职业道德的含义、特点和作用
职业道德的含义、特点和作用
职业道德是指在职业活动的过程中，职业人员应该遵循的一系列道德准则和规范。它具有以下特点：
1. 针对特定职业：职业道德是基于不同职业的不同性质和特点制定的，因此不同职业的道德准则和规范也有所不同。
2. 遵守和守护：职业道德是职业人员必须遵守的准则，同时也是职业人员守护自身职业形象和社会公信力的重要手段。
3. 与个人道德不同：职业道德并不等同于个人道德，它是基于职业特点而制定的专业准则和规范。
职业道德的作用主要体现在以下几个方面：
1. 保护公共利益：职业道德规范了职业人员的行为准则和职业标准，保证了其职业活动的合法性和公正性，从而保护了公共利益。
2. 维护职业形象：职业道德是职业人员形象的重要组成部分，遵守职业道德可以树立良好的职业形象，提高职业声誉。
3. 促进职业发展：职业道德的遵守可以促进职业发展，提高职业技能和职业素养，增强职业竞争力。
总之，职业道德是一种重要的职业规范和准则，其遵守和落实对于职业人员及整个职业领域的健康发展和社会和谐具有重要的意义。
职业道德
一、什么是职业道德 职业道德是社会一般道德在各个职业中的特殊表现形式，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。它体现了一定的社会关系，是责任、权利、利益三者的统一。不同职业有不同的职业道德，它是在长期职业生活中逐步形成的道德规范。职业道德有很强的职业特点，它具有专业性、稳定性、继承性和多样性。 什么是保安的职业道德 一种特殊的职业道德，是从事保安工作的人员在保安活动中应该遵循的，具有自身职业特点的道德准则和道德规范。 二、如何养成良好的职业道德 良好职业道德养成5个基本因素： 职业认识 职业感情 职业意志 职业信念 职业行为和习惯 即：在不断提高职业认识的基础上，逐步加深职业感情，磨练职业意志，进而坚定信念，以养成良好的职业行为和习惯达到具有高尚职业道德的目的。 1、职业认识 不断认识和理解保安行业的特殊性和重要性，明确保安服务的对象、目标，以及自己在保安工作中应该承担的责任和义务，以提高自己热爱本职工作的自觉性。
2、职业感情 是在对职业有所认识的基础上，有意识地从点点滴滴的工作中寻找乐趣，培养自己对保安职业的感情，并以此职业为自豪。 3、职业意志 即要求从业人员在工作中能够妥善解决和克服所遇到的矛盾和困难，处理好上下、内外的人际关系，坚持为客户提供令其满意的优质服务，这需要员工具有坚强的意志。 4、职业信念 要求从业人员乐于从事此项工作，并以之为自豪，把它当作自己一生事业去努力做好。 5、行为习惯 保安从业人员还应有意地通过反复实践，使自己养成良好的职业行为习惯。良好行为习惯的养成通常意味着一位真正合格的保安从业人员的诞生。 三、职业道德的要求 1、热爱本职工作 热爱本职工作，是一切职业道德最基本的道德原则。要做到“干一行，爱一行”认真履行自己的岗位职责，以从事此行业为荣，做好本职工作为乐，努力贡献力量。并做到以下四点：敬业、乐业、勤业、创业 敬业 有职业自豪感、荣誉感。 乐业 从事此项工作，做好本职工作，作为自己的最大乐事。有受“气”的时候，
职业道德概述一、职业道德的含义及特征1职业道德的含义职业道德
职业道德概述一、职业道德的含义及特征 1职业道德的 含义职业道德 职业道德概述 一、职业道德的含义及特征 1.职业道德的含义 职业道德是从业者在职业活动中应遵循的符合自身职业特点的职业行为规范，是人们通过学习和实践养成的优良职业品质，它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 职业道德行为规范是根据职业特点确定的，它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范，又有自身行业特征的职业道德规范。 职业道德品质是通过知识学习和社会实践，在社会和环境影响下逐渐养成的，它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(精神)固化的结果。 职业道德的特征。 2. 主要特征有七个方面: 1)职业性。职业道德必须通过从业者在职业活动中体现出来。主要体现在工作的人群中，适用范围最为广泛。 2)普遍性。职业道德具有从业者共同遵守基本职业道德行为规范的普遍性特征。 3)鲜明的行业行和多样性。职业道德与社会职业分工紧密联系，各行各业都有适合自身行业特点的职业道德规范。 4)自律性。即具有自我约束控制职业行为的特性。
5)他律性。即具有舆论影响的特性。从业人员在职业生涯中，随时都受到所从事职业领域的职业道德舆论的影响。 6)继承性和相对稳定性。职业道德反映职业关系时往往与社会风俗、民族传统相联系，许多职业道德跨越了国界和历史时代作为人类职业精神文明传承下来，这就是它的继承性;职业者一经形成良好的职业道德品质，一般不会轻易改变，它会自觉或不自觉地指导自己的职业行为，并影响他人的职业行为，这就是它的相对稳定性。 7)很强的实践性。一个从业者的职业道德知识、情感、意志、信念、觉悟、良心、行为规范等都必须通过职业的实践活动，在自己的行为中表现出来，并且接受行业职业道德的评价和自我评价。 二、职业道德的形成 萌芽于原始社会末期，形成于奴隶社会，在封建社会不断发展，经过资本主义、社会主义，发展更加完善。 三、职业道德的社会作用 1.规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为。 2.提高劳动的质量、效益和确保职业安全卫生。 3.提高劳动者的职业素质。 4.可以提高当和政府的执政能力。 5.促进企业文化建设和社会良好道德风尚的形成。 四、职业道德的核心思想和指导原则 1.为人民服务是社会主义职业道德的核心思想 2.指导原则是集体主义。
职业道德
1、道德的概念：道德属于上层建筑，是一种特殊的社会意识形态，它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为的总和。 2、道德的本质：首先，社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。 3、道德的起源： 4、道德的功能：认识功能调节功能教育功能 5、道德的作用：首先：道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展。其次，道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。再次，道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。 一、社会主义职业道德的特征：职业性实践性继承性多样性 二、社会主义职业道德的基本要求：1、忠于职守，乐于奉献2、实事求是，不弄虚作假3、依法行事，严守秘密4、公正透明，服务社会。 第二章职业道德建设一、社会主义职业道德建设要以为人民服务为核心1、为人民服务是社会主义经济基础和新型人际关系的安全观要求。2、为人民服务体现了社会主义道德的根本原则3、为人民服务是健康发展社会主义市场经济的需要 二、社会主义职业道德建设要以集体主义为原则（一）集体主义的内容 （二）集体主义的属性 （三）集体主义原则的意 义 1、集体主义原则充分体现 了广大人民群众的整体利 益2、集体主义原则正确处 理了个人利益和集体利益 的关系3、社会主义集体主 认在强调集体利益高于个 人利益的前提下，同时强 调集体必须充分满足个人 的正当复兴，促进个性的 发展和个人价值的实现4、 集体主义原则是中国现实 国情的必然选择5、集体主 义原则是中国发展的精神 动力，在社会主义社会发 挥着重要作用。 一、社会主义核心价值体 系 （一）社会主义核心价值 体系提出的背景 （二）社会主义核心价值 体系提出的意义1、提出建 设社会主义核心价值体 系，向世人展现了我们党 思想上和精神上的旗帜。 2、提出建设社会主义核心 价值体系，是巩固全党全 国人民团结奋斗的共同思 想基础的需要。3、提出建 设社会主义核心价值体 系，有利于引导全社会在 思想上道德上共同进步。 4、提出建设社会主义核心 价值体系，是增强民族凝 聚力、提高国家竞争力的 迫切需要。5、建设社会主 义核心价值体系，也是建 设和谐文化的根本，办有 抓住了这个根本，才能树 立和谐的理念，培育和谐 精神，形成和谐的人际关 系，塑和谐的心态，营造 和谐的舆论氛围，形成良 好的道德风尚和共同的理 念信念。 （三）、社会主义核心价值 体系的科学内涵 1、马克思主义指导思想是 社会主义核心价值体系的 灵魂。2、中国特色社会主 义共同理想是社会主义核 心价值体系的主题。3、以 爱国主义为核心的民族精 神和以改革创新为核心的 时代精神是社会主义核心 价值体系的精髓。4、社会 主义荣辱观是社会主义核 心价值体系的基础。 （四）如何践行社会主义 核心价值体系 1、勤奋学习，学以致用 2、 坚定理想，爱岗敬业3、积 极进取，奋发有为。 第三章职业道德的主要 范畴 一、职业义务的涵义：是 道德义务的一部分，是社 会道德义务在人们职业道 德活动中的具体表现，即 从业者在一定的内心的信 念和道德责任感的驱使 下，自觉地履行对社会、 对人民的职业责任。职业 义务分为三个层面的含 义：一是指公民和法人按 法律规定应尽的责任；二 是指在道德方面应尽的责 任；三是指不要报酬的奉 献。 二、职业义务的特点：利 他性和无偿性 三、履行职业义务的要求: 首先，从严格意义上来说， 职业义务是在人们内心信 念的驱使下自觉自愿在工 作岗位上履行的。其次， 履行职业义务不是为了得 到权利或好处。 第二节职业权利 一、职业权利的内涵劳动 者的义务有：完成劳动任 务，提高职业技能，执行 劳动安全卫生规程，遵守 劳动纪律和职业道德。 二、职业权利的特点：权 威性。职业权力的利已性。 隐蔽性。 三、正确行使职业权利的 要求：第一，树立正确的 职业权利观。第二，正确 使用手中的职业权利。第 三，敢于抵制滥用职业权 利的不正之风。 第三节职业责任 一、职业责任的内涵：是 指人们在一定职业活动中 所承担的特定的职责，它 包括人们应该做的工作和 应该承担的义务。二、职 业责任的特点：1、职业责 任具有明确的规定性。2、 职业责任与物质利益存在 直接关系3、职业责任具有 法律及其纪律的强制性。 第四节职业纪律 一、职业纪律的内涵：是 在职业活动中为履行职业 责任，协调人际关系，维 护职业秩序而要求从业者 必须遵守的行为准则。 二、职业纪律的特征：1、 职业性2、安全性3、自律 性4、制约性 三、职业纪律的作用 职业纪律可以维护正常的 安全生产和工作程序，保 证社会主义劳动生产顺利 有序地进行，促进经济发 展，促使劳动者安全规范 地行使自己的劳动权利， 提高劳动效率，进而提高 单位的工作绩效；提升单 位科学管理水平，促进企 业单位内部管理的制度 化；有利于企业文化的形
职业道德知识点(四)
职业道德知识点 一、学习职业道德的意义： 1、学习职业道德有利于自己的工作 （1）有利于提高自身的综合素质 （2）有利于建立良好的人际关系 （3）有利于考取国家职业资格证书 2、学习职业道德有利于企业发展 3、学习职业道德有利于行风建设 4、学习职业道德有利于社会和谐进步 5、学习职业道德是党中央、国务院向全党全国人民提出的 要求 二、职业道德的含义： 职业道德是从业者在执业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范，是人们通过学习与实践养成的优良职业品质，它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 三、职业道德的特征： 一是职业性 二是普遍性 三是自律性 四是他律性
五是鲜明的行业性和多样性 六是继承性和相对稳定性 七是很强的实践性 四、职业道德的社会作用： 一是规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为 二是提高劳动的质量、效益和确保职业安全卫生 三是提高劳动者的职业素质 四是可以提高党和政府的执政能力 五是促进企业文化建设 六是促进社会良好道德风尚的形成 五、为人民服务是社会主义职业道德的核心思想 1、为人民服务是中国共产党的宗旨 2、为人民服务是区别其他社会形态“职业道德”的本质特征之一 3、每一位从业人员要努力实践为人民服务 六、社会主义职业道德的指导原则是集体主义 集体主义的含义 集体主义包含了三个方面的内容。一是集体主义强调以集体主义为基础。二是集体利益强调个人、集体、国家三者利益统筹兼顾、和谐发展。三是集体主义强调，在维护和发展好国家利益、集体利益的情况下，要充分满足个人正当利益。 七、职业道德和社会公德
1、社会公德的含义 社会公德是建立在社会公共生活基础之上，人人必须共同遵守的，最起码和最平常的公共生活准则。 2、社会公德的主要规范 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 3、社会公德和职业道德的关系 （1）两种道德规范产生的生活领域不同，因而调节人们的利益关系的范围不同，它们是相互影响，相互渗透 （2）两种道德规范的社会作用是互为基础，互相促进（3）两种道德规范都能在维护群众利益、保持社会稳定方面发挥更大的作用，都是公民个人道德修养和社会文明程度的重要标志 八、职业道德和家庭美德 1、家庭美德的主要规范 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结 2、家庭美德和职业道德的关系 （1）它们互为影响，相互作用 （2）检验个人品德的两把尺子 （3）道德风貌表现水平和道德教养程度来讲，家庭美德和职业道德在形成人的道德品质方面是融为一体的。 九、职业道德与法律的关系 1、职业道德与法律紧密联系：体现和代表了人民群众的观
职业道德的内涵与特点
职业道德的内涵与特点 一、职业道德定义 职业道德，是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。 二、职业道德主要内容 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 职业道德的涵义包括以下八个方面： （１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （２）职业道德是长期以来自然形成的。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 （４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点： 首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常
说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次，在表现形式方面： 职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。 在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。 三、职业道德的特点 （一）历史性与技术性 道德都具有历史性和社会性的特点。而职业道德的历史性表现得最为明显，或者说，职业道德的历史就是整个社会道德历史性的典型表现。技术性，说到底其实也是历史性。但是，历史性的变化，是以整个社会制度的根本属性
说明职业道德的特点和作用
说明职业道德的特点和作用 职业道德是指某个职业所共同遵守的道德规范和行为准则，是维护职业形象和信誉的重要因素。职业道德的特点主要有以下几个方面： 1. 行为准则具有普遍性：职业道德是某一职业群体所共同遵守的规范，而不是个别人的自由行为，具有普遍性和共性。 2. 与社会道德相一致：职业道德应当符合社会道德的基本要求和规范，不能与社会道德相悖。 3. 高度专业化：职业道德是针对某一特定职业而制定的准则，具有高度的专业化和行业性。 4. 具有约束力：职业道德具有约束力，能够约束职业人员的行为，规范职业人员的职业行为，保障公众利益和职业形象。 职业道德的作用主要有以下几个方面： 1. 维护职业形象和信誉：职业道德是职业人员行为的准则和规范，能够规范职业人员的行为，维护职业形象和信誉。 2. 保障公众利益：职业道德能够规范职业人员的职业行为，保障公众利益，维护社会公正和公平。 3. 提高职业素养：职业道德是职业人员行为的准则和规范，能够提高职业人员的职业素养和职业水平，促进职业发展。
4. 增强职业自律性：职业道德具有约束力，能够增强职业人员的职业自律性，规范职业行为，促进职业健康发展。 5. 推动职业发展：职业道德是职业行为的准则和规范，能够推动职业发展和进步，促进职业的繁荣和发展。 职业道德是职业行为的准则和规范，具有普遍性、与社会道德相一致、高度专业化和具有约束力等特点，能够维护职业形象和信誉，保障公众利益，提高职业素养，增强职业自律性，推动职业发展。因此，职业道德是职业发展和职业成功的重要因素，职业人员应当认真遵守职业道德，做到诚实守信、勤勉尽责、公正廉洁、敬业奉献，不断提高职业素养和职业水平，为职业的繁荣和发展作出贡献。
职业道德概述
职业道德概述 职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务． 职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。 中文名职业道德外文名prｏfessiｏｎａl ethｉcs 定义 职业道德（Prｏfeｓｓiｏnａl etｈｉｃs） 道德,指衡量行为正当的观念标准,是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和。不同的对错标准是特定生产能力、生产关系和生活形态下自然形成的。一个社会一般有社会公认的道德规范。只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的道德,称私德；涉及社会公共部分的道德，称为社会公德. 良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质．那么，怎样才是具备了良好的职业修养和职业道德呢？ 每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯.那么,哪些才是符合要求的职业习惯呢? 第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件，调整好需要的工作状态，保证准时开始一天的工作，才叫不迟到。 第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。 第三,工作计划．提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作，自然也有利于保证工作的质和量。 第四,开会记录。及时记录必要的工作信息，有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。 第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。 第六，工作总结.及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失，可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。 第七，向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能,让自己得到提升。 职业习惯是一个职场人士根据工作需要，为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯，也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯，是出色的完成工作任务的必要前提，如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作.所以每一个人都需要一个良好的职业习惯. 主要内容 爱岗敬业,诚实守信,办事公道，服务群众,奉献社会，素质修养. 职业道德的涵义包括以下八个方面: (1）职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。
职业道德的本质
职业道德的本质： 1、职业道德是社会关系所决定的社会意识形态。 2、职业道德是职业活动对职业行为的道德要求。 3、职业道德是调节职业活动的各种职业关系的手段。 职业道德的特征： 1、职业道德具有职业性 2、职业道德具有实践性 3、职业道德具有继承性 职业道德的作用： 1、促进职业活动的健康进行 2、对社道德风尚会产生积极的影响 职业道德的主要内容： 1、爱岗敬业（是职业道德的基础） 2、诚实守信（是做人的基本准则） 3、办事公道（是指处理各种职业事务要公道正派、不偏不倚、客观公正公平公开） 4、服务群众 5、奉献社会 会计职业道的含义 1、是调整会计职业活动利益关系的手段。 2、具有相对稳定性。 3、具有广泛的社会性。 会计职业道德的特征： 1、具有一定的强制性。 2、较多关注公众利益。 会计职业道德的作用 1、是对会计法律制度的重要补充 2、是规范会计行为的基础 3、是实现会计目标的重要保证 4、是提高会计人员素质的内在要求 现阶段会计职业道德的内容主要包括： 爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务 爱岗敬业的基本要求： 1、正确认识会计职业，对立爱岗敬业精神 2、热爱会计工作，敬重会计职业 3、安心工作任，任劳任怨 4、严肃认真，一丝不苟 5、忠于职守，尽职尽责 诚实守信是做人的基本准则 诚实守信的基本要求： 1、做老实人、说老实话、办老实事同，不搞虚假。 2、保密守信，不为利益所诱惑（会计人员应当保守本单位的商业秘密，除法律规定和单位领导人同意外， 不能私自向外界提供或者泄露单位预算会计停息。） 3、执业谨慎，信誉至上 廉洁自律（自律的核心就是用道德的观念自觉地抵制自己的不良欲望） 会计职业自律包括两层含意：会计人员自律和会计行业自律。 廉洁自律的基本要求包括：
(完整word版)职业道德的内涵与特点
(完整word版)职业道德的内涵与特点 职业道德的内涵与特点 一、职业道德定义 职业道德，是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。 二、职业道德主要内容 爱岗敬业,诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 职业道德的涵义包括以下八个方面： (１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可. (２）职业道德是长期以来自然形成的。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 (４)职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 (５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 (７)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观. （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 每个从业人员,不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德.要理解职业道德需要掌握以下四点： 首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则.它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头"、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、
其次，在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系,就是一般与特殊、共性与个性之间的关系.任何一种形式的职业道德,都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时,职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。 三、职业道德的特点 （一)历史性与技术性 道德都具有历史性和社会性的特点。而职业道德的历史性表现得最为明显，或者说，职业道德的历史就是整个社会道德历史性的典型表现.技术性，说到底其实也是历史性.但是，历史性的变化，是以整个社会制度的根本属性的更替作为其发展阶段，如从奴隶社会过度到封建社会,从封建社会过度到资本主义社会。顺便说一句，职业道德产生的历史阶段，应该是奴隶社会这个时期。因为只有到了奴隶社会，才真正出现 了比较稳定和细致的社会分工，而不像原始社会那样，本质上只是根据人的性别决定生产领域的分工。这种历史性体现在一般道德领域，如家庭道德，其历史的变化几乎与社会历史阶段的发展相一致与相统一的。而职业道德在这种总的历史发展的要求下，又与科学技术和生产技术的发展程度产生关系.比如，资本主义社会,其生产技术的发展已经有了数次大的变革，大体上就是流行于社会的《第三次浪潮》一书中依稀反映的内容.但那个历史反映显得太长了点，从人
职业道德
►一、职业道德概念 职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规范。 1、爱岗敬业 2、诚实守信 3、办事公道 4、服务群众 5、奉献社会 ►职业道德的内容 1、以客户服务为中心 2、高度的诚信原则 3、良好的行为规范 4、高效率的团队精神 5、持续的竞争能力职业道德重点内容 1、道德的产生和发展和人类的生存发展密切相关。人们需要借助道德来处理各种复杂的社会关系。 2、马克思主义伦理学认为：道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。 3、根据道德的表现形式，把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。 4、以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 5、道德与法律的关系：人类社会在长期发展中形成了两大规范，即道德规范和法律规范。道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。二者相辅相成、相互促进、共同发展。道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足。 6、道德和法律的区别 （1）产生和发展的时期不同：道德比法律的产生早得多； （2）依靠的力量不同：法律由国家制定和强制执行的； （3）作用的范围不同：法律只干涉人们的违法行为，道德对人们行为所干涉的范围要广泛得多、深入得多。 7、企业文化的功能：自律功能导向功能整合功能激励功能 8、职业道德的基本要素： a、职业理想 b、职业态度 c、职业义务 d、职业纪律 e、职业良心 f、职业荣誉 g、职业作风 9、职业道德的特征：a、鲜明的行业性；b、适用范围上的有限性；c、表现形式上的多样性； d、一定的强制性； e、相对稳定性； f、利益相关性 10、职业道德的具体功能： a、导向功能 b、规范功能 c、整合功能 d、激励功能 11、职工在工作中必须遵守的行为准则：信任、关心、宽容、帮助 12、职业道德的社会作用： a、有利于调节职业利益关系、维护社会生产和生活秩序； b、有利于提高人们的社会道德水平，促进良好的社会风尚的形成； c、有利于完善人格，促进人的全面发展，是人事业成功的重要条件。 13、职业道德的协调作用：是协调职工同事关系的法宝；有利于协调职工与领导之间的关系；有利于协调职工与企业之间的关系。