美食广场餐饮方案
美食广场方案

美食广场方案一、概述美食广场是一个集聚各种特色餐饮的场所,为人们提供多元化的美食选择。
本方案旨在规划和设计一个理想的美食广场,以满足消费者对美食的需求,并提供一个舒适宜人的用餐环境。
二、场地选择1. 场地面积:美食广场需要有足够的空间容纳各个餐饮品牌的摊位和用餐区域,因此选址时需要考虑场地面积,建议选择面积不少于5000平方米的空地或建筑物。
2. 交通便利:选址时还需考虑交通便利性,选择靠近主要道路、公共交通站点或人流密集地区的地点,方便顾客前来消费。
三、设计布局1. 多样化用餐区域:美食广场应具备多样化的用餐区域,包括室内用餐区、室外露天座位和包间等。
不同区域可根据消费者需要和氛围设计,如提供浪漫用餐氛围的包间或休闲娱乐用餐区。
2. 统一装修风格:为增加整体美感和品牌形象,美食广场的各个餐饮摊位可统一装修风格,如采用类似的颜色、材质或设计元素,以展现整体的协调性。
3. 中心舞台:在美食广场的中心可设置一个舞台区域,定期举办演出或现场表演,吸引更多人气。
四、餐饮品牌招商1. 多样化餐饮品牌:美食广场应招募各种不同类型的餐饮品牌,如中餐、西餐、快餐、甜品、咖啡等,以满足不同消费者的口味需求。
2. 精选优质品牌:招商时应注重品质,选择具有一定知名度和口碑的餐饮品牌,确保提供高品质的美食服务。
3. 规范经营管理:对入驻的餐饮品牌进行管理和监督,确保经营合规和服务质量。
可制定相关规章制度,如食品安全管理制度、清洁卫生规范等,提升整体运营水平。
五、顾客服务1. 便捷点餐系统:引入现代化的点餐系统,如扫码点餐或手机APP 点餐,提升顾客用餐体验,减少等待时间。
2. 创造活动氛围:定期组织各类活动和促销,如美食节、主题派对等,吸引更多顾客前来用餐并提高品牌知名度。
3. 定期调查和改进:定期开展顾客满意度调查,收集顾客意见和建议,及时改进并提升服务质量。
六、市场推广1. 社交媒体宣传:通过各大社交媒体平台、美食博客等宣传美食广场,展示各个餐饮品牌的特色,吸引更多目标消费者。
美食广场策划方案

美食广场策划方案引言概述:美食广场作为一个集餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性场所,近年来在城市中越来越受欢迎。
为了吸引更多的顾客,提供更好的服务,一个精心策划的美食广场方案是至关重要的。
本文将从六个大点出发,详细阐述美食广场策划方案的内容。
正文内容:1. 美食选择1.1 提供多样化的菜肴:美食广场应该提供各种不同国家和地区的菜肴,满足不同顾客的需求。
1.2 引入特色餐厅:引入一些特色餐厅,例如中餐、西餐、日韩料理等,为顾客提供更多选择。
2. 环境设计2.1 舒适的用餐环境:美食广场应该提供宽敞璀璨、舒适宜人的用餐环境,使顾客能够放松身心,享受美食。
2.2 独特的装饰风格:通过精心设计的装饰风格,营造出独特的氛围,吸引顾客的注意力。
3. 服务质量3.1 高效的服务流程:美食广场应该建立高效的服务流程,确保顾客能够迅速得到服务。
3.2 专业的服务团队:拥有专业的服务团队,提供周到的服务,满足顾客的需求。
4. 娱乐设施4.1 儿童娱乐区:为了吸引家庭顾客,美食广场应该设置儿童娱乐区,提供各种儿童游乐设施。
4.2 文化展示区:在美食广场中设置文化展示区,展示当地的传统文化,增加顾客的娱乐体验。
5. 营销活动5.1 优惠活动:定期推出优惠活动,吸引顾客前来消费。
5.2 联合推广:与其他商家合作,进行联合推广,扩大美食广场的知名度。
6. 卫生与安全6.1 严格的卫生管理:美食广场应该严格执行卫生管理,确保食品安全。
6.2 安全设施:设置安全设施,保障顾客的人身安全。
总结:通过提供多样化的美食选择、舒适的用餐环境、高质量的服务、丰富的娱乐设施、创新的营销活动以及严格的卫生与安全管理,美食广场能够吸引更多的顾客,提供更好的服务。
在策划美食广场方案时,需要综合考虑各个方面,以满足顾客的需求并提升竞争力。
美食广场设计策划方案

引入知名国际品牌提升美 食广场品质
注重食材新鲜、健康保证 品质与口感
创新美食
融合各地特色推出新颖口味 引入健康食材打造健康美食 创意摆盘提升视觉享受 定期推出新菜品保持新鲜感
健康养生美食
提供有机食材确保食品新鲜、无污染 推出低脂、低糖、低盐菜品满足健康需求 引入营养配比理念合理搭配食材提供均衡营养 推出药膳料理将中药材与食材相结合养生保健
市场竞争风险:分析竞争对手的策略制定相应的应对措施 食品安全风险:建立严格的食品安全管理制度确保食品质量与安全 客流量风险:通过市场调研和数据分析预测客流量并制定应对措施 财务风险:合理控制成本提高盈利能力确保资金链的稳定
YOUR LOGO
THNK YOU
汇报人:
汇报时间:20XX/01/01
美食广场品牌形象
05
品牌定位
品牌名称:美食 广场
品牌理念:提供 多样化、高品质 的美食体验
品牌形象:时尚 、舒适、温馨的 用餐环境
目标客户:年轻 白领、家庭客群 、旅游者等
品牌形象设计
现品牌核心价
值
品牌口号:简 洁有力能够引
起共鸣
品牌形象色: 选择与品牌形 象相符合的颜 色增强视觉效
美食广场运营管理
06
人员培训与管理
培训方式:线上培训、线下 实践相结合定期考核评估
培训内容:针对不同岗位制 定培训计划包括食品安全、 服务态度、操作流程等
人员管理:建立完善的员工 管理制度包括考勤、奖惩、
晋升等方面
团队建设:加强团队沟通与 协作提高整体运营效率
食材采购与质量控制
采购渠道:选择可靠的供应商建立长期合作关系 质量标准:制定严格的质量检测标准确保食材新鲜、安全、卫生 验收程序:进行食材验收确保符合质量标准 储存管理:建立科学的食材储存管理制度防止食材变质、损坏
美食广场运营设计方案

美食广场运营设计方案一、定位及目标美食广场致力于打造一个集美食、休闲、娱乐为一体的综合性场所,旨在为顾客提供多样且高品质的美食选择以及愉快的用餐及娱乐体验。
二、美食种类1. 中餐区:提供各种中餐菜系包括川菜、粤菜、湘菜、鲁菜等,为喜欢传统中餐的顾客提供多样选择。
2. 西餐区:提供正宗的西式餐食,包括牛排、意大利面和披萨等,满足顾客对西式美食的需求。
3. 日韩料理区:特设日本料理和韩国料理区,为喜欢亚洲美食的顾客提供丰富多样的选择。
4. 快餐区:提供方便快捷的快餐服务,包括汉堡、炸鸡和薯条等,适合顾客快速用餐的需求。
三、餐饮品质保证1. 精选食材:确保所提供的菜品所使用的食材都是新鲜、健康且品质上乘的。
2. 场地卫生:严格落实食品安全管理制度,保证餐厅及厨房的整洁和卫生。
3. 烹饪技艺:在餐厅选用烹饪技术熟练、有丰富经验的厨师,确保菜品的制作工艺和口味的稳定性。
四、环境设计与布局1. 室内装饰:采用现代简约风格的室内装修,营造舒适、温馨的用餐环境,增加顾客的舒适感。
2. 座位布局:灵活使用不同类型的桌椅,满足不同顾客群体的需求,同时合理布置各个餐区,保证用餐空间的私密性和舒适度。
3. 空调系统:配置先进的空调系统,保持室内空气新鲜、凉爽,提升顾客的用餐体验。
五、娱乐设施1. 儿童游乐区:设置专门的儿童游乐区,包括滑梯、秋千等设施,提供给家庭用餐的顾客,让家长可以安心用餐。
2. 娱乐设施:配备音响设备,定期举办音乐会、表演和其他娱乐活动,增加顾客的娱乐选择。
六、促销活动1. 品牌联盟:与知名餐饮品牌合作,推出联合套餐或优惠活动,吸引更多顾客。
2. 会员制度:建立完善的会员制度,提供独家优惠和积分奖励,增加顾客的忠诚度。
3. 节日促销:在重要节日推出特别的菜品或活动,增强节日氛围,吸引顾客。
七、服务提升1. 员工培训:定期为员工进行培训,提升他们的服务水平和专业能力,以提供更好的服务体验。
2. 投诉处理:建立健全的投诉处理机制,高效解决顾客的问题,维护顾客满意度。
美食广场运营方案

美食广场运营方案1. 序言本文档旨在提出一份关于美食广场运营的方案。
美食广场是一个聚集了各种不同类型餐饮店的综合性商业区域,为顾客提供多样化的美食选择。
本方案将从运营策略、市场推广、人力资源等方面进行阐述,以确保美食广场的长期稳定运营。
2. 运营策略2.1 优质租户招募美食广场的成功与否关键在于其中的租户。
我们将积极招募具备独特餐饮概念和优质服务的租户,并与其签订长期稳定合作协议。
2.2 针对不同目标人群设计服务市场调研显示,美食广场的潜在顾客来自不同的人群,包括白领、学生、家庭等。
针对不同目标人群,我们将设计专属的服务,如提供午餐套餐给白领,提供儿童餐和家庭环境给家庭等。
2.3 多样化的美食选择美食广场将提供各类美食,包括中餐、西餐、快餐和小吃等。
通过多样化的美食选择,吸引更多的顾客,满足不同口味需求。
3. 市场推广3.1 品牌营销建立美食广场的独特品牌形象,并通过各种渠道进行广告宣传,如社交媒体、广告牌、传单等,提高品牌知名度,吸引更多的顾客。
3.2 活动策划定期举办各类主题活动,如美食节、厨艺比赛等,吸引人气和增加顾客互动。
同时,与周边商业区域合作,开展共同活动,增加目标人群。
3.3 会员计划推出会员计划,提供会员专属优惠和服务,增加顾客忠诚度。
通过会员营销活动,提升销售额和顾客满意度。
4. 人力资源4.1 员工培训提供全面的员工培训计划,包括餐饮技能培训、客户服务培训等。
确保员工具备专业能力,提供优质的服务。
4.2 绩效激励设立合理的绩效考核机制,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,激励员工积极工作和提升服务质量。
4.3 员工福利提供良好的工作环境和员工福利制度,如灵活工作时间、员工休假等,增加员工的工作满意度和忠诚度。
5. 总结以上是一份关于美食广场运营方案的提议。
通过优质租户招募、针对不同目标人群的服务设计、多样化的美食选择、品牌营销、活动策划、会员计划以及人力资源管理,我们相信美食广场能够实现长期稳定的运营,并吸引更多的顾客。
美食街广场策划方案

美食街广场策划方案背景美食文化在当今社会已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,街头巷尾到处都可以看到各式各样的美食店铺。
在城市中心区域,美食街已经成为了各类消费者聚集的热门场所之一。
美食街在方便消费者尝试各种不同口味美食的同时,也带动了周边商业的发展。
而在快节奏的现代都市生活中,人们对于美食街的需求越来越高。
因此,设计并规划一处美食街广场,将有利于满足市民的美食需求,促进区域商业发展。
目的设计一处美食街广场,提供各种不同风格口味的美食,吸引人们聚集、消费,同时带动区域商业的发展,促进当地经济增长。
策划方法美食街广场的规划需要从多个方面进行考虑,即从规划设计、商户引进、安全环保和市场宣传等各方面出发,综合考虑,制定出合理完善的美食街广场策划方案。
1. 规划设计美食街广场的规划设计必须足够合理, 充分满足人们的消费需求。
设计中需要考虑各种风格,满足不同年龄层次、各种胃口的消费者。
在设计中,可以考虑通过分区划分不同风格,同时设立足够的厕所、座椅等服务设施,方便消费者的使用。
2. 商户引进美食街广场的商户引进需要统一规划,以确保整个广场的美食风格丰富多样,满足顾客需求。
同时,可以为商户提供一定的培训和组织的活动,增强美食街形象,同时促进商户间的沟通和合作。
3. 安全环保美食街广场在设计上需要充分考虑到安全问题和环境保护问题。
在规划中应加强以下建设:安全设施、卫生设施和环保设施。
美食街广场的运营管理需要按照当地法律法规要求进行,同时加强对商户的监管和规范。
4. 市场宣传市场宣传是美食街广场成功的关键。
通过多种渠道和方式进行宣传,包括通过社交媒体、网络、杂志、电视等手段进行宣传。
同时,可以通过举办美食节等活动吸引更多消费者,树立美食广场的形象、提高美食广场的知名度,进一步扩大美食广场的影响力。
结论通过制定和实施这个美食广场的策划方案,可以为人们提供更好的餐饮服务,同时带动周边商业的发展,提高经济水平。
这个策划方案是可行的,需要详细的实施细节进行操作,同时,应该注意利益相关者的参与,加强与当地居民、商户、政府等相关方面的合作交流,以确保美食街广场的完美运转。
美食广场的运营方案

美食广场的运营方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,消费观念的变化,美食文化的兴起,美食广场作为集中供应美食的场所,逐渐成为城市居民聚餐和休闲娱乐的首选场所。
美食广场的经营模式多样化,可以满足不同人群的需求,同时也为城市的餐饮业带来了新的发展机遇。
二、美食广场的经营模式1. 多种类型的餐厅美食广场应该汇聚多种类型的餐厅,包括中餐、西餐、日料、韩料、火锅、烧烤等不同口味的餐饮店。
同时也可以引入一些小吃摊位,满足消费者对于不同味道的需求。
2. 美食活动和节日主题美食广场可以定期举办美食节、主题活动等,吸引更多的人来到美食广场消费。
比如举办美食品鉴会、美食比赛、健康饮食讲座等活动,增加美食广场的知名度和吸引力。
3. 美食广场的活动与场馆在美食广场中还可以设立多功能活动场地,比如开展美食文化体验、小型演出、餐饮展销等各种文化活动。
4. 吸引特色商家在美食广场选择一些有特色的餐厅进驻,比如有着地方特色的餐饮店,比如某地的特色小吃、本地特色餐厅等,吸引更多的外地游客和消费者。
三、美食广场的运营策略1. 美食广场的营销推广利用各种传统和新媒体平台进行宣传,比如通过广告、微信公众号、微博、抖音、小程序等平台推广美食广场的活动和特色餐厅,吸引更多消费者。
2. 美食广场的合作伙伴美食广场可以积极与当地的政府、商家、社区组织等建立合作关系,推动美食广场的发展。
同时也可以与本地景点、景区合作,推出联合门票活动,吸引更多外地游客。
3. 美食广场的服务理念提供优质的服务是美食广场的重要经营策略。
在餐厅的服务方面,要求餐厅提供高品质的菜品和服务,做到每一位顾客都能感受到温馨和舒适。
4. 美食广场的品牌形象美食广场需要打造自己的品牌形象,在建立品牌形象的过程中,可以通过设计个性化的标识、商店装修等进行品牌宣传,增加顾客对美食广场的认知度和好感度。
四、美食广场的品牌定位1. 美食广场的主打产品美食广场的主打产品是美食,要在美食品质和服务品质上做到一流,不断提高餐饮水平和美食质量,满足消费者对美食的需求。
郑州美食广场策划书范文3篇

郑州美食广场策划书范文3篇篇一《郑州美食广场策划书范文》一、项目背景二、项目定位1. 目标客户群体:以城市白领、学生、家庭等消费群体为主。
2. 美食广场定位:打造一个集传统美食、特色小吃、时尚餐饮于一体的综合性美食广场。
三、项目规划1. 场地选择:选择交通便利、人流量大的商业区域,如购物中心、写字楼附近等。
2. 场地面积:根据市场需求和经营规模,确定美食广场的场地面积,一般不少于[X]平方米。
3. 摊位设置:根据美食种类和经营需求,合理设置摊位数量和布局,确保每个摊位都有足够的经营空间。
4. 设施设备:配备完善的水电、通风、消防等设施设备,确保美食广场的正常运营。
四、美食种类规划1. 传统美食:如烩面、胡辣汤、小笼包等。
2. 特色小吃:如烤面筋、臭豆腐、糖葫芦等。
3. 时尚餐饮:如西餐、日韩料理、火锅等。
五、营销策略1. 宣传推广:通过线上线下相结合的方式,进行广泛的宣传推广,如制作宣传海报、发放传单、利用社交媒体进行推广等。
2. 优惠活动:定期推出优惠活动,如打折、满减、赠送礼品等,吸引消费者前来就餐。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣等优惠,增加消费者的粘性。
六、运营管理1. 摊位管理:制定严格的摊位管理制度,规范商家的经营行为,确保食品安全和环境卫生。
2. 人员管理:招聘专业的管理人员和服务人员,为消费者提供优质的服务。
3. 财务管理:建立健全的财务管理制度,加强财务管理,确保美食广场的经济效益。
七、投资预算1. 场地租赁费用:[X]万元。
2. 装修费用:[X]万元。
3. 设施设备采购费用:[X]万元。
4. 人员工资:[X]万元。
5. 营销费用:[X]万元。
6. 其他费用:[X]万元。
八、经济效益分析1. 收入预测:根据市场调研和经营经验,预计美食广场的月营业收入为[X]万元。
2. 成本预测:根据投资预算和经营需求,预计美食广场的月经营成本为[X]万元。
3. 利润预测:根据收入预测和成本预测,预计美食广场的月利润为[X]万元。
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美食广场餐饮方案1项目背景中华民族五千多年的灿烂文明,其中美食是其中最重要的组成部分。
中国地域辽阔、民族众多,各地都拥有具有地方特色风味的美食和小吃。
在过去,往往要在当地才能满足这种口福。
但是随着我国经济的飞速发展,各地的交流也越来越密切,越来越多的人希望品尝异地的美味。
敏锐的商家看到了这种发展蕴涵的商机,近几年来以经营多种风味的美食广场在全国各地迅速地发展起来。
这些美食广场往往云集各地风味,按档口(摊档)经营,每种小吃物美价廉,吸引大量的当地和慕名前往的外地消费者。
这种美食广场在提高了普通百姓的生活品质的同时,也为商家带来滚滚财源。
目前美食广场的经营方式多为一个商家投资美食广场地产,然后由此商家向社会招商,各种风味的经营者(以下简称摊档主)租赁商家的摊位来经营各种各样的风味小吃,摊档主向商家每月交纳租金。
商家和摊档主同时得到投资回报。
为了更好地招商,商家采用一种风险共担、收益共享的租赁模式,即商家根据每个摊档的营业额按比例收取租金。
这种灵活的租赁模式降低了摊档经营者的风险,大大提高了招商成功率。
根据SISS在数据库应用开发和餐饮业的顾问和实现方面的多年经验,针对美食广场独特的经营模式,我们设计出《美世家美食广场管理系统》V4.0版本的解决方案。
2需求3.1需求概述美食广场的管理系统也经历了从简单到丰富,从初级到高级的发展过程。
在初期,顾客购买一种定额小票,持小票到摊档消费,摊档在售出小吃时留存小票,在营业日结束时凭小票和商家结算。
由于售票处无法直接统计每个摊档的销售额,有摊档上交的小票成为商家统计摊档销售额的唯一凭据。
由于部分摊档主可能没有全部上交所有的小票,因此会造成实际销售额的流失,失去了管理的作用。
后来发展到售饭系统,这种系统在传统的小票管理模式上是一个飞跃。
但由于这种系统专为食堂售饭而设计,具有管理简单、收款方式单一、无法打印菜单小票等缺陷,因此这种系统已不能适应美食广场当前发展的管理需要,《美食家美食广场管理系统》正是为当前美食广场新的经营模式而开发的信息管理系统。
3.2管理需求事后管理不能满足管理要求。
一般餐饮目前手工管理理想的状态是:每日能在收市后一小时内,统计生成出当日的营业日报。
月底生成简单的统计分析报表。
企业的经营决策常常得不到数据的及时支持。
档口营业情况不能及时得到信息,造成营业不透明,不利于管理档口,而且也不能为租赁管理及时提供有效数据,使得档口间的结算经常要花费大量的时间来统计数据。
3.3安全需求手工管理方式在安全方面有很多不可避免的问题:在收银方面手工计算容易产生错漏,轻则百元,重则千计,漏计企业损失事小,错计客人投诉事大,一旦发生错漏,易造成客人误解,企业声誉将受到很大影响,客人流失在所难免。
收银员串通,不知会顾客,暗中打折,私拿折扣款。
收银员私拿票据无记录。
由于餐券不回找,需防止收银员以餐卷应收余额充现金的情况等等。
3.4需求列表1.后台统一设置各档口经营菜品品项以及销售价格;2.后台统一维护促销方案,包括:时段特价、买赠、优惠券、折扣方案等。
3.针对档口进行租赁管理,具体需求如下:a)档口合同管理,营业前签署合同,约定经营期限,结算期段,租定,提成方案等;b)按设定结算期段,定期与档口进行结算,自动核算出租金、提成金额、日常费用,最后形成结算账务;c)平常记录档口日常费用,定期结算时,自动参与账务核算。
4.需要实现店中店营业模式的管理。
5.实现一卡通营业管理,统一发卡、充值,可以在各档口进行消费;6.档口消费结账时,可以支持除营业卡结账外其它的结账方式。
如:现金券、现金等。
7.档口消费结账其它方式,可以根据不同的档口指定不同的结账方式。
如:现金只允许在店中店中使用,其它档口不允许。
8.对于连锁美食广场的营业卡,可以在指定的店面通用。
a)如:A店卡,可以在B店使用,但不可在C店使用。
充值卡的优惠方式多样:积分,打折,充值有送等.4解决方案概述4.1解决方案思路深圳XX软件有限公司(或称SISS)能提供目前市场上最好的餐饮连锁管理软件解决方案,我们多年来从事商业流通领域的经验,我们的软件从设计之初就立足于帮助餐饮企业管理他们的业务,帮助他们在复杂的业务环境下控制成本,提升利润.对于美食广场的需求我们,在设计方案的时候考虑了以下几点:1,档口管理的统一性:SISS的解决方案合适美食广场业务的运营模式。
能够同时管理众多不同的档口的营业状态.后台管理负责管理档口菜品以及价格,优惠的设置.价格统一明了.后台统一管理档口的租赁,经营限期,账务结算.统一明了.后台管理统一营业卡管理,方便快捷.2,档口营业的快捷性:SISS的解决方案合适美食广场业务的运营模式。
在档口营业中,各种的收银方式后台管理中以及设定好.无需为个各种不同的支付方式而头痛,可以轻松应付营业的高峰期.3,前台收银中心的快捷性:SISS的解决方案合适美食广场业务的运营模式。
前台收银中心能够实现快速的发卡,退卡,交班,退菜等功能。
快捷,效率,稳定。
4,数据的安全可靠性:美世家美食广场管理系统采取功能权限、数据权限等多角度的综合权限管理手段,对收银员有严格的权限控制和日志追踪.4.2解决方案整体架构根据以上思路,基于目前本公司最新、最成熟和完善的餐饮管理系统产品,我们能提供美食广场营业发展需要的管理软件.该方案的解决架构为:后台管理—>档口营业—>收银中心的模式.使该系统合适美食广场的管理架构.该设计方案充分体现了业务架构的先进性、规范性、稳定性、完整性。
最终达到提升美食广场管理水准,提供高品质服务的效果。
美食广场,方案设计架构如下:4.3解决方案特色和企业优势4.3.1企业优势1.XX在零售行业占领先地位。
XX软件长期致力于餐饮娱乐行业、零售流通业与商业自动化信息化技术研究开发与推广应用,是全国最早的零售业软件专业开发商,也是目前国内餐饮娱乐信息化解决方案的领导供应商和服务商。
2.公司在全国所有的省份及大中城市设有分公司、办事处及服务机构,拥有一支由资深管理专家、出色行业顾问及专业软件工程师组成的高素质团队。
XX为客户提供专业化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训、优化升级等全程服务,还配备了先进的技术支持中心,以callcenter(呼叫中心)、在线服务系统、传真、电子邮件、现场支持等多种手段为XX产品用户提供7天*24小时的全方位高质量技术支持服务。
4.3.2解决方案特色1,数据集中维护:数据由后台管理功能统一维护.可以使美食广场得到统一的管理,增加安全性.2,会员集中管理:可以有效对会员卡进行管理:1)卓有成效的促销手段:推行会员卡主要作用就是吸引新顾客,留住老顾客。
在会员卡上印刷标志或者图案,为公司形象作宣传。
可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。
2)会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。
3)通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
4)可以选择IC卡,磁卡,无论从安全性,方便性都能达到当前市场的一流水平.最大改进了经营场所形象,提高顾客忠诚度,从而提高市场占有率。
3,支持多样的促销方式:每个美食广场为了吸引顾客,实现多种促销方式,而本系统支持的促方式有如下几种:1)菜品特价,可以到特定的某段时期内的星期几的某些时段内实行特价;例如:每周一到周四早上7:00到10:00,晚上20:00到23:30实行特价。
2)优惠券,可以发放优惠券吸引顾客,顾客只需持优惠券来消费,所点菜品将按照对外宣传的优惠价消费;3)会员特价;4)菜品赠送,即消费菜品达一定数量后再赠送其它菜品5)充值有送活动:即在活动时间内,一次的充值额达到了设定的额度,就可以对该充值卡赠送充值额.比如:设置为充值100赠送10元,4,租赁管理:美世家独有的档口租赁管理,使管理者轻松的进行档口管理。
美世家独有的档口租赁管理,使管理者轻松的进行档口管理。
由于后台软件完全针对美食广场来开发,商家和摊档主之间的费用结算简单透明,为双方的合作提供了一个合作的公正平台;也大大降低了双方结算方面的工作量5解决方案分项说明5.1后台管理5.1.1数据维护菜品的资料以及其销售价格,每种菜品的原料配置,基本原料等都是由后台统一设置,每个餐厅只需借助网络资源从后台下载使用。
这样将使得后台统一管理,节省大量人力物力。
具体维护如下:1.档口资料管理:根据广场实际营业情况,将营业档口资料录入系统,在营业时将按照指定档口统计营业数据。
2.菜品资料数据:按照每个档口情况进行销售菜品资料维护,根据实际需要,可以将菜品划分为多个种类,然后在相关种类的基础上设置具体菜品资料。
3.促销设置:包含有折扣、套菜、特价、优惠券、买赠促销设置,充值有送设置1)折扣促销:可以根据菜品不同,可以其是否可以折扣,如果是可以折扣的那么,营业销售时则可以给予折扣优惠,否则将不能折扣;2)套菜:根据营业需要,可以将多种菜捆绑在一起销售,并且在价格上给予相应优惠;3)特价:可以根据实际需要,设定某个菜品在指定的日期里的某个时段实行特价销售;4)优惠券销售:客人手持优惠券来消费,按照优惠券上指定菜品价格给予优惠销售;5)买赠优惠:设置当客人消费某些菜品时,并且达到指定数量,给予其它菜品赠送的优惠。
4.礼品资料:针对营业卡积分到一定程度时,可以兑换某些礼品,通过此类活动,更多的吸引顾客。
5.收银方式:可以实现多种收银方式,方便管理.在收银方式里面,可以精确到收银方式可以用于哪个档口..收银方式界面:5.1.2营业卡管理该功能主要集合了营业卡的管理。
可以有效的对营业卡进行维护,跟踪营业卡的状况。
其具体功能如下:1.收银参数设置:设置与收银相关的系统参数,如收银小票打印格式的设置,收银机外设的情况设置等;2.营业卡类型:针对不同的客户群体,可以设置不同营业卡类型;例如:临时卡,可以随时购买并充值消费,但在退卡时将如数退返余额和押金。
常用卡,由常用客户持有,但充值时可以给予一定优惠,比如打折,积分,充值有送等等。
卡可以退还余额和押金。
3.卡的状态:卡的状态可以分为:新建卡,已发卡,挂失,作废,冻结等。
不同的状态对功能有不同的限制:比如:冻结的卡,只能再重新启用之后才能正常使用。
4.卡的使用:常用卡除了可以正常的消费之外,还可以根据客户自己的意愿和要求进行退卡,取款,退现等人性化功能操作。
使营业更具魅力。
5.报表功能:在营业卡中有营业卡查询,发卡/退卡查询,收银对账报表等营业卡数据报表,方便营业的决策和分析6.积分管理:设置积分规则,营业消费时,按照设置规则积分,达到一定限度时,可以兑换相应礼品;营业卡处理的管理界面:营业卡处理功能:对营业进行挂失,作废,冻结,取款等操作.营业卡资料界面:增加营业卡类型的时候可以选择该类型卡是否有充值有送.如果充值有送,则改卡的充值额为:收款金额+赠送金额,该卡类型的实际金额就等于收款金额.实际金额算法举例:充值额卡面充值实际充值卡面余额实际余额实际余额算法充100送10 110 100 110 100消费30 -30 -27.27 80 72.73 80*(100/110)消费50 -50 -45.46 30 27.27 30*(100/110)充200送30 230 200 260 227.27消费20 -20 -18.18 240 209.09 10*(100/110)+200 消费30 -30 -26.48 210 182.61 210*(200/230)图营业卡资料界面5.1.3租赁管理1.合同建立:每个档口营业前都必须建立合同,合同设置档口营业有效期限,以及费用收取情况;还有如果存在营业提成的话,也可以输入营业提成的信息。