案例三：信息化建设：管理是核心
企业信息化案例分析案例及分析
企业信息化案例分析案例及分析本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March企业信息化案例分析企业信息化是一个量身定制的工程，行业不同企业信息化建设的的重点也不同。
在企业信息化建设的同时，需要与之相配套的业务流程，所以企业信息化建设与流程重组任务都很艰巨，都需要一把手的决心、信心与魄力，才能有效地、扎实地推进企业信息化。
案例一：联想集团企业信息化联想集团ERP项目成功实施经验与教训1．联想集团实施ERP简介联想集团于1998年11月9日正式启动实施ERP项目。
联想ERP项目，采用的是国际知名的SAP公司的R/3产品。
联想集团ERP项目组与由SAP公司的咨询顾问和德勤公司共同组成的咨询组，从"摸着石头过河"到"铺路架桥，让大部队、正规军、重武器通过"，在联想全体员工的参与下，克服了对项目实施规律与关键要素认识不清、公司的现实需要与未来发展的冲突、团队建设、归属感与员工价值认同等一系列尖锐复杂的矛盾风险，终于达到成功的彼岸。
2000年1月5日，联想ERP正式上线并行；2月14日，新系统独立运行；5月8日，ERP项目再造成功，联想ERP项目正式实施成功！2．联想实施ERP的原因分析第一，集团业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈。
联想从1984年20万元、11人起家至1997年步入高速发展期，从1994年到1998年，公司的销售额年平均增长率达到43%以上。
联想原来开发的信息管理系统(MIS)已经不能适应业务高速增长的需求。
第二，国内外竞争加剧，实施ERP是企业提升核心竞争力的需要。
第三，联想的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。
按照联想集团规划的目标:联想2000年要完成30亿美元营业额，到2005年要完成100亿美元营业额，进军世界500强。
加强企业管理的内部管理，使其尽快实现规范化和现代化，早日与国际先进水平接轨，是实现这一战略目标的唯一途径。
公共管理案例分析
公共管理案例分析一、案例背景及问题描述某市A社区是一个人口密集、资源有限的城市社区。
近年来，由于城市化进程加快，社区居民数量不断增加，社区管理压力日益加大。
在这样的背景下，社区管理部门面临着许多问题，例如居民投诉频繁、社区服务不足、基础设施老化等。
为了解决这些问题，社区管理部门决定进行一次综合性的公共管理改革。
二、目标设定1. 提升社区管理效能：通过优化管理体制和流程，提高社区管理部门的工作效率，减少居民投诉次数。
2. 提供优质社区服务：加强社区服务设施建设，提供更多、更好的社区服务，满足居民的需求。
3. 加强社区居民参预：通过建立居民参预机制，增加居民对社区管理的参预度，形成共治共建的良好局面。
三、解决方案1. 优化管理体制：建立社区管理部门与其他相关部门的协作机制，形成多部门协同工作的格局，提高管理效能。
2. 强化培训与人员配备：加强社区管理部门人员的培训，提升他们的专业素质和服务意识。
同时，增加社区管理人员的数量，确保社区管理工作的顺利进行。
3. 改善社区服务设施：加大对社区服务设施的投入，提升服务设施的质量和数量。
例如，修缮社区公园、建设健身设施、增加公共停车场等。
4. 推动信息化建设：建立社区管理信息系统，实现信息共享和管理的便捷化。
通过信息化手段，提高社区管理的科学性和准确性。
5. 加强居民参预：建立居民代表会议和居民建议箱制度，鼓励居民积极参预社区管理。
同时，定期组织社区居民活动，增强居民之间的交流与合作。
四、实施过程及效果评估1. 实施过程：社区管理部门根据解决方案，逐步推进改革措施的实施。
在实施过程中，要加强对各项措施的监督和评估，及时发现问题并进行调整。
2. 效果评估：通过对改革后的社区管理进行评估，可以评估改革的效果。
可以从居民满意度、居民投诉次数、社区服务设施利用率等方面进行评估，以了解改革的成效和不足之处。
五、经验总结与启示1. 多部门协同工作：公共管理改革需要多部门的支持和协作，惟独形成合力，才干取得更好的效果。
政府及企业信息化建设成功案例(共5例)
1锐翔协同助政府信息化建设成功案例建设背景资兴位于中国湖南省东南部，地处湘粤赣三省交汇处，随着经济发展，提高政府效率，资兴市政府不断加强信息化建设，先后进行了网络改造，实施了视频会议系统。
近期，他们大手改革现有的工作和管理模式，提高决定引进先进和办公自动化系统，以此来协同各个单位和部门之间的这种异地办公的局面，从而提高整个政府机构的运作效率，为资兴市将来的发展和招商引资，打下坚实良好的基础。
用户的选择用户的实际需要就是公司的发展方向。
针对政府机关的实际要求，即：系统的易用性、规范性、安全性和前瞻性、以及公司的今后服务的好坏等方面的要求，都有自己的独特之处。
首先，资兴市政府对锐翔协同OA系统的技术功能，以及产品的设计能否满足他们的要求，进行了细致和对比和研究。
其次，他们又对锐翔协同OA的安全问题进行了一系列的安全方面的测试。
通过与多家公司的对比之后，其对锐翔产品给予很高的评论和肯定。
最后还对我们的售后服务和系统的使用进行了严格的考察，经过很长一段时间的试用和评定之后，才使锐翔协同OA系统能够入驻资兴这个美丽的城市。
项目实施2005年10月20日，在大连锐翔科技和湖南地区合作伙伴的共同努力下，锐翔协同OA 系统正式的走进了资兴市政府的日常办公中来。
使用初期OA系统就以其采用的java平台的技术优势以及合理的J2EE架构，强大的工作流引擎Think-flow和Think-form表单技术，很快赢得了许多用户的好评和青睐。
资兴市政府的工作涉及了所有的政府机构和部门，以及下面的一些乡，镇政府等等，共计108个部门，单位和城乡政府，目前共计165余名用户。
锐翔的Think-flow引擎引导的工作流系统可方便定义了多个应用库，并可设定其访问范围，这一点在资兴市政府充分发挥了其优势。
诸多的流程性事务如：市政府发文办理主要流程；市政府收文办理主要流程；市委、市委办发文流程；市委、政府或市委办、政府办共同发文流程等流程全部纳入OA系统。
信息化建设优秀实践案例
信息化建设优秀实践案例信息化建设是指利用信息技术来提高管理效率、服务质量和创新能力，推动企业或组织的现代化发展。
下面是十个优秀的信息化建设实践案例：1. 科技园区信息化建设：某科技园区通过建设智能化办公系统、网络接入服务和信息安全保障体系，提升了企业的办公效率和数据安全性，推动了园区的创新发展。
2. 电商平台信息化建设：某电商平台通过建设高效的订单管理系统、仓储物流系统和客户关系管理系统，提升了订单处理速度和客户满意度，促进了电商业务的快速发展。
3. 医院信息化建设：某医院通过建设电子病历系统、医疗设备互联网接入和远程诊疗系统，实现了医疗资源的共享和患者的就医便利，提升了医疗服务质量和效率。
4. 教育信息化建设：某学校通过建设智慧校园系统、在线学习平台和学生管理系统，提升了教学效果和学校管理水平，推动了教育教学的创新发展。
5. 政务信息化建设：某地方政府通过建设电子政务系统、政务服务一体化平台和政务大数据中心，提升了政府工作效率和服务水平，推动了政务公开和便民化改革。
6. 金融信息化建设：某银行通过建设综合金融服务平台、风险管理系统和移动支付系统，提升了金融服务的便利性和安全性，推动了金融业务的创新和发展。
7. 制造业信息化建设：某制造企业通过建设智能化生产线、物联网设备接入和大数据分析平台，提升了生产效率和产品质量，推动了制造业的转型升级。
8. 农业信息化建设：某农业合作社通过建设农业物联网系统、远程监测平台和农产品溯源系统，提升了农业生产的精准化和可追溯性，促进了农产品的品质提升和销售渠道拓展。
9. 物流信息化建设：某物流企业通过建设智能化仓库管理系统、运输调度系统和全程跟踪系统，提升了物流运输的效率和可视化程度，推动了物流行业的发展和服务质量提升。
10. 文化娱乐信息化建设：某文化娱乐公司通过建设在线音视频平台、智能化票务系统和粉丝管理系统，提升了文艺演出的传播效果和票务服务质量，推动了文化娱乐产业的繁荣发展。
人力资源管理信息化建设案例
随着信息技术的快速发展，人力资源管理信息化建设已经成为企业提升竞争力的重要手段之一。
以下是一个人力资源管理信息化建设案例：
某公司为了提升人力资源管理效率，采用了人力资源管理信息系统。
该系统涵盖了招聘、培训、绩效、薪酬等多个模块，实现了人力资源管理的自动化和智能化。
通过该系统，企业可以在线发布招聘信息，接收简历，并进行自动化筛选和面试安排。
系统还可以根据员工的绩效和能力评估，自动生成薪酬和福利报表，提高了薪酬管理的准确性和效率。
此外，系统还提供了员工培训和发展计划，帮助员工提升技能，为企业的长远发展打下坚实的基础。
通过人力资源管理信息化建设，企业可以提高人力资源管理的效率和质量，更好地吸引、留住和激励人才，提升企业的竞争力。
行政管理的信息化建设
03
行政管理信息化的实施策 略
制定信息化规划
总结词
明确目标与方向
详细描述
制定行政管理信息化规划是实施信息化建设的前提，需要明确信息化建设的目标、任务和时间表，为后续工作提 供指导和依据。
建设信息化基础设施
总结词：夯实基础
详细描述：建设稳定、高效、安全的信息化基础设施是实现行政管理信息化的重 要保障，包括网络、数据中心、安全防护等设施的建设。
电子政务的发展也有助于提升 政府形象，增强公众对政府的 信任和支持。
办公自动化
办公自动化是行政管理信息化的基础，通过办公自动化 系统，可以实现行政事务的自动化处理和管理。
办公自动化还可以实现行政信息的快速传递和共享，提 高信息利用效率。
办公自动化可以提高行政工作效率，减少人力成本，降 低人为错误率。
培养专业人才
加强信息技术人才培养和引进，建立专业化的行 政管理信息化团队。
ABCD
完善信息化基础设施建设
加大投入力度，建设高速、稳定、安全的网络基 础设施，提升信息传输和处理能力。
强化信息安全保障
建立健全信息安全体系，加强信息安全管理，确 保政务信息的安全和保密。
THANKS
感谢观看
02
行政管理信息化的核心内 容
电子政务
电子政务是行政管理信息化的 重要组成部分，通过电子政务 系统，政府可以更高效地提供 政务服务，加强与公众的互动
和沟通。
电子政务的建设可以推动政府 业务流程的优化和重组，提高 政府工作效率和透明度，降低
行政成本。
电子政务还可以促进政府数据 的整合和共享，提高政府决策 的科学性和准确性。
加强政府监管能力
信息化建设能够实现信息的实 时采集、监控和分析，提高政 府监管的针对性和有效性。
校园信息化建设典型案例
校园信息化建设典型案例一、背景随着信息技术的不断发展，校园信息化建设已经成为各大院校的重要任务。
通过信息化建设，可以提高教学效率、提升管理水平、优化校园环境，为师生提供更加便捷、高效的服务。
本案例将介绍一些校园信息化建设典型案例，以期为其他院校提供参考和借鉴。
二、案例介绍1.智慧教室建设某高校引入了智能教学系统，通过智能黑板、互动软件、远程教学等先进技术，实现了课堂教学的高效互动。
教师可以通过系统实时了解学生的学习情况，调整教学策略，提高教学效果。
同时，该系统还可以实现远程教学，将优质课程资源分享给其他院校。
2.数字化图书馆某中学建立了数字化图书馆，通过引进电子图书、数据库资源，实现了图书资源的共享和高效利用。
学生可以通过移动设备随时随地阅读图书，提高了学习效率。
同时，数字化图书馆还可以实现图书借阅管理、预约查询等功能，提高了图书馆的管理效率。
3.校园一卡通应用某高校实施了校园一卡通项目，将学生证、饭卡、门禁卡等功能集成到一张卡片上，实现了校园内各类场所的便捷通行。
通过一卡通系统，可以方便地查询消费记录、缴费充值等，提高了学生生活的便利性。
4.在线学习平台建设某职业技术学院建立了在线学习平台，通过引入优质课程资源，实现了远程教育的普及。
学生可以通过电脑、手机等设备随时随地学习，提高了学习效率和学习资源的利用率。
同时，该平台还可以实现师生互动、作业提交等功能，提高了教学质量。
三、案例分析以上四个案例均是校园信息化建设的典型案例，具有以下共同特点：1.先进技术应用：通过引入先进的技术和设备，提高了教学和管理效率，优化了校园环境。
2.资源共享：通过数字化、网络化手段，实现了教学资源的共享和高效利用。
3.便捷性：通过信息化手段，提高了师生生活的便利性，提供了更加便捷、高效的服务。
4.持续改进：信息化建设是一个持续改进的过程，需要不断优化和完善，以满足不断变化的需求。
四、总结校园信息化建设是提高教学和管理水平、优化校园环境的重要手段。
信息化建设案例
信息化建设案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：信息化建设案例是指借助现代信息技术和通信技术，对企业、组织或社会进行全面的信息化改造和升级的过程。
信息化建设的目的是提高工作效率、优化资源配置、创新管理模式，促进企业的可持续发展和竞争力提升。
下面将介绍一些成功的信息化建设案例，展示信息化在企业发展中的重要作用。
以某大型制造企业的信息化建设案例为例。
该企业生产线龙头产品销售状况不佳，原因包括市场竞争激烈、生产效率低下、管理混乱等。
为了提高生产效率和销售推广，该企业决定进行信息化建设。
他们引进了一套先进的ERP（企业资源规划）系统，实现了销售、采购、库存等方面的全面管理，实现了信息的共享和提高了工作效率。
通过电子商务平台，该企业在全国范围内建立了销售网络，推广了产品，开拓了市场，极大地增加了销售额。
信息化建设给该企业带来了全新的商机和发展机遇，使企业逐步走向成功。
以某知名互联网公司的信息化建设案例为例。
该公司业务覆盖范围广泛，团队规模庞大，但由于信息孤岛现象，内部沟通协作效率不高。
为了解决这一问题，该公司引入了一套企业级协同办公系统，实现了员工之间信息与资源的共享，加强了团队协作和项目管理。
该公司还倡导“数字化办公”，实现了文件资料的电子化存储和管理，提高了办公效率，降低了成本。
信息化建设让该公司的业务流程更加顺畅，团队更加协作，大大提升了其市场竞争力。
以某政府机构的信息化建设案例为例。
该政府机构在过去依赖于纸质文件和人工处理的管理方式，效率低下，易出现数据丢失或错误等问题。
为了提升管理效率和服务水平，该政府机构进行了信息化改造。
他们建立了一套政务信息化管理系统，整合了各部门的信息资源，实现了政务数据的共享和统一管理。
通过政府公共服务平台，市民可以在线申请办理各类证件、查询政策信息等，提高了政务服务便利性和透明度。
信息化建设让该政府机构实现了政务服务的智能化和数字化，为民众提供了更加便捷和高效的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例三：信息化建设：管理是核心
案由：
江阴兴澄特种钢铁有限公司是在l993年由江阴钢厂与香港中信泰富有限公司合资建立的。
发展到现在，已成为国内专业生产高标准轴承钢、齿轮钢、合金弹簧钢、油井管坯钢、易切削非调制钢的大型特钢企业，产品广泛应用于机械、汽车、船舶、石油、化工、电力和军工等领域。
一、兴澄特钢MES应用
兴澄特钢MES是制造工厂信息化一级的系统。
而兴澄特钢的信息化分为三个层次：基础自动化、MES和企业级信息化。
基础自动化面对设备，MES面对工厂，企业级信息化面对全公司的生产经营。
兴澄特钢拥有三套生产制造执行(MES)系统，其中特炼一个、特扎一个、高炉生产一个。
特钢行业多钢种、多品种、小定单为主的生产特性决定了其生产节奏为短流程作业，MES对于XC—CIMS系统(包括过程控制级)来看，工艺的复杂程度依靠自动化水平保障，工艺控制水平依靠自动化水平来体现。
目前三套MES装置的水平满足了兴澄特钢产品结构的复杂化和多样化。
1．质量控制系统
质量管理系统为产品质量提供了重要的保证：
质量管理系统提供生产产品的制造标准管理，用户签订合同时确定工序制造标准；
新品开发，提供评审、工艺设计、试制、工艺改进、最终形成制造标准，质量系统提供生产工序半产品和产成品的质量检验功能，质量数据管理和产品质量自动判定功能。
可查询生产中每一个炉号的理化检验数据，对生产过程进行过程质量管理。
2．动态成本核算
兴澄特钢目前的成本核算实现了单炉消耗的核算，生产消耗是按每炉钢进行记录，按钢种核算炼钢日成本。
轧钢日成本是按规格组距进行核算。
3．设备诊断系统
兴澄特钢目前还没有使用专门的设备诊断系统，而目前所实现的“设备诊断”功能是依靠生产过程中的检测数据进行判断。
目前兴澄特钢的生产线的设备诊断保护功能包括在自动化系统中，对于设备运行状态参数进行实时检测，实行条件连锁故障保护。
如电炉送电，共有128个设备检测条件进行设备安全连锁保护。
4．物料跟踪系统
兴澄特钢要实现按照定单生产，及时交货的任务，那么其合同的生产过程就必须全线跟踪，因此自然而然就需要物料的全线跟踪。
目前，兴澄的生产合同达到全线跟踪，直至合同结案，而兴澄的物料跟踪是支撑着销售合同的生产过程跟踪。
二、结论
XC-CIMS自2000年9月立项开工建设，由兴澄特种钢铁有限公司同上海宝信软件有限公司合作开发，于2002年8月全部建成投入运行。
XC-CIMS由办公自动化(OA)、销售管理、生产管理、财务
管理、物资备件管理、废钢管理、质量工艺管理、人力资源管理、设备管理、项目管理、总经理查询系统等l1个子系统组成的。
为企业生产经营提供完整的管理工作流程化作业平台。
实践证明，XC-CIMS具有业务覆盖面大，系统工作流程紧凑，数据高度
集成的特点，完成了项目建设的既定目标。
2002年l1月，成功通过江苏省科技厅组织的专家鉴定。
2003年，企业进入中国企业信息化500强(名列ll6位)。
2004年被评为中国企业信息化标杆企业。
（稿件提供：兴澄特钢公司崔士岳审核：侯德根)
分析要点：
1.XC-CIMS由办公自动化(OA)、销售管理、生产管理、财务管理、物资备件管理、废钢管理、质量工艺管理、人力资源管理、设备管理、项目管理、总经理查询系统等l1个子系统组成的，为企业生产经营提供完整的管理工作流程化作业平台。
2.在信息化建设中如何体现管理为核心：质量控制系统、动态成本核算、设备诊断系统、物料跟踪系统
思考题：
1.在企业信息化建设中如何体现管理为核心？
2.该案例给我们带来哪些启示？。