ERP-U8 V8.90_安装手册

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ERP-U8V8.90 产品安装手册
E、 如果选择使用销售管理，安装销售管理客户端的机器必须先安装 MS OFFICE2000 或 以上版本（如 OFFICE2003 等），因为它需要使用到 OFFICE 的部分组件功能；
F、 如果选择使用生产制造, 请确保 IIS Web 服务中的 Http 连接超时参数为 28800 秒。 在小于此值的情况下执行生产制造的 MPS/MRP 处理时，因服务端组件运行的时间比 较长，IIS 会认为客户端异常断开连接，自动清除此客户端的会话信息，导致客户 端系统异常退出；
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此时请点击“忽略”，继续安装； 15、安装成功后请按照提示重新启动机器，没有重新启动机器而直接使用产品将导致不可预
期的错误和异常；
三、安装后注意事项
1、 安装成功后系统可能会提示补丁更新，选择执行与否并不影响 U890 的正常使用； 2、 如果应用服务器和数据库服务器装在同一台服务器上，当应用服务器指向数据源时，请
B. 使用 Windows update 进行其他所有微软补丁的更新（推荐）；
C. Windows 2000 的注册表空闲空间请保持在 50M 以上；
D. 英文和繁体操作系统，必须安装简体中文语言包（通过 windows 安装盘进行安装） 后才能正常使用 U8 产品；
E. U890 全面支持 64 位环境，推荐安装和使用服务器端产品（包括应用服务器和数据 库服务器）。安装之前，需要先手工安装 U890 所需要的基础环境补丁和缺省组件；
使用数据库服务器的机器名或 IP 地址，而不要使用“.”(点)或者“localhost”； 3、 安装后不要随意对注册表进行修改和删除操作，也不要删除安装目录下的 Installer 文
件夹中 ConfigSet.log、DependenceSet.log 和 MsiSet.log 三个文件，以免后期无法通 过修改及修复来进行产品的维护； 4、 产品分离部署（即服务器和客户端不在同一台机器上）时，如果客户端无法正常登录和 访问服务器，请先检查网络是否连通，服务器端防火墙是否开启。如果开启，请按照 “Windows 防火墙设置方法”和“Windows 防火墙设置内容”进行配置；也可以使用“诊 断工具”进行检查，并按照提示信息进行配置（组件注册功能需时较长，在确认正常安 装产品的情况下建议跳过）； 5、 在启用 windows 防火墙的情况下，如果需要使用“UAP”、“生产制造”、“进/出口管理” 或“销售管理”产品，请在服务器端（包括应用服务器和数据库服务器）防火墙例外程 序中增加 msdtc 程序，位置：%windir%\system32\msdtc.exe ，否则将出现错误“与基 础事务管理器通信失败！”； Windows 防火墙设置方法：
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9、 U890 环境检测过程中，如果安装缺省组件失败，请退出 U890 安装程序后，手工安装该 组件（路径为\U890SETUP\3rdProgram）；（注：如手工安装仍失败，请按照“安装前注 意事项”--“操作系统”中的 B 项进行更新）
10、安装过程中不要同时进行 windows update 和其他软件的安装，避免发生冲突导致安装 终止或失败；
注：以上操作请在安装 U890 产品之前完成！
二、安装时注意事项
1、 必 须 使 用 系 统 管 理 员 或 具 有 同 等 权 限 的 操 作 员 身 份 （ 用 户 ID 属 于 操 作 系 统 Administrators 组）登录操作系统进行 U890 的安装；
2、 繁体和英文操作系统（没有修改过系统默认语言），如果通过网络或共享目录安装产品， 会因为无法识别中文安装路径而发生无响应的情况，可以将安装盘拷贝到本地修改安装 盘所在目录名称为非中文后进行安装，或者通过设置“映射网络驱动器”后安装；
11、禁止多用户同时登录和使用正在安装 U890 的机器（比如通过远程终端连接），否则将引 起安装进程混乱而导致安装提前终止和异常；
12、通过网络共享安装 U890，如果中途网络中断，安装程序将回滚，请耐心等待回滚结束 后重新安装产品，或者手工结束安装进程后重新安装产品（环境清理功能有可能提示重 新启动机器）；
F. 如果在 Vista 操作系统上安装运行 U890 产品，建议至少配置 2G 以上内存；
2、数据库：
A、 如果安装数据库服务器，请先安装好数据库，U890 支持以下SQLServer数据库版本： SQL2000（包括MSDE）[SP4 及以上版本补丁]、SQL2005（包括EXPRESS）[SP2 及以上 版本补丁]和SQL2008[及以上版本]；为支持正版软件使用，更大程度的保障数据安 全，同时防止相关使用盗版法律诉讼事件的发生，请联系用友分公司相关人员（销 售部门、技术支持部门、实施部门）或代理商购买正版SQL软件；SQLServer各个版 本的关键补丁可以从微软网站或U8 安装光盘的disk2、disk3 上获得，具体位置请查 看安装盘内容；
否损坏，如损坏请更换安装光盘或使用别的安装来源；如果是从本机硬盘文件安装， 请检查硬盘文件是否损坏，如损坏请重新拷贝安装盘或使用别的安装来源；如果是 通过网络共享从其他机器上的安装盘安装，请检查网络连接是否正常，如网络异常 请配置好网络或使用别的安装来源； b) 使用 U890MSI 清除工具（路径为 DISK1\U890MSI 清除工具）查找并删除相应 U8 产 品及补丁项； c) 使用 a)中的新安装来源，重新安装 U890； d) 如果仍然报相同错误，请检查机器的内存，建议更换内存，然后重复步骤 b)和 c) 14、有的机器在安装过程中会提示无法注册模块或组件，比如下图：
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设置端口（举例）： 设置程序（举例）：
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设置完成后的结果如下图：
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Windows 防火墙设置内容：
端口名称
端口号(缺省)
应用服务
11520
数据服务
1433
加密服务
4630
报表服务
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8、 U890 环境检测分为“基础环境”和“缺省组件”两部分，“基础环境”不符合要求，需 要退出当前安装环境后手工安装所需的软件和补丁；“缺省组件”没有安装的，可以通 过“安装缺省组件”功能自动安装，也可以通过系统提供的超链接打开对应的安装目录 进行手工安装（注：安装“缺省组件“时可能会要求重新启动机器，请按照提示执行， 否则将导致不可预期的错误和异常）；
13、有的机器在安装过程中可能出现安装文件损坏、无法继续安装的情况，提示“安装所需 的 CAB 文件‘Product.cab’已损坏，不能使用。这可能表示网络错误、读光盘错误或 此软件包错误。”，如图：
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这可能是由于安装文件损坏造成，请按以下方式重新安装： a) 根据安装来源的不同，检查更换安装文件：如果是从本机光盘安装，请检查光盘是
9023
IIS 服务(文件服务)
80
程序名称
%windir%\system32\msdtc.exe
6、 如果需要使用“UAP”、“生产制造”、“进/出口管理”或“销售管理”产品，还需要在服 务器端（包括应用服务器和数据库服务器）进行 MSDTC 安全配置，方法和步骤如下（以 XP 为例）：
3、 安装手册为 PDF 格式，推荐使用 Adobe Acrobat 7.0 以上版本进行查阅；
4、 确保系统盘有 1G 以上的空闲空间；
5、 U890 仅支持安装在由字母、数字、下划线和空格组成的目录下；
6、 U890 安装盘的修改安装功能不支持从纯客户端修改安装到服务器（或增加服务器端组 件），只能先卸载产品再重新安装；
H、 如果已安装过任何版本的 U8 产品（包括 U890），但无法卸载或卸载失败，请先使用 U890MSI 清除工具（路径为 DISK1\U890MSI 清除工具）查找并删除相应 U8 产品及补 丁项，并参考 G 条删除相应安装内容后，再进行 U890 的安装；
I、 如果已经安装了 870SP1+SP2+SP3，需要按照顺序卸载 SP3、SP2、SP1 和 U870 后才 能安装 U890（如果是直接使用 U870SP1 安装盘安装的产品，需要直接通过该安装 盘卸载，否则 SP1 将无法卸载，脚本会继续在 U890 建账时重复执行，导致 U890 新建账套使用异常）。
G、 如果已安装过 U890 之前的任何历史版本 U8 产品，请务必先通过控制面板或历史版 本安装程序正常卸载（安装过补丁则先卸载补丁再卸载产品），重启机器后手工删除 system32 下的 UFCOMSQL 文件夹和整个 U8 安装目录（默认为 U8SOFT），再进行 U890 的安装；（注：admin 目录下的文件需要停止数据库后才可以正常删除，删除后需要 再进入 SQLserver“企业管理器”删除已置疑的数据库，否则会导致初始化数据库 和建立账套异常失败）；
B、 SQLServer 的安装方法请阅读 SQLServer 的安装帮助，以 SQL2000 为例，请在 SQLServer 的安装界面点击“浏览安装/升级帮助”查阅，如图：
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C、 简体中文数据库默认安装即可； D、 在繁体和英文操作系统上安装相应语言的数据库时，请选择“自定义安装”，设置“服
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一、安装前注意事项
1、操作系统：
A. 安装操作系统及其关键补丁：Windows2000--SP4+KB835732、Windows XP--SP2(及以 上版本补丁)、Windows 2003--SP2(及以上版本补丁)；Vista--SP1(及以上版本补丁)、 Windows2008--SP1(及以上版本补丁)；