城市轨道专业课程整体介绍(三年中专)
城市轨道交通站务运作专业课程体系
城市轨道交通站务运作专业课程体系一、培养目标（一）总体目标本专业培养满足地铁一线需要，德智体美劳全面发展，并具有较高综合素质的生产管理型人才。
通过学校培养教育，使学生具有良好的职业道德素养，掌握城市轨道交通车站运作管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通通信与信号系统、城市轨道交通设备管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通客运服务、客运组织、服务礼仪、车站票务管理等领域的基本知识和基本技能，具备较快适应车站运营组织、客流组织、车站服务、设备操作等本专业所必须的基础理论知识和实操应用技能，以适应地铁站务运作管理的需要。
（二）具体目标学生通过在校期间的系统学习和训练，具有站务运作管理岗位所要求的能力结构、知识结构和素质结构。
本专业主要课程有：城市轨道交通概论、城市轨道交通车站运作管理、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通运营安全与应急、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通客运服务英语等专业平台课程和具有鲜明特色的专业方向模块课程。
1．知识结构（1）具备一定的社会科学知识和一定的人文知识。
（2）具备本专业必需的语文、数学、英语、计算机基础、普通话等文化基础知识。
（3）具备本专业必需的电工电子等专业基础知识。
（4）具备城市轨道交通系统基础知识、车站服务礼仪的相关知识。
（5）具备城市轨道交通车站设备的分类、原理、操作及简单的故障处理等相关知识。
（6）具备城市轨道车站行车组织、通信与信号专业、客运组织、客运服务等相关知识。
2．能力结构（1）具有良好的文字和口头表达能力，一定的应用文写作及表格填写能力。
（2）具有一定的英语表达能力及专业英语技术资料的阅读能力，能提供简单的英语服务。
（3）具有良好的计算机应用能力和信息收集处理能力。
（4）具有车站日常行车组织的监控能力，能够发现事故隐患，能够配合车站组织特殊情况下行车组织的能力。
城市轨道运营与管理专业课程
城市轨道运营与管理专业课程城市轨道运营与管理是一门关于城市轨道交通系统建设、运营、管理、维护和升级的专业课程。
随着城市轨道交通的不断发展，城市轨道运营与管理已经成为城市交通运输中不可或缺的重要部分，对于提高城市的交通效率，改善居民的出行条件，促进城市经济和社会发展起着至关重要的作用。
本专业课程主要包括以下几个方面：1.城市轨道交通系统建设：城市轨道运营与管理专业课程首先会涉及到城市轨道交通系统的建设。
这需要学生们具备较强的工程技能，理解城市轨道交通系统的基本构成，掌握轨道交通线路规划、设计、施工、监理等相关知识技能，才能从事城市轨道交通系统的建设。
2.城市轨道交通运营与管理：城市轨道交通系统的运营和管理也是本专业课程的重点内容。
学生需要掌握城市轨道交通系统的运营管理方法和技能，如线路调度、列车准点、乘客运输等方面的知识和技能，以确保城市轨道交通系统在安全、快捷、高效、舒适的状态下运行，并为乘客提供高质量的服务。
3.城市轨道交通系统的维护：城市轨道交通系统的维护也是该专业的重点内容。
学生需要了解轨道交通系统的设备和设施，如列车、信号系统、电网等方面的知识和技能，以及维修、检测、保养等工作的方法和技巧，以确保城市轨道交通系统的设备和设施安全可靠。
4.城市轨道交通系统的安全管理：城市轨道交通系统的安全管理是该专业课程的另一个重要内容。
学生需要掌握轨道交通系统的安全治理、应急预案制定和实施、调查分析等方面的知识和技能，以最大程度上确保城市轨道交通系统的安全运行。
总的来说，城市轨道运营与管理专业课程的核心是围绕城市轨道交通的建设、运营、管理和维护展开的。
学生需要具备一定的基础知识，如机械、电子、计算机、通信等学科知识，同时还需要掌握市政工程管理、城市规划、公共交通管理等专业知识和技能。
只有全面掌握这些知识和技能，才能更好地为城市轨道交通系统的建设、运营、管理和维护提供专业服务。
湖北中职城轨专业课程设置方案
湖北中职城轨专业课程设置方案一、专业背景与定位湖北中职城轨专业是为了适应城市轨道交通行业快速发展的需求，培养适应城市轨道交通建设、运营、维护等各个环节需求的高素质技术技能型人才。
该专业的核心任务是培养掌握城市轨道交通系统建设和维护相关技术、工程管理以及人文素质的高级应用型技术人才。
二、课程设置目标通过该专业的课程设置，旨在让学生掌握城市轨道交通系统的运行原理、建设规划、线路设计、设备维护等相关知识和技能，具备城市轨道交通系统的规划、施工、运营、维护等方面的能力。
三、课程设置内容1. 基础课程（1）数学：包括高数、线性代数等数学基础知识，为后续专业课程的学习打下坚实的数学基础。
（2）物理：通过学习物理基础知识，了解城市轨道交通系统的运行原理和相关物理现象。
2. 专业核心课程（1）城市轨道交通系统原理：介绍城市轨道交通系统的运行原理、组成结构、信号控制等基本知识。
（2）轨道交通线路设计：学习轨道交通线路的设计原则、规划与布局、站点设置等内容，培养学生的线路设计能力。
（3）城市轨道交通施工与维护：介绍城市轨道交通系统的施工流程、维护方法和设备管理等知识，培养学生的施工与维护技能。
（4）城市轨道交通工程管理：学习城市轨道交通工程的管理方法、项目规划与控制等内容，培养学生的工程管理能力。
3. 专业选修课程（1）城市轨道交通车辆技术：学习城市轨道交通车辆的设计、制造、检修等知识，培养学生的车辆技术能力。
（2）轨道交通安全与应急管理：介绍轨道交通系统的安全管理和应急处理措施，培养学生的安全意识和应急管理能力。
（3）城市轨道交通系统仿真：通过仿真实验，让学生深入了解城市轨道交通系统的运行与控制。
四、教学方法与手段为了提高学生的实践能力和创新能力，课程设置中将采用多种教学方法和手段，包括理论授课、实践操作、案例分析、模拟实验等。
同时，还将提供实习机会，让学生在实践中掌握所学知识和技能。
五、教学资源与实验设施为了保障课程的教学效果，湖北中职城轨专业将配备一系列的教学资源和实验设施，包括城轨模拟实验室、线路设计软件、轨道交通车辆维修设备等，为学生提供良好的实验环境和实践机会。
城市轨道交通运营管理专业课程
城市轨道交通运营管理专业课程随着城市化的进程不断加速，以及人们生活水平的提高，城市轨道交通已经成为现代都市的重要组成部分。
因此，对于城市轨道交通运营管理专业课程，拥有一定的认识和了解，对于相关从业者或学生来说是非常有必要的。
接下来，我们将分步骤进行阐述。
第一步：了解课程的基本信息城市轨道交通运营管理专业课程是针对城市轨道交通工程的学生而开设的一门课程。
该课程主要涉及轨道交通的基础知识、运营管理理论、规划设计、运营组织管理等方面的内容。
学生可以在课程中了解到城市轨道交通领域的最新发展情况以及相关的政策和法律法规。
第二步：深入掌握课程所涉及的内容在具体学习过程中，学生可以深入了解城市轨道交通的运营管理理论，例如不同的运营策略、运输组织形式，以及管理体系等。
同时，学生还可以学习如何进行轨道交通规划，包括站点选址、线路规划等方面，并了解到基于创新的技术和运营模式。
此外还要掌握公共交通行业的电子商务、信息技术、互联网思维等方面的知识。
第三步：加强实践能力课程中除了理论学习外，还需要学生参与实践课程，如实地参观轨道交通设施、进行实际问题的解决等。
在参与实践环节中，学生可以更好地应用所学的理论知识，感受轨道交通运营管理的现状和未来的发展趋势，了解运营管理工作中的实际难点和问题，并掌握如何解决这些问题的方法。
第四步：关注行业发展趋势在学习过程中，学生需要关注轨道交通行业的最新发展趋势和政策法规，并了解国内外轨道交通课程的教学与研究情况。
通过这种方式，学生可以对行业未来的发展做出准确的预判，并且做好对行业发展的应对准备。
综上所述，城市轨道交通运营管理专业课程涉及到轨道交通建设的方方面面，需要多角度、多层面地深入了解和掌握。
通过课程学习，既可以提高自身的理论水平和实践能力，又能帮助学生更好地了解城市轨道交通行业，为毕业后的个人职业发展打下坚实的基础。
城市轨道运营与管理专业课程
城市轨道运营与管理专业课程
城市轨道运营与管理专业课程是培养城市轨道交通领域人才的
专业课程，主要包括以下几个方面的内容：
1. 基础理论课程：包括城市轨道交通基础理论、城市交通规划
与设计、城市轨道交通建设与管理等。
通过这些课程的学习，学生将了解城市轨道交通的基本概念、原理和发展历程。
2. 运营与管理课程：包括城市轨道交通运营管理、安全管理与
应急处理、票务管理、客户服务等。
学生将学习城市轨道交通的运营管理流程、安全管理措施以及如何提供良好的客户服务。
3. 技术应用课程：包括城市轨道交通信号与通信、列车调度与
控制、车辆与轨道设备维护等。
学生将学习城市轨道交通技术的应用和操作技能，例如信号系统的工作原理、列车调度的方法和车辆维护的技巧。
4. 智能交通与数据分析课程：包括城市轨道交通智能化技术、
数据分析与决策支持系统等。
学生将了解智能交通技术在城市轨道交通中的应用，以及如何利用数据分析来提升运营效率和服务质量。
5. 实践课程：包括实习、实验和项目实践等。
通过实践课程，
学生将有机会在实际工作场景中应用所学知识，并提升实际操作能力。
通过以上课程的学习，学生将获得城市轨道运营与管理领域的专业知识和技能，能够胜任城市轨道交通系统的运营管理工作。
2022年中等职业教育城市轨道交通类专业介绍
7006城市轨道交通类专业代码700601专业名称城市轨道交通车辆运用与检修基本修业年限三年职业面向面向城市轨道交通列车驾驶、列车维护等岗位（群）。
培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通行车安全、列车驾驶、列车维护等知识，具备列车司机标准化作业、列车故障判断、应急故障处理、突发事件处理和列车设备维护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事城市轨道交通列车驾驶、列车检测与维护等工作的技术技能人才。
主要专业能力要求1. 具备执行列车运行计划、按图操纵列车正点运行的能力；2. 具备通过列车检查、试验确认列车安全技术状态的能力；3. 具备列车故障应急处理及突发事件处理的能力；4. 具备使用仪器、仪表、工具和专用设备判断列车电气、机械系统及设备故障的能力；5. 具备定期维护列车的能力；6. 具备交通运输生产节能环保意识、质量管理的能力；7. 具备城市轨道交通领域基本数字化信息能力；8. 具有终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训专业基础课程：机械制图与机械基础、电工电子技术与技能、城市轨道交通系统、城市轨道交通运营安全。
专业核心课程：城市轨道交通列车检查作业、城市轨道交通列车机械系统维护、城市轨道交通列车电气系统维护、城市轨道交通列车电气设备维护、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通列车驾驶。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行机械钳工、维修电工、城市轨道交通列车车门等实训及职业技能等级证书专项实训。
在城市轨道交通行业的城市294轨道交通运营企业等单位进行岗位实习。
职业类证书举例职业资格证书：轨道列车司机职业技能等级证书：轨道交通车辆检修、轨道交通车辆机械维护、城市轨道交通车辆维护和保养接续专业举例接续高职专科专业举例：城市轨道车辆应用技术、铁道机车运用与维护接续高职本科专业举例：轨道交通车辆工程技术、铁道机车智能运用技术接续普通本科专业举例：交通运输、车辆工程、交通设备与控制工程专业代码700602专业名称城市轨道交通信号维护基本修业年限三年职业面向面向轨道交通信号工等职业，信号设备维护、信号系统维护等岗位（群）。
城市轨道车辆应用技术专业主干课程
城市轨道车辆应用技术专业主干课程一、课程简介城市轨道车辆应用技术专业主干课程旨在培养学生对城市轨道交通运行、车辆性能及维护等方面的专业知识和技能。
这门课程涵盖了城市轨道交通系统的设计、建设、运营和管理，以及城市轨道车辆的性能、控制系统、维护与检修等内容。
通过学习这门课程，学生将掌握城市轨道交通系统的基本原理和技术，为未来从事相关领域的工作做好充分准备。
二、课程内容1. 城市轨道交通系统概论城市轨道交通系统包括地铁、轻轨、有轨电车等，这些系统在城市交通中扮演着越来越重要的角色。
学生需要了解城市轨道交通系统的基本构成、运行原理以及与其他交通方式相比的优势和特点。
2. 城市轨道车辆原理与设计这部分内容包括城市轨道车辆的结构组成、运行原理、车辆性能参数、设计标准等方面的知识。
学生需要掌握城市轨道车辆的基本原理，理解不同类型车辆的特点，为今后的设计和运营提供理论支持。
3. 城市轨道车辆控制系统城市轨道车辆的控制系统是保障车辆安全运行的关键。
学生需要学习车辆控制系统的各种技术，包括牵引控制、制动系统、辅助系统等，了解不同控制系统的特点及在实际运行中的应用。
4. 城市轨道车辆维护与检修城市轨道车辆的维护与检修对保障车辆安全运行和延长使用寿命至关重要。
学生需要学习维护与检修的基本原理和技术，包括常见故障处理、保养维护周期、检修流程等内容。
三、课程意义学习城市轨道车辆应用技术专业主干课程，可以使学生全面了解城市轨道交通系统及车辆的相关知识和技能，为未来从事相关领域的工作做好充分准备。
随着城市化进程加快，城市轨道交通将发挥越来越重要的作用，培养高素质的城市轨道车辆应用技术人才具有重要意义。
通过学习这门课程，学生将对城市轨道交通有一个更加深入的了解，为城市交通建设和运营提供强有力的技术支持。
四、个人观点城市轨道车辆应用技术专业主干课程作为城市轨道交通领域的重要学科之一，对培养相关专业人才起着至关重要的作用。
对于学生来说，学习这门课程不仅可以提升自己在城市轨道交通领域的竞争力，还可以为城市交通的发展做出应有的贡献。
城市轨道交通运营与管理专业课程
城市轨道交通运营与管理专业课程
本专业课程旨在培养城市轨道交通运营与管理领域的专业人才，包括以下内容：
1. 城市轨道交通运营管理概论：介绍城市轨道交通的基本概念、运营模式、运营管理体系等内容。
2. 城市轨道交通线路规划与设计：介绍城市轨道交通线路规划与设计的基本原则、方法和技术，以及线路选址、站点设置、车站设计等内容。
3. 城市轨道交通车辆与设备：介绍城市轨道交通的车辆类型、技术参数、维修保养、安全管理等内容。
4. 城市轨道交通信号、通信与控制：介绍城市轨道交通信号、通信与控制系统的原理、技术和应用，以及系统设计、运营调试、故障排除等内容。
5. 城市轨道交通安全管理：介绍城市轨道交通安全管理的基本原则、方法和技术，以及安全管理制度、安全检查、应急预案等内容。
6. 城市轨道交通客运服务管理：介绍城市轨道交通客运服务管理的基本原则、方法和技术，以及乘客服务质量评估、客流分析、票务管理等内容。
7. 城市轨道交通财务与经济管理：介绍城市轨道交通财务与经济管理的基本原则、方法和技术，以及成本控制、收支管理、投资规划等内容。
通过本专业课程的学习，学生将掌握城市轨道交通运营与管理的
核心知识和技能，具备从事城市轨道交通运营与管理工作的能力。
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城市轨道专业人才培养方案一、专业基本信息（一）专业名称及专业代码专业名称：城市轨道代码：520303（二）教育类型及学历层次学历层次：中专层次（三）招生对象及学制招生对象：初中毕业及同等学历者学制：标准学制三年，全日制（四）培养目标本专业主要面向各城市轨道、高铁动车组等企业，培养既有良好的艺术素养，又掌握城市轨道专业理论知识和基本技能，德智体全面发展的高素质应用型城市轨道专门人才。
（五）业务范围学生毕业后主要在城市轨道、高铁动车组企业从事地乘服务、铁路地面服务、铁路安检、客票销售等工作。
二、知识结构、能力结构及要求（一）知识要求1、掌握城市轨道工作所要求的英语听、说、读、写等方面的知识。
2、掌握铁路旅客服务礼仪、铁路服务设备使用，以及紧急疏散等铁路服务知识。
3、掌握铁路客票销售、订座服务等轨道交通运输业务知识。
（二）能力要求1、具有较强的语言表达能力，能使用英语与国外旅客进行交流，能使用两种语言进行广播。
2、能操作各种轨道服务设备，为旅客提供轨道服务。
3、有良好的沟通能力，能引导旅客进行陆上和水上紧急撤离。
4、能操作轨道计算机订座系统正确处理订座、出票、退票、签转、更改等各种铁路客票销售业务（三）素质要求1、具有坚定的政治方向，拥护中国共产党的领导，坚持走社会主义道路，热爱祖国，具有强烈的社会责任感，有正确的人生观、价值观、道德观和法制观，品行端正，讲公德，守纪律，吃苦耐劳，乐于奉献。
2、具有高度的事业心和责任感。
热爱所从事的工作，遵守航空公司的规章制度和劳动纪律，遵守员工守则，维护铁路公司的对外形象和声誉；不断改进操作技能，提高服务质量；团结协作，工作中处理好个人与集体、上司、同事之间的关系，互相尊重，互相协作，宽以待人；树立文明礼貌的职业风尚。
3、具有良好的身体素质和健康心理素质；具有一定的体育、健康和军师基础知识，掌握科学锻炼身体的方法和基本技能，接受必要的军事训练，达到国家规定的大学生体质健康标准和军师事练合格标准。
三、课程设置及教学要求（一）德育课模块（1）职业生涯与规划本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。
其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质，自主择业、立业创业的自觉性。
（2）职业道德与法律本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行法律基础知识教育。
其任务是：使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念，提高辨别是非的能力；指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为做斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民。
（3）经济政治与社会本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。
其任务是：根据马克思主义经济和政治学说的基本观点，以邓小平理论为指导，对学生进行经济和政治基础知识的教育。
引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象，提高参与社会经济、政治活动的能力，为在今后的职业活动中，积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。
（4）哲学与人生本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。
其任务是：通过课堂教学和社会实践等多种方式，使学生了解和掌握与社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识；引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象；初步树立正确的世界观、人生观和价值观，为将来从事社会实践打下基础。
（二）文化课模块（1）语文在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。
通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。
（2）数学在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。
必学与限定选学内容：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。
选学内容：极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。
通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。
（3）英语在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。
（三）通用职业素质模块（1）计算机应用基础在初中相关课程的基础上，进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。
最后要取得全国计算机一级B证书。
（2）体育与健康在初中相关课程的基础上，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼，自我保健，自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。
（四）专业核心课程模块民航概论、民航服务心理学、民航服务礼仪、民航服务英语、民航客舱服务、民航旅客运输、民航货物运输、民航法律法规、航空运输地理等（1）《形体训练》形体课是指一门通过引用舞蹈中基本功训练的方法为主要手段，结合音乐针对人的基本姿态进行的身体活动练习，主要目的是融健身、健心、健美为一体，塑造优美体形及姿态和加强形体美的审美教育课程。
形体课是以健美练习，姿态练习，协调练习为主要手段，来改变体形的原始状态，提高人体运动系统的灵活性，控制力和表现力，培养高雅气质，并向学生进行美育教育的一门专业课。
（2）《城铁概论》本课程是一个适用于城市铁路各专业的学科基础课，也是一门进入城市铁路的基础课，它可以使学生全方位地感受城市铁路的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。
它的任务是使学生具备从事城市轨道岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程。
按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念，以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础，采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动，加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的，真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。
（3）《城铁服务心理学》通过学习城铁服务心理学，使学生了解心理学的有关知识和普通心理学及其研究对象，使学生系统地掌握城市铁路服务心理学的基本理论、主要研究方法以及心理过程和个性等基本知识，能够学会运用服务心理学的知识与方法分析和研究旅客中的各种心理现象，培养学生的心理分析能力，提高学生在乘务工作中的能力，同时，为学习城铁服务心理学知识打下扎实的理论基础。
（4）《城铁服务礼仪》礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课，学习礼仪知识对于从事城市铁路的人员，或即将走进城市铁路工作岗位的学生来说，尤为重要。
该课程着重介绍了城市铁路公司对道路服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业规定，包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面试技巧、商务礼仪及日常文明礼貌行为规范等多方面的知识，为热爱航空事业的年轻人，以及选择报考城市铁路职业的学生起到直接指导作用和提供贴心的帮助。
（5）《城铁服务英语》本课程是面向职业院校的学生，以培养德智体美等方面全面发展，具有综合职业能力，能胜任城市轨道第一线工作的高素质劳动者和中高级实用型人才为目标。
其任务是培养学生具有一定的听、说、读、能力，能基本运用英语达到交流信息的目的，掌握有效的语言学习方法，提高文化素养。
（6）《铁路旅客运输》铁路旅客运输是铁路运输业务的核心组成，其国际化程度与专业化程度都较高，涉及内容亦较复杂。
本课程既有铁路运输发展的状况、管理体制的介绍，也有铁路旅客运价、客票订座销售、退票与特殊旅客运输的等铁路运输实务知识。
（7）《铁路货物运输》本课程是高等职业学校城市轨道专业（铁路服务方向）的一门专门化方向课程，是从事铁路货运员岗位工作的专业课程。
其功能是使学生掌握铁路货运操作流程和操作要求，并为学习铁路货运综合实训课程做好理论准备。
（五）选修模块（1）限定选修课（三选一）1、《中外民俗风情》（选修）中外民俗与旅游作为旅游管理专业学生的必修课程。
旅游已经成为现代人生活的主要方式之一，对于将来从事酒店管理、景区管理、文化产业管理、城市轨道管理、海乘服务的学生也大有裨益。
该课程对提高学生基本素养、了解其他民族、国家的生活习惯，外出旅游有很大帮助。
2、《公共关系学》（选修）公共关系学主要研究管理中组织与公众之间传播沟通的现象、行为、规律和方法。
通过本课程教学使学生掌握公共关系职能；公共关系工作机构组成要素；公关调研的原则、调研的基本程序；各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法；公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；公关传播的原则和媒介，掌握公关传播实施技巧；危机管理与预防等公关知识。
3、《铁路公司市场营销与管理》市场营销是管理类、营销类各专业的核心课程，它是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学，其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。
(2)任意选修课社团活动四、保障措施（一）教学资源配置（1）. 专业教学团队的配置与要求课程组按照师生比应备有3-4 名教师，其中 2-3 名来自企业的兼职教师，负责实训课和部分理论课的教学。
专职教师应具有双师素质，专兼教师要定期组织集体备课。
（2）专职教师的基本要求原则上要具有城市轨道专业或相关专业本科及以上学历或学位；取得高校教师和相关执业任职资格；具有一定的城市轨道实践基础，3 年期间有6个月以上岗位实践经历；具有团结协作、和谐共事的团队精神。