七曜家政服务公司策划方案
家政公司前期策划书3篇
家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业，随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对于家政服务的需求也越来越高。
本项目旨在成立一家专业的家政服务公司，提供高品质、全方位的家政服务，满足市场需求。
二、市场分析1. 需求分析：随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家政服务，如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。
2. 竞争分析：目前市场上的家政服务公司众多，竞争激烈，但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。
3. 市场潜力：随着人们对于生活品质的要求不断提高，家政服务市场的需求将会持续增长，市场潜力巨大。
三、服务内容1. 保姆服务：提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务，包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。
2. 月嫂服务：提供专业的月嫂服务，包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。
3. 保洁服务：提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。
4. 家电清洗：提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。
5. 管道疏通：提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。
四、营销策略1. 网络营销：建立公司网站，通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率，吸引客户。
3. 活动营销：定期举办促销活动，如打折、赠送优惠券等，吸引客户。
4. 合作营销：与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系，共同推广家政服务。
五、盈利预测1. 收入来源：主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。
2. 成本预测：主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素，预测公司在前三年能够实现盈利，并逐步扩大规模。
六、风险评估1. 市场风险：家政服务市场需求受多种因素影响，如经济形势、人口结构、消费观念等，如果市场需求发生变化，可能会对公司的经营造成影响。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、公司概述本公司是一家致力于提供高质量家政服务的专业机构。
我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的团队，以及完善的管理体系，旨在满足客户的多样化需求，提供一站式家政解决方案。
二、市场分析1. 市场需求随着现代生活节奏的不断加快，人们对家庭生活质量的要求也越来越高。
然而，忙碌的工作和日常事务使得很多人无法平衡工作和家庭的需求。
因此，他们渴望寻找一家可靠的家政公司来解决家庭事务，提高生活质量。
2. 市场潜力根据调研数据显示，未来几年内，家庭服务行业将持续增长。
随着城市化的进一步发展，越来越多的家庭将需要家政服务来解决日常生活中的问题。
因此，我们有充分的市场潜力来拓展业务。
三、服务内容与特色1. 家庭保洁我们提供专业的家庭保洁服务，包括房间清洁、家具擦拭、地板清洁等。
我们的员工经过专业培训，了解各类洁净剂的使用方法和清洁技巧，以确保家庭的卫生和整洁。
2. 育儿护理针对繁忙的职业父母，我们提供灵活的育儿护理服务。
我们的专业保姆能够根据孩子的需求提供优质的护理服务，包括喂养、洗澡、陪伴和娱乐等。
3. 餐饮服务我们提供健康、营养的餐饮服务，满足客户的不同口味需求。
我们的厨师团队具备丰富的菜肴制作经验，能够提供美味可口的正餐和特色小吃，并根据客户的要求提供定制化的菜单。
4. 家居维修我们拥有专业技术团队，能够为客户提供家居维修服务，例如水电维修、家具维修、灯具更换等。
我们承诺提供高品质的维修服务，确保客户的家居设施安全和功能正常。
四、服务流程1. 需求确认我们的客户服务团队将与客户进行详细沟通，了解其家庭需求和期望，确保对服务内容和服务标准有清晰的了解。
2. 方案制定依据客户的需求，我们将制定个性化的服务方案，并根据实际情况进行适当调整和修改。
3. 服务执行我们将派遣经验丰富的团队成员前往客户家庭，按照约定的服务内容和时间进行服务执行。
4. 服务评估在服务结束后，我们会与客户进行沟通，收集他们的反馈和评价，并针对客户的意见和建议进行改进。
家政服务策划书模板范文
一、策划背景随着社会经济的不断发展，人们生活节奏的加快，家庭对家政服务的需求日益增长。
为了满足市场需求，提高家政服务质量，本家政服务公司特制定以下策划书。
二、策划目标1. 提高家政服务公司知名度，树立良好的企业形象；2. 扩大市场份额，提高家政服务公司的经济效益；3. 提升家政服务质量，满足客户需求；4. 培养和吸引优秀家政服务人员，提升公司整体实力。
三、策划内容1. 市场调研（1）了解市场需求，掌握家政服务行业动态；（2）分析竞争对手，找准市场定位；（3）了解客户需求，优化服务项目。
2. 服务项目（1）家庭保洁：包括日常保洁、深度保洁、开荒保洁等；（2）家庭护理：包括老人护理、孕妇护理、婴儿护理等；（3）家庭烹饪：提供中式、西式、家常菜等烹饪服务；（4）衣物洗涤与熨烫：提供衣物洗涤、烘干、熨烫等服务；（5）家教辅导：提供幼儿、小学、初中、高中各阶段的家教辅导服务；（6）家庭维修：提供水电维修、家具维修等服务。
3. 服务流程（1）客户咨询：客户通过电话、网络、现场等方式咨询家政服务；（2）预约服务：客户选择合适的服务时间和项目，预约家政服务；（3）安排服务：公司根据客户需求，安排合适的服务人员；（4）提供服务：服务人员按照约定时间到达客户家中，提供优质服务；（5）客户反馈：服务结束后，客户对服务进行评价，公司根据反馈调整服务。
4. 服务保障（1）严格筛选家政服务人员，确保服务人员的素质；（2）建立完善的培训体系，提升服务人员的服务技能；（3）设立客户投诉处理机制，及时解决客户问题；（4）定期对服务人员进行考核，确保服务质量。
5. 营销策略（1）线上线下相结合，扩大宣传力度；（2）开展优惠活动，吸引新客户；（3）建立客户关系管理系统，提高客户满意度；（4）加强与合作伙伴的合作，拓展业务渠道。
四、实施计划1. 制定详细的实施计划，明确各部门职责；2. 按照计划推进各项工作，确保项目顺利进行；3. 定期召开项目进度会议，及时调整实施计划；4. 对实施过程中的问题进行总结，为后续项目提供借鉴。
家政公司策划
家政公司策划引言本文档旨在为家政公司提供一个可行的策划方案，以帮助其在竞争激烈的市场中取得成功。
通过制定明确的目标、优化服务流程和提升客户满意度，家政公司可以在日益增长的家政服务需求中脱颖而出。
目标家政公司的目标是成为当地最受欢迎和信赖的家政服务提供商之一。
为了实现这一目标，公司需要：1.提供全面的家政服务，包括清洁、保姆、管道疏通等多种服务项目；2.提供高质量的服务，确保客户满意度；3.建立良好的品牌形象，提高公司知名度；4.扩大市场份额，增加业务量。
服务流程优化为了提供高质量的家政服务，公司需要优化其服务流程。
以下是一些建议：1. 预约流程简化简化客户预约流程可以提高客户体验，并减少误解和疏漏。
可以考虑以下措施：•在公司官方网站上提供简单易懂的预约流程说明；•提供在线预约系统，使客户可以方便地选择服务项目、时间和地点；•提供多种预约方式，如电话、短信、邮件等。
2. 培训与质量控制为了确保提供高质量的家政服务，公司需要注重培训和质量控制。
以下是一些建议：•为员工提供专业的培训，如清洁技巧、沟通技巧等；•建立质量控制流程，定期进行服务质量检查，并及时纠正问题；•建立客户反馈机制，收集客户意见和建议，以不断改进服务。
3. 团队管理与协作高效的团队管理和协作是提供优质家政服务的关键。
以下是一些建议：•设立清晰的岗位职责，明确员工的工作内容和目标；•建立团队沟通渠道，促进信息交流和问题解决；•提供合理的激励机制，激发员工的工作积极性。
品牌建设和市场推广为了提高公司的知名度和市场份额，家政公司需要进行品牌建设和市场推广。
以下是一些建议：1. 品牌形象设计建立一个独特且专业的品牌形象可以帮助公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
可以考虑以下措施：•设计专业的公司标志和标识，以增加品牌的识别度；•制定一致的品牌风格和口号，以提升品牌的认知度。
2. 线上渠道推广借助互联网的力量，利用线上渠道来推广公司的家政服务是一个有效的方式。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书【家政公司方案策划书】一、项目背景随着现代人生活压力的增加和工作时间的紧张，越来越多的家庭开始寻求家政服务，以解决家庭事务和生活琐事。
鉴于此，我们拟策划开设家政公司，提供专业、可靠的家政服务，满足客户多样化的需求。
二、项目概述家政公司将为客户提供全方位、个性化的家政服务，覆盖家庭日常事务、家居清洁、家庭烹饪、花园养护等领域。
我们将聘用经验丰富、技能娴熟的员工，并注重员工培训，以确保服务质量和客户满意度。
三、市场分析1. 市场需求分析随着城市化进程的加快，家政服务市场需求不断增长。
尤其是中产阶级和白领群体，由于工作繁忙、时间有限，对家庭事务处理能力有限，因此迫切需要家政服务的支持。
2. 竞争对手分析目前，家政服务市场存在着一些竞争对手，但大多数服务品质良莠不齐，缺乏专业性和可靠性，给顾客带来了巨大困扰。
因此，针对这一市场空白，我们家政公司拟提供高品质的服务，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、服务项目与特色1. 家庭日常事务管理：协助处理家庭事务、接收快递、购物等，减轻客户日常琐事的负担。
2. 家居清洁服务：提供家庭保洁、地板清洁、家具擦拭等，确保客户住宅的清洁整齐。
3. 家庭烹饪服务：提供家常菜、营养餐等定制化烹饪，满足客户特殊饮食需求。
4. 花园养护服务：为客户提供花园修剪、草坪打理等专业养护服务。
五、运营管理1. 人员招聘与培训家政公司将积极招募经验丰富、服务意识强的专业人员，并通过内部培训提升员工的服务技能和职业素养。
2. 服务质量控制设立监督机制，定期对员工服务质量进行考核，确保服务水平与公司标准一致，同时关注客户反馈和投诉，及时改进。
3. 企业文化建设倡导以客户为中心的企业文化，提升员工服务意识，增强团队合作精神，塑造积极向上的企业形象。
4. 信息化建设建立完善的客户管理系统和员工培训数据库，提高工作效率，提供全面、专业的服务。
六、市场推广策略1. 线上推广通过社交媒体、家政服务平台等渠道，发布宣传信息，增加线上曝光率，提升知名度。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书引言：家政服务是一项现代社会不可或缺的服务行业，随着人们生活水平的提高和社会进步的发展，家政服务需求逐渐增长。
为了满足人们对便利生活的需求，本方案旨在提供一种全方位的家政服务，以为客户提供专业、可靠和贴心的家庭服务。
一、背景分析：近年来，社会经济发展迅速，人们生活压力加大，对于家务事的外包需求逐渐增多。
但目前市场上的家政服务公司无法满足市场需求的多样性和个性化。
同时，很多家政服务公司缺乏规范化的管理和培训体系，导致服务质量无法得到保障。
因此，有必要通过建立一家专业的家政服务公司来满足市场需求。
二、服务项目：1. 家庭清洁保洁服务：提供定期或临时的家庭保洁服务，包括室内清洁、地板清洁、厨房清洁等。
2. 老人陪护服务：提供专业的老人陪护人员，为老年人提供日常生活照顾、陪伴、健康监护等服务。
3. 儿童保育服务：提供有经验的保姆和托儿所服务，为父母解决工作期间的育儿难题。
4. 烹饪服务：提供烹饪师、厨师或私人厨师，为客户提供美味健康的饭菜。
5. 购物代办服务：为客户代购日常用品、食品、药品等。
6. 搬家服务：提供专业的搬家服务，包括包装、搬运和安置等。
三、公司理念：本公司秉承“专注、高效、贴心、可靠”的服务理念，致力于为客户提供优质的家政服务。
四、团队建设：1. 人员招聘：通过招聘渠道寻找有经验和专业素质的家政服务人员，确保服务品质。
2. 培训体系：建立全面的培训体系，提供岗前和在职培训，包括技能培训、服务意识培养等。
3. 服务质量管理：建立明确的服务规范和质量管理制度，定期进行服务质量评估和客户满意度调查。
五、服务流程：1. 需求分析：与客户沟通，了解需求和期望。
2. 服务方案设计：根据客户需求定制个性化服务方案。
3. 人员匹配：根据客户需求和服务项目，选择合适的家政服务人员进行匹配。
4. 服务实施：家政服务人员按照服务方案为客户提供相应的服务。
5. 服务反馈：与客户交流服务进展和满意度，并根据客户需求及时调整和改进服务。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，越来越多的家庭需要专业的家政服务来解决家务琐事和照顾家庭成员。
家政服务市场需求不断增长，呈现出巨大的发展潜力。
为了满足市场需求，提供优质、高效、专业的家政服务，我们计划成立一家家政公司。
二、公司概述（一）公司名称：家政公司名称（二）公司性质：有限责任公司（三）公司宗旨：以客户为中心，提供贴心、专业、优质的家政服务，让客户享受舒适、便捷的生活。
（四）公司目标：成为本地区最具知名度和美誉度的家政服务品牌，为客户创造价值，为员工提供发展机会，为社会做出贡献。
三、市场分析（一）市场需求1、随着人们生活水平的提高，对家庭生活品质的要求也越来越高，愿意花钱购买家政服务来减轻家务负担，享受更多的休闲时间。
2、双职工家庭增多，工作压力大，没有时间和精力打理家务，对家政服务的需求日益迫切。
3、老龄化社会的到来，越来越多的家庭需要照顾老人和小孩，对专业的护理服务需求不断增加。
4、一些高端家庭对家政服务人员的素质和技能要求较高，愿意支付高额费用享受个性化、定制化的服务。
（二）市场供给目前，本地区家政服务市场供给主要以个体家政服务人员和小型家政公司为主，服务质量参差不齐，缺乏规范化、专业化的管理。
大型连锁家政公司尚未进入本地区市场，市场竞争相对较小。
（三）市场竞争1、竞争对手主要包括个体家政服务人员、小型家政公司和其他潜在进入者。
2、个体家政服务人员服务质量不稳定，缺乏保障；小型家政公司管理不规范，服务项目单一。
3、我们的竞争优势在于提供规范化、专业化、多元化的服务，建立良好的品牌形象和口碑，提供优质的售后服务。
四、服务项目（一）家务服务1、日常保洁：包括房屋清洁、家具擦拭、地面清扫、厨房卫生间清洁等。
2、衣物清洗：包括衣物洗涤、熨烫、整理等。
3、家居保养：包括家具保养、地板打蜡、家电清洗等。
（二）母婴护理1、产妇护理：包括产后营养调理、产后康复指导、心理疏导等。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务的需求日益增长。
越来越多的家庭需要专业的家政服务人员来帮助他们打理家务、照顾老人和孩子，从而能够更好地平衡工作和生活。
在这样的背景下，我们计划成立一家专业的家政公司，为广大客户提供优质、高效、贴心的家政服务。
二、公司概述1、公司名称：＿____家政服务有限公司2、公司定位：提供全方位、高品质家政服务的专业公司3、服务宗旨：以客户需求为导向，以服务质量为核心，致力于为客户创造舒适、便捷、温馨的家居生活。
三、市场分析1、目标市场上班族家庭：工作繁忙，无暇顾及家务。
老年家庭：需要照顾和陪伴。
有婴幼儿的家庭：需要专业的育儿服务。
2、市场规模通过市场调研和数据分析，了解到本地区家政服务市场规模逐年增长，预计未来仍有较大的发展空间。
3、市场竞争分析现有家政公司的服务内容、价格、口碑等，找出竞争优势和不足之处。
四、服务内容1、家庭保洁日常保洁、深度保洁、开荒保洁等。
2、家电清洗空调、冰箱、洗衣机等家电的清洗和维护。
3、衣物清洗与护理提供衣物的干洗、水洗、熨烫等服务。
4、母婴护理产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导等。
5、老人护理生活照料、康复护理、精神慰藉等。
6、家居维修水电维修、家具维修、门窗维修等。
7、钟点工服务根据客户需求，提供灵活的钟点工服务。
五、人员招聘与培训1、招聘渠道通过网络招聘、人才市场、社区推荐等多种渠道招聘合适的家政服务人员。
2、人员要求具备相关的工作经验和技能，身体健康，品行良好，有责任心和爱心。
3、培训体系新员工入职培训：包括公司规章制度、服务流程、安全知识等。
专业技能培训：根据不同的服务项目，进行针对性的技能培训。
定期复训：不断提升员工的服务水平和专业素养。
六、服务流程1、客户咨询客户通过电话、网络或门店咨询服务项目和价格。
2、上门评估安排专业人员上门了解客户需求和家庭情况，制定个性化的服务方案。
3、签订合同双方确认服务内容、价格、服务时间等细节，签订正式合同。
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目录一、前言 (3)二、概要 (3)三、公司描述 (4)四、公司的选址及分析 (4)五、市场分析 (5)六、经营战略 (6)七、财务分析 (7)八、团队管理 (8)前言中国虽然已经是世界贸易大国，但中国的服务行业现在还处在一个刚刚起步的阶段，和发达的国家相比，中国的服务行业的各种规章制度还不够完善，体系还不够健全，有很大的发展空间。
中国的服务行业在发展的同时，可以借国外成功的经验，并结合自身情况，发展成为有中国特色的服务行业。
随着现代人生活节奏的加快，生活物质与精神要求的提高，管家这一称谓不仅限于大家庭里，小家也存在相关的需求，而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。
更多的是要帮助东家制定一些理财规划、营养饮食规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的综合咨询师！管家服务从先前的家庭式管家爷，到近代的酒店式管家服务，再到现代的社会机构式综合的管家服务，华仆管家服务在中国的历程并不长，不过专家预测，管家服务这一新兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一个飞速发展的阶段！一、概要公司简介：七曜文化家政服务有限公司是一家针对中端消费及高端消费群体的服务性中介公司，主要从事家政服务的业务，本公司提供的家政服务主要是培养包装“英式管家”再将其介绍给高消费群体，以及为一些需要家政服务的家庭介绍服务人员。
本公司所提供的服务适合中端消费、高端消费群体，公司主要的目标是一些中档的以及高档的小区居民，和一些私人别墅区的居民。
随着公司步入正轨，我们会推成出新，不断改进做大，我们确信在全体员工的共同努力下，一定会使公司做成全国首家一流的“管家”服务公司。
二、公司描述（一）公司宗旨：让每个家庭都享受到放心的家政服务。
（二）公司名称：七曜文化家政服务公司（三）公司目标：标新立异，立足于中国家政服务市场，成为顶尖的服务公司（四）公司结构：分为市场部财务部人事资源部总经理董事会（五）公司基本运作：主要是联系客户与公司员工（公司培养的管家）的之前的工作，从中收取中介费以及员工的抽佣，还有就是为旗下的员工做诚信担保。
（六）公司发展规划：首先以普通家政市场为主打开家政的初步市场，以此积累人脉，并在此阶段培养人才，待公司在此行业发展到一定阶段，且趋于成熟之后，渐渐的进军高端市场，最终实现本公司的终极目标，实现管家式服务的家政服务模式。
（七）公司发展策略：⑴以优质取胜，服务至上。
及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
⑵锁定特定客户群，中档及高档居民区的家庭⑶服务多样化，符合顾客的个性化需求⑷加大影响力度，重点是公关关系。
争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
⑸抓住重要的时机加大同各居民区的关联，加深同居民的交流⑹抢占新的市场，抢先宣传三、公司的选址及分析：主要地区：北京、上海等一线城市这些城市是富豪的聚集地，符合我们的受众目标定位胡润研究院统计并总结出了6个城市“新贵族人群”（富豪的别称）的特点，北京的富豪最多，千万富豪有14.3万人，亿万富豪有8800人。
●北京富豪最大的特点是兼容并且恋旧，他们向往修身养性，回归自然。
●上海的富豪也不少，千万富豪有11.6万人，亿万富豪有7000人。
上海富豪的特点则是在消费方面理智而清醒，绝不从众，这和上海人精明的特点有点相似。
同样他们也懂得生活，假期充足，出国频繁●广州的千万富豪有4.23万人，亿万富豪有2280人。
●浙江富豪在奢侈品的选择上非常传统，也很自信，手表、珠宝、名车，都是他们的收藏最爱。
●深圳的千万富豪有4.06万人，亿万富豪有2760人。
深圳富豪认为奢侈品代表一种舒服的生活方式。
四、市场分析1.市场描述随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也趋向规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
我国家政行业现状：据中国家庭服务业协会统计，家政服务业中已有近60万家企业、网点和连锁店，近2000万人在该行业就业，全国家政服务业的年营业额达到1600亿元。
家政服务业中的就业总人数，仅次于安排农民工就业的建筑业。
从事家政服务工作人员主要来自农村，还有部分城镇企业下岗职工，女性占85%以上。
家政服务业大致有20多个门类，200多种服务项目，涉及到一般家务、看护婴幼儿、护理老年人、照顾病人、护理产妇与新生儿、家庭教育等各方面。
由于我国家庭行业起步晚，发展不够完善，当前家政市场存在问题较多，主要表现在以下几个方面：（1）企业经营不规范，行业监控力差家政企业一般规模小，所需投入少，设备简单，总成本较其他服务行业低，可入性高。
而行业准入制度和企业资质认定制度尚未建立，导致家政行业内参差不齐，家政服务鱼目混珠，行业间竞争激烈。
我国家政服务企业多属于中介型组织，公司只负责介绍，不能对服务人员和顾客有效的约束，导致了家政服务人员工作的不稳定和家政服务行业的不规范。
（2）家政服务人员素质较差，进一步培训困难目前从事家政服务的人员大部分接受教育的程度不高，素质偏低，亟需通过培训来提高自身素质。
但受教育程度不高，制约了培训管理的发展。
大部分人员没有经过正规的培训，更不懂企业管理，本身职业素养低、服务意识差，使现有员工无法胜任培训的工作。
缺乏多方面、高素质的人才，制约了家政服务业的创新发展。
（3）家政服务人员权益难保障由于家政行业发展的不成熟，缺乏家政服务人员的社会保障机制，导致家政服务人员的权益很难得到有效的保障。
从全国范围看，法律对家政服务行业规定过于模糊，不够明确，没有一部法律对家政服务工作和家政服务员的法律定位做出明确规定。
无故克扣工资，工作期间受到伤害，不合理的工作量等问题亟待解决。
（4）社会对家政服务业的认识不够社会对家政服务的理解还不准确，很多人认为家政服务是买菜、做饭等家务劳动，家政服务员就是保姆，看不起家政服务人员。
家政服务员工作没有得到应有的尊重，自身也认为工作不体面，工作会被人瞧不起，很多人把工作当成一项不得已的工作，对从事家政服务工作感到自卑，不愿意选择家政服务行业就业，很少人愿意把它当成终身的职业而为之奋斗2.目标市场分析管家，这门职业的雏形起源于法国，发扬在英国，风靡全世界。
家业壮大了，原本一亩三分地的小农思想不切实际了，这种职业便是时候用上了。
传统意义上，管家是首席仆役长，就是仆人里的话事人，有人事任免权和大范围的家政决策权，一切围绕着雇主着想。
对一户地位尊贵的家庭来说，小到订阅什么报纸，喝什么品牌牛奶，大到接见外国元首配上哪套丰富多彩的接待规格，这都得管家说了算，当然，这些都是主人的意思。
这种观念在旧时确实盛极一时，而今天，管家已经成为一项日益全球化的职业，在世界各地，专家粗略估计大概有超过七万人从事着高端管家服务。
高薪酬、潜在的奖励旅行机会、现代社会家务管理的挑战……这些都吸引越来越多的高素质人才从事管家行业。
不管他们是酒店职员，还是大学毕业生，都开始认识和从事这个行业。
旧时，聘用管家的家庭都极其富有，而且世袭制和封建管制使得贵族群落并不会飞速壮大，据统计，英国的管家在“二战”前达到12万人之多，而现在只有区区不足1万人。
1911年时，英国1%的贵族人口控制了70%的财富，而到1988年，下降到17%。
当然，这和“二战”后，贫富差距日益缩小也有关系。
现今管家这门职业已经是高级行政管理职业。
这不仅是从管家所从事的工作来看，其薪酬标准也不一般，按照惯例，初级管家的年薪从3万美金起，做几年基础工作后，管理一个综合性家庭，年薪15万美金是没有问题的。
管家不再是一项青黄不接的濒危职业，位于悉尼的澳大利亚管家学校为私人宅邸、外交机构、度假村以及游艇邮轮业培养优秀管家，四周的课程学员需缴纳5000美元的学费。
管家市场有市无人，对于管家这个行业，在中国进入的比较晚，大概是在2001年时，北京和乔丽晶公寓选派6位管家赴荷兰国际管家学院(Inter national Butler Academy)深造。
高级管家一直属于家政市场“渴求”的人才。
目前，中国高层次家庭服务还是空白。
按有关部门调查现有需求量估算，北京约有3万至5万个家庭具有这种需求。
一些家政公司正是看中这块市场“蛋糕”，特意推出“高级管家”服务。
3.目标消费群分析随着中国社会的飞速发展，人们物质水平的提高，很多富豪渴望精神层面的追求，有些人会模仿国外的生活方式，比如吃西餐，过洋节等等，中国人的很多生活方式都在潜移默化的改变根据胡润研究院统计，新贵族门槛8397万元用于家庭消费、先生消费、太太消费、孩子消费，其中新增年消费750万元，主要用于今年新车购置、150万元慈善捐款和收藏。
其实在首都北京，管家风潮一样盛行，甚至比香港更为发达。
我们所熟知的俏江南掌门人张兰、华彬集团董事长严彬等社会名流，在家里都有着稳定的系统管理团队。
而那些来到北京生活的外国世袭贵族，更是将这种传统融入进中国社会，像是北京著名的艺术大腕儿尤伦斯男爵夫妇，还有以前经常住在东交民巷的西哈努克亲王等等。
另外像曾机缘巧合继承一位好莱坞著名女星遗产的李春平这样的话题人物，在生活方面也异常考究。
4.可持续发展分析有关家政业内万家家政公司负责人表示，家庭服务网络中心的建设要拓展服务领域，探索可持续发展模式，广泛运用新技术，利用语音呼叫、网络、短信、传媒等多种手段，努力实现“互联网、语音网、无线网”三网融合。
在培育家政服务连锁品牌方面，各地商务主管部门要选择一批管理规范、运作良好、示范性强的企业进行重点培育，引导企业通过专业化、标准化、连锁化、信息化建设，实现规模化和品牌化发展。
支持企业改善办公条件，增添服务设备，完善水电、通讯、消防等配套设施，实现形象标识和风格、商标和字号、经营模式和管理制度、服务流程和服务质量的统一。
同时，商务部门还应支持家政服务企业借鉴国际质量管理体系，建立标准化管理体系，细化管理流程和标准。
支持有实力的企业建立和完善现代企业制度，推广连锁经营、加盟经营、特许经营等现代流通方式，实现跨区域经营。
帮助中小家庭服务企业解决服务场所问题，引导其深入到社区和郊区设立便民服务站点，走专业化、差异化发展道路。
对于该市场的开发程度并不是很大，对于以后的发展可将有关服务类的工作联系在一起，成为一条产业链可持续发展。
五、竞争分析1.产品特点：设施更加人性化、服务更加个性化、管理更加科学化。
2.市场份额：目前高级管家市场需求较大，但因为国内在这方面起步较晚，直到2003年才开始推出这项服务，而管家的培养又不是一朝一夕就可达成的，所以整体上就出现了供不应求的状况。
而北京爱侬家政服务公司的工作人员也指出，现在高级管家的档次都比较高，在公司登记备案的并不多，目前该公司只登记了三名管家。
这是一个新兴行业，市场份额占有率会比较大3.SWOT 分析：机会：管家式服务刚刚进入中国不久，是一个很新颖的职业，而且培养一个正真意义上的管家并不是一朝一夕的事情，所以公司面临着很大的机会,况且现在的中国富豪普遍追求更高层次的精神享受，所以这一行业势必会引领潮流优势：相对于一些普通的家政服务公司我们公司定位更明确，市场划分更仔细，目标群体更明确，理念更先进，服务更规范劣势：培养人才的费用较高，人才储备较少，人才培养周期长，机会容易失去威胁：主要面临着竞争对手的威胁，目前已经有从事这方面的公司六、经营战略1．企业自身的状况公司刚刚起步，资金还不是很充裕，对于一些资源还很欠缺，面对社会的方方面面还有许许多多的挑战及困难要面临，但是我们拥有一个积极的团队，我们的目标坚定，管理科学，能够成为我们公司的优势。