管理学原理阶段测评
管理学原理-阶段测评1 （第1-7页）1.单选题1.1 3.0管理学形成的标志是（A）• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。
1.2 3.0从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是（C）• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。
1.3 3.0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（B）• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。
1.4 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德发展处于（B）• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1.5 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）• a 竞争者环境• b 供应商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。
1.6 3.0决定一个组织成败的是（B）• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1.7 3.0人际关系学说和行为科学理论形成于（B）• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代-50年代，诞生了“霍桑试验”，人际关系学说和行为科学理论形成。
1.8 3.0认为“管理就是决策”的学者是（A）• a 赫伯特.A.西蒙• b 小詹姆斯.H.唐纳利• c 弗里蒙特.E.喀斯特• d 托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。
1.9某企业产品合格率目前在93%左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96%，这个96%称为（B）• a 控制性目标• b 突破性目标• c 专业目标• d 组织目标注意区分理解目标的分类。
1.10 3.0通过听取专家意见进行预测的方法是（B）• a 回归分析法• b 德尔菲法• c 关连树法• d 先行指导法德尔菲法是通过听取专家意见进行预测的方法。
1.11 3.0某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。
但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
该企业顿时陷入一片惶恐之中。
从计划的过程看，该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（C）• a 估量机会、确定目标• b 明确计划的前提条件• c 确定抉择的方案• d 制定辅助计划注意最鲜明的方案不一定就是最好的方案。
1.12 3.0系统特性中有效的管理总能带来1+1>2的效果是指系统的（C）• a 控制性• b 目的性• c 整体性• d 开放性整体即有机体，它的功效应大于各个个体的功效之和。
1.13 3.0决策按决策对象的容分类有（D）• a 战略决策和战术决策• b 经验决策和科学决策• c 肯定决策和非肯定决策• d 程序化决策和非程序化决策掌握决策的不同分类及其依据。
1.14管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（B）• a 氛围• b 环境• c 制度• d 体制管理的任务是设计和维持一种环境，在这种环境下用尽可能少的支出实现既定的目标。
1.15 3.0不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（B）• a 复杂稳定的环境• b 复杂动态的环境• c 简单稳定的环境• d 简单动态的环境掌握组织外部环境的不同类型。
1.16 3.0消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是( A )• a 经济环境• b 政治和法律环境• c 技术环境• d 社会文化环境1.17 3.0IT和软件开发等企业所处的环境是( B )• a 简单动态• b 复杂动态• c 简单稳定• d 复杂稳定1.18 3.0国际标准化组织在综合提炼当代质量管理的实践经验及理论分析的基础上，确立的“管理原则”有( C )• a 六项• b 四项• c 八项• d 七项1.19 3.0新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指( C )• a 经济环境• b 政治和法律环境• c 技术环境• d 社会文化环境1.20韦伯理想行政组织理论中的权力是指( C )• a 传统的权力• b 超凡的权力• c 理性—法律的权力• d 职位的权力2.多选题2.1 4.0战略制定是组织战略管理的一个主要环节，通常包括（ABCD）• a 战略分析• b 战略设计• c 战略部署• d 战略展开• e 战略选择战略制定通常包括战略分析、战略设计、战略部署和战略展开等环节。
2.2 4.0组织面临的外部环境可以分为（AC）• a 一般环境• b 微观环境• c 具体环境• d 抽象环境• e 环境组织面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境。
2.3 4.0下列属于企业表层文化的有（ACDE）• a 职工风貌• b 规章制度• c 产品形象• d 厂貌• e 厂旗对企业文化的三个层次即表层、中层和深层的容区别理解。
2.4组织目标的基本层次包括（ACD）• a 环境层• b 部门层• c 组织层• d 个人层• e 专业层注意组织目标的等级层次可概括为三个层次：环境层、组织层和个人层。
2.5 4.0下列属于时间序列预测法的有（ABCD）• a 单纯外推法• b 移动平均法• c 指数滑动平均法• d 周期变动分析法• e 回归分析法对各种预测方法的分类和应用对象结合理解。
2.6 4.0管理理论丛林包括的主要学派有（BCDE）• a 管理科学学派• b 社会技术系统学派• c 沟通中心学派• d 经验或案例学派• e 权变理论学派注意区分不同学派的观点。
2.7 4.0从决策在管理中的地位和作用看（BC）• a 决策是计划工作的核心• b 决策是主管人员的首要工作• c 决策是管理的基础• d 决策只是最高层领导的事情• e 决策是行为的选择从决策在管理中的地位和作用看，决策是管理的基础，决策是各级各类管理人员的首要工作。
2.8下面属于小质量观的是（AD）• a 产品是制造的有形产品• b 改进针对这公司绩效• c 质量被视为经营问题• d 协调者是质量经理• e 买方市场为经营问题对大质量观和小质量观对比理解记忆。
2.9按企业的职能，管理计划可分为（ABCDE）• a 生产计划• b 劳资计划• c 安全计划• d 财务计划• e 人员培训计划区分计划的种类和分类依据。
2.10 4.0根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究容包括（ABC ）• a 生产力方面• b 生产关系方面• c 上层建筑• d 经济基础• e 社会关系根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究容包括生产力方面、生产关系方面和上层建筑。
管理学原理-阶段测评2 （第8-14页）1.单选题1.1 3.0王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于（B）• a 非主管工作的轮换• b 在主管的职位间轮换• c 事先未规定的职务间轮换• d 事先规定的主管职务间提升在主管的职位间轮换是在组织同一层次上的各个不同部门的职务上进行。
1.2 3.0授权的绝对性原则是指（C）• a 权利不可完全下授• b 权利不可没有约束• c 责任不可下授• d 责任不可完全下授责任不可下授称为授权的绝对性原则。
1.3 3.0为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（D）• a 工作团队• b 职位轮换• c 职位丰富化• d 职位扩大化职位扩大化通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和围。
1.4 3.0直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为（A）• a 职能职权介于直线职权与参谋职权之间• b 直线职权介于职能职权与参谋职权之间• c 参谋职权介于直线职权和职能职权之间• d 三种职权相互独立，相互联系职能职权介于直线职权与参谋职权之间，在管理工作中，应处理好这三种职权之间的关系。
1.5从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（D）• a 高弹性的集权• b 中等弹性的集权• c 低弹性集权• d 无弹性集权集权与分权相结合的原则要求管理者根据实际情况，处理好集权和分权的关系。
1.6 3.0过程观点的焦点是（A）• a 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的• b 说明组织为顾客创造价值时是如何构成的• c 说明外部环境的状况• d 说明部环境的状况过程观点的焦点是说明组织为顾客创造价值时是如何工作的，而不是如何构成的。
1.7 3.0某钢铁厂是一家拥有300多亿此产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是（C）• a 直线型• b 职能型• c 事业部制• d 矩阵制事业部制适合大型的或跨国的企业公司。
1.8 3.0组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（D）• a 计划• b 组织• c 管理• d 职权组织中，实现最基本的信息沟通是通过职权来实现的。
1.9小王在某保险公司已做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理（D）• a 权责利一致原理• b 公开竞争原理• c 不断培养原理• d 用人之长原理用人之长是指越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。
1.10 3.0设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（C）• a 计划工作• b 领导工作• c 组织工作• d 控制工作对不同概念的考察除了名字解释题，也可应用选择题，答题时注意理解。
1.11 3.0用来了解管理者潜在能力的口试方法为（D）• a 创新型口试• b 问题式口试• c 适应性口试• d 漫谈式口试漫谈式口试可以用来了解管理者潜在能力。
1.12 3.0在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（A）• a 比较法• b 职务系数法• c 时距判定法• d 分职定值法在实践中，评价管理者职位最常用的方法是比较法。
1.13 3.0下列因素属于支持变革力量的是（D）• a 对能力的恐惧• b 对失业的恐惧• c 对现行行为或结果的奖励• d 顾客的要求顾客要求、新管理团队和新竞争者属于支持变革力量。
管理学原理阶段二
管理学原理-阶段测评2（2014年版）1.单选题1.1 3.0（D）组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定1.2 3.0某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。
他所做的工作是(C) 您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司的规划范围• c 衡量公司的一般环境• d 探究公司的内部条件环境分析包括：宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境，即简称PEST分析法。
微观环境分析企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
这是在进行环境分析的工作1.3 3.0（A）是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法。
您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法1.4 3.0（A）长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面。
例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整您答对了• a 战略决策• b 战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策是长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面1.5 3.0目标管理的理论基础（A）您答对了• a 人本主义与效率主义的结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合1.6 3.0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
自考2012管理学原理(0054)阶段测评1-4试卷及答案
管理学原理-阶段测评1一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分管理者的层次划分是指( )A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层标准答案：B题号: 2 本题分数:2 分人际关系学说和行为科学理论形成于( )A、20世纪初B、20世纪30年代至50年代C、20世纪70年代末80年代初D、20世纪90年代以后标准答案：B题号: 3 本题分数:2 分国际著名跨国公司在中国设立子公司，中国企业走出国门在外国设分部，加入各种区域性联盟和全球组织，是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、全球化环境D、社会文化环境标准答案：C题号: 4 本题分数:2 分在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的( )A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理标准答案：A题号: 5 本题分数:2 分在目标管理中，上下级的目标之间通常是一种___的关系。
( )A、目的—手段B、手段—目的C、命令—实施D、实施—命令标准答案：A题号: 6 本题分数:2 分按决策的___来分类，决策可分为战略决策和战术决策。
( )A、对象的内容B、依据C、范围D、人数标准答案：C题号: 7 本题分数:2 分学习和研究管理学的总的方法论指导是( )A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法标准答案：C题号: 8 本题分数:2 分管理的主体是( )A、战略B、员工C、管理者D、信息标准答案：C题号: 9 本题分数:2 分管理的载体是( )A、技术B、组织C、工作D、员工标准答案：B题号: 10 本题分数:2 分管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有( )A、一般性B、多科性C、历史性D、实践性标准答案：A题号: 11 本题分数:2 分认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派D、管理过程学派标准答案：A题号: 12 本题分数:2 分泰罗的科学管理理论研究的中心问题是( )A、提高管理水平B、提高员工积极性C、提高劳动生产率D、提高产品合格品率标准答案：C题号: 13 本题分数:2 分提出重视人的因素是( )A、条件反射试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验标准答案：B题号: 14 本题分数:2 分韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的( )A、制度B、管理C、权力D、职位标准答案：C题号: 15 本题分数:2 分消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案：A题号: 16 本题分数:2 分在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是( )A、表层的企业文化B、深层的企业文化C、中层的企业文化D、高层的企业文化标准答案：B题号: 17 本题分数:2 分新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案：C题号: 18 本题分数:2 分玩具生产和时装生产等所处的环境是( )A、简单动态B、复杂动态C、简单稳定D、杂稳定标准答案：A题号: 19 本题分数:2 分在许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是( )A、大、长、大B、大、长、小C、大、短、小D、小、长、小标准答案：B题号: 20 本题分数:2 分计划工作有利于管理者把注意力集中于( )A、管理B、顾客C、目标D、战略标准答案：C题号: 21 本题分数:2 分计划工作中强调抓住关键问题的是( )A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理标准答案：A题号: 22 本题分数:2 分计划工作是要确定目标以及实现目标的途径，其首先要( )A、估量机会B、考虑前提C、决策D、确定目标标准答案：A题号: 23 本题分数:2 分根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果，指的是( )A、战略B、目标C、程序D、政策标准答案：B题号: 24 本题分数:2 分为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划，是指( )A、政策B、规划C、预算D、战略标准答案：D题号: 25 本题分数:2 分采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是( )A、总成本领先战略B、差别化战略C、集中化战略D、扩张战略标准答案：C题号: 26 本题分数:2 分目标管理适合于管理( )A、管理者B、一般员工C、组织D、工作标准答案：A题号: 27 本题分数:2 分被称为决策“硬技术”的决策方法是( )A、边际分析法B、主观决策法C、科学决策法D、计量决策法标准答案：D题号: 28 本题分数:2 分能够找到最优方案的决策属于( )A、满意决策B、理性决策C、有限理性决策D、合理决策标准答案：B题号: 29 本题分数:2 分产品市场属于计划工作的( )A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提标准答案：A题号: 30 本题分数:2 分时间序列法属于( )A、外推法B、直观法C、因果法D、回归法标准答案：A二、多选题共10 题题号: 31 本题分数:4 分美国早期科学管理研究工作者哈林顿 . 埃默森提出了提高效率的12条原则，包括( )A、公平B、条件标准化C、奖励效率D、注意局部和整体的关系E、严守规章标准答案：ABCDE题号: 32 本题分数:4 分在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是( )A、总成本战略B、差异化战略C、集中化战略D、事业战略E、职能战略标准答案：ABC题号: 33 本题分数:4 分管理学的特点有( )A、一般性B、历史性C、多科性D、实践性E、边缘性标准答案：ABCD题号: 34 本题分数:4 分学习型组织的特点有( )A、要讲求战略B、扁平的组织结构C、员工活性化D、信息分享E、集权标准答案：ABCD题号: 35 本题分数:4 分法约尔认为企业职能包括管理以及( )A、技术B、商业C、财务D、核算E、安全标准答案：ABCDE题号: 36 本题分数:4 分一般环境因素包括( )A、经济B、政治C、顾客D、法律E、社会标准答案：ABDE题号: 37 本题分数:4 分按计划的表现形式划分．包括( )A、使命B、目标C、战略D、综合计划E、预算标准答案：ABCE题号: 38 本题分数:4 分目标管理的缺点有( )A、目标管理尚未普及B、适当的目标不好确定C、目标一般是短期的D、不够灵活E、完成结果不易评价标准答案：ABCD题号: 39 本题分数:4 分计划工作的前提条件按控制程度可以分为( )A、不可控的B、部分可控的C、可控的D、失控的E、完全可控的标准答案：ABC题号: 40 本题分数:4 分越是组织的上层管理者，所做出的决策越趋向于( )A、战略决策B、程序化决策C、非程序化决策D、风险决策E、肯定决策标准答案：ACD管理学原理-阶段测评2一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分“百万机会缺陷数”简称( )A、DPMOB、DMPOC、DPOMD、OMPO标准答案：A题号: 2 本题分数:2 分管理学中的人员配备是___的配备。
管理学原理阶段测试
阶段一1、管理的首要职能是（)。
A。
计划B。
组织C。
领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材P41.2、直接关系到任务的完成和目标的实现的是(）。
A。
基层管理者的工作B。
中层管理者的工作C。
高层管理者的工作D。
管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
3、当管理者带领有关领导参观企业时,他所扮演的角色是(）。
A。
挂名首脑B.领导者C。
联络者D。
发言人【正确答案】：A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理者的角色。
当管理者履行礼仪性和象征性的业务时,如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演挂名首脑角色。
参见教材P43。
4、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有(）。
A．一般性B．多科性C．历史性D．实践性【正确答案】：C【您的答案】：C 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学.参见教材P47.5、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。
A。
仁爱礼德B。
以法治国C。
穷兵黩武D。
增加赋税【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查我国古代的管理思想。
儒家思想是中国传统文化的主流，着重于对人类精神文明的研究。
运用仁爱心、自尊心、自信心、自觉心来发挥其内在动力，以求达到社会的平衡与协调.见教材P54。
6、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是（）.A。
范蠡B。
2017年-4月管理学原理-阶段测评2(2014年版)
a确定型决策b不确定性决策c风险型决策d纯计划问题与决策无关
（1）确定性决策：是指在稳定（可控）条件下进行的决策。决策者知道每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于各个方案结果的直接比较。
（2）风险性决策：指决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。
因此，可以这样认为，计划的前提是预测，核心环节是决策，计划内容主要涉及两个方面:一是目标，即做什么;二是达到目标的方法，即怎么做。难度：3
1.4 3.0目标管理的理论基础（A）
您答对了
a人本主义与效率主义的结合b效率主意c效果主意d现实理论
目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合
1.5 3.0（A）是组织为了实现某一目标，从两个及两个以上的可行方案中选择一个最优的并组织实施的全过程
德尔菲法的一般程序如下:
(1)确定调查目的,拟订调查提纲.首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的,期限,调查表填写方法及其它希望要求等说明.
(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家.
(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见.
您答对了
a决策b计划c组织d控制
决策是组织为了实现某一目标，从两个及两个以上的可行方案中选择一个最优的并组织实施的全过程
1.6 3.0有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（B）（真题2013．07）
您答对了
a滚动计划法b预算控制c甘特图法d基期计划
滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法
管理学原理阶段测试答案
管理学原理阶段测试答案•、单项选择题1.要开发•个管理信息系统需要具备的基本条件不包括（D ）°A.建立和完善管理体系B.选用计算机主机和外围设备C.配备专门人才，培训组织成员D.再造业务流程，优化组织结构2.系统的开发过程是（D ） °A.系统设计、系统分析、系统实施B.系统设计、系统实施、系统分析C.系统分析、系统实施、系统设计D.系统分析、系统设计、系统实施3.下列属于信息处理新技术的是（D ）。
A.数据库技术B.人工智能技术C.软件编程技术D.数据挖掘技术4.（A ）是决策支持系统的高级版本，被设计用来满足高层管理者的需求。
A.高级经理支持系统B.事务/数据处理系统C.智能经理支持系统D.决策支持系统5.第•个被许多组织采用的基于计算机的管理信息系统是（B）。
A.智能经理支持系统B.事务/数据处理系统C.专家系统D.运营信息系统6.专家系统和知识工作系统输出的信息是（C）。
A.文件、信函、日程农B.总结报告、异常报告C.模型、图形、解决方案D.预测、数据挖掘7.高级经理主要使用的信息系统是（A ）。
A.经理信息系统B.管理信息系统C.专家系统和知识匸作系统D.事务/数据处理系统8.管理信息系统中的事务/数据处理系统的主要使用者是（D）。
A.高级管理B.部门经理C.专业人员D.监控人员9.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统是（A ）。
A.供应链管理系统B.物流管理系统C.客户关系管理系统D.人力资源管理系统10.管理信息系统中ERP系统指的是（C ） oA.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.企业资源计划系统D.人力资源管理系统11.最初的平衡计分卡是由四套指标所构成的•个体系，其中不包括（D ）。
A.顾客B.财务C.内部过程D.愿景和战略12.综合控制首先要解决的问题是（C ） °A.确定控制工作应达到的目标B.实施控制工作的机构和人员C.确定衡量全部绩效的标准D.确定衡虽全部绩效的方法13.从某种意义上说，计划评审技术是•种（A ） oA.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.直接控制14.下述计算盈亏平衡点销售量正确的公式是（B ） oA.盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价+单位变动成本）B.盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价-单位变动成本）C.盈亏平衡点销售量:=变动成本/（产品单价+单位固定成本）D.盈亏平衡点销售量=变动成本/（产品单价■■单位固定成本）15.某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（D ） oA.14 台B.20 台C.70 台D.80 台16.在美国，-•般认为速动比率在（A ）。
管理学原理第一阶段测试题和答案
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（对）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（错）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。
（错）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（错）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（对）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ）A、技术技能不如概念技能重要。
B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。
C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。
D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。
2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明：（ D ）A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。
2017年-4月管理学原理-阶段测评4(2014年版)
a销售预算b生产预算c直接材料采购预算d推销及管理费用预算
运营预算是指企业日常发生的各项本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。
经营预算中最基本和最关键的是销售预算，它是销售预测正式的、详细的说明。由销售预测是计划的基础，加之企业主要是靠销售产品和劳务所提供的收入维持经营费用的支出和获利的，因而销售预算也就成为预算控制的基础。
1.16 3.0下面理论中属于激励过程理论的是（）
您答对了
a激励需求理论b期望理论c激励强化理论d双因素理论
AC属于激励内容理论，D属于强化理论
1.17 3.0（）以基期的业务量水平和成本费用消耗水平为基础编制的预算，又称调整预算。
您答对了
a零基预算b增量预算c投资运算d运营预算
零基预算是在编制成本费用预算时，不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用数额，而是以所有的预算支出为零作为出发点，一切从实际需要和可能出发，逐项审议预算期内各项费用的内容及开支标准是否合理，在综合平衡的基础上编制费用预算的一种方法。
a管理的对象是生产人员
b质量管理的过程和范围是全面的
c参加质量管理的人员是全面的
d管理质量的方法是全面的
全面质量管理的特点
（1）管理的对象是全面的
（2）质量管理的过程和范围是全面的
（3）参加质量管理的人员是全面的
（4）管理质量的方法是全面的
1.10 3.0“经济人”假设下的激励理论认为（）(2008．07真题)
1.11 3.0这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（）
您答对了
a奖励权b惩罚权c法定d专长权
奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和奖酬，指的是奖励权中的奖金。
管理学原理阶段测试
管理学原理阶段测试 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】一、单项选择题1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的（）。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性？【正确答案】：D？【您的答案】：D【答案正确】？【答案解析】：本题考查计划的基本特点。
由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的，这就导致计划本身并不是一成不变的。
因此，在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
参见教材P127。
2、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。
A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能？【正确答案】：A？【您的答案】：A【答案正确】？【答案解析】：本题考查计划的分类。
按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。
参见教材P128。
3、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划？【正确答案】：B？【您的答案】：B【答案正确】？【答案解析】：本题考查预算的功能。
预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
参见教材P130。
4、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。
A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划？【正确答案】：B？【您的答案】：B【答案正确】？【答案解析】：本题考查战略计划的概念。
战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。
参见教材P130。
5、总计划的基础是（）。
A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标？【正确答案】：C？【您的答案】：C【答案正确】？【答案解析】：本题考查总计划。
2017年-4月管理学原理-阶段测评4(2014年版)
激发力量=效价×期望值；M=V×E．
激发力量(motivA．tion)：激励作用的大小；
1.15 3.0控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（）(2014．05)
您答对了
a组织适宜性原理b控制关键点原理c直接控制原理d反映计划要求原理
直接控制是指控制者与被控制对象直接接触，由控制者调节、干预被控制对象，从而纠正偏差的一种形式。直接控制的原则就是主管人员及其下属素质越高，就越不需要进行间接控制。直接控制是必须的，而间接控制则不然。
“关心人”，强调以人为中心，是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级。
调查结果证明，“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致，有时并不一致。因此，他们认为领导行为是两类行为的具体结合，分为四种情况，用两度空间的四分图来表示。
属于低关心人高组织的领导者，最关心的是工作任务。
生产预算是根据销售预算中的预计销售量，按产品品种、数量分别编制的。生产预算编好后，还应根据分季度的预计销售量，经过对生产能力的平衡排出分季度的生产进度日程表，或称为生产计划大纲，在生产预算和生产度日程表的基础上，可以编制直接材料采购预算、直接人工预算和制造费预算。这三项预算构成对企业生产成本的统计。
管理学原理阶段三
管理学原理—阶段测评3(2014年版）1。
单选题1.1 3.0组织变革压力较大时可以通过（D）方法进行解决您答对了• a 与员工沟通• b 利用成功的变革模式• c 减少不确定性• d 谈判组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决1.2 3.0某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（A）（2014．07真题）您答对了• a 直线职权• b 参谋职权• c 职能职权• d 辅助职权直线职权：管理者直接指导下属工作的职权。
参谋职权：管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。
职能职权:一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度，在一定的职能范围内行使的某种职权.1。
3 3.0下列哪项不是管理人员招聘的标准（A)您答对了• a 人际手段• b 德才兼备• c 决策能力• d 沟通与合作的技能管理人员招聘的标准是：与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创新的精神1。
4 3。
0“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(B)您答对了• a 管理能力• b 管理宽度• c 管理形式• d 管理要求管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数1。
5 3。
0属于组织文化变革的内容是（D）您答对了• a 工作专业化• b 部门化• c 指挥链• d 确立新的价值观确立新的价值观属于组织文化变革的内容。
另外，价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。
1.6 3。
0“集中政策,分散经营的组织结构”属于（C)(2014．05真题）您答对了• a 直线型组织结构• b 职能型组织结构• c 事业部制组织结构• d 矩阵结构本题考事业部制组织结构的特点.事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式.其主要特点是：总公司按产品、地区或市场设立若干事业部，作为总公司控制下的利润中心,拥有相对独立的经营权，能够根据市场情况自主经营，同时,设立相应的职能部门指导事业部的经营.事业部也下设职能部门，独立核算、自负盈亏。