项目物业管理方案策划调研计划范本
物业管理策划方案范文（精选4篇）
物业管理策划方案范文（精选4篇）物业管理策划方案范文（精选4篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的物业管理策划方案范文，欢迎大家分享。
物业管理策划方案1第一章项目物业管理理念一、恒大名都项目概况“恒大名都”南昌市东北，临近市高新开发区，同时距城东次中心商圈仅15分钟车程，周边配套齐全。
项目总占地289亩，总建筑面积421152平方米，共13幢高层住宅，3幢酒店式公寓，1幢高层写字楼，共分三期开发。
一期有5栋27层的高层，面积区间从80平方米到160平方米，主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。
小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则，以整体社会效益，经济效益与环境效益三者统一为基准点，着意刻画优质生态环境，为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。
充分利用本小区的综合区位优势和自然条件，创造独具特色的整体景观和空间秩序，塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量，为经营城市提供切实可行的成功规划范例。
恒大名都有超过5200平方米的五星级会所，各项配套设施齐全。
恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。
1、项目优势：13大精品优势，铸造古城奢装生态人居（2）坐拥浐灞咽喉门户，尊享世界生态人居（3）276441万㎡欧陆古典主义，建筑古城稀缺人居（4）法式园林设计理念，沿袭欧陆醇正风情（5）欧陆新古典主义理念，演绎古城人居新标准（6）35500㎡欧陆皇家园林，3000㎡阔景中央内湖（7）7144㎡殿堂级湖畔会所，国际标准星级配套（8）户型面积从60㎡一房到180㎡跃层，产品类型丰富；五明式设计，阳光通透（9）满屋名牌 9A精装（10）国际品牌携手名都，打造高性价比人居（11）恒大地产精品领航中国十强（12）6纵12横路网相织，咫尺都市生活圈位于酒十路与矿山路十字西北角，占地面积117.8979亩，总建面276441平米，小区绿化面积高达35500平米。
物业管理调研方案范文
物业管理调研方案范文物业管理是指专业的物业管理公司或者自有管理机构对某一特定的建筑、小区或者物业项目进行管理、维护、运营等一系列工作。
物业管理的好坏直接关系到居民的生活质量和小区的整体形象。
因此，对物业管理进行调研是为了全面了解当前物业管理的实际情况，找出存在的问题并提出改进的建议，从而提高物业管理的水平和服务质量。
二、调研内容1. 调研对象：本次调研的对象包括但不限于居民、物业管理公司、物业维修人员、小区业主委员会等相关人员。
2. 调研内容：（1）了解居民对物业管理的满意度和不满意度，包括物业管理服务、物业费收取、物业维修等方面的满意程度。
（2）调研物业管理公司的管理水平和服务质量，包括物业公司的资质、管理团队、管理制度和维修保养情况等。
（3）了解小区业主委员会的运作情况，包括业主委员会与物业管理公司的合作关系、管理决策等情况。
（4）调研小区内的物业设施和维修情况，包括小区环境卫生、绿化养护、楼道、电梯、消防设施等的维护情况。
（5）从业主、租户的角度了解物业管理对于小区生活的影响，包括服务态度、管理效率、维修速度等。
3. 调研方法：采用问卷调查、访谈和实地考察相结合的方式进行调研。
三、调研步骤1. 制定调研方案：确定调研目的、对象、内容和方法，并制定调研计划，包括调研时间、地点等。
2. 编制问卷：设计调研问卷，确保问题全面、客观，易于理解和填写。
3. 调研访谈：邀请相关人员参与调研访谈，包括小区居民、物业管理公司负责人、维修人员、业主委员会成员等，了解他们对物业管理的意见和建议。
4. 实地考察：到小区现场进行实地考察，查看小区的环境卫生、绿化情况、设施完好情况等。
5. 数据分析：对所收集到的数据进行整理和分析，总结问题和建议。
6. 撰写调研报告：对调研结果进行归纳整理，撰写调研报告，提出改进建议。
四、调研过程中需要注意的问题1. 调研问卷设计上要确保问题客观中立，避免带有主观色彩。
2. 访谈和问卷调研中要注意保护被访者的隐私和个人信息。
物业管理调研方案
物业管理调研方案本次物业管理调研的目的在于了解当前物业管理行业的发展状况，分析物业管理企业的现状及存在的问题，并提出相应的解决方案，为相关企业的发展提供参考。
二、调研对象1. 物业管理企业2. 物业管理从业人员3. 物业管理服务用户三、调研内容1. 物业管理行业的发展概况了解当前物业管理行业的发展规模、经济收益、市场需求、政策环境等情况。
2. 物业管理企业的经营情况了解各类物业管理企业的经营状况，包括企业规模、经营范围、管理方式、运营效益等方面。
3. 物业管理从业人员的素质和能力了解物业管理从业人员的队伍构成、素质能力、培训状况等情况，掌握其现状和需求。
4. 物业管理服务用户的需求和满意度了解物业管理服务用户对物业管理服务的需求、满意度、投诉情况等，掌握其意见和建议。
四、调研方案1. 问卷调查针对物业管理企业、从业人员、服务用户进行问卷调查，以获取各方的意见和建议。
2. 实地调研对几家典型的物业管理企业进行实地调研，了解其管理模式、经营情况和服务质量。
3. 专家访谈邀请物业管理行业的专家和领军人物进行深入访谈，了解他们对行业未来发展的看法和建议。
4. 数据分析对调研所得的数据进行统计分析和比较分析，得出相应的结论。
五、调研流程1. 确定调研目标和内容2. 设计问卷和访谈提纲3. 选择调研样本4. 实施调研5. 数据整理和分析6. 撰写调研报告六、调研总结通过本次物业管理调研，我们可以全面了解当前物业管理行业的发展状况和存在的问题，为相关企业的发展提供参考和建议。
同时，也可以为行业相关政策的制定提供一定的依据和建议。
七、参考文献1. 中国物业管理协会.《中国物业管理行业发展报告》2. 乔罗宾.《物业管理与企业管理》3. 杨云.《物业管理服务的提升与创新》4. 季荔阳.《物业管理企业管理与服务》以上为本次物业管理调研的方案，希望能得到大家的支持和配合，谢谢！。
物业管理情况的调研方案
物业管理情况的调研方案近年来，随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，对物业管理的需求也在逐渐增加。
良好的物业管理不仅能够提高居民的生活质量，还能够保障物业的价值和安全。
然而，当前我国物业管理行业依然存在着一些问题，如管理混乱、服务不到位等。
因此，有必要对当前物业管理情况进行深入调研，为提高我国物业管理水平提供科学依据。
二、研究目的本次调研旨在全面了解当前我国物业管理的情况，探讨存在的问题和原因，以及提出相应的改进措施，为提高物业管理水平和服务品质提供可行建议。
三、研究内容（一）物业管理的现状分析1、物业管理的基本情况：物业管理的定义、范围和职能等。
2、物业管理的主体：业主委员会、物业管理公司、业委会等。
3、物业管理的运营模式：自管、委托、物管和物业服务委托等。
4、物业管理的服务内容：物业维修、环境卫生、安全管理、绿化养护等。
5、物业管理的收费标准：收费标准的制定和执行情况。
（二）物业管理存在的问题1、管理的乱象：物业管理过程中存在的腐败问题和管理混乱现象。
2、服务水平不达标：物业管理公司的服务质量和居民满意度。
3、收费不透明：收费标准不清晰、收费不规范等问题。
4、协调与冲突：业主委员会与物业管理公司之间的协调与冲突情况。
（三）物业管理的改进措施1、提高管理水平：规范管理制度、强化监督检查等。
2、改善服务质量：加强培训、建立居民投诉处理机制等。
3、透明收费标准：明确收费标准、加强费用监管等。
4、提升管理效率：采用信息化管理手段、优化业主委员会和物业管理公司的合作机制等。
四、研究方法（一）文献资料法通过查阅国内外相关文献、报刊杂志、专业期刊等资料，了解物业管理的发展历程、现状及存在的问题等。
（二）实地调研法选择数个城市的不同小区、商业综合体等进行实地走访调研，了解物业管理的具体情况，收集居民意见和建议。
（三）问卷调查法设计调查问卷，对居民、物业管理公司、业主委员会等相关人员进行问卷调查，获得比较客观的数据。
物业管理的调研方案范文
物业管理的调研方案范文物业管理是一个与人们日常生活息息相关的领域，它影响着人们的生活质量和居住环境的舒适程度。
因此，对物业管理的调研不仅有助于了解当前物业管理的情况，还能够为提升物业管理水平提供科学依据。
本调研的目的是了解当前物业管理的发展现状、存在的问题以及解决问题的途径，为提高物业管理水平提供参考和建议。
二、调研内容1. 物业管理的基本情况：通过调查物业管理的单位性质、规模、组织结构和管理人员的从业状况等，了解目前物业管理的基本情况。
2. 物业管理的常见问题：通过调查和研究了解目前物业管理中存在的常见问题，比如管理混乱、服务不到位、安全隐患、疏通不易等情况。
3. 物业管理的发展趋势：通过及时收集整理相关数据和文献资料，了解目前物业管理的发展趋势和未来发展方向，以此为依据提出相应的发展策略。
4. 物业管理的改进途径：通过调查和分析探讨如何改进物业管理工作，提高管理水平和服务质量，制定相关改进措施。
5. 物业管理的发展需求：通过统计数据和调查问卷等方式，了解业主对物业管理的需求和期望，为满足业主的需求提供科学依据。
6. 物业管理的成本效益：通过对物业管理的成本投入和服务效益的分析，探讨如何提高物业管理的成本效益，降低运营成本。
三、调研方法1. 文献资料法：通过查阅相关文献资料和书籍，了解物业管理的发展历程、现状和发展趋势。
2. 问卷调查法：设计物业管理的问卷调查表，就业主对物业管理的满意度、对物业管理存在的问题和改进建议等进行调查和分析。
3. 访谈法：采用面对面访谈和电话访谈的方式，邀请相关的物业管理人员进行深入交流和谈话，了解其对物业管理的看法和对改进的建议。
4. 实地调查法：选择一定数量的小区进行实地调查，了解物业管理的具体运营情况和存在的问题，借此探讨改进的途径。
5. 统计分析法：对收集到的数据和资料进行统计和分析，得出相关结论和建议。
四、调研步骤1. 确定调研主题和目的，制定调研计划和方案。
关于物业管理的调研方案
关于物业管理的调研方案物业管理是指对房地产进行综合管理、维护和经营的一种综合性管理服务。
随着社会和经济的发展，物业管理在城市化进程中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解物业管理的现状和发展趋势，我们进行了一次广泛的调研并制定了以下调研方案。
二、调研目的1. 了解物业管理的基本情况，包括行业发展状况、主要服务项目、管理模式等；2. 分析物业管理的现状和问题，并提出相关的改进建议；3. 掌握物业管理的发展趋势和新兴业务模式，为行业发展提供参考依据。
三、调研方法1. 问卷调查：设计物业管理相关的问卷，广泛发放给不同城市、不同规模的物业管理公司以及业主进行调查；2. 实地访谈：选择数家知名的物业管理公司进行深入访谈，了解他们的经营情况、管理模式和发展策略；3. 文献资料收集：收集国内外物业管理相关的学术论文、行业报告以及相关政策文件，了解行业发展的整体情况；4. 统计分析：对收集到的数据进行统计和分析，寻找规律和问题，提出相应的建议。
四、调研内容1. 物业管理的基本情况（1）物业管理的定义和范围；（2）物业管理的历史发展及现状；2. 物业管理的主要服务项目（1）管理范围：物业管理涉及的基本服务范围；（2）主要服务内容：包括物业维护、安全管理、环境卫生、客户服务等；3. 物业管理的管理模式（1）传统的管理模式；（2）新兴的管理模式：包括多元化经营、社区综合管理等；4. 物业管理的问题和挑战（1）存在的主要问题；（2）面临的主要挑战：包括市场竞争、人力资源、质量管理等；5. 物业管理的发展趋势（1）新兴业务模式：如智能化物业管理、绿色物业管理；（2）发展趋势和预测。
五、调研时间表1. 确定调研目标和范围：1周；2. 问卷设计和调研准备：2周；3. 问卷调查和实地访谈：4周；4. 数据整理和分析报告：2周。
六、调研预期成果1. 撰写调研报告：对调研结果进行整理和分析，撰写一份详尽的报告；2. 提出改进建议：根据调研结果提出相关的改进建议，为行业提供参考；3. 发表论文：将调研成果进行进一步的整理和加工，形成学术论文，并尝试发表在相关期刊。
物业管理服务调研方案
物业管理服务调研方案一、研究背景随着城市化进程的不断加快，城市居民生活水平提升，物业管理服务在城市社会化管理中起着越来越重要的作用。
然而，目前我国物业管理服务行业发展不平衡、不充分，城市物业管理服务水平参差不齐，仍存在很多问题和不足。
因此，有必要对物业管理服务进行调研，以完善物业管理服务体系，提高服务质量，满足居民的实际需求。
二、研究目的1. 了解当前国内物业管理服务市场情况，掌握行业发展趋势；2. 分析现有物业管理服务存在的问题和不足，找出改进和优化的途径；3. 探索提高物业管理服务水平的有效途径，促进物业管理行业健康发展；4. 为提升物业管理服务水平、改善社区居民生活质量提供理论和实践指导。
三、研究内容1. 市场调研（1）物业管理服务市场概况- 不同地区、不同类型的物业管理服务市场规模；- 各地物业管理服务企业数量、规模、经营状况等情况；- 物业管理服务市场的发展趋势和特点。
（2）物业管理服务需求分析- 目前物业管理服务的主要需求；- 居民对物业管理服务的评价和改进建议；- 物业管理服务满意度调查。
（3）物业管理服务市场竞争情况- 了解不同物业管理企业的运营模式、服务特点、竞争优势等；- 分析物业管理服务市场的主要竞争对手及其市场地位。
2. 服务质量调研（1）服务质量评价指标制定- 制定科学合理的物业管理服务质量评价指标体系；- 设计调研问卷，对服务质量进行客观评价。
（2）现有物业管理服务质量评价- 对多个小区进行物业管理服务质量评价调研，包括服务态度、服务效率、服务内容、服务流程等方面。
（3）服务质量改进建议- 收集居民的意见和建议，总结出改进服务质量的有效措施和建议。
3. 改进方案研究（1）理论研究- 对已知的提高物业管理服务质量的理论进行归纳和总结；- 分析国内外优秀物业管理服务案例，探索有效的管理模式和经验。
（2）实践研究- 结合案例和实践经验，提出改进物业管理服务质量的具体方案；- 制定提高物业管理服务管理水平的措施和路径，并提出推广应用建议。
关于物业管理情况调研方案
关于物业管理情况调研方案随着城市化的进程和居民生活水平的不断提高，物业管理在社区生活中扮演着越来越重要的角色。
良好的物业管理可以提升居民的生活品质，改善社区的环境，促进社区的和谐发展。
然而，当前我国的物业管理存在一些问题，如管理水平参差不齐，服务质量良莠不齐，费用收取不透明等，亟需对物业管理情况进行深入调研，为进一步改善物业管理水平提供依据。
二、调研目的1. 了解当前我国物业管理的现状和存在的问题；2. 分析物业管理的瓶颈和难点，探讨解决的对策和方法；3. 探讨提升物业管理水平的途径和措施。
三、调研内容1. 物业管理现状调查（1）各地物业管理概况：不同地区的物业管理模式、管理水平和服务质量；（2）物业管理机构：管理机构组织结构、人员配置；（3）物业服务范围：物业管理的服务项目和内容。
2. 物业管理问题分析（1）物业管理存在的问题：管理不规范、服务质量低下、费用收取不透明等问题；（2）物业管理的瓶颈和难点：如何提升管理水平、改善服务质量。
3. 物业管理改进措施（1）推进物业管理的创新：引入先进的管理理念和技术，提升管理水平；（2）改善物业服务质量：提高服务水平，提升居民满意度；（3）加强物业费用管理：建立费用收支透明的制度，保障居民利益。
四、调研方法1. 文献调研：查阅相关文献资料，了解国内外物业管理的发展概况和最新动态；2. 实地走访：深入到不同的物业管理场所，与业主、居民、物业管理人员进行访谈，了解他们对物业管理的看法和建议；3. 问卷调查：设计问卷，针对不同的群体进行调查，了解他们对物业管理的需求和期望；4. 专家访谈：邀请相关领域的专家学者进行访谈，听取他们对物业管理问题的看法和建议。
五、调研计划1. 调研时间：计划调研时间为一个月，在此期间完成文献调研、实地走访、问卷调查和专家访谈等工作；2. 调研范围：选择几个不同类型的小区进行调研，覆盖不同地区的物业管理情况；3. 调研人员：调研团队由研究生和社会调查员组成，分工合作，完成各项调研任务。
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仅供参考【整理】划研计方案策划调X物业管理时间：内容：案场物业管理人员招聘面试及物业管理方案策划的相关调研人员：日程：注：相关访谈人员请安排；请安排接机住宿，具体行程到时另行通知。
纲提研调划策案方理管业物．仅供参考【整理】时间地点调研项目设计工程调研员调研参加人员调研方式调研目标规划思想、设计意图、小区布局、景观、智能化、道路交通、公建配套、设备设施、户型设计、施工工艺、工程安排、对物业管理要求等调研内容：提示想整体规划的思目1.项设计的特色规2.项目划法要手划3.实现规意图的主引规计划评估手册指4.设.收集料资5 市划计化智划计观、详一明计设说、期规景设规、能设规、政规配套划仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目设计工程调研员调研参加人员调研方式调研目标规划思想、设计意图、小区布局、景观、智能化、道路交通、公建配套、设备设施、户型设计、施工工艺、工程安排、对物业管理要求等主要发现：示提仅供参考【整理】物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目项目开发调研员调研参加人员调研方式调研目标项目优劣势分析、项目进展计划、XX市房地产市场介绍调研内容：提示况基本情1．宗地置．1位1质地性1．2土指标31．主要经济地占1．3．1地A．住宅用公B．建用地道路用地．C积建筑面1．3．2面积建A．住宅筑积．B公建建筑面数居住户31．．3 积．13．4建筑容率化．．135绿率示提．仅供参考【整理】1．3．6 集中绿化率1．3．7 机动车位1．3．8 单车位2．项目开发计划2．1 开发阶段及时间计划2．2 各阶段开发量及产品种类3．项目SWOT分析3．1 优势3．2 劣势3．3 机会3．4 威胁4．XX市房地产市场基本情况4．1 2001年开发量及2002年预期4．2 2001年销售量及2002年预期4．3 2001年销售均价及2002年预期4．4 典型楼盘示提主54．要楼竞争盘仅供参考【整理】4．6主要购买对象4．7 2001年城市GDP及人均收入4．8 2002年城市发展状况及3年预期4．9项目周边生活配套（半径1KM、2KM、3KM）4．9．1 交通线路及至城市中心时间4．9．2 农贸市场及路程4．9．3 超市及路程4．9．4 银行及路程4．9．5 医院及路程4．9．6 学校及路程4．9．10 邮政及路程4．9．11 餐饮及路程4．9．12 百货及路程4．9．13 文化娱乐及路程4．9．14 商业中心及路程料资集收．5．仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目项目开发调研员调研参加人员调研方式调研目标项目优劣势分析、项目进展计划、XX房地产市场介绍主要发现：示提仅供参考【整理】物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目营销策划调研员调研参加人员调研方式调研目标对顾客定位、营销策略、楼盘卖点、相关承诺、对物业管理要求等容：调研内示提？层面目在XX市居于什么城1．四季花项？类型的目标客户是哪些2．项目么？目的产品个性是什3．项？什的营销概念是么4．项目产本项目品定位豪江园”、“绿地别墅山庄”与．5绿地集团“滨比较。
定位比较。
星6．万达城与本项目产品3元.区收费在0.1-0，物7．XX市目前业管理收费情况相对集中居住3-0.7元公/平方米/月，寓、别墅0.元-区通//平方米月，普住宅小0.20.4 收本项目物业管理。
/10、，方/平米/月写字楼营业楼.6-.3元平方米理物业管对发，格费种在的建如系参格费价的照是何立？这收价下开商要有何求？仅供参考【整理】8．营销中对物业管理有何承诺。
提示样的程度？么，提及物业管理对此期望处于什是9．客户否料集．10收资料资传宣、划策销营．仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目营销策划调研员调研参加人员调研方式调研目标对顾客定位、营销策略、楼盘卖点、相关承诺、对物业管理要求等主要发现：示提仅供参考【整理】物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目财务调研员调研参加人员调研方式调研目标物业管理费测算、相关费用安排等调研内容：提示理要求及流程务1．公司财管式运作方物2．业管理财务划计3．物业管理费用修期质公建维费用；保期；理盘；费入集用办期前开费；中住用空管费前无减原管物非业理因免费管理；仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目财务调研员调研参加人员调研方式调研目标物业管理费测算、相关费用安排等主要发现：示提仅供参考【整理】物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目典型楼盘调研员调研参加人员调研方式参观访问调研目标XX市物业管理情况调查调研内容：示提准容及标1.一般服务内率收缴管2.理费价格及原因欠3.拖管理费容管理最重视的内业4.业主对物管理中的难点业5.物题投诉问要6.业主主的问题的.装修管理规定及7位的使用情况共业8.主对公部福构部理人员结和工资利管.9均般01.一人管积理面仅供参考【整理】11.公建维修基金的使用系）的关委（街道、居会区.12物业管理和社管理提示理门的管管13.政府主部资收41．集料片照场现．仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目典型楼盘调研员调研参加人员调研方式参观访问调研目标XX物业管理情况调查主要发现：示提仅供参考【整理】物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目政府主管部门调研员调研参加人员调研方式调研目标XX市物业管理情况调查调研内容：提示状理的现1．物业管；求对物业管理的要主行；政府）专业管理数量；业管理标准；业/式管理形（专业规法2．物业管理政策；定员会管理规业理修；收理管条例；费规定公建维基金管规定；主委资．收集料3 管员主；规收例理业物管条；费定业委会理金基修建公；规定维管规理定；仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目政府主管部门调研员调研参加人员调研方式调研目标XX市物业管理情况调查主要发现：示提仅供参考【整理】江西XXxx四季花城物业管理方案策划调研提纲时间地点调研项目员工座谈调研员调研参加人员调研方式调研目标物业管理认知、物业管理感受、物业管理要求、物业管理需求、物业管理期望、物业管理费承受、对物业了解调研内容：提示标？是什么1．物业管理目？内容基2．物业管理有哪些本容？含业管理费包哪些内3．物？产开发较为合适何4．物业管理如介入房地？服务认方便？是否能够可有偿不方活区5．在小日常生中哪些面感到何？大致收费标准如？是哪些的中物6．对业管理最看重？地什现平理业区价．7评小物管水体在么方示提仅供参考【整理】8．在房地产开发中，物业管理占什么位置？在购房中是否是一个考虑因素？程度如何？9．现居住小区或朋友居住小区物业管理水平如何？10．？何如觉感价定费理管业物区小住居友朋或区小住居现对？少多是．11费理管业物的可认可目项本对？望期何有理管业物目项本对．12？的缴交时何是费理管．13业物近最？求需的别．41分作工项各中理管业物对？识认何有业物对．51．仅供参考【整理】物业管理方案策划调研汇总时间地点调研项目员工座谈调研员调研参加人员调研方式调研目标物业管理认知、物业管理感受、物业管理要求、物业管理需求、物业管理期望、物业管理费承受、对物业了解：现要主发示提．仅供参考【整理】物业管理方案策划调研附页调研项目：调研内容（主要发现）：提示仅供参考【整理】物业管理意见征询表为了提升居住品质，向广大业主提供更为专业、便捷、周到的物业管理服务项目，我们特制定了本问卷，请您把真实想法和意见告诉我们。
您的需要，您的期望就是我们努力的方向。
占用您宝贵的时间。
填写表格时，除文字部分外，请在选项前打“√”。
姓名年龄联系电话从事职业1）如果您选择新居，家庭成员会有几位？1）1位2）2位3）3位4）4位5）5位6）5位以上2）您家中是否有老人（60岁以上）或孩子（16岁以下）？1）有老人（位）2）有孩子（位）3）无孩子4）无老人3）您现在使用的交通工具？1）自备车2）出租车3）公共汽车4）单位班车5）地铁6）.其它4）您未来两年内是否有购车计划？1）有2）无5）您觉得下列安保措施中哪些最重要（请选三项）？1）红外线周界报警2）电视监控3）可视对讲4）IC卡门禁5）家庭紧急报警6）保安门岗7）保安巡逻8）其它6）您最需要的是哪些代办服务（请选三项）？1）代订报刊2）代订车、船、机票3）代订宾馆、饭店4）代订鲜花5）代投递邮件6）代绿化种植养护7）代办商务活动、会务接待8）代收、代送洗涤衣物9）代办家政服务10）其它7）您家中是否饲养宠物？1）是2）否8）您认为不影响正常居住的装修时间是？1）8：00—20：00 2）8：00—18：00 3）8：00—12：00；14：00--20：009）您认为报修后维修人员多少时间内到达现场较为满意？1）15分钟以内2）20分钟以内3）30分钟以内10）据您所知，类似本地段和档次的小区物业管理费一般是多少（不包括电梯水泵运行费及公仅供参考【整理】共水电费）？1）0.40~0.60元2）0.60~0.80元3) 0.80~1.00元4)1.00元以上11）物业管理每年将组织四季社区活动，您认为？1）有必要，会积极参与 2）无所谓，可能会参加 3）没必要，不参加12）如果您选择四季花城，您认为生活中最不方便的是什么（请填三项）？1） 2） 3）13）您是否需要在小区内租赁车位？1）需要个 2）不需要十四、您现在居住区是否由物业公司管理？如果是，您认为满意的服务有哪些？不满意的服务有些？（请填三项）1）是2）否3）满意的服务4）不满意的服务十五、您知道本物业管理公司吗？1)知道2)不太知道3)不知道十六、您是通过何种途径知道本物业管理公司的？1)亲身感受2)听朋友介绍3)媒体4)销售人员介绍5)其它17)您希望物业管理为本项目营造怎样的氛围？1)自然2)高档3)舒适4)便利5)人性6)浪漫7)其它18)您希望物业管理能为您做些什么？十分感谢您的建议，您所填的个人资料将完全保密。