笔记本电脑常见故障
笔记本电脑常见故障诊断及解决方法详细介绍
笔记本电脑常见故障诊断及解决方法详细介绍随着笔记本电脑价格的不断下降，如今拥有一台笔记本电脑已经不是什么稀罕事儿了。
那么关于电脑笔记本的问题也就接踵而来了.当电脑出现故障时,我们应该怎么判断问题以及该如何解决呢?下面就由店铺为大家介绍笔记本电脑常见故障诊断及解决方法.一、开机不亮：这也许是笔记本用户遇到最多的问题——按下开机按钮结果电源指示灯不亮、屏幕也是黑的。
碰到这种情况不要紧张，首先看看你的笔记本电脑是否接通电源：电池是否安装到位?适配器是否顺利连接上电源?电源插座上的按钮是否切断电源了?许多用户碰到的往往是这些让人虚惊一场的问题。
接下来可能是真的发生了一些故障导致笔记本开机不亮，这里可分成好多种情况：处理器、内存、显卡、主板显卡控制芯片、主板BIOS、信号输出端口、电源适配器损坏都会导致笔记本电脑无法开机的情况。
这里面有一个检测方法，可以判断到底是笔记本主机出了问题还是适配器出了问题：如果是电源适配器的问题可以用替换法来判断，不过只限于同型号相同规格的电源。
要是换了一个电源适配器笔记本依然不亮，那么很有可能就是笔记本主板上的故障了——这时候就需要拆机检查了：这需要维修者具备丰富的电路知识和维修经验。
如果您的笔记本出现了上述故障，最好找一家有实力的维修中心送修，以免人为损坏，扩大故障。
开机系统不运行、死机等故障二、电源指示灯亮但系统不运行，屏幕也没显示：如果笔记本电脑开机后电源指示灯亮了，但是屏幕没有显示——这时候有条件的朋友可以将笔记本连接一台显示器，并且确认切换到外接显示状态：如果外接显示器能够正常显示，则通常可以认为处理器和内存等部件正常，故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡和主板等。
如果外接显示器也无法正常显示，则故障部件可能为显卡、主板、处理器和内存等。
这其中很大一部分原因是用户在升级内存时，没有将内存插接牢靠;也有可能是显示屏的排线松动导致的，具体问题还得具体分析。
三、开机或运行中死机、系统自动重启：很多用户在使用笔记本时往往会遇到死机或者系统自动重启等问题，这一般来说是操作系统或者应用程序等软件问题——系统文件异常，或中病毒;机型不支持某操作系统、应用程序冲突导致系统死机。
笔记本电脑自动关机的原因及解决办法
笔记本电脑自动关机的原因及解决办法一、笔记本电脑自动关机的原因1. 过热：笔记本电脑长时间运行会导致散热不良，过热是其自动关机的常见原因之一。
过高的温度会导致电脑自动关机以保护硬件。
2. 电源问题：如果电源供应出现故障，比如电源线松动或电源适配器损坏，会导致笔记本电脑自动关机。
3. 硬件问题：硬件故障，比如内存条、硬盘或显卡出现问题，也可能是笔记本电脑自动关机的原因之一。
4. 软件问题：系统错误、病毒感染或驱动程序问题可能导致笔记本电脑在某些情况下自动关闭。
二、解决办法：1. 清洁散热系统：定期清理散热口、风扇和散热片，确保散热系统正常工作，以防止过热问题。
还可以使用散热垫或加装散热器以提高散热效果。
2. 检查电源连接：检查电源适配器和电源线是否插紧并与笔记本电脑连接良好。
确保电池充电正常，如果电池老化导致问题，可以考虑更换电池。
3. 硬件检查：运行硬件诊断工具，检查内存、硬盘、显卡等硬件是否正常工作。
如果发现问题，及时更换或修复。
4. 更新和修复软件问题：定期更新操作系统和驱动程序，并安装杀毒软件保护电脑免受病毒侵害。
如果发现系统错误或驱动问题，可以尝试恢复系统、重新安装驱动程序或进行修复操作。
5. 控制电脑负荷：避免同时运行过多占用资源的程序，关闭不必要的后台程序和服务，减轻系统负荷。
同时，避免过度使用笔记本电脑的性能，及时进行休息，防止长时间高负荷运行导致过热。
总之，笔记本电脑自动关机可能是由多种原因引起的，要根据具体情况寻找解决办法。
温度管理、电源连接、硬件检查以及软件更新等都是常见的解决方法，可以帮助修复自动关机问题并保护电脑的稳定性和可靠性。
在上文中，我们已经了解了笔记本电脑自动关机的一些常见原因和解决办法。
接下来，我们将深入探讨这些原因和解决方案，并提供一些额外的建议。
一、过热的原因和解决办法过热是导致笔记本电脑自动关机的主要原因之一。
在长时间运行或运行大量的任务时，电脑的散热系统可能无法有效消散内部的热量，导致温度升高，从而触发保护机制，自动关机。
笔记本常见问题与解决方案
笔记本常见问题与解决方案笔记本在使用的时候会出现很多小问题，那么这些问题到底该怎么解决呢?小编就找几个方案共享给大家，让大家了解了解! 笔记本常见问题与解决方案(一) bios和引导问题1笔记本电脑的bios很少使用台式机的ami和award bios，绝大多数笔记本使用phoniex bios，部分大品牌还使用自己专门开发的bios。
进入bios的方式也千奇百怪，大多数笔记本电脑是按f2进入，此外还有按f1的(ibm)，按esc+f1的(toshiba)，按f10的(paq和hp)……一般来说，在启动画面都会有提示。
2大多数使用phoniex bios的笔记本电脑可以通过启动时按f12来调出临时引导设备选择菜单，这些选择不会改变bios中的设置，只是在选择的当时生效。
3很多刚刚开始用笔记本电脑的朋友会奇怪笔记本电脑bios中没有风扇转速和cpu温度的显示，确实如此，笔记本电脑的风扇是直接受控于bios，在温度达到预设值的时候就开始运转，转速也会自动调节。
但极少有厂商将这方面的设定开放在bios中，最多是有一个允许你在使用ac电源时让风扇一直运转的选项。
4目前新出的笔记本电脑中，大多数都可以支持usb设备引导，不过，目前的启动型优盘，保证能引导支持usb启动笔记本电脑的，只有那种可以在windows状态下模拟成a盘的。
5笔记本电脑的光驱如果是内置的，则一般采用ide接口，如果是外置的，则有usb、pc卡、ieee1394和特殊接口四种。
其中通用程度最好的是usb接口，但也并非所有usb光驱都可以引导笔记本电脑，最好的方法是实际实验。
有几种是一定可以引导的标准usb外挂光驱，例如ibm超薄usb cd-rom，不过价钱可不便宜：)。
需要注意的是：usb接口光驱引导后，只能用于安装windows xp，如果是windows xp以前的操作系统(例如windows 2000和98、me)，可能会在引导后找不到光驱，必须使用专门的引导镜像刻录光盘才可以。
笔记本电脑的常见故障解析
笔记本电脑的常见故障解析笔记本电脑故障问题的解决方法需要花费一些时间和精力，但只要我们能够掌握相关知识和技能，就能够让电脑更加稳定，让我们的工作学习变得更加高效。
下面是笔记本电脑常见的故障原因及解决方法。
常见故障一：无法开机原因：笔记本电脑无法开机的主要原因可能是电池没有充电或电源适配器出现了问题。
同时，硬件设备也可能会导致无法开机，如内存、电源模块等。
解决方法：首先检查电源适配器是否连接正常，插头和接口是否干净，检查电池是否充电并进行更换。
如果这些方法不能解决问题，建议拆开电脑检查硬件设备是否正常，找到问题后进行修理或更换。
常见故障二：屏幕卡顿原因：屏幕卡顿是笔记本长时间使用后出现的一种现象。
通常情况下，屏幕卡顿可能与内存、硬盘空间等方面有关。
解决方法：清理电脑垃圾文件，清空回收站，卸载不常用的软件或程序，释放硬盘空间。
同时，将电脑进行一些必要的维护和清洁，如清理散热风扇、更换硬盘等。
常见故障三：电池不耐用原因：电池不耐用的主要原因通常是由于电池容量过低或某些程序短时间内占用大量内存。
解决方法：首先检查电池的健康状态和容量，避免使用不常用的软件和程序。
同时，调整笔记本电脑的性能模式、降低屏幕亮度、关闭无线网络等也是增加电池寿命的有效方法。
常见故障四：电脑死机原因：电脑死机可能是由于硬件故障、软件冲突引起的。
例如，内存损坏、硬盘读写出错、显卡故障等。
解决方法：如果电脑死机发生频率较高，建议进行全面的硬件检测和诊断。
如果检测到硬件有问题，建议找专业人员来维修。
随着气温的升高，在夏季高温天气下使用笔记本电脑，需要特别注意以下事项，以确保电脑的正常运行和使用寿命，避免电脑故障出现。
注意事项一：要保持通风良好高温天气下，笔记本电脑易发生过热现象，严重时甚至可能损坏电脑。
因此，在使用笔记本电脑时应该尽量避免长时间将电脑放置在封闭空间内，保持周围环境的通风，为电脑提供适当的散热空间。
注意事项二：定期清洁笔记本电脑内部夏季高温，尘埃、灰尘更容易进入笔记本电脑内部，导致风扇堵塞等情况发生，影响笔记本电脑的散热效果。
笔记本电脑自动关机的原因及解决办法_笔记本电脑的保养
笔记本电脑自动关机的原因及解决办法_笔记本电脑的保养笔记本电脑是一种小型、可便于携带的个人电脑，别称便携式电脑、手提电脑、掌上电脑等，其最大的特点就是机身小巧，相比PC携带方便。
下面是小编为大家整理的笔记本电脑自动关机的原因及解决办法，希望能对大家有所帮助。
笔记本电脑自动关机的原因1.主机散热不良，这是最常见的一种，主要表现为：电脑声音不正常，如风扇转动的声音;主板等配件上有烧焦的痕迹或者闻一闻有烧焦的气味;cpu等主要元器件的温度，如cpu的温度过高等。
2.病毒木马的破坏，如果有病毒木马的入侵，那么系统核心组件就会造成损坏，这时，电脑很有可能自动关机。
3.运行软件的影响，很多软件在设置中都会有完成任务后自动关机的操作，常见的有迅雷、快车、杀毒软件等，主要是因为这类软件运行相对比较耗时，所以会在完成任务后自动关闭电脑。
4、程序问题，有的程序在使用中会经常发生自动关机现象。
5、BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置，进而排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
6、电源故障，这种情况常在系统荷载过大的情况下发生，荷载过大，硬盘和cpu运行加重，电源无法承受电压忽然增大的情况，电脑便会自行断电停机，需要更大功率电源。
7、机箱灰尘过多，电脑长时间使用，就会造成机箱灰尘过多，这样就会导致主板短路或散热不良，进而造成电脑自动关机。
8、室内温度高，室内温度高，特别是在夏天，以及长时间运行大型程序，比如3D大型网络游戏。
笔记本电脑怎么保养?1、笔记本电脑一定要在关掉电源后再移动，做到轻拿轻放，无论台式机还是笔记本，在没有完全关机的状态下，硬盘的盘片还在高速地旋转，如果这时笔记本电脑产生振动就容易损伤硬盘。
2、非专业电脑维修人员不可随意拆卸笔记本电脑，如果拆开了就很可能产生故障，笔记本许多地方都是卡扣式设计且出厂时密封比较严实，拆机容易装机难，一不小心就会把电子元件搞坏。
3、许多朋友都喜欢一边上网，一边喝茶水或饮料，如果不小心洒在笔记本电脑上就会损坏主板，虽说现在的笔记本都是防水键盘，但是也不能真正地防水，基本上没有不怕水的笔记本电脑。
笔记本故障大全
笔记本故障大全篇一：笔记本常见故障大全笔记本故障维修大全（实例）故障案例1：COMPAQ 1800开机无显示，有“嘀嘀”报警声。
打开内存插槽，更换内存，故障排除。
故障案例2：SONY GR250一开机在DOS状态下，有蓝颜色的横竖交叉的条纹。
进入Windows2000系统后故障依旧，外接CRT显示现象和液晶显示器相同。
而且常有死机现象发生。
此时打开机器，将显卡板拔出后重新插入（此种机型显卡板与主板是分离的，通过蜂窝插槽连接），用力把板压匀，故障排除。
这种现象为显卡接触不良造成的花屏，笔记本电脑出现这种现象时通常需要对显示芯片做BGA焊接。
故障案例3：COMPAQ N800V开机运行一段时间后，系统反复自动重起，摸机子底部特别热。
打开机子内部并加电检查，CPU风扇转，但转速较慢，待机子进入系统后手摸U散热片的温度越来越高，风扇转速没有任何变化。
风扇转速慢，不能及时把热量排放出去，导致CPU温度过高而反复重起。
更换CPU风扇，故障排除。
故障案例4：SONY GRX700按下电源开关无任何反应，插入电源适配器，电池充电指示灯也无反应。
拆机测量DC-DC分配器电压均正常，检查开机3V电压，对地电压为0V。
这时故障现象可以判断为BIOS保护故障，需把BIOS备份电池拔下，短接两个引脚1～3秒。
然后把BIOS备份电池装好，开机检测，故障排除。
此种故障在SONY机子上是最常见的，尤其是受到外来强脉冲电压的时候。
比如说，电池和电源适配器的突然拔插、外部造成的内部电路的短路等。
故障案例5：SONY GR100开机正常，用一段时间后屏幕背光出现闪动。
怀疑液晶屏的背光高压板性能不稳定造成，更换一块背光高压板故障排除。
故障案例6：联想 E200C开机，出现图标后就死机。
拆机将BIOS芯片更换，或者对BIOS芯片重新刷写新的程序。
此类故障多为BIOS的损坏主机无法完成自检造成的。
故障案例7：COMPAQ X1000无法进入系统，将硬盘格式化重新安装系统后，还是无法进入系统。
常见的笔记本故障大全
常见的笔记本故障大全笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。
但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。
如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。
笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断－－－笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮－－－笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。
－－笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮－－－笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮－－－笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮－－－笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮笔记本电池充不进电-硬件故障判断－－－笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电－－－笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。
－－－笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电－－－笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电笔记本不认外设-硬件故障判断－－－笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设－－－笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。
－－－笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设－－－笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。
笔记本主板出现故障会引发如下现象特征－－－笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。
－－－笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。
－－－笔记本电脑电池不充电。
－－－笔记本电脑定时或不定时关机。
－－－笔记本电脑键盘不灵。
－－－笔记本电脑开机时有时会掉电。
－－－笔记本电脑定时死机以上这些故障现象都与笔记本主板相关笔记本电源适配器引起的故障现象－－笔记本电脑开机不亮。
－－－笔记本电脑间断性死机。
－－笔记本电源适配器发热。
－－笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。
－－笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。
笔记本电脑常见故障及维修方法
笔记本电脑常见故障及维修方法笔记本电脑，早在几年前就几乎是人手一台，成为了人们的必备工具了。
虽然说笔记本电脑比起台式电脑更加方便、易携带，但是同样也会出现各种问题。
下面我就给大家介绍一下笔记本电脑常见故障及修理方法。
一、笔记本电脑风扇间歇启动的原因为了节省电力消耗，它的散热风扇并不是一直工作的，而是当笔记本电脑内部的温度达到一定程度后，才会启动散热，所以也就造成了时转时停的现象。
二、笔记本电脑为何启动缓慢属于系统故障，很可能是有某种未知的病毒程序影响系统。
解决方法最好就是先备份重要数据，然后格式化系统所在分区，重装系统。
另外，一般笔记本电脑随机都会自带系统恢复盘，但是使用恢复盘会将系统恢复到出厂状态，可能会造成数据丢失，所以使用要慎重。
三、笔记本光驱故障1、操作故障：安装不正确或驱动出错造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱跳线或连接线错误使笔记本光驱不能使用;光盘变形或脏污造成画面不清楚或马赛克或停顿现象严重;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。
2、偶然性故障：机内集成电路、电阻、电容、晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，必须即使修理及改换。
3、必定性故障：激光头组件中光学镜头脏污或性能变差等，造成音频或视频失真或死机;激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;机械传动机构因变形、磨损、松脱而引起故障。
其他故障分析：四、显示图像不清楚1、检测调节显示亮度后是否正常3、检查LCD连线与主板连接是否正确4、检查LCD连线与LCD连接是否正确2、检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否合适当前的LCD尺寸和型号。
4、检查背光控制板工作是否正常6、尝试改换主板5、检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象五、不加电(电源指示灯不亮)1、检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。
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4.2 笔记本电脑故障排除
1．笔记本电脑不开机怎么办
【分析处理】用户可尝试通过以下方法来解决问题。
检查电源适配器是否与笔记本电脑正确连接，是否工作正常。
如果是使用电池做为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装是否正确。
检查充电板是否正常。
检查、维修主板。
2．电源指示灯亮但显示屏无显示怎么办
【分析处理】用户可尝试通过以下方法来解决问题。
按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，然后重新启动，看看能否解决问题。
使用外接显示器，看看是否能正常显示。
如果能，说明是液晶显示屏问题。
检查内存是否插接牢靠。
为CMOS放电。
如果还不能解决问题，则可能是内存、CPU、充电板或主板出现故障。
3．显示的图像不清晰怎么办
【故障现象】笔记本电脑显示的图像不清晰。
【分析处理】用户可尝试通过以下方法来解决问题。
检查显卡驱动安装是否正确；分辨率设置是否适合当前的LCD尺寸和型号。
检查LCD连线与主板连接是否正确；检查LCD连线与LCD连接是否正确。
检查背光控制板工作是否正常。
检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
4．电池电量在操作系统中识别不正常怎么办
【分析处理】用户可尝试通过以下方法来解决问题。
确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。
将电池充电三小时后再使用。
使用在操作系统中安装的电池程序将电池充放电两次。
更换电池。
5．如何解决笔记本温度过高问题
【分析故障】在物理构造方面，笔记本电脑比台式电脑紧密性要高，内部空间狭小，造成了温度过高。
【问题处理】可以通过以下方法来降低笔记本的温度。
围环境境：通常笔记本最理想的工作温度是10℃~35℃，且湿度不要太大。
此外，请勿 周围环
将电脑摆放在腿上、床上或者沙发上，柔软的东西容易将笔记本底部的散热孔堵住，使得笔记本的散热系统出现故障。
本的电电源设置：在“控制面板”窗口中双击“电源选项”，打开“电源选笔记本的
调整笔记
本的
项”对话框，然后设置笔记本的硬盘、屏幕在一段时间不使用的状态下关闭。
清洁通风口：笔记本内置的风扇都有一个通风口。
过一段时间，通风口就会积聚灰尘，需及时进行清理。
检修风扇：用诊断工具测试笔记本的风扇是否正常工作。
本的BIOS：新版的BIOS可以使笔记本工作更有效率。
如果觉得笔记本变得越级笔记本的
升级笔记
来越热，不妨到网站上查看该型号的笔记本是否有新的BIOS提供。
6．如何测试笔记本电脑温度
见的CPU温度、硬盘温度及风扇转速监测外，它还具有调节风扇转速的功能。
Everest是一款硬件型号测试软件，利用它也可以测试电脑各部件的温度，如图4-1所示。
图4-1 使用Everest测试电脑温度
7．为何刚开机几分钟温度就特别高
值，并且噪音特别大。
【分析故障】根据现象分析，很可能是笔记本内部的散热风扇出了问题。
【问题处理】更换一个散热风扇后故障排除。
8．笔记本屏幕出现坏点怎么办
【分析故障】坏点是LCD显示屏在生产过程中出现的缺陷。
坏点分为真坏点和假坏点，真坏点是不可修复的，假坏点则是暂时性的，通常是由于该像素的原色点有接触不良的现象，假坏点的特征是出现位置不固定，或者时有时无。
【问题处理】此属于制做工艺的问题，无法解决，只能根据坏点的多少来判断是否超过了标准。
9．笔记本屏幕出现亮线怎么办
【分析故障】这种故障通常是由屏幕的排线松动造成的，可以尝试前后摇动一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的边框，如果亮线有闪动或者变化，说明确实是屏幕的排线问题。
【问题处理】赶快送修，这不是一般用户可以解决的问题。
10．为何风扇会间歇性启动
【分析故障】笔记本电脑为了节省电力消耗，它的散热风扇并不是一直工作的，只有当笔记本电脑内部的温度达到一定程度之后，才会启动散热，因此造成了间歇性的转动情况。
【问题处理】此种情况属于正常现象，毋须担心。
11．为何外接投影机不显示
像。
【分析故障】富士通LifeBook C系列的笔记本电脑使用的是ATI的双头显卡，要想使用双头显示功能，必须在BIOS中设置一下。
【问题处理】首先在BIOS中将双头功能打开，然后再按下【Fn+F10】功能键切换到第二显示器就可以了。
12．为何无法使用外接鼠标滚轮
【分析故障】这种现象可能是外接鼠标与触控板发生冲突引起。
【问题处理】进入BIOS设置界面，从“Config”菜单下找到“Keyboard／Mouse”设置项，该选项用来设置笔记本电脑的键盘、鼠标、触控板等输入设备，将“TrackPoint”和“Touch Pad”设置为“Automatic”或“Disabled”即可。
设置为Automatic表示当用户在笔记本电脑上插入鼠标时，TrackPoint和Touch Pad将自
动关闭，一旦鼠标被拔出，仍旧可以继续使用定点设备。
设置“Disabled”表示禁用触控板。
13．忘记笔记本开机密码怎么办
【分析故障】笔记本电脑的开机密码并不是象台式机那样存放在CMOS中，而是保存在主板的几块逻辑电路中，个人无法破解。
【问题处理】对此类问题一般可通过以下途径解决：
到产品的售后服务中心解决。
将硬盘拆下，拿到别人的机器上去读取重要数据。
14．为何删除虚拟光驱后不能使用原光驱
【故障现象】在删除虚拟光驱后，原来的光驱不能用了。
【分析故障】原因是删除虚拟光驱时，将注册表中的“HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI”主键下的所有子键也删除了，从而删除了物理光驱和虚拟光驱的信息。
【问题处理】由于光驱是即插即用设备，重新启动后问题解决。
15．为何晃动笔记本电脑时有声音发出
【故障现象】在晃动笔记本的时候有声音发出。
【分析故障】这种声音几乎是所有笔记本电脑都有的，是硬盘的刹车片发出的声音。
【问题处理】此外正常现象，无需处理。
16．为何笔记本会发出“兹兹”的声音
【分析故障】这是硬盘在读盘时发出的声音，与光驱无关。
【问题处理】笔记本无问题，可以正常使用。
17．为何使用电池时有“吱吱”的声音
【分析处理】此故障通常由以下两点因素引起。
在电池供电的时候，由于笔记本电脑的节能特性，笔记本电脑电路的电压会不断变化，当通过屏幕的高压线圈发出变频声时，如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，就会被用户听到。
这种声音也可能是由于主板设计的缺陷导致的高频噪音。
如果情况比较普遍，厂商会发布解决此问题的BIOS更新文件，更新之后即可解决。
18．为何无法使用蓝牙
【分析故障】可能是驱动程序损坏或版本过低。
【问题处理】到华硕的官方网站下载一个较新版本的驱动。
19．为何开机启动速度变慢
【故障现象】三星P28笔记本，在Windows XP启动时滚动条要来回走十几圈，平时就走两圈多。
【分析故障】引起系统启动变慢的原因通常是电脑中毒，或在系统启动项中的程序过多导致。
【问题处理】杀毒，并关闭一些不必要的启动项。
20．光驱卡盘怎么办
【分析故障】笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，导致CD或DVD光盘无法自动弹出。
【问题处理】用大头针轻轻拨弄光驱旁边的小孔，使光盘弹出。
21．笔记本屏幕出现白斑怎么办
【分析故障】白斑的产生是因为屏幕受压，损伤了液晶玻璃后面的背光纸，影响了光的均匀拆射造成的。
轻微的白斑对使用电脑几乎没有影响。
【问题处理】如果笔记本电脑还在保修期内，请拿到商家那里维修。
用户在使用笔记本电脑的时候，不要用手指在屏幕挤按，这样容易使屏幕产生白斑。
22．触控板不工作怎么办
【故障现象】笔记本电脑的触控板不工作。
【分析处理】出现此现象时，用户应首先检查触控板的驱动是否安装正确，是否在Windows的启动项
中禁用了触控板的启动；如果还无法解决问题，则可以在BIOS中查看有关触控板和鼠标的设置是否正确。
23．笔记本电脑进水怎么办
【分析处理】出现此情况后，用户应马上拔掉笔记本电脑电源，并且连同电池一起取下，这样可以避免键盘、主板或其他部件因通电而短路，然后再将笔记本送到专业的维修点进行处理。
修理进水笔记本的黄金时间是在24小时之内，因为笔记本是由许多电子零件构成的精
密机器，如果不及时处理，浸水会带来电子零件氧化或短路。