低成本战略

【案例分析】
• 格兰仕从一个不知名的乡镇企业，在经过不到十年的发 展之后成为全球最大的微波炉生产企业。目前，格兰仕 公司生产的微波炉，其国内市场占有率高达７５％，全 球市场占有率也高达３５％；格兰仕产品销往全球８０ 多个国家和地区，出口创汇２亿多美元。格兰仕通过贴 牌生产开始创业，也通过贴牌生产走向海外市场，并创 出了一条与众不同的、以成为“全球最大的微波炉制造 中心”为目标的国际化经营之路。 • 在１０多年的企业实践中，格兰仕坚持低成本战略， 逐步形成了以低成本为核心的竞争优势。格兰仕的低成 本优势来自于几个方面，一是与欧美、日韩企业相比在 劳动力制造成本上的低成本优势。二是凭借着劳动力优 势，格兰仕实现了由规模经济带来的生产低成本优势。 三是格兰仕还取得了在筹供、销售、科研和管理等多个 方面的规模经济。四是力求集成全世界最先进的技术、 工艺、装备和管理。
我们可以得出这样的结论：
• 不同国家、不同行业的企业都可以采取低成本竞 争战略，在竞争中取胜。
• 在市场经济中，竞争是正常的商业行为，而每个 企业要想竞争取胜，必须制定竞争战略，取得竞 争优势地位，而竞争有利地位取决于成本行为， 成本行为取决于影响成本的驱动因素，不同驱动 因素构成不同的价值链，从而决定价值活动的成 本地位。因此，控制成本驱动因素，重构价值链， 寻求一切低成本来源，在竞争中取胜。这是低成 本战略给我们的最重要启示。
一般而言，低成本战略的实施方式有以下几种：
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1.规模经济；（酒店规模大节约单位成本） 2.高生产能力利用率；（名牌折扣店） 3.学习效应；（流水线工作） 4.资源共享；（旅游线路） 5.加强与公司中或行业价值链中其它活动的 联系，提高协作协同度。（旅游业的房、 餐、车、游、购、娱）
案例分析-宝洁公司的专利技术
• 值得一提的是，在推广的过程中，JMP软件易学易 用，全面强大的分析功能、大幅提高改善项目和经 验、在组织内部的推广速度和效率这三大特点被更 多的宝洁人士所认同和赞赏，其应用领域也从原先 的生产、质量部门扩展到研发、市场、销售、客户 服务等各个部门，使数据分析的工作发挥出了更大 的价值。著名评论员Julie Fraser感慨地说道：“宝 洁公司所处的生活消费品市场变化快、产量高、利 润薄，因此必须快速响应以维持其市场份额，JMP 软件提供的解决方案具有突破性的意义，它使企业 的创新活动得以在低成本的运行环境下实现。”
对于低成本战略的理解：
（1）低成本战略是指加强内部成本控制把成本 降到最低；吸引对价格敏感的顾客。
（例如：青年旅社的成功经营）
（2）获得比竞争对手相对较低的成本结构的供 应商。 （3）成为整个行业唯一的成本领先者。 （例如：俄亥俄州牛排包装公司） （4）成本领先和产品特色的取舍。 （5）出售产品和提供服务未必是最低价格。
在低成本方面 IKEA宜家可以降低成本的原因有以下几点：
• 1 宜家以合理的方式设计，开发且制造自己的产品，如此就可降 低物料的浪费，同时降低售价。 • 2 宜家的零售据点遍布全球近30国，全球的供应商有2300余家， 如此众多的门市可使产品大量的生产以降低产品的制造成本。 • 3 宜家销售采取自助方式，顾客可在自助仓储区内选择大部分的 家具，故大部分的产品采用凭整包装，可以节省仓储和运输运费， 却不会影响品质。 • 4宜家店面设计让顾客可以简单且方便的购物，顾客可慢慢的， 轻松自在的在店里四处浏览，只要一走进大门，顾客会拿到纸和 铅笔 ，让顾客可不比找店员就能自行判断，而店员只在需要时 提供协助，如此便可减少店员的雇佣费用。 • 5 宜家家具提供一种前所未有的分工方式，如果顾客愿意分摊一 部分传统应该由制造商与零售商来负责的工作——产品的安装与 运送，由顾客自行提领及运送采购的物品，自行组装家具，那么 宜家家具便可以较低的价格供应精良的产品。
二、获得低成本优势的途径
成本优势的来源因产业结构的不同而各 有差异。可以包括规模经济、专利技术、 低成本产品设计、有利于分摊研发费用 的销售规模、低管理费用、廉价的劳动 力以及其它一些因素。
案例分析-宝洁公司的专利技术
• 说起飘柔、潘婷、沙宣、佳洁士，相信每个人都耳熟能 详，它们都来自于全球日用消费品公司的领袖宝洁公司 （P&G）。在宝洁，生产众多产品的设备系统非常复杂， 而且需要几百万美金的资金投入。尽可能地提高生产设 备系统的利用率对将生产成本降低来说至关重要。宝洁 公司找到了全球最顶尖的统计软件公司SAS的高端质量 管理统计分析和模拟软件JMP作为合作伙伴，共同研究 生产线不同运行时刻之间的关系和规律。有了 JMP软件， 具有不同技术水平的员工都可以进行统计分析，省去了 原先高昂的培训成本和时间，大幅提高了“量化思考， 科学决策”的推广速度和效率。现在，在全球各地的宝 洁公司里，越来越多的员工都会用JMP软件进行分析研 究，对生产运作和工程技术问题做出高度可信的预测， 而这些变化最终将为企业带来可观的财务收益。
文 档 排 版 ： 李 依 蔓
文 档 制 作 ： 崔 文 雯
图 片 wk.baidu.com 集 ： 刑 智 君
资 料 整 理 ： 邱 丽 清
资 料 收 集 ： 李 婷 婷
文 稿 制 作 ： 刘 忠 华
文 稿 讲 解 ： 石 芳 凝
人 员 分 工
一、低成本战略的概念
• 低成本战略又称成本领先战略，是指企业 在内部加强成本控制，在较长时间内保持 产品成本处于行业的领先水平，并以低成 本作为向价格敏感的顾客提供产品或服务 的主要竞争手段，使自己在激烈的竞争中 保持优势，获取高于平均利润水平的战略。
三、低成本战略陷阱
• 1.产业技术上的突破让竞争对手开发出更低 成本的生产方法； • 2.竞争对手采用模仿的办法； • 3.顾客需求的改变； • 4.产品和服务质量的降低； • 5.过度削价导致利润率降低。
低成本让丰田栽了跟头
丰田汽车公司总裁丰田章男风尘仆仆地从美国赶到 北京举行说明会，就丰田汽车大规模召回事件向中国消 费者鞠躬道歉。国外有评论将丰田冠为“以财务为导向 的海盗”。丰田章男在道歉会上也坦承，公司出现质量 问题的一个关键原因是过度关注市场份额和利润。压缩 成本，有没有底线？2008年，丰田已跃居全球第一大车 企，然而，丰田在成为“第一”以后，这个“第一”反 而成为了丰田的一个包袱。丰田最初的战略中心为首先 强调产品安全和质量，销售量和成本次之，但从10年前 丰田开始快速扩张开始，迅速扩大市场份额并降低成本 压倒了一切。