IT职业素养
计算机专业技能与职业素养报告
计算机专业技能与职业素养报告
一、计算机专业技能
计算机专业技能是计算机行业从业者必须具备的核心能力，主要包括以下几个方面：
1. 编程能力：掌握至少一门编程语言，能够编写、调试和维护计算机程序，解决实际问题。
2. 数据处理能力：熟悉数据库管理系统，能够进行数据的存储、查询、分析和挖掘等操作。
3. 网络技术：了解计算机网络的基本原理和协议，能够配置和管理网络设备，保障网络的安全和稳定。
4. 系统集成能力：能够将不同的硬件、软件和网络设备集成在一起，实现系统的协同工作。
5. 创新能力：能够不断学习和探索新技术，将其应用于实际工作中，提高工作效率和质量。
二、计算机职业素养
计算机职业素养是计算机行业从业者必须具备的道德品质和行为规范，主要包括以下几个方面：
1. 诚信守信：遵守职业道德规范，不抄袭、不盗版、不造假，保持诚信守信的态度。
2. 团队合作：具备良好的沟通协作能力，能够与团队成员共同完成任务，实现共同目标。
3. 责任心：对自己的工作负责，不推诿、不敷衍，尽职尽责地完成工作任务。
4. 学习意识：保持持续学习的态度，不断提高自己的专业知识和技能水平。
5. 服务意识：以客户为中心，提供优质的服务，满足客户的需求和期望。
三、结论
计算机专业技能和职业素养是计算机行业从业者必须具备的两个方面。
只有具备了扎实的专业技能和良好的职业素养，才能够在激烈的竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。
因此，计算机行业从业者应该不断提高自己的专业技能和职业素养，为行业的发展做出更大的贡献。
IT人应具备的职业素质
IT人应具备的职业素质作一个真正合格的程序员,或者说就是可以真正合格完成一些代码工作的程序员,应该具有的素质。
1：团队精神和协作能力这是程序员应该具备的最基本的，也是最重要的安身立命之本。
把高水平程序员说成独行侠的都是在呓语，任何个人的力量都是有限的，即便如linus这样的天才，也需要通过组成强大的团队来创造奇迹，那些遍布全球的为linux写核心的高手们，没有协作精神是不可想象的。
独行侠可以作一些赚钱的小软件发点小财，但是一旦进入一些大系统的研发团队，进入商业化和产品化的开发任务,缺乏这种素质的人就完全不合格了。
2：文档习惯良好的文档是正规研发流程中非常重要的环节，作为代码程序员，30％的工作时间写技术文档是很正常的,而作为高级程序员和系统分析员，这个比例还要高很多。
缺乏文档，一个软件系统就缺乏生命力，在未来的查错，升级以及模块的复用时就都会遇到极大的麻烦。
3：规范化，标准化的代码编写习惯代码的变量命名，代码内注释格式,甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。
代码具有良好的可读性，是程序员基本的素质需求。
4：需求理解能力程序员需要理解一个模块的需求.性能需求指标中，稳定性，并访支撑能力以及安全性都很重要,作为程序员需要评估该模块在系统运营中所处的环境，将要受到的负荷压力以及各种潜在的危险和恶意攻击的可能性。
5:复用性，模块化思维能力复用性设计，模块化思维就是要程序员在完成任何一个功能模块或函数的时候，要多想一些，不要局限在完成当前任务的简单思路上,想想看该模块是否可以脱离这个系统存在，是否可以通过简单的修改参数的方式在其他系统和应用环境下直接引用,这样就能极大避免重复性的开发工作，如果一个软件研发单位和工作组能够在每一次研发过程中都考虑到这些问题，那么程序员就不会在重复性的工作中耽误太多时间，就会有更多时间和精力投入到创新的代码工作中去。
《IT职业素养》
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尽快喜欢你的工作
敬业:做一个热爱工作人 1.熟悉你的工作职责和任务 2.熟悉IT-SMS 系统 3.熟悉你的协作伙伴 4.不懂就问,没什么可丢人的
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主动做事的人成长快
主动:就是积极进取的心态 1.主动的人机会多 2.我的地盘我做主 3.被人催促最无奈
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职业素养之形象
形象:包含外貌(装饰\衣着),语言(声音\声调),动作等 1.你的形象告诉别人，你是怎样的人 2.职业形象=象某一行的人,象做事的样子 3.好的形象容易获得好感，缩短交往距离
着装要点: 1.要符合特定的场合 2.干净、整洁、合体
你就是公司的品牌，你的形象也代表 公司的形象和公司对员工的要求
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团队协作力量大
协作:如果你想走得快，就一个人走，如果你想走得远， 就一群人走
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职业素养之协作
一、如何发挥团队优势？ 1、具备强烈的归属感 2、参与和分享 3、培养尊重和信任 4、发挥团体的力量
二、在团队中实现最好的自我
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职业素养之品格
一、诚实对待企业和工作 1、诚实是企业竞争力 2、诚实也是考察员工的首要条件 3、随时随地维护公司利益 4、危难是检验忠诚的最佳工具 二、诚信地对待客户 1、让客户信任你 2、把委屈咽下去 3、千万别得罪你的客户
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3
职业素养的定义
职业素养=职业技能+职业道德+职业行为
一个人在工作当中，所表现出来的技能、道德、 行为等的总称。 道德+行为：我们又称之为风格(办事风格) 技能：好比是硬件---专业技术、级别、能力 风格：好比是软件---行为、态度、气质、意志
《IT职业素养》课件
IT职业素养的构成要素
01
02
03
04
技术能力
掌握信息技术的基本知识和技 能，包括编程语言、数据库、
操作系统等方面的知识。
沟通能力
能够清晰地表达技术思想和需 求，与团队成员、客户和领导
进行有效沟通。
团队协作
具备团队合作精神，能够与团 队成员协同工作，共同完成项
目任务。
创新能力
具备创新思维和创新能力，能 够不断探索新技术、新方法和
数据库应用
掌握数据库设计和优化，能够进行数据库性能调优和数据迁移。
网络技术与安全
网络技术
了解TCP/IP协议栈、HTTP协议以及常见的网络协议和应用层协议。
网络安全
了解常见的网络安全威胁和防护措施，如防火墙配置、加密算法等。
03
沟通与协作能力
有效沟通技巧
明确沟通目的
在沟通之前，明确沟通的目的和预期 结果，以提高沟通效率和效果。
质。
02
专业技能与知识
编程语言与开发工具
编程语言
掌握至少一种主流编程语言，如Java 、Python、C等，了解其语法、特性 和最佳实践。
开发工具
熟练使用集成开发环境（IDE），如 Eclipse、Visual Studio等，了解版本 控制系统Git的使用。
数据结构与算法
数据结构
理解常见数据结构如数组、链表、栈 、队列、树等的原理和应用场景。
总结词
遵守法律法规和合规性要求是每个IT从业者的基本义务 ，也是职业素养的体现。
详细描述
IT从业者需要了解并遵守相关法律法规，如知识产权法 、隐私法、网络安全法等。他们还应确保所从事的工作 符合相关行业标准和规范，以避免法律风险和合规性问 题。
计算机从业者应具备的道德素养与职业素养
计算机从业者应具备的道德素养与职业素养计算机行业是一个快速发展且具有广泛应用的行业，计算机从业者在工作过程中不仅需要具备扎实的技术能力，还需要具备一定的道德素养与职业素养。
本文将从道德素养和职业素养两个方面进行论述。
一、道德素养道德素养是计算机从业者应具备的重要品质，不仅关系到个人的职业发展，还关系到整个行业的形象和社会的信任。
以下是计算机从业者应具备的几个道德素养：1. 诚信计算机从业者应具备诚信的品质，包括不盗用他人的作品和代码，不串改他人的程序，不传播病毒和恶意软件等。
诚信是一个人的基本素养，能够树立自身的职业形象，并赢得他人的尊重。
2. 保密计算机从业者可能接触到用户的隐私数据、公司的商业机密等敏感信息，应当具备保密能力，妥善保管相关信息，并遵守相关保密协议。
保密是一种责任，只有保护好他人的信息，才能赢得他人的信任。
3. 尊重知识产权计算机从业者应尊重知识产权，不侵犯他人的著作权、专利权等。
在开发过程中，要遵守相关法律法规，不使用未经授权的软件或使用盗版软件。
尊重知识产权有利于行业的健康发展和创新环境的形成。
4. 社会责任感计算机从业者应具备一定的社会责任感，关注行业的发展和社会的问题。
可以通过参与公益活动、提供技术支持等方式，回馈社会，为社会发展做出贡献。
二、职业素养除了道德素养，计算机从业者还应具备一定的职业素养，以提升自身的职业能力和竞争力。
1. 不断学习计算机行业发展迅速，新技术层出不穷，计算机从业者应具备持续学习的精神，不断更新自己的知识和技能。
可以通过参加培训、研读相关书籍、参加技术交流会等方式进行学习。
2. 团队合作计算机项目通常需要多人合作完成，计算机从业者应具备良好的团队合作能力，能够与团队成员协作，共同完成项目目标。
积极与他人沟通、合作，共同解决问题，将有利于项目的进展和成果的取得。
3. 专业能力计算机从业者应具备扎实的专业技术能力，能够解决实际问题，为客户提供专业的解决方案。
成为优秀的IT程序员需要具备哪些素质
成为优秀的IT程序员需要具备哪些素质优秀的IT程序员需要具备哪些素质1、强烈的好奇心一名优秀的IT程序员应该对计算机和技术原理保持一颗强烈的好奇心。
试想一下，如果对IT技术没有好奇心，就很难具备足够的能量坚持下去。
要知道想要成为一名成功的IT程序员，就需要进行广泛而深入的学习。
因此，问问自己是否真的对编程感兴趣。
如果大家的答案是“是”，那么就去寻找大家之前没有注意到的东西，潜入那个浩瀚的海洋中去吧。
2、不轻易说放弃编程的本质是解决问题。
这就是为什么人类要发明计算机!当大家开始写代码时，会遇到一堆问题。
在大家解决了一个问题之后，通常会有另一个问题在等着大家。
解决问题的过程就是大家取得进步的过程，但总有新的问题需要面对。
因此不轻易放弃总是先办法解决问题是一名优秀IT程序员需要具备的素质之一。
3、足够的耐心想要成为一名优秀IT程序员，足够的耐心也是必须具备的素质之一。
技术世界就像浩瀚的海洋，大家永远无法走到尽头，无法成为一个不再需要学习任何东西的高手。
如果大家让自己不知所措，就会有一种想要“迎头赶上”的压力，学习就会变成一件令人烦躁的事情。
因此，大家应该享受自己的学习之旅，才能在漫长的学习之路上一直坚持下去。
4、独立思考编程是一项思考活动。
作为人类，我们非常擅长思考，但现实情况是，即使我们很自然地花了一整天去做这件事，我们在思考上仍然是懒惰的。
如果大家还不习惯，那么要想在一段时间内集中精力解决一个问题是很困难的。
因此，独立思考也IT程序员最宝贵的素质之一。
5、追求创造性我们可以把写编程比作写诗或短篇小说。
在大家的代码中可以看到一种美感，有时只有大家和其他IT程序员可以看得出来。
做出决策的原因和构思答案的方式比“正确的方式”或“错误的方式”更加重要。
拥有艺术家的头脑会让大家拥有更多的选择和可能性，而不是认为只有一种答案。
这就是编程之美，解决问题的方法有很多，思考不同的可能性会让人产生一种感觉，知道哪个解决方案是最适合的。
IT工程师的职业素养与职业形象
IT工程师的职业素养与职业形象IT行业目前正处于快速发展的阶段，在这个数字化时代，IT工程师的职业素养和职业形象显得尤为重要。
本文将从专业知识、团队合作、沟通能力和职业道德等几个方面来介绍IT工程师应具备的职业素养，以及如何建立良好的职业形象。
一、专业知识作为IT工程师，掌握专业知识是最基本的要求。
随着科技的不断进步和发展，IT工程师需要持续学习，不断更新自己的知识储备。
只有通过学习，了解最新的技术和工具，才能满足快速变化的行业需求。
同时，IT工程师应该注重自我提升，参加相关的培训和认证考试，不断提高自己的技术水平和专业素质。
二、团队合作IT工程师的工作往往需要与团队成员密切合作，共同完成项目。
因此，良好的团队合作能力是非常重要的。
IT工程师应该积极参与团队讨论，善于倾听他人意见，并且能够与他人建立良好的沟通和协作关系。
在团队中，IT工程师应主动承担责任，与团队成员共同解决问题，并且愿意分享自己的经验和知识，促进团队的合作与进步。
三、沟通能力良好的沟通能力对于IT工程师来说也是非常重要的。
IT工程师常常需要与客户、项目经理以及其他团队成员进行沟通和协商，确保项目的顺利进行。
在与非技术人员进行交流时，IT工程师应该注意自己的语言表达和沟通方式，尽量避免使用行业术语，以便更好地让对方理解。
此外，IT工程师还应注重书面沟通能力，如撰写清晰、简洁的技术文档，以便他人查阅和理解。
四、职业道德IT工程师在工作中应该始终遵守职业道德规范。
保护用户的隐私和数据安全是IT工程师的一项重要职责。
IT工程师应保持保密原则，妥善处理用户数据，严防信息泄露。
此外，IT工程师还应该遵循行业规范与法律法规，不参与非法活动或者滥用技术。
保持诚信和责任心，追求职业道德的高标准，才能树立良好的职业形象。
五、建立职业形象除了具备职业素养，IT工程师还应努力塑造自己的职业形象。
职业形象涉及个人仪表、言行举止等方面。
IT工程师应注重自身形象的整洁与专业，穿着得体，注意个人卫生。
it职业素养学习总结
it职业素养学习总结
学习总结
在IT职业中，素养非常重要。
以下是我对IT职业素养学习的总结：
1. 技术知识：首先，IT职业要求具备扎实的技术知识。
这包括编程语言、数据库管理、网络安全以及其他相关的技术知识。
持续学习并不断更新自己的技术知识是非常关键的。
2. 问题解决能力：IT职业中必然会遇到各种问题，因此具备良好的问题解决能力是必不可少的。
这包括分析问题的能力、找出解决方案的能力以及团队合作的能力等。
3. 沟通能力：IT职业不仅要与电脑沟通，更要与人进行有效的沟通。
与同事、客户以及其他团队成员进行良好的沟通能够提高工作效率，避免误解和冲突。
4. 学习能力：IT行业发展非常快速，技术更新换代的速度也非常快。
因此，持续学习的意识和能力是非常关键的。
不断学习新的技术和工具，跟上行业的发展变化，是IT
职业中不可或缺的一部分。
5. 自我管理能力：IT职业往往需要面对繁重的工作量和高强度的压力。
因此，良好的自我管理能力可以帮助我们更好地管理时间、处理压力，并保持工作和生活的平衡。
6. 责任感：IT职业中，我们通常会处理一些敏感的数据和信息，因此要有高度的责任感。
保护用户隐私和数据安全是我们的职责所在。
7. 创造力：IT职业也需要一定的创造力。
有时候需要我们从不同的角度去思考问题，并提出创新的解决方案。
总而言之，IT职业素养学习需要我们不断学习、提升自己的技术能力，同时培养好的沟通能力、问题解决能力和自我管理能力。
通过不断的学习和实践，我们可以不断成长，并在IT行业中取得成功。
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哈尔滨师范大学课程论文课程名称：职业素养任课教师：题目：IT职业素养之我见姓名：学号：学院：计算机科学与信息学院系别：计算机科学与技术系成绩：IT职业素养之我见2012040732 朱润华【摘要】IT是多变的行业，知识面广对工作大有好处，而且目前国内IT行业还处于发展不稳定时期，所以知识面宽可塑性就大；有突出的专业和技术方向，能够胜任不同阶段的本职工作；要有一定的行业背景，“知己知彼百战不殆”，了解所从事行业的背景是IT从业人员应必备的素养；掌握IT学习方法，包括快速学习和自主学习；获取信息的能力，迅速掌握行业动态；了解软件开发过程，注重编程规范和文档写作；了解软件行业技术的特点、职业规划的意识、沟通与团队合作。
要具备这些能力是要有长期系统的学习和训练，这是学校教育和个人塑造的结果，而现在具备这些素养的人明显缺乏。
【关键词】职业素养职业生涯职业技能职业品德一、职业素质是什么？那么到底什么时候才是职业素养呢？职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商。
”英文career quotient 简称CQ。
也可以说一生成败看职商。
职业素养概括的说包含以下四个方面：一是职业道德，二是职业思想（意识），三是职业行为习惯，四是职业技能。
前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。
所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
“现在的毕业生最欠缺什么素质？企业重视新进员工什么素质？外语流利、专业知识扎实还是计算机应用熟练？”这些问题应该由人才市场上的买方——企业来回答更具有说服力。
最近，上海某高校向80多家用人单位发放了调查问卷，结果显示，敬业精神、团队合作精神、人际沟通能力等“软实力”已经成为用人单位最看重的毕业生素质，反倒是计算机、外语水平、专业知识等传统指标逐渐退居二线了。
什么样的人才是当前中国IT业最需要的呢？哪一类型的人才是各大企业竞相争夺的？清华软件学院教授穆彬在论坛上讲道，一流的软件工程师应有两种基本素养：职业素养和专业素养。
职业素养包括是否有责任心、能够对自己准确定位、对企业和行业文化的认同、具有管理水平——管理别人和被人管理、沟通与合作的能力等等。
区别于其他行业所要求的就是专业素质，这些要求更深而且难度较大。
要有足够的知识面，IT是多变的行业，知识面广对工作大有好处，而且目前国内IT行业还处于发展不稳定时期，所以知识面宽可塑性就大；有突出的专业和技术方向，能够胜任不同阶段的本职工作；要有一定的行业背景，“知己知彼百战不殆”，了解所从事行业的背景是IT从业人员应必备的素养；掌握IT学习方法，包括快速学习和自主学习；获取信息的能力，迅速掌握行业动态；了解软件开发过程，注重编程规范和文档写作；了解软件行业技术的特点、职业规划的意识、沟通与团队合作。
要具备这些能力是要有长期系统的学习和训练，这是学校教育和个人塑造的结果，而现在具备这些素养的人明显缺乏。
二、提高自身职业品德（一）严于律己1、该是自己承担的工作就不要用别人帮忙。
一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。
久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。
长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。
一个不能胜任本职工作的人，就离脱离本职不远了。
2、该别人“露脸”的事自己不要抢着“露脸”。
每个人的工作都有自己辛苦的时候，也都有自己展示的时候。
当不属于自己“露脸”时，一定不能去抢别人的风头。
不然的话必然要受到别人的抱怨与责难。
3、注意做好“边际”的工作。
什么是“边际”的工作？就是从职责划分上不是十分明确，你干也行，他干也可。
换句话说，你也应该做，他也应该做的工作。
不论谁做了，工作任务就完成了。
但是如果都不去做，造成工作失误，两下都有责任。
而能主动做好这类工作的人，才是受欢迎的。
4、做一个肯“吃亏”的人。
从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。
但是任何事都没有一个绝对的公平。
所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。
要肯于吃点小亏。
平时一点亏不肯吃的人，有了好事领导也不愿意给他。
因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。
鸡蛋之所以要有个壳，是因为内瓤太软。
只有吃不起亏的人，才不肯吃一点亏。
5、可自我解嘲但不要自我显示。
在各种场合下，尤其是在做报告、搞培训时，要少谈自己多谈事。
一个人的经历很多，有成功的，也有失败的事例，不反对拿出来作为案例。
但是对于一些成功的案例，尽可能不要说是自己的。
可以提这件事，实在要让人感觉是现实中的事，可以说成是在你身边的某个朋友或同事身上发生的。
这样可以避免有自我吹嘘之嫌。
一旦让人家感觉你是在自我吹嘘，那案例的作用便会大打折扣。
反之，一些大众化的问题，则可以自己为例。
通过一些常见的小错误自我解嘲，非但不会影响你的个人形象，反而拉近了你与听众之间的距离。
6、要“善为人师”不要“好为人师”。
每个人都不是万能的，有时候需要别人的帮助与指导。
在别人需要的时候，要主动帮助别人。
这里有两点，一是要有能力帮别人，二是要肯于帮别人。
特别是在别人不懂不会的时候，不要“拿拿把把”，要给人以及时指导。
但是反之，对别人已经会的东西，就要注意不要再指指划划，那样不仅对别人起不到帮助作用，反而给别人增添了麻烦，引起人家的反感。
7、要“内方外圆”。
做任何事都要有自己的原则，不能人云亦云。
一个没有主见的人，必将一事无成。
但是还要掌握一个“度”。
有些事未必就是你的正确，如果不正确的话，就不要固执己见。
无论什么事，一味地固执己见和盲目地听从别人都是不可取的。
要审时度势，根据事物的性质去判断，什么时候该坚持，什么时候该听从，而不要为了计较个人的得失而偏执。
在方式上要注意，即使坚持自己的正确意见，也不要给别人下不来台。
处事要融合一些。
8、“圆”你自己，不和别人攀比别人能做到的你未必能做得到，别人做不到的可能你要做得很好。
所以自己要“圆”好自己。
一味地和别人攀比，往往容易丧失自我。
要根据自己的长处与短处去发展，长处要进一步发扬，短处要及时进行弥补。
别人的长处只是你发展的一个参考和借鉴，世界上没有两片完全一样的叶子，同样，这世上也没有两个完全一样的人生。
你是世界的唯一，要活出你的精彩。
9、助人不留痕迹人生在世总有需要别人帮助的时候，也总有帮助别人的时候。
对于别人的帮助，应该抱以“受人点水之恩当涌泉相报”的感恩胸怀。
但是在帮助别人的时候，则当施恩不图报。
如果把经济学原理用在人生，每个人都希望自己的“生存成本”越小越好。
如果你让人家觉得欠你的“人情”比你帮助人家的事还大，人家认可不用你帮。
我想这也许是方便袋为什么流行的原因吧。
反之，帮人一点忙就天天挂在嘴边，谁还敢用你呀？更有甚者，把别人的成绩，夸大其词地声称是自己帮助的结果，或贪天之功，或居功自傲，便令人避之尤恐不及了。
（二）宽以待人1、人的敌人只有自己在工作环境中，人与人之间难免要有各种各样的矛盾。
人没有外在的敌人，人的敌人只有自己。
别人反对你，正说明你身上存在着某种不足。
所有的人都是助你成功的阶梯，有扶你的，有拌你的。
助你的如阶梯旁的扶手，在你需要的时候使你借力，或稳住，或向上，给你以安全，给你以辅助。
而这拌你的，恰如使你向上攀登的台阶。
每当你克服一次困难的时候，你便把问题踩在脚下，从而又上升到一个新的高度。
这种锻炼，是一个人成长过程中的重要一环。
2、不要对别人过于苛求认为领导或下属都是绝对的理性而过于苛刻要求别人，是十分错误的。
无论是领导还是下属，每个人都是凡人，都会犯错误。
对于领导来说，我们不能要求领导什么事都做得十分正确。
如果领导有做得不恰当的地方，我们可以和领导进行沟通，表明自己的观点。
这样不仅有利于工作的开展，而且增加了相互间的理解与信任，同时可能还维护了适当的个人利益，何乐而不为呢？对待下属也是一样，你安排的工作，下属未必能做得令你十分满意。
但是只要是他用心去做了，就不要求全责备。
即使他没全力去做，也应该深层次上去分析原因，对之施以影响，令其在以后的工作中尽心尽力，而不是只对此次的成败进行没完没了的追究。
3、宽容你的上、下、左、右对你的上级你应该学会宽容，这要从两个方面。
一个是能力上，一个是素养上。
从能力上，领导的业务能力未必要比你强。
或可能是你属于“韩信将兵，亦多亦善。
”而领导属于“不善将兵，而善将将。
”或可能你是某一方面的业务尖子，而领导是抓全面的。
因此要容许领导在某一方面不如你精尖。
在素养上，也不要苛求领导有多高。
因为现实社会中，一个人坐上领导岗位有很多个因素，能力、资历、机遇、人际关系等等。
而毫无质疑的事实是，他是你这一段时期的现任领导。
因此，你能容得下他，这个工作环境就容下了你。
同样，对于你的下属，也应该学会宽容。
因为谁成为你的下属，往往不是你自己所能决定的。
即使是你自己能决定，又怎么可能是个个完美无缺？重要的不是他们现在的水平如何，而是你将如何使他们将来的水平提高。
除了上级下属，我们对横向交往的同事也要宽容。
由于工作关系，在我们的周围少不了和各部门的同事打交道。
人多了，各种各样的人都有，人的素养能力参差不齐。
同时由于各种因素的巧合，也会产生出一定的误会。
因此，相互间的沟通与宽容，就显得尤为重要。
当你宽容了别人时，也为别人宽容你预留了空间。
在陌生的环境，对不熟悉的人，也应该宽容。
或许一般人会不在意这点。
因为你对你环境中的人宽容，一是为了便于相互间的交往，二是给别人以良好的印象。
但是对于其它环境中的一个陌生人，还有必要宽容吗？其实十分有必要。
你觉得别人都不认识你，或许经过这次事件以后一辈子可能不会再有相见的可能。
但是不要忘了，还有一个一辈子都和你在一起的人，时刻都在你的旁边，那就是你自己。