企业化妆品不良反应岗位职责
化妆品生产质量管理规范、不良反应监测管理办法、抽样检验管理规范
附件1化妆品生产质量管理规范（征求意见稿）第一章总则第一条【目的及依据】为规范化妆品生产质量管理，根据《化妆品监督管理条例》及相关规定，制定本规范。
第二条【适用范围】本规范是化妆品生产质量管理的基本准则，化妆品注册人、备案人及受托生产企业（以下简称企业）均应当遵守本规范。
第三条【总体要求】企业应当建立生产质量管理体系，实现对化妆品物料采购、生产、检验、储存、销售和召回全过程的控制和追溯，确保持续稳定地生产出符合质量安全要求和预定功效的化妆品。
第四条【诚信要求】企业应当依照法律法规、强制性国家标准、技术规范从事生产活动，诚信自律，禁止任何虚假、欺骗行为。
第二章机构与人员第五条【组织机构】企业应当建立与化妆品生产规模和产品类别相适应的组织机构，明确质量部门、生产部门等部门的职责和权限。
第六条【质量部门】企业质量部门应当独立设置，履行质量保证和质量控制职责，参与所有与质量管理有关的活动。
第七条【人员配备】企业应当配备与企业生产规模和产品类别相适应的管理人员、操作人员和检验人员。
企业应当加强质量文化建设，不断提高员工质量意识及履行职责能力，鼓励员工报告其工作中发现的不合规或者不规范情况。
第八条【主要负责人】企业法定代表人（或者主要负责人，下同）是化妆品生产质量管理的首要责任人，应当负责提供必要的资源，合理计划、组织和协调，确保企业实现质量方针和目标。
第九条【质量安全负责人】企业应当设质量安全负责人，具备化妆品、化学、化工、生物、医学、药学、公共卫生或者食品等相关专业大专以上学历，具备化妆品质量安全相关专业和法规知识，并具有5年以上化妆品生产或者质量管理经验，承担产品质量安全管理和产品放行职责，确保质量管理体系有效运行，具体包括：（一）负责企业质量管理体系的建立和完善，确保企业活动符合本规范要求，定期向企业法定代表人报告质量管理体系运行情况；（二）负责产品质量安全问题的决策及有关文件的签发；（三）负责评估和批准产品配方、原料和生产工艺；（四）负责物料和产品的放行管理；（五）负责物料供应商（含物料生产企业、经销商，下同）的遴选、评估和批准；（六）负责委托生产、委托检验的评估和监督。
化妆品不良反应监测和报告制度
化妆品不良反应监测和报告制度一、监测机制的建立为了及时发现和掌握化妆品使用过程中可能出现的不良反应情况，可以建立化妆品不良反应监测机制。
监测可以通过多种途径进行，如通过消费者投诉、药店和医院等机构的上报、网络平台的信息等进行监测。
同时，可以设立专门的监测机构，对化妆品的不良反应情况进行收集、整理和分析。
二、报告制度的建立建立化妆品不良反应的报告制度，是为了能够及时掌握和评估化妆品的安全性。
报告制度可以包括以下几个方面的内容：1.明确不良反应的报告要求和流程：规定不良反应的报告要求，如不良反应的种类和程度等，明确报告的流程，如由企业或相关机构负责收集和上报，以及上报的时间要求等。
3.确保报告的及时性：规定化妆品企业需要在发现不良反应后的一定时间内进行上报，以便相关部门及时做出处理和调查。
三、不良反应的处理和调查一旦接收到不良反应的报告，相关部门需要及时进行处理和调查，以保障消费者的权益。
1.对不良反应的严重性进行评估：根据不良反应的种类和程度，进行评估其可能对消费者的健康造成的影响，看是否需要采取进一步的处理措施。
2.进一步调查和核实：对不良反应进行进一步的调查和核实，以确认该不良反应确实与使用的化妆品有关，并找出可能的原因。
3.采取相应的处理措施：根据调查结果，采取相应的处理措施，如召回不良品、暂停生产等，以保障消费者的安全和权益。
四、信息公开和警示及时向公众公开化妆品不良反应的相关信息，可以通过官方网站、媒体等途径进行发布。
公开信息的内容可以包括已经确认的不良反应情况、调查结果、处理措施等，以便消费者了解，并采取相应的防范措施。
综上所述，化妆品不良反应监测和报告制度是为了保障消费者的健康和权益而建立的。
通过建立监测机制和报告制度，能够及时掌握化妆品的不良反应情况，保障消费者的安全和权益。
同时，加强不良反应的处理和调查，能够有效应对不良反应的发生。
最后，及时公开相关信息，提升消费者的知情权，引起消费者的高度重视，防范不良反应的发生。
企业化妆品不良反应岗位职责
企业化妆品不良反应岗位职责在化妆品行业中，企业化妆品不良反应岗位是至关重要的。
这个岗位的职责是确保企业生产的化妆品在使用过程中不会引发不良反应，保障消费者的安全和权益。
下面将详细介绍企业化妆品不良反应岗位的职责和工作内容。
1. 监测不良反应事件：企业化妆品不良反应岗位的主要职责是监测和记录消费者使用化妆品后出现的不良反应事件。
这些不良反应事件可能包括皮肤过敏、红肿、刺激等，岗位人员需要及时了解并记录这些事件，包括相关的症状、使用产品的详细信息以及消费者的联系方式等。
2. 分析不良反应原因：一旦发现不良反应事件，岗位人员需要对其进行分析，找出可能引发不良反应的原因。
这可能涉及到产品的成分、生产过程、包装等多个方面。
岗位人员需要有一定的化妆品知识和专业背景，能够准确判断不良反应的原因。
3. 提供解决方案：在确定了不良反应的原因后，岗位人员需要提供相应的解决方案。
这可能包括调整产品的成分、改进生产工艺、更换包装材料等。
岗位人员需要与研发团队、生产部门等进行有效的沟通和协调，确保解决方案的实施和有效性。
4. 跟踪效果评估：岗位人员需要跟踪并评估解决方案的效果。
他们需要与消费者进行沟通，了解产品的使用情况和效果，以及是否有进一步的不良反应事件发生。
根据评估结果，岗位人员需要及时调整解决方案，以达到最佳的效果和消费者满意度。
5. 提供产品安全知识培训：岗位人员还需要提供产品安全知识的培训，包括化妆品的正确使用方法、注意事项、不良反应的识别和处理等。
他们需要与销售团队、客户服务部门等进行紧密合作，确保消费者能够正确使用化妆品，并及时处理不良反应事件。
6. 跟进法规和标准：岗位人员需要密切关注化妆品行业的法规和标准的更新和变化。
他们需要了解最新的法规要求，确保企业的产品符合相关的法律法规，并及时进行相应的调整和改进。
7. 与监管部门的沟通与合作：岗位人员还需要与监管部门进行沟通和合作。
他们需要及时向监管部门报告不良反应事件，并配合监管部门进行调查和处理。
化妆品不良反应制度
化妆品不良反应制度
1、化妆品不良反应是指：合格化妆品在正常用法、用量情况下出现的与用化妆品目的无关的或意外的有害反应。
2、化妆品不良反应实行定期报告制度。
3、店长为化妆品不良反应报告的责任人，负责化妆品的不良反应报告工作。
4、凡经本店销售的化妆品，如发现可能与用化妆品有关的不良反应情况出现时，应详细记录、调查、分析、评价、处理，并填写《化妆品不良反应/事件报告表》。
5、《化妆品不良反应/事件报告表》的填写内容应做到真实、完整、准确。
6、不良反应报告程序：
①店长负责店内所经营化妆品的不良反应情况收集、报告和管理工作，并建立详细记录。
②对于收集的化妆品不良反应情况，由店长及时做好记录，填写化妆品不良反应/事件报告表，并及时上报市场监督管理部门。
③对发现化妆不良反应隐情不报者,根据情节轻重，经查实后在年终考核中扣罚。
化妆品不良反应制度
1、化妆品不良反应是指：合格化妆品在正常用法、用量情况下出现的与用化妆品目的无关的或意外的有害反应。
2、化妆品不良反应实行定期报告制度。
3、店长为化妆品不良反应报告的责任人，负责化妆品的不良反应报告工作。
4、凡经本店销售的化妆品，如发现可能与用化妆品有关的不良反应情况出现时，应详细记录、调查、分析、评价、处理，并填写《化妆品不良反应/事件报告表》。
5、《化妆品不良反应/事件报告表》的填写内容应做到真实、完整、准确。
6、不良反应报告程序：
①店长负责店内所经营化妆品的不良反应情况收集、报告和管理工作，并建立详细记录。
②对于收集的化妆品不良反应情况，由店长及时做好记录，填写化妆品不良反应/事件报告表，并及时上报市场监督管理部门。
③对发现化妆不良反应隐情不报者,根据情节轻重，经查实后在年终考核中扣罚。
上海市化妆品不良反应
附件：上海市化妆品不良反应监测工作实施方案（试行）为认真贯彻落实《化妆品卫生监督条例》关于化妆品不良反应监测工作的要求，保障消费者化妆品使用安全，按照上海市食品药品监督管理局、上海市卫生局《关于进一步加强本市化妆品不良反应监测工作的通知》要求，制定本方案。
一、监测目的规范本市化妆品不良反应监测工作，了解上海市化妆品不良反应发生情况及原因，提升本市化妆品质量安全监管早期预警控制能力。
二、定义及监测范围化妆品不良反应是指人们在日常生活中正常使用化妆品所引起的皮肤及其附属器的病变，以及人体局部或全身性的损害。
不包括生产、职业性接触化妆品及其原料所引起的病变或使用假冒伪劣产品所引起的不良反应。
凡在本市行政区域内，消费者使用化妆品后出现不良反应的，均属于本市化妆品不良反应监测工作范围。
三、监测依据（一）法规依据《化妆品卫生监督条例》第二十三条规定：“对因使用化妆品引起不良反应的病例，各医疗单位应当向当地卫生行政部门报告。
”《化妆品卫生监督条例实施细则》第十五条要求特殊用途化妆品批准文号每四年重新审查时，企业要提交产品投放市场销售后使用者不良反应调查总结报告；第三十二条规定：“当经营者销售的化妆品引起人体不良反应或其他原因，县级以上卫生行政部门可以组织对经营者销售的化妆品的卫生质量进行采样检测；第四十三条规定各级医疗机构发现化妆品不良反应病例，应及时向当地区、县化妆品卫生监督检验机构报告。
各级化妆品卫生监督检验机构定期报同级卫生行政部门，同时抄送上一级化妆品卫生监督检验机构。
2011年11月24日，国家局发布《关于加快推进化妆品不良反应监测体系建设的指导意见》，要求加快推进化妆品不良反应监测体系建设，力争在“十二五”期间，建立健全覆盖全国的化妆品不良反应监测网络。
（二）技术依据目前我国化妆品不良反应的诊断标准有《化妆品皮肤病诊断及处理原则总则》（GB 17149. 1-1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品接触性皮炎》（GB 17149.2 -1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品痤疮》（GB 17149.3-1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品毛发病》（GB 17149.4-1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品甲病》（GB 17149.5-1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品光接触性皮炎》（GB 17149.6-1997）、《化妆品皮肤病诊断及处理原则化妆品色素异常性皮肤病》（GB 17149.7-1997）7项标准，7项标准规定了化妆品皮肤病总的诊断和处理原则及6种常见病种亚型。
企业护肤化妆品不良反应监测与评价制度(范本)
企业护肤化妆品不良反应监测与评价制度
(范本)
1. 背景
- 针对近年来出现的化妆品安全问题，为保障广大消费者健康，落实企业的安全生产责任，制定企业护肤化妆品不良反应监测与评
价制度。
- 该制度针对企业生产的护肤化妆品，旨在监测和评价产品使
用过程中出现的不良反应情况，规范企业监控和应对不良反应的流程。
2. 监测内容
- 企业应当建立健全的护肤化妆品不良反应监测记录系统，记
录产品生产、质检、销售等各个环节的数据信息。
- 对产品使用后出现的不良反应情况，企业应当及时记录，并
在相应页面上公开。
- 企业还应当制定完善的物质及成分清单，充分履行化妆品生
产经营者的信息通报义务。
3. 评价要求
- 根据监测到的不良反应情况，企业应当进行科学的评价，明确原因及后果。
- 对于存在安全问题的产品，企业应当立即停产、召回并报告食品药品监督管理部门。
4. 其他要求
- 企业应当建立定期召开的监督管理会议，加强动态监测。
- 企业应当配备专业人员，确保产品生产符合规范。
- 企业应当根据不良反应情况及时调整产品配方及使用说明。
- 企业应当有意识地加强对消费者的安全教育，提高消费者安全意识。
- 本制度自颁布之日起生效。
以上是企业护肤化妆品不良反应监测与评价制度的范本，企业可根据实际情况进行必要的修改和完善。
同时，企业应当自觉遵守相关法律法规，不断提升自身管理水平，保障消费者的身体健康。
化妆品不良反应监测与评价管理制度
5.3、品质部接收到《不良反应事件监测处理记录》后，应立即与技术部、生产部等相关人员对问题进行分析，详细了解不良事件的发生，产品使用情况，及时查找相关记录（批生产记录：产品配方，称料，制作、灌装、包装、清场记录；批检验记录：原料检验记录，包材检验记录，半成品检验记录，成品检验记录），留样的外观质量，产品储存，流通以及既往类似不良事件等情况，并按质量标准对照索要的样品进行全项检验，公司不能检测的项目送第三方检测机构检测，确认问题产生原因并给出合理处理意见，详细记录《不良反应事件监测处理记录》，若遇新的不良反应情况、严重化妆品不良反应或化妆品群体不良事件，还应按要求填写《不良反应事件报告表》，必要时应暂停生产、销售和召回相关产品，并及时上报清远市药品管理局。
4.2、严重化妆品不良反应：是指化妆品所引起的皮肤（含黏膜）及其附属器官大面积或者较深度的严重损伤，以及其他器官组织等全身性损害。主要包括以下五种情形：
（一）导致暂时性或者永久性功能丧失，影响正常人体和社会功能的，如明显损容性改变、皮损持久不愈合、瘢痕形成、永久性脱发等；
（二）导致全身性损害，如败血症、肝肾功能异常、过敏性休克等；
1、目的
建立化妆品不良反应监测与评价管理规程，加强化妆品上市后不良反应监测与评价工作，及时、有效控制化妆品安全风险，保障消费者健康。
2、范围
适用于本公司化妆品不良反应监测与评价的管理。
3、职责
3.1、业务部：负责本公司不良反应情况的收集并进行详细记录，并及时向质量负责人汇报相关信息，保持与报告人沟通。
5.10、对发现可疑严重化妆品不良反应报告而未报告的，或未按规定报送及隐瞒化妆品不良反应资料的人员分别予以批评、警告，并责令改正；情节严重并造成不良成果的，依法承担相应赔偿责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业化妆品不良反应岗位职责
职位概述
企业化妆品不良反应岗位负责监测和管理与企业化妆品相关的不良反应事件。
他们需要了解产品成分、生产流程和相关法规，以确保企业的化妆品产品符合安全标准，并及时处理任何可能出现的不良反应事件。
岗位职责
1.监测和记录不良反应事件：负责收集、整理和记录与企业化妆品产品相关的
不良反应事件报告。
这包括消费者投诉、医疗机构报告以及其他渠道收到的
信息。
确保所有信息都得到准确记录，并及时向上级汇报。
2.分析不良反应数据：对收集到的不良反应数据进行分析，识别出任何潜在的
趋势或模式，并提供有关产品安全性和改进机会的建议。
通过数据分析，帮
助企业更好地了解产品在市场上的表现并采取相应措施。
3.跟进调查：在发生严重或频繁的不良反应事件时，负责跟进调查工作。
与内
部团队合作，包括研发、生产、质量控制等部门，以确定不良反应的原因，
并采取适当的纠正措施。
4.与监管机构沟通：负责与监管机构进行沟通，确保企业遵守相关法规和标准。
及时向监管机构报告不良反应事件，并配合相关调查工作。
同时，定期了解
最新的法规和标准变化，并向企业管理层提供相应建议。
5.建立和维护产品安全数据库：负责建立和维护产品安全数据库，记录所有不
良反应事件的详细信息。
确保数据库的完整性和准确性，并根据需要生成相
关报告。
6.提供培训和指导：为内部员工提供有关产品安全性和不良反应管理的培训和
指导。
确保员工了解相关政策、流程和最佳实践，并能够有效处理不良反应
事件。
7.参与风险评估：与风险管理团队合作，参与产品风险评估工作。
根据收集到
的不良反应数据，评估产品在市场上可能存在的风险，并提出相应建议以减
少潜在风险。
8.持续改进：定期审查并改进不良反应管理流程和程序。
根据经验教训，提出
改进建议，并与相关部门合作实施改进措施。
确保企业的不良反应管理工作
持续优化。
任职要求
1.教育背景：具备相关化学、药学、生物学或相关领域的本科或以上学位。
2.行业知识：熟悉化妆品行业相关法规和标准，了解产品成分和生产流程。
对
产品安全性评估有一定的了解。
3.数据分析能力：具备良好的数据分析能力，能够从大量数据中发现趋势和模
式，并提供有效建议。
4.沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与内部团队、监管机构以及其
他利益相关方进行有效沟通。
5.问题解决能力：具备独立思考和解决问题的能力，能够在紧急情况下做出正
确决策并采取相应行动。
6.组织技巧：具备良好的组织和计划能力，能够有效管理多个任务并按时完成
工作。
7.团队合作精神：善于与他人合作，在跨部门项目中积极参与并发挥协作精神。
8.语言能力：良好的中文和英文读写能力，能够撰写相关报告和文件。
总结
企业化妆品不良反应岗位是一个关键的职位，负责监测和管理与企业化妆品相关的不良反应事件。
这个岗位需要具备行业知识、数据分析能力、沟通能力和问题解决能力等多种技能。
通过有效的监测、分析和调查工作，帮助企业确保产品安全性，并持续改进不良反应管理流程。