产品作业指导书制作规范

产品作业指导书制作规范

1 目的和适用范围

为规范《产品作业指导书》的编制内容和流程，提升对产品生产过程的指导作用，特制定本规范。

本规范适用于《产品作业指导书》的制作。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

Q/XXX GG007 标准化文件编制、发放、实施、修订标准

Q/XXX GG010 标准化稽核、考核办法

Q/XXX JZ001 订单模板及报料单编制办法

工作责任追究管理规定

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本规范。

3.1 产品作业指导书

产品作业指导书是指用以指导某个具体操作过程或事物形成的技术性、可操作性标准技术文件。

3.2 过程

过程是指一组相关的具体作业活动（如插件、装配、调试、包装等）。

3.3 操作流程图

操作流程图是指产品从物料组装成半成品或成品的装配过程。

3.4 操作指导书

操作指导书是指每个工位的操作信息和要求，如操作顺序、操作步骤、工艺要求等。

3.5 工位

工位是指某个人或某一设备完成某一道工序的工作位置。

3.6 工序

工序是指一个（或一组）工人，在一个固定的工作地点（一台机床或一个钳工台），对一个（或同时对几个）工件所连续完成的那部分工艺过程。

4 权责

4.1 技术部技术员负责依据本规范要求编制《产品作业指导书》。

4.2 技术部经理（副经理）负责审批《产品作业指导书》。

4.3 生产部门（含生产部、注塑部）线（组）长、质检部质检员负责对不合理之处提供意见或建议。

4.4 生产部门操作员、质检部质检员负责在实际操作中依据《产品作业指导书》开展生产和落实检验。

4.5 采购部采购员负责供应商所需《产品作业指导书》的审核、签收与供应商的签发、回收等管控。

5 分类

5.1 《产品作业指导书》依据发布形式可分为：

a）书面作业指导书（此为本标准描述对象）；

b）口述作业指导书；

c）计算机软件化工作指令；

d）音像化工作指令。

5.2《产品作业指导书》依据发布内容可分为：

a）用于插件、焊接、打螺丝、检验、组装等具体过程的操作规范（此为本标准描述对象）；

b）用于指导具体管理工作的各种工作细则、计划和规章制度等；

c）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。

5.3 本规范中《产品作业指导书》是以电子档形式及书面形式同时会签、发布、实施的标准技术文件，其中生产部门操作员操作应以书面形式为主，技术部技术员保留应以电子档形式为主。

5.4 本规范中《产品作业指导书》的换版及更新均应同步变更电子档及书面形式，且需重新会签、发布、实施，并应在发放时应回收旧版文件。

6 编制原则

6.1《产品作业指导书》编制应遵循“5W1H”原则：

a） Where：在哪里使用产品作业指导书；

b） Who：什么样的人使用产品作业指导书；

c） What：此项作业的名称及内容是什么；