应急疏散预案商场

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商场人员疏散应急预案

商场人员疏散应急预案

商场人员疏散应急预案一、引言商场作为人员密集的场所,一旦发生紧急情况,如火灾、地震、恐怖袭击等,迅速、有效地组织人员疏散至关重要。

为了保障商场内人员的生命安全,减少财产损失,制定科学合理、切实可行的人员疏散应急预案是必不可少的。

二、适用范围本预案适用于商场内发生的各类紧急情况,包括但不限于火灾、地震、爆炸、恐怖袭击、电力故障、燃气泄漏、电梯故障等,需要组织人员疏散的情况。

三、应急组织机构及职责(一)应急指挥中心成立以商场总经理为总指挥,各部门经理为成员的应急指挥中心。

其职责包括:全面负责商场应急疏散的指挥工作;制定和调整应急疏散方案;协调各部门之间的工作;及时向上级主管部门和相关部门报告紧急情况。

(二)疏散引导组由商场保安人员和各楼层主管组成。

其职责是:在紧急情况下,按照预定的疏散路线,引导顾客和员工迅速、有序地疏散到安全区域;协助老、弱、病、残、孕等特殊人员疏散;维护疏散秩序,防止出现拥挤、踩踏等事故。

(三)通讯联络组由商场客服人员和信息技术人员组成。

其职责是:在紧急情况下,保持与应急指挥中心、各疏散引导组、外部救援单位的通讯联络畅通;及时传达应急指挥中心的指令和反馈现场情况;负责广播系统的操作,发布疏散通知和相关信息。

(四)安全保卫组由商场保安人员组成。

其职责是:在紧急情况下,负责商场的安全保卫工作,防止不法分子趁机作案;设置警戒区域,控制人员和车辆进出;协助消防、公安等部门进行救援工作。

(五)医疗救护组由商场医务室人员和经过培训的员工组成。

其职责是:在紧急情况下,对受伤人员进行初步的医疗救护;协助外部医疗救援单位进行救治工作。

(六)后勤保障组由商场后勤部门人员组成。

其职责是:在紧急情况下,负责提供应急物资和设备,如灭火器、急救箱、照明设备等;保障应急疏散通道的畅通;为疏散人员提供必要的生活保障。

四、预防措施(一)消防安全管理1、商场内应配备符合标准的消防设施和器材,并定期进行维护和检查,确保其完好有效。

商场人员紧急疏散预案

商场人员紧急疏散预案

一、预案目的为确保商场人员在突发事件发生时能够迅速、有序、安全地进行疏散,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于商场内发生的火灾、地震、爆炸、恐怖袭击等突发事件以及商场内其他可能造成人员伤亡的紧急情况。

三、预案组织机构1. 紧急疏散指挥部负责组织、协调、指挥商场紧急疏散工作,下设以下工作组:(1)指挥组:负责指挥、协调各部门工作,确保疏散工作顺利进行。

(2)宣传组:负责现场广播、指挥、引导人员疏散。

(3)安全保障组:负责现场安全保卫工作,防止无关人员进入疏散区域。

(4)医疗救护组:负责现场伤员的救治、转运工作。

(5)后勤保障组:负责疏散现场的物资保障、秩序维护等工作。

2. 各部门职责(1)商场管理部门:负责制定和组织实施本预案,协调各部门开展紧急疏散工作。

(2)安保部门:负责现场安全保卫工作,确保疏散通道畅通。

(3)消防部门:负责现场火灾扑救、疏散引导等工作。

(4)医疗部门:负责现场伤员的救治、转运工作。

(5)后勤部门:负责疏散现场的物资保障、秩序维护等工作。

四、预案内容1. 紧急疏散原则(1)安全第一,以人为本,确保人员生命安全。

(2)迅速、有序、高效,减少人员伤亡和财产损失。

(3)各部门协同配合,确保疏散工作顺利进行。

2. 紧急疏散流程(1)发现紧急情况,立即报告紧急疏散指挥部。

(2)紧急疏散指挥部接到报告后,立即启动应急预案,通知各部门做好疏散准备。

(3)宣传组通过广播、喊话等方式,告知人员紧急情况,引导人员有序疏散。

(4)安保部门负责现场安全保卫工作,确保疏散通道畅通。

(5)医疗救护组负责现场伤员的救治、转运工作。

(6)后勤保障组负责疏散现场的物资保障、秩序维护等工作。

(7)紧急疏散指挥部根据现场情况,调整疏散方案,确保疏散工作顺利进行。

3. 紧急疏散注意事项(1)人员疏散时,严禁拥挤、踩踏,保持安全距离。

(2)行动不便者,由专人协助疏散。

(3)携带贵重物品的人员,应确保物品安全,随人员一起疏散。

家居商城应急疏散预案

家居商城应急疏散预案

一、预案编制目的为加强家居商城消防安全管理,提高员工和顾客在火灾等紧急情况下的应急处置能力,确保在火灾等突发事件发生时,能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和财产保护,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于家居商城内发生的火灾、爆炸、地震等紧急情况下的应急疏散工作。

三、预案组织机构及职责1. 成立家居商城应急疏散指挥部,由商城总经理担任总指挥,各部门负责人为成员,负责统一指挥、协调、调度应急疏散工作。

2. 设立应急疏散小组,负责具体的疏散工作,包括:- 指挥组:负责指挥整个疏散过程,确保疏散工作有序进行。

- 疏散引导组:负责引导顾客从安全通道有序撤离。

- 通讯联络组:负责与指挥部保持联系,及时报告疏散情况。

- 灭火组:负责使用灭火器材进行初期火灾扑救。

- 救护组:负责对受伤人员进行现场救护。

四、应急疏散流程1. 发生紧急情况时,立即启动应急疏散预案。

2. 指挥部接到报告后,立即通知应急疏散小组和各部门负责人。

3. 应急疏散小组按照职责分工,迅速展开工作。

4. 指挥组发出疏散指令,疏散引导组立即引导顾客从安全通道有序撤离。

5. 通讯联络组保持与指挥部的联系,及时报告疏散情况。

6. 灭火组在确保安全的前提下,使用灭火器材进行初期火灾扑救。

7. 救护组对受伤人员进行现场救护,并协助疏散。

8. 疏散工作完成后,指挥部组织各部门进行清点,确保人员全部撤离。

五、注意事项1. 疏散过程中,严禁拥挤、推搡,保持秩序。

2. 严禁乘坐电梯疏散,只能使用安全通道。

3. 疏散过程中,注意观察火源和烟雾方向,尽量向逆风方向撤离。

4. 如遇火情,立即使用灭火器材进行扑救,如火势较大,应立即撤离至安全区域。

5. 疏散过程中,保持通讯畅通,及时报告疏散情况。

六、预案演练1. 定期组织应急疏散演练,提高员工和顾客的应急处置能力。

2. 演练内容应包括疏散程序、灭火器材使用、救护措施等。

3. 演练结束后,对演练情况进行总结,查找不足,完善预案。

商场人员疏散应急预案

商场人员疏散应急预案

商场人员疏散应急预案一、引言商场作为人员密集的公共场所,一旦发生紧急情况,如火灾、地震、恐怖袭击等,能否迅速、有序地疏散人员,关系到众多人员的生命安全。

为了在紧急情况下保障商场内人员的生命财产安全,制定科学、有效的人员疏散应急预案至关重要。

二、应急组织机构及职责(一)应急指挥中心成立以商场总经理为总指挥,各部门负责人为成员的应急指挥中心。

其职责包括:全面负责应急疏散的指挥工作;制定应急疏散方案;协调各部门之间的工作;及时向上级主管部门报告事故情况。

(二)疏散引导组由保安部和各楼层管理人员组成。

负责在紧急情况下引导顾客和员工按照预定的疏散路线进行疏散,确保疏散过程的有序进行。

(三)安全保卫组由保安部人员组成。

负责维护商场的治安秩序,防止不法分子趁机作案;设置警戒线,阻止无关人员进入事故现场。

(四)医疗救护组由商场医务室人员和附近医院的医护人员组成。

负责对受伤人员进行紧急救治,并及时送往医院进行进一步治疗。

(五)后勤保障组由商场后勤部人员组成。

负责提供应急疏散所需的物资和设备,如照明设备、通讯设备、防护用品等。

三、预防措施(一)消防安全1、商场内应配备齐全的消防设施和器材,如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器等,并定期进行维护和检查,确保其处于良好的运行状态。

2、加强对商场内电气设备的管理,定期进行检查和维护,防止电气火灾的发生。

3、严禁在商场内使用明火,禁止在非指定区域吸烟。

4、对商场内的员工和商户进行消防安全培训,提高其消防安全意识和自防自救能力。

(二)地震防范1、对商场建筑进行抗震设计和加固,确保其在地震发生时能够保持结构稳定。

2、定期组织员工和商户参加地震应急演练,熟悉地震应急疏散程序和方法。

(三)恐怖袭击防范1、加强商场的安保措施,如安装监控设备、设置安检门等,对进入商场的人员和物品进行检查。

2、与当地公安机关保持密切联系,及时获取有关恐怖袭击的情报信息,并采取相应的防范措施。

公共场所紧急疏散应急预案

公共场所紧急疏散应急预案

一、目的为保障公共场所人员生命财产安全,提高应对突发事件的能力,确保在紧急情况下迅速、有序、有效地进行疏散,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我单位管辖范围内的各类公共场所,包括商场、超市、电影院、酒店、医院、学校、办公楼等。

三、组织机构及职责1. 成立公共场所紧急疏散应急指挥部,负责组织、指挥、协调紧急疏散工作。

2. 应急指挥部下设以下几个小组:(1)现场指挥小组:负责现场指挥、协调各部门和人员行动。

(2)疏散引导小组:负责引导人员有序疏散。

(3)医疗救护小组:负责现场医疗救护和伤员转运。

(4)通信联络小组:负责应急信息的收集、上报和传递。

(5)后勤保障小组:负责应急物资的储备、调配和供应。

四、应急预案1. 紧急情况判断(1)当发生火灾、地震、爆炸、恐怖袭击等突发事件时,现场指挥小组应立即启动应急预案。

(2)接到紧急情况报告后,应急指挥部应迅速了解情况,判断事件性质,决定是否启动应急预案。

2. 启动应急预案(1)现场指挥小组应立即通知各小组负责人到位,启动应急预案。

(2)各小组按照预案要求,迅速开展相关工作。

3. 疏散引导(1)疏散引导小组应迅速组织人员有序疏散,确保不发生拥挤、踩踏等事故。

(2)对于行动不便、老弱病残等特殊人群,疏散引导小组应优先安排疏散。

4. 医疗救护(1)医疗救护小组应迅速赶到现场,对伤员进行初步救治。

(2)对伤员进行分类,轻伤员现场救治,重伤员及时转运。

5. 通信联络(1)通信联络小组应保持与应急指挥部、现场指挥小组、医疗救护小组等部门的通信畅通。

(2)及时收集、上报现场情况,确保信息准确、及时。

6. 后勤保障(1)后勤保障小组应确保应急物资的储备、调配和供应。

(2)为现场工作人员提供必要的生活保障。

五、应急演练1. 定期组织开展应急演练,提高应急队伍的实战能力。

2. 演练内容包括:应急响应、疏散引导、医疗救护、通信联络、后勤保障等。

3. 演练结束后,对演练过程进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

商场人员疏散应急预案

商场人员疏散应急预案

一、预案背景为保障商场人员生命财产安全,提高应对突发事件的能力,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本预案。

二、预案目标1. 确保商场人员在突发事件发生时,能够迅速、有序、安全地疏散。

2. 最大程度减少人员伤亡和财产损失。

3. 提高商场应对突发事件的能力,确保商场正常运营。

三、预案组织机构及职责1. 成立商场人员疏散应急指挥部,负责组织、协调、指挥商场人员疏散工作。

2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场指挥组:负责现场指挥、协调各部门工作。

(2)疏散引导组:负责组织、引导人员疏散。

(3)安全保卫组:负责现场安全保卫,确保疏散过程中无意外发生。

(4)医疗救护组:负责现场医疗救护工作。

(5)物资保障组:负责疏散过程中所需物资的供应。

四、预案内容1. 疏散原则(1)以人为本,确保人员生命安全。

(2)统一指挥,有序疏散。

(3)快速反应,及时处置。

2. 疏散范围商场内所有人员。

3. 疏散路线(1)火灾等紧急情况:从最近的安全出口疏散至商场外空旷地带。

(2)地震等突发事件:按照地震应急疏散预案执行。

4. 疏散方法(1)现场指挥组通过广播、喊话等方式,告知人员疏散信息。

(2)疏散引导组负责组织、引导人员按照疏散路线有序疏散。

(3)安全保卫组负责现场安全保卫,确保疏散过程中无意外发生。

(4)医疗救护组负责对受伤人员进行救治。

5. 疏散后的工作(1)现场指挥组对现场进行清点,确保无遗漏人员。

(2)安全保卫组对现场进行安全检查,确保无安全隐患。

(3)医疗救护组对受伤人员进行后续救治。

(4)商场管理人员对商场进行全面检查,确保恢复正常运营。

五、预案演练1. 定期组织商场人员进行疏散演练,提高应对突发事件的能力。

2. 演练内容应包括:疏散原则、疏散范围、疏散路线、疏散方法等。

3. 演练结束后,对演练情况进行总结,找出不足之处,及时改进。

六、预案修订本预案由商场人员疏散应急指挥部负责修订,根据实际情况和需要,可适时调整和完善。

2024商场火灾扑救及疏散应急预案

2024商场火灾扑救及疏散应急预案

2024商场火灾扑救及疏散应急预案一、前言商场作为人员密集、消防安全隐患较大的场所之一,对火灾防控工作具有极高的要求。

本应急预案将对商场火灾的扑救及疏散工作进行详细的规定,以确保人员的生命安全和财产的保护。

二、火灾扑救预案1. 火灾扑救设施商场应配备消防器材,如灭火器、灭火器泵,消防栓等,并确保其处于正常工作状态。

2. 火灾扑救流程(1) 发现火灾,首先及时报警。

商场应设有火灾报警按钮,并设置在容易被人发现的位置。

同时商场应设有自动火灾报警系统,能及时发现火灾。

(2) 在报警前,商场工作人员应立即采取措施进行初次扑救。

商场工作人员应经过消防培训,具备一定的灭火技能。

(3) 通过火灾报警系统进行报警后,商场应立即组织人员进行灭火,尽量控制火势,保障人员安全。

(4) 如火势无法控制,商场应立即向消防部门报警,同时启动疏散预案。

三、疏散应急预案1. 疏散指示商场应设立疏散指示标志,以便人员根据标志指引迅速疏散。

商场应设有紧急疏散提示装置,如紧急疏散广播系统等。

2. 疏散通道商场应设置足够宽敞、明亮、通畅的疏散通道,且通道应设有逃生指示灯,以指引人员逃离火灾现场。

3. 疏散途径商场应设有多个疏散途径,以分散人员疏散,避免拥挤和踩踏现象。

同时应设有适当数量和规格的安全出口,确保人员的疏散通畅。

4. 疏散组织商场应设立应急疏散指挥部,以负责疏散工作的统一协调和指挥。

商场应定期组织疏散演练,提高人员的疏散应急意识和操作技能。

5. 特殊人群疏散商场应设有适当的设施和服务,以满足老年人、儿童、孕妇等特殊人群的疏散需求。

四、其他措施1. 定期检查商场应定期进行消防设施的检查和维护,确保其正常工作状态。

商场应与消防部门建立定期检查和联合演练的机制。

2. 消防培训商场应定期组织员工进行消防培训,提高员工的灭火和疏散应急能力。

3. 宣传教育商场应通过各种形式进行火灾防控的宣传教育,提高公众对火灾的认识和应对能力。

5. 安全意识培养商场应通过宣传、培训等方式,不断提高员工和客户的安全意识,形成共同关注火灾防控的良好氛围。

商场紧急疏散方案

商场紧急疏散方案

商场紧急疏散方案为了确保商场内顾客和员工的生命安全,提高应对突发公共事件的能力,根据《中华人民共和国安全生产法》、《公共场所消防安全管理规定》等相关法律法规,制定本紧急疏散方案。

一、总体原则1. 确保人员安全:人员安全是疏散工作的首要任务,任何情况下都应确保人员安全。

2. 有组织、有秩序:疏散过程中要有组织、有秩序,避免发生踩踏、拥堵等事故。

3. 快速高效:迅速完成疏散工作,减少人员滞留时间。

4. 协同配合:各部门要密切协同配合,共同完成疏散工作。

二、疏散组织架构1. 疏散指挥部:负责疏散的整体指挥和协调。

2. 安全疏散组:负责现场疏散的组织和指挥。

3. 救护组:负责受伤人员的救治和转移。

4. 信息报道组:负责疏散过程中的信息收集和发布。

5. 后勤保障组:负责疏散过程中的物资供应和后勤保障。

三、疏散流程1. 疏散信号1.1 紧急疏散信号分为三级:一级紧急疏散、二级紧急疏散、三级紧急疏散。

1.2 疏散信号的发出:通过广播、消防报警系统、手机短信等方式发出。

2. 疏散路线2.1 预设疏散路线:根据商场布局和人员分布,提前规划疏散路线。

2.2 疏散指示:在疏散路线上设置明显的疏散指示标志。

3. 疏散行动3.1 启动疏散应急预案:接到疏散信号后,立即启动应急预案。

3.2 组织疏散:安全疏散组按照预设路线组织人员疏散。

3.3 确保人员安全:在疏散过程中,要注意防止人员伤亡,特别是老人、儿童和残疾人。

3.4 清点人数:各部门在疏散结束后要立即清点人数,报告指挥部。

4. 救护行动4.1 救护组在疏散过程中要注意受伤人员,及时进行救治。

4.2 对重伤员要及时转移至医疗机构救治。

5. 信息发布5.1 信息报道组负责疏散过程中的信息收集和发布。

5.2 通过各种渠道发布疏散信息和注意事项。

6. 后勤保障6.1 后勤保障组负责疏散过程中的物资供应和后勤保障。

6.2 确保疏散过程中有足够的消防器材、急救药品等物资。

四、应急演练为了提高商场员工的应急疏散能力,定期组织应急演练,使员工熟悉疏散流程和操作。

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应急疏散预案商场
This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
应急疏散预案(商场)
一、编制目的:
为加强消防安全管理工作,预防和杜绝火灾事故的发生,保障商场及购物群众的生命财产安全,根据有关法律、法规,本着"预防为主,防消结合"的原则,结合商场实际情况,特制定本预案。

二、基本概况:
(一)本商场位于,建筑面积平方,营业面积
平方米,员工余名,是以售销食品为主的综合超市,日常最高
客容量人。

(二)消防安全重点部位:厨房、配电房、仓库
(三)本商场共有防火分区个,设安全出口个;大厦物业配有
自动喷洒系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、消火栓等,店铺配备
ABC灭火器个。

所有设置均正常且合符要求;
三、应急组织机构及职责:
应急组织机构指挥部地点设服务台;
(一)总指挥:负责下达最高指令。

是整个疏散、灭火、救援现场的最高
指挥,对火灾现场负总指挥责任。

总指挥由店铺总经理或现场值班经理
担任。

(二)副总指挥:协助总指挥按排、调配人手跟进现场疏散、灭火、救援
等重点事项;副总指挥由保安队长担任。

(三)灭火组:主要由工程部、保安部担任;
1.负责火警危险源的总闸的关闭、切断;如煤气、电源;(工程部)
2.启动防排烟系统,对消防卷帘、消防设施等进行技术支持;(工程
部)
3.扑救初期火灾:就近利用消防设施进行扑救;
4.在火灾较大、无法控制火灾灾的情况下,须远离现场,等待消防公
安前来扑救;
(四)通讯组:主要由服务台人员担任;
1.报警:根据指示向110报警;
2.联络内部:负责小组成员负责人之间的联络与通知;
3.接警:准备店铺平面疏散图纸给消防公安,并主动带领/指引消防
公安从最近的消防通道到达火灾事故现场。

(五)疏散搜救组:以防火分区(防火卷闸)为单位,以每个消防门为一个疏散组组织疏散救援为最佳。

由各部兼职消防员负责;
1.引导区域内顾客就近消防门逃生,并防止有人重返商场;
2.巡视区域内顾客是否全部撤出,并帮助有需要的人逃生;
3.检查已经被灭掉的燃烧物是否会复燃、蔓延,防止复燃;
4.巡视区域内确定本区域无人后,马上关闭消防门;
(六)救护组:负责对受伤顾客及职员的(须掌握简单的心肺复苏技能)急救与包扎,同时负责联系120送医院及安抚受伤人员或家属。

由收银部负责。

(七)后勤保护组:由各部文员、行政部、收银部、保安部人员组成;
1.保护重要资产:
公司的重要资产资料为:夹万、收银台钱柜现金、电脑数据及系统;
2.负责点名,确认是否全部撤出;
3.清理消防车通道;以保消防车正常驶入救援;
4.阻止已撤离人员再次入店;
5.安排机动人员根据需要进行增援;
6.保护现场;
工作要求:
1.各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下,迅速按照预案或指
挥员的指令,完成各项工作任务。

2.各部门值班人员接到报警后,要立即组织力量赶赴现场进行扑救,
掌握情况,同时向单位领导报告。

3.各部门及全体员工要本着遇事冷静,互相协调,通力配合,不慌不
乱的原则,尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场
等各项工作。

4.灭火工作结束后,由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令,随后
进入善后工作处理阶段。

四、火灾应急疏散方案:
根据起火点是否为重点部位、起火点数量、起火物品及蔓延条件、燃烧
面积(燃烧范围)、蔓延方向,以及可能引发的后果及影响等条件,确
定火灾为:一般火情和重大火灾。

(一)一般火情应急方案:
1.火情所在部位发现人员应立即向保安(及中控)报告;
2.关闭周边生产设备的电源及其易燃物品闸门。

3.就近利用消防设施进行灭火扑救;周边员工必须赶来协助扑救;
4.及时疏散周边人员和重要物资,阻止火势蔓延;
5.保安消防人员必须在5分钟内赶赴现场扑救;
6.店铺总指挥根据火情实际情况下令是否向119报警。

(二)重大火灾应急方案:发生重大火灾,必须按照“救人重于灭火、防范胜于救灾”的原则,积极组织力量,快速实施人员疏散和灭火救
援行动。

1.总指挥下达紧急疏散和救援命令,按预案程序要求各领导小组成员
进入指定位置执行任务。

各组负责人根据职责分工,立即进入应急
状态。

2.消防指挥员、消防人员要迅速赶到现场了解情况及指挥扑救,根据
实际情况调动消防人员和消防器材。

3.通讯组:
1)拔打119报警,报告失火地点、位置、大小、应急扑救等情
况,同时通知执行119指示精神。

2)通报物业消防控制中心,起动报警系统、防排烟系统等;
3)服务台疏散广播:
A、全体员工请注意,我是店铺总经理*****,我宣布现在
进入“紧急疏散”程序,请全体员工按紧急疏散的职责要求进
入指定岗位,听从指挥,出色地完成疏散任务。

B、各位顾客请注意,本店现在需要紧急疏散,请大家不要
惊慌,放下手中的物品,请大家按我们的员工的指引有秩地从
最近的安全出品离开本店,照顾好老人和小孩。

谢谢!
4)准备店铺平面疏散图纸给消防公安,并主动带领/指引消防公安
从最近的消防通道到达火灾事故现场。

4.疏散搜救组:
1)区域防火责任人或保安员应立即打开走火通道的门,并派员守
住门口,防止顾客再次返回店铺;
2)要求顾客放下商品,引导顾客按秩序从逃生通道离开店铺,维
持秩序防止意外发生;
3)检查防火分区内顾客是否全部撤离,帮助有需要的人逃生;
4)检查已经被灭掉的燃烧物是否会复燃、蔓延,防止复燃;
5)巡视区域内确定本区域无人后,马上关闭消防门;
5.灭火组:
1)第一时间关闭所有生产设备的电源及其易燃物品的总闸。

2)检查防火分区消防卷帘是否正常降落,并提供相关技术支援;
3)就近持灭火设备立即赶扑火起地点灭火;对重点防火部位进行
查堪;
6.救护组:
1)准备必要救护物品在店外逃生集合处等待施以援救;
2)联系120进行抢救;
3)优先救护重伤者,并将伤者的基本情况及处理汇向120施救人
员汇报,配合120开展救护工作;
7.后勤保护组:
1)资产保护:停止收银,关闭钱柜、收银机、电脑各系统及埋数
房;在确保安全的前提下,抢救出公司重要资产及资料;
2)安全警戒:在场外拉起警戒划定安全线,禁止顾客等非专业灭
火人员进入火灾现场;
3)道路保障:清理消防车道,保障消防救援、消防给水的车辆快
速通行;
4)集结点名:集结员工,清点人员是否失踪;将失踪员工报告疏
散救护组;
5)保护现场:保护现场,防止资产、财物等流失;
6)机动配合:安排机动人员协助各组工作;
(三)应急结束:
1.灭火工作结束后,总指挥部应派人对着火灾现场实行警戒、拍照等
保护;
2.配合调查火灾事故原因、火灾现场等调查工作;
3.指挥、安排下做好抢修、恢复工作。

4.对受伤顾客及员工进行慰问;
5.按公司程序书面报告公司;
6.向保险公司申报保险;
附录:
一、应急组织机构人员名单、职责及通讯方式;
二、店铺应急疏散图纸
三、消防疏散组织人员名单。

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