IT 职业素养(0 引入)
IT职业素养--第一章

1.4 知识智能结构
掌握基本知识 ① 电脑的基本操作 ② 一些常用的应用软件 ③ 较强的英文阅读和写作能力 “心灵手巧”的真谛是? ④ 具有良好的编码能力 ⑤ 具有软件工程的概念 发展智力水平:自我认知、对社会的认知 提高业务技能:动手能力、解决问题的能力
IT职业人基本结构
本章小结
当今,以计算机技术为核心的IT技术已经逐步 成为人类社会的一个重要组成部分。IT技术迅速普 及,渗透到人们工作和生活的每个角落。作为IT职 业人应该从多方面加强自己的职业素质,不仅要树 立正确的世界观和人生观,自觉增强对社会对职业 的责任感,培养积极的个性品德;而且要不断提高 自身职业技术水平,学会积极应对挑战和压力,快 乐生活,快乐工作。
IT基础技术----------IT产品技术------------IT服务技术 (需求分析、研发)(产品化、市场化) (技术支持)
个体职业素质与冰山模型
章节内容介绍
个体职业素质与冰山模型 IT职业特性 IT职业人基本结构 • 品德结构 • 智能结构 • 身体结构 本章小结
1.1 个体职业素质“冰山”模型
结束
《IT职业素养》
教 师:XX 联系方式:XX 邮箱地址:XX
《IT职业素养》
第一章 职业人个体结构
1、IT的英文全称是什么?
2、你所了解的IT行业是怎样的?
3、你所认为的IT行业从业人员需要具备哪样的素质?
IT的英文全称是Information Technology
IT技术:传感技术、通信技术和计算机技术 。 IT产业:知识密集、技术密集型产业
IT职业素养--第一章分析

【案例活动】某网络技术公司为了更好地畅通公 司内部沟通渠道,新制定了提交提案的制度,结 果公司内出现不同的反映:
A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够 向公司反映。 B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案? C主管:不要被别人利用提案攻击本部门就好了。 D员工:上司能重视我们的意见,我一定务实要提出好的 意见。 E员工:主管要求提案数量,能交差就不错了。 F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。
《IT职业素养》
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《IT职业素养》
第一章 职业人个体结构
1、IT的英文全称是什么? 2、你所了解的IT行业是怎样的? 3、你所认为的IT行业从业人员需要具备哪样的素质? IT的英文全称是Information Technology
IT技术:传感技术、通信技术和计算机技术 。 IT产业:知识密集、技术密集型产业
【案例思考题】 1 公司各员工的态度是消极还是积极的? 2 如果你是公司的一员,你会有怎样的态度?
IT职业人基本结构
1.4 知识智能结构
智能的含义是? •知识、智力、技能等三者
的结合体。
苏联物理学家、诺贝尔奖获得者朗道跟进知识和智 力结合的情况,把人才分成四种类型,他们分别具 有如下特点:
A类:基础扎实、知识宽厚、思维敏锐 B类:缺乏敏锐的思维,但基础扎实 C类:头脑灵活,但缺乏宽厚的基础 D类:不仅缺乏敏锐的思维,而且基础薄弱
IT职业特性
IT企业对素质要求的标准
IBM公司的标准:
• 品德优秀 • 逻辑分析能力,快速、持续学习的能力 • 环境适应与应变能力 • 团队精神于团队协作能力 • 刨新能力
个体职业素质与冰山模型
IT企业对素质要求的标准
IT职业素养第2章

第2章 工作效率
2.3.2 竞争
竞争是导致社会资源优化配置、 竞争是导致社会资源优化配置、驱动人们更努力工作的主要因素之 一。人们出于对自己利益的关心,在社会生产领域中不断的提高生产效率, 人们出于对自己利益的关心,在社会生产领域中不断的提高生产效率, 不同生产领域之间生产效率的不同导致了竞争发生, 不同生产领域之间生产效率的不同导致了竞争发生,工作效率落后的生产 领域或者在同一生产领域中工作效率落后,很容易在竞争中失败, 领域或者在同一生产领域中工作效率落后,很容易在竞争中失败,而失败 的结果就是被社会淘汰。因此,人类社会在发展的过程中, 的结果就是被社会淘汰。因此,人类社会在发展的过程中,竞争起了非常 大的作用。 大的作用。 IT行业是一个发展迅速、竞争激烈的行业,由于信息透明、产品地 IT行业是一个发展迅速 竞争激烈的行业,由于信息透明、 行业是一个发展迅速、 域依赖性小,IT行业在全球内进行非常激烈的竞争 域依赖性小,IT行业在全球内进行非常激烈的竞争,对效率的要求更为严 行业在全球内进行非常激烈的竞争, 格。
2.5 思考与练习
1.请列出你的人生目标,并进行分解。 请列出你的人生目标,并进行分解。 2.阐述工具在工作中的作用,列出常用的办公工具。 阐述工具在工作中的作用,列出常用的办公工具。 3.你认为你的那些习惯是有助于学习的好习惯?那些不良习惯阻碍了 你认为你的那些习惯是有助于学习的好习惯? 你学习的效率? 你学习的效率? 4.你经常使用计算机吗?在使用的过程中有那些好的习惯和不良习惯? 你经常使用计算机吗?在使用的过程中有那些好的习惯和不良习惯? 5.做一个目标规划表,将你的目标写下来,并写出实现的步骤。 做一个目标规划表,将你的目标写下来,并写出实现的步骤。
IT职业素养第1章ppt课件

第一部分 职业道德
第8章 与领导沟通
管理就是沟通、沟通再沟通
——通用电器公司总裁杰克•韦尔奇
第1章 态度
1.1 积极的心态
1.1.1 从入学开始
高校根据高考分数线进行招生,因此进入同一所学校的学生在智力、 学习能力和潜力上差异并不是很大,为什么经过几年的高校生活,学生 间产生了很大的区别?辅导员每年都迎接新生入学,他们会从新入学的 学生中初步挑选班级干部,如何进行挑选?
第1章 态度
1.3 敬业精神
1.3.4 积极进取是IT行业的特征
众所周知,IT行业具有知识更新快、信息透明度高的特点。在IT组织 中,年轻人升迁的机会多、速度快。但是如果你没有积极进取的精神, 不能抓紧时间学习,恐怕很快就要被组织淘汰。
IT行业是一个高回报的行业,同时也需要你付出比其它行业更多的辛 勤和汗水。IT行业对敬业精神的需要要高于一般的行业,因为这是一个 几乎完全靠自动自发完成工作的行业。
第1章 态度
1.2 认清自己的角色和地位
1.2.2 大学生所处的角色和地位
大学生在学校中扮演的就是学生的角色,无论是一个班长、团支书或 者是一个学生会主席,首先你是扮演着一个学生的角色,其次处于学生 干部的地位。清楚自己的角色和地位,有助于解决生活中的矛盾,使你 与同学、教师相处更加融洽,同时也能够帮助你树立合理的志向,开展 恰当的兴趣爱好,做一个成功的大学生。
第1章 态度
1.2 认清自己的角色和地位
1.2.1 角色和地位
角色是指在组织中所扮演的位置,而地位是指通过人为的将组织划 分为不同的阶层团体,组织中的地位就是指组织中的人在处在组织中哪 个团体中。
组织中的人都处于一个属于自己角色和地位上,作为组织中的一员, 了解组织的角色和地位有助于你更好的融入组织中,最明显的是政府组 织,学校组织中也存在同样的角色问题。在学校中,整个学校是一个组 织。
浅议IT行业员工职业素养

浅议IT行业员工职业素养浅议IT行业员工应具备的职业素养IT是一个前沿且竞争剧烈的行业,IT及软件行业具有知识更新快、实践性强以及专业性强和技术自我保护性强等特点。
软件行业知识更新之快,远超过其他专业,新理念、新技术如雨后春笋,即就是已有经典理论又有新的解释,这就要求IT从业人员在工作中须不断学习,随时更新知识,充实自我,紧贴行业前沿领域。
IT及软件行业的绝大多数理论不经过实践就不可能真正理解,如同游泳和练功夫,只看示范不动手是永远不会学会的,正因如此,这就要求软件人员具备很强的动手和思考能力,同时又很好的主动沟通、协作的职业素养。
另外,IT行业还有一大特点就是专业性和技术保护性强,IT行业要求员工具备很好的商业机密保护的意识,尊重本企业的技术成果,这也是IT员工最根本的职业道德。
通俗点说,在职业行为活动过程中表现出来的综合品质就是职业素养,它是职业内在的标准和要求,职业素养涉及的面很广,概括的说主要包含以下几方面:职业道德、职业行为习惯和职业技能等,前两项是职业素养中最根本的局部,就如一棵树的根系,决定着这棵树的茂盛与否。
首先,我们改如何培养自己的职业道德?良好的职业道德就是要求从业员以正面积极的职业心态和正确的职业价值观为准绳从事职业活动,作为一个合格的IT从业员,必须要具备爱岗敬业、忠诚奉献、正面乐观的积极心态,良好的职业道德可以拨正人生态度,鼓励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进精神文明的健康开展。
人活于世,就要以德立身,以自律为前提。
可以说,道德是走向成功之路的性格基石,“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。
职业道德修养,就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼和改造后所形成的职业道德品质。
任何一个从业人员,职业道德素质的提高,一方面靠社会的培养和组织或企业的教育;另一方面就取决于自己的主观努力,两个方面是缺一不可的。
ⅰ〕提高服从意识:服从领导或管理者的工作安排,工作认真负责,要勇于承当责任。
IT职业素养

一、中职生职业素养的界定职业素养是个宽泛的概念。
从广义上看是指社会人在从事某一具体活动中应具有的素质和修养。
从企业要求方面看,职业素养包括职业规范、职业形象、职业技能、职业心态、职业道德五个方面。
笔者认为。
中职生职业素养的培养,必须与企业对员工职业素养要求相匹配,因此中职生职业素养定位可以在两个范畴:一是“德”,即行为习惯、心理素质、职业精神和职业道德;二是“才”。
即语言表达、专业知识、思维能力、专业能力。
前四个方面构成职业意识,后四个方面构成职业技能。
崇高的职业理念是职业素养的精髓,高尚的职业精神是职业素养的根本,高超的职业技能是职业素养的基础,优良的职业作风是职业素养的体现。
二、职业意识培养,从点滴入手1.养成良好的行为习惯众所周知,中职生大都文化基础差,底子薄,他们在初中往往被遗忘,班主任或任课老师也不会给予太多的关注。
甚至有些学生,因自身缺乏纪律约束,不遵守规章制度而受过处分。
这些学生不是因为智力问题,而是从小就没有养成良好的学习行为习惯,因此。
中职教师尤其是班主任。
对中职生的教育,首先应该从行为习惯上着手。
从课堂、课间、自修、实训、活动等细微处人手,在生活、学习中逐步培养学生良好的习惯——学会专心听课、学会独立完成作业、学会自控自理、学会团结协作、学会反思自己,这些都是良好行为习惯的显性表示。
由于中职生已是处于职业准备阶段,良好的行为习惯一旦渗透到学生心灵。
就有明确的职业动机和职业思想。
这是职业素养养成的前提。
2.培养积极向上的心理素质企业要求员工的职业心态是学会忽略对方的缺点,去寻求别人的优点。
对中职生而言,企业的职业心态就是在校期间需要培养的心理素质。
心理素质的培养包括自我激励能力、意志能力、情绪控制能力、挫折承受能力、沟通协作能力等方面。
在教学中,教师在教学生知识和技术的同时。
更要注重教会学生取长补短、学会宽容他人、互助合作的能力,培养集体荣誉感和团队协作精神。
具体可以采用家庭、学校、社会三位一体的心理教育方法,或者是通过加强挫折教育来健全学生的心理素质。
《IT职业素养》

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尽快喜欢你的工作
敬业:做一个热爱工作人 1.熟悉你的工作职责和任务 2.熟悉IT-SMS 系统 3.熟悉你的协作伙伴 4.不懂就问,没什么可丢人的
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主动做事的人成长快
主动:就是积极进取的心态 1.主动的人机会多 2.我的地盘我做主 3.被人催促最无奈
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职业素养之形象
形象:包含外貌(装饰\衣着),语言(声音\声调),动作等 1.你的形象告诉别人,你是怎样的人 2.职业形象=象某一行的人,象做事的样子 3.好的形象容易获得好感,缩短交往距离
着装要点: 1.要符合特定的场合 2.干净、整洁、合体
你就是公司的品牌,你的形象也代表 公司的形象和公司对员工的要求
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团队协作力量大
协作:如果你想走得快,就一个人走,如果你想走得远, 就一群人走
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职业素养之协作
一、如何发挥团队优势? 1、具备强烈的归属感 2、参与和分享 3、培养尊重和信任 4、发挥团体的力量
二、在团队中实现最好的自我
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职业素养之品格
一、诚实对待企业和工作 1、诚实是企业竞争力 2、诚实也是考察员工的首要条件 3、随时随地维护公司利益 4、危难是检验忠诚的最佳工具 二、诚信地对待客户 1、让客户信任你 2、把委屈咽下去 3、千万别得罪你的客户
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3
职业素养的定义
职业素养=职业技能+职业道德+职业行为
一个人在工作当中,所表现出来的技能、道德、 行为等的总称。 道德+行为:我们又称之为风格(办事风格) 技能:好比是硬件---专业技术、级别、能力 风格:好比是软件---行为、态度、气质、意志
IT从业人员基本素质

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团队精神是企业文化的延续 个人的发展离不开企业的发展 团队精神能增强企业的凝聚力及竞争力 项目所需的工作量通常是巨大的 个体服从总体项目才能正常实施 程序员不可能什么都懂
忠于职守 - 对自己负责 尊重别人的劳动成果 - 对他人负责 保守商业秘密 - 对公司负责 满足客户的需求 - 对客户负责
良好的沟通能增进友谊 及时的沟通能避免错误 有效的沟通能提升效率
沟而不通 沟通的技巧:提升你的表达能力及理解能力! 最大的失败是开发出不是客户所需要的产品!!!
择一而精,沉淀,再沉淀
猪头肉,三不精 为了炫耀而学习 欲速则不达
善于总结,及时提高
你要做IT民工吗?写了3年代码,还在重复增删改查 直面问题,勤于思考,追求完美 创新:会山寨,也要会超越
跟进及学习新技术
• 文素养
THE END!
主讲:唐绍国
1 专业技能 2 职业道德 3 沟通能力及理解能力 4 团队精神及协作能力 5 学习能力及创新能力 *综合素质
一般来说,程序员的职位要求如下:
(1)熟悉计算机基础知识,例如,微机原理、计算 机网络等。 (2)熟悉企业所需要的编程语言(C/C++、C#、 PHP及Java等)。 (3)熟悉一种数据库技术(SQL Server、My SQL、 ORACLE等)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如果你是一名企业员工,毫无疑问,只要你能 够具有正确的价值观,不断修炼提升自己的品质, 你的职业生涯必定会一片光明。 如果你是一位企业老总,毋庸置疑,只要你能 够设法让自己的员工拥有这些优秀的品格,你的企 业必定会蓬勃发展。
如果你已经具备了这些品格,那么毫无疑问,无论
你走到哪里,无论在任何时候,你都是一名优秀的员工,
经过研究,我们总结出了世界500强员工的l5种
品格,即忠诚敬业、团队至上、追求高效、快速适
应、创新能力、勇于负责、擅长沟通、挑战困难、
善于思考、笑待他人、坚持到底、积极主动、绝不
浪费、服从安排、勤学好问。
这些卓越的品格能够有效地回答我们的职场疑 问,告诉我们该如何去工作,并帮助我们找到努力 的方向,实现自己的职业理想。其实,也正是这些 卓越的从业理念和价值取向,推动着人类经济的高 速发展,推动着企业发展,并造就了不胜枚举的职 场新锐和商界精英。
考核标准
1、时间管理(10分) 2、演讲(20分) 3、辩论(20分) 4、团队宣传(10分) 5、课堂发言(10分) 6、论文(10分) 7、团队表现(20分) 8、附加分 内容、论点、格式等 由学员互相打分 考勤、效能 仪态、表达、内容、思维等 仪态、表达、内容、思维等 手抄报、电子刊物、网站等
一个受企业欢迎的人。
了解这些世界上最优秀企业的择人标准,对任何一 个在职场中打拼的人来说,都是非常有益的。对于一名 普通员工而言,也许你只要严格遵循、深刻领悟、切实 修炼本课程中的任何一种品格,并将其发挥得淋漓尽致, 都足以让你纵横职场,实现一般人难以企及的职场梦想。
现在,这些卓越的员工品格,已经被全球许多
大企业认同,世界500强企业每年都会在其中的某一
点上加强对自己员工的培训。可以说,这些品格,
一直是世界500强企业员工遵循的行为准则和行动指
南。任何人,只要能够自觉遵守、掌握、运用这些
行为准则,在工作中用心去体会,在实践中用心去
揣摩,都能够成为一名出色的员工。
课程介绍2:敏捷项目管理
敏捷项目管理是针对传统项目管理而言的,由 于任何项目过程都需要项目管理,所以对于敏捷软 件开发过程中进行的项目管理就是敏捷项目管理。 敏捷项目管理的三个重点是客户,产品和人。为客 户创造价值,生产适应力强的产品和让富有才能的 人相互协作。
敏捷项目管理的核心价值观类似于敏捷软件开 发的核心价值观,具体如下: 1、人和相互交流胜过于流程和工具; 2、致力于产品胜过编制综合性的文档; 3、与客户协作胜过于合同谈判;
4、适应变化胜过于按部就班。
软件创造客户价值是我们创造软件产品最核心
的目标,而现在的情况却是我们的产品开发原理更
多的是按部就班的基于行政管理而不是卓越的技术。
项目管理应该是激发灵感,集中目标为客户提供最
大价值的领导,而不应该是简单的日常管理活动。
敏捷项目管理是价值→原则→实践的结合,这也应
该是任何一个方法论应该遵循的步骤。
敏捷管理指导原则:
敏捷项目管理的五个阶段:
教学内容
1、敏捷训练内容、目的、安排、要求(2课时)
2、忠诚敬业(4课时)
3、团队至上(4课时)
IT 职业素养
课程说明
本课程要解决的问题
课程内容
1、品格管理 2、敏捷项目管理
课程介绍1:品格管理
在竞争激烈的职场中出人头地,是每一个在职
场中打拼的员工的梦想和目标。世界500强企业最欣
赏什么样的员工?这些员工有哪些品质共性?相信
这是很多职场人士所关心的,也是不少企业老板想
知道,这也正是本课程所要学的。
讲解2课时+演讲2课时
讲解2课时+辩论2课时
4、追求高效Байду номын сангаас2课时)
5、快速适应(2课时)
6、创新能力(4课时)
7、勇于负责(2课时)
讲解2课时+演讲2课时
8、擅长沟通(2课时)
9、挑战困难(4课时)
论2课时(压力测试)
讲解2课时+无领导小组讨
10、敏捷革命、指导原则(2课时) 11、敏捷项目管理(2课时) 12、领导和协作管理(2课时) 13、组建适应力强的项目团队,做优秀的项目经理 (4课时) 讲解2课时+竞聘演讲2课时
团队可以自己组织活动,根据情况可加1~5分/次
分组活动
组长竞选
分组(每班2组)
报:团队成员、团队名字、团队口号、团队队
歌、团队分工(评委组、资料组……)