眼科病区推行5S管理的效果
医院5S管理
医院5S管理5S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养为核心的管理方法，旨在提高工作效率和工作环境。
在医院中，5S管理可以帮助提升医疗服务的质量和效率，确保患者的安全和满意度。
一、整理（Seiri）整理是指将工作区域和设备进行分类，清除不必要的物品，仅保留必要的设备和工具。
通过整理，可以减少工作区域的混乱和杂乱，提高工作效率。
在医院中，可以将各个科室的工作区域进行整理，将不必要的设备和物品清除，确保工作区域整洁有序。
例如，将手术室的工作台整理整齐，将不需要的工具和耗材移除，提供一个干净、整洁的工作环境。
二、整顿（Seiton）整顿是指对整理后的工作区域进行规划和布置，确保工作区域的物品摆放有序，易于使用和管理。
通过整顿，可以提高工作效率和工作质量。
在医院中，可以对各个科室的工作区域进行整顿，将工具和设备按照使用频率和功能进行合理的摆放。
例如，将手术室的手术器械按照使用频率进行排列，确保医生在手术时能够方便地取用所需的器械。
三、清扫（Seiso）清扫是指对工作区域进行定期的清洁和维护，确保工作环境的整洁和卫生。
通过清扫，可以提高工作环境的舒适度和工作效率。
在医院中，可以制定清扫计划，对各个科室的工作区域进行定期的清洁和维护。
例如，定期对手术室进行彻底的清洁和消毒，确保手术室的环境卫生符合医疗标准。
四、清洁（Seiketsu）清洁是指对整个医院进行定期的清洁和消毒，确保医院的环境整洁和卫生。
通过清洁，可以提高医院的形象和患者的满意度。
在医院中，可以制定清洁计划，对医院的各个区域进行定期的清洁和消毒。
例如，定期对病房进行彻底的清洁和消毒，确保病房的环境卫生符合医疗标准。
五、素养（Shitsuke）素养是指培养员工良好的工作习惯和职业道德，提高员工的责任心和工作效率。
通过培养素养，可以提升医院的服务质量和患者的满意度。
在医院中，可以通过培训和教育，培养员工的素养。
例如，组织培训课程，提高医护人员的职业道德和沟通技巧，确保患者得到高质量的医疗服务。
5S管理在医疗行业中的应用
要点二
实施过程
首先，对全体员工进行5s培训，让大 家了解5s的核心理念和实施方法。然 后，从生产车间、仓库等场所入手， 逐步推进5s管理。在实施过程中，注 重标识和分类管理，确保各类物品摆 放有序，提高工作效率。同时，加强 设备的维护和施5s管理，该公司的生产效率 得到了显著提高，生产过程中的不良 品率下降，产品质量得到了提升。同 时，公司的整体形象也得到了改善， 客户满意度得到了提高。
5s管理在医疗行业的改进建议
加强员工培训和宣传教育，提 高员工对5S管理的认识和执行 力度，确保5S管理的有效实施 。
建立完善的设备管理制度和操 作规程，加强对设备的维护和 保养，提高设备的使用寿命和 安全性。
根据不同区域、不同科室的特 点制定相应的5S管理方案，确 保管理的有效性和适用性。
03
5s管理在医疗行业中的应用
$number {01} 作者：XXX
20XX-XX-XX
目录
• 5s管理概述 • 5s管理在医疗行业中的应用现状 • 5s管理在医疗行业中的实践案例 • 5s管理在医疗行业的未来展望 • 结论
01
5s管理概述
5s管理的起源与发展
01
5s管理起源于日本，最初是为了提高生产效率 和质量而发展起来的。
5S管理的有效实施。
5s管理在医疗行业中的问题与挑战
5S管理在医疗行业的实施过程中，存在员工对5S认识不足、执行不力等问题，需要 加强员工培训和宣传教育。
医疗行业的设备种类繁多、专业性强，对设备管理提出了更高的要求，需要建立完 善的设备管理制度和操作规程。
医疗行业的环境复杂多变，需要根据不同区域、不同科室的特点制定相应的5S管理 方案，以保证管理的有效性和适用性。
病房管理5S计划
病房管理5S计划引言概述：在医院病房管理中，实施5S计划可以帮助提高工作效率、提升服务质量，保障患者安全。
5S计划源自日本，是一种管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个步骤。
本文将详细介绍病房管理中的5S计划实施方法和效果。
一、整理1.1 确定工作区域范围：首先确定需要整理的工作区域范围，包括病房、护士站、医生办公室等。
1.2 识别和分类物品：对工作区域内的物品进行识别和分类，将不需要的物品清理出去。
1.3 设立标准化工作流程：建立清晰的工作流程，规范工作流程，确保每个物品都有固定的归位。
二、整顿2.1 确定工作流程：根据医院实际情况，确定病房管理的工作流程，包括患者接待、医疗护理、卫生清洁等。
2.2 制定标准操作规范：制定标准操作规范，明确每个环节的责任人和操作流程，确保每个环节都能够按照规范进行。
2.3 建立检查机制：建立定期检查机制，对工作流程和操作规范进行检查，及时发现问题并进行改进。
三、清扫3.1 定期清洁工作区域：定期对病房、护士站等工作区域进行清洁，保持整洁干净的工作环境。
3.2 建立清洁标准：建立清洁标准，明确每个区域的清洁频次和清洁方法，确保每个区域都能够保持清洁。
3.3 培训清洁人员：对清洁人员进行培训，提高其清洁技能和意识，确保清洁工作的质量。
四、清洁4.1 确保病房卫生：定期对病房进行消毒和清洁，确保患者的安全和健康。
4.2 建立感染控制措施：建立感染控制措施，对患者进行隔离和防护，防止疾病传播。
4.3 定期检查医疗设备：定期对医疗设备进行检查和维护，确保设备的正常运转和安全使用。
五、素养5.1 培训医护人员：对医护人员进行素养培训，提高其服务意识和专业素养。
5.2 建立患者教育机制：建立患者教育机制，对患者进行健康教育，提高患者的健康素养。
5.3 定期评估效果：定期评估5S计划的效果，对计划进行调整和改进，不断提升病房管理水平。
结论：病房管理中的5S计划是一种有效的管理方法，可以帮助提高工作效率、提升服务质量，保障患者安全。
5S管理方法应用于眼科病房
５Ｓ管理方法应用于眼科病房岳㊀莹(北京大学第一医院ꎬ北京㊀１０００３４)㊀㊀摘要:㊀５Ｓ管理法来源于日本ꎬ指在生产现场对材料㊁设备㊁人员等各个生产要素开展的管理活动ꎬ这种科学㊁高效的管理方法ꎬ可以改善在生产活动中的效率与质量ꎬ近年来逐步引进到国内的各行各业ꎬ尤其在医疗领域中ꎬ在改善医务人员的工作环境㊁提高工作效率㊁保证患者安全等方面有着显著的效果ꎮ针对眼科病房内环境方面的问题ꎬ存在的不足ꎬ为了提高全体工作人员的环境质量ꎬ增加大家的工作效率ꎬ提升人员的工作素养ꎬ眼科病房引进５Ｓ管理体系ꎬ旨在进一步完善科室的管理体系ꎬ为患者提供更加安全㊁优质的护理服务ꎮ关键词:㊀５Ｓꎻ病房ꎻ科室管理中图分类号:Ｒ７３㊀文献标识码:Ａ㊀文章编号:１００１－７５５０(２０１９)０１－００７７－０２㊀作者简介:岳莹(１９９１－)ꎬ女ꎬ本科ꎬ护师ꎬ研究方向:护理管理ꎮ㊀㊀眼科病房作为一个特殊的地域ꎬ管理起来非常复杂ꎮ由于病人的多样性ꎬ从而相应的治疗方案也千差万别ꎮ所以要求病房要有良好的环境ꎬ任何物品都分门别类的放置管理ꎮ基于以上信息ꎬ我科从２０１７年全面开始推行日本企业非常著名的５Ｓ管理理念ꎬ目标是全科开展５Ｓꎬ将５Ｓ纳入日常工作范畴ꎻ整理㊁整顿㊁清扫㊁清洁住院环境和工作环境ꎬ全面提升人员素养ꎬ让５Ｓ活动日常化㊁规范化㊁制度化ꎮ１㊀５Ｓ理论基础５Ｓ起源地是日本ꎬ指在生产现场中对人员㊁机器㊁材料㊁方法等生产要素进行有效的管理ꎬ这是日本企业的一种非常独特的管理方法[１－２]ꎮ开展的是以整理(Ｓｅｉｒｉ)㊁整顿(Ｓｅｉｔｏｎ)㊁清扫(Ｓｅｉｓｏ)㊁清洁(Ｓｅｉｋｅｔｓｕ)和素养(Ｓｈｉｔｓｕｋｅ)这５个内容的活动ꎬ因为这５个词日语中罗马拼音的第一个字母都是 Ｓ ꎬ所以简称为 ５Ｓ 活动[３]ꎮ整理的内涵在于将工作环境内的东西分为 要 与 不要 ꎬ将其分开处理ꎬ解决物品无序的问题ꎻ整顿ꎬ即将整顿后留下来的东西分类放置ꎬ更好的进行管理ꎻ清扫ꎬ是要定期清扫ꎬ去除脏污ꎬ确保清洁卫生ꎬ避免污染发生ꎻ清洁ꎬ是对前三项内容通过制度化和定期检查进行巩固ꎻ素养ꎬ是通过以上规定ꎬ人人都能养成良好的工作习惯ꎬ保证工作内容有序进行ꎮ这几个要素之间互相关联并且互相影响ꎬ缺一不可ꎮ２㊀项目准备阶段２.１㊀组织与计划㊀召开会议ꎬ向全科所有同事宣布ꎮ我们要成立５Ｓ管理小组ꎬ并成立由护士长带队的５Ｓ工作小组ꎬ护士长为负责人ꎬ主要负责５Ｓ管理的培训及监督工作ꎬ对出现的问题及时提出并分析ꎬ全体工作人员为小组成员ꎬ大家分工明确ꎬ各尽职责ꎮ共同拟定一个５Ｓ活动的目标ꎬ检查目标及管理的评价标准ꎮ这样一来ꎬ使全科人的想法统一ꎬ步调一致ꎬ大家撸起袖子加油干ꎬ工作效率与工作质量明显提升ꎮ２.２㊀制定方案制㊀在科室内组织头脑风暴ꎬ让大家自由讨论㊁发言ꎬ每个人都提供自己的建议ꎬ制定５Ｓ活动的具体推行计划[４]ꎮ３㊀具体实施３.１㊀整理(Ｓｅｉｒｉ)㊀是在工作环境内的物品保持整齐并对其标注ꎬ明确辨别用品所属的类别ꎬ保存必要的用品ꎬ丢弃无用的用品ꎬ杜绝乱放ꎬ物品混杂等无序的现象ꎮ结合临床使用情况ꎬ将科室内物品分为常用与不常用ꎬ将常用物品归纳整理在可及处ꎬ在桌面和地面分别画出相应区域并做好标注签ꎬ以便于大家尽可能快的找到并拿取所需物品ꎮ节约不必要的时间浪费ꎮ对于不常用的物品ꎬ由于使用周期比较长且暂时无任何作用ꎬ分类打包ꎬ并贴上标示不常用标签ꎬ在库房画出专用位置放置ꎮ３.２㊀整顿(Ｓｅｉｔｏｎ)㊀就是将平时需要的物品分门别类放置ꎬ以最少的时间和最少的工作量来完成寻找工作ꎮ所以ꎬ放置这些物品ꎬ必须写明每项物品储存的位置ꎬ数量ꎬ并明确最大储存量ꎮ对于病房而言ꎬ要考虑怎么拿取物品更加方便ꎬ快捷ꎬ减少寻找时间ꎻ让大家能够非常容易的执行ꎮ如规定固定的位置放置口服药车ꎬ治疗车和急救车ꎻ运行中的药品和基数药品分区放置ꎻ治疗台面上禁止出现规定以外的其他物品ꎮ各班护士认真核查ꎬ安排固定人员不定期检查ꎬ护士长进行抽查ꎬ若发现问题ꎬ及时指出问题ꎬ及时改正ꎮ３.３㊀清扫(Ｓｅｉｓｏ)㊀清扫是要将工作环境中的脏污ꎬ特别是病房内ꎬ看见的ꎬ看不见的都打扫干净ꎬ保持干净ꎬ为患者减少医源性损害ꎮ并实施制度和规范化管理ꎬ区域责任划分到人ꎬ将自己辖区内的所有物品打扫干净ꎬ杜绝卫生死角ꎬ确保各个仪器都处于良好状态ꎮ这样一来ꎬ大家处于一个清洁的工作环境ꎬ提高了大家工作的效率ꎬ也促进了工作人员的身心健康ꎬ保证了医疗环境的安全ꎮ３.４㊀清洁(Ｓｅｉｋｅｔｓｕ)㊀是对前三项工作的坚持与深入ꎬ并形成制度和习惯ꎬ以确保前三项工作质量到位[５]ꎮ不同的区域制定不同的质量标准ꎬ护士长每天规定固定班次对病房环境进行清理ꎬ发现问题后及时采取 留痕 的方法ꎬ通知责任人员ꎬ改正后随时监督ꎮ设备仪器在使用后要及时消毒并归位ꎬ确保在使用完毕后设备处于完好状态以便备用ꎬ长此以往ꎬ大家无形之中便形成了一种良好的工作习惯ꎮ清洁更深一层的含义是:自身的清洁ꎮ要求护士有着端庄的仪表ꎬ优雅的站姿和坐姿ꎬ每天以饱满的精神状态ꎬ面对病人和同事ꎬ对病人实行首问负责制ꎬ对于病人的问题不推诿ꎬ快速并圆满的解决ꎬ得到了患者的一致好评ꎮ所以５Ｓ要形成人人参与ꎬ人人合规的良好气氛ꎬ环境是大家共同努力形成的ꎮ３.５㊀素养(Ｓｈｉｔｓｕｋｅ)㊀５Ｓ管理的核心是在于员工素养的提高ꎮ终极目的就是通过实施５Ｓ管理活动ꎬ可以提高每一个人的修养ꎬ在坚持中树立了尊重他人ꎬ兢兢业业的精神ꎬ养成了良好的工作习惯ꎬ保证工作环境的有序性ꎻ在各级领导的带领下ꎬ都能养成良好的习惯ꎬ遵守各项规章制度ꎬ创造良好的团队氛围ꎮ在临床工作中ꎬ只有每一件小事都认真对待ꎬ才是对患者生命安全的保障ꎮ护士会按规定使用文明用语ꎬ为患者讲解医院的治疗状况㊁主治医生的擅长科目及相关的疾病知识ꎬ融洽护患关系ꎬ充分尊重患者的生理及心理感受ꎬ尊重患者的隐私㊁人格尊严和生命是患者能感受人性化的护理服务[６]ꎮ所以要求大家养成认真负责的习惯ꎬ注重个人仪表ꎬ注重环境卫生ꎬ将５Ｓ的管理理念渗入内心ꎬ人人养成良好习惯ꎬ提升工作素养ꎮ４㊀效果对于眼科实行病房５Ｓ管理体系ꎬ效果非常显著:①工作效率明显提升ꎬ必需品和非必需品分开放置ꎬ工作人员可以用最短的时间找到想要的东西ꎻ②在整洁舒适的环境中工作ꎬ使得大家的心情更加舒畅ꎬ在降低医患矛盾的发生率中起到的一定的作用ꎬ通过大家人文素养的不断提高ꎬ更使得患者对医疗的满意度明显提高ꎮ③改善了科室精神面貌ꎬ形成良好的科室形象:在５Ｓ的实施过程中ꎬ通过大量的团队协作ꎬ提高员工间的默契程度ꎬ同时ꎬ环境的提升ꎬ整个科室的面貌焕然一新ꎮ５㊀体会５.１㊀优化工作环境㊀实施５Ｓ管理活动能发动护理人员人人参与ꎬ号召从个人做起ꎬ从小事做起ꎬ完善科室物品管理ꎬ优化医疗环境[７]ꎮ环境依靠大家维系ꎬ５Ｓ规定了每个人的管理辖区ꎬ定时检查ꎬ使维护环境整洁成为一项大家下意识就会做的事情ꎮ大大提高了工作环境ꎮ５.２㊀全面提升工作效率㊀专物放专位ꎬ专人管专柜ꎻ将必要品区分开来ꎬ并放置在伸手可得的位置ꎬ大大减少了由找它而浪费的时间ꎬ工作效率得到全面提升ꎮ５.３㊀进一步确保患者安全㊀患者安全ꎬ大家放心ꎬ在一个洁净的环境里ꎬ患者心情舒畅ꎬ病情可以得到很好的缓解ꎬ即使发生紧急事情ꎬ在最短的时间就可以找到需要的物品ꎬ大大提升了患者的安全程度ꎬ让患者住着放心ꎮ参考文献[１]㊀王俊飞ꎬ张译方ꎬ张志宇ꎬ等.５Ｓ管理在医院现代化管理中的应用[Ｊ].中国卫生产业ꎬ２０１５ꎬ(７):８１－８２.[２]㊀叶飞ꎬ高园.５Ｓ管理在医院现代化管理中的应用与效果探究[Ｊ].临床研究ꎬ２０１８ꎬ２６(９):３－４.[３]㊀赵红娟.５Ｓ在全院抢救车管理中的应用[Ｊ].当代临床医刊ꎬ２０１５ꎬ(ｚ３):１７０４－１７０５.[４]㊀孙凌ꎬ张桂姿ꎬ崔玉莹ꎬ等. ５Ｓ 管理应用与优质护理活动的临床效果观察[Ｊ].吉林医学ꎬ２０１３ꎬ３４(３３):７０１４－７０１５. [５]㊀辛春燕ꎬ郑润菊ꎬ陈艳丽.５Ｓ管理在眼科工作中的应用[Ｊ].中国实用神经疾病杂志ꎬ２０１０ꎬ１３(１６):８０－８１.[６]㊀徐珊珊.５Ｓ管理在优质护理中的应用分析[Ｊ].中国社区医师ꎬ２０１５ꎬ３１(１７):１６１－１６２.[７]㊀顾艳娜.５Ｓ管理法在手术室物品管理中的应用[Ｊ].江苏医药ꎬ２０１６ꎬ４２(８):９８４－９８５.(收稿日期:２０１８－１０－３０㊀本文编辑:郭丽双)。
医院5S目视管理优点
医院5S目视管理优点5S现场管理咨询公司概述：现代人到医院就医，不仅仅是看病治病，同时会将在医院所接受的每项感受作为评价服务质量的一部分。
现代医院的就医环境无疑成为患者选择医院、提升就医感受的重要组成部分。
通过5S目视管理打造优雅舒适、便捷人文的就医环境是当前各大医院管理的重点。
医院5S目视管理一、医院5S目视管理的不足1、医院标识指引不清楚，色彩不统一，区域划分不合理，患者及来访者需要不断地询问，有的需要多次往返，才能找到目标科室。
2、部分医院对张贴宣传海报等内容无具体要求，导致多处窗口及公共区城张贴各种通知、广告、宣传单，甚至医院大门附近有很多院外张贴，严重影响医院形象。
3、各种办公物品及操作用物堆放，电脑等物品有灰尘，导线凌乱无序，存在资源浪费、有安全隐患。
4、缺乏卫生清扫管理制度，难以落实班前班后清扫卫生、较少建立每周、每月大清扫制度。
5、管理人员不重视工作现场目视管理，不能应用管理工具，没有给员工起到表率作用，导致医院环境及服务现场缺乏规范精细化管理。
二、医院实施5S目视管理的优点目视管理是企业现场管理和改善活动的基础，适用于对生产现场以及其他场所的物品、设备、服务、质量和安全等方面的管理，可提高医院现场管理水平，为医院带来巨大的好处。
作为医院整体就医环境和临床科室诊疗环境，开展目视化服务现场管理可以很大程度地提高环境的清洁整齐、美观舒适，提高患者的直观感觉，方便就医。
在带来视觉享受特同时，又可保证患者安全，提高员工自理意识，减少请示、命令，提高管理效能，5S目视管理的优点包括以下几方面。
1、目视管理可向患者及家属快速传递各种服务信息，感受患者至上的文化氛围，一目了然看懂相关位置指示，提高就医信心。
就医者第一时间看到医院的形象、色彩、建筑装修的艺术大气，感受到医院管理的品味与严谨性、服务的可及性、管理的规范性。
清晰的标识指引等让人快速直观的感知环境信息，使之在接受服务之前就感受到选择的正确感，放心、安心的深入接受诊疗活动。
医院5S管理
医院5S管理1. 介绍医院5S管理是一种有效的管理方法，旨在提高医院工作环境的整洁度、效率和安全性。
本文将详细介绍医院5S管理的概念、步骤和实施效果。
2. 概念医院5S管理是源自日本的管理方法，其核心理念是通过整理、整顿、清扫、清洁和素质的五个步骤，改善医院的工作环境和工作效率。
这五个步骤分别对应着日语中的Seiri（整理）、Seiton（整顿）、Seiso（清扫）、Seiketsu（清洁）和Shitsuke（素质）。
3. 步骤3.1 整理（Seiri）整理是指对医院内的物品进行分类、筛选和清理。
通过清理多余的物品，可以减少杂乱，提高工作效率。
例如，医院可以对办公室、仓库和手术室等区域进行整理，将不必要的物品进行清理和分类，确保工作区域的整洁和有序。
3.2 整顿（Seiton）整顿是指对医院内的物品进行有序的罗列和标识。
通过合理的布局和标识，可以减少寻觅物品的时间，提高工作效率。
例如，医院可以对药品柜、文件柜和工具车等进行整顿，将物品按照类别和使用频率进行有序的罗列，方便医务人员快速找到所需物品。
3.3 清扫（Seiso）清扫是指对医院内的设备、设施和工作区域进行定期的清洁和维护。
通过保持清洁的工作环境，可以提高医院的卫生标准和工作效率。
例如，医院可以制定清洁计划，定期清洁地面、墙壁、设备和工具，确保医院内外的环境整洁和卫生。
3.4 清洁（Seiketsu）清洁是指对医院内的工作环境进行整体的清洁和美化。
通过保持整洁的工作环境，可以提高员工的工作积极性和工作效率。
例如，医院可以定期进行大拂拭，清洁医院内外的墙壁、窗户、地板和设施，营造一个清洁、舒适的工作环境。
3.5 素质（Shitsuke）素质是指培养医务人员的良好工作习惯和素质。
通过培养良好的工作素质，可以提高医务人员的责任心和工作效率。
例如，医院可以开展员工培训，加强对5S 管理的宣传和教育，培养医务人员的整洁、有序和纪律意识。
4. 实施效果医院5S管理的实施可以带来以下效果：4.1 提高工作效率：通过整理、整顿、清扫、清洁和素质的步骤，可以减少工作中的杂乱和浪费，提高医务人员的工作效率和生产力。
“5S”管理在眼科工作中的应用
“ Ｓ 来 自整 理 、 顿 、 扫 、 洁 和 素 养 ５个 词 日语 中 罗 ５” 整 清 清 马 拼音 的第 一 个 字母 的组 合 。“ Ｓ 管 理 它源 于 日本 ， ５” 日本 的 所 有会 社 都 实 行 此 项 管 理 ， ５ ” 理 的 对 象 是 现 场 的 “ “Ｓ 管 环 境 ” 它 对 现 场 环 境 进 行 全 面 综 合 考 虑 ， 而 达 到 规 范 化 管 ， 从 理 ， 为其 他 管 理 活 动奠 定 良好 的 基础 。 并 管 理包 括 人 、 、 的 管 理 ， 院 的 管 理 工 作 涉 及 面 广 、 财 物 医 量大 、 繁琐 、 任 重 大 、 业 性 强 ， 果 不能 进 行 有 序 科 学 规 责 专 如 范化管理， 医疗 质 量 难 以 提 高 ， ５ ” 理 可 以有 效 地 解 决 这 “ｓ 管 个 问题 。针 对 眼 科 检 查 、 疗 设 备 、 械 较 多 。 而精 细 的特 治 器 小 点 ， 们 尝试 把 “ ｓ 管理 的 模 式 运 用 到 眼 科 管 卵 ｌ 作 中 ， 我 ５” ｒ 并 取 得 良好 的 效果 ， 介绍 如 下 。 现
解执行 ， 即将 整 理 后 的 物 品 ， 照 使 用 的 顺 序 分 门别 类 摆 放 ， 按
便 于 取 放 ， 少 寻找 时 间 。根 据 眼 科 仪 器 、 备 、 械 的使 用 减 设 器
频 率 和 性 能 特点 为每 一 件 物 品 进 行 定 位 、 距 、 方 向 ， 放 定 定 摆 整齐 ， 目视 化 强 ， 检 查 者 过 目知 数 ， 用 者 一 目 了然 ； 药 使 使 换
智 慧 。帮 扶 活 动 是 一 项 互 利 双 赢 的 事 情 ， 过 帮 扶 活 动 ， 通 营
五常法在眼科手术室管理中的作用
五常法在眼科手术室管理中的作用发布时间：2021-07-20T11:26:33.787Z 来源：《护理前沿》2021年9期作者：黄伟莉[导读] 目的总结5S管理模式在眼科手术室管理中的积极作用。
方法通过施行5S管理模式，对比施行前后眼科手术室在术间环境、黄伟莉中国人民解放军联勤保障部队第九二四医院广西桂林 541000【摘要】目的总结5S管理模式在眼科手术室管理中的积极作用。
方法通过施行5S管理模式，对比施行前后眼科手术室在术间环境、物资管理、人员素质方面的改变，进行分析、总结。
结果 5S管理模式的实施对现眼科手术室管理有促进作用。
【关键词】五常法；手术室管理五常法是指常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律，起源于20世纪日本企业的管理方法，英文分别为structurise,systematise,sanitise,standardise,self-discipline,因其首字母均为S，所以也称为“5S”管理法，该管理方法简单有效，合理利用资源，减少失误，提高员工素质，改善工作环境，提高工作效率，被广大机构推崇运用[1]。
随着医疗护理服务意识的提高，手术室的护理管理需要向规范化与专业化方向发展，以进一步提高手术室护理的规范性与人性化[2]。
为改善眼科手术室的护理质量，合理利用医用耗材，减少护理不良事件的发生，提高眼科手术室护士的综合素质，我科将五常法管理运用于实际，本研究通过对五常法运用于眼科手术室管理的实际效果进行测评，从而为眼科手术室管理提供依据。
1 资料与方法1.1 一般资料：2019年1月至2019年6月，眼科手术例数为220例，因未实行5S管理法，所以视为常规组。
2019年7月-2019年12月，眼科手术例数为166例，视为五常组。
对比实施五常管理法后手术室护理管理质量。
两组患者性别、年龄经统计学分析差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法常规组采用常规护理管理模式，五常组采用5S管理模式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的第 一个字母都是 Ｓ ， 所以简称为 ５ Ｓ ｛ ２ Ｊ 。“ ５ Ｓ ＇ ’ 管理活动在 日
本企业 中广泛推行 ， 现 已在多个 国家 和地 区广泛使用 ， 是促进 品质改善的一种有效 的管理技 术 ， 其在 医疗活 动 中也 逐步得 到广泛推广 ， 并 且很快运用到医疗护理工作管理 的多个 方面 ，
房、 库房 ） 纳入管理范 畴 ， 内容包 括环境 、 设备、 物品 、 药 品、 人 员等。细化质量标准 、 规范 工作流程 、 明确人员 职责 、 制 订监
测项 目。
２ ． ５ 素养
护士长和科 主任带 头遵 守有 关规则和规定 ， 严 格
管理 ， 人人依规定行事 ， 养成 良好 的习惯 。使全体 医护人员 养
效管理 ， 是 日式企业 独特 的一 种 管理方 法 。５ Ｓ指 的是 日文
ｓ ｅ ｉ ｒ ｉ （ 整理 ） 、 ｓ ｅ ｉ ｔ ｏ ｎ（ 整顿） 、 ｓ ｅ ｉ ｓ ｏ（ 清扫） 、 ｓ ｅ ｉ ｋ ｅ ｅ ｔ ｓ ｕ（ 清洁） 、 ｓ ｈ ｉ ｔ ｓ ｕ ｋ ｅ（ 素养 ） 这 ５个单词 ， 因为这 ５个词的 日语 中罗 马拼音
２ 实 施 阶 段
（ １ ） 提高 了护理工作效率 ， 物品规范化放置 ， 标识 清晰 ， 易 取 易放 ， 急救器械设备处 于功 能位 ， 减少 了护 士工作 的盲 目性
标 示。如治疗 车 、 抢救 车等在治 疗室 内定位放 置 。有 菌和 无 菌物 品严格 分开放置 ； 用不干胶 标签标 示所有 抽屉 和柜子 内 的物 品 ， 名称与所放物 品绝对 相符 。工作 台 面上 不允许 出现 与工作 无关 的物品 。每天不定时进行检查 。 ２ ． ３ 清扫 将病 区内看得见 与看不 见的地方清扫干净 ， 保 持
成取放 物品规范 、 工作 认真 负责 的习惯 。同时应时刻 注意 个
人仪容仪表 ， 规范服务 用语 ， 做到 热情 、 细致 、 周到， 使 其展 现
在 病人 面前的是一支训练有素 、 值得信赖的团队 。 ２ ． ６ 评价 完善
及 时完 善 。 ３ 效果和体会
护士每 日下班 ５ ａｉ ｒ ｎ前 ， 自我评 价责任 区及
常性检 查 ， 对存在 问题及 时反馈 ， 限期整 改。对违反 ５ Ｓ的事 物 记录或拍下照片 ， 留作 改进后 对照。
１பைடு நூலகம்准备 阶段
１ ． １ 成立 组织
成立 ５ ｓ管理小 组 ， 护 士长 任 组 长 ， 一 名 高年 资 护 师任 副组 长， 其余护 士均为组员 ， 主要任务 是贯彻 落实 ５ Ｓ管理 方案及 工作流程 ， 不断修正 自我行为 ， 强化服务质量 ， 提 升工 作效率。 １ ． ２ 制定计划 明确管理 内容和范 围， 将病 区管理 中所包含 的“ 七室二房 ”（ 办公 室 、 治疗 室 、 检 查室 、 更 衣室 、 值 班室 、 病
理者 都在探索适合医 院发展 的管理 模式 ， 作为 医院护 理管理
决策者也都想寻找一种易施行 、 见效快 、 能持久的管理方法来 提高工作效率 、 改善服务 品质 … １。５ Ｓ管理 起源 于 日本 ， 指 的 是在 生产现场 中对人 员 、 机器 、 材料 、 方法 等生产 要素进 行有
工作完成情 况 ， 自我改善 。同事之 间互相评 价监督 ， 不足之 处
１ ． ３ 教 育培训 利用晨会及业务学 习的时 间 ， 组织全科护士 进行培训 ， 使护士 了解 、 掌握 ５ Ｓ管理 的 内容 、 方法 、 目的及 意 义， 熟悉病 区质 量管理 的各 项 工作 标准 及 流程 ， 为顺 利 实施 ５ Ｓ管理方案打下坚实基础 。
中国校 医 ２ ０ １ ４ 年 １ ０ 月第 ２ ８ 卷第 １ ０ 期
Ｃ ｈ ｉ ｎ Ｊ Ｓ ｃ ｈ ｏ ｏ ｌ Ｄ ｏ ｃ ｔ ｏ ｒ Ｏ ｃ ｔ ． ２ ０ １ ４ Ｖ ｏ １ ． ２ ８ Ｎ ｏ ． １ ０
・７ ９ ３ ・
［ 文章编号 ］ １ ０ ０ １ —７ ０ ６ ２ （ ２ ０ １ ４ ） １ ０ —０ ７ ９ ３ — ０ ２ ［ 中图分类号］ Ｒ ４ ７ １ ［ 文献标识码 ］ ｃ
医疗垃圾分类处 理制度 、 卫 生每班清 扫制度 ， 做 到环境 整洁 、
物 品摆 放规范有序 、 各类仪器设备处 于 良好备用状态。 ２ ． ４ 清洁 根据科 室 的实 际情况 ， 结合护 理部 的要 求 ， 将前 ３ Ｓ实施制 度化 、 规 范化 ， 贯彻 执行并 维 持 成果 。制定 检查 和奖惩制 度 ， 对 前 面的 ３ Ｓ实施 情况 进行 经
［ 经验 交流 ］
眼科 病 区推行 ５ Ｓ管 理 的效果
范丽 蓉
［ 关键词 ］ 病房 ； 护理管理研 究 近年来 ， 随着我 国医疗卫生改革 的不 断深人 ， 很多 医院管
患者 。把病 房内必要 的东西 与不必要 的东 西明确 地 、 严格地
区分开 来。宣教 家属拿走 不必要 的东西 ， 规定病 房物 品 固定 摆放 ， 如输液架画 出固定 区域 摆放 ， 用完后 放 回固定点 位置 。 无 特殊 情况下 ， 床头 柜 、 椅 子放在 患者右 手边 ， 方便 患者 。整 理使病 房简单明 了， 把工作所需要 的物品放置在规定的位置 ， 实 现了人 、 物、 场所在时间和空间上 的优化组合 。 ２ ． ２ 整顿 需要 的物 品依规定定位 、 定量地摆放整齐并 明确
落 实清扫责任区 ， 将 自己所分管 的区域彻底 清理 ， 包括室 内各
均得了一定 的成效 。本科 从 ２ ０ １ ３年 以来开 始在全 病 区广泛
推行 ５ Ｓ管理活动 ， 取得 良好 效果 。现将 方 法和体 会介 绍如
下。
面、 储柜 、 仪 器设 备等 ， 建立并落实仪器设备维 护与保养制度 、