实体门店调查问卷模板范文

实体门店调查问卷模板范文
尊敬的顾客，
感谢您抽出珍贵时间参与此次实体门店调查问卷。

为了提供更好的服务和商品质量，我们真诚邀请您就以下问题赐予珍贵的意见和建议。

1. 性别：男性/女性
2. 年龄段：18岁以下/18-25岁/26-35岁/36-45岁/46岁以上
3. 您来到我们门店的频率是：
a) 每周一次及以上
b) 每月一次及以上
c) 抽空
d) 第一次光临
4. 您选择来到我们门店的原因是：
a) 商品价格合理
b) 商品种类丰富
c) 商店地理位置便利
d) 推举或口碑好
e) 其他原因请注明：
5. 您在我们门店选购的商品类别是：
a) 食品类
b) 日用品类
c) 服装类
d) 家电类
e) 其他，请注明：
6. 您对我们门店的服务满足度如何？
a) 分外满足
b) 满足
c) 一般
d) 不满足
e) 分外不满足
7. 您认为我们门店需要改进的地方是：
a) 服务态度
b) 商品质量
c) 支付方式
d) 商品摆列
e) 门店环境
f) 其他，请注明：
8. 若果您有不满足的经历，是否向我们门店的员工提出投诉？
a) 是
b) 否
9. 您允诺推举我们门店给您的亲友吗？
a) 是
b) 否
10. 您是否会继续光顾我们的门店？
a) 是
b) 否
分外感谢您耐心填写此次问卷调查，我们将勤勉分析您的反馈意见，改进和提高我们的服务质量，为您提供更好的购物体验。

我们珍惜每一位顾客的意见，并将持续努力，让我们的门店越来越好。

如有任何进一步的意见或建议，请随时与我们联系。

最后，再次感谢您的参与！
祝您生活幸福！
此致，
XXX实体门店联络处。