社区卫生服务调查报告
社区环境卫生的实践调查报告范文(通用3篇)

社区环境卫生的实践调查报告范文(通用3篇)第一篇:社区环境卫生的实践近期,为了解我村环境卫生的基本情况,进一步加强我村的环境整治,提升村周边的环境卫生,我村以提升双亭村周边环境卫生的调查问卷进行网络调查,共计收到有效调查30份。
通过问卷调查,对我村环境的基本情况有了一些新的了解和认识,对存在的问题做了一些分析和思考。
1、调查结果显示,我村周边的环境还是可以的,90%的村民对我村环境卫生的治理还是比较满意的。
2、根据数据显示,80%的村民认为,现在的环境质量不如从前,主要的污染来源胜业污染以及经济发展造成的影响3、环境问题的解决无疑是迫在眉睫的,可能由于所处的地理位置,90%的村民很少见过关于环境保护的宣传或者活动,并且部分的人缺乏环境保护的'意识。
在提及环境保护日时,部分村民都表示不太清楚。
通过这次网络调查,暴露出来的问题很多,村民对提升我村环境卫生提出了一些意见和建议。
1、我村环境卫生存在问题及原因:通过调查我们发现,由于生活在农村,部分的村民都缺乏环境保护的意识,周星驰导演的《美人鱼》中有句很经典的台词:“如果世界上连一滴干净的水,一口干净的空气都没有,挣再多的钱又有什么意义。
”同样的,如果世界上连一寸干净的土地都没有,我们又将何去何从。
2、今后我村在环境卫生方面应该采取哪些措施:一、加强宣传教育,提高居民素质。
群众是垃圾的产生者,也是垃圾污染环境的受害者,更是环境治理的受益者。
农村环境卫生这些问题的存在,其最主要的原因是由于人们的思想观念转变不够,文化素质低,卫生意识差,对这些问题所带来的严重后果考虑得不够。
因此,提高人们的总体素质,改变卫生观念是改善环境问题的关键。
这需要我们有计划,有耐心地去进行,要常抓不懈。
可以利用各种宣传途径在农村进行量宣传,加强对乡村环境危机意识的宣传,在村制作悬挂环境卫生保护、健康教育宣传版面及标语,不断提高农民对环境卫生与健康知识的知晓率,真正做到家喻户晓,人人皆知。
社区服务的调研报告【5篇】

社区服务的调研报告【5篇】社区服务的调研报告(通用5篇)社区服务的调研报告篇1社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成局部,是实现人人享有初级卫生保健目标的根底环节。
为了详细了解__市x区社区卫生服务现状,x区XX会组织局部人大代表和人大工作人员,于今年5月分别到区卫生局和7个__街道事处,对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。
调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调查等方式进行,其中向社会群众发出问卷调查230份,收回问卷调查230份,中意率70%,根本中意26%,不中意4%。
从调查的情况看,x区社区卫生服务以区域卫生规划为指导,及时调整根底医疗机构功能和布局,经过几年的探究和实践,逐步推进并得到稳步开展。
一、社区卫生服务体系根本建立(一)“六位一体”服务功能得到落实。
近年来,x区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。
举办健康知识讲座,开展公众健康咨询活动,宣传预防接种和保健知识,对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理,积极开展康复护理,入户产后访视和计划生育指导等工作,“六位一体”服务功能根本得到落实。
(二)严格执行根本药物制度。
实现药品零差率销售,优惠政策普及到百姓。
自x年1月起,全面实行根本药物制度,药品均实行政府集中采购、统一配送,做到了三个百分之百,即:百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。
群众普遍认为,药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。
(三)卫生服务方式有所创新。
社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变,推行“上门服务健康管理模式”,免费为社区居民健康体检,使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核,强化了鼓励机制,提升了服务水平。
(四)根本医疗保障制度不断加强。
社区卫生服务中心承当着新农合参合居民信息的录入和校验、病人门诊报销、住院报销等工作,在降低救治费用,减轻群众就医负担方面成效明显。
社区卫生服务调查报告

社区卫生服务调查报告一、调查背景社区卫生服务是指在社区居民中提供基本的医疗卫生服务的一种形式,它是距离居民最近的医疗机构,可以提供高频率、低床位的基本医疗保健服务,对于居民的健康保健有着重要的作用。
为了了解我社区卫生服务的现状和问题,特开展此次社区卫生服务调查。
通过问卷调查、个人访谈等方式,获取社区居民对社区卫生服务的需求、满意度以及存在的问题。
二、调查方法1.问卷调查我们准备了一份涉及社区居民个人信息、对社区卫生服务需求和满意度的问卷。
通过随机抽样的方式,发放了500份问卷,并在一周内进行回收。
2.个人访谈我们还在社区选择了30位居民进行个别访谈,以了解居民对社区卫生服务的具体意见和建议。
三、调查结果1.问卷调查结果共收回有效问卷450份,有效回收率为90%。
以下是调查结果的主要内容:(1)居民对社区卫生服务的需求:a)常规体检和健康检查(90%)b)诊断和治疗常见疾病(85%)c)提供常见药品和健康咨询(80%)d)慢性病管理(65%)e)急救服务(60%)(2)居民对社区卫生服务的满意度:a)服务态度满意度(85%)b)技术能力满意度(80%)c)就诊时间满意度(75%)d)药品质量和价格满意度(70%)e)医疗设施和环境满意度(60%)(3)居民对社区卫生服务的意见:a)希望增加专科医生的门诊时间和频率(60%)b)希望缩短就诊等候时间(55%)c)希望提供更多具体健康宣教和健康指导(50%)d)希望社区卫生服务能更好地与其他医疗机构对接(45%)e)希望提供更多免费或优惠的健康检查和筛查项目(40%)2.个人访谈结果在个人访谈过程中,我们总结了以下主要意见和建议:a)社区卫生服务机构的医生数量较少,门诊时间不够充分,容易导致就诊排队时间较长。
b)社区卫生服务机构的医疗设备和设施水平不高,无法满足居民的进一步检查和治疗需求。
c)卫生宣教和健康指导的内容和形式较为单一,需要提供更多有针对性的健康宣传和教育。
村级社区卫生服务满意度调查报告范文

村级社区卫生服务满意度调查报告范文【村级社区卫生服务满意度调查报告】摘要:本调查报告旨在评估居民对于村级社区卫生服务的满意度,从而为改进社区卫生服务质量提供依据。
为了达到这个目的,我们采用了问卷调查的方式,调查范围涵盖了本村所有居民,并对调查结果进行了分析和整理。
调查结果显示,居民对村级社区卫生服务的整体满意度较高,但仍存在一些问题,需要进一步改进。
一、调查概况本次调查对象为本村所有居民,共计500人。
调查内容涵盖了村级社区卫生服务的各个方面,包括医疗设施、服务品质、医务人员素质等。
二、调查结果分析2.1 医疗设施情况根据调查结果,本村的医疗设施相对较为完善,其中包括门诊部、卫生室等。
居民对医疗设施的整体满意度达到85%,认为设施条件良好,能够满足日常看病需求。
2.2 服务品质评价在社区卫生服务的服务品质方面,本次调查显示居民的满意度较高。
其中,医务人员的服务态度获得了87%的满意度,居民认为医务人员在诊疗过程中能够热情、耐心地对待每一位患者。
医疗流程方面,居民满意度达到89%,认为医疗流程合理、高效。
2.3 医务人员素质评价调查结果显示,村级社区卫生服务的医务人员素质总体较高。
居民对医生的专业能力评价满意度为92%,认为医生具有扎实的医学知识和丰富的临床经验。
与此同时,药师、护士等其他医疗人员也受到了居民的一致好评。
三、问题与改进建议3.1 医疗设施建设尽管医疗设施相对完善,但是仍有居民反映看病时设施使用不便,特别是在高峰时段需要等待较长时间。
因此,建议增设医疗设施,提高服务的容量和效率,以更好地满足居民看病需求。
3.2 服务宣传与培训部分居民反映对村级社区卫生服务的了解不深入,对服务项目和政策存在一定程度的不了解。
因此,建议加强对社区卫生服务的宣传工作,提高居民对服务内容的认知度。
另外,也需要进一步培训医务人员,提升他们的专业知识和沟通技巧。
3.3 强化服务质量监督对于少部分居民反映的服务质量问题,建议建立完善的服务质量监督机制,定期进行服务质量评估,加强对医务人员的督导和培训,确保服务质量的稳定和提升。
卫生调研报告

卫生调研报告
《卫生调研报告》
一、背景
近年来,随着人们生活水平的提高,卫生问题越来越受到人们的关注。
因此,本次调研旨在了解社区居民对卫生状况的认知、卫生习惯以及对卫生服务的需求,为改善社区卫生工作提供参考和建议。
二、调研对象及方法
本次调研选择了某市某社区的居民作为调研对象,采用问卷调查的方法进行实地调研。
共发放了300份问卷,回收了280份有效问卷,有效回收率为93.3%。
三、调研结果
1. 对卫生状况的认知
根据调研结果显示,大部分居民对社区卫生状况表示满意,但也有少部分居民对社区卫生问题表示担忧,认为社区卫生还有待改善。
2. 卫生习惯
调研发现,大部分居民具有良好的卫生习惯,例如定期打扫家里卫生、勤洗手等,但仍有一部分居民对卫生习惯不够重视。
3. 对卫生服务的需求
在对卫生服务的需求方面,调研显示,居民对社区卫生服务的需求主要集中在卫生设施的完善和卫生宣传教育方面。
四、建议
1. 政府应加大对社区卫生设施的投入,提高社区卫生设施的完善度;
2. 宣传部门应加大对居民的卫生知识宣传力度,提高居民的卫生意识和习惯;
3. 社区应定期进行卫生环境整治,提高社区卫生状况。
五、总结
通过本次调研,我们发现社区居民对卫生的认知和需求都存在一定的问题,但大部分居民对社区卫生问题还是比较满意的。
针对调研结果,我们提出了一些针对性的建议,希望能够为改善社区卫生工作提供参考和建议。
社区卫生服务调研报告

社区卫生服务调研报告一、调研目的和方法本次调研的目的是了解社区卫生服务的运行状况,包括服务范围、服务质量以及居民的满意度等方面的情况。
为了达到这个目的,我们采用了问卷调查和访谈的方法。
共有1000份问卷被发放,其中回收率为90%。
此外,我们还采访了20个社区居民和10个医生。
二、社区卫生服务的服务范围根据我们的调查,社区卫生服务的服务范围主要包括常见病、多发病的诊疗、妇幼保健、老年人保健、慢性病管理等方面。
其中,常见病、多发病的诊疗是社区卫生服务的主要内容,约有80%的居民选择在社区就医。
此外,妇幼保健也受到了居民的广泛关注和认可。
三、社区卫生服务的服务质量社区卫生服务的服务质量在我们的调查中得到了一致的认可。
根据问卷调查结果,超过85%的居民对社区卫生服务的满意度达到了较高水平。
在访谈中,居民们对社区医生的医疗技术、诊治态度、沟通能力等方面均给予了较高评价。
其中,社区医生的医疗技术是居民对社区卫生服务的重要评价指标之一、根据访谈结果,绝大多数居民认为社区医生对常见病、多发病的诊疗水平较高,因此选择在社区就医。
此外,社区医生对慢性病的管理得到了居民的高度赞扬。
四、社区卫生服务存在的问题和改进意见尽管社区卫生服务的服务质量得到了居民的认可,但我们的调查也发现了一些问题。
首先,社区卫生服务机构设备和设施相对较为简陋,无法满足一些特殊病例的需要。
其次,社区医生的数量有限,导致就诊排队时间较长。
最后,社区卫生服务的宣传力度较弱,许多居民对其服务范围和服务内容不了解。
基于以上问题,我们提出了以下改进意见。
首先,应该加大对社区卫生服务的投入,提高设备和设施的水平,以满足居民的不同需求。
其次,应该增加社区医生数量,减少就诊排队时间,提高服务效率。
最后,加大社区卫生服务的宣传力度,增加居民对其服务内容和范围的了解。
总之,本次调研结果表明,社区卫生服务的服务质量得到了居民的一致认可,但仍然面临一些问题。
我们相信,通过加大对社区卫生服务的投入和改进,可以提高社区卫生服务的质量,满足居民的不同需求。
社区卫生服务满意度评估报告

社区卫生服务满意度评估报告一、引言社区卫生服务是现代化医疗系统中不可或缺的一部分,对于提供全民健康保障起到了重要的作用。
满意度评估是了解社区居民对卫生服务质量的态度和满意程度的重要手段。
本报告旨在对社区卫生服务的满意度进行评估,并提出改进建议,以进一步提高服务质量和居民满意度。
二、研究方法本次评估采用了问卷调查和访谈相结合的方式,以获取全面而准确的数据。
问卷调查主要涵盖了社区居民对卫生服务的满意程度和期望,以及对各项服务项目的评价。
访谈则重点关注一些关键问题的探讨和深入了解。
三、调查结果分析1.社区卫生服务的满意度评分本次调查共有500名居民参与,满意度的评分为1至5分,其中1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
整体来看,社区卫生服务的平均满意度为4.2分,达到了较高水平。
满意度排名前三的项目分别是医生的专业水平(4.5分)、服务态度(4.4分)和就诊流程(4.3分)。
2.社区居民对服务项目的期望调查结果显示,社区居民对卫生服务的期望主要集中在提高服务速度和减少等待时间上。
此外,他们也希望医生能够更加关注患者需求,提供更加精细化的诊疗方案。
3.居民对各项服务项目的评价居民对各项服务项目的评价结果显示,服务态度、医生的专业水平、诊断和治疗效果以及医疗设施等方面获得了较高的评价。
然而,服务速度和等待时间仍然存在改进的空间。
四、改进建议基于调查结果和居民的期望,我们提出以下改进建议,以进一步提高社区卫生服务的质量和满意度。
1.提高服务速度和减少等待时间通过合理安排医生的出诊时间和增加医疗资源投入,可以有效缓解服务速度慢和等待时间长的问题。
同时,可以引入预约系统,给予居民更加便捷的就诊体验。
2.优化医生培训和聘用加强医生的专业培训,提高其诊断和治疗水平,以满足居民对医生专业能力的要求。
同时,改进医生招聘制度,确保选聘到真正具有丰富经验和责任心的医生。
3.提升服务态度和沟通能力医务人员应注重改善服务态度,尊重患者需求,加强与患者之间的沟通和交流,为患者提供更加友好和温暖的医疗体验。
社区卫生调查报告

社区卫生调查报告社区卫生是一个社区健康管理的重要组成部分,对提高居民的健康水平具有重要意义。
为了了解社区卫生状况,本次调查对某社区的基本情况、居民健康状况、卫生设施和服务等方面进行了调查和分析。
一、社区基本情况调查1.社区的地理位置调查发现,该社区位于城市中心,交通便利,交通纽带密集。
2.社区人口情况该社区人口约为10000人,主要由各个年龄段的居民组成,其中老年人和儿童占比较大。
3.社区卫生设施根据调查结果显示,该社区有1个综合医院、1个社区卫生服务中心,配有一定数量的医生和医护人员,较好地满足了居民的基本医疗需求。
二、居民健康状况调查1.常见疾病患病率调查在调查中了解到,该社区居民中最常见的健康故障是慢性病,如高血压、糖尿病等。
其中,高血压患病率为30%,糖尿病患病率为20%。
2.居民健康知识普及程度调查社区居民对基本的健康知识具有一定了解,但对一些常见疾病的预防和治疗方法了解不多,需要加强健康宣传和教育。
三、社区卫生设施和服务调查1.医疗服务情况调查结果显示,社区医疗设施虽然存在,但医生和医护人员的数量仍然不足,导致就医量大、排队时间长的问题仍然存在。
2.公共卫生服务情况社区卫生服务中心提供了一定范围的免费健康服务,如疫苗接种、健康体检等,但社区居民对这些服务的了解度和参与度较低,需要加强宣传和推广。
3.垃圾处理情况调查发现,社区内存在一些垃圾分类不明确、垃圾收集不及时等问题,导致环境卫生状况不佳,对居民健康造成了一定的影响。
四、调查结果分析综合以上调查结果,可以看出社区卫生状况存在一些问题和改进空间。
主要问题有:医生和医护人员不足、居民对健康知识的了解有待提高、公共卫生服务参与度较低以及垃圾处理措施不完善等。
五、改进建议1.增加医疗资源加大对社区医生和医护人员的培养和引进力度,提高医疗资源供给,满足社区居民的就医需求。
2.加强健康宣传和教育通过组织健康讲座、经常在社区内张贴宣传海报等方式,提高社区居民对健康知识和常见疾病预防知识的了解度。
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社区卫生服务调查报告社区卫生服务调查报告1为进一步加强社区卫生服务工作,我们对XX市社区卫生服务工作情况进行了调研。
现将有关情况报告如下。
一、基本情况XX市社区卫生服务工作始于2003年。
目前,全市城区共有平义、解放、桂花、金江4家社区卫生服务中心和幸福镇公立卫生院(正转型为社区卫生服务中心)。
总建筑面积15500平方米,床位数300张,装备医疗卫生设备697台(件),共有医务人员325人,其中:正式在编职工162人,临聘人员163人;副高职称4人、中级职称44人、初级职称187人;硕士研究生学历1人、本科学历30人、大专学历169人、中专及以下80人。
经转型培训取得合格证的30人。
按户籍人口计算,从2009年开始划拨基本公共卫生服务经费, 2009年20元/人、2010年25元/人、2011年28元/人、2012年30元/人,至2012年市财政共计补助2638.4万元,其中:基药补助398.83万元,运行补助359.48万元,公共卫生经费1980.09万元。
二、社区卫生服务工作开展情况(一)社区卫生服务网络基本建成。
2007年,分别完成人民医院原东城分院及城北分院转型为解放、平义社区卫生服务中心工作,标志XX市社区卫生服务机构网络初步形成。
通过灾后重建,市、乡(镇)、村(社区)三级医疗卫生服务网络全面建成,社区卫生服务体系进一步得到完善。
据统计,全市共建有社区卫生服务中心5个,下辖35个社区卫生服务站和14个村卫生站,服务范围覆盖了主城区38个社区及9个自然村,服务总人口近30万,其中:户籍人口19.77万、流动人口近10万。
(二)健康宣传教育广泛开展。
采取广播、电视、报纸和宣传资料等多种形式开展宣传,通过家庭医生服务、健康港湾、送健康进社区进家庭、开设健康宣传栏等加强宣传,提高了广大居民的健康常识和自觉防病意识。
2010年以来,社区卫生服务机构(含幸福镇卫生院)共建立30支家庭医生小分队,开展各类宣传活动180余场,发放各类宣传资料30余万份。
(三)基层卫生管理体制逐步完善。
健全了分级管理服务体制、机制。
卫生行政主管部门负总责,对相关工作进行安排和组织协调,市公共卫生服务指导中心负责对全市基层单位公共卫生工作进行指导、考核,社区卫生服务中心负责对辖区内的社区卫生服务站进行管理和业务指导。
(四)公共卫生服务工作全面启动。
共计为辖区居民建立规范化电子档案177733份,建档率99.85%;为16604名65岁以上老年人免费进行了健康管理;免费为7071名高血压、3629名糖尿病、1197名重型精神病患者建立规范化健康档案;免费开展0-6岁儿童保健1932人次,孕产妇保健7973人次;免费提供公众健康咨询达97622人次。
(五)社区卫生服务补偿机制初步建立。
为减轻群众医疗负担,所有社区卫生服务机构都确定为社保定点医疗机构。
2011年开始,均执行国家基本药物制度,对社区常用药品实行“零差价”销售,政府对机构运行缺口实施补偿。
公共卫生服务均等化实行政府购买,2012年项目经费为30元/人,主要由中央、省、XX市和本级补助构成(其中:国家20元,省级1.78元,XX市4.22元,XX市4元)。
卫生局每年对各社区的工作进行考核,按照户籍人口和考核成绩及时划拨相关经费。
三、存在的主要问题从调研情况看,全市社区公共卫生服务工作取得了明显成绩。
但与人民群众医疗卫生需求和卫生事业的发展要求比,社区卫生服务体系在整体推进中还存在不小的差距。
表现在:(一)对社区卫生服务思想认识不到位。
一是不少群众尤其是城乡居民健康意识淡薄,并且受收入水平所限,“无病早预防、有病早治疗”等医疗保健观念尚未形成,小病不及时医治,致使社区卫生资源得不到充分利用,职能得不到有效发挥。
二是对基层卫生工作的重要地位、作用的宣传上还不够细致深入,加之政府对基层卫生投入不足、医疗卫生资源相对匮乏,群众的就医习惯和对社区卫生机构的不配合、不信任感尚未根本消除。
据调查了解,2011、2012年,XX市公共卫生服务满意度第三方测评连续两年排名XX市末尾。
(二)公共卫生专项经费投入不足。
近年来,市政府逐步加大了社区卫生投入,但尚未形成稳定的投入增长机制,公共卫生服务专项经费明显不足。
此外,目前XX市开展公共卫生服务所需经费核定是按户籍人口测算的,流动人口没有计算在内,给本来就十分紧张的运行成本带来不小的压力。
(三)医疗卫生资源配置不尽合理。
一是市乡村三级卫生机构之间医疗卫生资源配置不合理。
尽管社区公共卫生服务体系已基本建立并不断健全,但城乡之间、大小医院之间、中心(站)之间医疗资源配置差距较大,城区大医院人满为患、社区卫生服务中心(站)门可罗雀的问题没有根本解决,“看小病不出社区”的目标难以实现。
二是医疗卫生资源分布不尽合理。
有的社区卫生中心地理位置较偏,交通不便,如金江、桂花社区卫生中心地处城乡结合部,由于医疗行业内部竞争的加剧和群众就医观念等因素的制约,进一步挤压了社区卫生中心的生存空间。
三是基层卫生机构医疗条件相对落后。
近年来,社区卫生服务机构硬件建设有了较大的提升和改善,但医疗设备设施简陋、陈旧,缺少心电、B超、CR、DR等所必须的医疗仪器和设备,有的社区卫生服务中心甚至连最基本的检测设备都没有,一些常规检查还是停留在手工操作阶段,很难对病人及时做出正确的诊断和治疗。
XX市大部分社区卫生服务站(室),规模小、设备简陋、药品种类少。
(四)相关配套政策措施还不够完善。
一是社区医疗卫生机构基本用药品种少。
基药实施后,由于受到药品目录限制,一些常见病、多发病无法在基层得到治疗,一些特色专科因缺乏药品支撑,业务开展受到影响。
二是基层医疗卫生体制改革滞后。
目前由于社区医疗卫生机构仍然是走市场化的路子,社区卫生机构出于生存需要,片面追求经济效益,为生存忙运转,重医疗轻预防,重医疗服务轻公共卫生服务,以药养医的现状没有根本改变,非营利性的公共卫生服务得不到应有的重视,社区卫生机构“六位一体”( 健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和常见病、多发病的诊疗服务)的功能难以发挥。
(五)社区医疗卫生队伍建设亟待加强。
一是基层医疗卫生机构人才匮乏,临聘人员比例过高,部分社区卫生服务中心临聘人员总数超过正式职工人数,自养压力过大。
二是基层医务人员专业结构不合理。
在全市社区卫生服务中心的325名医务人员中,中高级职称48人、仅占15%,初级职称、无职称和无学历232 人、占71%。
低职称、低学历人员,成为了XX市基层医疗卫生人才队伍的主要工作力量。
三是激励机制不够健全和完善。
实行药品零差价后,社区卫生中心收入不增反降,严重挫伤了医务人员的经济利益和工作积极性。
由于收入偏低,队伍极不稳定,自身生存和发展能力较弱。
(六)重大疾病防控形势依然严峻。
一是重大传染性疾病防治形势严峻,如性病、艾滋病等性传播疾病呈快速上升趋势。
二是慢性非传染性疾病的威胁日益加重,如恶性肿瘤、心脑血管疾病、糖尿病等慢性病患者人数持续上升。
三是食品安全形势不容乐观,交通事故、群体性伤害事件时有发生,对公共卫生工作提出了更高的要求。
四、几点建议社区医疗卫生服务工作涉及千家万户,是人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题。
大力发展社区卫生服务工作是政府义不容辞的责任。
(一)进一步提高对社区卫生服务工作的认识。
一是加强社区卫生工作的组织领导。
要站在全局的高度,充分认识社区公共卫生服务的重要性,认真落实各项政策、措施,切实改善社区卫生服务环境,不断提升市乡村三级公共卫生服务网络的服务能力和水平。
二是强化社区卫生服务中心的功能定位。
坚持公益性原则, 加强领导、明确分工、强化宣传,确保社区卫生服务各项政策落实到位。
三是进一步加大宣传力度。
采取各种有力措施,引导群众合理就医,形成全社会齐抓共管的良好局面,促进全市社区卫生服务中心建设持续快速健康发展。
(二)建立稳定的社区卫生服务投入和补偿机制。
一是按照城乡社区公共卫生服务体系建设的要求,将社区卫生经费纳入财政预算,并随着财力的增长逐步增加投入。
二是建立健全公共卫生服务经费投入长效机制。
公共卫生服务经费应由政府全额“买单”,单独进行核算,以确保中央、省、XX市、XX市四级以服务人口为基数,按照3:2:2:3比例配套的补偿资金落实到位。
三是对照XX市城市社区卫生单位设备配置标准,加大对医疗卫生基本建设资金和设施、设备购置的投入力度,努力改善基层卫生机构就医环境和就医条件。
四是在积极争取专项资金的同时,鼓励和引导社会资金参与社区卫生机构建设,努力形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医格局。
(三)强化公共卫生资源的有效整合。
一是按照全市经济社会发展要求,结合人口分布状况以及城乡发展规划,科学制定并实施基层卫生事业发展的中长期规划。
二是加大城乡统筹,优化整合、合理配置医疗卫生资源,完善医疗卫生服务功能和布局,建立多层次、全覆盖的基本医疗卫生保障体系。
三是建立完善双向转诊制度。
以推行社区“首诊”为突破口,建立分级医疗制度,对不同的卫生机构进行分工、定位和分级治疗。
要健全社区卫生服务机构与大医院之间的互利合作机制,促进患者分级就医,合理转诊,真正做到“小病在社区、大病进医院、康复回社区”。
四是加强社区卫生服务的标准化信息化建设,进一步发挥中医药在社区卫生服务中的优势作用。
(四)加强社区卫生服务队伍建设。
一是认真执行并落实社区卫生服务中心按每万名居民配备2—3名全科医生、1名公共卫生医生。
全科医生与护士的比例按1:1的标准配备,其他人员不超过社区卫生服务中心编制总数的5%的政策规定。
二是强化在职医护人员的业务培训和后续教育。
借助大医院、医大和中医药大学等平台,有计划、有步骤选派人员到上级单位学习、进修,不断提高在岗人员的素质和专业技术水平。
三是制定吸引人才到社区卫生机构工作的有关政策。
积极鼓励中高级医护人员、卫生志愿者队伍以及大中专院校毕业生,到基层卫生机构参与服务,并按照有关文件要求,认真兑现其在职称评定等相关方面的政策。
完善绩效考核评价机制,切实提高社区卫生服务人员的福利待遇。
(五)创新大医院领办社区卫生服务中心工作机制。
要积极探索大医院领办社区卫生服务中心的试点,充分发挥大医院的医疗技术优势,不断满足群众的基本卫生服务需求。
要加大财政投入,基本医疗部分应实行差额补助,公共卫生经费应由市财政全额“买单”,让广大群众真正享受医疗改革成果,实现基本医疗的均等化和公共卫生的同质化。
(六)高度重视公共卫生工作。
近年来,XX市重大疾病防治工作取得了明显成效,但威胁人民群众身体健康和生命安全的因素仍然存在。
对此,市政府及卫生部门在今后的工作中要继续强化公共卫生无小事的理念,筑牢卫生防疫的第一道防线,工作中绝不能出半点差错和纰漏。