有效说服他人的六种战术
说服的八大技巧

说服的八大技巧在生活中,我们经常需要说服他人接受我们的观点或做出某种决策。
而要成功说服他人,并不是一件容易的事情。
下面将介绍八种有效的说服技巧,希望能帮助大家在说服他人时取得更好的效果。
一、建立信任在说服他人之前,首先要建立起与对方的信任关系。
只有对你的信任程度足够高,对方才会认真倾听你的观点,并更愿意接受你提出的建议。
建立信任的方法可以是通过共同的利益或者是在他人需要帮助的时候伸出援手。
二、寻找共同点在说服他人时,要寻找与对方的共同点。
通过找到共同的兴趣、价值观或目标,可以加强与对方的共鸣,使他们更容易认同你的观点。
共同点的发现可以通过与对方进行深入的交流和了解来实现。
三、提供证据提供可信的证据是说服他人的重要手段。
当你提出观点或者建议时,要给出相关的数据、实例、案例等具体的证据,让对方更能够相信你的观点的正确性和可行性。
同时,要确保所提供的证据准确无误,避免出现错误或歧义的信息。
四、强调利益人们在做决策时,往往会考虑自身的利益。
因此,在说服他人时,要强调对方接受你观点或建议后所能带来的好处和利益。
通过明确阐述对方的利益,可以增加对方接受你观点的可能性。
五、运用情感情感是人类思维和行为的重要驱动力。
在说服他人时,可以运用情感的力量来打动对方。
通过讲述一个感人的故事、描述一个令人动容的场景,或者是引用一句富有感染力的名言,都可以激发对方的情感共鸣,增加对你观点的认同感。
六、讲故事人类天生喜欢听故事,而不太喜欢听抽象的理论和概念。
在说服他人时,可以运用讲故事的方式来传达你的观点。
通过一个生动有趣的故事,可以更好地吸引对方的注意力,并使他们更容易理解和接受你的观点。
七、引用权威引用权威的观点或意见,可以增加你观点的可信度。
当你在说服他人时,可以引用行业专家、权威机构或成功人士的意见来支持你的观点。
这样做可以增加对方对你观点的认同度,提高说服的效果。
八、借助社会证据人们往往会受到他人的行为和决策的影响。
让你更有说服力的17种简单方法

让你更有说服力的17种简单方法1.明确目标:在说服别人之前,先明确自己的目标是什么。
确保清楚地知道你希望对方接受什么观点或行动。
2.建立信任:与他人建立信任是说服的基础。
展示出诚实、可靠和有价值的一面,让人们相信你的观点和意图。
3.利用情感因素:人们在做决策时通常会被情感因素影响。
通过讲述有关个人经历或使用故事情节,激发别人内心的情感共鸣,增加说服力。
4.提供证据:利用事实、数据和研究结果,向对方提供有力的证据,以支持你的观点。
确保所提供的证据真实可信,并针对对方的需求和兴趣。
5.掌握有效沟通技巧:包括倾听、表达自己的观点和意见,以及适应对方的语言和沟通风格。
这样能够建立更好的互动,并增加说服力。
6.强调共同利益:找到与对方共同的利益点,并强调你的观点或行动对双方的好处。
这能够增加对方的接受度并提高说服力。
7.解决对方的疑虑:在说服别人时,常常会遇到对方的疑虑和担忧。
理解对方的立场,积极回应他们的疑虑,并提供解决方案,以减轻他们的担忧。
8.使用权威性:引用权威人士或专家的观点和意见,以增加说服力。
这能够让对方相信你的观点是有根据和可靠的。
9.创造紧迫感:通过强调行动的期限或社会趋势,增加对方采取行动的紧迫感。
这能够促使对方更快地接受你的观点或建议。
10.引发好奇心:用引人入胜的问题或陈述,激发对方的好奇心。
这能够引导对方进一步思考和探索你的观点。
11.用故事说明观点:通过讲述生动的故事,将你的观点融入其中。
故事更容易引起共鸣,并使你的观点更加有说服力。
12.利用社会验证:引用他人的行为和经验,来支持你的观点。
人们更容易接受来自同伴或同类的观点,因此这能够增加说服力。
14.引发情感共鸣:通过关注对方的感受和情绪,表达对他们的理解和支持。
这能够增加对方对你观点的认同和接受度。
15.提供可行的解决方案:提供明确、可行和可实施的解决方案,以解决问题或满足需求。
这能够增加对方接受你观点的可能性。
16.强调持续改进:展示出对持续改进的承诺和行动,以增加对方的信任和接受度。
有效说服力话术实例

有效说服力话术实例在人际交往和职场中,我们经常需要使用说服力来传达自己的观点、影响他人的决策。
说服力的关键在于找到合适的话术,并运用恰当的逻辑和情感手段来打动对方,使其接受我们的观点。
在本文中,将介绍几个有效的说服力话术实例,帮助我们在不同场合下更加有效地说服他人。
1. 引用权威观点引用权威观点是一种常用的说服力话术。
当我们想要说服对方对某个问题持有特定的观点时,可以引用权威人士的意见来支持自己的观点。
例如,当我们在工作团队中提出一项新的改进方案时,可以引用行业专家的观点,来为自己的建议增加说服力。
比如说,我们可以说:“根据来自市场研究机构Gartner的最新报告,这项改进方案将有助于提高我们的竞争力,增加市场份额。
他们的研究数据显示,类似的举措在其他公司中已经取得了显著的成功。
”通过引用权威观点,我们不仅可以增加自己的说服力,还能使对方相信我们的观点是基于专业的调研和研究。
2. 利益共享人们在做决策时通常会考虑自身的利益和利他的影响。
因此,当我们想要说服对方接受我们的观点时,可以强调对方可以从中获益的方面,即利益共享。
这种说服力话术能够激发对方的积极性,并增加对方接受我们观点的可能性。
例如,当我们想要说服同事支持我们在项目中引入一项新的技术时,可以强调这项技术能够提高整个团队的工作效率和生产力。
我们可以说:“如果我们能够成功地引入这项新技术,我们将能够以更快的速度完成项目,提高工作质量,并在竞争激烈的市场中获得更多的机会。
对我们每个人来说,这都是一个双赢的机会。
”通过强调利益共享,我们能够将对方的注意力从个人利益转移到团队或组织的利益上,并提高说服力。
3. 使用具体事例具体的案例往往比抽象的理论更容易被人接受和理解。
当我们想要说服对方采纳我们的观点时,可以提供一些具体的事例来支持自己的观点。
这些具体的事例能够让对方更加直观地理解我们的观点,并与其自身经验产生共鸣。
举个例子,当我们想要说服家人减少使用塑料袋时,可以引用一个真实的案例来说明塑料袋对环境的危害。
说服人的6种方法

说服人的6种方法在生活和工作中,我们经常需要说服他人接受我们的观点或行为方式。
无论是说服同事接受你的工作建议,还是说服朋友去参加你的活动,都需要使用一些策略和技巧。
以下是说服他人的六种方法。
1.利用逻辑和事实说服2.使用情感说服情感是人类思考和决策的重要因素之一、情感说服是一种通过触发他人情感来说服他们接受你的观点或行为方式的方法。
可以通过讲故事、分享个人经历、运用幽默以及强调共同价值观来触发他人的情感。
这样做可以帮助对方更容易与你建立认同感,并且更倾向于接受你的观点。
3.使用权威说服权威在说服中扮演着重要的角色。
人们往往更愿意相信那些具有专业知识和经验的人。
因此,如果你能够证明自己拥有相关的专业知识或经验,就能够更容易地说服他人接受你的观点。
你可以引用权威人物的观点或引用专业研究来支持你的主张。
此外,展示自己在该领域的成就也是增加说服力的一种方式。
4.图片说服图片是一种非常强大的工具,可以通过视觉来说服他人。
人们通常更容易通过观看图片来理解和接受信息,而不是通过听或读。
因此,使用图表、演示文稿、图片或视频等可视化工具来传达你的观点可以更有效地说服他人。
确保你选择的图片是有说服力的,并与你的观点或行为方式一致。
5.社会证据说服社会证据是指他人在类似情境中的行为和观点。
人们往往会用他人的行为作为自己行为的参考。
如果你能提供一些社会证据来支持你的观点,说服他人更容易。
这可以包括引用调查结果、统计数据或成功案例。
社会证据的力量在于它向对方展示他人已经接受并采用你的观点或行为方式,从而增加说服力。
6.提供选择人们喜欢被视为具有自由选择权。
当你试图说服别人接受你的观点时,给予他们选择的权力是一种有效的方法。
你可以提供几个不同的选项,其中一个选项与你的观点最为接近。
这种方法能够让对方感到自己有掌控力,并且更容易接受你的观点。
在运用以上六种说服方法之前,你需要了解对方的需求、动机和兴趣。
只有当你知道他们的立场和价值观时,你才能够选择最有效的说服方法来说服他们。
有效说服他人的七种技巧

有效说服他人的七种技巧1.建立共鸣:建立共鸣是说服他人的关键。
我们需要能够与对方产生共鸣,理解他们的观点并尝试站在他们的角度思考问题。
通过建立共同的信任和理解,我们能够更容易地说服他人接受我们的观点。
2.利用情感:情感是人类决策的主要驱动力之一、我们可以通过创造情感共鸣和激发情感来说服他人。
例如,我们可以通过讲述一个动人的故事或引用真实的案例来激发对方的情感,并使他们更容易接受我们的观点。
3.提供证据:提供有力的证据可以增加我们的说服力。
无论是统计数据、科学研究还是具体的例子,我们都需要能够提供可信的证据来支持我们的观点。
同时,我们还需要能够解释这些证据与我们观点的关联,以便让对方能够理解和接受。
4.强调对方的利益:人们通常更容易接受那些对他们自身有利的观点。
因此,在说服他人时,我们需要能够强调他们的利益,并表达我们观点对他们的好处。
通过清楚地解释我们的观点对对方的利益有积极影响,我们能够增加说服力。
5.以逻辑为基础:逻辑是有效说服他人的基础。
我们需要能够以清晰、一致和有条理的方式表达我们的观点。
使用逻辑推理和论证能够使我们的观点更易于理解和接受。
同时,我们还需要能够解释我们观点的逻辑关系,以便让对方能够跟随我们的思路。
6.推动行动:说服他人不仅仅是让他们接受我们的观点,还需要能够促使他们采取行动。
我们需要能够明确表达我们希望对方做出的具体行动,并解释为什么采取这样的行动是有益的。
通过指导对方采取具体的行动步骤,我们能够更好地说服他人。
7.尊重对方:在说服他人时,我们需要尊重对方的意见和观点。
尊重对方能够增加我们的信任和亲和力,并使对方更愿意接受我们的观点。
当与他人进行讨论或辩论时,我们需要尊重对方的观点,并以礼貌和耐心的态度与之交流,以达成共识。
总之,有效说服他人需要我们能够建立共鸣、利用情感、提供证据、强调对方的利益、以逻辑为基础、推动行动和尊重对方。
通过运用这些技巧,我们能够更好地说服他人接受我们的观点。
说服他人的12种技巧

说服他人的12种技巧说服他人是一项艺术,需要一定的技巧和策略。
无论是工作中的合作伙伴,还是生活中的亲朋好友,我们都需要通过说服来达成共识,解决问题或实现目标。
下面将介绍12种有效的说服技巧,帮助你更好地说服他人。
1. 建立共同目标:首先,确保双方的目标是一致的。
通过找到共同的利益点,可以增加对方的认同感,从而更容易说服对方。
2. 提供可信的证据:人们更愿意相信有事实依据的观点。
因此,在说服他人时,提供具体的数据、研究结果或案例分析等可信的证据,可以增加你的说服力。
3. 强调对方的利益:人们往往更关心自己的利益。
因此,在说服他人时,要强调对方会从中获得的好处,让对方认识到你的提议对他们有利。
4. 使用情感因素:人们往往是情感动物,情感因素对说服他人起到了重要作用。
通过讲述故事、分享个人经历或引发共鸣等方式,可以激发对方的情感共鸣,增加说服力。
5. 采用积极语言:积极的语言和措辞可以增加说服力。
使用肯定的词汇和表达方式,强调解决问题的可能性和好处,能够更好地说服他人。
6. 借助权威人物:权威人物的支持和认可对说服他人起到了重要作用。
引用权威人士的观点或意见,可以增加你的说服力。
7. 逐步说服:有时,一次性说服他人可能会遇到阻力。
因此,可以采用逐步说服的策略,先提出一个小的请求,再逐步扩大范围,逐步说服对方。
8. 听取对方意见:说服并不意味着只有你的观点是正确的。
通过倾听对方的意见和观点,尊重他们的想法,可以建立更好的沟通和信任,增加说服力。
9. 解决对方疑虑:人们常常对新观点或提议持怀疑态度。
因此,在说服他人时,要预测对方可能的疑虑和反对意见,并提前准备有效的回应,以消除对方的疑虑。
10. 引导对方自己发现答案:人们更愿意接受自己发现的答案。
因此,在说服他人时,可以通过提出相关问题或情境,引导对方自己找到解决方案,增加说服力。
11. 保持耐心和冷静:说服他人往往需要时间和耐心。
当对方持怀疑或反对态度时,保持冷静和理性的态度,不要轻易放弃,持续努力说服。
有效说服他人的技巧

有效说服他人的技巧1.建立信任和亲近感:在试图说服他人之前,确保你与对方建立了信任和亲近感。
建立感情连接,表达兴趣和关怀,让对方感到舒适和放松。
这样可以增加他们对你的倾听和接受你的观点的可能性。
2.了解对方的观点:在试图说服他人之前,了解对方的观点。
倾听他们的意见,并尊重他们的观点。
这可以帮助你找到与对方的共同点,并建立起共鸣,从而在沟通中更容易获得对方的认同。
3.使用非言语沟通:在说服他人时,不仅仅依靠语言,还可以利用非言语沟通来增强你的影响力。
确保你的身体语言和面部表情与你所说的内容一致。
使用肢体语言和面部表情来展示自信、诚实和开放。
这样,你会给人一种诚信和可靠的印象,从而更容易说服他人。
4.准备充分:在试图说服他人之前,确保你对相关主题有足够的知识和了解。
做好充分的准备工作,以便能够对反驳提供有力的回应。
使用可信的数据、事实和证据来支持你的观点。
准备替代方案,以便在遇到困难时能够提出解决方案。
5.使用情感和故事:情感和故事有助于引起他人的共鸣和动情。
通过分享个人故事或使用有创意的情感说服技巧,可以使对方更容易对你的观点产生共鸣。
确保使用故事和情感来支持你的观点,而不是用它们来代替逻辑和理性的论点。
6.提供激励和奖励:尝试为对方提供一些激励和奖励,以鼓励他们接受你的观点。
这可以是一个实际的奖励,也可以是一种感觉上的满足,比如提供承认和赞赏。
人们往往更愿意接受那些对他们有利的观点,因此提供激励和奖励可以提高说服他人的成功率。
7.了解受众群体:在试图说服他人之前,了解你的受众群体。
了解他们的价值观、信仰、需求和利益。
根据受众群体的特点,调整你的说服策略和信息传递方式。
将你的观点呈现为与受众群体的利益和期望相一致的,这将使对方更容易接受你的观点。
8.避免争论和攻击:在试图说服他人时,避免与对方进行争吵或攻击。
保持冷静和理性,并尽量避免争论或使对方感到自卑或困窘。
相反,使用合作和理解的态度,以促进积极的对话和沟通。
说服他人有哪些技巧-技巧介绍-说服步骤

说服他人有哪些技巧-技巧介绍-说服步骤要想有效地说服别人,可以使用这些技巧:1.利用居家优势,争取在在家里或熟悉的环境中进行说服;2.学会注重外表,必须要从你的着装装扮上下功夫。
一、说服他人有哪些技巧1.利用居家优势心理学家拉尔夫·泰勒等人做过的实验证实:一个人在家里或熟悉的环境中比在陌生的环境中更有说服力。
所以,要想成功说服对方,就应充分利用“居家优势〞,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有“居家优势〞,双方可以在相对平等的环境中交谈。
2.注重外表当你要和一个大客户见面,你是精心装扮一下呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?我们通常认为言谈比外表的影响要大得多。
其实不然,我们会不自觉地通过一个人的外表来推断。
专业人士通过实验证实,寻求路人的帮助时,那些精心妆扮的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
那么,要想提升你的说服力,首先就要从你的着装装扮上下功夫。
二、有效的说服技巧介绍1.归纳法这是一种提供多种事实,让对方自己去分析、归纳的方法。
对有对立情绪的人,采纳只提出事实,不给结论的方法,容易被接受。
2.对比法摆出正反两个方面的事实,让对方自己去推断是非曲直,或让他们跟着我们一起去推断对错。
这也是一种好方法。
三、说服别人的步骤是什么1.吸引对方的注意和兴趣。
为了让对方同意自己的观点,务必要吸引劝说对方将注意力集中到自己设定的话题上。
利用“这样的事,你觉得怎样?这对你来说,是绝对有用的……〞之类的话转移他的注意力,让他愿意并且有兴趣往下听。
2.明确表达自己的思想。
明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。
对方能否轻轻松松倾听你的想法与计划,取决于你如何巧妙运用你的语言技巧。
3.动之以情。
说服前只有准确地揣摩出对方的心理,才干够打动人心。
通过你说服对方的内容,了解对方对此话题究竟是否喜好、是否满足,再顺势动之以情或诱之以利。
4.提示具体做法。
在前面的准备工作做好之后,就可以告诉对方该如何付诸行动了。
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通过学习本课程,你将能够:●学会委婉地表达观点;●认识到重复对说服的重要性;●学会微调观点以适应公众要求;●认识到隐蔽宣传意图的力量。
有效说服他人的六种战术一、明确对象,突出重点战术1.明确对象不同人对同一事物的反应不同,因此讲话时要区分对象,也就是俗话所说的“见人说人话,见鬼说鬼话”,不能无的放矢、一概而论。
例如,对知识分子可以满口“之乎者也”,对普通工人和农民则不能这样说话。
2.突出重点我们应该在明确对象的基础上,做到突出重点,言简意赅地讲述听众最关注的内容。
比如,演讲前先了解听众从事的行业、知识水平、年龄阶段等情况,然后根据听众的需求有针对性地调整演讲内容,使之尽量与听众密切相关。
演讲的时间越短难度越大,因为需要用更简练的语言突出中心思想,需要更认真地推敲琢磨,准备时间就越长二、先求同,后论异战术先求同,后论异,又被称为“敲门砖效应”,就是从对方能够接受的观点入手,先与其达成共识,再表明自己的不同看法和主张,这时对方往往更容易接受和认同。
否则,就容易陷入剑拔弩张、针锋相对的争论之中。
三、观点差异要适度战术在沟通过程中,如果双方观点的差异不大,则可以做出积极调整,向对方靠拢,最终达成一致。
但如果双方的观点截然不同,就很难形成一致观点。
因此,在开始沟通时,双方就要尽量保持与对方适度的差异,逐步引导对方认同自己的观点。
四、重复战术重复可以提高宣传效果,增强说服力。
例如,将广告反复播出,往往会使消费者不自觉地接受影响。
除此之外,重复还可以起到交叉传播的作用,即人们如果从不同渠道听到同一条消息,就非常容易相信这条消息的真实性了。
五、登门槛战术登门槛战术是先提别人容易接受的要求,再提其他要求的战术。
通俗地说,登门槛战术就像挤公共汽车,人们只要想办法踏上一只脚,再一拉把手就可以关上车门,但如果连一只脚都踏不上,那就只好等下一辆车了。
六、隐蔽宣传意图战术在沟通中,切忌直接把自己的意图暴露出来,让对方感觉自己在说教,否则对方就会产生戒备心理,从而拒绝接纳自己的观点。
赞扬的魅力与技巧●了解在人际交往中赞扬的重要性;●学会增加赞扬的四种方式;●学会赞扬的五种方法;●掌握沟通的技巧。
沟通与交流是一种社会行为,是每时每刻发生在我们生活和工作中的事情。
沟通之所以称之为技巧,是因为它需要有意识地进行训练和培养,从而实现人与人之间的充分理解、认知和协同,以使目标得以实现。
一、人际交往中赞扬的重要性如果一个人在艰难的旅途中跋涉,消耗了体能,那么吃些兴奋剂,就能迅速激发潜能、振作精神。
但如果一个人在艰难的人生路上攀登,消耗了精力、磨损了意志,被自卑感压得抬不起头,能否找到一种灵丹妙药去诊治他并且保证不会出现副作用呢?有,那就是真诚的赞扬。
真诚的赞扬有独特的威力:1.催人向上的最佳动力真诚的赞扬是心理学家梦寐以求的灵丹妙药,它能抚平人心灵的创伤,助人摆脱自卑、树立自信。
人的生活离不开赞扬,那些被自卑感压倒的人,那些谨小慎微、猜疑心重的人,往往就是因为少年时代缺少了赞扬的温暖。
赞扬对于人类的灵魂而言就像阳光,没有它人是无法“开花结果”的。
2.提高人际交往的技巧真诚的赞扬和欣赏是一种美妙的人际交往技巧。
心理学理论告诉我们:人人都有只愿认知与己有利事实的倾向。
即认知的防卫心理。
既然人人在潜意识中,都有把事情朝向自己好的方面看的倾向,那我们要赢得别人的友谊,就要通过表现真诚的赞扬来尊重他们,获得他们的好感。
人即使别的方面不强,但只要真正掌握了赞扬方法,在人际交往中就一定能如鱼得水。
人人都乐意听赞扬,当我们赞扬人时,我们就正是在满足他渴望被尊重的需要,我们施舍了他,帮助了他,那么他也一定会回报于我们。
赞扬取得效力的关键:让人觉得赞扬是发自于内心。
二、增加赞扬效果的四种方式人人都需要赞扬,人人都乐意听赞扬,那怎样的赞扬才有效呢?拍马屁是肤浅的,这骗不了人,赞扬要取得效力,首先要让人觉得真诚,是发自内心。
只要对方觉得赞扬出是自真诚,出自于内心,即使感觉有些夸大,也会沾沾自喜。
人都有优点,只在于我们善不善于发现。
真诚是赞扬的灵魂,只有真诚的赞扬才能深入别人的心灵。
要点提示增加赞扬效果的方式:①做一个美好的发现者;②对别人不明显的优点加以赞扬;③在别人不抱期望的时候表示感谢;④学会赞扬别人的行动和品性。
1.做一个美好的发现者做一个美好的发现者,正如灵芝生长在人迹罕至的深山角落,美好的事情也往往存在于毫不起眼的地方。
真正的美好发现者,就要在细微之处见真谛,善于在平凡中找出别人的不平凡。
2.赞扬别人不明显的优点赞扬不要跟在别人后面,人云亦云,至多我们也只是在别人习以为常的赞美上,增加了小小分量,别人不会兴奋。
去挖掘别人一些不为人知的优点,表现我们的独特性,让人得到一些新的刺激,效果反而更好。
3.在别人不抱期望的时候表示感谢最少期望时感谢别人,别人会认为这种感谢来得真诚,没有企图。
请人帮忙,别人即使没有帮上忙,这时你仍然感谢他:“不论怎样总是让你费心了,谢谢你。
”别人不仅会领受你感谢的真诚,内心还会产生压力:没帮上忙,还被你谢了,真不好意思,这种压力会让他惦记这事,以后会更加努力帮助你。
最少期望时感谢别人,不仅是我们应该做的,也是一种为人之道。
有些人请你帮忙之前,对你低三下四,万般逢迎,一旦得知没能帮上忙,神色马上就变,翻脸不认人,这种人还会能得到别人的帮助吗?4.学会赞扬别人的行动和品性赞扬怎样才能做到既有效力,又不使别人产生骄傲自满情绪呢?这就要赞扬别人所做的事和他的品性,而不要扩大到他这个人。
比如小孩经过努力数学考好了,你就应该赞扬他努力而考好了数学这件事,而不要说:“你真聪明。
”他经过努力考好了数学,你赞扬这点,让他知道是因此事得到赞扬,他就会继续发扬光大。
而赞扬他聪明,并没有赞扬他真正应该被赞扬的原因,产生不出赞扬的效果,反而会导致他产生骄傲自满情绪。
在企业中,员工工作很勤奋,就应该赞扬他工作勤奋的品性,而不要说:“你是个很好的员工。
”“好员工”这种笼统的赞扬,产生不出直接的效力。
做什么事,就赞扬什么;有什么品性就表扬什么,这才是赞扬之道。
三、赞扬他人的五种方法真诚的赞扬和欣赏是抚慰人灵魂的阳光,还是一种人际交往的技巧,是一种打动人的美好方式。
下面介绍一些真诚的赞扬方式。
1.学会使用微笑空泛化的赞扬虚幻生硬,使人怀疑动机,具体化的赞扬则显示真诚。
比如,一千遍地重复“你真漂亮”,不如微笑着说“你像张曼玉”,或者说“你眼睛漂亮”。
正如经典之句“如果让我加上一个时间,那就是一万年”,也算是具体的一个方面,但前提一定要微笑。
2.记住他人的名字对一个人来说,名字是语言中一种非常甜蜜、重要的声音。
每个人都将名字看得重要。
名字完全属于拥有这个名字的人,代表了拥有这个名字的人,使他在许多人中显得很独立。
人人都把自己的名字看得珍贵异常,记住别人的名字并把它叫出来,实质就是对人不着痕迹的赞扬。
记住一个人的名字,并能快速地叫出来,是人际沟通中非常有效的技巧,体现出了对他人的尊重。
但有一点值得注意,记名字一定要准确,叫错了名字会引起别人的反感,造成相反的沟通效果。
3.做一个好的听众听人说话也就是对他的一种暗示性赞扬,而很少人禁得起别人专心听讲所给予的暗示性赞扬。
做一个好的听者,不仅是一种赞扬方式,而且还是消除恼怒的好方法。
常发牢骚的人,甚至最不容易讨好的人,在一个有耐心,且具同情心的听者面前都常常会软化而屈服下来。
成为优秀谈判者的秘诀就是鼓励别人谈话——保持谈话——同时设法闭住自己的嘴,不论你如何试图掩饰,如果你说得太多,别人就会发现你的一切。
4.肯定他人的每一点进步人是需要诱导的,需要一点一点地鼓励,请赞扬别人最细小的进步吧!而且是赞扬每一次的进步。
医生往往鼓励病人恢复行走时说:“你一定能行!你不是已经站起来了吗!……你不是已经走了一步吗!……这实际上也是教导人的最好办法。
5.找机会请别人提供帮助人人都希望别人认为自己重要,巧妙地请人帮一个忙,正可以让他产生重要感,实际上也是一种对他的赞扬。
请人帮忙的目的,只是为了让他感觉重要,所以帮忙应请人帮一些力所能及的小忙以及运用他的特长,比如新搬到一个地方,可以找邻居借些针线之类的小物品;新到一个单位,可以请同事运用特长帮些小忙,这些都有助于联络彼此感情。
▲补充知识▼1.批评的技巧如果赞扬是抚慰人灵魂的阳光,那么批评就是照耀人灵魂的巨镜,能让人更加真实地认识自己。
发现了自己的缺点,也就意味着会有新的进步,这正是值得高兴的事,真正聪明的人就是最能认清自己的人,客观得看待自己的优、缺点,这样才能不断取得进步,扬长避短。
但人非圣贤,从人的本性来说,不是有对尊重的需要吗?那就必然潜藏着对批评的抵触。
不能真实得看待自己的不足,这是人的一大劣根性,是人类进步与发展的巨大障碍。
认清了这个道理,就要注意两个方面。
一、自己要努力提高修养,保持闻过则喜的心态;批评别人时,要注意场合、方式、方法。
下面主要谈几个方面。
不要无谓的批评、指责、抱怨批评的目的唯有一个:帮助别人进步。
可往往大多数的批评却不是为了帮助别人,有时是用来泄愤、发泄不满,有时只是为了抱怨,有时甚至是通过斥责别人来抬高自己。
这类批评正是人际关系中常见的失败之一。
人不同于动物,从爱面子乃至维护自己做人的权利,都需要自尊和被他人尊重,自尊正是人生存和发展的支柱,是人克服各种困难,坚持不懈去取得成就的动力。
那么,伤害人的自尊就是人际关系中一种严重的过失,而批评的最大弊端,就是容易伤害到别人的自尊。
要善于了解和谅解别人、要有容忍心做人不要动辄就批评别人,要试着了解他们,试着明白他们为什么会这样做,这比批评和斥责更有益处,也更有意义得多。
当我们真正了解了别人之后,往往就会发现原来他们是值得原谅、值得同情的,这样我们也就更有自制力了。
俗话说:退一步,海阔天空。
很多事情忍一忍、让一让就能彼此达成谅解。
忍让此时不是表面软弱,相反它正表明你有理智,是真正的勇者。
善于体谅人不仅可以增强自制力,也正是一种美德,会增添魅力,显得可爱。
容忍和体谅虽不如热情的感染力,似急风骤雨,但却仿如丝丝春雨,能滋润人的心田。
批评而不引起反感的有效方法:让对方知道你的批评是为他好心理学家做了一个著名的实验发现:在学习方面,有良好行为得到奖励的动物比有不良行为就受到处罚的动物学得快得多,而且也更能记住它所学的,人类也有着同样的情形。
所以在激励别人进步时,一般应采用多鼓励少斥责的方法。
批评而不引起反感的有效方法:让对方知道你的批评是为他好在好朋友之间,为了帮助他。
常常会大声地责备,有时甚至会痛骂,但他却并不生气,就是因为他知道我们这样做是为了他好。
只要让人感觉到“我对你说这些是为了你好”,就能消除对方的抵触情绪。
如果你必须挑错,从称赞和诚心感激着手如果你要拔牙,拔牙是很痛苦的事,那么医生会给你打针麻醉药,牙还是要拔的,但麻醉药却可以消除痛苦。