计算机机房管理规定
计算机机房管理规定(4篇)
计算机机房管理规定计算机机房是高校、企事业单位等组织机构中必不可少的一部分，它承载着计算机设备的运行和维护工作。
为了提高机房的管理水平和保障计算机设备的正常运行，制定机房管理规定是十分必要的。
以下是机房管理规定的相关要求和措施。
一、机房的管理职责1.机房管理员是机房管理的责任人，负责机房的日常管理和设备维护工作，对机房的设备和资料进行定期检查和备份。
2.机房管理员应加强对机房设备的日常维护和巡检，及时排除故障和错误，确保设备的正常运行。
3.机房管理员应对机房使用人员进行培训和指导，提高他们的计算机操作和设备保养维护知识水平。
二、机房设备的管理1.机房设备的采购、更新和使用应符合相关规定，并进行合理的布局和管理。
2.机房设备应妥善存放和保管，防止被损坏或丢失。
3.机房设备的使用人员应按照规定使用设备，避免不当操作和随意拆卸设备。
三、机房网络的管理1.机房网络系统应保持高速稳定的运行状态，及时更新和排查网络故障。
2.机房网络的接入和使用应按照相关规定进行，并定期进行安全测试和检查。
3.机房网络的安全防护措施应加强，设置防火墙和入侵检测系统等安全设备。
四、机房环境的管理1.机房应保持良好的环境卫生，定期清理机房内的灰尘和垃圾，防止灰尘进入设备内部导致故障。
2.机房内的温度、湿度等环境参数应控制在合理范围内，防止设备因环境原因损坏。
3.机房内应设置合理的防静电措施，防止静电对设备造成损害。
五、机房安全管理1.机房应设有有效的门禁系统和闭路电视监控系统，对机房进行24小时监控和管理。
2.机房内不得存放易燃、易爆和有毒物品，禁止吸烟和使用明火。
3.机房内应定期进行消防演练和安全培训，提高人员的应急处理能力。
六、机房备份和恢复管理1.机房管理员应定期备份机房中的重要数据和系统程序，保证数据的安全性和可靠性。
2.机房备份数据的存储和管理应符合相关规定，并保证备份数据的保密性。
3.机房出现故障或灾害时，应立即启动数据恢复计划，确保数据的及时恢复和业务的正常运行。
机房环境安全管理规定(5篇)
机房环境安全管理规定第一章总则第一条为加强____信息中心(以下简称“中心”)机房环境信息安全管理规范性，做好机房环境的信息安全管理工作，依据国家有关法律法规及中心有关规章制度，特制定本规定。
第二条本规定适用于____信息中心负责管理的机房，作为机房工作人员和相关人员的日常行为管理规范。
第三条信息中心机房由机房管理员统一负责管理，机房内一切活动须听从机房管理员安排，未经允许禁止进入机房。
第四条____设备托管在教育部机房或其他位置的安全管理，应严格按照托管机房相关管理要求执行。
第二章计算机机房安全管理第五条信息中心机房设计应符合GB/T9361-1988《计算机场地通用规范》、GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》、GB50174-____《电子信息系统机房设计规范》的建设标准要求。
第六条机房环境安全应从机房选址、周围环境、内部防火、防盗、防破坏、防雷击、防水和防潮、防静电和温湿度控制方面满足国家计算机机房相关规范。
第七条设备的存放应根据其类别(网络设备，服务器等)不同，放置在机房的不同区域。
第八条持有机房门禁卡/钥匙的人员应妥善保管门禁卡/钥匙，不得随意转借，丢失要立即报备。
第九条进入中心机房的所有人员均须按规定换拖鞋或戴专用鞋套。
第十条对于外来人员和非操作人员进入机房，须经机房管理员许可后方可入内，且应在陪同人员的全程陪同下完成工作，并填写《信息技术中心进出机房登记表》(见附件一)。
第十一条保护机房环境安全，采取安全监控措施，对已授权的内部访问进行监控。
第十二条严禁随意丢弃废纸、杂物及其他废弃物；机房工作完成后，及时整理各类物品，保持机房环境卫生和工作台面整洁。
第十三条机房管理员每日对机房基础设施及设备运行状态进行检查、维护，检查内容包括：门窗、空调、机房温湿度、线路及设备运行状态等，并填写《信息中心机房基础设施维护记录单》(见附件二)。
第十四条如发现异常情况应及时对异常情况进行相应的技术处理和修复，并详细填写《信息中心异常情况登记表》(见附件三)。
计算机机房管理规定
计算机机房管理规定
计算机机房管理规定是为了保障计算机设备的安全运行和维护机房的秩序而制定的一系列规定。
以下是一些常见的计算机机房管理规定：
1. 准入规定：只有经过授权的人员可以进入机房，并需佩戴身份证明和访问许可证。
非关机房人员需提前申请并经审批才能进入。
2. 安全规定：机房内禁止吸烟、进食，禁止携带易燃及有害物品进入机房，禁止随意拆卸或移动设备，禁止电线乱拉乱接，禁止进入未经许可的机房设备区。
3. 温度和湿度规定：机房应有稳定的温度和湿度控制设备，并定期检测和调整。
4. 防火规定：机房应配备有效的消防设备，如灭火器、喷淋系统等，并定期进行消防检查和演练。
5. 电源管理规定：机房应配备稳定的电源设备，并遵守电源管理规范，如合理分配电源负荷、定期检查电源线路、定期检查UPS设备等。
6. 网络管理规定：机房内的网络设备应进行管理和维护，包括定期更新硬件和软件、备份重要数据、防止网络攻击等。
7. 设备维护规定：机房内的设备应定期进行维护和检修，包括清洁设备、更换磁盘和电池等。
8. 监控规定：机房内应安装监控设备，定期检查监控设备的运行状态，并保存监控录像。
这些规定可以根据实际情况和需要进行调整和添加，以确保计算机机房的安全和稳定运行。
计算机房管理使用制度(5篇)
计算机房管理使用制度1、微机室指定专人负责管理，建立专用账册。
2、进入微机室的人员均要带脚套，保护室内整洁、安静，严禁在室内吸烟、吃食物。
微机室内严禁携入易然、易碎、易污染和强磁物品。
严禁私自携带微机软件入室。
3、管理人员应注意观察机器运转正常时的电源电压值，出现异常象应立即关机，在故障未查明之前，不要随意启动机器。
4、学生上机操作一定要在教师指导下进行，严格操作规程，非正常损坏设备照章赔偿。
5、机器发生故障时，应及时报告管理人员。
爱护机房设备，不得自行拆卸机器和接插线路，不许拨弄室内各种开关。
6、建立使用机器登记制度。
使用完后，认真打扫整理好机器，并盖上防尘罩。
7、机器要经常保养，出现故障及时检修。
每学年应检查维护____次。
8、有牢固的防盗设施，有取拿方便和有效的防火器材。
多媒体教室管理办法一、学校多媒体教室排课由教务科统一管理，列入课程安排表。
每学期多媒体教室的常规排课由教师在上学期结束前，提前两周向所在专业科提出申请，专业科报教务科排定。
排课表一经确定，上课教师不得擅自更改。
若任课教师需临时使用多媒体教室，可提前一个星期直接向教务科提出申请，由教务科个别安排。
二、学校多媒体教室的日常管理由电教室负责。
任课教师上课前，需到电教室话筒发放处填写领用单，领取话筒及设备操作台钥匙等；任课教师在下课后的____分钟内，及时将多媒体教室和“多媒体控制柜”的钥匙及所领物品交还电教室管理员，不得拖延时间擅自带走钥匙，不得把钥匙交给学生，以免耽误下节课任课教师使用。
任课教师下课后需要继续使用多媒体教室辅导或者答疑的，要先归还钥匙，再安排课后教学活动。
任课教师使用多媒体教室时，应做好相应的登记和记载工作，如发现设备存在问题，请及时告之现代教育技术中心。
三、学校多媒体教学设备的技术服务由微机室负责。
任课教师在使用多媒体教学设备前需进行多媒体教学设备操作培训，微机室负责进行个别培训。
教师使用多媒体教学设备时，如碰到问题，应及时与微机室联系。
机房安全管理制度规定
第一章总则第一条为加强机房安全管理，确保机房设备安全稳定运行，保障信息系统安全，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有机房及其设备、设施的安全管理。
第三条机房安全管理应遵循“预防为主、防治结合”的原则，确保机房设备安全、运行稳定、环境舒适。
第二章机房安全管理组织第四条成立机房安全领导小组，负责机房安全管理的组织、协调和监督工作。
第五条机房安全领导小组下设安全办公室，负责日常机房安全管理工作。
第六条各部门应明确机房安全管理责任人，负责本部门机房的安全管理工作。
第三章机房设备管理第七条机房设备应定期进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。
第八条机房设备应按照国家有关标准和规范进行配置，不得随意更改设备参数。
第九条机房设备应安装监控设备，对关键设备进行实时监控，确保设备安全运行。
第十条机房设备出现故障时，应及时上报，并按照规定程序进行处理。
第四章机房环境管理第十一条机房环境应保持整洁、通风良好，温度和湿度应控制在合理范围内。
第十二条机房内不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。
第十三条机房内不得吸烟、乱扔垃圾，保持环境卫生。
第十四条机房内不得进行任何影响设备运行的施工活动。
第五章人员管理第十五条机房工作人员应具备一定的计算机专业知识和技能，熟悉机房设备操作和维护。
第十六条机房工作人员应遵守国家有关法律法规和本单位的规章制度，保守国家秘密和商业秘密。
第十七条机房工作人员应定期接受安全教育培训，提高安全意识和技能。
第十八条机房工作人员应严格执行操作规程，不得违规操作设备。
第六章应急处理第十九条制定机房应急预案，明确应急组织、应急措施和应急程序。
第二十条发生机房设备故障、安全事故等情况时，应及时启动应急预案，采取有效措施进行处置。
第二十一条机房安全领导小组应定期组织应急演练，提高应急处置能力。
第七章奖励与处罚第二十二条对在机房安全管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
计算机机房管理规定
计算机机房管理制度一、使用机器必须严格遵守操作规程,确保人身、机器设备安全,无关人员不准随便进入机房;二、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;三、机房内机器设备不得擅自挪动,更不得随意搬出机房使用；工具、仪表、家俱等物件不准带出机房,更不得占为已有;值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行;四、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据;五、机房严禁存放易燃、易爆危险品;六、机房内必须保持整齐、清洁、卫生,做到每天简单清扫一次,每周大清扫一次;机房内严禁吸烟、吃食物,不准随地吐痰,不准在机房内会客、聊天,高声喧哗;七、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关;系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置;八、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档;一、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程;二、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施;三、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材;四、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路;五、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决;六、机房人员对个人用电安全负责;外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式;七、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备;八、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备;九、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作;十、应注意节约用电;一、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领;二、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置;需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准;工作人员更应保护消防设备不被破坏;三、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决;四、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引;五、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全;。
计算机机房管理规章制度
计算机机房管理规章制度一、总则为了加强计算机机房的管理，保障计算机系统的正常运行，确保机房内设备和数据的安全，特制定本规章制度。
本制度适用于所有进入计算机机房的人员。
二、机房环境管理1、机房内应保持清洁、卫生，定期进行打扫。
禁止在机房内吸烟、饮食、乱扔杂物。
2、机房内的温度和湿度应控制在规定范围内，通常温度应保持在18℃ 25℃，湿度应保持在 40% 60%。
3、机房内应配备必要的消防设备，并定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。
4、机房内的照明设备应正常工作，保证机房内有足够的光线。
三、机房设备管理1、机房内的设备应按照规定进行摆放，不得随意移动或更改位置。
2、定期对机房设备进行检查和维护，包括服务器、交换机、路由器、电脑等，确保设备正常运行。
3、对设备的硬件和软件进行升级和更新时，应按照规定的流程进行操作，并做好相关记录。
4、建立设备档案，记录设备的型号、配置、购买日期、维修记录等信息。
四、机房人员管理1、进入机房的人员必须经过授权，并填写机房出入登记表。
2、非机房工作人员未经许可不得进入机房，如有特殊情况需要进入，必须有机房管理人员陪同。
3、机房工作人员应遵守机房的各项规章制度，不得在机房内从事与工作无关的事情。
4、机房工作人员应具备一定的计算机知识和技能，能够处理常见的故障和问题。
五、机房安全管理1、机房应设置门禁系统，只有授权人员能够进入。
2、机房内的重要设备和数据应采取加密、备份等安全措施，防止数据丢失或泄露。
3、禁止在机房内使用未经授权的移动存储设备，如 U 盘、移动硬盘等。
4、定期对机房的安全进行检查，及时发现和排除安全隐患。
六、机房操作管理1、操作人员应按照操作规程进行操作，不得随意更改系统设置和参数。
2、安装和卸载软件应经过审批，并按照规定的流程进行操作。
3、对服务器和重要设备进行操作时，应提前做好备份工作，以防数据丢失。
4、定期对系统进行病毒查杀和漏洞修复，确保系统安全。
机房管理 机房管理制度(优秀6篇)
机房管理机房管理制度（优秀6篇）在社会发展不断提速的今天，接触到制度的地方越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
什么样的制度才是有效的呢？为了让大家更好的写作机房管理相关内容，作者精心整理了6篇机房管理制度，欢迎查阅与参考。
机房管理制度篇一（1）机房由专人负责管理，外来人员未经许可不得进入。
（2）爱护机房设备，遵守操作规程，保持整洁有序，不得在机房内从事与监测工作无关的事项。
（3）机房内严禁吸烟、饮食，严禁携带易燃、易爆和腐蚀性物品。
（4）每周对仪器、仪表设备进行维护，保证其经常处于良好的工作状态。
（5）严守机密，未经批准不得将工作记录或其它保密资料带出机房。
（6）每日检查机房的。
温度、湿度及电压值，使之符合设备正常运行要求。
（7）每月对监测系统软、硬件及相关计算机网络进行维护，不得擅自安装外来软件，更改机房线路。
（8）值班人员按要求认真填写值班记录。
（9）仪器设备未经领导许可，不得随意外借。
（10）无人值班期间，应切断电源，关好门窗，防止设备受损、被盗。
机房管理制度篇二一、机房日常管理1、管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。
2、机房日常管理指定专人负责。
3、机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告并积极寻找，并采取有效措施予以补救。
4、无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，若因工作需要，相关人员需要进入机房操作须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。
5、机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其它危险品进入机房。
6、消防物品要放在制定位置，任何人不得随意挪动、机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。
出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。
7、硬件设备要注意维护和保养，做到设备卡相符、设备使用状态记录完整。
8、建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。
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计算机机房管理规定第一章总则第一条为了建立计算机系统运行与开发的良好环境,保证现有计算机设备及应用能正常运行,特制定本规定。
第二章机房出入管理规定第二条除经授权的系统管理、机房值班与保安巡视人员外,公司其她人员进入机房需经部门领导批准,必须严格执行。
第三条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断与处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入,做好登记,并配合项目的实施。
第四条外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请,并经部门领导批准后,由专人带入参观。
第五条进入机房的设备(外单位的设备进入机房需经部门领导批准)应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁与安全。
第六条严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第三章计算机房日常维护规定第七条机房内的所有设备需定期保养,主机房应指定人员做维护、清洁工作。
第八条设备使用人员应保持设备的清洁,及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房,在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。
机房内应保持清洁卫生的环境,工作台上不得有水杯、杂志等无关物品,电脑软盘、磁带等须保管良好,不得随意丢放。
第九条计算机设备维修工作由专门人员进行,管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。
第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装与调测等无关的工作。
第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护与管理工作,不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。
第十二条三不动原则:不联系好不动,对系统、设备不了解不动,运用中的设备、网络不动。
第十三条三不离原则:不检查完成试或作业没出结果不离,发现故障不排除不离,发现异味、异状、异声不查明原因不离。
第十四条三不准原则:不准任意中断业务、系统、网络及电路,不准任意加、甩、撤设备与改变状态,不准任意切断告警与隐瞒故障。
第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统与运行中的系统、设备进行巡视与检查,密切关注系统、设备运行与机房环境情况,定时巡查机房监控系统。
第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控与管理无关的软件。
第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料与工具进行检查、核对,并列明清单,以便于审计。
第四章门禁卡管理规定第十八条门禁管理系统由专人统一管理,只有授权的管理员才有权操作。
第十九条应根据部门领导的授权进行门禁卡的发放与使用权限的设置,并做好登记备案工作。
第二十条持有门禁卡的人员应妥善保管好门禁卡与密码,不得随意转借她人。
如有丢失,应及时上报部门领导,并在系统中做注销处理。
第二十一条因岗位变动或调离本单位,需办理退卡手续,并登记备案,在系统中做注销处理。
第五章机房用电管理规定第二十二条机房内提供的UPS只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁接插其她设备。
第二十三条必须保证UPS所带负载就是在标准的输出功率范围之内。
第二十四条严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,应做好相应准备工作,报部门领导批准后方可实施。
第二十五条机房内安装用电设备(主机、服务器及网络等设备)或有用电需求的项目时,必须经过动力专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
机房内安装设备的初次加电测试应使用维修供电线路,在确认设备电源工作正常的情况下方可接入UPS供电线路。
第二十六条因工作或施工需要临时用电时应使用维修用电线路。
第六章机房施工管理规定第二十七条任何进入机房的施工,施工单位必须指明施工管理人员。
第二十八条施工人员进入机房,必须遵守机房有关管理规定,不得携带与施工无关的物品进入机房,并自觉接受保安人员与机房管理人员的管理、监督与检查。
第二十九条施工人员未经许可不得进入非指定工作区域,施工前须布置适当的防护设施。
第三十条施工人员在施工现场及机房内严禁吸烟,不得在机房的任何地方坐卧、饮食,或从事与施工无关的事情。
第三十一条施工单位负责对其职工或施工分包单位进行现场施工管理与监督,施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施与设备;如因施工管理不善,造成机房设施、财产及其她一切损失,施工单位必须承担责任并负责赔偿。
第三十二条待安装的设备必须在机房外拆除包装后方可进入机房,并在施工过程中随时清理施工垃圾,保障机房的安全与清洁卫生。
第三十三条全部工作完毕后,施工人员应在机房管理人员的监督下清扫整理现场,清点工具,断开所接临时电源,相关用具全部带离机房。
第三十四条在机房内未经机房主管批准,不得实施带有刺激气味的工作,如喷漆,打胶等。
第三十五条清洁机房及设备时,不准采用金属或易产生静电的工具,并必须在机房管理人员的指导下进行,否则由此带来的一切损失由施工单位负责。
第三十六条在进行关键操作时,施工人员应在机房管理人员或/与技术人员指导下严格按照专业规程进行。
第七章机房安全管理规定第三十七条进入机房的人员必须遵守《机房出入管理规定》以及公司有关规章制度。
第三十八条主机、网络与机房等设备安置在相对独立的地方,应同开发环境分开,避免不当操作使设备损坏。
机房内的设备、工具及相关资料应放在指定地点,未经许可不得私自带出机房。
第三十九条机房内内严禁吸烟,严禁存放易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品,严禁动用明火;禁止在电器设备上放置纸张等其它杂物;非机房工作人员不准擅自扳动机房内各种电器开关。
不得存放与系统运行维护与管理无关的设备、物品与资料。
第四十条系统管理人员、机房管理员以及保安巡检员应熟悉机房环境以及安全通道的位置,应懂得防火知识、灭火常识,熟悉机房消防设施的使用方法,,具有及时发现火灾隐患的能力。
任何人不得随意按压消防紧急启动按钮。
第四十一条机房管理员、保安巡检员应定时对机房进行巡检,发现异常或不安全隐患应立即采取有效措施,并及时上报部门领导。
第四十二条未经计算机主管人员同意下,不得擅自对网络拓扑结构、连接方式进行修改或拆接,如需作拆接或修改,需经机房主管部门的同意后方可进行,并把修改情况记录在案。
未经允许,机房管理员、保安巡检员不得动用机房内的计算机网络设备、线路等。
未经信息技术部主管人员同意或批准,任何人不能擅自移动、拆接机房的计算机及其相关设备。
第四十三条信息技术部明确主机、网络与机房等设备的启停操作规程,并指定专人负责设备的启停操作,其她人不得擅自进行。
第四十四条应用软件开发人员与计算机使用人员不能擅自把系统中的信息拷贝出系统。
机房使用人员不得擅自修改、删除计算机系统文件、数据库或擅自改变系统环境。
如确需修改或改变,要经主管部门或人员同意,由专人修改,并把修改情况记录在案(除指定的开发环境外)。
第九章机房值班制度第十章第四十五条机房值班人员应按时到岗,工作时间坚守岗位,不得因各种原因擅自离岗。
第四十六条当班期间,认真作好各种工作登记簿,每一小时巡检一次,检查各业务系统、网络工作就是否正常。
第四十七条当班期间,涉及到本班未处理完事项,或需要向下一班交接的事项,除了在交班时口头交待,还必须在当班记录中逐一写明,交待清楚。
业务检查时,以当班记录本记载为准。
第四十八条当班工作过程中,随时监控中心主机、前置机、管理机的运行情况;随时监控各网点通讯工作状况;随时监控各个业务子系统的工作状况。
发现异常情况要立即报告,并详细记录故障现象。
第四十九条机房值班电话: 系中心机房的组成部分,禁止长时间占用;确因业务需要使用,时间也要尽可能短,要时刻保持通讯畅通,接收各方面信息。
第五十条中心机房保存的各种重要数据、介质;保存的重要账号、密码,必须严格按规定存放。
账号、密码每使用一次,就必须更新。
第五十一条当班人员无法解决的业务、技术问题,要立即与系统管理员或部领导联系,求得解决办法,不得自作主张,以免造成危害。
第五十二条进入中心机房,必须清洗双手、清理鞋面、鞋底,衣着整洁入内。
第五十三条未经中心机房当班人员许可,任何人不得进入中心机房。
第五十四条中心机房当班人员工作期间,要严格按照各项操作规程与机房岗位责任制的要求,细心、规范、及时,认真作好每个步骤工作,作好各种记录。
第五十五条中心机房当班人员要明确职责分工,要了解机房设备、结构;了解电源闸刀、开关、插座的位置;要熟悉使用各种灭火器具,要熟悉掌握出现意外的处理步骤。
第五十六条以下物品不得带入机房,防止造成设备损坏、数据丢失与人身伤害。
包括:饮水器具、食物、液体等物品;具有碱性、磁性、腐蚀性的物品;高压放电、强辐射、电加热等物品。
第五十七条搞好机房的整洁、卫生,保持机房无尘、无水、无强阳光直晒、无强磁、无发热体、无易燃品;保持机房恒温;规划机房卫生区域,随时清除杂物、废纸,确保机房环境整洁,有序,不得堆放与主机运行无关的任何物品及设备。
第十章机房事故报告制度第五十八条出现计算机事故后,机房值班人员要立即向系统管理员、信息技术部领导汇报事故情况。
第五十九条在找到解决问题的办法后,值班人员首先按照系统管理员指令,解决问题,将事故控制住,使其不再发展。
第六十条根据事故大小、影响情况不同,分别汇报系统管理员、处领导,同时作好各个部门的反馈记录与事故报告。
第六十一条事故报告内容包括:事故发生的时间、地点;发生事故的现象、硬件状态、软件应用状态、网络通讯状态、供电状态、环境、温度状态、报警装置状态等,以及事故前后的操作步骤;现场处理涉及的相关人员、到过现场人员、事故造成的影响与后果等。
第六十二条机房人员填写的事故报告,就是作为事故的第一目击,要求记录尽量详实,重点记录观察到的现象及相关情况。