可自上而下或自下而上进行传递。在这个网络中，信 息经层层传递，容易失真，各个信息传递者所接受的信息差异很 大，平均满意程度有较大差距。此外，这种网络还可表示组织中 主管人员和下级部属之间中间管理者的组织系统，属控制结构。 在管理中，如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理， 那么，链式的沟通网络是一种行之有效的方法。
• a 管理的对象是生产人员 • b 质量管理的过程和范围是全面的 • c 参加质量管理的人员是全面的 • d 管理质量的方法是全面的
全面质量管理的特点 （1）管理的对象是全面的 （2）质量管理的过程和范围是全面的 （3）参加质量管理的人员是全面的 （4）管理质量的方法是全面的 1.4 3.0
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学海无涯
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学海无涯
而忽视部属本身的问题，对部属严密监督控制。“关心人”，强 调以人为中心，是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊 重、互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级。调查结果证明， “抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有 时一致，有时并不一致。因此，他们认为领导行为是两类行为的 具体结合，分为四种情况，用两度空间的四分图来表示。属于低 关心人高组织的领导者，最关心的是工作任务。高关心人而低组 织的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的合作，重视互相 信任和互相尊重的气氛。低组织低关心人的领导者，对组织对人 都漠不关心，一般来说，这种领导方式效果较差。高组织高关心 人的领导者，对工作对人都较为关心，一般来说，这种领导方式 效果较好。 1.3 3.0 下列不属于全面质量管理的特点的是（A） 您答对了
研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种 新产品，研发成功将对相关人员奖励 10 万元。在了解了对新产品 的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大， 因而积极性很高。依照期望理论，10 万元的奖励属于（B） (2008．04 真题) 您答对了
• a 激励力 • b 期望值 • c 概率 • d 效价
• a 主管人员的权力与非主管人员的权力 • b 职位权力与任务结构 • c 体谅和体制 • d 民主领导与专制领导
领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表体谅和体制。1945 年，美 国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领 导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”，强 调以工作为中心，是指领导者以完成工作任务为目的，为此只注 意工作是否有效地完成，只重视组织设计、职权关系、工作效率，
10 万元是期望值。 激发力量=效价×期望值；M=V×E． 激发力量(motivA．tion)：激励作用的大小； 1.5 3.0 （C）设置一个订货点，当现有库存量降低到订货点时，就向供应 商发出订货请求，每次订货量均为固定的值，如经济订购批量。 您答对了
• a 分类法 • b 经济批量法 • c 订货点法 • d 定期补充法
将库存分为 ABC 三类，A 类物资价值占总数的 80%，但数量只有 20%左右；B 类物资数量占 20%，价值占 15%，而 C 类物资价值仅 占 5%，但数量有 60%。
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学海无涯
经济批量法是企业在保证满足均衡生产需要的条件下，通过费用 计算和确定最低的合理生产批量的数学方法 订货点法是设置一个订货点，当现有库存量降低到订货点时，就 向供应商发出订货请求，每次订货量均为固定的值，如经济订购 批量 采用固定的订货时间间隔，每次的订货数量为将现有的库存量补 充道期望水平库存量所需订购的数量 1.6 3.0 在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通 形态是（B） 您答对了
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学海无涯
环式沟通。此形态可以看成是链式形态的一个封闭控制结构，表 示 5 个人之间依次联络和沟通。其中，每个人都有可以同时与两 个人沟通信息。在这个网络中，组织的集中化程度和领导人的预 测程度都较低，畅通渠道不多，组织中成员具有比较一致的满意 度，组织士气高昂。如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来 实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的措施。 Y 式沟通。这是一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通 内的中心，成为沟能的媒介。在组织中，这一网络大体相当于组 织领导，秘书班子再到下级主管人员或一般成员之间的纵向关系。 这种网络集中化程度高，解决问题速度快，组织中领导人员预测 程度高。除中心人员外，组织成员的平均满意程度较低。此网络 适用于主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供 决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。但此网络 易于导致信息曲解或失真，影响组织中成员的士气，阻碍组织提 高工作效率。 轮式沟通。属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇 集点与传递中心。在组织中，大体相当于一个主管领导直接管理 几个部门的权威控制系统。此网络集中化程度高，解决问题的速 度快。沟通的渠道很少，组织成员的满意程度低，士气低落。 轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。如 果组织接受紧急任务，要求进行严密控制，则可采取这种网络。 全通道式沟通。这是一个开放式的网络系统，特别是在 INTERNET 和 INTRANET 应用日益广泛的今天。其中每个成员之间都有一定的 联系，彼此了解。此网络中组织的集中程度很低。由于沟通渠道 很多，组织成员的平均满意程度高且差异小，所以士气高昂，合 作气氛浓厚。这时于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士
学海无涯
管理学原理-阶段测评 4（2014 年版）
1.单殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益 的（A） 您答对了
• a 奖励权 • b 惩罚权 • c 法定 • d 专长权
奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和 奖酬，指的是奖励权中的奖金。 1.2 3.0 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（C） 您答对了