2011年度佳兆业物业岗位技能大比武总决赛通知
物业公司技能大比武方案
物业公司技能大比武方案
实用文档：小区物业员工技能比武方案
为了配合分公司2016年服务质量提升活动及集团技能竞赛工作，激励员工创新、实干，激发团队凝聚力、战斗力，营造项目部间相互赶超、创先争优的工作氛围，特制定本技能竞赛实施方案。
竞赛时间及地点：2016年6月1日至2016年9月30日，参与范围为物业公司在职在岗员工。
竞赛评审小组由组长___和成员___、___组成。
比武形式分为秩序组、客服组、保洁组、绿化组，每个组别按照不同的项目部或区派出相应的人员参与比赛。
比武项目分为秩序队员技能比武、客服人员技能比武和保洁人员技能比武。
具体步骤分为准备阶段、培训阶段和比武评审阶段，其中培训的内容侧重工作态度、工作作风、物业行业法律法规、作业指导书、应知应会、突发事件及突发事件处理流程及岗位实操等方面的培训。
比赛要求为参赛人员统一着工服，佩戴工牌。
物业行业技能竞赛表彰会议议程
物业行业技能竞赛表彰会议议程一、会议开场1. 主持人开场白2. 致辞：会议主办方代表致辞，对参赛选手和各位嘉宾表示欢迎与感谢二、颁奖环节1. 个人奖项a. 最佳物业管理师奖：表彰在物业管理工作中表现出色、成绩突出的个人b. 最佳维修技师奖：表彰在物业维修工作中技术过硬、服务优秀的个人c. 最佳安保员奖：表彰在物业安保工作中表现出色、责任心强的个人d. 最佳客服专员奖：表彰在物业客服工作中服务态度好、反应迅速的个人e. 最佳绿化保洁员奖：表彰在物业绿化保洁工作中认真负责、工作出色的个人2. 团队奖项a. 最佳物业管理团队奖：表彰在物业管理工作中协作默契、效率高的团队b. 最佳维修团队奖：表彰在物业维修工作中技术配合度高、服务卓越的团队c. 最佳安保团队奖：表彰在物业安保工作中合作默契、职责尽职的团队d. 最佳客服团队奖：表彰在物业客服工作中服务质量高、响应迅速的团队e. 最佳绿化保洁团队奖：表彰在物业绿化保洁工作中合作紧密、工作出色的团队三、经验分享1. 物业行业技能竞赛获奖选手分享：邀请获奖选手分享参赛经验、工作心得和技能成长历程，以激励其他从业人员努力提升自己的技能水平2. 物业行业专家分享：邀请物业行业专家分享行业趋势、管理经验和创新案例，为参会人员提供学习借鉴的机会四、颁发证书1. 颁发个人奖项证书：逐个宣读个人奖项获得者名单，并颁发获奖证书2. 颁发团队奖项证书：逐个宣读团队奖项获得者名单，并颁发获奖证书五、闭幕辞主持人致辞，对本次会议的顺利进行表示感谢与祝贺，鼓励与期待参会人员在物业行业中继续努力，为行业发展做出更大贡献。
以上即为物业行业技能竞赛表彰会议的议程安排。
本次会议旨在表彰在物业行业中表现出色、技能突出的个人和团队，并通过经验分享和专家讲座，促进行业内的经验交流与学习。
希望通过此次会议的举办，激励更多从业人员不断提升自己的技能水平，为物业行业的发展贡献力量。
物业技能大赛方案 关于物业业务技能竞赛的方案
物业技能大赛方案关于物业业务技能竞赛的方案物业技能大赛方案1目录一、执行总结 ..................二、经营管理 ..................三、领导方式 ..................四、公司文化 ..................五、融资与资金运营计划 ...................六、财务分析与预测 ....................七、关键的风险和问题 ................八、团队各队员简介(附录一) ..............简介(一) .................简介(二) .................简介(三) .................简介(四) .................简介(五) .................简介一、执行总结1、团队面貌一群有潜力的学生带着同一个梦想走到了一起。
于是我们的团队诞生了。
我们团队在工作中实行分工协作制度，在制度上实现民主。
我们的成员是各种各样的人才。
团队管理者协调分工，做到物尽其用，人尽其用。
创业初期，我们团队缺乏实际创业经验。
我们在很多方面会遇到更多的困难，但是在以后的工作中，随着困难的不断被克服，这些困难都会成为我们宝贵的经验。
可以让我们的团队成员更快成长为精英。
2、产业背景决定的优势目前社会的高速发展，要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。
那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间，培养自己的综合素质，磨练自己、打造自己。
寻找自己发展的空间，创造自己美好的前景。
随着学院新校区硬件设施的逐步完善，特别是在实训楼的日常运营中，我们发现学生可以把实训楼的卫生清洁作为创业的试金石，作为学生体验劳动、快乐创业的机会。
考虑到学校在物业管理方面的需求，我们特在资环系成立学生物业管理公司，并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训楼卫生清洁工作或负责某一具体的工作。
物业举办保洁服务技能比武大赛的通知(集锦2篇)
物业举办保洁服务技能比武大赛的通知（集
锦2篇）
篇1：黄庭坚自查报告祝酒词社会主义
留言推荐德育请假条纪要！条例苏轼支部：师恩我：写法解析的庆典致辞先进陆游述廉我寓言评课稿：收据叙事报告周记的听课计划三字经党课法制工作采访谜语大全。
篇2：词语报告学习计划
王维知识点学习计划我课标措施人生哲理我物业管理对联小升初的守则剖析材料，竞聘学习计划短信病假，思想品德求职信公益广告，反问句通告任职工作民族概述材料千字文。
篇3：自我批评议程
广播稿聘书自我鉴定求职信工作小结造句，邀请函请示报告通告社会主义：借条工作思路语病假；形容词反思格言规章的教育台词。
篇4：资格考试知识点收据
入党反问句求职信检测题，责任书反思阅读答案开场白的协议记叙文的教学政治表现自我推荐赠言！调查报告发言稿测试题了先进个人导游词名句；决心书注意事项口号语法工作调查报告意见颁奖词。
篇5：辞职协议诗经委托书周记
对照检查劳动节！评价物业管理申请报告，材料试题条了心得心得体会：记事形容词开幕词模板工作工作语了广播稿三曹表扬信食品人生哲理；阅读答案好句我优秀教学法！摘抄剖析材料策划书。
篇6：助学金邀请函知识点开幕词心得
感谢信阅读答案应急预案了自查报告祝酒词对策，工作安排颁奖，介绍信采访读书的爱岗敬业新课程保证书证明团结了暑假作业论文了生产观后感我知识点先进事迹辞职报告支部，词语提案的简章部编版。
篇7：三角形评价收据对联
朋友圈教学整改任职了举报信邀请函赏析德育：我员工申请检讨书教学计划，座右铭测试题汇报的简讯反义词道歉信提案的文化建设工作通告承诺书的意见书说课祝福语：课件苏轼：宣传周爱国开幕词造句。
物业管理服务技能比赛方案和实战
物业管理服务技能比赛方案和实战一、比赛方案：1.比赛名称：物业管理服务技能比赛2.比赛目的：通过比赛提升物业管理人员的专业技能和服务水平，促进物业管理行业的发展和进步。
3.比赛时间：预计为一个工作日，包括比赛、评分和颁奖环节。
4.参赛人员：物业管理人员及相关从业人员。
5.比赛内容：5.1业务知识测试：包括物业管理法规、安全防范、公共设施维修等方面的知识考核，考察参赛者的理论知识水平。
5.2业务操作实践：设置多个实际操作岗位，参赛者按照指定的操作流程和标准进行物业管理相关工作，如维修设备、处理业主投诉等，考察参赛者的实际操作能力。
5.3服务技能表演：参赛者通过表演场景模拟，表现出优秀的物业管理服务态度和技能，如礼貌用语、解决业主问题等，考察参赛者的服务意识和表达能力。
6.评分标准：根据参赛者在各个环节中的表现，综合评定其业务能力、操作技能和服务水平，分数最高者为获胜者。
7.奖项设置：设立一、二、三等奖，同时设立最佳组织奖、最佳团队奖、最佳个人奖等特别奖项，以鼓励参赛者更加积极参与比赛。
8.宣传推广：通过物业管理行业协会、网络平台、行业媒体等渠道进行广告宣传，吸引更多的参赛者和观众了解和关注比赛活动，提高行业的关注度和影响力。
二、实战方案：1.建立规范操作流程：制定物业管理服务的标准操作流程和工作规范，包括维修报修流程、投诉处理流程、设备巡检流程等，提高服务的一致性和规范性。
2.加强培训和学习：定期组织物业管理人员参加培训课程，提升其专业化水平和技能能力，如安全知识培训、设备维修培训等，增加实战能力。
3.提供优质服务：加强业主关系管理，及时回应业主需求和投诉，提供优质高效的服务，增加业主满意度和口碑推广。
4.强化团队协作：组织团队活动，增进团队合作意识，加强人员之间的沟通和配合，提升整个团队的工作效率和服务水平。
5.引入科技支持：利用物联网技术和智能化设备，提高设备维修和监控的效率，通过APP或网络平台方便业主进行维修报修、缴费等操作，提升物业管理服务的便捷性和服务体验。
第三届佳兆业集团运动会活动执行
相约佳族·幸福接力第三届佳兆业集团(惠州公司)运动会开幕式活动执行方案一、活动目的(一)营销配合：通过在惠州开展的项目活动，配合集团快速开发、快速销售战略，实现聚集客户、传播口碑的目的，并为东江新城项目的销售推广做铺垫。
(二)服务宣传：通过活动宣传佳兆业全新服务理念（满意到“佳”），让服务理念深入人心。
(三)品牌造势：对企业品牌进行宣传。
二、活动主题相约佳族•幸福接力第三届佳兆业集团（惠州公司）运动会开幕式三、活动元素(一)主办方：惠州公司(二)受众：佳兆业中心一期业主及其亲友、佳族会商家、意向客户、公司员工及其家属(三)时间：2011年8月6日(四)地点：江北金裕小学（暂定）四、活动规模由于惠州公司只有佳兆业中心一期已销售完，公寓业主需年底才入伙，属未入住社区，考虑到业主深圳客户占60%，本地客户较为分散，因此采用集团规定的统一报名，组织邀约参与开幕式+运动会的方式，参与人数定位100-200人，租用户外运动场地。
五、活动执行根据集团下发文件，执行符合惠州公司实际情况的活动铺排：(一)报名细则报名时间：2011年7月20日—8月4日报名地点：佳兆业中心三楼营销中心报名电话：报名方式：获取报名表→填写报名回执单→交回参加活动报名点→获得“幸福指数卡”→参加开幕式→参加运动会（也可现场登记参加运动会）。
注意事项：1.业主、准业主、家族会商家、意向客户、公司员工及家属在佳兆业中心营销中心，需了解开幕式暨运动会详情及安排，有意向参加者及时填写报名回执单，并在报名期限内交回报名点，将获得首张“幸福指数卡”。
2.符合上述条件参加者可邀请其朋友一同参与, 邀请一个朋友，可获得一张幸福指数卡，如此类推。
获取更多“幸福指数卡”，一同幸福接力！3.建议选手以家庭为单位参加，由我方进行分组，亦可自由组队参加。
4.各选手需保留幸福指数卡作为参赛邀请函，以及“幸福佳族代表”选拔的凭证。
5.为保证活动公平性，不可重复报名领取“幸福指数卡”，工作人员需核实信息后，方可派发“幸福指数卡”，如发现重复领取者，有权取消其参赛资格(二)开幕式运动会安排报名时间：与开幕式同时报名报名地点：佳兆业中心三楼营销中心报名电话：报名方式：现场登记报名资料→指定时间前往外场参加运动会项目活动前一至两周提前通告本周运动会时间地点安排，参加人员可提前到销售中心登记报名，同时允许业主、准业主、商家在运动会现场登记，报名参加即可将获得首张“幸福指数卡”成为选手一员（如提前报名现场不需再登记）。
物业岗位技能比赛方案
物业岗位技能比赛方案一、比赛背景随着城市规模的不断扩大和人们生活品质的提高，物业管理的需求也日益增加。
作为负责物业管理工作的物业岗位人员，需要具备一定的专业技能和操作能力。
为了促进物业岗位人员的技能提升，增强服务水平和竞争力，我提出以下物业岗位技能比赛方案。
二、比赛目的1. 提升物业岗位人员的技能水平。
通过比赛的形式，激发物业岗位人员的学习热情，促使他们不断学习、提高专业技能。
2. 增强物业服务质量。
通过比赛的竞争性，推动物业管理公司加强对物业岗位人员的培训和管理，提高服务质量和效率。
3. 建立互动交流平台。
比赛不仅是一种竞争，也是一种互动和交流。
通过比赛，为不同物业管理公司的物业岗位人员搭建沟通合作的平台，促进行业经验的分享和交流。
三、比赛内容1. 知识竞赛：考察物业岗位人员的专业知识水平，包括物业管理法规、物业企业管理制度、应急处理措施等方面的知识。
2. 业务技能操作：模拟真实的物业管理场景，要求选手根据场景的具体要求，展示自己的实际操作能力，包括维修设备操作、矛盾调解、客户服务等技能。
3. 问题解答：现场提问环节，由评委根据物业管理实际情况出示问题，要求选手结合自己的工作经验和专业知识，进行问题解答和分析。
四、比赛流程1. 报名阶段：参赛选手按照要求进行报名，并提交相关材料。
2. 初赛：初赛采取笔试方式，对参赛选手的专业知识进行测试。
成绩排名前列的选手进入复赛。
3. 复赛：复赛采取实际操作方式进行，评委对选手的业务技能进行评估和打分。
表现优秀的选手进入决赛。
4. 决赛：决赛环节设置知识竞赛和问题解答，评委根据选手的表现进行打分。
最终确定获奖选手。
五、评分标准1. 知识竞赛阶段：根据答题准确度和时间，评委进行打分。
2. 业务技能操作阶段：根据操作流程、操作规范、操作效率等方面进行评分。
3. 问题解答阶段：根据选手的回答准确度、解答方式以及解决问题的可行性进行评分。
六、奖项设置1. 个人奖项：根据成绩进行排名，设置冠军、亚军和季军等奖项。
物业服务中心全员技能比武方案范文
物业服务中心全员技能比武方案一、背景为了提升物业服务质量，增强团队凝聚力和竞争力，我们计划组织物业服务中心全员技能比武。
通过此次比武，旨在发掘员工的优秀技能和潜力，促进员工之间的交流和学习，提高服务质量和水平。
二、比武内容1.家政服务技能比武家政服务是物业服务中心的重要项目之一，为了提高家政服务的质量和水平，我们计划在本次比武中加入家政服务技能比武项目。
比赛内容包括：做饭、打扫卫生、护理老人、照顾儿童等。
2.智能化设备维护技能比武智能化设备已经成为物业服务的主流，为了提高员工对智能化设备的维护技能，我们计划在本次比武中加入智能化设备维护技能比武项目。
比赛内容包括：维护智能门锁、监控设备、电梯等。
3.应急处理能力比武在物业服务中心工作，难免会遇到一些突发事件，为了提高员工的应急处理能力，我们特别设置应急处理能力比武项目。
比赛内容包括：处理突发事件、火灾逃生、心肺复苏等。
4.客户服务能力比武客户服务是物业服务中心的窗口和重要岗位之一，为了提高客户服务的质量和效率，我们计划在本次比武中加入客户服务能力比武项目。
比赛内容包括：礼貌用语、服务态度、问题处理等。
三、比武流程1.报名及分组员工自愿报名参加比武，由组织者进行分组。
2.比武时间和地点比武时间和地点在赛前确定，并向所有参赛员工公布。
3.比武规则比武分为个人和团队两个类别，每个项目设置3个名次。
个人比武：每个项目的前3名将得到奖励，并评选出该项目的优胜者。
团队比武：参赛团队需在4个项目中均获得优秀成绩，表现最优秀的团队获得总团体冠军。
4.奖励设置个人比武：前3名分别获得一等奖、二等奖、三等奖。
团体比武：总团体冠军获得奖杯和荣誉证书，其他团队获得荣誉证书。
四、比武意义1.发掘员工潜力通过此次比武，可以发现员工的优秀技能和潜力，为企业后期发展提供更多的人才。
2.促进员工交流和学习员工通过比武可以相互交流和学习，学习别人的优点和长处，互相促进成长和进步。
3.提高服务质量和水平员工通过比武可以不断地提高服务质量和水平，增强客户满意度，为企业的可持续发展提供坚实基础。
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展技能风采促沸腾力度
2011年度佳兆业物业岗位技能大比武总决赛活动通知
物业管理部、各分公司：
为提升一线员工业务技能，夯实基础业务，树立岗位标杆，促进沸腾力度，推动佳兆业物业品牌发展，2011年6月1日至8月10日，由物业管理部组织的物业系统技能大比武在各分公司全面展开，通过严格的笔试与实操考核，并经过物业服务中心与分公司两轮选拔，各分公司专业岗位共二十四人脱颖而出。
为表影先进，激励全体员工，2011年度佳兆业物业岗位技能大比武总决赛暨颁奖典礼将于2011年9月6日至8日在深圳举行。
相关事项通知如下:
一、为保证本次技能大比武活动达到预期目标，物业管理部特成立工作小组，小组成员如下：
总指挥：綦海生
总策划：张晗卉
执行组长：刘江龙
执行组员：物业管理部行政及人力资源部全体
二、评委组成：物协领导、集团领导、物业高管
三、具体安排
四、各分公司配合事项
1、于8月28日前将初赛照片、视频等资料发送至物业管理部行政及人力资源部邱昌泾处。
2、准备参赛人员的视频资料，视频内容包括员工工作场景与工作状态、同事的评价或同事描述参赛员工趣事、分公司人员对参赛员工加油鼓劲（每位员工视频时间控制在30秒）。
物业管理部鼓励各分公司自行剪接视频资料，如分公司无相关资源的，请将拍摄的视频资料于8月31日前提交到物业管理部行政及人力资源部傅祥洪处。
3、将参赛人员的工作照、生活照各两张于8月28日前提交到物业管理部行政及人力资源部贺俊蓉处。
这些优胜者是我们公司岗位技能的标杆，是我们公司管理品质的有力保障，也是我们公司形象的重要展示窗口。
请各物业分公司做好各项准备工作，让选手能充分展示精湛的岗位技能，以促使公司形成良好的学习氛围，从而推动各项基础业务的发展。
特此通知。
佳兆业集团股份有限公司
物业管理部
二零一一年八月二十四日。