2017年-4月管理学原理-阶段测评1(2014年版)
管理学原理(本)阶段练习合集含答案
《管理学原理》阶段练习题（一）一、单选题1。
在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括____B__A。
随机处置权 B.制度权C。
奖惩权D。
任免权2。
中层管理者比低层管理者更多地依靠___A__A。
正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D。
沟通技能与人际关系技能3.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力___A___A.大B。
小C。
试具体条件而定 D.无法确定4.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达_____CA.80％B.60% C。
40％ D.20％5。
越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列____C___A。
概念技能，技术技能，人际技能；B。
技术技能，概念技能，人际技能; C。
概念技能，人际技能，技术技能；D。
人际技能，技术技能，概念技能6。
梅奥通过霍桑试验得出,人是______B__A。
经纪人B。
社会人C。
理性人D。
复杂人7。
从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势"是指被聘干部_B_____A.没有历史包袱B。
能为组织带来新鲜空气C。
可以迅速开展工作 D.具有广告效应8。
系统最基本的特征是____A____A。
集合性 B.层次性 C.相关性9.____C___指单位时间所取得的效果的数量。
A。
效益 B.效果C。
效率D。
效用10.__A___是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D。
效用二、名词解释管理学需要层次理论霍桑试验社会人1、管理学：管理学是一门系统的研究管理的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
2、需要层次理论：是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的,是以人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展导到高级需求。
3、霍桑试验：1924—1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究,由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑实验。
管理学原理阶段二
管理学原理-阶段测评2（2014年版）1.单选题1.1 3.0（D）组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定1.2 3.0某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。
他所做的工作是(C) 您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司的规划范围• c 衡量公司的一般环境• d 探究公司的内部条件环境分析包括：宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境，即简称PEST分析法。
微观环境分析企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
这是在进行环境分析的工作1.3 3.0（A）是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法。
您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法1.4 3.0（A）长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面。
例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整您答对了• a 战略决策• b 战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策是长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面1.5 3.0目标管理的理论基础（A）您答对了• a 人本主义与效率主义的结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合1.6 3.0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
2017年-4月管理学原理-阶段测评2(2014年版)
a确定型决策b不确定性决策c风险型决策d纯计划问题与决策无关
（1）确定性决策：是指在稳定（可控）条件下进行的决策。决策者知道每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于各个方案结果的直接比较。
（2）风险性决策：指决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。
因此，可以这样认为，计划的前提是预测，核心环节是决策，计划内容主要涉及两个方面:一是目标，即做什么;二是达到目标的方法，即怎么做。难度：3
1.4 3.0目标管理的理论基础（A）
您答对了
a人本主义与效率主义的结合b效率主意c效果主意d现实理论
目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合
1.5 3.0（A）是组织为了实现某一目标，从两个及两个以上的可行方案中选择一个最优的并组织实施的全过程
德尔菲法的一般程序如下:
(1)确定调查目的,拟订调查提纲.首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的,期限,调查表填写方法及其它希望要求等说明.
(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家.
(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见.
您答对了
a决策b计划c组织d控制
决策是组织为了实现某一目标，从两个及两个以上的可行方案中选择一个最优的并组织实施的全过程
1.6 3.0有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（B）（真题2013．07）
您答对了
a滚动计划法b预算控制c甘特图法d基期计划
滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法
#00054 2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题参考答案及评分标准
绝密★考试结束前2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题参考答案及评分标准课程代码00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.D2.A3.B4.A5.C6.A7.D8.C9.A10.D11.B12.B13.C14.B15.D16.C17.B18.D19.D20.A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.ABCE22.ABCD23.ABXDE24.BE25.AB三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.权变理论：是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论，是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。
27.预测是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势，从而协助管理者掌握情况，选择对策。
28.组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部门的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
29.工作团队有时也成为自发性团队，对某一特殊过程（如，一个部门、一条产品线、或业务过程的一个阶段）负责，成员在一个共同的环境里协同工作。
30.直接控制是相对于间接控制而言的，它是通过管理者的素质来进行控制工作的。
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.有计划、组织、领导、控制四大职能。
①计划是分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标需要采取的行动；②组织为取得最大成功而分配完成工作所需要的资源并合并和协调员工与任务；③领导去激励人们产生高绩效；④控制是监督组织或工作单位的实现目标的过程并在需要时采取更正性行动。
32.管理学术语，限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。
在其它因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现期望的目标。
限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理试题库
管理学原理试题库管理学原理试题库《管理学原理》测试题（一）一、名词解释1.例外管理原则2.需要层次理论二、单项选择题1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派2.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是（）。
A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A与C两方面的问题3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。
这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化？（）A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。
（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。
试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A.都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.冒险决策7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。
试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。
( )A.(1)基层；(2)中层；(3)高层.B.(1)高层；(2)中层；(3)基层C.(1)中层；(2)高层；(3)基层D.(1)基层；(2)高层；(3)中层8.美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。
2017年-4月管理学原理-阶段测评4(2014年版)
a销售预算b生产预算c直接材料采购预算d推销及管理费用预算
运营预算是指企业日常发生的各项本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。
经营预算中最基本和最关键的是销售预算，它是销售预测正式的、详细的说明。由销售预测是计划的基础，加之企业主要是靠销售产品和劳务所提供的收入维持经营费用的支出和获利的，因而销售预算也就成为预算控制的基础。
1.16 3.0下面理论中属于激励过程理论的是（）
您答对了
a激励需求理论b期望理论c激励强化理论d双因素理论
AC属于激励内容理论，D属于强化理论
1.17 3.0（）以基期的业务量水平和成本费用消耗水平为基础编制的预算，又称调整预算。
您答对了
a零基预算b增量预算c投资运算d运营预算
零基预算是在编制成本费用预算时，不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用数额，而是以所有的预算支出为零作为出发点，一切从实际需要和可能出发，逐项审议预算期内各项费用的内容及开支标准是否合理，在综合平衡的基础上编制费用预算的一种方法。
a管理的对象是生产人员
b质量管理的过程和范围是全面的
c参加质量管理的人员是全面的
d管理质量的方法是全面的
全面质量管理的特点
（1）管理的对象是全面的
（2）质量管理的过程和范围是全面的
（3）参加质量管理的人员是全面的
（4）管理质量的方法是全面的
1.10 3.0“经济人”假设下的激励理论认为（）(2008．07真题)
1.11 3.0这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（）
您答对了
a奖励权b惩罚权c法定d专长权
奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和奖酬，指的是奖励权中的奖金。
2017年-4月管理学原理-阶段测评1(2014年版)
管理学原理-阶段测评1（2014年版）1。
单选题1.1 管理过程学派强调的是（A)您答对了a管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b管理的核心是提高劳动生产率c在管理中要重视人的因素d要建立正式的、非人格化的组织体系管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
1.2 认为“管理就是决策”的学者是（A）您答对了a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼·布洛克特作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。
赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。
该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果，在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。
1。
3 教育水平属于外部环境的（C）因素您答对了a政治b经济c社会d技术政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素1。
4 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（A)您答对了a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理.前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段,都纯粹只是关心自己，表现出利己主义倾向。
在第一阶段,个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。
在第二阶段，个体持“对我有何益处”的立场，将正确的行为定义为对自己最有利的行为。
第二阶段的道德推理,显示对其他人的需要兴趣有限，而只关注自己是否得到更多的利益，第二阶段的观点经常被视为道德相对主义1。
5 法约尔被誉为（A）之父。
您答对了a管理过程b科学管理c组织管理d人事管理法约尔被誉为管理过程理论之父1.6 容器制造商处于(A)环境您答对了a简单和稳定的环境b复杂稳定的环境c简单和动态的环境d复杂动态环境简单和稳定的环境：标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商复杂稳定的环境：医院、大学、保险公司、汽车制造商简单和动态的环境:唱片公司、玩具制造商、时装加工商复杂动态环境:电子行业、计算机软件公司【补充】“环境分析”是指通过对企业采取各种方法，对自身所处的内外环境进行充分认识和评价，以便发现市场机会和威胁，确定企业自身的优势和劣势，从而为战略管理过程提供指导的一系列活动.组织环境的四种形式依据环境中各构成要素的数量（即环境复杂性)和变动程度（即环境动态性）的不同，可以将组织环境划分为四种状况：1、简单和稳定的环境，如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。
2017年-4月管理学原理-阶段测评4(2014年版)
激发力量=效价×期望值；M=V×E．
激发力量(motivA．tion)：激励作用的大小；
1.15 3.0控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（）(2014．05)
您答对了
a组织适宜性原理b控制关键点原理c直接控制原理d反映计划要求原理
直接控制是指控制者与被控制对象直接接触，由控制者调节、干预被控制对象，从而纠正偏差的一种形式。直接控制的原则就是主管人员及其下属素质越高，就越不需要进行间接控制。直接控制是必须的，而间接控制则不然。
“关心人”，强调以人为中心，是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级。
调查结果证明，“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致，有时并不一致。因此，他们认为领导行为是两类行为的具体结合，分为四种情况，用两度空间的四分图来表示。
属于低关心人高组织的领导者，最关心的是工作任务。
生产预算是根据销售预算中的预计销售量，按产品品种、数量分别编制的。生产预算编好后，还应根据分季度的预计销售量，经过对生产能力的平衡排出分季度的生产进度日程表，或称为生产计划大纲，在生产预算和生产度日程表的基础上，可以编制直接材料采购预算、直接人工预算和制造费预算。这三项预算构成对企业生产成本的统计。
阶段测验doc管理学原理
《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：96分做题时长：13分钟26秒测验时间：2011-3-1 15:52:13 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.管理的主体是（）A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者【正确答案】D2.处于简单稳定环境的组织是（）A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商【正确答案】D3.全面质量管理的特点不包括（）A. 持续改进B. 基于事实的决策C. 与供方互利的关系D. 以产品为关注焦点【正确答案】D4.管理的五个基本职能是（）A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B. 计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策【正确答案】A5.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是（）A. 简单动态B. 复杂动态C. 简单稳定D. 复杂稳定【正确答案】A6.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上，于（）首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。
A. 1987年B. 1994年C. 1999年D. 2000年【正确答案】A7.管理者的责任有三个层次，不包括（）A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术【正确答案】D8.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】C9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）A. 社会文化B. 科学技术C. 经济环境D. 政治环境【正确答案】B10.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指（）A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层【正确答案】D11.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（）A. 社会合作学派B. 群体行为学派C. 社会技术系统学派D. 人际关系行为学派【正确答案】A12.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制D. 实行有差别的计件工资制【正确答案】A13.下列属于深层的企业文化的是（）A. 行为准则B. 组织机构C. 职工风貌D. 厂旗【正确答案】A14.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性【正确答案】C15.美国管理学家（）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
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您答对了
a泰罗科学管理理论b法约尔管理过程理论
c韦伯理想行政组织理论d梅奥的霍桑试验理论
泰罗科学管理理论是管理学形成的标志
1.20管理者运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是（A）
您答对了
a技术技能b人际技能c概念技能d关系技能
技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。
您答对了
a经营哲学b经营理念c企业使命d企业精神
本题考的是经营哲学的概念，企业的经营思想也称为企业的经营哲学，是指企业在经营活动中，对发生的各种关系的认识和态度的总和。
1.18对于基层管理者而言最重要的技能是（C）
您答对了
a概念技能b人际技能c技术技能d关系技能
一般而言由于管理者在组织中所处的层次不同，对各项技能的要求也不尽相同，基层管理者对技术技能要求最高而对概念技能要求较低，随着管理层次的逐级提高，对管理者概念技能的要求也越来越高，而对技术技能的要求也逐步降低，但无论是那个层次的管理者，都要求有较丰富的人际技能。
2.判断题
2.1超凡的权力—传统的组织，是以“先例与惯例来行使管理，是运作效率最差的组织形态。（B）
您答对了
a对b错
改为传统的权利
2.2管理道德作为一种特殊的职业道德，是从管理工作的管理者行为准则与规范的总和，是特殊的的职业道德规犯，是对管理者提出的道德要求（色为中心来分析研究经理工作性质。该学派对于经理实际活动的观察和分析收到管理学研究者的重视（B）
记住这个时间19世纪末20世纪初
1.14从实践中来到实践中去反映的是管理学的什么特点（C）
您答对了
a综合性b不精确性c实践性d发展性
从实践中来到实践中去反映的是管理学的实践性
1.15影响管理道德的因素不包括（D）
您答对了
a管理者所面对问题大小与严重程度
b组织文化
c组织结构变量
d文化特征
影响管理道德的因素包括管理者所面对问题大小与严重程度、组织文化、组织结构变量、道德所处的阶段
法约尔被誉为管理过程理论之父
1.6容器制造商处于（A）环境
您答对了
a简单和稳定的环境b复杂稳定的环境c简单和动态的环境d复杂动态环境
简单和稳定的环境：标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商
复杂稳定的环境：医院、大学、保险公司、汽车制造商
简单和动态的环境：唱片公司、玩具制造商、时装加工商
复杂动态环境：电子行业、计算机软件公司
c社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要的作用。
d对于有效管理者而言，网络联系贡献最大，网络联系的相对贡献最小
卢森斯的结论课本上的内容，一共有三个要点:
对于成功管理者而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡献最小
对于有效管理者而言，沟通的相对贡献最大，网络联系的相对贡献最小
4、复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就面对这种最难对付的环境。
1.7关于卢森斯的结论不正确的是（D）
您答对了
a对于成功管理者而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡献最小
b对于有效管理者而言，沟通的相对贡献最大，网络联系的相对贡献最小
古典管理理论极少关注人，把人看成是劳动工具，是经济人假设
1.12管理的首要职能是（C）
您答对了
a组织b领导c计划d控制
组织、领导、协调、控制。其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。
1.13泰罗的科学管理理论出现在（A）
您答对了
a19世纪末20世纪初b20世纪30年代c20世纪40年代d20世纪60年代
1.2认为“管理就是决策”的学者是（A）
您答对了
a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼·布洛克特
作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果，在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。
1.16在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（C）
您答对了
a系统方法b理论联系实际的方法c唯物辩证法d比较分析法
在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是唯物辩证法
1.17（C）是指企业在社会经济发展中所应当担任的角色和责任。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学。
3.5韦伯认为权利的形态有（BCE）
您答对了
a权威的权力b传统的权力c超凡的权力
d世俗的权力e理性—合法的权力
韦伯对这四种社会行为进行了细致的剖析，把历史上出现过的合法的统治归纳为三种纯粹的类型，即神秘型统治、传统性统治与法理性统治。
三者分别对应于一种合法性权力—组织结构:神授权力—神秘型组织，传统权力-一传统型组织，法定权力—法理性组织。
1、简单和稳定的环境，如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。
2、复杂和稳定的环境，这种环境的不确定性程度随着所面临环境的增加而升高，如医院、大学、保险公司和汽车制造商就处于这种环境中。
3、简单和动态的环境，因为环境中某些要素发生动荡变化，使环境的不确定性明显升高，如唱片公司、玩具制造商和时装加工厂就处于这种环境中。
【补充】“环境分析”是指通过对企业采取各种方法，对自身所处的内外环境进行充分认识和评价，以便发现市场机会和威胁，确定企业自身的优势和劣势，从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。
组织环境的四种形式依据环境中各构成要素的数量（即环境复杂性）和变动程度（即环境动态性）的不同，可以将组织环境划分为四种状况：
社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要的作用。
1.8群体行为学派最早的研究活动开始于（B）
您答对了
a铁锹试验b霍桑试验c搬运生铁块试验d金属切削试验
群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验，剩下的三个选项都是霍桑实验的具体小实验
1.9现代管理理论发展的趋势不包括（D）
您答对了
a人本管理趋势b跨文化管理c参与管理趋势d目标管理
现代管理理论发展的趋势包括人本管理趋势、跨文化管理、参与管理趋势，因此选择最后一个选项
1.10管理的载体是（D）
您答对了
a管理者b技术c工作d组织
管理的“载体”是“组织”，从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。难度：3
1.11古典管理理论认为，人是（A）
您答对了
a经济人b自我实现人c复杂人d社会人
1.3教育水平属于外部环境的（C）因素
您答对了
a政治b经济c社会d技术
政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素
1.4个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（A）
您答对了
a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段
前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段，都纯粹只是关心自己，表现出利己主义倾向。
管理学原理-阶段测评1（2014年版）
1.单选题
1.1管理过程学派强调的是（A）
您答对了
a管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b管理的核心是提高劳动生产率
c在管理中要重视人的因素d要建立正式的、非人格化的组织体系
管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
在第一阶段，个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。
在第二阶段，个体持“对我有何益处”的立场，将正确的行为定义为对自己最有利的行为。第二阶段的道德推理，显示对其他人的需要兴趣有限，而只关注自己是否得到更多的利益，第二阶段的观点经常被视为道德相对主义
1.5法约尔被誉为（A）之父。
您答对了
a管理过程b科学管理c组织管理d人事管理
管理者人际关系角色包括：挂名首脑、领导者、联络者
3.3按照管理者所处层次的不同可以分为（ABC）
您答对了
a高层管理者b中层管理者c基层管理者d综合管理者e专业管理者
后两个选项是按照所从事的工作内容进行划分的
3.4法约尔认为管理的五要素（ABCDE）
您答对了
a计划b组织c指挥d协调e控制
本题考查基本知识点,法约尔认为管理的五要素:计划、组织、指挥、协调、控制
您答对了
a对b错
改为经理角色学派
2.4内部环境是指组织内部的物质、文化环境的综合，包括组织资源、组织能力、组织文化等因素，也成为组织内部条件（A）。
您答对了
a对b错
2.5企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合（A）
您答对了
a对b错
3.多选题
3.1研究表明，一个人的道德发展经历（ACD）
您答对了
a前惯例阶段b后惯例阶段c惯例阶段d原则阶段e超惯例阶段
一个人的道德发展经历：前惯例阶段、惯例阶段、原则阶段，没有后惯例阶段、超惯例阶段的提法
3.2管理者人际关系角色包括（ABC）
您答对了
a挂名首脑b领导者c联络者d监听者e传播者