第九章 职业道德
第9章_信息安全与职业道德
信息安全涉及的主要问题
• • • • • • 网络攻击与攻击检测、防范问题 安全漏洞与安全对策问题 信息安全保密问题 系统内部安全防范问题 防病毒问题 数据备份与恢复问题、灾难恢复问题
信息安全策略
• • • 先进的信息安全技术是网络安全的根本保证。 严格的安全管理。 制订严格的法律、法规。
个人网络信息安全策略有如下几项： 个人信息定期备份，以防万一而损失有用信息。 谨防病毒攻击，特别是特洛伊木马病毒。 借助ISP或Modem提供的防火墙功能。 关闭“共享”功能，防止别有用心的人通过“共享”功能控 制你的机器。 不厌其烦地安装补丁程序。 使用代理服务器等于在你的机器面前设置了一道屏障，可以 抵御外部对你的机器的直接攻击，从而可以保障机器的安全。
பைடு நூலகம்
9.2.4 身份认证技术
• （1）基于主体特征的认证：磁卡和IC卡 、指 纹、视网膜等识别信息。 • （2）口令机制：一次性口令、加密口令、限 定次数口令。 • （3）基于公钥的认证：安全套接层协议SSL （Secure Socket Layer）、安全电子交易协议 SET（Secure Electronic Transaction）和身份 认证协议（Kerberos）。
网络权限控制目录级1用户名的识别与验证2用户口令的识别与验证3用户账号的缺省限制检查用户对网络资源的访问权限可以用访问控制表来描述922数据加密技术所谓数据加密技术指将一个信息经过加密钥匙及加密函数转换变成无意义的密文而接收方则将此密文经过解密函数解密钥匙还原成明文
第9章 信息安全与职业道德
• • • • 信息安全概述 信息安全技术 计算机病毒及其防治 信息化社会法律意识与道德规范
电脑 病毒 造成 巨大
损失
教师职业道德与专业发展,讲义第九章 教师职业道德教育
第九章教师职业道德教育第一节教师职业道德教育的意义一、时代发展的客观要求教师职业道德教育是时代发展的需要。
当今的世界正在发生深刻变化，和平与发展仍然是时代的主题，世界格局进一步朝着多极化方向发展。
许多国家都把发展经济、改善生活、增强国力作为首要任务。
对于我国的教育而言，除了要迎接这一全球共同的挑战外，还面临着社会转型、经济体制与经济增长方式转轨对人才培养要求发生深刻变化的特殊挑战。
二、学校教育的必然要求教师作为学校教育的主体之一，他们职业道德素质的高低，直接关系亿万青少年学生的健康成长，关系学校教育的健康发展。
儿童和青少年学生正处在长身体、学知识、立德志的重要时期，他们在个性心理品质上表现出来的显著特点是模仿性强，可塑性大。
此时，周围的社会风气和人的道德面貌如何，对他们的个性心理品质和道德观念的形成，起着非常重要的影响。
教师是学生最关注的人物，也是他们最爱模仿的对象，教师的一言一行，从道德品质到每一个生活细节，对学生思想品质的形成都起着潜移默化的教育作用。
无数教育实践证明，教师职业道德本身就是一种巨大的教育力量，对学生起着潜移默化的作用。
正如苏霍姆林斯基所说：能够迫使每一个学生去检点自己，思考自己的行为和管住自己的那种力量，首先就是教育者的人格和他的思想信念，他的精神生活的丰富性，他的道德面貌的完美性。
三、教师自身发展的迫切要求教师职业道德教育对教师自身素质的提高和完善具有重要作用。
教师职业道德教育能使教师正确认识教师职业的意义，深刻理解教师所担负的社会职责和使命，确立坚定的职业信念，而这种坚定的职业信念恰恰是教师完成本职工作的基本保证，也是促进教师热爱教育、热爱学生，为教育事业自觉奉献的动力源泉，崇高的教师职业理想也就是在这个基础上树立起来的。
因此，崇高的教师职业理想来源于良好的教师职业道德，反过来，坚定的教师职业信念和崇高的教师职业理想又会促进教师道德素质的提高。
教师职业道德教育能促进教师改善劳动态度，敬业爱生，形成良好的教风。
第九章狱警职业道德
第九章狱警职业道德第九章狱警职业道德第一节狱警职业在法治社会中的特点和作用第二节狱警职业道德的内涵和特征第三节狱警职业道德的基本内容第一节狱警职业在法治社会中的特点和作用一、狱警职业概述（一）监狱人们警察的概念监狱人民警察是指依法从事监狱管理、执行刑罚、改造罪犯工作的人民警察。
监狱人民警察是我国人民警察的重要组成部分，应当严格遵守宪法和法律，忠于职守，秉公执法，严格纪律，清正廉洁。
（二）监狱人民警察的组成 1.各级监狱管理机关的公务员； 2.监狱、未成年犯管教所的公务员； 3.各类监狱科研和教育机构的研究人员和教学人员。
二、法治社会狱警职业的特点（三）任务艰巨性 1.监狱人民警察面对的是危害社会的特殊群体――罪犯 2.监狱人民警察不仅长年累月同罪犯打交道，而且要改造他们，这是所有工作中最艰难的。
3.监狱人民警察管理监狱活动具有法律手段、行政手段、经济手段，还有社会协调手段、教育手段等（四）环境特定性 1.工作场所特定性 2.工作对象特定性 3.监狱的封闭性（一）监狱人民警察是国家刑罚的执行者（二）监狱人民警察是监狱工作方针政策的体现者（三）监狱人民警察是社会治安综合治理的重要力量（四）监狱人民警察是刑罚过程中的特殊教育者（五）监狱人民警察是罪犯劳动改造的组织者和管理者第二节狱警职业道德的内涵和特征一、狱警职业道德的内涵监狱人民警察职业道德的内涵，主要包括监狱人民警察的道德观念、道德情感、道德意志、道德人格、道德舆论、道德规范、道德行为。
（一）监狱人民警察的道德观念道德观念是反映人们在道德活动过程中所产生的各种关系，以及如何处理这种关系的行为准则，它在监狱人民警察职业道德中起主导作用。
（三）监狱人民警察的道德意志道德意志是个体面对工作情境做出道德判断后，决定道德行动计划的决策过程。
对于监狱人民警察群体而言，在权力行使过程中，经常使自己置身于各种利益关系的协调中，面对各种被污染了的执法环境，需要比常人具有更坚定的道德意志力和约束力。
第九章 空乘服务职业素质及职业道德(共33张PPT)
乘务员不仅要在飞机上为旅客提供热情周到的服务，更重要的是提供机上安全的保证，在任何特殊 情况下，维护客舱秩序，组织乘客安全撤离。
4.服务的特殊性
乘务员在服务中要面对形形色色的旅客，这些旅客可能来自不同国家、不同地区、不同职业、 年龄、地位、不同风俗习惯的旅客，所以有其服务的特殊性，因此乘务员要提高自己的文化修养， 了解不同国家、不同地区的文化习俗，同时要掌握不同旅的心理特点及需求，这样才能做好服务工 作。
案例8 让梦想在蓝天飞翔
心理素质
保证服务质量处理突发事 件的保证
(四)空乘工作的职业要求
注得意体面 的部小卫西生服，，保搭持配具理面里部面有念健的强和康衬烈意，衫防和的识止丝服疙巾瘩，务或看痤起疮来。很舒只服服。有务明！确了为什么去服务？用什么态度去服务？才有可能做好
保持良好的姿态不松懈原则
德国汉莎的华人空姐：精致，搭配得体，端庄时尚
空乘人员的服饰，不同于其他职业的服饰，航空公司有关服饰往往作出相应规定， 空乘人员必须做到飞行时按规定着装。值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、 天气变化及个人身体素质着装。
干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。在着工作服时，应保持工作服干净 整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、 脏物、异味。例如皮鞋应保持光亮、无破损。着制服时须扣好纽扣。围裙在位旅客提供 餐饮服务时穿戴，保持熨烫平整、干净。
第二节 空乘人员的职业形象和行为规范
朝明鲜确空 空姐乘：人颜员色职有业点素与死质乘板的客，概还念有有与效细内地节涵沟设，通计加缺深乏对精空细乘。服一务工切作问的理题解都是在沟通中得到解决的，没有沟通就没有
第三节 空乘人员职业能素力质的提高
保险人代理资格考试：第九章保险代理从业人员职业道德-保险代理人试卷与试题
保险人代理资格考试：第九章保险代理从业人员职业道德-保险代理人试卷与试题单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。
1. 职业道德所反映的关系不包括（）A. 从业人员与服务对象的关系B. 职业与职工之间的关系C. 雇主与雇员之间的关系D. 职业与职业之间的关系答案：C2. 下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的是（）A. 是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映B. 是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的C. 是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范D. 是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求答案：A3. 在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。
这表明，职业道德（）A. 具有鲜明的职业特点B. 具有明显的时代特点C. 具有一定的实践特点D. 具有多样化的特点答案：A4. 不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务。
这表明，职业道德（）A. 具有鲜明的职业特点B. 具有明显的时代特点C. 具有一定的实践特点D. 具有多样化的特点答案：B5. 职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（）的人们的道德心理和道德品质.A. 某种工作B. 某种行为C. 某一职业D. 某一职位答案：C6. 市场经济下的职业道德要求包括（）等。
A. 诚实守信B. 重义轻利C. 轻视交换D. 重视中央调配答案：A7. 计划经济下的职业道德包括（）等。
A. 求实创新B. 公平交易C. 重义轻利D. 开拓进取答案：C8. 以下不属于职业道德实践性的原因是（）A. 职业道德是职业实践活动的产物B. 只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用C. 凡道德均有实践性特点D. 不同历史时期，有不同的道德标准答案：D9. 职业道德的表现形式通常不包括（）等。
A. 原则性的约定B. 制度、章程C. 守则、公约D. 承诺、须知答案：A10. 保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（）。
《职业道德》第八章和第九章课后习题及答案
《职业道德》第八章课后习题一、单项选择题（共10题）1. 下列关于公道的叙述，错误的是（C）A、《现代汉语词典》解释公道为“公正的道理”B、《辞源》解释公道为“至公至正之道”C、公道就是平均，不平均就是不公道D、公道的出发点就是为了保证每个人在社会上的合法地位和平等权利2. 下列的说法，不正确的是（A）A、办事公道与社会经济的发展没有关系B、办事公道是社会主义职业道德根本特点的重要体现C、办事公道就是指从业人员在处理各种利益关系时，要持实事求是、客观公正的立场和态度D、如果职业活动中做不到办事公道，我们的职业道德就不可能实现对各种利益关系的合理调节3. 下列行为，体现办事公道的做法是（D）A、在如何情况下按“先来后到”的次序提供服务B、对当事人“各打五十大板”C、协调关系奉行“中间路线”D、处理问题“不偏不倚”4. 关于公平的说法，不正确的是（B）A、公平是指人们的社会地位的平等，受教育的权利、劳动的权利的平等B、公平就是平均，不平均就是不公平C、公平提倡多劳多得，少劳少得，不劳不得，每个人都一样没有特权D、公平的出发点就是为了保证每个人在社会上的合法地位和平等权利5. 下列行文中，违背平等待人原则的是（D）A、某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务C、某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口D、某工厂员工不分年龄、性别安排相同的工作6. 平等待人的精髓是（B）A、相同B、尊重C、平均D、热情7. 下列符合办事公道的说法，正确的是（A）A、秉公执法，不徇私情B、知人善任，培养亲情C、服从上级，任劳任怨D、左右摇摆，徇私枉法8. 办事公道是公务员职业道德规范的基本要求，错误的做法是（B）A、各级领导干部掌握一定权利，更要办事公道，秉公行事B、办事公道主要针对领导干部的道德要求C、办事公道对公务员的要求更加严格D、在对待服务对象时，要一视同仁，严格按程序办事9. 关于为什么要提倡办事公道的说法，错误的是（D）A、办事公道是每个人应该具备的品质B、办事公道是企事业单位生存和发展的基本保证C、办事公道是抵制行业不正之风的重要武器D、办事公道只对企事业领导有要求10. 下列例子不属于办事公道的是（C）A、诸葛亮执行公正，挥泪斩马谡B、包公秉公办事，公私分明C、东晋后期的大诗人陶渊明，不为五斗米折腰D、清官苏章，为官清正、公私分明，出来不因个人利益而冤枉好人、放过坏人二、多项选择题（共5题）1. 我们今天所说的公道，其含义包括（ABCDE）A、按个人的劳动质量和数目公平的分配劳动报酬和社会财富B、人们获得权利的机会是平等的，大家都应该站在同一起跑线上去竞争C、人们受教育的权利、文化娱乐的权利应该是平等的。
第九章 新闻从业人员的专业理念和职业道德
此外，暴雨洪涝灾害还造成农作物受灾面积 ２９４．８千公顷，绝收面积５３．０千公顷； 倒塌房屋４．８万间，损坏房屋９．４万间； 直接经济损失２９．４亿元，其中农业直接经 济损失１７．７亿元。
第九章 新闻从业人员的 专业理念和职业道德
新闻专业理念
（新闻专业主义）
1、含义：是一种服务行业的专业化意识、一
系列职业规范，以及评判标准。它包括专 业知识的积累、获取专业知识和技能的训 练、专业资格的认可、彰显专业精神的范 例，以及专业内部的自律。新闻媒介必须 以服务大众为宗旨，新闻工作必须遵循真 实、全面、客观、公正的原则。
4、完善：新闻评议制度盛行，1953年英国成立报 业总评议会，1991年成立报业投诉委员会 （PCC），1992年世界报业评议联合会成立。
我国新闻职业道德现状
2004年，中国人民大学新闻与社会发展研究中心广告：16.8％同意， 56.5％态度暧昧
2、目的：为了保障新闻业对整个社会的稳定、
发展发挥有效的功能。
新闻职业道德
1、概念 新闻职业道德：指从事新闻职业的人们在其特 定工作中形成的有关新闻工作的社会责任与义务 的道德观念、行为规范和道德品质的总和。
2、内涵 包括四个方面：职业理念、职业态度、职业纪 律、职业责任
新闻职业道德问题的由来
资本主义自由媒介体制建立后，滥用新 闻自由使西方传媒陷入新的职业道德困 境，媒介公信力和独立公正的品质严重 下降。这迫使西方媒介内外有识之士认 真反思。自19世纪上半叶起，以媒介自 律为核心的新闻职业道德观念开始出现。
2、有一定的马列主义水平，十分熟悉党的方针政 策。
第九章 保险代理从业人员职业道德
第九章保险代理从业人员职业道德第一节职业道德概述一、含义职业道德是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现二、特征⏹具有明显的职业特点⏹具有明显的时代性特点⏹是一种实践化的道德⏹表现形式成具体化和多样化特点第二节保险代理从业人员职业道德《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是知道保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件主体：7个道德原则21个要点守法遵规——最基本诚实信用——灵魂专业胜任——特殊客户至上——处理与客户之间关系的基本准则勤勉尽责公平竞争保守秘密1、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为( A )。
A．职业道德 B．行为规范 C．职业准则 D．职业规范2、从内容上看，职业道德是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则，这说明职业道德具有明显的（D）。
A 时代性特点；B 实践性特点；C 具体性特点；D 职业性特点3、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的（ C ）。
Ａ、职业精神Ｂ、职业素质Ｃ、行为守则Ｄ、职业操守4、保险代理从业人员的职业道德是（ A ）在保险代理职业生活中的具体体现。
A、社会道德B、伦理道德C、公众道德D、行为规范5、从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是（D ）A、保险代理从业人员的职业素质B、保险代理从业人员的职业精神C、思想道德在保险代理职业生活中的具体体现D、社会道德在保险代理职业生活中的具体体现6、一定社会的职业道德总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务的，这说明职业道德具有明显的（A ）。
A、时代性特点B、实践化特点C、具体化特点D、职业性特点；17职业道德形成的基础是（B ）A 、特定的阶级道德B 、特定的职业实践C、一般的社会公德 D 、普遍的道德准则12.市场经济职业道德建设的主要内容是（ C ）A、职业道德建设应遵守实践性的原则B、职业道德建设应遵守多样化的原则C、职业道德建设应适应适应市场经济运行的要求D、职业道德建设应适应适应职业的特点10、从表现形式上看，职业道德的特点是（ C ）。
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第九章职业道德
1、道德是以善恶为标准，通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系的行为规范总和。
2、只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的道德，称为私德；涉及社会公共部分的道德，称为社会公德。
3、道德与法纪的区别和联系
（1）法纪属于制度范畴，而道德属于社会意识形态范畴
（2）遵守法纪是遵守道德的最低要求
（3）遵守道德是遵守法纪的坚强后盾。
4、公民道德主要包括社会公德、职业道德和家庭美德
5、公民道德的主要内容
社会公德。
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
职业道德职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
家庭美德家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵守的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。
6、党的十八大指出了道德修养的“四位一体”性。
7、所谓职业道德，是指从事一定职业的人们在其特定职业活动中所应遵循的符合职业特点所要求的道德准则、行为规范、道德情操与道德品质的总和。
职业道德是对从事这个职业所有人员的普遍要求。
8、职业道德的涵义主要包括以下方面：
（1）是一种职业规范，受社会普遍的认可
（2）是长期以来自然形成的
（3）没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
（4）依靠文化、内心信念和习惯，通过职工的自律来实现。
（5）大多没有实质的约束力和强制了
（6）职业道德的主要内容是对职业人员义务的要求
（7）职业道德多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观
（8）承载着企业文化和凝聚力，影响深远
9、职业道德是从业人员在一定的职业活动中应遵循的，具有自身职业特征的道德要求和行为规范。
基本内容包括“爱岗敬业，诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”
10、职业道德内容基本特征：
（1）职业性（2）继承性（3）多样性
（4）纪律性
职业性----职业道德的内容与职业实践活动紧密相连，反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求，形成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异，如人们常说，军人作风，工人性格等。
11、职业道德建设的必要性和意义
（1）加强职业道德建设，是提高职业人员责任心的重要途径
（2）加强职业道德建设，是促进企业和谐发展的迫切要求
（3）加强职业道德建设，是提高企业竞争力的必要措施
（4）加强职业道德建设，是个人健康发展的基本保障
（5）加强职业道德建设，是提高全社会道德水平的重要手段。
12、一般职业道德要求
（1）忠于职守，热爱本职
（2）质量第一，信誉至上
（3）遵纪守法，安全生产
（4）文明施工，勤俭节约
（5）钻研业务，提高技能
13、忠实履行岗位职责是国家对每个从业人员的基本要求，也是职工对国家、对企业必须履行的义务。
14、建筑工程的质量问题不仅是建筑企业生产经营管理的核心问题，也是企业职业道德建设中的一个重大课题。
15、对于工程技术人员，重点要求有
①热爱科技，献身事业，不断更新业务知识，勤奋钻研，掌握新技术、新工艺。
②深入实际，勇于攻关，不断解决施工生产中的技术难题提高生产效率和经济效益。
③一丝不苟，精益求精，严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，积极推广和运用新技术、新工艺、新设备，不断提高建筑科学技术水平。
④以身作则，培育新人，既当好科学技术带头人，又做好施工科技知识在职工中的普及工作。
⑤严禁求实，坚持真理，在参与可行性研究时，协助领导进行科学决
策；在参与投标时，以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、
技术规范、操作规程和质量安全标准。
16、爱岗敬业
爱岗敬业，顾名思义就是认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己的岗位勤奋有加。
17、诚实守信
诚实守信就是指言行一致，表里如一，真实无欺，相互信任，遵守诺言，信守约定，践行规约，注重信用，忠实地履行自己应当承担的责任和义务。
18、对一个人来说，“诚实守信”既是一种道德品质和道德信念，也是每个公民的道德责任，
更是一种崇高的“人格力量”，因此“诚实守信”是做人的立足点。
对一个团体来说，它是一种形象，一种品牌，一种信誉，一个使企业兴旺发达的基础。
19、文明生产时指以高尚的道德规范为准则，按现代化生产的客观要求进行生产活动的行为，具体表现为物质文明和精神文明两个方面。
20、勤俭节约是指在施工、生产中严格履行节省的方针，爱惜公共财物和社会财物以及生产资料。
21、建设行业职业道德建设的特点
（1）人员多、专业多、岗位多、工种多
（2）条件艰苦，工作任务繁重
（3）施工面大，人员流动性大
（4）各工种之间联系紧密
（5）社会性
22、加强建设行业职业道德建设的措施
（1）发挥政府职能作用，加强监督监管和引导指导
（2）发挥企业主体作用，抓好工作落实和服务保障
（3）改进教学手段，创新方式方法
（4）结合项目现场管理，突出职业道德建设效果。
（5）开展典型性教育，发挥惩奖激励机制作用
（6）倡导以人为本理念，改善职工工作生活环境
23、加强职业道德修养的途径
①树立正确的人生观是职业道德修养的前提
②职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
③要学习先进人物的优秀品质不断激励自己。
24、加强职业道德修养的方法
①学习职业道德规范、掌握职业道德知识
②努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养
③经常进行自我反思，增强自律性
④提高精神境界，努力做到“慎独”。