产品的架构地五个层面
简述产品整体概念的5个层次。
简述产品整体概念的5个层次。
摘要：一、产品整体概念的五个层次概述二、层次一：核心利益层三、层次二：实体产品层四、层次三：外在表现层五、层次四：附加利益层六、层次五：潜在需求层七、总结与启示正文：一、产品整体概念的五个层次概述产品整体概念是指一个产品在市场中所呈现的全方位形象，它包含了五个层次。
这五个层次从内到外分别为：核心利益层、实体产品层、外在表现层、附加利益层和潜在需求层。
下面我们将详细地探讨这五个层次。
二、层次一：核心利益层核心利益层是产品的最本质层次，它是消费者购买产品的根本原因。
核心利益层指的是产品能为消费者带来的实际利益，如解决需求、降低成本、提高效率等。
例如，智能手机的核心利益层是通信、娱乐、办公等功能，满足了消费者在各个方面的需求。
三、层次二：实体产品层实体产品层是指产品的实体形态，它是核心利益层的载体。
实体产品层包括产品的质量、外观、尺寸、颜色等因素。
以智能手机为例，实体产品层包括了手机的硬件配置、屏幕、电池、摄像头等组成部分。
四、层次三：外在表现层外在表现层是产品在市场上呈现的形象，包括产品的品牌、包装、广告、售后服务等。
外在表现层是通过视觉、听觉、触觉等多种方式传递给消费者的，从而在消费者心中树立起产品的形象。
外在表现层的重要性在于，它能够激发消费者的购买欲望，提升产品的市场竞争力。
五、层次四：附加利益层附加利益层是指消费者在购买产品过程中所能获得的额外收益。
这类收益可以是售后服务、使用指导、优惠活动等。
附加利益层能够增强消费者对产品的满意度和忠诚度，从而促进产品的销售。
六、层次五：潜在需求层潜在需求层是指消费者自身尚未意识到但可能存在的需求。
产品在设计过程中需要挖掘潜在需求层，从而使产品具备前瞻性和创新性。
潜在需求层的实现可以通过市场调研、消费者洞察等手段来完成。
七、总结与启示产品整体概念的五个层次是一个有机的整体，它们相互关联、相互影响。
在产品设计和营销过程中，企业需要全面考虑这五个层次，从而使产品在市场中脱颖而出。
简述构成产品整体概念的三个主要层次
简述构成产品整体概念的三个主要层次
产品整体概念是指将产品视为一个整体,包括其设计、功能、质量和服务等方面,并对其进行全面评估和综合设计的过程。
构成产品整体概念的三个主要层次如下:
1. 产品核心层:产品的核心层是产品的基本组成部分,包括硬件和软件。
这些基本组成部分可以是机械部件、电子元件、软件程序或任何其他类型的功能。
在这个层次上,产品的整体设计和功能都是围绕着这些基本组成部分来建立的。
2. 产品应用层:产品应用层是指产品的实际使用情况,包括使用场景、用户角色、用户需求和使用行为等。
这个层次上,产品的设计考虑到了用户的实际需求和使用习惯,以帮助用户更好地完成他们的任务。
3. 产品体验层:产品体验层是指产品的整体感官和交互体验。
这个层次上,产品的设计考虑到了用户对产品的使用感受,包括外观、界面、声音、触觉和视觉等方面。
这个层次的设计决定了用户对产品的整体印象,从而影响到他们对产品的评价和使用意愿。
产品的五个层次
2021/10/10
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产品的五个层次——
2021/10/10
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产品的五个层次
核心产品 形式产品
期望产品
延伸产品潜在产品来自Page 2• 核心产品：照明，装饰家居
• 形式产品：从设计风格上看，有欧式的、韩式的、 中式的，还有复古系列等等。从材质上看，有玻 璃磨花台灯、陶瓷彩釉台灯、景泰蓝台灯、金属 台灯和塑料台灯等，从台灯灯光的色彩上看有乳 白、橘黄、草绿等等。从外形上看，有金属蛇形 管工作台灯、夹式弹簧摇臂悬吊台灯、座式可调 光全塑台灯、座式可调光搪瓷台灯、铜座古典台 柱式单双瓷罩台灯、槽形双瓷双色罩台灯、 古典烛台式台灯、古老煤油灯式台灯、 双灯头子母式玻璃台灯。
产品设计五层构架ppt课件
用户细分——将用户分成较小的有共同需求的组 用户研究——知道用户是谁？
问卷调查、访谈、现场测试、用户卡片
可用性——
《简单》 《提高web的可用性》 《设计中的设计》 《Don’t make me think》
战略决策不仅仅是高层的责任，普通员工更知道 什么行得通——特别是在用户需求方面。
信息设计
结构层
交互设计
信息构架
范围层
功能设计
内容需求
战略层
用户需求 产品目标
抽象
成功的方法VS失败的方法
了解你正在试着去解决的问题
（确定问题所在的层）
例，“按钮有问题”
颜色、尺寸
表现层
位置
框架层
功能
结构层
了解你的解决办法所造成的后果
（考虑一下这次改变将对上下层产生什么影响）
产品设计的决策场景
结构层
范围层 战略层
抽象
[提出正确的问题]
[马拉松和短跑]
短跑——积聚所有的能量在尽短的时间内释放 马拉松——制定战术，持续监控状态，不断控制调整
[Tips]
应当关注每一个层面的决策 上一层的错误可以被下一层的成功所掩盖
→
传统设计方法
以技术为驱动 强调产品模块 有限领域的团队协作 关注内部架构 不擅长用户体验 局部关注市场竞争 开发先于用户验证 从缺陷角度衡量产品质量 产品评估由有限用户决定 关注内部用户
由现状决定的设计
技术背景、企业结构 特定的用户 部门间的障碍
由模仿决定的设计
竞争对手如何 原创者的更新
由个人决定的设计
主管喜欢橙色， 设计师喜欢下拉菜单； （忽略了战略目标）
4种思维的产品创新方法
4种思维的产品创新方法当产品经理到高级产品经理阶段，已经会开始经过自己思考融入合理的产品创新了。
到了产品总监阶段，产品创新思维就根深蒂固了。
如何判断一个产品经理的重要蜕变的准则就是创新思维。
当你的产品开始合理创新的时候，说明你离你的产品成功越来越近了。
在这里给大家总结了4种思维的产品创新方法。
产品创新思维一、求异求异，就是追求和竞品不同的思维。
求异分为从页面层面、交互层面、逻辑层面、整体体验层面和需求层面，五个层面进行创新。
1、页面层面创新是最初级的创新思维，就是通过不同的排列方式达到创新方式。
但是影响用户体验几乎微乎其微，可经过长时间、好的设计，还是能在安排布局把用户牢牢锁定住。
所以好的界面设计可以达到出其不意的效果，特别是留白、瀑布等合理的UI设计方式确实会给用户感官上的差异。
2、交互层面创新一个动态页面交互比静态页面就是有创新吗?不是的。
是交互的合理性上。
比如一个返回按钮的返回路径是不是返回了用户最想要看到的地方。
而不是简单的返回到前一个页面;比如一个电商网站的跳转的页面是不是你想看到的页面;比如你转到一个列表页面比你跳转到一个具体商品页面会有更好的用户需求进行浏览。
所以，并不是所有的缩短路径都是最好的处理方法。
3、在逻辑上的求异不同架构的内容和商品分类的逻辑，直接影响用户点击和转化率。
逻辑上追求创新更倾向于用数据分析去说话。
通过数据进行良好页面排列布局。
4、在整体体验上的创新这里体验多半是用户无形的感知度。
包括产品整体服务的好感度。
无形的创新多半可以通过普通用户进行调查得出，而不是你的活跃用户。
追求一点极致的差异体验就能成就产品。
5、最难也是最简单的创新最难的创新是因为产品的需求点其实就那些，很难做到创造需求。
创造需求是有办法的，而简单是指，需求是最容易让用户感知到的创新。
比如，现在电影票产品没有退钱退票的功能。
但你一旦出了这个功能需求点后，用户一下子就聚集到这个产品上来，打造了极致创新的产品体验。
产品分层结构的定义
第一层次：称为核心产品，体现商品的实质性。
它是指商品带给消费者的最基本的效用和利益，即主要的实际用途。
如：衣服的首要功能是蔽体或御寒；钟表则是计量时间，即商品的效用。
第二层次：称为形式产品，体现商品的实体性。
它是指能带给顾客某些特殊利益，即产品的外部特征。
如：商品的品质、商品特点、商品式样、商品包装、商品商标等。
第三层次：称为附加产品或延伸产品，体现商品的服务性。
它是指围绕商品使用价值的应用，给顾客带来的附加利益。
如：商品运送、商品安装、商品维修及质量保证等。
简述产品整体概念的5个层次
简述产品整体概念的5个层次产品整体概念是指一个产品所代表的价值和意义，它不仅仅是产品的功能和特性，更包括了消费者对该产品的感受、认知和期望。
一个成功的产品整体概念能够帮助企业建立品牌形象、提高市场竞争力，下面将从五个层次来详细介绍产品整体概念。
一、核心目标层次核心目标层次是指一个产品最基本的使命和目标，即为消费者提供某种解决方案或满足某种需求。
例如，一款智能手机的核心目标就是为消费者提供便捷的通讯、娱乐等功能。
在这个层次上，企业需要了解消费者的需求和痛点，并针对这些需求设计出相应的解决方案。
二、功能特性层次功能特性层次是指一个产品所具备的各种功能和特性。
例如，智能手机可以实现拍照、录音、播放音乐等多种功能。
在这个层次上，企业需要考虑如何设计出更加实用、便捷、高效的功能，并与竞争对手进行比较分析。
三、情感体验层次情感体验层次是指消费者使用产品时所获得的情感体验和感受。
例如，一款智能手机的外观设计、用户界面、操作体验等都会影响消费者的情感体验。
在这个层次上，企业需要考虑如何设计出更加美观、易用、舒适的产品，并通过市场调研了解消费者对产品的情感需求。
四、品牌形象层次品牌形象层次是指一个产品所代表的品牌形象和价值观。
例如，苹果公司的iPhone系列产品代表了高端、时尚、创新等品牌形象。
在这个层次上，企业需要通过产品设计、营销推广等手段来塑造品牌形象，并与消费者建立起良好的信任和认同。
五、社会责任层次社会责任层次是指一个产品对社会和环境所承担的责任和义务。
例如，一些环保型电子产品可以减少能源消耗和污染排放。
在这个层次上，企业需要考虑如何设计出更加环保和可持续发展的产品，并承担自己应有的社会责任。
总结：以上五个层次构成了一个完整的产品整体概念框架，它们相互关联、相互作用，共同为一个成功的产品提供了支撑和保障。
企业需要全面考虑这些层次，不断优化产品设计、营销策略和社会责任，以满足消费者的需求和期望，赢得市场竞争优势。
从产品整体概念角度阐述汽车产品的五个层次。
从产品整体概念角度阐述汽车产品的五个层次。
汽车产品的五个层次是指：核心产品、实用产品、期望产品、增强产品和潜在产品。
其中，核心产品指的是汽车的基本功能，例如路途的平稳性、安全性、可靠性等等。
实用产品则指汽车的基本使用价值，例如人员的搭载、货物的运输等等。
期望产品则指的是消费者对汽车的期望和心理要求，例如外观美观、内部空间宽敞、性能优异等等。
增强产品则指汽车提供的额外价值，例如智能科技配备、环保特性等等。
最后潜在产品则指未来可能的升级和改进，例如新型动力系统、自动驾驶等等。
这五个层次共同构成汽车的整体概念。
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产品的架构分为五个层面：
•战略层
•围层
•结构层
•框架层
•表现层
这五个层面，每一个层面都由它下面的那个层面来决定。
从战略层到表现层，也就是从抽象到具体的过程。
这五个层面并不是独立开来的，也就是说并不是要完全做好“底下一层”才能做“上面一层”，而是让每一层面的工作在下一层面可以结束之前完成。
如
下图所示：
在每一个层面我们都会根据竞争对手的情况和在业已经过用户检验并得到良好结果的方面，做出符合我们自身情况的决策。
（这里就是大家常常所说的“竞品分析”和“不重复发明轮子”，其中重点是你要真正的看”懂“竞品，找出优质并符合自身的轮子）。
此外，早期的互联网产品基本都是信息型的产品，而随着互联网技术的告诉发展以及人们对互联网产品的需求越来越广，越来越高。
互联网产品加入了越来越多的功能，这就有了我们平常所说的功能型产品。
但是目前大多数互联网产品都不是处于信息型或功能型单一的方面，而是”混合型“的产品。
（你能说新闻类产品就是单纯的信息型产品吗？或者你能说搜索引擎产品就是简单的功能型产品吗？）
但是，我们在做产品讨论、沟通或决策的时候。
我们会发现有人从容需求、信息架构、导航设计这条线去讨论，而有些人会以功能规格、交互设计、界面设计这条思路去阐述。
这样往往将这两个方面混在一起讨论，从而产生模棱两可的结果，谁也说服不了谁。
其实原因就是你们说的不在一个维度上，自然谁也无法说服谁。
所以我们姑且将两个分开讨论。
也就是下图的分布：
下面分别在这五个层面展开：
战略层：
这是最底的一层，这一层可以说展现了我们产品的灵魂。
在这一次我们需要回答两个重要的问题：
•我们要通过这个产品得到什么？产品目标
•我们的用户要通过这个产品得到什么？用户需求
这两个问题必须在围层结束之前解决，不然你的产品从开始就已经偏离了主线，我想这个产品离着失败也就不远了。
在这一层，我提供一个方法论：
可以从四个方向去想产品：
•第一点：蓝海市场，我们发现了强需求（占先机）
•第二点：红海市场，我们有天然的优势（占天赋）
•第三点：蓝海市场+当前弱需求（超前占位）
•第四点：红海市场+自身无优势（被迫阻击）
如果做前两点的产品，可以说是幸运的，也是相对容易做出成绩的，这里你的天赋可以说是技术、平台等等。
如果是蓝海市场而且目前是弱需求，可以这么说这个产品超前了，但不是说天马行空，在目前来说只是弱需求。
（比如从目前来说，可穿戴设备领域，智能硬件领域。
）如果是红海市场而且没有优势，但是如果不做原本业务就会受到影响，甚至倾覆或者对未来的业务拓展造成了很大的阻碍。
那么，硬着头皮也要做。
（比如阿里巴巴做来往，以及支付宝改版中的9.0版本）
在这一层还要考虑的是在用户头脑的品牌形象，这是很多大公司在拓展新业务的时候，需要想到的事情。
因为当一个品牌在人们心中根深蒂固的时候，往往会产生下意识的映射。
这样对你的新产品的推广起不到好的作用，因为人们会觉得你不专业。
此外，在这一层一定要将“用户”搞清楚：
•“用户是谁”
•“用户的需什么（根本需求）”
•“用户细分”
•”创建人物角色“
最后，战略是可以演变和改变的，它贯穿于一个产品的始终，它是产品的初衷，也就是上面所说的产品的灵魂。
围层：
这个层面上，我们要回答这个问题：我们要开发的是什么？
•从功能型角度来考虑，我们需要考虑功能规格。
•从信息型角度来考虑，我们需要考虑容需求。
这两者是血肉关系，你中有我，我中有你。
正如”知乎“是一个UGC的产品，其中一定要有一个容管理系统，在系统中要有编辑，审核等功能。
在功能需求方面，我们往往会会用到一个词-”场景“，他的意思是通过想象我们的用户将会经历什么样的过程，我们帮助他顺利的完成这个过程的潜在需求。
在这个层面上，我们要写一个熟悉的文档，叫prd文档。
关于prd文档怎么写好，这里不再赘述。
结构层：
在这个层面上，逐渐由抽象向具体转变。
在这里最关键的就是”理解用户“-理解用户的工作方式、行为和思考方式。
将这些转化为知识，注入到我们的产品中。
在交互设计方面，要注重逻辑，模型。
在信息架构方面，要注重容的管理，分类和顺序。
框架层：
•界面设计：比如说用什么控件表现，哪块需要重点呈现（大大的按钮）。
做界面设计时，要遵循大多数人原则。
建议大家去看看人机界面相关的书籍。
•导航设计：这个要解决的问题就是要清楚的告诉用户，”你在哪“，”你能去哪“。
”你怎么去“。
（现在大家都在用搜索啦，首页顶部都会有一个大大的搜索框）在这里提一句，在这里还有一个老朋友就是，我们要做线框图。
（建议不加多余色彩，不然容易被吐槽，用黑灰色）
表现层：
这一层也就是感知设计。
大部分是视觉方面的，也会有听觉、触觉等方面（比如声音、震动）。
这个也就是我们产品的”颜值“。
这个方面产品经理要多与我们的设计师沟通啦，充分激发设计师的想象力。
这就是平常我们所说的-”性感的产品“。
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