企业培训体系建设
培训体系建设

培训体系建设What is a classic? It takes about 100 years to become a classic.第一阶段1、制订并完善培训管理制度2、建设培训管理团队3、组建内部培训师团队第二阶段1、完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
2、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训3、做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。
第三阶段做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果,将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训的好处培训对,可以带来六大好处:(1)可以减少事故发生。
(2)可以改善工作质量。
(3)可以提高员工整体素质。
(4)可以降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。
(6)可以改进管理内容。
培训的方法培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、和案例研究法、模拟与游戏法等。
制定培训计划企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。
培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行调查分析的基础上制定。
其主要包括:1.。
培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。
组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。
任务分析包括核查书及要求,了解从事某项工作的具体内容,分析完成该工作所需的各种技能和能力。
通过任务分析确定参训人员培训的内容。
人员分析是分析那些人员需要参加培训,那些不需要参加培训,此项可通过完成。
2.制定员工培训计划。
员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。
建立健全的培训体系提升员工能力

建立健全的培训体系提升员工能力在当今竞争激烈的商业环境中,企业要保持竞争优势,必须致力于提升员工的能力。
然而,仅仅进行一次性培训或者简单的知识传授是远远不够的。
为了实现员工能力的持续提升,建立健全的培训体系变得十分重要。
一、培训需求分析在开始建立培训体系之前,企业首先需要进行培训需求分析。
这个过程可以通过调研、面谈和评估员工现有能力来完成。
通过这种方式,企业可以确定员工在各个方面的培训需求,并据此制定培训计划。
二、确定培训目标在制定培训计划的过程中,企业需要明确培训的目标。
这些目标应该是具体、可量化的,并且与企业的战略目标相一致。
例如,培训目标可以是提高员工的沟通技巧、领导能力或者专业技术水平。
通过明确培训目标,企业可以更好地衡量培训效果,并对后续的培训活动进行调整和改进。
三、选择合适的培训方法根据员工的培训需求和培训目标,企业可以选择合适的培训方法。
培训方法可以包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
内部培训可以通过组织内部的专家或高级员工进行,可以更好地借用内部资源和知识。
外部培训可以通过聘请专业的培训机构或者外部讲师来完成,可以为员工提供新的观念和知识。
在线培训则可以根据员工的时间和地点灵活安排学习,提高学习的便捷性和灵活性。
四、建立培训评估机制培训的目的不仅仅是学习新知识,更重要的是能够将所学应用到实际工作中。
为了保证培训效果的可持续性,企业需要建立培训评估机制。
这个机制可以包括培训结束后的考核、员工的工作表现评估和培训效果的跟踪调查等。
通过这种方式,企业可以及时发现培训的不足之处,并进行改进和调整。
五、提供培训资源和支持为了建立健全的培训体系,企业需要提供充足的培训资源和支持。
这包括资金、设施、师资和学习材料等。
同时,企业还应该鼓励员工参与培训,并给予相应的奖励和激励。
通过提供培训资源和支持,企业可以激发员工的学习动力,提高培训效果。
六、持续改进与发展建立健全的培训体系并不是一蹴而就的事情,需要企业不断地进行改进与发展。
如何构建企业培训体系

如何构建企业培训体系企业培训是组织内部开展的一种系统化的教育和培训活动,旨在帮助员工提高技能和知识水平,提高工作绩效,满足企业的发展需求。
构建一个有效的企业培训体系可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高组织的竞争力。
下面将介绍如何构建一个完整的企业培训体系。
1.培训需求分析:首先,企业需要进行一次全面的培训需求分析,以了解员工的培训需求和组织的战略目标。
这可以通过员工绩效评估、问卷调查、面谈等方法来获取。
根据需求分析的结果,确定培训的内容和重点。
2.设立培训目标:制定明确的培训目标是一个成功的培训体系的关键。
培训目标应该与组织的战略目标保持一致,并与员工个人发展目标相匹配。
目标可以分为短期目标和长期目标,并制定具体的衡量标准以评估培训的有效性。
3.设计培训计划:根据培训需求和目标,设计培训计划,并制定培训课程和活动。
培训计划应包括培训的时间安排、培训的形式(例如面授培训、在线培训、工作坊等)、培训的内容和培训师的选择等。
同时,需要确定培训的预算,并确定合适的培训资源。
4.实施培训:根据培训计划,组织和实施培训活动。
培训可以包括内部培训、外部培训、指导和辅导等形式。
培训师应具有丰富的专业知识和实践经验,并能够与员工有效地沟通和交流。
此外,培训材料和设备也要准备充分,以确保培训的顺利进行。
5.评估培训效果:培训结束后,需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过员工的知识测试、技能评估、员工反馈调查等方式进行。
根据评估结果,对培训计划进行调整和改进,以提高培训的效果。
6.持续学习和发展:企业培训体系应该是一个持续学习和发展的过程。
企业可以建立学习和发展的文化,鼓励员工进行自主学习和知识分享。
此外,定期的继续教育和职业发展计划也可以帮助员工不断提高能力和技能。
7.培训成果的跟踪和管理:企业应该对培训的成果进行跟踪和管理。
可以通过制定绩效评估机制、设置晋升和奖励机制等来激励员工的学习和发展。
同时,组织也应该对培训投入和效益进行监控和分析,以评估培训体系的有效性和可持续性。
如何搭建培训体系

如何搭建培训体系搭建一套完整的培训体系对于企业来说非常重要,它可以帮助企业有效提升员工的技能水平和绩效表现。
下面是一个搭建培训体系的步骤和要点:第一步:需求分析在搭建培训体系之前,企业需要进行一次全面的需求分析,确定企业的培训目标和重点。
这需要密切与管理层和员工沟通,并了解他们对培训的期望和需求。
第二步:制定培训计划根据需求分析的结果,制定一份全面的培训计划。
培训计划应该覆盖不同职位的员工,并根据不同的岗位制定相应的培训内容和时间安排。
培训计划应该包括培训的目标、内容、时间表、负责人和预算等信息。
第三步:选择培训方式根据培训的需要和预算,选择适合的培训方式。
常见的培训方式包括内部培训、外部培训、学习班、研讨会、在线学习和实地考察等。
根据具体情况,可以选择单一的培训方式或者结合多种培训方式。
第四步:选拔培训师资一个好的培训师资团队对于培训效果至关重要。
企业可以根据培训计划的内容和要求,招聘具有相关专业知识和丰富培训经验的培训师资。
此外,企业还可以培养内部的培训师资,通过内部培训师资的培训来提升整个团队的培训能力。
第五步:组织培训实施在培训开始之前,企业需要提前通知参训人员,并确保他们能够准时参加培训。
企业可以利用内部通讯工具、会议室、培训设备等资源来组织培训活动。
在培训过程中,培训师资需要根据培训计划的内容进行授课,并确保参训人员能够理解和掌握所学知识和技能。
第六步:培训评估和反馈培训结束后,企业需要进行培训评估和反馈。
培训评估可以通过问卷调查、学习成绩、练习情况等方式进行。
通过评估结果和参训人员的意见反馈,企业可以了解培训的效果和参训人员的满意度,并针对不足之处进行改进和调整。
第七步:持续改进和更新培训体系需要不断改进和更新,以适应企业和员工的变化需求。
企业可以通过定期的需求分析、培训评估和反馈、培训师资培养等方式进行持续改进。
此外,企业还可以关注外部的培训动态和趋势,及时引入新的培训方法和内容。
如何构建企业的培训体系

如何构建企业的培训体系构建企业的培训体系是为了提高员工的能力和素质,促进企业的发展和竞争力。
下面是一个大致的构建企业培训体系的步骤和要点:1.需求分析:首先,企业需要进行一次全面的需求分析,了解员工的培训需求、现有的业务和技术状况,以及未来发展的趋势和要求。
2.制定培训策略:根据需求分析的结果,制定培训策略,明确培训的目标和方向。
可能的策略包括提高员工的专业知识,提升领导能力,培养高级管理人才等。
3.设计培训计划:根据培训策略,制定具体的培训计划。
计划需要包括培训内容、培训形式、培训时间和地点等。
同时,需要确定培训的周期和阶段,以使培训内容能够有序和连贯地进行。
4.选择培训方式:根据培训的目标和方式,选择适合的培训方式。
常见的培训方式包括内部培训、外部培训、在线培训和面对面培训等。
在选择培训方式时,需要考虑员工的时间、地点和负担等因素。
5.开展培训活动:按照培训计划,组织和开展培训活动。
培训活动可以包括课堂培训、实践培训、案例分析、参观学习、讲座和研讨会等。
在培训活动中,需要确保培训内容的准确性和有效性,同时关注培训效果的评估和反馈。
6.建立培训评估体系:建立培训评估体系,对培训效果进行评估和反馈。
评估可以包括培训前后的能力和知识测试、员工反馈和调查、培训成果的实际应用效果等。
通过评估结果,可以不断改进培训策略和计划,提高培训的针对性和有效性。
7.建立内部培训师团队:通过培训师团队的建立,提高内部培训的能力和质量。
内部培训师团队可以由内部员工担任,他们需要具备一定的培训经验和技能,同时要进行定期的培训和交流。
8.培训资源整合:整合和利用各种培训资源,包括内部资源和外部资源。
内部资源可以包括企业的专业人才、设备和场地等;外部资源可以包括培训机构、专家和顾问等。
整合各种资源能够提高培训的质量和效益。
9.培养学习文化:培养学习文化是构建企业培训体系的重要一环。
企业需要鼓励员工持续学习和自我提升的意识,创建开放、分享和协作的学习环境。
公司培训体系建设方案优秀5篇

公司培训体系建设方案优秀5篇公司培训体系建设方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的`责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
如何建设企业培训体系

如何建设企业培训体系建设企业培训体系是一个非常重要且复杂的任务,它涉及到企业组织架构、人员发展规划、培训内容和方法等多个方面。
以下是一个可行的建设企业培训体系的步骤和注意事项:1.明确培训目标和需求:首先,企业需要明确培训的目标和需求,确定培训的重点和方向。
这要求企业进行战略规划和业务分析,了解组织的短期和长期目标,明确所需的技能和知识。
2.构建培训架构:基于培训目标和需求,企业需要构建一个完整的培训架构。
这包括培训的层级结构、培训的主题和内容、培训的方式和周期等。
培训架构需要符合企业战略和组织架构,并考虑到员工的不同需求和水平。
3.确定培训方法:企业可以采用多种培训方法,如内部培训、外部培训、在线培训、集体学习等。
根据具体情况,企业可以选择相应的培训方法,以提高效率和效果。
另外,企业还可以考虑一些创新的培训方法,如项目学习、导师制度等。
4.制定培训计划:企业需要制定详细的培训计划,包括培训的时间表、预算和资源等。
培训计划应该考虑到员工工作的需求和限制,并合理安排培训的时间和地点。
另外,企业还可以利用评估工具和方法来衡量培训的效果和成果。
5.建立培训团队:企业可以建立一个专门的培训团队来负责培训的组织和实施。
培训团队应该具备相关的知识和技能,并有较高的培训经验。
此外,企业还可以鼓励员工参与到培训团队中,提高培训的参与度和效果。
6.培训实施和评估:在培训实施过程中,企业需要有明确的培训目标和评估方法。
培训内容应与实际工作相结合,注重理论与实践的结合。
同时,企业还可以通过反馈和评估来了解培训的效果和改进的空间,以不断提升培训的质量和价值。
7.培训资源的整合:企业在建设培训体系时,需要整合各种培训资源,包括人力、物力、财力和信息等。
企业可以与合作伙伴建立联盟,共享资源和知识,提高培训的效率和效果。
此外,企业还可以通过建立内部培训基地和专业平台,提供更为定制化和专业化的培训服务。
8.持续改进和创新:培训体系需要不断改进和创新,以适应不断变化的市场和员工需求。
企业员工培训体系建设

企业员工培训体系建设在当今竞争激烈的市场环境中,企业的发展离不开高素质的员工队伍。
而建立一套科学、完善的员工培训体系,是提升员工素质、增强企业竞争力的重要途径。
一、企业员工培训体系建设的重要性1、提升员工绩效通过有针对性的培训,员工能够掌握新的知识和技能,提高工作效率和质量,从而提升个人绩效,为企业创造更多的价值。
2、促进员工职业发展培训不仅能够满足员工当前工作的需求,还能为其未来的职业发展打下基础,激发员工的工作积极性和创造力。
3、增强企业竞争力拥有一支高素质、适应企业发展需求的员工队伍,能够使企业在市场竞争中占据优势,提高企业的创新能力和应对变化的能力。
4、传承企业文化培训是传递企业文化和价值观的重要手段,有助于增强员工对企业的认同感和归属感,形成共同的企业愿景和目标。
二、企业员工培训体系建设的原则1、战略导向原则培训体系应与企业的战略目标相匹配,为实现企业的长期发展服务。
2、需求导向原则根据员工的岗位需求和个人发展需求,制定个性化的培训计划,确保培训的针对性和有效性。
3、系统性原则培训体系应涵盖培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等各个环节,形成一个完整的闭环。
4、全员参与原则培训不应只针对部分员工,而应覆盖企业的全体员工,包括管理层和基层员工。
5、持续改进原则不断总结培训经验,根据企业发展和员工需求的变化,对培训体系进行优化和完善。
三、企业员工培训体系建设的流程1、培训需求分析(1)组织分析了解企业的战略目标、业务发展方向和组织架构,确定培训与企业发展的契合点。
(2)岗位分析对各个岗位的职责、工作内容和任职要求进行分析,明确岗位所需的知识、技能和素质。
(3)人员分析评估员工的现有能力水平,找出与岗位要求之间的差距,确定员工的培训需求。
2、培训计划制定(1)确定培训目标根据培训需求分析的结果,明确培训要达到的具体目标,如提升某项技能、改善工作态度等。
(2)选择培训内容根据培训目标,选择相应的培训课程和内容,包括专业知识、技能培训、管理能力培训、团队协作培训等。
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目录前言 (1)培训的目的 (2)培训的模式 (4)企业培训的组织与设计 (7)企业培训的需求分析与计划设计 (13)培训者的角色 (20)企业培训的标准 (23)企业培训评估 (26)职业发展培训 (29)培训结果使用 (31)培训预算 (31)附件 (32)前言培训作为人力资源管理与开发的一个组成部分,日益受到企业的重视。
企业要在高度竞争的市场经济中获胜,一定要拥有高素质的人才,而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。
从某种意义上说,一个企业是否重视员工培训与开发可以预见其未来的竞争潜力。
员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献。
广州地铁运营事业总部的培训中心担负着地铁运营总部内的主要是生产岗位员工的培训工作,面临点多面广、时间紧等特点,同时培训质量的高低直接影响着员工的基本素质、技能的提高及地铁的正常运营,所以其作用很大。
培训工作如何符合企业发展的要求、满足员工求知的要求,如何培养及提高员工的工作技能,如何使培训的结果在工作中进行转移并取得预期的效果,是培训中心的工作重点所在。
人力资源的使用价值与广州地铁的核心价值有机地结合起来,是我们对培训方案设计的主要着落点。
一、培训的目的(一)培训对营运总部的作用:培训的作用模型从该模型中,我们可以看出员工的绩效是由员工的行为引起的,而员工的行为又是由员工的动机引起的,员工的动机主要由知识、技能和态度决定的。
其中态度影响动机的作用特别强烈。
因此,培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度三方面。
其中应该主要以建立正确的态度为突破口,这样才能激发员工正确且强烈的动机,进而产生积极的持久的行为,最终引发组织希望的绩效。
(二)培训对员工的作用:员工培训的重要性:1、适应环境的变化。
2、满足市场竞争的需要。
3、满足员工自身发展的需要。
4、提高企业的效益。
那么目前实际情况呢我们认为存在如下问题:1、重技能轻态度。
尽管每个岗位已有相对固定的培训课目与培训要求(如大纲、课时、考试等),但对培训学员的考勤、理解能力判断、重视程度判断等缺少有机监管手段。
2、理轻反馈。
培训中心对培训的课程设置等是有主动权的,但其设置是否科学学员是否满意因为很多人需要的培训课程是为自己职称服务的。
现在存在着培训中心组织的培训课目有些学员不喜欢,而员工需要的培训课程培训中心又难以给予满足的矛盾。
2、重初训轻复训。
初训要求相对而言比较重视,但学员在具体工作中是否将培训成果进行转移呢在工作中出现与培训目的有偏差的地方,没有及时进行改进及再次培训。
3、重培训轻测量及结果。
培训只是一种手段,目的应以企业及员工的满意度为前提,假如培训作为一种人力资源投资,对其产生的收益如何,不知晓的话将是可悲的。
5、重数量轻质量,培训的成果往往通过培训后的结果使用体现出来的,没有数据说明培训效果是一种欠缺。
因为没有培训效果的量化数据分析,很难体现培训成果。
(三)晟辉企管建议:应对企业的培训目标进行量化,根据具体的数据及事项来体现培训的价值。
如:1、用人单位对员工上岗所具备的知识、技能;2、员工对企业情况的掌握程度;3、员工培训考勤制度及奖惩;4、培训前进行相应的调查问卷;5、培训中心与用人单位建立相关的沟通制度;6、培训时通过提问等互动方式判断学员的理解能力;7、通过实践结果决定学员的培训考试成绩;8、培训前后的工作质量比较等。
培训是个系统的过程,而不是部分过程,培训的质量应与企业的效益、运营质量、员工满意度挂钩,只有把培训目标进行量化,才能使培训更细化,目的性更明确,效果更好。
(四) 建议培训的目标定在如下几点:1、完善现有的培训体系上,对员工进行技能提高类培训,如对初级工进行高级工课程的培训,对高级工进行技师课程的培训。
2、以点培训向线、面培训拓展,做到点、线、面相结合。
点为培训中,线为部、车间、班组的层次结构,面为由线为中心对称向两边拓展(如上下程序、关联部门等)。
3、开发新课程、进行新技术培训、注重实践与培训的互动、培训与员工利益的驱动。
4、对生产岗位的培训从胜任岗位向成为“广州地铁人”及业绩提升转移。
二、培训的模式培训模式是多种多样的,关键在于寻找到一种适合广州地铁运营总部培训的模式。
(一)人员培训模式系统型模式系统培训,是指通过一系列符合逻辑的步骤,有计划地实施的培训。
在实践中,步骤的多少和具体细节会有差异,但通常包括以下几个方面:1、制定培训政策;2、确定培训需求;3、制定目标与计划;4、实施培训计划;5、对计划的实施进行评估、审核。
该模式的作用:系统培训模式的价值在于,它确实使培训者认识到有结构、有规则地从事培训的重要意义,最重要的是它强调了对培训活动实行有效评价的地位,以及它可以带给培训过程其他环节的益处。
(二)培训的原则系统性原则人员培训是一个为员工提供思路、信息和技能,帮助他们提高工作效率的过程。
那么人员培训原则的重点就在于通过系统的方法和理论来激发员工的全部潜力,并帮助他们把握自己的前途和才能,从而实现企业人员培训的目的。
人员培训的系统性原则主要表现为培训过程的全员性、全方位性和全程性。
全员性1、全体生产岗位员工都是受训者。
培训工作并不仅仅针对新员工,一线的操作工、基层管理层都需要接受培训,只不过培训的内容、方式和形式各有差异而已。
2、全员都是培训者。
全员性不仅体现在企业的每一位员工都要接受培训,而且体现在每一位员工同时还是培训者。
全方位性全方位性主要体现在培训的内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求。
全程性全程性主要体现在企业的培训过程贯穿于员工职业生涯的始终,是指为达到职业生计划所列出的各种企业目标而进行的知识、能力和技术和发展性(培训、教育)活动。
对员工职业生涯的培训大致可分为四个阶段:第一阶段:培训对象是针对新进入企业的员工,培训的内容订包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。
第二阶段:培训对象是针对在岗的生产员工,主要培训内容包括与工作直接有关的技能,如新技术、新工艺等方面的内容。
第三阶段:培训对象是针对资深员工,其培训内容主要包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力。
第四阶段:培训对象是倾向性的价值员工,主要内容包括知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。
理论与实践相结合的原则理论与实践结合是指根据运营的实际状况和受训者的特点开展培训工作,即讲授专业技能知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决企业发展中存在的实际问题。
这一原则要求培训工作做到:(1)符合企业的培训目的培训的根本目的是为了提高企业的基础能力,提高广大员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高企业组织的效益。
(2)符合成年人学习规律在培训时注重实践,少讲理论,多讲操作。
符合成年人的学习习惯,这有助于培训效果的提高。
(3)发挥学员学习的主动性理论与实践相结合的原则决定培训时要积极发挥学员的主动性,强调学员的参与和合作,培训方式要多以体验性的操练为主,比如案例分析、角色份演、情景模拟等,让学员在实践中补充理论的知识和内涵,反过来指导对理论的理解与吸收。
做到通过理论来指导实践,再从实践中总结理论。
培训与提高相结合的原则全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员都进行培训,这是提高全员素质的必由之路。
但全面并不等于平均使用力量,仍然要有重点,即重点培训技术、管理类生产岗位员工。
组织培训和自我提高相结合一个良好的组织培训体系,能促进员工学习的积极性,激发员工学习的动力,并切实提高员工的知识技能,帮助员工解决工作中的难题。
因此,在培训中一方面要强调正规的组织培训,同时更要强调自我管理和自我提高,形成学习型组织,从而真正达到培训的满意效果。
人格素质培训与专业素质培训相结合的原则在人员培训过程中,人们往往注重专业知识技能的培训,而忽视人格素质培训。
因为知识技能的提高,可以显著改善工作绩效,提高工作效率;而人格素质的提高,带给人和组织的转变是无形的,通常这种转变花费的时间也很长,且看不出它对组织绩效的改进有什么直接的联系,但人格素质的提高将对企业带来长远的、积极的影响,对组织绩效的改进起到重要的作用。
因材施教的原则因材施教的前提是尊重和承认个体差异。
个体差异尤其对于成人学习的安排和设计有着极大的影响。
他们在学习时往往容易与已有的知识、经验作对比,在一定程度上会妨碍接受新知识和新技能。
因材施教是在尊重和承认个体的差异上,根据每个人的特点和要求制定相应的学习计划,以达到促进每个人全面发展的目的。
同时由于生产岗位员工更需注重其态度及技能方面的培训,因此对其员工上岗后在工作中的提高培训很重要。
建议每个新员工可以拜师傅,让师带徒;也可以一个师傅做多个新员工的“辅导员”,在其上岗工作时得以帮助。
三、企业培训的组织与设计(一)培训的组织1、培训组织工作主要是争取公司核心领导层、各部门以及广大员工的支持。
领导扮演的角色重点是企业人员培训的制度化问题、培训规模与培训目的和方向问题,以及把人员培训纳入公司用人体制的问题等等,实施集体决策。
同时,总工程师专门负责人员培训工作。
2、根据公司发展需要,确定人员培训政策和相应的制度条例。
3、形成培训中心、部门、车间、班组四级培训机构。
(1)培训中心:对培训规章制度、总体培训规划的执行落实并评估,对总体培训质量与数量的把握,对各级培训师的指导管理,了解各级培训的需求并平衡,同时建议下级培训机构的培训工作并汇总。
对人才培养有清晰认识。
"独角戏"难唱,更何况培训工作并不是一个单个的部门能够承担的。
所以,培训部门自身就要树立较强的沟通协作的意识。
它同公司的各部门本就是一种平等互助的关系,培训部门更应确立为各部门提供培训人才服务的理念。
(2)部门培训:对本部门的人力资源进行技能提高与潜能开发,细化本部门对生产岗位的要求并进行培训,利用本部门资源进行内部交叉培训、匹配培训及课程的设置与计划,加强对本部门的规章制度、岗位需求的培训。
(3)车间培训:对具体岗位上的人员的具体素质能力做到心中有数,可以采取共性与个性相结合的针对性培训。
它只要以完成实施本车间的生产任务服务为中心,具体以实践操作为培训内容。
(4)班组培训:对岗位具体要求的培训,以传帮带为主要特点,可以针对性地对具体以一对一的培训及对新问题及时沟通等作为培训方式与培训内容。
4、公司各部门要积极配合培训部开展工作人员培训关系到各部门的发展,各部门惟有根据自身的具体情况及时提出本部门的培训要求和培训方案,才可能在培训部的工作中得到实施和体现。
(二)战略规划根据公司的发展规划,对培训进行总体战略规划,然后再在人力资源部门的组织与协调下,在各部门的配合下组织实施:1、新员工的上岗培训计划;2、企业精神与企业文化培训计划;3、各部门的岗位职责、操作规范、服务技巧等方面的培训计划;4、提高员工综合素质的培训计划(包括仪表仪态、礼仪礼貌、道德修养、遵纪守法、理想信念等);5、员工晋级升职培训计划;6、负责组织安排员工外出培训并制定有关培训计划。