便利店大数据调查问卷模板
便利店市场调查问卷标准模板

便利店市场调查问卷标准模板
1. 请问您的性别是
男女
2. 请问您的年龄是
20岁以下20-30岁30-40岁40岁以上
3. 您的职业是
学生教师公务员普通职员私营企业主家庭主妇其他
4. 您的月收入或生活费为
2000以下2000-50005000-80008000以上
5. 您是否通过网络平台在便利店进行过购物
是否
6. 您一周内在便利店消费的频率为
一次及以下二到四次五到七次七次以上
7. 请问您平均每次在便利店消费的金额约为
10元以下10-50元50-100元100元以上
8. 您觉得一家怎样的便利店更能吸引您
商品实惠、优惠活动多装修风格新颖、陈列整洁商品品类多、质量优异工作人员服务热情拥有附带服务(如食品加工、代缴费用、共享租赁等)
9. 您更喜欢哪种形式的促销方式
多买多送附赠小礼品赠送优惠券打折促销其他
10. 相对于大型商超来说,您对便利店的态度是
方便营业时间长更有人情味商品较少没有品质保障没有好的购物体验其他
11. 您更希望一家便利店拥有哪些附加服务
食品加工、用餐服务共享租赁(充电宝、雨伞等)商品送货上门代收快递、邮件充值缴费(充公交卡,代缴水电费等)其他
12. 您认为您周边的便利店是否还有需要改进的地方。
关于便利店的市场调查问卷

关于便利店的市场调查问卷市场调查问卷:便利店消费者行为分析尊敬的调查对象,感谢您参与我们的调查。
我们正在进行一项关于便利店消费者行为的市场调查,旨在了解消费者对便利店的需求、购物习惯以及改进建议。
请您花费一些时间回答以下问题,您的意见对我们的研究至关重要。
感谢您的支持。
一、个人信息:1. 性别:男性 / 女性2. 年龄:18-25岁 / 26-35岁 / 36-45岁 / 46岁及以上3. 职业:4. 月收入:低于3000元 / 3000-5000元 / 5000-8000元 / 8000元以上二、购物习惯:1. 您在哪里购买日常生活用品?(请选择其中一项)a. 便利店b. 超市c. 在线购物d. 其他(请注明)2. 您通常选择去便利店的原因是什么?(请选择所有适用的选项)a. 价格合理b. 距离近c. 营业时间长d. 商品种类丰富e. 方便快捷f. 其他(请注明)3. 您光顾便利店的频率是多少?(请选择其中一项)a. 每天b. 每周一次至多c. 每月一次至多d. 不经常4. 您平均每次在便利店购买的商品金额大约是多少?a. 10元以下b. 10-30元c. 30-50元d. 50元以上5. 您通常购买哪些商品类别?(请选择所有适用的选项)a. 零食饮料b. 方便面即食品c. 烟酒d. 饮料e. 生活用品f. 其他(请注明)6. 您一般在多少分钟内独自在便利店购物(不计排队时间)?a. 5分钟以下b. 5-10分钟c. 10-15分钟d. 15分钟以上7. 您经常在便利店支付方式是什么?(请选择其中一项)a. 现金b. 刷卡c. 二维码支付(如支付宝、微信支付)d. 其他(请注明)8. 您对便利店的服务质量是否满意?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意三、便利店服务改进:1. 您认为便利店的哪些方面需要改进?2. 您认为便利店应该增加哪些新的服务或产品?3. 您是否愿意为更好的服务质量支付更高的价格?a. 是b. 否4. 您有无其他关于便利店的建议或意见?a. 有b. 没有感谢您花费时间参与我们的调查!如果您有任何疑问或进一步的意见,可以在下方留下您的联系方式。
某店调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!感谢您一直以来对我们某店的关注与支持。
为了更好地了解顾客的需求和满意度,提升我们的服务质量,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的个人信息我们将严格保密,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)其他二、购物体验4. 您通常在什么情况下光顾某店?(1)日常购物(2)节假日购物(3)朋友推荐(4)其他5. 您对某店的地理位置满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您认为某店的环境如何?(1)非常干净整洁(2)干净整洁(3)一般(4)不干净整洁(5)非常不干净整洁7. 您对某店的产品种类和品质满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您对某店的价格是否满意?(1)非常满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您认为某店的服务态度如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)不好(5)非常不好10. 您对某店的促销活动是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、购物建议11. 您认为某店在哪些方面需要改进?(1)产品种类(2)产品质量(3)价格(4)服务(5)环境12. 您希望某店在哪些方面提供更多优惠或活动?(1)满减优惠(2)优惠券(3)会员制度(4)新品试用(5)其他13. 您是否愿意向亲朋好友推荐某店?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意14. 您对某店的总体评价是?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意感谢您的参与!您的满意是我们前进的动力,期待您的宝贵意见。
便利店市场调查问卷

便利店市场调查问卷便利店市场调查问卷一、下列选题均为单项,请在选项上打勾1)您多久去一次超市?A.一周几次B.一月几次C.一年几次2)您去超市购买哪些东西?(多选)A.小百货B.日常零食C.饮料D.书籍音像E.生鲜类F.家电3)您经常去便利店吗?A.经常B.偶尔C.从来不去4)您去便利店的动机是? (多选)A.应急购物B.24小时服务C.付款方便节省购物时间D.有更多新产品代表流行趋势E.购物环境好5)您去便利店购买哪些商品? (多选)A.音像产品B.冷冻食品C.饮料D.小百货E.便当F.零食G.日常用品6)您希望在便利店得到哪些服务? (多选)A.彩扩冲印B.各类充值卡,IC卡C.代缴各种费用D.牛奶定购E.带购车船票,演出票F.体育彩票G.mp3下载H.印刷传真I.特快专递,邮递7)您听说过哪些便利店? (多选)A.联华快客B.可的便利C.喜士多D.千家伴E.每日便利F.7—11便利G.其他________.8)您通过什么渠道知道这些便利店?A.家人朋友B.广告C.路过9)您所在的社区有便利店吗?A.有B.没有10)您常到小区传统的”夫妻店”购物吗?A.非常频繁B.很少C.偶尔11)您觉得在小区发展连锁便利店有前景吗?A.有B.没有C.不知道12)您认为便利店作哪些方面改进会更加吸引你来便利店购物? (多选)A.调低价格B.改善购物环境C.改善服务态D.增加新服务,新商品.E.更强的”一家人邻里文化”F.其他________二、基本信息1)您的性别?A.男B.女2)您的年龄?A.18岁以下B.18---30C.30---40D.40---60E.60岁以上3)您的收入?A.1000以下B.1000---2000C.2000---3000D.3000以上4)您的职业?A.学生B.医生C.自由职业者D.普通员工E.私营企业主F.办公白领5)您的受教育程度?A.小学B.初中C.高中D.大学E.研究生以上。
经营数据调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解贵公司的经营状况和市场趋势,我们特此开展本次经营数据调查。
您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的市场分析和咨询服务。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 公司名称:(必填)2. 所属行业:(必填)3. 公司规模:(必填)A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上4. 公司成立时间:(必填)5. 联系人姓名:(必填)6. 联系电话:(必填)二、经营状况7. 2021年公司总收入是多少?(万元)(必填)8. 2021年公司总成本是多少?(万元)(必填)9. 2021年公司净利润是多少?(万元)(必填)10. 2021年公司主要产品或服务的销售额是多少?(万元)(必填)11. 2021年公司主要产品或服务的毛利率是多少?(%)请填写具体数值。
12. 2021年公司研发投入占销售额的比例是多少?(%)请填写具体数值。
13. 2021年公司市场占有率是多少?(%)请填写具体数值。
三、市场竞争14. 请列举贵公司主要竞争对手:(可多选)A. 国内企业B. 国外企业C. 同行业其他企业D. 其他15. 与主要竞争对手相比,贵公司在产品、价格、服务等方面的优势有哪些?(可多选)A. 产品质量B. 价格优势C. 服务质量D. 品牌知名度E. 其他16. 与主要竞争对手相比,贵公司在市场占有率、销售额等方面的劣势有哪些?(可多选)A. 市场占有率B. 销售额C. 产品质量D. 价格优势E. 服务质量F. 品牌知名度G. 其他四、市场趋势17. 请预测未来3-5年内,贵公司所在行业的发展趋势:(可多选)A. 市场需求增加B. 市场需求减少C. 产品技术更新换代D. 行业竞争加剧E. 行业竞争减弱F. 政策法规变化G. 其他18. 请预测未来3-5年内,贵公司所在行业的市场规模将如何变化?(可多选)A. 市场规模扩大B. 市场规模缩小C. 市场规模稳定D. 市场规模不确定五、其他19. 请简要评价贵公司目前经营状况。
便利店调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解顾客的需求和便利店的运营状况,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、优化商品结构具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄段是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业是?()学生()白领()自由职业者()公务员()其他4. 您的平均月收入是?()3000元以下()3000-5000元()5000-8000元()8000-12000元()12000元以上二、购物习惯5. 您是否经常光顾便利店?()经常()偶尔()很少()从不6. 您在便利店购买商品的主要目的是?()购买日常生活用品()购买零食、饮料()购买早餐、午餐()其他7. 您通常在什么时间段光顾便利店?()早上6:00-10:00()上午10:00-12:00()下午12:00-14:00()下午14:00-18:00()晚上18:00-22:00()22:00以后8. 您每次在便利店消费的金额大约是多少?()10元以下()10-30元()30-50元()50元以上三、商品与服务9. 您认为便利店商品种类是否丰富?()非常丰富()比较丰富()一般()不丰富10. 您对便利店商品价格满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不满意11. 您认为便利店的服务质量如何?()非常好()比较好()一般()不好12. 您是否希望便利店提供以下服务?()送货上门()在线购物()会员积分()其他四、其他建议13. 您认为便利店在哪些方面需要改进?()商品种类()价格()服务质量()营业时间()其他14. 您对便利店的整体满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不满意感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您生活愉快!。
便利店调查问卷

企业连锁经营与管理作业商圈内竞争对手分析调查问卷快客便利店调查问卷一、基础信息1、您的性别?A、男B、2、您的职业:A、退休B、家庭主妇C、学生(小学、初中、高中、大学)D、工人E、技术工人F、公司职员G、专家/教师H、公司管理人员I、政府工作人员/公务员J、个体户/私营者K、其他(请说明)3、请问您的家庭月收入是多少?A、少于1000元B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000-4000元E、4000-5000元F、500元以上(是多少)二、调查问卷1、您是否经常到便利店消费?A、是B、否2、您不去便利店消费的原因有哪些?A、价格不合理B、服务态度不好C、商品种类不全D、不符合我的消费习惯E、其他3、您来到我们超市一般购买什么类型的产品?A、食物(主食,零食)B、饮品C、生活用品D、其他4、您为什么选择我们超市?A、方便到达B、离家近C、离工作单位近D、价格便宜E、产品质量好F、商品种类齐全G、服务号H、其他5、您一般在什么时候去便利店消费?A、6点-11点B、11点-2点C、2点-17点D、17点-23点E、23点以后F、不定时6、您听说过过或去过以下哪些便利店?A、7-11B、OKC、迪亚天天D、可的E、超市发F、其他7、您所在区域附近有其他便利店吗?A、有B、没有8、附近的几家便利店中,您经常去哪家?9、您认为该便利店最吸引你的原因是什么?A、价格低廉B、商品品种齐全C、服务态度好D、购物环境好E、促销活动多F、其他10、如果在您附近开一家新的便利店,您希望它具备什么特点?A、价格低廉B、商品品种齐全C、服务态度好D、购物环境好E、促销活动多F、其他。
关于便利店的调查问卷及调查报告

关于便利店的调查问卷及调查报告关于便利店的调查问卷及调查报告篇一:便利店市场调查问卷便利店市场调查问卷尊敬的先生、女士:您好!为了使您的生活更加便利,为让便利店更好的融入您的生活,我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您的宝贵意见。
调查结果仅为市场研究之用,对您的个人资料我们将严格保密,绝不外泄,请您放心填写。
感谢您的支持和配合!调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。
注意:除有特别说明,下列选题均为单项,请在选项上打勾。
1.您是否曾经到过便利店消费?□是□否2.您不去便利店消费的原因是什么? [多选题]□价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他3.往返超市的距离多少是您可以接受的?□500米内□ 500~1000米□1500~20XX米□无所谓4.您多久会去一次便利店?□一天1次或以上□2~3天一次□一个星期一次□2~3星期一次□2~3个月一次□其他 5.您到便利店消费的原因? [多选题]□距离近,较方便□能提供24小时服务满足应急购物需求□付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡等方式付款)□其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)□其独具特色的服务(如充值服务、支付宝转账服务等)□产品更新换代快,符合潮流趋势□店员服务态度好,效率高□购物环境好□其他6.您一般在什么时间段去便利店消费?□早上(6:00---11:00)□中午(11:00---2:00)□下午(2:00---19:00)□晚上(19:00---23:00)□23:00以后□不定时7.您一般去便利店购买哪些商品? [多选题]□饮料□零食(如薯片、饼干、雪糕等)□熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等)8.你对便利店的服务态度感到:□非常满意□满意□一般□不满意9.您觉得便利店所销售商品的价格如何?□价格较便宜□价格一般□价格较贵,但能接受□价格较贵,不能接受□无所谓,价格不是考虑是否购买的原因 10.您听说过以下哪些便利店? [多选题] □7—11便利□友客便利店□可好便利店□迷你岛□泽雨便利店 11.您所在的社区附近有便利店吗?□有□没有15.您认为便利店作哪些方面改进会更加吸引你到便利店消费? [多选题]□调低商品价格□改善购物环境,令店面更加舒适和谐□改善店员的服务态度□增加新服务,新商品□更强的“一家人”邻里文化□更加多的促销活动□其他______________您是否对于便利店的营运和管理感兴趣如果您感兴趣请将您的简单资料添写下方,以便我附近的几家超市中,您经常去哪家?□泽雨便利店□可好便利店□友客便利店□迷你岛□基它您认为这家超市最吸引您的原因是什么?□价格低廉□商品种类齐全□服务态度好□购物环境好□促销活动多□其他12.你觉得与大超市相比,社区附近的便利店的优点是什么? [多选题]□开放时间较长,24小时营业□买东西速度快,能很好地节省时间□能提供一些方便快捷的服务□能解决偶然性的应急需求□能买到在超市忘记买的商品13.你对便利店在一些特殊节日像超市那样搞促销活动的态度如何?□支持,但不会引起我的购买欲望□支持,知道后一定会去购买□支持,如有适合的商品会去购买□无所谓□不支持,便利店没有必要搞促销活动 14.您希望便利店为您提供哪些服务? [多选题]□冲印照片、复印传真、网络下载□各类充值卡的销售与充值服务(如IC卡、电话卡、琴岛一卡通等)□代缴各种费用(如水电费、煤气费等)□代购票务(如火车票、飞机票、演唱会票等)□售卖福利彩票□网上订购,并送货上门□出借出租服务(如出借雨具、书籍杂志、影碟等)□收发特快专递,邮递□其他__________们跟您联系:姓名:性别:联系方式:您对哪些岗位感兴趣及您所要从事的工作的优势在哪里□区域指导员□店长□员工□财务□人事□采购工作经验概述:□工程建设篇二:超市的调查报告友好超市消费者满意度调查调查题目:友好超市市场调研调查地点:石河子经济开发区天富名城的南门友好超市学院:经济与管理学院专业:市场营销小组成员:董虎尹群杨帆瞿帆吴玉秀指导老师:薄彩香第一部分:调查简介说明一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
便利店大数据调查问卷模板
尊敬的顾客:
您好!为了提供更好的服务和满足您的需求,我们正在进行一项有关便利店大数据的调查。
请您在花费几分钟的时间配合我们完成以下问卷,您的意见对我们非常重要。
1. 您是否经常光顾便利店?
A. 是
B. 否
2. 您通常在什么时间段光顾便利店?
A. 早晨(6:00 - 9:00)
B. 上午(9:00 - 12:00)
C. 中午(12:00 - 14:00)
D. 下午(14:00 - 18:00)
E. 晚上(18:00 - 21:00)
F. 其他,请注明_________
3. 您通常购买哪些商品类别?
A. 饮料
B. 食品
C. 生活用品
D. 烟酒
E. 快餐
F. 其他,请注明_________
4. 您在便利店购买商品的主要原因是什么?
A. 便捷性
B. 价格便宜
C. 商品种类丰富
D. 服务态度好
E. 其他,请注明_________
5. 您是否使用便利店提供的会员卡或优惠券?
A. 是
B. 否
6. 您对便利店的服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对便利店的环境卫生满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您是否愿意提供个人消费数据用于便利店改进服务和商品选择?
A. 是
B. 否
9. 您对便利店的改进意见或建议是什么?
感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查。
您的反馈将帮助我们更好地了解顾客需求,改进服务质量和商品选择。
我们将根据调查结果进行相应的改进并持续提供更好的便利店体验。
如有需要,请随时向我们的工作人员咨询。
再次感谢您的支持与配合!
衷心祝愿您生活愉快!
此致
敬礼。