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说服别人的劝说技巧
我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景，如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间接的伤害，因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。下面是我为大家收集关于说服别人的劝说技巧，欢迎借鉴参考。
让别人改变主张，听从你的建议，这是一件很难的事。初中语文课本中的《公输》、《曹刽论战》、《唐雎不辱使命》、《邹忌讽齐王纳谏》和《愚公移山》，这几篇文章，都涉及到了劝说的问题，很有意思,文章表现的古人高超的劝说艺术令人拍案叫绝,难以忘却。
楚国要攻打宋国，墨子风尘仆仆，前往劝说;齐国要攻打弱小的鲁国，鲁庄公勉强要参战，作为草根一族的曹刽虽不在其位，但坚信"肉食者鄙"，挺身而出，劝谏鲁庄公不要鲁莽行事，帮助鲁庄公战胜了强大的齐国;弹丸之地的安陵进入了不怀好意的秦国的视线，贪得无厌的秦王诡计多端，想占领安陵，面对这种局面，唐雎在劝说无效的情况下，以死相拼，保住了自己的国家;邹忌从自己和徐公比美中发现了问题，劝说齐威王纳谏;愚公要搬走太行王屋山，智叟前往劝说，结果没有成功，还成了反面教材。细细研究这些人物和故事，对于我们有很多需要借鉴的地方。
劝说要注意分析清楚各种情况，针对不同的形势和人物，采取不同的方式方法。方式得当，就会有一定的效果，就能到达目的。
一、用事实进行反驳理论
对方提出某种理论时，用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材，对此应坚持用事实反驳。
二、利用正当名义
名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。
三、颠倒黑白
一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。
四、利用数字提高可信度
即使是令人难以信服的内容，只要列出"以调查和客观事实为基础的"具体统计数据，就可以大大提高可信度，因为很多人都十分迷信数据。记住，最好精确到小数点以后，如"99.9%"。
五、揭其短处
虽然是讨论，可一旦升级为近似口角的争论，就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论，不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙，但在争论中不进则退，取胜才是最重要的。
六、不要贪小失大
有句谚语说"捡了芝麻丢了西瓜"，比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失，可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局，即所谓的贪小失大。
所以要具备丢掉芝麻的勇气。
七、注意劝说的方法和态度
因为劝说的对象不同，目的不同，在劝说的方法上就不一样。曹刽直谏鲁庄公，邹忌讽谏齐王，唐雎死谏秦王，智叟嘲笑讽刺愚公。这些人，相尽千方百计，就是为了到达自己的目的，实现自己的理想。有的借故事讲道理，有的单刀直入，有的委婉含蓄，有的据理力争。
八、一定明确劝说的目的
劝说的目的不同，所采取的措施就不一样。曹刽劝说鲁庄公不要盲目出战，墨子劝说楚国不要攻打宋国，邹忌劝说齐王要学会纳谏，智叟劝说愚公停止挖山。这些目的，有的是别人给定下的，象唐雎;也有的是自己设定的。完成这些目标，是有很大难度的。正是因为任务艰巨，事关国家利益，有的事关国家存亡，所以需要耗费脑筋，需要付出一定的代价，有的甚至要忍辱负重。
九、必须看清所劝说的对象
上面提到的这些人物，面临的形势不同。楚国攻打宋国，齐国攻打鲁国。秦国侵占安陵，形势危急，他们所面对的都是君王。劝说君王一般来说比较困难，因为君王有自己独特的思维，大多有霸气，傲气，不可一世，象秦王、楚王。可墨子和唐雎，就不得不面对。而曹刽劝说的鲁庄公和邹忌劝说的齐威王，又是另一种情况。这两个君王，性格和气势和秦王、楚王不可同日而语。上面提到的故事中，劝说者和被劝说者是上下级关系，有的虽不是上下级关系，但是地位有一定的悬殊。如何劝说这些君王，这些使者确实需要高度的智慧，和非凡的才能。
十、劝说的语言
常言道："好话一句三冬暖，恶言半句六月寒。"在劝说时一定要高度注意语言的分寸。根据不同的人物，不同的性格，不同的环境，采取不同的语言。劝说一定要看人说话。语言过激，有时会适得其反;语言力度不到，有可能就不凑效果。有的人善于旁征博引，有的人喜欢夸夸其谈，有的人词藻华丽，有的人语言妙趣横生，，有的人喜欢旁敲侧击，有的习惯冷嘲热讽。有的人喜欢摆事实，有的人擅长讲道理。运用排比手法，增强语言气势。墨子的语言就很有特点，《公输》第一部分中的5个连续的"......不可谓......"在语势上像连发的炮弹一样有力，在内容上从不同角度对公输盘进行斥责，令其难以招架，无可推脱。智叟劝说愚公，心态不正，冷嘲热讽，一个"笑"字，让人回味无穷。愚公不但没有采纳智叟的意见，反而主动反击，最后让智叟哑口无言。
十一、重视劝说的技巧
有的讲究策略，有的注重方法，有的毫无顾忌，有的不甘示弱，有的机智善辩，说理巧妙。有的喜欢类比，有的擅长用故事打动别人。说明为了说服楚放弃攻宋的打算，墨子充分的展示了他的论辩技巧，最终达到了他的目的。公输盘是云梯的制造者，墨子和他交谈的时候用的是激将法，他没有先提到有关云梯和楚国将要攻宋的事，而是要求公输盘帮他去杀人，又要给他钱，直逼到公输盘说出"吾义固不杀人"，墨子才开始直陈厉害，分析攻宋这件事。楚王，是一国之君。墨子也没有直接劝说楚王，而是以生活中的例子作比，引导楚王说出，如果真有墨子说的情况就是"窃疾"。然后，将楚国和宋国的情况作比，指出如果楚攻宋就是"与此同类"。
墨子在这里运用了类比的说法，步步为营，让楚王自己意识到他这样做是错误的。其次，论辩中语言朴实，气势磅礴。墨子的语言虽然并不华丽，但字字珠玑，气势不凡。如向公输盘分析攻宋的利害关系时，言简意赅的说明攻宋就是一件不智、不仁、不忠、不强、不知类的事，使公输盘为之折服。
如何巧妙地说服别人
如何巧妙地说服别人 现实中，有许多方法可以帮助你实施隐秘说服力，让我们一个个来看如何才能说服他人。下面小编为你整理说服别人的策略，希望能帮到你。 说服的策略—— 一、抓住关键 对于那些善于操纵说服技巧的人不是与对方不停地周旋，而是抓住关键，一语中的。这一点如果发挥得淋漓尽致，可以成大事。可看一例： 汉代着名丞相萧何有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是一处为皇帝游玩嬉戏打猎消遣的大片园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是萧何被捕入狱，同时被审查治罪。当时的法官廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某
人有罪，廷尉不惜用大刑使犯人服罪。就在这紧要关头，旁边的一位姓王的侍卫官上前劝告刘邦说：“陛下是否还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗?那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心，那么关中之地就不是陛下的了。您认为，丞相会在一个可谋大利而不谋的情况下，去贪百姓和商人的一点小利吗?” 简单几句话，句句击中要害。刘邦深有感触，终于认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心，感到非常惭愧。于是当天便下令赦免萧何。 汉代的另一位开国元勋周勃，曾经帮助汉室铲除吕后爪牙，迎立汉文帝，有定国安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后，一些素来忌恨周勃的奸伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信起来，急忙下令廷尉将周勃逮捕下狱，追查治罪。按汉代当时的法律，凡是图谋造反者，不但本人要处死，而且要灭家诛族。就在周勃大祸临头的时候，薄太后出来劝文帝说：“皇上，周勃谋反的最佳时机是您未即位时而先皇留给你的皇帝玉玺在他手上，并且统帅主力部队北军的时候，但是他一心忠于汉室，帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏势力，把玉玺交给陛下。现在罢
演讲与口才-说服别人的六种好方法
( 演讲稿 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 演讲与口才:说服别人的六种好 方法 Speech and Eloquence: six good ways to persuade others
演讲与口才:说服别人的六种好方法 一、调节气氛，以退为进 在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。 有一位中学老师接管了一个差班班主任工作，正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活，老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法，他问学生们：“我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热
吧？”学生们谁也不愿说自己懒惰，便七嘴八舌说，确实是因为天气太热了。老师说：“既然是这样，我们就等太阳下山再干活，现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些，还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中，学生接受了老师的说服，不等太阳落山就开始愉快地劳动了。 二、争取同情，以弱克强 渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。 有一个15岁的山区小姑娘，不幸被拐到上海。当天晚上，天下着小雨，小姑娘的房门打开了，一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过，她还是很快地镇静下来，机智地叫了声：“伯伯！”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。 小姑娘小心翼翼地说：“我一看伯伯就是好人，看你的年龄，与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年栽秧时，他热得中暑……”说着说着，眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红，短暂的沉默后，低低地说了一句：“谢谢你，小姑娘。”然
博弈论：从《三国演义》论说服别人的技巧
博弈论：从《三国演义》论说服别人的技巧
唇齿间的刀剑——从《三国演义》论说服别人的技巧 摘要：日常生活中，我们常常为无法说服别人而苦恼。即使我们拥有正确的观点和超前的预想，如果不能为别人接收，也不能实现其价值。《三国演义》作为我国四大古典名著之一，记载了很多能人谋士游说的故事，其中“诸葛亮用智激周瑜”，“邓伯苗临危使吴”等故事历来为人津津乐道。本文通过将《三国演义》中的经典故事与博弈论结合，论述了高明说客的三层境界。 关键词：三国；博弈论；说服力； 一、认清博弈的格局 要想具备说服别人的能力，首先要具备透视说服过程中的博弈格局的能力。能言善辩之士能看出被说服者的种种考虑，也就是博弈中各种策略的获益。顺着他的思路，解决他的顾虑，指出最佳的选择，才能让被说服者“乖乖就范”。 邓芝是三国时代著名的外交家。在第八十六回《难张温秦宓逞天辩破曹丕徐盛用火攻》中，蜀国伐吴新败，刘先主托孤白帝城，魏国对蜀国
虎视眈眈。为了防止受到吴、魏两国的夹攻，邓芝（字伯苗）临危受诸葛亮之托出使吴国，重新联合吴国共同抗魏。 孙权为了给邓芝一个下马威，采纳了张昭的计谋：“先于殿前立一大鼎，贮油数百斤，下用炭烧。待其油沸，可选身长面大武士一千人，各执刀在手，从宫门前直摆至殿上，却唤芝入见。休等此人开言下说词，责以郦食其说齐故事，效此例烹之，看其人如何对答。”邓芝行至宫门前，只见两行武士，威风凛凛，各持钢刀、大斧、长戟、短剑，直列至殿上。芝晓其意，并无惧色，昂然而行。至殿前，又见鼎镬内热油正沸。左右武士以目视之，芝但微微而笑。近臣引至帘前，邓芝长揖不拜。权令卷起珠帘，大喝曰：“何不拜！”芝昂然而答曰：“上国天使，不拜小邦之主。”权大怒曰：“汝不自料，欲掉三寸之舌，效郦生说齐乎！可速入油鼎。”芝大笑曰：“人皆言东吴多贤，谁想惧一儒生！”权转怒曰：“孤何惧尔一匹夫耶？”芝曰：“既不惧邓伯苗，何愁来说汝等也？”权曰：“尔欲为诸葛亮作说客，来说孤绝魏向蜀，是否？”芝曰：“吾乃蜀中一儒生，特为吴国利害而来。乃设兵陈鼎，以拒一使，何
沟通与说服技巧
沟通与说服技巧 沟通与说服技巧1、不强加于人 在生活中，每个人都觉得，自己的意见比别人强加的意见更宝贵。因此，把自己的意见强加于人，是会让人不舒适的。在说服他人的 过程中，给对方一些暗示，再由对方自己得出结论，这才是可取的 办法。 沟通与说服技巧2、说服时的语言艺术 在说服别人的时候，如果你总是板着脸、皱着眉，那么，这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪，使说服陷入僵局。因此，在 注意到这一点时，你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，在说 服的过程中，使对话的气氛变得轻松些，这样往往会取得良好的效果。 沟通与说服技巧3、共同意识的作用 朋友之间或多或少都会存在某些“共同意识”，因此，在谈话过程中出现矛盾的时候，你应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同 存异，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。其实说服本 身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往 会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。 沟通与说服技巧4、站在对方的立场 在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效 的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固 执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝 说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。 沟通与说服技巧5、调节气氛，以退为进
在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气 氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功;反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人 都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自 己被他人不费力地说服而受其支配。 沟通与说服技巧6、忍一时风平浪静 当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离 谈话的初衷，而转向对个人的攻击。因此，在出现类似的情况时， 高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。 一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。 沟通与说服技巧7、以真心打动别人 在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这 样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。因此，劝说别人时，你应该 做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方觉得你们是在公 正地交换各自的看法，而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不 良的企图。你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切 身利益着想。 沟通与说服技巧8、自责的作用 在工作中也许会经常出现这样的情况：你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起 他的不满，但此事又太重要，实在非他莫属。要说服他十分困难。 在面对这样的情形时，怎么办?我们的方法是你不妨在进入主题之前 先说一句：“现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉 快!”这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就
演讲时说服听众的几种技巧
演讲时说服听众的几种技巧 作者：顿官刚（编译）来源：演讲与口才杂志发布时间：2007-3-8 11:15:22 发布人：subin 减小字体增大字体 演讲时说服听众的几种技巧 湖南顿官刚（编译） 要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一，然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众，那些精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬，他们既能充分尊重听众的观点，又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点，打动听众，促使他们主动接受演讲，让他们心悦诚服。那么，演讲时该怎样运用这些技巧呢？ 一、有的放矢，迂回出击 当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当了解你的听众。 一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有相同的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。 然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经验积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去则像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。 如果你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反应与你批评他小孩的反应一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全副武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。 由此看来，演讲前你必须充分分析你的听众，依据实际情况选择最佳途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。 二、先退后进，变守为攻 演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了达到说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的基础上再寻找机会，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中，戏剧大师莎士比亚为我们描述了一个极好的例子。
说服人的6种方法
说服人的6种方法 在生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的恶果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，在此总结了以下六种说服技巧供大家参考。 一、调节气氛，以退为 在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。 有一位中学老师接管了一个差班班主任工作，正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活，老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法，他问学生们：?我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热吧？?学生们
谁也不愿说自己懒惰，便七嘴八舌说，确实是因为天气太热了。老师说：?既然是这样，我们就等太阳下山再干活，现在我们可以痛痛快快地玩一玩。?学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些，还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中，学生接受了老师的说服，不等太阳落山就开始愉快地劳动了。 二、争取同情，以弱克强 渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。 有一个15岁的山区小姑娘，不幸被拐到上海。当天晚上，天下着小雨，小姑娘的房门打开了，一个中年上海?阿拉?走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过，她还是很快地镇静下来，机智地叫了声：?伯伯！?中年?阿拉?一愣，人像是被魔法定住了似的。 小姑娘小心翼翼地说：?我一看伯伯就是好人，看你的年龄，与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年栽秧时，他热得中暑……?说着说着，眼泪就哗哗地流下来。?阿拉?的脸涨得通红，短暂的沉默后，低低地说了一句：?谢谢你，小姑娘。?然后开门走了。面对强壮的?阿拉?，何不让自己显得更弱小，来激发他的同情心呢？聪明的小姑娘正是这样做的。一句?伯伯?，一下子拉开了两人年龄距离，让?阿拉?不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开
说服别人的劝说技巧.doc
说服别人的劝说技巧 我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景，如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间接的伤害，因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。下面是我为大家收集关于说服别人的劝说技巧，欢迎借鉴参考。 让别人改变主张，听从你的建议，这是一件很难的事。初中语文课本中的《公输》、《曹刽论战》、《唐雎不辱使命》、《邹忌讽齐王纳谏》和《愚公移山》，这几篇文章，都涉及到了劝说的问题，很有意思,文章表现的古人高超的劝说艺术令人拍案叫绝,难以忘却。 楚国要攻打宋国，墨子风尘仆仆，前往劝说;齐国要攻打弱小的鲁国，鲁庄公勉强要参战，作为草根一族的曹刽虽不在其位，但坚信"肉食者鄙"，挺身而出，劝谏鲁庄公不要鲁莽行事，帮助鲁庄公战胜了强大的齐国;弹丸之地的安陵进入了不怀好意的秦国的视线，贪得无厌的秦王诡计多端，想占领安陵，面对这种局面，唐雎在劝说无效的情况下，以死相拼，保住了自己的国家;邹忌从自己和徐公比美中发现了问题，劝说齐威王纳谏;愚公要搬走太行王屋山，智叟前往劝说，结果没有成功，还成了反面教材。细细研究这些人物和故事，对于我们有很多需要借鉴的地方。 劝说要注意分析清楚各种情况，针对不同的形势和人物，采取不同的方式方法。方式得当，就会有一定的效果，就能到达目的。 一、用事实进行反驳理论
对方提出某种理论时，用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材，对此应坚持用事实反驳。 二、利用正当名义 名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。 三、颠倒黑白 一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。 四、利用数字提高可信度 即使是令人难以信服的内容，只要列出"以调查和客观事实为基础的"具体统计数据，就可以大大提高可信度，因为很多人都十分迷信数据。记住，最好精确到小数点以后，如"99.9%"。 五、揭其短处 虽然是讨论，可一旦升级为近似口角的争论，就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论，不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙，但在争论中不进则退，取胜才是最重要的。 六、不要贪小失大 有句谚语说"捡了芝麻丢了西瓜"，比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失，可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局，即所谓的贪小失大。
领导说服下属的技巧有哪些
领导说服下属的技巧一 领导说服下属的技巧二 设身处地，将心比心。 俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时，尤其应注意这一点，并自觉地运用到工作中，清除无形的情绪障碍。譬如，在人事调动上，必然有条件好的部门与条件差的部门，先进地区与落后地区的区别，某些具有畏难情绪的同志一旦被调往条件较差的部门或地区，就可能产生意见，不愿意“挪窝”。
这时，领导自然要出面做工作，他可以这样进行劝说：“你在原岗位上干出了一番成就，大家有目共睹。如果我是你，我也不愿意走。但是，大家都不服从调动，如果你是领导，你怎么开展工作呢?当然，就我个人来说，我愿意你留下来，但是，新岗位更需要你这样的人才，这是集体决议，我无法更改，更何况这也是一次锻炼的机会，我相信你会比在原岗位上干得更出色。你不要担心在岗位上扯皮的事多，有什么难以解决的问题可以来找我，我帮你协调处理。”由于领导者站在被劝说人的位置上瞻前顾后，同时，又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷，抓住了被劝说人的关注点，使他心甘情愿地把天平砝码加到领导这边。 领导说服下属的技巧三 求同存异，缩短差距。 平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，缩短与被劝说对象之间的心理差距，进而达到说服的目的。一位心理学教授曾说：“无论什么人，只要有人明白指责他们的意见是错误，他们将立即发生反感，而且种下不可更易的决心。 一个人的信念，常常是在不知不觉中发生的，但是要有谁想来打消我们那种信念时，我们一定会十分坚决地全力来保护。当然，这种保护并不是保护意见本身，却全为了自尊心的不愿屈服。”由此看来，领导者要说服别人，就要设法缩短和别人之间的心理距离。而共同意识的提出，则能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了解释自己的观点，进而攻入别人之心的机会。 领导说服下属的技巧四 推心置腹，动之以情。 古人云：感人心者，莫先乎情。人的全部心理活动，都离不开情感的伴随，情感犹如强大的驱动力，主导着人们的行为。领导者的说服工作，在很大程度上，可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，必须跨越这一座
说服他人,只须三步——同事的哲学
说服他人，只须三步——同事的哲学 “说服他人”是一项非常重要的领导技巧，很多领导忽视了这一点，以为只要自己做出正确的决策就可以了。事实上，做出正确的决策并不难，但要把决策推销给他人，取得大家的认同和支持是很难的。 另外，我们还需要接受这样的一个事实，越是重要的工作越是需要得到你的同事（包括你的上司、客户、合作伙伴等）的理解和支持，而且你的职位越高，这样的情况就会越突出。正如《魔鬼影响力——卓越领导者的核心能力》的作者乔·欧文说到的，如果经理人希望自己有影响的话，就必须学会说服，经理人的职位越高，说服就变得越发重要。 那么，我们应该如何说服他人呢？许多文章和书籍都把重点放在“说什么”“怎么说”上。但在我看来，“不说”“听别人说”也是“说”，而且，这会让你的“说”变得更加有说服力。这里建议大家不妨遵循以下三个步骤： 步骤一，不说，行不行 当你心里有了想法要说的时候，不妨先想一想是否真的需要说，不说会不会更好？有的时候，什么也不说，就是最好的“说”。也就是不说、少说、拖后再说，同样会达到说服他人的效果，甚至比说更好。 有许多事情，特别是大家争议比较大的事情，勉强去说并不一定会有好的效果，放一放，让对方自己想一想，也许会收到意想不到的效果。还有的时候，我们总会带有一些情绪，
让自己变得狂躁，甚至充满怨气，沉一沉，让自己静一静，也许会发现有很多事情是没有必要去说的。 为什么曾仕强教授反复强调“先说先死”“后说后死”就是这个道理，如果我们能够仔细地想一下，就会发现有许多事情坏就坏在“说”上。 并不是每件事情都需要去说的，作为领导，要懂得在有些情况下，不说比说要好，晚一步说比早一步说要好，让他人说比你自己说要好。实际上，有许多优秀的领导人都非常精于此道（参阅博文《极高明的领导智慧——上司的哲学（51）》，通过不说来达到说的目的，这是极高明的领导智慧。 步骤二，要说，先听听他人怎么说 即使要说，也不要上来就说，不妨先听听他人怎么说，然后再决定怎么说。你先说，主动权就在对方手里，对方先说，主动权就在你的手里。你要想让双方的沟通进行下去，你就必须要懂得“礼让三先”。 大家为什么会有不同的想法，就是因为各自的立场和利益不同，站的角度不一样。也许真理并不在你的手里，也许他人的意见正是你需要考虑和接纳的。事实上，不论你的说，还是他的说，都会有真理有歪理，自顾自说，只会越说越乱，越说越没有结果。 聪明的人懂得用他人的“说”来检验自己的“说”，把他人的“说”当作金玉良言，他们会反复地问自己，他人为什么这样说？他这样说有什么道理？我们之间有共同之处吗？我能做出哪些妥协和让步呢？这就是我们在前面提到的“朝相反方向想”（参阅博文《想成
快速说服对方的3个很实用的话术技巧
快速说服对方的3个很实用的话术技巧 快速说服对方的3个很实用的话术技巧 简单的一句话，除了影响着他人如何回应外，更决定着对方是否接受你的请求。只要使用一些说话小技巧，对方点头的机率就会跟着大幅提升，快来学习一下这3个很实用的话术技巧吧 说服技巧一：即使一分钱也有帮助 提出著名的影响力六法则的心理学教授罗伯特·恰尔蒂尼（Robert B. Cialdini）博士，是谈判领域的国际权威，他在 1976年一个义捐活动上，意外地发现当告诉民众“即使一分钱也可以帮助我们”后，不仅民众捐款的金额比之前更高，同时也吸引了更多人来捐款。 这个话术被称为“即使一分钱也有帮助（even a penny will help），自从它的效果被证实后，许多的募款活动也将它列入公关人员标准应对流程中。 说服技巧二：我们会再多给你…… 大家可能都有这样的经历，闲逛时被某个商品吸引，正犹豫是否下手时，老板突然主动提议买再送某某小东西，你会觉得非常划算，并立刻掏出钱包买下。其实这个老板运用的就是这个高成功率的说服技巧，以“时间差”来增加商品的超值感。 心理学家做过这样一个消费行为的田野调查研究：在街道上的一个烘培坊，当随机走进店里的行人对蛋糕有兴趣并询问价格时，店家会主动告知售价，但会跟另外一位店内员工（已先串通好）讨论5秒－10秒钟，然后告知客人买蛋糕可以再多送两块饼干，愿意购买的人高达73%。但如果只事先组合好的小蛋糕+两块饼干，虽然售价相同，愿意购买的人却只有40%。 看来善用此技巧可以为店家增加营业额！这个说服技巧被命名为“并非全部技 巧（that's-not-all technique）”。回想小时候用塑料尺打弹珠，即使你没有任何成绩，弹珠阿姨还是会微笑的送你一瓶“津津芦笋汁”，你会觉得即使输了还有饮料可以解渴。其实饮料是玩弹珠附赠的商品，只是如果一开始先给了你饮料，你反而会觉得玩弹珠浪费钱，下次自然也不会光顾了。 那要如何将这个技巧运用到当前的电子商务上？在规划网购的商品页面时，不妨将赠品摆放在页面最下方，当浏览者看完商品价格及商品介绍后，再让他注意到赠品讯息，这可是会比一开始就提供赠品的组合商品卖的更好呢。试着给你的买家一些惊喜感吧。 说服技巧三：你可以决定是否…… 让对方感觉到自己有选择权也是说服他人的重要关键，其实前面谈到的“即使一分钱也……”的技术也运用了此种技巧，在 Brehm 的抗拒理论( reactance theory )中谈到，感觉到失去自由及选择权反而会降低别人顺从要求的可能。 这让我想到了在当兵的时候，军方 "一个口令一个动作"的领导风格，当时同梯各种问题总是层出不穷，失去自由权强化了部属抗拒行为，再以更高压方式管理，负向循环造成军中管理成效不彰。而这些弟兄回到了社会上，其实都没有适应不良问题，抗拒行为往往只出现在高压环境中。想要让对方听话，反而要给予对方自由选择的权利！ 那是否有关于操纵选择权的话术研究呢？2000年时，研究者在卖场中随机寻找逛街的民众，对照组礼貌的询问“您好，不好意思，请问可以借我一点零钱搭乘公交车吗？”(听起来非常像诈骗集团的伎俩)。实验组则说：“您好，不好意思，请问可以借我一点零钱搭公交车吗？但你可以选择接受或拒绝，没关系。”注意到了吗？实验中并未提供任何其他诱因，他操纵的是对方的 "选择权" 。 实验结果非常惊人，对照组(未提供选择权)只有10%的民众愿意赞助，而具有选择余地的民众，竟有47.5%愿意赞助车费，更有趣的是，后者所获得的车费也比前者高出一倍多 (0.48美元v.s. 1.04美元) 。
说服别人的心理学技巧
说服别人的心理学技巧 1、不论报酬或任务的性质是什么，被奖励的人并没有比不期望任何回报的人做得更好。 2、奖励只能在短期内奏效，从长期来看反而会产生消极的影响。 3、为了鼓励人们做更多他们喜欢的事，你可以偶尔在他们完成任务时给予些意外的奖赏，或者赞美他们的劳动成果。 4、要想驱动别人做一些他们厌烦的事，适度的奖赏在一开始是不会奏效的，还要加以鼓励，激励他们继续下去。 5、面试能否成功，至关重要的是应聘者是不是一个令人愉悦的人。那些设法使自己能够迎合面试官的应聘者，得到工作职位的可能性非常高。 6、要获得梦寐以求的工作，表现得令人愉悦比具备相关的资格条件和足够的工作经验更为重要。 7、面试时，可事先将自己的缺陷、弱点展现出来。 8、聚光灯偏见：无论是因为发型丑陋，还是在集体讨论中出丑，感到尴尬的人都倾向于夸大自己犯的错所引起的关注度。 9、实现完美面试的三个步骤： ①记住，受人喜欢要比你的资历和工作经验更重要，因此，你需要： ●找到所应聘的公司真正让你喜欢的地方，适当表达自己的观点。 ●自然地跟面试官沟通，表达真诚的赞美。 ●聊一些与工作无关但你与面试官都感兴趣的话题。 ●表现出对他们的兴趣。询问他们需要什么样的人，以及你所应聘的职位对公司的整体发展有何影响。 ●对应聘的职位与公司表现出足够的热情。 ●保持微笑，并与面试官保持眼神交流。 ②当你在某些方面确实存在不足时，不要等到面试快结束了才说出来。相反地，你要在面试初始阶段就开诚布公地告诉面试官。同时也要记住，对于你的优点，应保持谦虚，最好是在面试的最后阶段才提起。 ③如果你犯了一些看似很严重的错误，千万不要反应过度。实际上，你犯的错远没有你想象中那么引人注意，过度的反馈和道歉，反而会吸引更多关注。因
最新整理领导说服下属的技巧
领导说服下属的技巧 在社会组织中，领导者如何从心灵上说服进而征服别人，形成合力，完成工作任务，具有举足轻重的作用。下面学习啦小编告诉你领导说服下属的技巧，一起来看看吧。 领导说服下属的技巧一、适度褒扬，顺水推舟。每个人的内心都有自己渴望的评价，希望别人能了解，并给予赞美。如果你能发掘对方的这种评价需求，他就会觉得你是最了解他的人，尽管他有情绪，他也会自动地消除这一切。身为领导者，应适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。 当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，领导为了调动他的积极性和热情从事该项工作，可以这样说：当然我知道你很忙，抽不开身，但这种事情非你去解决才行，我对其他人没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。这样一来就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的不变成是。这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。当然，适度褒扬，在言辞
上不免会带有夸张的成分，因此话里头要有点实在性，这样，别人听来才觉得顺耳舒心，进而达到顺水推舟的劝说目的。 领导说服下属的技巧二、设身处地，将心比心。俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会拒绝劝说者，劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时，尤其应注意这一点，并自觉地运用到工作中，清除无形的情绪障碍。譬如，在人事调动上，必然有条件好的部门与条件差的部门，先进地区与落后地区的区别，某些具有畏难情绪的同志一旦被调往条件较差的部门或地区，就可能产生意见，不愿意挪窝。 这时，领导自然要出面做工作，他可以这样进行劝说：你在原岗位上干出了一番成就，大家有目共睹。如果我是你，我也不愿意走。但是，大家都不服从调动，如果你是领导，你怎么开展工作呢?当然，就我个人来说，我愿意你留下来，但是，新岗位更需要你这样的人才，这是集体决议，我无法更改，更何况这也是一次锻
(商务礼仪)谈判桌上说服的方法与技巧
谈判桌上说服的方法与技巧 从事谈判工作以来，前前后后经历正式商务谈判差不多一百次，在这么多谈判中，有时候需要说服别人，有时候别人说服自己。回头过来仔细想想，在谈判桌上，有一些说服的方法与技巧，还是可以总结交流一下，其中有自己沉淀的，也有从他人学习的，拿出来与大家分享一下。 总原则：把握说服的方向 谈判的方向与原则是谈判双方的起点，但有时候，随着谈判进程深入，谈判偏离方向，从而导致谈判偏离了双方的初衷，最终也难以达到双方的要求。 作者亲身经历过一次谈判，双方在销售扣点方面相持不下，对方要求25点，我们努力争取22点，别小看这三个点的区别，换算成销售额，如果是10亿元的销售额，就是3000万，所以，双方在点位上互不相让，谈判也陷入了无法进行的局面。 经过深入思考，卖场执意坚持25点，这个是为什么呢？因为按照采购对产品销售的预料，他能够完成向该品类收取费用的任务，说白了，采购认为，按照25点乘以他预计的销售，能够完成今年收取费用的任务。 我方执意坚持22点，目的是要求费用降低，如果费用在可以承受范围之内，就不会再点位上刻意要求。 其实，卖场要的不是点位，而是费用数额。了解了卖场这个真实的需求之后，我方从费用方面着手，告知卖场，如果我能够按期支付你所需要的费用金额数量，
不在点位上就没有那么的执意要求了。最终，双方达成了费用交纳协议，点位就那么重要了，也就不存在让步了。 从这个里面，可以看出，我们在谈判的时候，往往由于双方的坚持，导致谈判破裂，但是仔细想想，发现双方都偏离了初衷需求。 说服技巧与方法 第一种：图像化，数字化 每次去开发重点渠道系统客户，我都会实现做好一个公司宣传PPT，这个有什么好处呢？ 1、可以将公司的实力图表化，图像化，将公司的销售业绩做成图标更清楚，更清晰，将公司的生产制造实力用照片表现出来，比口头表达出来更令人信服。 2、可以利用第三方的数据及其言论来衬托公司的强劲实力，比如，在家用电器行业，你可以不认识我的公司，但是，你一定知道中怡康数据，双方都认可，也就方便谈判，说服他人。 现在买楼花也是属于将产品图像化，实物化，使得买房的人并没有看到自己房子，但是通过沙盘模型与样板间，已经相信售楼小姐所说的话。 第二种：从对方角度来说话 站在对方的角度来说话，这个说起来容易，但是做起来很难。
巧妙说服别人的口才训练6大手段.doc
巧妙说服别人的口才训练6大手段 下面是我总结的口才训练6大手段，让你巧妙说服别人。 巧妙说服别人手段一：站在对方的立场，表达出同理心 我们常说，理解万岁，如果我们对他人表示理解，那么我们就具有了吸引他人的最好魔法。任何人只要他能够自如地掌握有关技巧，就能有看透对方内心的力量。比如说，当对方遵照你的意见做事而觉得疲惫不堪，因此和你发牢骚、抱怨的时候，如果你能够洞悉人心，便能立即察觉对方的不满。"我理解你"这短短四个字，就是你能向他人说出的最体贴、最温柔的一句话，换句话说，这就是对方最乐于听到的一句话。所谓感情移入，就是以我心换你心的将心比心的态度，它能使你具有了解对方的情绪与心意的能力，使你具有支配他人的力量。应用这种方法，站在对方的立场，表达出同理心，必然能够说服对方为你做任何事情。 曾经有一段时间，波士顿的报刊上充斥着一些自称堕胎专家的人和一些庸医刊登的小广告。这些人常常欺诈无辜的患者，甚至令患者丧命，可是他们却没能被依法治罪。 后来，波士顿城内的上流社会人士群起抗议，牧师们在讲台上评击、痛责那些刊登污秽广告的报纸，其他公共社团包括商会、妇女会、青年会也都极力声讨，然后一切照旧。州议会也开始了激烈的讨论，想使这些无耻的广告成为"非法"，但因对方的强大背景，立法最终没有通过。 那时，威尔斯是一个基督团体的主席，他带领会员们使用了各种方法来对付这种医界败类，但最终都宣告失败，一切努力眼看就要付之流水。
有一天，威尔斯仔细分析了局势，突然想到了一个好办法。他给波士顿最著名的报社写了一封信，信中述说了他对该报长久以来的仰慕之情，还一再表示它是全州乃至全美最优秀的刊物之一。但他接着说："可是，我的一位朋友告诉我，他年幼的女儿有天晚上看到贵报上的一则打胎广告，因为看不懂某些词就向他的父亲询问它们的意思，结果我的朋友被问得窘迫之极，他不知道该怎么跟孩子解释。贵报在波士顿上流社会是一份广受欢迎的刊物，不知我朋友家里的情形，是否在别的家庭里也普遍存在?如果你有这样一个纯洁、天真的女儿，你想必也不愿意她看到这些广告吧?当你的女儿也问你同样的问题，你又该如何解释?贵报在别的方面堪称完美，但却因为这样致命的瑕疵而是做父母的不得不收回子女们翻阅得贵报的权利。我个人对此深表遗憾，而数以万计的读者想必也都为此惋惜不已。" 两天后，这家报社的发行人给威尔斯回了信，并声称："自周一始，本报所有版面中那些不受欢迎的广告都将被大力封杀。至于暂时不能停止的医药广告，会经辑谨慎处理后，始行刊登，以避免引起读者的尴尬和反感为准则。" 站在别人的立场考虑问题，表达同理心就会受到大家的欢迎，轻松达到说服的目的。 站在对方立场的几个优势 1.有利于了解对方的心态，更容易说服成功。 2.有利于分析自身的缺陷，通过言语表达掩盖缺陷。 3.有利于唤起对方的同感，加深情感方面的交流。
企业高管必备的14个说服他人的技巧
企业高管必备的14个说服他人的技巧 作为企业的管理人员，多少都要具备一些可以说服他人的关键技能（vital skills to persuade）。此处我们说的“说服”（persuasion）不带有强制（coercion）的意味，而是指一种能力，能够让他人为了某个具体的目标而积极自愿地去执行具体的任务（carryout specific tasks）。 想培养劝说能力就要从良好的规划能力（planning skills）开始。能否成功地劝说他人取决于（dependent on）有没有好好地做准备。在没有规划的情况下一切都不可能达成。最重要的一点就是要掌握周围人和情况的相关信息。有了充分的准备（adequate preparation）以后才会让你的说辞听起来更有信服力。 除此以外还有一些必备技能助你一臂之力： 1、“Story Telling Skills”——讲故事的技能 当你想表达一种看法(make a point)时，可以用讲故事的方法来吸引大家的眼球，因为故事本身就自带影响力。当一个人听故事（hearing a narrative）时，他的关注点和听准确事实（facts and figures）大有不同。通过讲故事的方法来阐述自己的想法可以让他人更好地理解你的意图。比起干巴巴地陈述事实（statements of fact），故事更有趣也更具有说服力。如果你能把对方带入你的故事，那将对他产生十分深刻的潜在影响（potential impact）。
2、“Motivational Skills”——激发积极性的技能 说服力和积极性之间有着千丝万缕的联系。激发人的积极性堪称是一项艰巨的任务（a tough task），因为能否成功很大程度上取决于性格（dependent on personality）。人与人的性格不同，方法也大有不同。首先要根据对方的性格，了解激发其积极性的关键点。随后循序渐进地提高对方的能动性。 3、“Problem Solving Skill”——解决问题的技能 生活在当下常会碰到这样那样的问题。人人都希望身边有一个解决问题的能手（problem solvers），如果你刚好懂得剖析问题（dissect problems）并提出最好的方案（come up with the best alternatives）来解决问题，那他人自然而然地对你感到信服（believeon）。 4、“Strategic Thinking Skill”——策略性思考技能 伟大的发明家为什么能产生巨大的影响力？那是因为他们是脑中有策略的伟大思想家，所以才能轻而易举地说服别人接受他们的想法（adopt their ideas）。 5、“Confidence”——信心 信心是成功劝说他人的前提条件（pre-requisite）。如果你缺乏自信（lack self-confidence），也不会有人把你的各种想法、观点和意见当回事。如果你真心实意地相信自己，你就可以做到劝说他人做出正确选择的同时，还能从中获取你想要的回报（in return）。 6、“Listening Skills”——聆听他人的技能 具有影响力的人物通常都是细心的聆听者，他们会留意倾听周围人的每一句抱怨和议论，所以自然而然地让人产生好感（adore）。如果你愿意做一个洗耳恭听的人（listening ears），那就很容易赢得他人的信任（gain their trust），你说的话也会对他人带来一定的影响。
企业客户说服及沟通技巧
★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆说服与沟通，无非是一种改变及影响对方头脑内在决策的过程，我们的内在决策系统是有规律可循的。透过影响对方的潜在意识，在无形中解除对方的抗拒心理，改变对方的内在决策系统，以此为心理基础的说服技巧，才是根本的、真正有效的。这并非是一种高深莫测的法术，相反，针对这些人所共有的特性，我们很容易就可以在瞬间转换自己和他人的思维与行为模式，化被动为主动，化危机为转机，化抗拒为合作，达到双赢的沟通成效，这是每一位说服高手所必备的能力和技巧。 本课程以专业的视角和深入浅出的讲授方式，直击中国企业的销售团队和销售主管普遍遇到的问题和长期存在的误区，融合NLP及说服工程学（PE）的理论精髓和实战技巧，研发出一套专业的销售说服技能，以期帮助销售人员轻松获取销售佳绩。 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.如何找出对方的内在决策策略与系统 2.如何瞬间转换他人思维与行为模式
3.倾听和提问的技巧 4.如何成为使用语言及词汇的说话高手 5.排除客户抗拒心理的七种方法 6.八种潜意识说服技巧 ★讲师简介 尚致胜 ☆全国唯一的一位获得神经 语言程式学（NLP）鼻祖理查·班得勒博士亲授的“国际NLP执行师”及“生涯设计工程学”和“说服工程学”等认证的著名培训讲师，“生命素质工程学”的创始人，中国十大杰出培训师。多次赴美国接受安东尼.罗宾、博恩.崔西、金克拉、汤姆.霍普金斯等国际大师的专业训练。尚致胜老师培训及辅导过的国内外知名大中型企业已达数百 家之多，如IBM、HP、MOTOROLA、TCL、3COM、联想、华为、麦当劳、肯德基、可口可乐、百事可乐、中国电信、工商银行、万科地产和各大保险公司等。
有哪些巧妙说服对方的说话技巧
有哪些巧妙说服对方的说话技巧 在人们的交谈过程中，对很多的问题存在着争论不休的状态，在这个时候，大家都希望能够得到一个比较权威的人来主持公道。下面小编为你整理巧妙说服对方的说话技巧，希望能帮到你。 提出有力的证据 在说服别人的过程中，如果你仅凭“三寸不烂之舌” 是没有足够说服力的。要想有力地说服他人，就必须提供权威的证据。如果向他人提供可靠的资料而不是个人的看法，就会增强你的说服力。同时，听众也受到证据来源的影响，所以，证据的来源要真实可信，要具有权威性。 尊重对方的感受 一般情况下，平庸的劝说者总是开门见山提出要求，结果发生争执，陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和
同情的气氛。如果主人为此事烦恼，你就说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样就显示了对别人感情的尊重。别人就会对你产生好感，你说服的话才能继续进行下去。 巧妙利用“居家优势” 心理学家拉尔夫·泰勒等人做过的实验证明：一个人在自己家里或自己熟悉的环境中比在陌生的环境中更有说服力。所以，要想成功说服对方，就应充分利用“居家优势” ，如果不能在自己家中或办公室里讨论事情，也应尽量争取在中性环境中进行，这样对方也没有“居家优势”，双方可以在相对平等的环境中交谈。 运用具体事例 如果你刊登广告，推销某种药品，你是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?优秀的劝说者都清楚地知道：个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。
因此，应酌情使用后面-种方法。在日常生活中，你要说服别人，就要旁征博引，多使用具体的例子，而不是一味地空洞说教。 注重个人仪表 当你要和一个大客户见面，你是精心修饰一下仪表呢，还是相信别人会听其言而不观其貌?我们通常认为，自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多，其实并不尽然。我们会不自觉地通过一个人的外表来判断。专业人士通过实验证明，寻求路人的帮助时，那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。那么，要想提高你的说服力，首先就要从你的仪表上下工夫。 拉近彼此的距离 心理学家研究发现：如果你试图改变某人的爱好，你就要试着拉近彼此的距离，那么你离成功就不远了。例如，一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称，这是因为人类具有相信“自己人”的倾向，正如心理学家