龙行天下黑金卡供应商预防纠正联络单
企业补卡授权书
尊敬的（补卡申请部门或个人姓名）：
根据我国相关法律法规和企业内部管理规定，为确保企业信息安全和业务正常运转，现就贵部门（或个人）申请补办企业内部电话卡事宜，特此颁发本授权书。
一、授权范围
1. 贵部门（或个人）有权申请补办企业内部电话卡，包括但不限于SIM卡、UIM
卡等。
2. 贵部门（或个人）在补卡过程中，需按照企业内部规定，提供真实、有效的个
人信息和申请材料。
3. 贵部门（或个人）在补卡过程中，需严格遵守国家法律法规和企业内部管理规定，不得将电话卡用于非法用途。
二、授权期限
本授权书自签署之日起生效，有效期为（授权期限，如：一年）。
授权期限届满后，如需继续补办电话卡，需重新申请授权。
三、授权责任
1. 贵部门（或个人）在补卡过程中，应承担以下责任：
（1）如实提供个人信息和申请材料；
（2）遵守国家法律法规和企业内部管理规定；
（3）确保电话卡仅用于企业内部业务，不得用于非法用途；
（4）如因个人原因导致电话卡丢失、损坏或被他人盗用，应承担相应责任。
2. 企业在授权期限内，有权对贵部门（或个人）的补卡申请进行审核，并有权拒
绝不符合规定的申请。
四、附则
1. 本授权书一式两份，由企业（或授权部门）和贵部门（或个人）各执一份。
2. 本授权书未尽事宜，按照国家法律法规和企业内部管理规定执行。
3. 如遇特殊情况，本授权书可由企业（或授权部门）进行解释和修改。
特此授权！
授权单位（盖章）：
授权单位名称：
授权单位地址：
授权单位联系电话：
授权单位联系人：
授权日期：____年__月__日。
销售工具-客户服务质量监督卡
7、是否为您讲解了《售后服务标准》？□ 是 □ 否
8、您的疑问是否为您全面解答？□ 是 □ 否
顾客姓名：联系电话：
1、此服务监督卡作为考核销售人员依据；
2、谢谢您的意见或建议，步阳将会根据您的建议做出调整，努力提升服务质量；
3、该表填写后交给店长，我们会严格保护顾客信息；
客户服务质量监督卡
（您的一分钟我的一大步）
商场名称
导购姓名
服务时间
1、您进门时是否有向您问好并自我介绍后递上名片？□ 是 □ 否
2、您进门后是否第一时间为您倒水？□ 是 □ 否
3、您了解产品的过程中是否询问过您房子的具体情况？□ 是 □ 否
4、是否详细地为您介绍并体验步阳产品？□ 是 □ 否
5、是否详细地给您做两种材质的预算？□ 是 □ 否
4、任何投诉或建议，我们将会在三个工作日内给予满意的答复。
您的意见或建议：
航运企业诚信管理制度范本
航运企业诚信管理制度范本第一章总则第一条为规范航运企业的经营行为，完善企业的内部管理制度，营造良好的经营环境，维护企业和员工的合法权益，促进企业的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于航运企业的全体员工，包括董事、监事、高级管理人员、普通员工等。
第三条本制度所称诚信是指航运企业及其员工在经营活动中恪守商业道德，诚实守信，遵纪守法，诚实交易，勇于担当，积极履行社会责任，加强自律，维护行业声誉。
第四条航运企业的诚信管理应当依法有效、科学合理、公平公正、透明开放、监督有力。
第五条航运企业应当将诚信经营、风险防范、责任担当等教育培训纳入企业员工日常培训计划，并通过多种形式多种途径向员工传达企业的诚信管理理念和制度要求，引导员工自觉遵守法律法规，树立正确的商业道德观念。
第六条航运企业应当建立健全内部诚信监督体系，健全内部违纪违法行为查处机制，及时公开、公正、公平处理内部违纪违法行为。
第七条航运企业应当积极参与行业自律组织的活动，加强行业自律，配合政府和业内机构加强诚信管理宣传，提高消费者诚信意识，保障消费者权益。
第二章诚信管理制度第八条航运企业应当建立健全诚信经营责任制度，明确各级管理人员的诚信经营责任，并将责任制度与考核、奖惩等挂钩。
第九条航运企业应当建立健全客户诚信管理制度，建立客户档案，对客户信用情况进行评估，建立良好的合作关系。
第十条航运企业应当建立健全供应商诚信管理制度，明确供应商准入标准，建立供应商档案，对供应商的信用情况进行评估。
第十一条航运企业应当建立健全合同管理制度，明确合同在商业活动中的重要性，规范合同的订立、履行、变更等各个环节，确保合同的诚信履行。
第十二条航运企业应当建立健全信息管理制度，保护客户的商业秘密，保护企业内部信息安全。
第十三条航运企业应当建立健全腐败防范制度，加强腐败风险管理，防范腐败风险，确保企业的诚信经营。
第十四条航运企业应当建立健全市场竞争与反不正当竞争制度，依法守信、公平竞争，不采用不正当手段获得竞争优势。
号码卡代理商风险告知书范本
号码卡代理商风险告知书范本
《号码卡代理商风险告知书》
尊敬的客户，您要开始接受号码卡代理商提供的服务：
第一，由于号码卡受到销售和使用的限制，因此号码卡销售活动的成败与变化
均由事先未知的市场因素影响，投资者可能会遭受投资损失。
第二，号码卡代理商提供的服务有一定的合同条件，号码卡交易规则及相关政
策也可能会发生更改，不符合客户的期望，客户应详细了解各项条款、细则、规则、政策等，以免不必要的损失。
第三，号码卡的价格受多种因素的影响，有可能出现不利于客户的价格变动，
可能会导致客户的投资损失，客户应理解及分析影响价格变动的情况 ( 如发行困难、供需关系、市场信息等 )。
第四，因号码卡发行销售等受到限制，涉及法律法规及监管规定等与投资人投
资行为不无关，造成客户无法实现投资目的或出现投资损失的情况，号码卡代理公司概不负责。
本风险告知书系衡量号码卡代理商提供的服务的相关风险的全面参考，并不构
成投资建议，客户据此进行投资活动，应对投资损失负全部责任。
客户在接受号码卡代理商提供的服务前，应当参考本风险告知书，仔细衡量自身的风险偏好，谨慎投资。
本告知书一经客户接受号码卡代理商提供的服务时即有效，一切风险由客户自
行承担。
号码卡代理商
年月日。
关于商户交易限额调整的申请
附件：移动互联网支付商户限额调整申请表
附表1：货物拦截机制介绍
货物拦截合作中，商户根据银联发送的拦截请求对涉及的商品先采取延迟发货或拦截货物措施，确认成功拦截后，银联会联系发卡行通知持卡人提供否认交易证明材料。
待商户收到证明材料后再进行退款操作，将款项退还至原卡片中。
拦截期间，如有遭遇购买者的投诉，银联也会积极协助处理。
通常提供的证明材料有：银行卡正反面复印件、身份证正反面复印件、持卡人本人否认交易声明、报警回执（个别情况下因为派出所原因无法取得报警回执，将以银行打印的交易明细或银行出具的证明替代）
平时进行拦截信息转递的邮箱有：callcenter@、online_risk@、riskmonitor@。
如果商户发现一些可疑交易，银联也可以转递至发卡银行联系持卡人进行确认，一般信用卡都能在当天或次日反馈，而借记卡较难联系上持卡人。
风险监控服务中心附表2：各类业务监控要素上送信息表
4。
智桂通反诈承诺书
智桂通反诈承诺书尊敬的用户：感谢您选择使用智桂通平台，并对我们致以信任。
我们理解您对网络诈骗问题的关注和担忧，并深知保障用户信息安全的重要性。
在这里，智桂通平台郑重承诺，我们将竭尽全力保护您的财产安全，反诈骗是我们一直以来的首要任务，以下是我们的反诈承诺：1.重视用户隐私保护智桂通平台承诺严格遵守相关法律法规，尊重和保护用户的个人隐私信息。
我们将采取一切合理措施，确保您的个人信息安全和保密，不泄露、随意传播或共享给第三方，除非获得您的明确授权。
2.投资平台合法合规智桂通平台一直将遵守监管规定视为基石，竭尽所能确保平台操作符合相关法律法规要求。
我们将积极配合政府、监管机构的监督，按照规范运作，为用户提供安全和透明的投资环境。
3.加强技术保障智桂通平台将不断加强对技术设备和安全系统的投入和更新，以确保平台的信息安全。
我们将采取合理的安全措施，保护您的账户、交易记录和资金安全，防止黑客入侵、诈骗行为等网络威胁。
4.提高用户识别能力智桂通平台将不断提升用户识别能力，通过多种手段分析用户行为和数据，建立完善的反诈骗识别体系，及时发现和阻止可能存在的诈骗行为。
我们将加强对用户身份验证的强制性要求，提高平台安全性。
5.完善售后服务智桂通平台承诺建立健全的客户服务体系，为用户提供全天候的在线或热线服务，并建立问题反馈与解决机制。
我们将及时回复用户的咨询和投诉，并积极解决您在使用过程中遇到的问题，以确保您的合法权益。
6.提供风险提示和教育智桂通平台将定期向用户提供网络诈骗及风险提示，提高用户识别网络诈骗的意识和能力。
我们将为用户提供相关教育和培训，帮助您更好地防范和应对网络诈骗行为，降低受骗的风险。
7.广泛宣传反诈骗知识智桂通平台将积极参与反诈骗宣传活动，利用各类媒体渠道向公众普及反诈骗知识，提高社会对诈骗行为的警惕性，营造安全的网络环境。
总之，智桂通平台始终将用户的利益置于首位，本着诚信、公平、公正的原则，坚决与网络诈骗行为作斗争。
客户服务质量监督卡
客户服务质量监督卡
使用《客户服务质量监督卡》的时机和话术应该是在客户第一次进店并浏览了我们的产品后，但暂时没有下单的情况下使用。
这时，我们可以使用以下话术：“女士/先生，您好！我
们公司正在提升客户服务，请问您对我的服务满意吗？请您帮我填写一份《客户服务质量监督卡》，对我的服务做个评价或提个建议，以便让我们能够为您提供更优质的服务！（客户评价完，签名留电话后）非常感谢您的支持和帮助！”
在客户提出异议的情况下，我们可以采取不同的应对策略。
例如，当客户说“算了吧，我还有事”的时候，我们可以扮演新人寻求帮助，说“只借您半分钟为我做个评价，因为我是一个
新员工，非常需要您的投票支持，谢谢您，请……”或者借机
会请客户投票支持我们成为服务之星，以获得更好的培训机会。
当客户表示不愿留下电话号码时，我们可以表示理解客户的担忧，并强调我们的公司非常重视客户服务质量，并会安排专人进行回访抽查，以提升服务质量。
同时，我们也可以表达自己希望成为公司的服务之星，并请求客户的支持。
收单特约商户管理办法及操作细则
1 / 961.总则1.1目的为加强收单及专业化服务特约商户的发展，保护持卡人、特约商户（以下简称“商户”）、银行及交易中心等合法权益，保障收单及专业化服务业务的正常运行，明确各职能部门和各环节的监管责任，在特约商户发展的基本要求、商户业务培训、商户回访、商户信息变更、商户冻结/解冻、商户撤销等方面中实施全面的管理及控制，特制定本管理办法。
1.2适用范围本管理办法适用于XX总部及下属分支机构。
2.特约商户发展商户发展流程图详见附录6流程图1-12.1基本要求2.1.1商户发展条件2.1.1.1商户的基本条件1、有合法经营资格；2、在境内有固定的营业场所；3、“三证”齐全，且真实、有效。
“三证”是指商户工商营业执照、税务登记证（或相关纳税证明）、法人代表或负责人身份证件。
对于不具备工商营业执照的机关团体、事业单位、民办非企业组织等，应提供相应的社会团体登记证书、事业单位法人登记证书或民办非企业登记证书等。
所有证（照）应在有效期内。
2.1.1.2谨慎发展的商户对于以下类型的商户，应谨慎签约，并采取更为严格的调查措施和审批程序。
1、易发生风险的商户类型（1）机票代售点或手机专卖店；（2）各类娱乐场所，如夜总会、卡拉 OK、酒廊等；（3）电话购物、邮购及网购商户；（4）提供中介、咨询类服务的商户；（5）提供担保、抵（质）押类服务的商户；（6）持卡人需预付款的商户；（7）批发类商户，包括专业化批发市场、小商品市场等；（8）实际销售的商品或提供的服务不明确的商户，如小型贸易公司、经贸公司等；（9）营业位置在写字楼、居民区内或非主要商业区内的商户；（10）主动上门要求装机的小型商户。
2、商户、商户法人代表或其主要负责人的资料已作为风险信息，被列入中国银联风险信息共享系统的“风险商户信息”或其它社会征信系统。
3、上海XX内部商户风险信息系统提示谨慎发展的商户。
4、被其它收单机构拒绝签约或撤销的商户。
2.1.1.3禁止发展的商户1、中国银联规定禁止发展的商户（1）非法设立的经营组织；（2）特殊行业商户：包括本国法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类，出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药，以及其它与本国法律、法规相抵触的商户；（3）已被列入中国银联风险信息共享系统“可疑商户信息”的商户；（4）注册地及经营场所不在本国的商户。