总经理年终总结发言稿
总经理年终总结发言稿(7篇)
总经理年终总结发言稿（7篇）总经理年终总结发言稿（精选7篇）总经理年终总结发言稿篇1各位领导、各位同仁：大家下午好！__年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的发展。
如今，世纪的钟声即将敲响，回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。
正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。
下面，我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。
一、经营促销工作目前岳阳市内宾馆林立，一个个新宾馆也在陆续建成开业，我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地，必须主动出击，推陈出新，争取顾客，占领市场。
在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。
首先，我们高度重视大厦的公关形象，经常在电视、报纸上进行宣传，让我厦在市民的心目中产生持久的印象。
在春节期间，对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折，对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券，从而使宾客对我厦产生亲近感，激发他们再次来大厦消费的欲望。
除此之外，我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法，陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案、今年九月，还与长沙湘野车队签订了合作协议，对方为大厦组织客源后，双方进行利润分享。
我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源，如邮电局工程部、水电局水政等单位现已把我厦作为主要接待地点。
以上这些，对促进我厦的消费，为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。
今年七月，由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施，我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系，我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。
尽管自己在这方面经验不足，困难重重，但我欣然领命，不讲条件，积极投入工作。
在上级领导的支持下，经过积极努力，目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。
总经理年度总结大会演讲稿（精选3篇）
总经理年度总结大会演讲稿（精选3篇）总经理年度总结大会演讲稿篇1尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工，大家下午好：今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的20年，布置20xx年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。
在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩!回顾已经过去的20年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。
一、20年所做的主要工作去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：(一)建立架构。
所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。
去年2月10日，我正式加入公司。
那时公司员工只有13个人;公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏x。
当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。
在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。
我到职后，与王x助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。
我真诚感谢大家加入公司!没有你们的加入，就没有公司蓬勃发展的今天!我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。
随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市(县)组建了分公司。
截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。
现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。
目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以代理商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。
2024年公司总经理年终总结大会发言稿(5篇)
2024年公司总经理年终总结大会发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先，我要向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候！感谢大家一年来的辛勤付出和辛苦努力，也感谢各级领导对公司工作的大力支持和关心。
在过去的一年里，我们团结一心，攻坚克难，在市场竞争中取得了不俗的成绩。
今天，我站在这里，对我们的工作进行总结，向大家作一份年终总结报告。
一、回顾过去一年的工作____年是公司发展的重要一年，面临着前所未有的竞争和挑战。
在全体员工的共同努力下，我们战胜了各种困难和风险，保持了较快的增长势头。
在市场占有率、营业收入、利润等方面都取得了可观的增长。
这得益于大家的努力和智慧，我们以团结协作、创新拼搏的精神，凭借着优质产品和良好的服务，赢得了客户的信赖和好评。
二、分析问题与不足在取得成绩的同时，我们也要正视存在的问题和不足。
首先，我们在市场竞争中仍然面临着一些强大的竞争对手，特别是来自国际市场的竞争越来越激烈。
其次，在生产和管理方面，我们还存在一些不足，比如生产效率有待提高，内部协调不够顺畅等。
这些问题需要我们共同努力解决，以进一步提升公司的竞争力和发展水平。
三、确定2025年的工作目标面对新的一年，我们要立足于公司实际情况，继续保持稳定增长的势头，努力实现更高质量、更可持续的发展。
具体而言，我们要在以下几个方面努力：1.加强市场开拓。
我们要继续加大对市场的调研力度，了解客户需求，推出更适应市场需求的产品，积极开拓新的市场领域，提升市场占有率。
2.提升产品质量。
产品质量是我们的生命线，我们要加强质量管控，优化生产工艺，提高产品质量，确保产品达到国际水平。
3.改进管理体制。
我们要加强内部协作，打破部门壁垒，加强沟通与协调，实现流程优化，提高管理效能。
4.加强人才培养。
员工是公司最宝贵的财富，我们要加强员工培训，提升员工的综合素质和技能水平，为公司的长远发展提供强有力的人才支持。
四、力争在2025年实现的目标在新一年的努力中，我们力争实现以下目标：1.市场规模增长10%。
总经理总结发言稿（精选8篇）
总经理总结发言稿总经理总结发言稿总经理总结发言稿怎么写？①观点要鲜明。
对过去一年的看法。
②条理清楚。
一篇发言稿要谈几方面的问题，每一方面问题要讲哪些条目。
都要安排得有条有理，让人听起来容易抓住重点。
③语言简洁明快。
发言要直接面向听众，所以，发言的语言一定要简洁明快，尽量不使用啰嗦的句子，更不要使用一些深奥的词句，最好运用大众语言。
总经理总结发言稿（精选8篇）在现在的社会生活中，用到发言稿的地方越来越多，发言稿在写作上具有一定的格式要求。
你知道发言稿怎样写才规范吗？以下是小编帮大家整理的总经理总结发言稿（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
总经理总结发言稿1职工和家属同志们，朋友们：律回春晖渐，万象始更新。
新年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司党政工团向全体职工、离退休老同志和职工家属，致以节日的问候；向支持和帮助北煤机改革发展的各级领导、各界朋友们，表示衷心的感谢；向节日期间坚守工作岗位的同志们，致以崇高的敬意!过去的一年，是北煤机极为不平凡的一年。
xx年国家煤矿安全形势严峻，煤机市场需求减缓，市场和生产同时面临巨大考验。
全体干部职工毫无畏惧、众志成城、共克时艰，依靠北煤机人必胜的信念和永不言败的决心，越过了层层阻碍、迎来了新的跨越，全年实现产值25亿元、利润超过1亿元、人均年收入4.5万元，超额完成了“xxx”规划目标，全国机械500强排名第274位。
岁月不居、天道酬勤。
过去的一年，我们经历了坎坷，也收获了累累硕果。
鼓足干劲、士气高涨，创下了半年17亿元的生产历史记录；果断决策、直面挑战，强力实施“112233”应对措施，在神华、湖南、配件以及合资合作方面斩获新成果，一举攻破市场危机；代表行业未来的电控系统产品进入工业性试验阶段，与四川航天和德国玛珂达成战略合作，填补了我国7m以上支架阀类产品空白，取得了11项专利，3项行业第一的科研成果；强力推进项目建设，打造北煤机品牌优势，建成代表国际最高水平的冷、热工现代化生产线和实验中心；优化机构和人员结构，强调成本战略，最大限度发挥成本和速度优势；实现了全面质量跟踪管理，质量管控体系更加完善；以人为本，构建和谐家园，更加注重安全环保和节能减排工作，更加注重职工生活和社区环境改善，筹备并正在实施电力系统、天然气、供暖、住宅楼四大民生工程。
总经理的年终总结发言稿范文7篇
总经理的年终总结发言稿范文7篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！在刚刚过去的一年里，公司在董事长的领导下，在全体员工的共同奋斗下，按照“创新务实、超越自我、精益求精、惠及客户”的企业精神，以市场为导向，以效益为中心，积极开拓，取得了较为显著的业绩。
一、经营状况在过去的一年里，公司实现营业收入XXXX万元，比去年增长了XX%，实现了利润XXXX万元，比去年增长了XX%。
这些成绩的取得，是公司全体员工共同努力的结果，也是公司领导班子正确领导的结果。
二、生产管理方面在过去的一年里，公司始终把生产管理放在首位，积极推进生产管理创新，加强生产现场管理，提高生产效率和质量。
同时，公司还加强了设备维护和保养工作，确保了设备的正常运行和生产的安全。
三、市场营销方面在过去的一年里，公司积极开拓市场，扩大销售渠道，加强了与客户的沟通和联系，提高了客户满意度。
同时，公司还加强了品牌宣传和推广工作，提高了公司品牌知名度和美誉度。
四、人力资源管理方面在过去的一年里，公司始终把人力资源管理放在重要位置，积极推进人才引进和培养工作，加强了员工培训和考核工作，提高了员工素质和能力。
同时，公司还加强了员工福利和激励机制的建设，提高了员工满意度和忠诚度。
五、企业文化建设方面在过去的一年里，公司积极推进企业文化建设工作，加强了员工之间沟通和协作精神的培养，提高了团队凝聚力和战斗力。
同时，公司还组织了各种文体活动和培训活动，丰富了员工业余生活，提高了员工综合素质。
六、社会责任方面在过去的一年里，公司始终把社会责任放在心中，积极履行企业社会责任，参加了各种社会公益活动，为社会做出了贡献。
同时，公司还加强了安全生产和环境保护工作，确保了企业的可持续发展。
七、存在的问题和不足在取得显著成绩的同时，我们也清醒地看到公司在各个方面存在的问题和不足。
一是公司在市场营销方面还需要进一步加强和创新；二是公司在人力资源管理方面还需要进一步完善和优化；三是公司在企业文化建设方面还需要进一步深入和细化；四是公司在社会责任方面还需要进一步强化和落实。
总经理年终工作总结致辞5篇
总经理年终工作总结致辞5篇工作回顾要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。
特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。
在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
下面给大家分享一些关于总经理年终工作总结致辞5篇，供大家参考。
总经理年终工作总结致辞(1)各位同事：大家上午好!春回大地，万物复苏。
春暖花开的季节已经走近，但是，钢铁行业寒冬却还未曾远离。
钢坯价格持续下跌，可原材料价格却居高不下，面对如此艰难的困境，唐荣全体干部职工攻坚克难，深挖潜力，春节期间放弃与家人团聚的时间，坚守岗位，认真贯彻执行集团公司的发展理念，深入落实各项经营任务，较好地完成了各项生产计划指标。
在此我代表公司领导，向全体员工及家属表示衷心的感谢，你们辛苦了!刚才两位经理汇报了二月份指标完成情况，并对三月份工作做了部署，我完全同意，下面我对重点工作总结如下：一、深入贯彻安全大检查方案，实现安全稳定无事故。
为确保公司安全生产态势持续稳定，__年12月16日起至__年2月底，全公司范围内掀起了以“查落实、查管理、查现场、查人员”为主要内容的冬季、双节安全生产大检查活动热潮。
通过验收结果来看，各单位在安全、生产技术、设备等方面都开展了不同形式的检查，也查出了很多问题，消除了生产过程中的不安全因素，对双节期间的安全稳定有效地起到了促进作用。
但在检查过程中，个别单位仍然存在流于形式、不按要求和标准检查、不按规定整改反馈等现象，在以后的安全管理中，要进一步树立“安全管理是全员全过程管理”的观念，构建人人抓安全的管理模式，落实主体责任，消除安全管理只是部门管理的认识误区，踏实开展各项安全活动，实现公司安全生产长治久安。
二、健全应急预案管理，开展应急预案演练。
应急预案管理，可以说是大多数企业安全生产工作中的“软肋”，但当前社会上频发的突发事件给我们敲响了警钟，让我们不得不正视应急预案的重要性。
总经理年终总结讲话范文5篇
总经理年终总结讲话范文5篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我要感谢公司领导和各位同事们，在这个充满激情和挑战的一年里，我们共同经历了许多难忘的事情。
今天，我站在这里，代表总经理发表年终总结讲话，目的是回顾过去、总结经验、展望未来，让我们在未来的工作中能够更好地发挥优势、克服困难，取得更加辉煌的成就。
回顾这一年，我们在公司领导的带领下，全体员工共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先，公司在市场上取得了长足的发展，销售额和利润均实现了稳步增长。
其次，我们在产品研发上取得了重大突破，推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
此外，我们还加强了团队建设，提高了员工的工作效率和凝聚力。
在这个过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。
例如，市场需求的不断变化给我们的产品研发带来了压力；同时，日益激烈的竞争也使得我们需要不断提高产品质量和服务水平。
但是，我们没有被打倒，而是积极应对这些挑战，通过不断学习和创新，逐渐找到了适合自己的发展道路。
在这个过程中，我认为我们能够取得这样的成绩，首先要归功于公司领导的正确领导和全体员工的共同努力。
其次，我们也要感谢各位合作伙伴的支持和信任。
最后，我认为我们的成功离不开公司的核心价值观和文化氛围的熏陶。
展望未来，我认为我们需要继续保持创新精神和学习精神，不断拓展市场、提高产品质量和服务水平。
同时，我们也要加强团队建设，提高员工的工作效率和凝聚力。
在这个过程中，我相信我们需要继续发扬我们的核心价值观和文化氛围：诚信、创新、团结、高效。
这些价值观和文化氛围已经融入了我们的血液，成为我们前进的动力和支撑。
在诚信方面，我们要继续保持诚实守信的经营理念，以诚信为本，以信取胜。
在创新方面，我们要继续保持敏锐的市场洞察力和创新思维，勇于尝试新事物、探索新领域。
在团结方面，我们要继续加强团队建设和沟通协作，形成强大的凝聚力和战斗力。
在高效方面，我们要继续优化工作流程和提高工作效率，以高效的管理和执行力推动公司的快速发展。
总经理年终总结发言稿（精选6篇）
总经理年终总结发言稿（精选6篇）总经理年终总结发言稿（精选6篇）岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编整理的总经理年终总结发言稿（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
总经理年终总结发言稿1尊敬的各位专家、各位领导、各位商企同仁：大家上午好！非常感谢国家纺织制品质量监督检验中心所有工作人员提供了这样一个很好的机会和平台，让大家每年都能够欢聚在一起，共同学习服装纺织领域最新的检验标准与信息，共同探讨质检工作的经验和心得。
受张主任之托，要我代表企业在会上发个言，受宠若惊。
回顾6年来和中心的合作历程，感慨颇多，在这里交流一下，希望能起到抛砖引玉的效果。
xx年初，依文开始与检验中心展开合作，从此便一发而不可收，无可救药的来了场长达6年或者还会更长时间的“恋爱马拉松”。
这就像两个相互闻名却并不熟识的两个人，初始阶段，你服务的周到热情以及对每位送检者的热忱态度，一下拉近了双方的距离，从相识变为相知；随着时间的延续，发现你不仅精益求精、对数据尤为负责，而且能急客户所急，想客户所想，甚为体贴，于是便从相知过度到信任与爱慕，开始交往渐密；后来，虽然你身出名门，乃中国纺织科学研究院的大家闺秀，但你从不以权威的面孔自居，而是主动走访商企，积极发现客户需求与自身不足，从不放松对自身的扩展与提高，加强对检验数据的正确性、及时性与高效性，不断的增强自身的内涵与核心竞争力，于是当我们回首细细品味个中滋味时，突然发现已经深深的爱上了你，可以结为一体，可以无话不谈，可以患难与共了；相处久了，小两口也会有时常吵架的时候，双方也会不可避免的发生一些小误会、小摩擦，但是你很懂得矛盾化解之术，不会让双方陷入冷战，而且还时不时的给这份爱情来点“保鲜”，打一场爱情保卫战，比如每年都会组织一次像今天这样的活动，给大家一个交流的机会，开展批评与自我批评。
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总经理年终总结发言稿对每个企业来讲，销售都是企业经营环节中必不可少的一个阶段。
销售经理的素质和能力对企业开展业务尤为关键。
今天管理资源吧小编给大家带来了销售总经理年终总结，希望对大家有所帮助。
总经理年终总结发言稿一XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。
下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。
可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的销售经理工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。
(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
总经理年终总结发言稿二好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
总经理年终总结发言稿三一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，** 1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(DN1000以上)销售量很少，**有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如XXX客户的**，XXX客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。