房地产市场调研培训(完整版)(精)
房地产市场调查培训
按访问的次数不同分为：一次性访问和多次访问(派发、回访) ；
调查方式
01
封面：包括自我介绍、被访者姓名、联系电话、访问时间等内容；
02
甄别题：用以甄选合格的被访者，题号以S1、S2等表示；
03
主体部分：针对项目调查目的设计的相关问题，题号以Q1、Q2等表示；
访问工作的时间及记录方法
面带微笑，语速适中，语言流利；
表明身份，说明意图；
切忌使用“调查”二字，应用“访问”二字；
对时间只能说是“一些时间”，而非具体时间；
不能说有礼品相赠；
在自我介绍结束后，要主动跟进。
自我介绍
不识字的人；
1
语言不通的人；
2
盲、聋、哑、过分衰老和智力有障碍的人；
3
不住在该户的人(亲戚、来串门的朋友、邻居)；
04
背景资料：被访者基本情况的收集，供资料分析用，题号以A、B等表示；
问卷基本结构
访问时间：
周一至周五17:00后的时间 ，周六、周日、节假 日全天 ；
记录方法 ：
时间以24小时制表示； 年龄记录周岁： 0 9 岁或 1 8岁 选择题：选择：①；取消：①；恢复：① 开放题：用文字记录，以下会专门介绍；
01
03
02
四、报告撰写
单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点，以便观者准确的理解您传达的思想。
03
调研目的
调研方法
调研范围
数据分析内容
报告结构体系
STEP 03
STEP 02
图表是最有效的表现手法；
使用图表最主要的要求：简单、直接、清晰、明了，将复杂的数据简单化；
房地产市场调研培训资料
2023-10-29contents •房地产市场调研概述•房地产市场调研方法与技巧•房地产市场调研实操指南•房地产市场调研案例分析•房地产市场趋势分析与预测目录01房地产市场调研概述房地产市场调研是指对房地产市场进行深入、系统的研究和分析，以了解市场趋势、竞争格局、消费者需求等信息，为房地产开发商、投资者、政府等提供决策支持。
房地产市场调研是建立在充分的信息收集、整理、分析和解读基础上的，包括对房地产市场的历史数据、市场现状和未来趋势进行深入研究。
什么是房地产市场调研通过市场调研，可以了解消费者对房地产的需求和偏好，为产品定位和营销策略提供依据。
房地产市场调研的重要性了解市场需求通过对市场数据的分析，可以判断房地产市场的趋势和未来走向，为投资和开发决策提供支持。
判断市场趋势通过市场调研，可以了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场占有率等信息，为制定竞争策略提供参考。
分析竞争对手类型按调研目的可分为战略性调研、战术性调研和运营性调研；按调研范围可分为全面调研和局部调研；按调研时间可分为长期调研和短期调研。
内容主要包括房地产市场需求调研、供给调研、竞争状况调研、价格调研、政策环境调研等方面。
其中，需求调研主要了解消费者对房地产的需求和偏好；供给调研主要了解房地产市场的供应情况；竞争状况调研主要了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场占有率等信息；价格调研主要了解房地产市场的价格水平和波动情况；政策环境调研主要了解政府对房地产市场的政策调控和影响。
房地产市场调研的类型与内容02房地产市场调研方法与技巧问卷调查、大数据分析、实验法等。
调研方法适用范围实施步骤适用于对市场数据进行定量分析，以客观反映市场情况。
确定调研目标、制定调研计划、实施调研、数据分析与解读。
030201访谈法、焦点小组、案例分析等。
调研方法适用于对市场现象进行深入了解，探究原因和动机。
适用范围确定调研目标、选择调研对象、进行调研、整理与分析数据。
房地产市场调研培训(完整版)
包括：投资商、开发商、住/商规划设计单位、景观设计单位、承建商（即施工单 位）、监理、营/销策划公司、物业公司及其他具有特色的开发团队成员
—产品概况—
1.了解产品形态
包括：建筑形态及结构、房型分类及面积、房型配比及总/部分得房率
2. 了解配套及建材
包括：外立面材质及颜色、电梯（品牌、轿箱装饰、载重量/人数、速度）、公共 部位装修材质及颜色、室内天地墙材质及颜色（全装修房需附建材及物件 品牌）、门窗形态材质及颜色、卫生间天地墙材质及颜色（全装修房需附 建材及物件品牌）
3. 了解销售服务
包括：大定有效期及定金额度、签约有效期、贷款服务及其他与购房者有关联的 销售服务亮点内容
4.了解目标客户群
包括：前往看房及购房的客户群体类别、客群偏好
—项目周边环境—
1.商业配套
包括：大小超市卖场、餐饮、娱乐、购物及金融场所
2. 公建配套
包括：各级教育配套（公立对口、私立）、医疗设施配套、社会治安配套及其他 政府职能机构
谢谢大家！
有很多事，其实并不在于多么难做，而是取决于你愿不愿 意这样去做。 —— 某位成功人士
楼盘调研方法之奇招 《拦截调研法》
拦截调研法指的是在市调楼盘的固定范围内（例如售楼处门口、马路对面、马路转 角等教隐蔽处）拦截从该售楼处出来的客户进行面访调查，可以在较短时间内获得 一定的有参考性信息，是进行目标客户需求调研时常用的方法，同时由于其调查的 内容较灵活性，因此会对楼盘调研起到意想不到的作用。
第四步曲
市场调研报告的成文
—资料与思路的完美结合—
1.将所有调研到的资料进行归类整理，根据调研表格的要求，将已 知的内容进行完整填写。
2.对未能获取信息的主要原因及已采取的补救方法进行书面阐述， 供上级参考及决策。
房地产市场调研培训
房地产市场调研培训二、调研目的1、对房地产市场进行研究与推测,把握市场方向(对公司)。
2、了解竞争对手,做到知已知彼,方能百战不殆(对销售代表)。
3、为公司拟订经营策略提供依据(对公司)三、房地产市场调查的差不多内容由于土地和房屋的"不动性",房地产市场调查也烙有专门深的地域特点,我们对房地产市场的切入,也适应于依据地域形状,(来自: fdcew )先由点(单个楼盘)到线、面(区域市场)再由线、面(区域市场)到体(宏观环境),然后再从体回复到面,从面回复到点和线,不断循环往复,融会贯穿,才可真正把握,这点、线、面、体也构成了房地产市场调查的差不多内容。
下面,我们就房地产市场调查的点、线、面、体的三个层次分别加以介绍和说明。
(一)点--单个楼盘对单个楼盘进行市场调查,它不然而新进职员接触房地产知识的第一课,而且也是资深人员对房地产市场即时了解最为具体最为直截了当的途径。
单个楼盘的市场调查包括六大项:第一项:是了解公司的组成,即明白楼盘的投资、设计、建设。
监理和物业治理等要紧事项的承担公司是谁?他们的资质如何?彼此间是如何合作的。
建设:鲁班奖、资金实力,技术水平监理:甲级资从而评估楼盘的资信度和品质目的,因为房地产投资建设是资金大,周期长的一项工程没有足够实力的公司投资于房地产项目,往往隐藏着较大的风险。
第二项:是分析楼盘的地理位置。
大的方向讲,确实是分析(1)楼盘的区域历史沿席(2)区域特性(商业中心、工业中心、学院社区等)(3)了解区域交通状况(公交、地铁、高架、省市级公路、区县级公路等)(4)区域公共配套设施(水、电、煤等市政配套;公园、学校医院、影剧院商业中心、超市、宾馆、图书馆、体育场馆,集贸市场,着名餐馆等生活配套)和人文环境等。
小的方向讲,确实是楼盘地块的大小形状,是临街地、角地依旧袋地…所处位置,它的东西南北邻居是谁?进出道路如何?目的:和其它商品不一样,楼盘的地理位置是楼盘不可分离的关键因素,它的优劣与否,往往决定了楼盘的大部分价值。
房地产市场调研培训
房地产市调培训2004-3-13 地产培训郑伟:作者房地产市调培训在信息技术时代，信息已与资金、材料、设备、人力并列为管理的五大资源。
随着房地产市场由卖方市场向买方市场的转变，房地产市场竞争由价格竞争向非价格竞争发展，使得对房地产市场营销信息的需要比过去任何时候都更为强烈。
市场调研是企来营销活动中的重要组成部分。
房地产市场调研概述市场调研的概述市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业营销决策提供依据的信息管理活动。
市场调研要确定说明问题所需的信息，设计搜集信息的方法，监测和执行数据搜集的过程，分析结果，并把调研中的发现和其含义提供给客户。
市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据。
调研的服务对象可以是任何企事业单位的管理决策层或个人。
市场调研的目的可能是为了制定长远战略规划，也可能是为制定某阶段或某问题的具体政策或策略提供参考依据。
市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面。
既可以是抽像的观念，如人们的理对商品品牌的喜好、如人们接触媒介的习惯、也可以是具体的习题或行为，价值观和人生观等。
信念、想、购物习惯与行为等。
市场调研的原则是遵循客性与科学性。
客观性要求调研人员具备高度的职业道德，自始自终保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确切信息，正视事实，接受调研的结果。
从事调研活动不允许带有任何个入主观的意愿或偏见，也不应爱任何个人或管理部门的影响或。
科学性要求采用科学的方法去设计”压力方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委）调研中发现的问题、受到的启示以及有关托人公布（如有协议或合同，应根据协议或合同的要求执行。
的建议都应在调研报告中提示，以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。
地产公司房地产市场调研培训
地产公司房地产市场调研培训地产公司房地产市场调研培训培训对象：营销总监、销售经理、策划师、调研员、售楼员关键词：市场、调查、目的、形式、方法、销售、测评主要内容：市场调查的执行方法作用：掌握市场行情，了解竞争项目的优劣势，在销售过程中知已知彼方能百战百胜。
一、市场调研系统1．竞争跟踪调查（1）目的了解主要竞争对手的销售情况，包括营销思路、促销手段、广告情况、推广时间等，以便作出快速的竞争反应，及时调整策划思路，争取占有更多的目标群体。
（2）调查对象一般来说，与自身楼盘有相近的竞争能力、相同的目标客户群、类似的产品素质的楼盘都被视为主要竞争对手。
有着相近的地理位置和价格区位的楼盘，虽然与自身楼盘地域比较接近，但产品质素有一定差距，目标客户群重叠不多的楼盘则被视为次竞争对手。
（3）调查方法：实地访问观察法、统计分析法等（4）调查内容：对竞争对手可变因素作连续的跟踪调查，如：价格、宣传主题、促销方式、广告投入、销售量、销售率、工程进度等。
（5）调查注意事项尽可能利用公司市场调查资源专人每天收集市场信息在销售允许的情况下，尽可能安排每位销售人员定期市调建立固定样品资料档案及时汇报、交流调查结果2．专题调查根据项目特点及不同销售阶段的要求，拟定专题计划。
（1）居民居住环境满意度调查时间：正式发售前目的：铺垫式调查，唤起公众对居住环境的注意对象：本区域内的居民及重点目标客户群（2）大型促销活动或广告宣传的效果及市场预测调查（3）新楼盘市场预测调查（4）阶段性市场动态调查3、消费者市场调查贯穿整个销售进程，对客户的区域分布、购买意向、关注重点、购买能力、购买心理等因素进行调查。
二、销售测评项目1、策划效果测评：根据来访人数、成交量等参数进行测评；2、楼盘定位测评：对楼盘的定位进行测评；3、销售策略测评：对已实施的销售策略进行测评；4、铺市时间测评：对楼盘上市时间的科学性、有效性进行测评；5、广告效果测评：根据客人来访人数、来访客户的信息来源、客户接受度等参数进行测评；6、客户满意度测评：通过现场客户调查及客户回访调查进行测评。
房地产市场调研培训
房地产市场调研培训房地产市场调研培训一、房地产调研概述1、什么是房地产调研2、房地产调研的目的3、房地产调研的重要性4、房地产调研的作用二、房地产调查的主要类型1、服务于房地产投资方向决策的市场调研2、服务于房地产项目运作的市场调研3、服务于市场推广与销售的市场调研三、房地产市场调查的主要方式与条件1、按调查对象划分1)全面普查2)重点调查3)随机抽样4)非随机抽样2、按调查方法划分1)访问法2)观察法3)实验法四、市场调查的程序第一阶段、确定调查目的1)探索性调查2)描述性调查3)因果性调查4)预测性调查第二阶段、收集信息资料第三阶段、初步调查第四阶段、调查设计第五阶段、现场调查五、资料收集1、资料获取途径2、基本资料搜集3、土地使用资料收集搜集5、交通流量资料搜集6、道路现状资料搜集7、运输系统资料搜集8、人文社会经济资料搜集9、公共设施资料搜集10、商圈资料搜集11、市场需求资料搜集12、房地产市场景气资料搜集13、销售资料搜集14、竞争项目资料搜集15、租金资料收集六、收集资料的运用1、基地资料运用2、交通流量资料运用3、公共设施资料运用4、销售资料运用七、市场调查资料数据整理与数据处理附件：1、房地产实战调研讲解2、房地产调查人员基本素质及其他说明房地产市场调研培训一、房地产调查概述1、什么是房地产调查房地产市场调查，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究和预测。
市场调查有广义和狭义之分。
狭义的市场调查是以科学方法收集消费者购买和使用商品的动机、事实、意见等有关资料。
广义的市场调查则是针对商品或劳务，即对商品和劳务从生产者到达消费者这一过程中全部商业活动的资料、情报和数据操作系统的收集、记录、整理和分析。
概括的说：房地产调研即是一个由点到线、由线到面；在由面到线到点的一个循环往复的研究工作。
2、房地产调查的目的为了实现房地产项目特定的目标，运用科学的市场调查方式从而为有关项目建设的必要性、建设内容、建设规模、建设档次、建设时机及开发经营方式等决策提供正确依据。
培训汇总之房地产市调培训docpdf
实施路径
通过产品创新、服务升级、品牌塑造、营销策略 调整等多种手段，打造具有差异化的竞争优势。
注意事项
3
在实施差异化策略过程中，要关注市场动态和消 费者需求变化，及时调整策略，确保差异化策略 的有效性。
2024/1/26
01
利用互联网和社交媒体等线上平台，开展品牌宣传、项目推广
、客户互动等活动Biblioteka 提高品牌知名度和项目曝光率。线下营销推广
02
通过举办房展会、楼盘开放日、客户答谢会等线下活动，吸引
潜在客户关注，增强客户体验和黏性。
线上线下融合
03
将线上和线下营销推广相结合，实现资源共享和优势互补，提
高营销效果和客户满意度。
或品牌。
2024/1/26
竞争对手评估
从市场份额、品牌知名度、产品质 量、服务水平、营销策略等多个维 度对竞争对手进行全面评估，明确 其优势和劣势。
竞争态势分析
运用SWOT分析、五力模型等工具 ，对整体竞争态势进行深入剖析， 为制定差异化策略提供依据。
18
差异化策略制定原则和实施路径
1 2
差异化策略制定原则
2024/1/26
实践应用举例
通过多个房地产项目的案例，详细讲解如何进行市场细分、 目标市场选择和产品定位，以及如何在产品定位中考虑竞争 对手和自身资源优势。
22
消费者需求洞察方法论述
消费者需求洞察的重要性
强调在房地产市场中，深入了解消费者 需求对于产品开发和营销的重要性。
VS
消费者需求洞察方法
介绍问卷调查、深度访谈、观察法等多种 消费者需求洞察方法，以及如何使用这些 方法收集和分析消费者数据。
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市场调研的精髓
勇敢大胆的尝试 不折不饶的精神
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—获取调研信息的3个基本途径—
楼盘调研方法之一 《网络查询法》
目前网络查询已经成为市场信息调研的主要途径之一，可以通过以下方式： 政府部门建立的官方网站，如网上房地产等，由于现在有许多城市都实行了网上销 售，对所有在售楼盘的报价和成交价进行公示，成为房地产价格调研的重要手段之 一，但缺点在于网上房地产的价格均表现为均价形式，无法体现出楼盘的价格范围； 各类房地产相关网站，如上海热线、安家网、焦点房地产网、搜房网等，这些专业 的房地产门户网站，都会建立自己的楼盘信息库，将所调研到的楼盘信息包括价格
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—项目制订策略阶段—
1.研判项目在区域市场中具有竞争力的潜在价值；
2.研判项目在区域市场中所扮演的角色（即市场定位）；
3.通过对目标客户群的锁定，研判项目的推广策略及价格策略； 4.通过对政策面及市场销售动态的了解，研判项目的入市时机；
序
曲
为什么要进行市场调研？
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—项目前期策划阶段—
1.研判在某时点上，特定区域或板块是否适合做房地产投资？ 2.研判怎样的产品更能适合目标客户需求，并能避开市场竞争；在 销售过程中，如何调整产品策略已适应市场的变化？ 3.研判什么样的价格定位更适合目标客户需求，什么样的价格策略 更能得到客户认可，在市场发生变化时，如何调整价格策略？ 4.研判特定项目应该采用什么样的推广策略，如通过那些通道来推 广，采用什么样的促销手段。在市场变化时，如何调整推广策略？
房地产市场调研
《住宅篇》
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房地产市场调研的四步曲
为什么要进行市场调研？
为达到上述目的，我们要进行哪些方面的市场调研？
如何获取上述资料？ 市场调研报告的成文
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—产品概况—
1.了解产品形态
包括：建筑形态及结构、房型分类及面积、房型配比及总/部分得房率
2. 了解配套及建材
包括：外立面材质及颜色、电梯（品牌、轿箱装饰、载重量/人数、速度）、公共 部位装修材质及颜色、室内天地墙材质及颜色（全装修房需附建材及物件 品牌）、门窗形态材质及颜色、卫生间天地墙材质及颜色（全装修房需附 建材及物件品牌）
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—项目销售阶段—
1.根据市场变化及销售结果的分析，调整推广策略及销售策略；
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第二步曲
市场调研的重点
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2. 公建配套
包括：各级教育配套（公立对口、私立）、医疗设施配套、社会治安配套及其他 政府职能机构
3. 交通设施
包括：公交站点、轨道交通配套
4. 人文景观
包括：公园、公共绿地、文化宫、纪念馆、图书馆
5. 邻近商圈
包括：商业或办公的开发聚集区域 地产江湖 ——数十万份资料免费下载，资深操盘手在线交流！
信息，在网上公开，但由于更新速度、调研质量和专业性等方面的局限，其价格的
准确度无法充分保证，因而只能作为参考依据，或在进行异地调研时斟酌采用。 地产江湖 ——数十万份资料免费下载，资深操盘手在线交流！
—获取调研信息的3个基本途径—
楼盘调研方法之二 《电话寻问法》
销售员通过打电话到售楼处，询问楼盘相关情况。这种方法可以节约调研的时间、 人员和费用，但一般建立在对调研对象已经有了一定程度的了解，资料比较完备的 基础上，常用于常规调研，但在对于相关信息的真实性方面存在不足，仍需要与现
—项目概况—
1.了解项目基地
包括：项目名称、项目地址、售楼处地址、开发及交付时间、开发地块规划、总/ 部分占地面积、总/部分建筑面积、总/部分容积率、总/部分规划户数、总/ 部分车位数及配比、总/部分绿化率及总/部分施工进度
2.了解开发团队
包括：投资商、开发商、住/商规划设计单位、景观设计单位、承建商（即施工单 位）、监理、营/销策划公司、物业公司及其他具有特色的开发团队成员
第三步曲
如何获取市调的资料
地完成市场调研的五大理由
一、天气不好
二、路途太远、车费又不报销
三、网上资料少
四、对方不愿意透露 五、楼盘已售完
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—销售概况—
1.了解销售道具
包括：售楼处销售道具（模型、看板、样板房及其他运用于销售的特色物品）、 销售员销售道具（楼书、房型图、单片及其他销售员用于帮助销售的物品）
2. 了解销售状况
包括：推案进度（楼栋）、销售进度（房型）、销售速率（开盘期、持续期及近 期）、销售价格（开盘基价、开盘起价及最高价、开盘均价、调价比例、 主力房型均价、楼栋均价差、房型均价差、车位价）、价格优惠方式及额 度（从开盘至今）、及其他对销售存在影响的潜在因素
3. 了解销售服务
包括：大定有效期及定金额度、签约有效期、贷款服务及其他与购房者有关联的 销售服务亮点内容
4.了解目标客户群
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—项目周边环境—
1.商业配套
包括：大小超市卖场、餐饮、娱乐、购物及金融场所