各渠道销售人员管理.doc
渠道销售sop
目的为加强渠道部各区域管理，提高工作效率规范各层级工作习惯、日常过程指标，打造团队、提升业绩，特此拟定该项管理制度。
适用范围全体渠道部销售和管理人员制度正文一、渠道部工作习惯守则1、出勤率规范：每天上班提前5—10分钟到公司，做好工作前准备；严格执行公司考勤制度，早晚打卡，如外出拜访客户，需钉钉提前走审批流程2、实时沟通：每天定时和本部门人员交流渠道对接情况，提出碰到的问题和需要提供哪些帮助尽量保持电话畅通。
3、按时提交工作报告：日报，周报按人事要求按时提交4、注重职业素养：穿着得体，言行举止稳重大方，上班期间佩戴工牌5、禁止公共场合传播负面：禁止在公开场合（会议、群邮件、微信聊天工具等）抱怨、吐槽公司产品问题，宣泄不满6、重信守诺：言必行，行必果，一旦承诺任何事情，务必保质保量的完成，如未完成，请在承诺的时间点之前，主动报备并承诺最终完成时间，获得任务发起人同意方可7、一把手思维：在遵守公司各项规章制度的前提下，有能力协调各种资源，排除万难对结果负责，不找借口。
二、渠道部业务流程1、渠道类别：（1）线上运作平台（2）礼品福利特殊渠道（3）传统大流通线下渠道2、渠道获得：（1）线上搜索陌生拜访（2）客户转介绍（3）自动上门客户（4）参加或者举办各类展会3、渠道甄别风险管控：对客户的业务能力、资金情况、信誉程度和结账流程进行全方位了解4、渠道目标制定：制定目标是让潜在客户充分了解你、公司、产品、价格、服务等；从潜在客户那里获得我们需要的相关信息例如：需求产品、需求量、目前合作对象、竞争对手的价格、服务以及合作中存在问题等。
为接下来拜访客户提供信息支持5、渠道拜访：（1）电话预约：在拜访客户之前一定要电话预约，一方面通过初步电话沟通可以让彼此有个了解；另一方便可有针对性的准备相关资料，做到心中有数和时间有效安排。
（2）事前准备：a、着装要得体b、资料要备齐c、客户要了解d、思路要清晰（3）客户接触：第一印象很重要，可以先递上名片，说明来意，向客户介绍自己。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度渠道销售管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店，能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商，公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务，坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行，，未尽事宜将另行补充。
颁发日期：二○一○年八月一日1公司渠道管理制度范例2016-08-14 20:15 | #2楼公司渠道管理制度范例第一章渠道管理基本原则第1条本公司实行分类别一级渠道管理体系。
渠道销售管理规定
渠道销售管理规定版本状态：A/0编号：简洁规范实用下载即用渠道销售管理规定1.目的为了贯彻“以市场为导向”的方针，统一规范公司渠道销售工作，提高公司销售业务的管理水平，迅速扩大品牌知名度，提高公司销售额，特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于公司渠道销售业务，具体包括渠道营销，以及与公司产品销售相关的各项业务。
3.渠道管理渠道管理包括：渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块。
3.1渠道分析定义及执行规范渠道分析定义通过对目标渠道及行业的数据分析，提供渠道运营数据、产品目标市场价值参考数据，用于渠道拓展策略的制定及销售计划规划。
数据分类3.1.2. 1渠道信息：渠道基础信息，渠道销售数据，渠道特性、渠道用户特性等；产品信息：产品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对产品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈；产品竞争对手信息：主要竞争对手和其优势产品种类，价格状况，销售渠道状况，市场动向等；1编制：审核：批准：执行日期：年月日渠道销售管理规定版本状态：A/0编号：简洁规范实用下载即用行业信息：各渠道销售量、容量、发展趋势，相关政策法律法规等。
销售计划定义根据产品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解，以确保完成企业战略规划目标。
销售计划应该包括的主要内容有：产品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
销售计划的报批及执行流程：渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析，并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况，制定年度销售计划，向财务部、公司总经理报批。
渠道销售拟定年度销售计划，经销售总监审核后报总经理审批；总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。
渠道销售的考核：执行人：销售计划执行由市场部业务组具体负责实施。
编制: 审核: 批准: 执行日期:。
渠道管理表格 7个【精选】.doc
日期：年月日
审批
单位盖章：
年月
归档编号
基本资料
公司全称
公司成立时间
联系电话
传真
电子邮件
营业地址
邮编
收货地址
联系人
资信情况
上级主管部门
税号
开户行
账号
经营性质
注册资金
固定资产
流动资金
可用资金
人员情况
公司法人
性别
联系电话
总经理
性别
联系电话
主要联系人
机构
基本
信息
机构名称
地址
法人代表
联系方式
机构规模
经营场地
□自有□租用□办公房□店面□住宅□其他
办公设备
□电脑□打印□传真机
申请类别
□品牌加盟□创业加盟
其他说明
申请人声明
申请人签字：
年月日
3．直销人员申请表
申请人
性别
相
片
学历
职业
联系电话
身份证号码
户口所在地
现住址
声明
本人郑重声明：本人是中华人民共和国公民且年满18周岁，不属于全日制在校学生、教师、医务人员、公务员和现役军人，也不属于××公司正式职员或法律法规规定不得从事兼职的人员。同时，保证上述所填写的资料全部属实，如有虚假，本人愿意承担一切法律责任。
强化对策
时间表
备注
总经理
相关负责人
财务人员
其他人员
备注
二、渠道成员申请表
1．代理商申请表
企业
基本
信息
企业名称
地址
法人代表
联系方式
注册资金
企业规模
关于规范销售渠道管理的通知
关于规范销售渠道管理的通知尊敬的各位销售渠道管理人员：根据公司的战略发展需要，为了更好地规范销售渠道管理工作，提升销售绩效，现就相关事项发出以下通知：一、渠道合作伙伴选择与管理1. 渠道合作伙伴选择（1）渠道合作伙伴应具备良好的商业信誉和稳定的财务状况，需通过严格筛选和评估。
（2）渠道合作伙伴必须与公司的产品和品牌定位相契合，有明确的市场定位和销售目标。
2. 渠道合作伙伴管理（1）与渠道合作伙伴签订明确的合作协议，明确双方的权责和合作细则。
合作协议内容包括但不限于合作期限、销售目标、销售政策等。
（2）建立健全渠道合作伙伴绩效考核机制，通过考核结果对合作伙伴进行激励或处罚，以促进销售渠道的规范运作。
二、销售渠道价格管理1. 价格政策制定（1）制定明确的销售价格政策，包括产品的定价基准、价格策略等内容。
（2）价格政策的制定应与市场需求和竞争状况相结合，确保公司的定价能够满足市场需求并保持竞争力。
2. 价格监控与管控（1）建立定期的价格监控机制，及时掌握市场价格动态，对价格波动进行分析研判。
（2）通过管控销售渠道的价格行为，防止价格的严重波动或不正当的竞争行为。
三、渠道销售培训与支持1. 渠道销售培训（1）及时为渠道合作伙伴提供销售技能培训，使其具备相应的销售能力。
（2）定期组织渠道销售人员进行产品知识培训，提升他们对公司产品的了解和推广效果。
2. 销售支持（1）为渠道合作伙伴提供市场营销支持，包括市场调研、促销活动支持等。
（2）根据销售渠道的需要，及时调整销售政策和销售支持方式，确保销售渠道的顺利进行。
四、销售渠道合规与监督1. 销售渠道合规（1）销售渠道管理人员要依法经营，确保销售行为符合相关法律法规和行业规范。
（2）禁止销售渠道管理人员采取欺诈、虚报、串货等不正当的销售手段。
2. 销售渠道监督（1）建立监督机制，加强对销售渠道合规情况的监测与评估。
（2）及时发现销售渠道管理中的不规范行为或违规操作，并采取相应的纠正措施。
管理销售渠道和销售团队的方法
管理销售渠道和销售团队的方法销售渠道管理是企业销售管理中的重要环节之一。
合理、高效地管理销售渠道，可以帮助企业改善销售绩效、扩大市场份额。
而对销售团队的管理，能够提高销售人员的协作效率、激发其工作激情。
本文将重点探讨管理销售渠道和销售团队的方法，以期为企业提升销售能力，实现可持续发展提供借鉴和参考。
一、确定适合的销售渠道模式成功的销售渠道模式是企业销售成功的基石。
企业在选择销售渠道模式时，应根据产品属性、客户需求、市场竞争等多方面因素进行权衡分析。
常见的销售渠道模式包括直销、经销商、代理商、电商等。
企业可以根据自身实际情况，灵活选取或组合多种渠道模式，以适应不同市场的需求。
二、建立完善的销售渠道管理体系建立完善的销售渠道管理体系，是有效管理销售渠道的关键。
首先，企业应设立专门的销售渠道管理岗位，负责制定销售渠道策略、管理渠道合作伙伴、跟进销售渠道绩效等。
其次，企业需要建立健全的渠道合作伙伴考核和激励机制，以激励合作伙伴积极推广企业产品。
最后，企业应建立信息化管理系统，实时监控各销售渠道的业绩数据，为决策提供科学依据。
三、培养高效的销售团队1.招聘与选拔为了组建一支高效的销售团队，企业应根据岗位需求，制定明确的岗位描述和招聘要求。
通过多种渠道招聘销售人员，并配备专业的面试官进行面试。
在招聘过程中，要注重挖掘候选人的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。
2.培训与发展销售人员的培训与发展是提高销售团队整体素质的关键环节。
企业应定期组织各类培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通与谈判技巧培训等。
此外，给予销售人员广阔的发展空间和晋升机会，可以激发其工作激情和发展动力。
3.激励与绩效考核激励是推动销售团队持续发展的重要手段。
企业可以制定多种激励政策，如提供薪酬激励、奖励优秀销售人员、设立销售冠军等方式，激发销售人员的积极性和竞争性。
同时，建立科学的绩效考核体系，将销售目标分解到个人，通过细化指标和定期评估，及时发现问题，激励优化销售绩效。
渠道销售的流程与管理
渠道销售流程与管理渠道销售的特点一、什么是渠道销售渠道销售:说白了，就是一种针对代理商、经销商批发销售的一种营销模式，主要工作内容有:如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等，并能根据不同的市场环境与变化提出相对应的策略，有效激励经销商共同成长的销售过程二、渠道销售的特点1、产品性价比要高，在代理商当地一定要有竟争力，必需让代理商觉得有利可图2、服务与支持必需做到位。
3、必需重视针对当地的推广。
4、利润空间非常低,但是销量可以保障。
5、对我公司工作人员的专业水平、综合素质、以及服务意识有非常高的要求。
6、厂家经销商之间有三重关系.•经销商是厂家进入新市场的入场券；•厂家实际上是依靠经销商的人、车、货、钱、网络来实现各地市场的销售，经销商是厂家的区域销售经理；•经销商是厂家的商业合作伙伴，两者之间的关系既有统一又有对立；三、渠道销售的优势1、能最大化节省自己的运营成本.可充分利用好代理商的人力、财力、人脉、资源等.2、是一种对品牌知名度与形象提升,最好的一种销售模式之一。
3、只要产品性价比有优势，服务与支持做到位，相对来说，可以稳定销量。
4、能够让我方人员产生最大化价值，避免经常陷入与终端客户的烦琐小事之中。
5、用好代理商的资源，能以最小的代价,打入一个新的区域市场。
四、渠道销售的弱点与风险1、所有行为，必需充分考虑代理商利益。
否则轻则终止合作，重则惹上很多不必要的麻烦。
特别是对品牌的美誉度，会有致命性的影响。
2、涉及的货款金额，利益利害关系，数值都会比较大，所以凡事必需按规则，按制度，凭借自己的风险制度意识，进行分辨与规避.3、需要防止同行的恶意抵毁与强烈性的竟争。
4、防止对代理商以及当地市场了解不深刻，会导致决策失误，产生严重后果。
目标与发展思路一、渠道销售目标1、两年内、在全国各个城市稳定150个渠道销售通路，实现6万/月的营业额。
2、以全国3多个城市为单位，以1%的开发率为目标开展工作。
销售渠道成员管理制度范本
销售渠道成员管理制度范本第一章总则第一条为了加强销售渠道成员的管理，规范销售渠道成员的行为，确保销售渠道成员能够积极配合公司的销售工作，提高公司的市场竞争力，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有销售渠道成员，包括一级代理商、二级代理商、经销商、直销客户等。
第三条本管理制度所称销售渠道成员，是指在公司的销售体系中，通过合法渠道与公司建立合作关系，协助公司进行产品销售的个人或单位。
第四条公司对销售渠道成员的管理，坚持以诚信、公平、公正、公开的原则，保障双方的合法权益。
第二章销售渠道成员的资格与认定第五条销售渠道成员必须具备以下条件：（一）具备合法的营业执照或有效身份证明；（二）具备良好的商业信誉和经营能力；（三）具备公司的产品知识和服务意识；（四）能够遵守公司的销售政策和价格体系；（五）能够按照公司的要求完成销售任务。
第六条销售渠道成员的认定程序：（一）提交申请材料，包括营业执照、身份证明、经营情况等；（二）公司对申请材料进行审核，符合条件的纳入销售渠道成员体系；（三）公司与销售渠道成员签订合作协议，明确双方的权利和义务。
第三章销售渠道成员的权益保障第七条公司保障销售渠道成员的合法权益，禁止任何单位和个人侵犯销售渠道成员的合法权益。
第八条销售渠道成员享有以下权益：（一）按照公司的销售政策和价格体系进行销售；（二）获得公司提供的销售培训和市场推广支持；（三）获得公司提供的产品进货资格；（四）按照合作协议获得相应的利润和奖励；（五）参与公司的销售活动和优惠政策。
第四章销售渠道成员的管理与监督第九条公司对销售渠道成员进行定期考核，对不符合要求的销售渠道成员进行调整或取消资格。
第十条销售渠道成员应遵守以下规定：（一）按照公司的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自降低价格或进行恶性竞争；（二）不得跨区域销售，不得窜货、倒货；（三）不得使用公司的商标、商誉进行非法经营活动；（四）不得泄露公司的商业秘密和客户信息；（五）按照合作协议完成销售任务，积极配合公司的销售工作。
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各渠道销售人员管理4
***各渠道销售人员
管理流程指引
第一条需求汇总
有需求的各部门把用人需求统一汇总到人事行政部，由人事行政部统一在招聘网站上发布招聘岗位。
第二条简历下载
人事行政部会进行每周一、周三两次的简历下载，相关的简历将会及时发送至各部门人管处。
第三条简历筛选
各部门人管负责所在部门的简历筛选，无论是外部招聘或者内部推优，都需根据基本法的招聘条件进行筛选，符合条件者由人管自行统一安排初试。
第四条面试
应聘人员应持身份证（或其它身份证明）、学历学位证书、保险代理从业资格证书及其他相关资料原件参加面试，认真填写公司《应聘人员登记表》包括附件一的薪酬情况，并保证表格内容的真实和全面，由部门经理和部门人管统筹面试。
第五条面试官《应聘人员登记表》填写
所有参加面试的面试官需在《应聘人员登记表》中面试评价栏填写面试意
见，并签字确认。
关于选定录用的人员，部门经理需在其《应聘人员登记表》中审批意见栏填写用人部门意见，并根据面试情况依据渠道基本法，填写
相应岗位、职级及薪资标准。
同时，用人部门面试评价详情栏也需要填写。
第六条批报
在用人部门填写完《应聘人员登记表》相关项目之后，交由人事行政部统一审核，并签署录用意见。
最后，需得到分公司分管领导和总经理审批并签字确认后，方可办理录用。
第七条录用
各部门人员管理岗需提前通知拟录用人员准备齐全相关入职材料，并与人事行政部约定时间由人事行政部协助各渠道人员管理岗统一办理入职手续。
第八条离职与异动
7.1 员工本人提出离职的流程：
（一）员工到所属渠道人员管理岗处领取《员工离职申请》，如实填写表中内容。
员工离职申请需在部门负责人签署意见后报分管领导和总经理审批，离职申请原件交于人事行政部留存。
（二）员工将已签好字的《员工离职申请》交到人事行政部，人事行政部在接到《员工离职申请》后，向财务部、员工发出《解除劳动合同通知书》。
（三）渠道人员管理岗对离职员工进行访谈，并填写《离职访谈表》，交
由人事行政部存入员工二级人事档案。
员工在完成离职访谈后，在所属渠道人员管理岗处领取《离职人员工作交接表》、《员工离职转单》。
《离职人员工作交接表》应由离职员工、接交人、部门负责
人或主管领导分别签字后，由离职员工、所在部门各持一份，一份送人事行政部存档备查。
（四）员工凭已经办理完毕的《员工离职转单》到公司人事行政办理《离职证明》。
7.2 公司提出与员工解除劳动合同的离职流程：
（一）由用人部门向人事行政部以邮件形式发起，提供充分解除劳动合同的原因及证据后，经分公司总经理同意，由人事行政部向财务部、离职员工发放《解除劳动合同通知书》，财务部自收到通知之日起，冻结并清算该员工的财物款项，并及时做好其财物清点，供人事责任部门及其他部门参考。
（二）由人事行政部及部门负责人对离职员工进行访谈，并填写《离职访谈表》，存入员工二级人事档案。
（三）人事行政部向离职员工发出《离职人员工作交接表》、《员工离职转单》，在离职部门的配合下，监督离职员工完成离职手续。
（四）离职员工完成《员工离职转单》各部门签字后，公司正式与该员工解除劳动合同。
7.3 异动
按照《员工内部管理规定》执行。
说明：销售人员的离职需提前一个月提出离职申请并填写《员工离职申
请》表格并逐级签字审批，审批完成后方可办理后续手续。
销售人员招聘与入职流程指引内容将依照公司相关规定变化进行修订，相关表格待各项制度确定后同一发送至各人管处。