如何巧妙地说服别人
如何说服别人

与他人沟通时说服他人的三个小技巧在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。
如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。
一、调节气氛,以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。
如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。
毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。
这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。
后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。
老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。
”学生一听就高兴了。
老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。
在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。
二、争取同情,以弱克强渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海。
当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。
小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。
不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。
小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。
说服对方的说话技巧-如何轻松说服-有什么技巧

说服对方的说话技巧-如何轻松说服-有什么技巧要想说服别人,必须要掌握这些技巧:一是注意语言艺术,学会让对话的气氛变得轻松些;二是学会缩短与对方的心理差距,把控共同意识;三是站在对方的态度,替对方着想。
1、注意语言艺术在说服别人的时候,不要板着脸,这样子很容易引起对方的反感,因此,在说服的过程中,你可以用俏皮话、笑话、歇后语等,使对话的气氛变得轻松些。
2、缩短与对方的心理差距在谈话过程中出现矛盾的时候,你可以把握这种共同意识,缩短与对方的心理差距,进而达到说服的目的。
共同意识的提出会增加双方的亲密感,最终达到接近对方内心的目的。
3、站在对方的态度在彼此观点发生分歧时,可以站在对方的态度看问题,替对方着想。
如果换个位置,被劝说者或许会更容易接受,劝说和〔沟通〕就会简单多了。
4、调节气氛,以退为进说服时,首先应该想方法调节谈话的气氛,不要以命令和提问的方式,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,那么说服多半是要失败的。
5、以真心打动别人在进行说服的时侯,可以让对方在情感上的征服。
善于运用情感技巧,以情感人,才干打动人心。
因此,劝说别人时,讲明利害关系,使对方认为彼此是在公正地交换各自的观点,而不是抱有任何个人的目的,更没有企图,要让对方感觉到你的真诚,是为对方的利益着想。
2如何轻松的说服他人1、注意力转移法人类的大脑是无法同时处理过两件事的,当你的注意力被某件事占据时,你做的其他事情全都是下意识的。
就像一个非常流行的心理学小试验:当一个人在打时,你给他任何东西(无论是什么),他都会下意识的接住。
所以当你想要说服某人时,无妨乘着对方注意力分散时进行(比如你考试没考好,要父母签字时,可以趁着他们打的时候给他们)。
2、点头如果你想让人们同意你的观点,那么你在应该在说话的时候点头。
“点头〞会给对方一种心理暗示,意思是“我说的都是真的〞。
3、温暖人天生会趋向于温暖而厌恶冰冷的事物,温暖可以降低他人的戒备心理。
说服的心得体会感悟(3篇)

第1篇自古以来,说服他人便是一项重要的能力。
无论是在日常生活中,还是在职场、教育、政治等领域,说服他人都显得尤为重要。
通过说服,我们可以传递自己的观点、达成共识、推动事物的发展。
以下是我对说服这一能力的几点心得体会和感悟。
一、了解对方立场,尊重差异在说服他人的过程中,首先要了解对方的立场和观点。
这样才能有的放矢,找到说服对方的切入点。
尊重差异,是说服他人的基础。
每个人都有自己的价值观和信仰,我们应该尊重这些差异,而不是试图去改变对方。
1. 倾听:在说服他人之前,我们要学会倾听。
通过倾听,我们可以了解对方的想法和需求,找到说服对方的切入点。
倾听也是一种尊重,让对方感受到被重视。
2. 尊重:尊重对方的观点和立场,不要一味地否定或贬低。
即使我们不同意对方的观点,也要尊重对方的权利去表达。
二、运用逻辑,以理服人说服他人,不仅要了解对方的立场,还要运用逻辑,以理服人。
逻辑严谨的论证,可以让对方信服我们的观点。
1. 明确观点:在说服他人之前,我们要明确自己的观点,以便在论证过程中有针对性地阐述。
2. 事实依据:用事实说话,让对方看到我们观点的合理性。
避免空泛的论述,尽量用数据和案例来支撑自己的观点。
3. 逻辑推理:运用逻辑推理,将观点层层递进,让对方逐步接受我们的观点。
三、把握时机,巧妙运用技巧说服他人并非一蹴而就,需要把握时机,巧妙运用技巧。
1. 选择合适的时机:在对方心情舒畅、精力充沛的时候进行说服,效果更佳。
2. 分步骤进行:将说服过程分为几个阶段,逐步引导对方接受我们的观点。
3. 适度施压:在说服过程中,适度施压,让对方感受到我们的决心和诚意。
四、关注情感,以情动人除了逻辑和事实,情感也是说服他人的重要因素。
关注对方的情感需求,以情动人,更容易让对方接受我们的观点。
1. 理解对方情感:在说服过程中,关注对方的情感需求,了解对方的内心世界。
2. 以情动人:运用情感共鸣,让对方感受到我们的关爱和诚意。
3. 适度展示诚意:在说服过程中,适度展示我们的诚意,让对方感受到我们的真诚。
让自己说服别人的技巧

这其实是一种很好的方法。让别人有面子是一件多么重要的事,多么极端的重要呀,但是我们能想到这一点的又有几个人呢?我们非常残忍地抹杀了他人的感觉,又自以为是,我们在其他人面前批评一位小孩或则是你的员工,甚至不考虑是否伤害了对方的自尊,这是万万不对的。我们可以先赞扬他,说他在某一方面做的真的是挺好的,不过就是在某一个小环节上有一点小小的失误,希望他以后能够注意一下。如果你真的这样说的话,那么他以后一定会注意他在这个方面的错误的。一两句体谅人的话,可以大大的改变他的工作或则学习的态度,只有对别人宽宏大量,这样才能减少对别人的伤害,也可以提升你在他们心目中的地位。
二、说服时的语言艺术
在说服别人的时候,如果你总是板着脸、皱着眉,那么,这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪,使说服陷入僵局。因此,在注意到这一点时,你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语,在说服的过程中,使对话的气氛变得轻松些,这样往往会取得良好的效果。
三、要守住自己的底线,同时要保全对方的面子
人们经常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恐吓、在众人面前指责孩子或则雇员,来让人感觉你是一个很有本事的人。也正是因为你没有多考虑几分钟,没有多讲几句关心的话,没有为他人设身处地地想一想,以后你要是再让他们做什么的时候,他们在心里上就很不舒服。
十二、通过赞扬调动热情
其实,每个人的内心都有自己渴望的“评价”,希望别人能够了解,并给予赞美,所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中,上级对下属的赞扬就显得尤为重要,当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时,作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作,可以这样说:“我知道你很忙,抽不开身,但这件事情只有你去解决才行,我对其他人做没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。”这样一来,就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”,这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬,以使对方得到心理上的满足,减轻挫败时的心理困扰,使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
说服人的6种方法

说服人的6种方法在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候,某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候,你更应该临危不惧,巧妙地使用说服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成严重的恶果。
在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,在此总结了以下六种说服技巧供大家参考。
一、调节气氛,以退为在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。
如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。
毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。
这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。
后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:‚我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?‛学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。
老师说:‚既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。
‛学生一听就高兴了。
老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。
在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。
二、争取同情,以弱克强渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海。
当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海‚阿拉‛走了进来。
小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。
不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:‚伯伯!‛中年‚阿拉‛一愣,人像是被魔法定住了似的。
小姑娘小心翼翼地说:‚我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……‛说着说着,眼泪就哗哗地流下来。
说服他人有哪些技巧-技巧介绍-说服步骤

说服他人有哪些技巧-技巧介绍-说服步骤要想有效地说服别人,可以使用这些技巧:1.利用居家优势,争取在在家里或熟悉的环境中进行说服;2.学会注重外表,必须要从你的着装装扮上下功夫。
一、说服他人有哪些技巧1.利用居家优势心理学家拉尔夫·泰勒等人做过的实验证实:一个人在家里或熟悉的环境中比在陌生的环境中更有说服力。
所以,要想成功说服对方,就应充分利用“居家优势〞,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有“居家优势〞,双方可以在相对平等的环境中交谈。
2.注重外表当你要和一个大客户见面,你是精心装扮一下呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?我们通常认为言谈比外表的影响要大得多。
其实不然,我们会不自觉地通过一个人的外表来推断。
专业人士通过实验证实,寻求路人的帮助时,那些精心妆扮的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
那么,要想提升你的说服力,首先就要从你的着装装扮上下功夫。
二、有效的说服技巧介绍1.归纳法这是一种提供多种事实,让对方自己去分析、归纳的方法。
对有对立情绪的人,采纳只提出事实,不给结论的方法,容易被接受。
2.对比法摆出正反两个方面的事实,让对方自己去推断是非曲直,或让他们跟着我们一起去推断对错。
这也是一种好方法。
三、说服别人的步骤是什么1.吸引对方的注意和兴趣。
为了让对方同意自己的观点,务必要吸引劝说对方将注意力集中到自己设定的话题上。
利用“这样的事,你觉得怎样?这对你来说,是绝对有用的……〞之类的话转移他的注意力,让他愿意并且有兴趣往下听。
2.明确表达自己的思想。
明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。
对方能否轻轻松松倾听你的想法与计划,取决于你如何巧妙运用你的语言技巧。
3.动之以情。
说服前只有准确地揣摩出对方的心理,才干够打动人心。
通过你说服对方的内容,了解对方对此话题究竟是否喜好、是否满足,再顺势动之以情或诱之以利。
4.提示具体做法。
在前面的准备工作做好之后,就可以告诉对方该如何付诸行动了。
说客策略八条让你更容易说服别人,也让你不轻易被说服

说客策略八条让你更容易说服别人,也让你不轻易被说服励志导读:心理学家们长期以来一直被说服这一社交艺术所吸引——为什么有些人会比另一些人更具有说服力呢?为什么一些说服策略能够成功而另一些却屡屡失败呢?下面,我们介绍一些近期关于说服的新见解。
当然,对于那些不想被说服的人来说,这些也是值得一看的。
正所谓,知己知彼,百战百胜。
了解说客们所采取的策略,能够帮助你抵挡他们的说服。
向你的老板提出加薪,让周围的人接受你的观点,或者提醒你的室友这次轮到她来倒垃圾了,生活中让别人按照你的想法去做事,随处可见。
从政治活动,到市场经营,再到与朋友、家人和同事的日常相处,说服是常用的一种基本方法,是人与人之间达成共识和建立共同目标的手段。
说服并非轻而易举就能实现。
不过,如果说服非常有力,它几乎是无法抗拒的。
说客策略之一:换个角度看问题如果你想说服周围的人接受你的观点,可以试着去“设定框架”。
这是政治家们所钟爱的策略。
所谓设定框架,也就是引导人们从对你有利的角度来思考问题或表达观点。
由于设定框架往往在选举活动中发挥重要作用,于是,科学家们便设计了相似的投票实验,想看看当投票人被限定从特定角度思考问题时,他们是更容易被说服,还是更难被说服。
研究人员先向69名大学生讲述两名候选人小李和小张的观点和政策。
其中一半的学生必须在“我支持小李”或者“我反对小李”中做出选择;另一半的学生则必须在“我支持小张”或者“我反对小张”中做出选择。
参与者还必须对两名候选人的喜好程度做出评估,选择范围从”强烈支持”变化到“强烈反对”。
接着,研究人员又向这些大学生指出两名候选人的不足,然后再让他们重新评估自己的看法。
结果,那些通过反对一名候选人来支持另一名候选人的投票人,更加不容易改变观点。
所以,对思维框架的简单改变,引导人们从他们反对的人的角度,而不是从他们支持的人的角度来思考自己的评价,这样可以形成更加强烈、不易被改变的观点。
如此看来,负面信息的影响要比正面信息的影响深刻。
说服别人的劝说技巧

说服别人的劝说技巧我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。
而在表达的过程中,也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害,因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。
下面是小编为大家收集关于说服别人的劝说技巧,欢迎借鉴参考。
让别人改变主张,听从你的建议,这是一件很难的事。
初中语文课本中的《公输》、《曹刽论战》、《唐雎不辱使命》、《邹忌讽齐王纳谏》和《愚公移山》,这几篇文章,都涉及到了劝说的问题,很有意思,文章表现的古人高超的劝说艺术令人拍案叫绝,难以忘却。
楚国要攻打宋国,墨子风尘仆仆,前往劝说;齐国要攻打弱小的鲁国,鲁庄公勉强要参战,作为草根一族的曹刽虽不在其位,但坚信“肉食者鄙”,挺身而出,劝谏鲁庄公不要鲁莽行事,帮助鲁庄公战胜了强大的齐国;弹丸之地的安陵进入了不怀好意的秦国的视线,贪得无厌的秦王诡计多端,想占领安陵,面对这种局面,唐雎在劝说无效的情况下,以死相拼,保住了自己的国家;邹忌从自己和徐公比美中发现了问题,劝说齐威王纳谏;愚公要搬走太行王屋山,智叟前往劝说,结果没有成功,还成了反面教材。
细细研究这些人物和故事,对于我们有很多需要借鉴的地方。
劝说要注意分析清楚各种情况,针对不同的形势和人物,采取不同的方式方法。
方式得当,就会有一定的效果,就能到达目的。
一、用事实进行反驳理论对方提出某种理论时,用具体事实进行反驳。
因为越是强调理论的人越缺乏具体素材,对此应坚持用事实反驳。
二、利用正当名义名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。
它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。
三、颠倒黑白一旦常规性逻辑被弄混,人的思维就会产生错误,失去判断能力,这是人们普遍的心理特点。
以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。
四、利用数字提高可信度即使是令人难以信服的内容,只要列出"以调查和客观事实为基础的"具体统计数据,就可以大大提高可信度,因为很多人都十分迷信数据。
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如何巧妙地说服别人现实中,有许多方法可以帮助你实施隐秘说服力,让我们一个个来看如何才能说服他人。
下面小编为你整理说服别人的策略,希望能帮到你。
说服的策略——一、抓住关键对于那些善于操纵说服技巧的人不是与对方不停地周旋,而是抓住关键,一语中的。
这一点如果发挥得淋漓尽致,可以成大事。
可看一例:汉代着名丞相萧何有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。
上林苑是一处为皇帝游玩嬉戏打猎消遣的大片园林。
刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林,不禁勃然大怒,认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财,才这样为他们说话办事的。
于是萧何被捕入狱,同时被审查治罪。
当时的法官廷尉为讨好皇上,只要皇上认定某人有罪,廷尉不惜用大刑使犯人服罪。
就在这紧要关头,旁边的一位姓王的侍卫官上前劝告刘邦说:“陛下是否还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗?那几年,皇上在外亲自带兵讨伐,只有丞相一个人驻守关中,关中的百姓非常拥戴丞相。
假如丞相稍有利己之心,那么关中之地就不是陛下的了。
您认为,丞相会在一个可谋大利而不谋的情况下,去贪百姓和商人的一点小利吗?”简单几句话,句句击中要害。
刘邦深有感触,终于认识到自己的鲁莽,对不起丞相的一片诚心,感到非常惭愧。
于是当天便下令赦免萧何。
汉代的另一位开国元勋周勃,曾经帮助汉室铲除吕后爪牙,迎立汉文帝,有定国安邦的大功。
可后来当他罢相回到自己的封地后,一些素来忌恨周勃的奸伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。
汉文帝竟然也相信起来,急忙下令廷尉将周勃逮捕下狱,追查治罪。
按汉代当时的法律,凡是图谋造反者,不但本人要处死,而且要灭家诛族。
就在周勃大祸临头的时候,薄太后出来劝文帝说:“皇上,周勃谋反的最佳时机是您未即位时而先皇留给你的皇帝玉玺在他手上,并且统帅主力部队北军的时候,但是他一心忠于汉室,帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏势力,把玉玺交给陛下。
现在罢相回到自己的小封国里居住,怎么反而在这个时候想起谋反呢?”听了这话,所有的疑虑,文帝都没了,并立即下令赫免了周勃。
可以想像,倘若没有人在此二人大难临头的时候站出来为他们辩白,讲明事实真相,分析入情入理,他们二人能免去大难吗?言语的威力是何其大呀!二、迂回诱导打开缺口在日常生活中,说服的事情几乎随处可见。
母亲病了不肯到医院去动手术,要靠说服;痴情女失恋痛不欲生,要靠说服;年轻人不求上进作风浮躁,要靠说服。
进行有效说服的一个较好的策略是采取迂回战术,不从正面入手。
直接说服容易让对方产生抵抗心理。
所以,不妨从侧面打开缺口。
俄国伟大的十月革命刚刚胜利的时候,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。
当时,俄国的农民们打着火把叫嚷,要点燃这座举世闻名的建筑,将皇宫付之一炬,以解他们心中对沙皇的仇恨。
一些有知识的革命工作人员出来劝说,便都无济于事。
列宁得知此消息后,立即赶到现场。
面对着那些义愤填膺的农民,列宁很恳切地说:“农民兄弟们,皇宫是可以烧的。
但在点燃它之前,我有几句话要说,你们看可不可以呢?”农民们一听这话,便知列宁并不反对他们烧,于是答道:“完全可以。
”列宁问:“请问这座房子原来住的是谁?”“是沙皇统治者。
”农民们大声地回答。
列宁又问:“那它又是谁修建起来的?”农民们坚定地说:“是我们人民群众。
”“那么,既然是我们人民修建的,现在就让我们的人民代表住,你们说,可不可以呀?”农民们点点头。
列宁再问:“那还是烧吗?”“不烧了!”农民们齐声答道。
皇宫终于保住了。
迁怒于物往往是情感朴直、思维简单化的一种表现,这时关键在于疏导。
面对激愤的群众,列宁的五句循循善诱的问话,理清了群众思路,保住了这座举世闻名的建筑。
他采取的步骤是,首先理解和赞同群众的观点,这样可以争取到引导群众的时间和机会;其次,正本清源,使农民们懂得,皇宫原来是沙皇统治者居住的,但修建者却是人民群众,如今从沙皇手中夺过来回归人民群众,就应该让人民代表住,这个道理是可以服人的,因此农民们点了点头。
最后一问,是强化迂回诱导的结果,让群众明确表态“皇宫不烧了”,从而完全达到了目的。
在说服的过程中,不能只讲大道理,但并不是就可以不讲“理”,如果将道理讲得具体生动,引人思索,让他们觉得是这么个理儿,就能一步步循序渐进地将道理说明白。
三、攻心为上攻城为下攻心说服最基本的要点之一,是巧妙地诱导对方的心理或感情,以使被说服者信服。
如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占上风,对方反而会加强防范心。
所以,应该故意先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而入。
当一个人认为可能自己会被人指责时,不妨以先发制人的方式先数落自己一番。
然而人心是很奇特的,当对方发觉你已承认错误时,便不好再多指责。
如当你有求于对方时,一开始你就说:“我这可能是无理的要求”,“我说这些话可能有点鲁莽”,或“我说的话虽是过份点。
”此时,即使你说的话确实令对方感到厌烦,对方也不会因此当面指责。
如果反复使用,反而更能加强效果,使对方轻易地听完你的要求,并接受你的要求。
看到了吗,做任何事都要策略,说服也不例外。
四、提高你自身的专业水平、权威性、可信度;《社会性动物》提到,人们对声望影响说服效果的思考由来已久,公元前300年以前,亚里士多德,世界上第一位有着名作品传世的社会心理学家,他说,与其他人相比,我们会更容易完全相信一个正直的人;当人们的对问题的认识不能做到确定无疑或者存在不同意见时,这一点便是绝对正确的。
在西方媒体面前,我们的媒体并不容易说服人。
很多国内发生的重大事件,国内主流媒体发布了第一手资料,在人们眼里,尽然都显得可疑。
给出“躲猫猫”说法的相关部门,很难再发布什么消息让人家相信。
提高你自身的权威性,就是要让人觉得你很牛,要么是真的很牛,要么是冒充很牛。
冒充很牛而不被戳穿也需要水平,水平不高就是装逼,成为笑柄。
动辄戒严封锁,出入前呼后拥,也是在说服大家,我比你牛,你应该服我。
冒充牛人最让人叫绝的,莫过于电影《猫鼠游戏》里的小弗兰克,装老师、装副机长、装装医生、装律师,看我七十二变。
五、选择性地呈现某种事实,这种事实会潜移默化影响受众,使受众的态度向你预先设定的方向转变。
“很少有人类历史上的成就可以和我们探索太空的成就相匹敌。
也很少有照片能够象在这些旅程中所拍下的照片那样得到如此一致、令人感动并得到广泛承认。
这些照片令改变了我们看待世界和自身的方法。
所拍摄的照片都是由哈苏相机拍摄而成。
”如果这段文字出现在对宇宙探索的科普文章中,你很难将其与想把一台哈苏相机卖给你的营销人员联系在一起。
在这段文字中,没有强硬的说服,只有事实。
而这一事实影响了我们对哈苏相机的态度,虽然你未必想拍什么河外星系,可你必定想拥有一台哈苏牌相机。
此种说服策略,可称之为软说服,演绎自软文。
软文说服之妙,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,其效果如春风化雨、润物无声。
如果说硬说服是外家的少林功夫;那么,软说服就是以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。
对历史的书写,就是一种对事实选择性地呈现。
不同的政治立场对历史的书写各有不同的侧重点,从某种意义上来说,历史是为统治者宣传的工具,统治者写的历史永远是在说服你,我的出现是众望所归,我的存在将符合你们的根本利益。
六、为被说服者的利益着想。
人们的各种选择总是围绕自己的利益做出的。
如果你能让受众相信,你的观点、产品、意见符合他们的利益,那么你就能说服别人。
通常在商场里,能够帮顾客精打细算,做出貌似物美价廉而不是最贵最好的消费选择的导购员,能够做成更多的生意。
甚至在一些与消费无关的地方,比如给一些培养教育小孩的建议,解答一些生活中的问题,都会达到很好的效果。
七、陈述与自己的立场(利益)相反的观点,以达到说服别人的目的。
《社会性动物》在探讨如何增加宣传者或说服者的可信性的部分中提到,如果一个人在说服我们的时候没有得到任何好处(而且可能失去一些东西),我们就会信任他,他也就会更有效力。
我们更相信一种产品的用户的评价而不是产品商家自己对产品的评价,商家的评价在我们看来是王婆卖瓜,需要警惕。
(过分张贴溢美之词的用户留言在我们看来也会显得可疑,会将其和枪手行为联系在一起。
)转换甚至颠覆你作为说服者的立场,可以拉近与你的受众之间的距离。
让他觉得你有点像自己人,而不是一个气焰嚣张的“反动派”。
这还不是最主要的,你的“反个人利益(立场)”举动打击了他内心的“人人为己”的牢固观念,为了减少这种认知失调,他会把你和坦诚无私这样宝贵的字眼联系在一起,来合理地解释你的反常举措。
曾经有选修课老师这样对下面的学生讲到:“这门选修课不选也罢,其实没什么意思,考试也是迫于校方的压力,但我不会难为大家,不过既然来了,你们就随便听听吧。
”这种老师多半会博得同学的喜欢,课堂互动效果明显。
八、无意中透露出那些希望被说服者接受的信息。
如果受众能够绝对肯定你的言行并非试图影响他或者说服他,那么你的可信性也可以增加。
这是因为,你的受众如果相信你并不和他的利益发生关联,那么你的言行立场对于他就是中立的,你透露出来的信息不会由于利益色彩而对他不利,也就值得信任。
那么人们是如何确信别人的言行没有在试图影响自己呢?在当我们觉得自己是信息交流的旁观者或局外人的时候,特别是自己通过努力得到了别人不愿意透露的信息的时候。
比如你听到别人的交谈或者电话聊天,私拆了别人的信件,翻看了别人的日记,进入了别人的个人电脑,见到了其它公司的内部机密文件。
你基本会对这些信息深信不疑。
那些交谈、电话聊天、信件、日记可能就是特意呈现给你的。
这是说服者的技巧之一,甚至可称之为诡计。
蒋干自告奋勇过江见周瑜,在周瑜帐中偷得密信呈于曹操,蔡瑁张允遂被斩首。
还看到这样一则故事:“宋曹玮知渭州,号令明肃,西夏人惮之。
一日玮方对客奕棋,会有叛夸数千,亡奔夏境。
堠骑(骑马的侦宿员)报至,诸将相顾失色,公言笑如平时。
徐谓骑曰:‘吾命也,汝勿显言。
西夏人闻之,以为袭己,尽杀之。
”有部下叛变投敌,曹玮告诉自己人说,那些部下是奉命而行,成功说服了西夏人帮自己清理门户。
生活中时常会看到一些拙劣的说服者,他们在你面前对着手机不耐烦的抱怨:“这种一两千万的小单就不要和我请示了!”聊博一笑。
九、告诉被说服者,大多数人怎么做。
从众心理分析当中指出,在信息不明朗的情况下,个体会认为群体比个体掌握更多的信息,具备更强的判断力,具备更高效的决策能力,当面对一种场景犹豫不决时,别人的行为就成了可靠的信息来源和有效的行动指南。
这一策略的拙劣招式就是伪造民意或强奸民意,以人民的借口成全个人之私,惯用口吻要么是“人们纷纷表示”,要么是“广大农民兄弟们普遍认为”,登封造极莫过于:地球人都知道。
还有一种招数,就是安排“托儿”。