M公司培训案例分析68页PPT
培训的案例分析

培训的案例分析引言在当今竞争激烈的商业环境中,培训被认为是组织发展和个人职业发展的重要组成部分。
培训不仅能提高员工的技能和知识水平,还能增强员工的工作动力和目标达成能力。
在本文中,我们将讨论一些成功的培训案例,并分析其背后的关键因素。
案例分析一:公司内部技术培训背景:一家技术型公司意识到员工的技术水平对于公司的发展至关重要。
然而,由于行业技术更新迅速,公司内部员工的技术知识跟不上行业的发展。
因此,公司决定开展一系列的技术培训课程,以提高员工的技能水平。
关键因素:成功的培训课程可以归因于以下几个关键因素。
首先,课程内容需要与公司的业务需求保持一致,并与员工的技能水平相匹配。
其次,培训课程应该有针对性,遵循渐进学习原则。
这意味着培训应该从基础知识开始,并逐渐深入,以确保学员能够有效掌握所学内容。
最后,培训的评估和反馈机制也非常重要。
通过定期的评估和反馈,员工和培训师可以了解培训的效果,以便根据需要进行调整和改进。
案例分析二:跨部门合作培训背景:一家制造业公司决定解决部门间合作不畅的问题。
公司领导认识到,只有通过加强跨部门合作,才能提高组织整体的绩效和效率。
因此,他们组织了一系列的培训活动,旨在促进不同部门之间的沟通和协作。
关键因素:成功的跨部门培训可以通过以下几个关键因素来实现。
首先,在培训计划中应该包括团队建设活动,以培养员工之间的信任和合作精神。
其次,培训应该强调沟通和协作的重要性,并提供相关技巧和工具,帮助员工更好地与其他部门进行合作。
最后,公司应该提供一个积极的工作环境,鼓励员工之间的交流和合作。
这包括建立良好的绩效管理制度,并奖励那些能够积极参与跨部门合作的员工。
案例分析三:领导力发展培训背景:一家公司发现,他们的中层管理人员缺乏领导力和管理能力,无法有效地带领团队并实现预期的业绩目标。
因此,公司决定开展一系列的领导力发展培训,以提高中层管理人员的领导和管理能力。
关键因素:成功的领导力发展培训需要考虑以下关键因素。
员工培训案例分析

员工培训案例分析1.案例背景:公司是一家制造业公司,拥有约100名员工。
由于市场需求的变化和技术的更新换代,公司决定开展一次员工培训,提高员工的技能水平和工作效率,以适应市场的变化和需求的变化。
2.培训目标:培训的目标是提高员工的技能水平和工作效率,进一步加强员工的专业知识和技术能力,提高公司的竞争力,并促进员工的个人发展和职业晋升。
3.培训内容:培训内容包括以下几个方面:(1)技术培训:针对公司的主要生产工艺、操作流程和设备使用方法进行培训,提高员工的操作技能和工作效率。
(2)管理培训:培训员工的管理能力和沟通协调能力,提高员工的团队合作能力和问题解决能力。
(3)市场培训:培训员工的销售技巧和市场开拓能力,提高员工的市场竞争力和客户满意度。
(4)个人发展培训:培训员工的自我管理能力和职业生涯规划能力,提高员工的个人发展和职业晋升机会。
4.实施方式:(1)内部培训师:公司为培训指定一些资深员工作为内部培训师,负责培训的教学和指导工作,与员工进行面对面的交流和培训。
(2)外部培训机构:公司与一些专业的培训机构合作,邀请他们提供相关的培训课程和讲师,以提高培训的专业性和有效性。
(3)在线培训平台:公司在内部建立一个在线培训平台,提供员工自主学习和培训的资源和教材,增加培训的灵活性和便捷性。
5.培训效果评估:(1)培训前的基准调查:在培训开始之前,通过调查问卷等方式了解员工的基本情况和培训需求,为培训的设计和开展提供基础数据。
(2)培训过程的监督和评估:通过观察和记录培训过程中员工的学习状态和表现,及时对培训进行调整和改进,以确保培训的效果。
(3)培训后的跟踪调查:在培训结束后一段时间,通过调查问卷等方式评估员工的学习成果和对培训效果的满意度,为下一次培训提供参考和改进意见。
6.结果分析:通过培训,公司的员工整体技术水平和工作效率得到明显提升,员工的专业知识和技术能力得到加强,有助于公司提高产品质量和生产效率,增强市场竞争力。
公司培训案例分析

缺乏健全的培训评估机制
• 作为培训管理部门的人力资源部只是重视形式即是不是举行了培训,却不关 心培训参加的人数和效果,更不关心培训后的知识转化工作,使得培训活动 对于实际工作的促进作用严重缩水。“没有调查就没有发言权”,没有了培 训调查的反馈,就不能真实的对培训效果进行验证,从而无法衡量员工培训 对企业产生何种效果。
新员工入职教育培训
• 一般是在新员工报到后一周的时间里,由公司安排如 下两方面内容的培训。首先是由管理者和人力资源部 门对新员工进行认知培训,这主要包括企业概况、企 业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方 式实行集中培训。接下来,结合新员工将上任的工作 岗位而进行的专业技能培训即由技能熟练的老员工对 相应岗位的新人进行指导。培训的形式比较单一,而 且由于老员工的技术水平也不大一致且没有相应的培 训计划,因此对于新人的技术培训不同的人可能培训 的内容大不相同,从而造成培训效果大打折扣。
xxx公司人力资源培训体系存在问题的原因
• 缺乏程序化、系统化的制度 • 培训控制不力,应付了事 • 培训方式落后,实践性差 • 培训师资不足,效果不好
缺乏程序化、系统化的制度
• 企业对于人力资源培训大多没有制定程序化、系统化的制度,虽 然在企业发展战略规划和制定上对人力资源培训都有所提及,但 是对企业的人力资源开发工作缺乏一个系统、长远的规划,没有 明确的目标,开展培训工作时,不问需求、不挑对象,不讲效果, 把教育培训看作是“软任务”,认为可有可无,可长可短。不少 急功近利的企业经营管理者,不是根据企业可能产生的职位空缺 和出现的时间分阶段有目的地去培训员工,而是过分依赖人才引 进:有的只重职前培训而轻职中和职后培训;有的把培训当“唐 僧肉”,作为福利来分享,于是大吃大喝、旅游观光也成了培训 活动内容。在确定培训目标方面,企业培训也只注重短期效益, 忽视人才培育的长期性,缺乏对未来企业人才需求的预测,岗位 技能培训特点不突出,特色不明显,培训专业设置单一,忽视对 高级经营管理人才、高级技能人才和复合型人才的培养,在培训 中重论轻实际操作,没有在理论和实践的结合上下功夫没有做到 学以致用。
案例分析培训PPT课件

分析
本案的焦点是物业管理公司是否履行了物业服务合同约 定的保安防范服务义务,这是物业管理公司是否承担法 律责任的依据。《物业管理条例》三十六条第二款规定: “物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业 主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法 律责任。”物业管理安全服务的性质是一种群防群治的 安全防范服务,关键是看物业管理公司的保安防范工作 是否到位。如果安全防范工作没有疏忽,不存在管理上 的缺陷,则物业管理企业就不应当承担责任;
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甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安 排了该物业管理服务人员退场,但以部分业主欠 缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资 料,拒不配合物业交接查验。
2006年8月15日,该物业顶层的5户业主发现办 公室在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业 无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务 企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修 缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该 问题的投诉。
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相反,如果根据物业服务合同的约定,物业管 理企业存在明显的过错,则应当承担未履行合 同或履行合同存在瑕疵的赔偿责任。物业管理 保安的义务不能等同于保镖的义务,也不能要 求物业管理公司确保物业区域内所有财产和人 身的安全。安全防范的义务重在履行过程,只 要履行了安全防范义务,但仍无法阻止损害结 果发生的,提供安全防范义务的一方应当不再 承担民事责任。
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案例四
某物业服务企业管理一商住大厦,近期收到部分业主投 诉及建议,具体意见汇总见下表。
1、部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷 2、保安人员更换频繁,给小区安全管理带来隐 3、区域内停车秩序混乱,建议加强管理 4、区域外市政道路边常有小摊贩,环境脏乱,建议加
强管理 5、常有人到住宅区域散发广告,住户反感,也存在不
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M公司培训案例分析
培训控制不力,应付了事
o 企业的培训内容、计划往往只抓住了员工群体的共性,而忽略 了个性化需求。没有充分考虑到员工的个人发展因素,未能很 好地与员工的本身需求相结合、与企业管理咨询诊断出的问题 相结合、与企业的发展战略目标相结合。结果企业在培训计划 执行过程中不能根据信息反馈来纠正产生的偏差,进行有效控 制,也不知道培训最终能否为企业带来预期收益。很多企业不 仅停留在简单的技能培训上,而且多以应急式的业务培训为主, 很少做到全面、准确地从素质要求、知识结构、能力出发来制 定培训内容,因而不能紧跟时局的变化来合理安排培训计划。 培训内容的狭窄一方面反映企业对素质培训还缺乏重视,另一 方面也反映企业培训管理者的课程设计能力较差,现代培训管 理要求培训管理者应是集培训项目开发设计者、培训教师、培 训活动策划者等诸职责于一身的新型培训者,如果培训管理者 的素质差,当然不能合理有效地安排企业培训计划。
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M公司培训案例分析
M公司培训体系Swot分析
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M公司培训案例分析
M公司人力资源培训体系存在的问题
o 缺乏规范合理的培训计划 o 没有对员工进行培训需求调查 o 培训形式、内容过于单一 o 缺乏合理的培训激励机制 o 缺乏健全的培训评估机制
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M公司培训案例分析
缺乏规范合理的培训计划
o 人力资源部门只是按照其他部门需求的培训计划来 制定整个企业的培训计划,并没有按照现代人力资 源培训工作的要求对培训需求进行科学的分析,即 没有利用本部门所拥有的企业员工的基本人事档案 对企业员工进行岗位分析和素质测评。而其他部门 也只是根据本部门工作情况决定是否需要培训,培 训哪些内容,长此以往,没有科学系统的安排,培 训的效果也就大大缩水:同时企业的员工根据部门 的安排参加培训,员工没有自己选择的权利使得参 与培训的积极性大大折扣。企业无论为员工提供何 种培训,其目的都是为实现企业的总体目标,然而 在实际培训过程中,往往容易出现内容、方式、课 程与企业总目标联系不紧密的情况,培训流于形式。
企业培训案例分析

第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
图 形游戏
正确答案如图所示
OK,现在将第二项限中非阴 影部分的面积用两条直线分 为三个部分。要求:被分割 出来的图形面积相等,形状 相同。
(时间1分钟)
(时间2分钟)
第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
图 形游戏
正确答案如图所示
第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
图 形游戏
启示: 这个游戏是一个洗脑的过程,首先通过前三项限由浅及深的思考过程让你陷 入一个思维模式中去。然后再回到简单问题的思考中去之时,我们就会因为 自身固以形成的思维定势或经验而将问题复杂化。 1、已固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为的基础。有时候摒弃固 有的经验或思维,你会做得更好。 2、循序渐进由浅及深将你的思维或公司理念,灌输于你的客户,是培育你忠 实客户群的一个有效方式。
请大家注意观察白板我所画 的图形,按照我所描述的要 求进行。
请先画一个坐标轴。然后, 以坐标轴的零点为中心,画 一个正方型
要求:自己独立完成,请勿 观看他人。
第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
图 形游戏
然后,在该正方形中, 再画一个正方形。
第二项限
第一项限
第三项限
第四项限
图 形游戏
将小正方形和坐标轴所围 成的面积涂上阴影。(如 图,红色部分)
企业培训案例分析
单/击/此/处/添/加/副/标/题/内/容
培训案例之思维模式
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公司培训销售人员案例分享ppt课件

《野外如何判别方向》教案教案:《野外如何判别方向》教案目标:1.学习和掌握野外判别方向的基本方法;2.培养学生观察能力和分析问题的能力;3.培养学生在野外探险中安全、独立的能力。
教案步骤:一、导入(10分钟)1.引入野外探险的话题,让学生讨论在野外探险中最重要的事项是什么。
2.提问:“在没有任何指南物的情况下,如何在野外判断方向?”鼓励学生发表自己的看法。
二、讲解判断方向的基本方法(20分钟)1.解释方位词(东、南、西、北)的含义,并强调南北方向的重要性。
2.解释如何利用太阳来判断方向。
介绍太阳在半天内的运动规律,指导学生如何通过太阳的位置来判断方向。
3.解释如何利用钟表来判断方向。
指导学生通过早上9点钟、下午3点钟的位置来判断方向。
4.解释如何通过观察植物来判断方向。
介绍植物的生长方向与光照的关系,指导学生如何通过植物的生长方向来判断方向。
三、示范和练习(30分钟)1.示范如何利用太阳判断方向。
选择一个晴朗的日子,带领学生到室外,观察太阳的位置并判断方向。
2.示范如何利用钟表判断方向。
拿出手表,把时间调到早上9点钟或下午3点钟,指导学生观察时针和太阳位置判断方向。
3.示范如何通过观察植物判断方向。
带领学生观察周围的植物生长方向,指导学生通过植物的生长方向判断方向。
4.练习:让学生分组进行实际操作,利用太阳、钟表和植物进行方向判断。
四、小结(10分钟)1.复习方向判断的基本方法。
2.强调在野外探险中判断方向的重要性。
3.提醒学生在野外活动中遇到方向不明时要保持冷静,利用判断方向的方法找到正确的方向。
五、拓展(20分钟)1.探究罗盘的使用方法,介绍罗盘的工作原理和使用技巧。
2.讲解如何制作简易罗盘,让学生动手制作并进行实践。
3.引导学生思考其他在野外判断方向的方法,如观察昆虫行走方向等。
六、总结(5分钟)1.总结本节课的内容和学习收获。
2.鼓励学生在实际野外活动中运用判断方向的方法,培养他们的实际能力。
各公司培训计划案例分析

各公司培训计划案例分析一、背景在当今竞争激烈的市场环境中,公司内部员工的素质和技能水平对于企业的发展至关重要。
因此,许多公司都意识到了培训计划的重要性,并纷纷推出了各种培训方案,以提高员工的职业素质和工作能力,从而为企业的发展壮大做出贡献。
本文将以某公司的培训计划为例,进行案例分析,探讨该公司的培训计划的设计理念、目标和实施效果,并对培训计划的优缺点进行评估。
二、公司概况某公司成立于2000年,是一家专业提供服务的科技公司,主要从事软件开发、信息技术咨询以及系统集成等业务。
公司目前拥有员工200余人,其中包括技术人员、市场销售人员、行政管理人员等。
随着公司业务的不断扩张,公司管理层发现员工的素质和技能水平需要进一步提高,以适应市场的变化和满足客户的需求。
因此,公司决定制定一项全面的培训计划,以提高员工的职业素质和工作能力,从而推动公司的发展。
三、培训计划设计理念1. 培训目标该公司的培训计划的设计理念是以公司发展战略为导向,以提高员工的综合素质和技能水平为目标,全面提升企业内部的人才储备和竞争力。
具体而言,培训计划的目标包括:-提高员工的专业技能水平,以满足公司业务的需求;-强化员工的团队合作能力和创新意识,促进团队协作和协调;-加强员工的沟通能力和客户服务意识,提高客户满意度;-改善员工的综合素质和职业道德素养,提升员工整体素质。
2. 培训内容培训计划的内容涵盖了公司业务范围内的各个方面,包括技术培训、销售技巧培训、管理能力培训、沟通协调培训等。
具体而言,培训内容包括了:-技术培训:针对技术人员,提供最新的技术知识和应用技能培训;-销售技巧培训:针对市场销售人员,提供销售技巧和客户管理培训;-管理能力培训:针对管理人员,提供领导力和团队管理培训;-沟通协调培训:全员参与,提供沟通技巧和团队协作培训。
3. 培训方式培训计划的培训方式多样,包括内部培训、外部培训、线上培训和线下培训等。
具体而言,培训方式包括了:-内部培训:公司内部讲师主讲,以公司业务为背景进行培训;-外部培训:邀请行业专家和学者,进行相关主题的培训讲座;-线上培训:通过搭建在线学习平台,提供在线教育培训服务;-线下培训:组织团队活动和实地考察,开展团队建设和实战演练。