《组织行为学》第04章在线测试

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组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

2023年东财组织行为学在线作业题库附答案

2023年东财组织行为学在线作业题库附答案

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)得分:60V1. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是()型的,个人通过观测和参与来学习,而不是被告知去学什么:A. 提醒B. 规范C. 强制D. 引导对的答案:D 满分:4 分得分:42. 运用权力与影响引导下属为实现目的而努力的过程属于:A. 管理B. 组织C. 领导D. 激励对的答案:C 满分:4 分得分:43. 霍桑实验中的照明实验采用的就是:A. 实验法B. 案例分析法C. 调查法D. 历史分析法对的答案:A 满分:4 分得分:44. 当员工感到十分紧张和焦急时,给员工提供心理征询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:A. 教育和沟通B. 参与C. 促进和支持D. 强制对的答案:C 满分:4 分得分:45. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者可以解决的()的范围有关:A. 工作B. 人际关系C. 下属D. 权力对的答案:B 满分:4 分得分:46. 学习型组织是一个具有不断()能力的组织:A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审阅对的答案:B 满分:4 分得分:47. 下列关于领导问题的理论是:A. 波特-劳勒模式B. 双因素理论C. 盼望理论D. 利克特的四种管理方式对的答案:D 满分:4 分得分:48. 公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法对的答案:A 满分:4 分得分:49. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惊和:A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工对的答案:D 满分:4 分得分:410. 以下几类,()不涉及在影响组织设计决策的部门化之中:A. 决策性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化对的答案:A 满分:4 分得分:411. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以如何的方式塑造个体的态度:A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性对的答案:B 满分:4 分得分:412. 把人作为完整的人来研究,而不再仅仅局限于经济人和社会人局限:A. 传统学派B. 人际关系学派C. 人力资源学派D. 现代学派对的答案:C 满分:4 分得分:413. ()关注的是那些是的组织可以把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步对的答案:A 满分:4 分得分:414. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是对的答案:C 满分:4 分得分:415. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不涉及:A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素对的答案:D 满分:4 分得分:4二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第四章 习题答案.doc

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第四章 习题答案.doc

一、名词解释1•群体:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。

2.群体结构:指群体成员的相互关系以及保证群体有序运行的特征。

3-社会惰化:指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。

4.角色:人们对在某个社会性单位中占有一定职位的人所期望的一系列行为模式。

5.地位:是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种社会界定,也可以说是个体在群体中的相对社会职位或等级。

6.群体动力:群体是处于均衡状态的各种力的一种"力场”。

这些力涉及群体成员在其中活动的环境,还涉及群体成员的个性、感情及其相互间的看法。

人和群体的行为方向取决于内部力场和情境力场(环境因素)的相互作用。

7.群体规范:是群体成员所共同接受并遵守的行为标准与行为准则,它是一个群体能保持一致的基本因素,它是由价值观、心理、行为方面的相互接近达成一致而形成的。

&群体压力:指由于群体规范的形成而对成员在心理上产生的压力。

群体对个体行为的影响主要通过群体规范所形成的群体压力而起作用。

9-从众行为:是个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向。

10.冒险转移现象:又称极端性转移,是指群体决策比个人决策更容易出现冒险倾向。

11.小集团思想:小集团思想指的是群体中成员的一种思想作风,认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要,因此也称作小群体意识。

12.正式群体:正式群体是由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工。

13.非正式群体:非正式群体是组织中没有正式规定的群体,成员间可能因为住得近、有共同的兴趣爱好,或互相满足需要而形成群体,成员之间的相互关系带有明显的情感色彩。

13.群体决策:是群体成员共同参与作出决定。

二、单项选择题l. A 2.C 3.B 4.C 5.B 6.D 7.D &C 9..B 10.C三、多项选择题l.ACD 2.ABDE 3.ABCD 4.ABCDE四、简答题1.群体的概念与特点是什么?答:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。

组织行为学(对外经济贸易大学)知到章节答案智慧树2023年

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组织行为学(对外经济贸易大学)知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。

参考答案:错2.所有组织都需要有一个目标,无论是生产钢铁或运营电商。

参考答案:对3.社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一直认同时,才被称为组织。

参考答案:错4.大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析:个人、群体和组织。

参考答案:对5.生产率是指效果。

参考答案:错6.组织公民行为是指:参考答案:员工超出正常工作职责的行为7.超出正常工作职责的员工行为:参考答案:E.被称为组织公民行为第二章测试1.负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时候。

参考答案:错2.惩罚减少了未来行为的频率,而消极强化增加或维持了未来行为的频率。

参考答案:对3.正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。

参考答案:错4.负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。

参考答案:错5.消退减少了未来的行为频率。

参考答案:对6.成功完成一个重要项目后收到奖金是?参考答案:正强化7.以下哪一项是惩罚的例子?参考答案:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用8.以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来发生的频率?参考答案:负强化9.当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时,以下哪一项会发生?参考答案:正强化10.大多数情况下,应该用以下哪一条减少期望行为?参考答案:消退第三章测试1.态度包括以下三个要素:情绪、信念和行为。

参考答案:错2.退出-建议-忠诚-怠工模型指出,一些员工对工作不满意的处理方法是耐心等待问题自身去解决或者等待他人去解决。

参考答案:对3.根据退出-建议-忠诚-怠工模型,有些不满的员工会通过提出建设性的解决方案去表达自己的不满。

参考答案:对4.态度可以预测行为是没有条件的。

参考答案:错5.认知失调仅指态度与行为的不一致。

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)试卷总分:100 测试时间:-—试卷得分:100一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)得分:60V1。

敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是( )型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:A。

提示B. 规范C. 强制D。

引导正确答案:D 满分:4 分得分:42. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于:A. 管理B。

组织C。

领导D。

激励正确答案:C 满分:4 分得分:43. 霍桑实验中的照明实验采用的就是:A。

实验法B。

案例分析法C。

调查法D. 历史分析法正确答案:A 满分:4 分得分:44。

当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:A。

教育和沟通B。

参与C. 促进和支持D。

强制正确答案:C 满分:4 分得分:45. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的( )的范围有关:A. 工作B。

人际关系C. 下属D. 权力正确答案:B 满分:4 分得分:46. 学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A。

协调B. 调整与革新C。

发展D. 自我审视正确答案:B 满分:4 分得分:47。

下列关于领导问题的理论是:A。

波特-劳勒模式B. 双因素理论C。

期望理论D。

利克特的四种管理方式正确答案:D 满分:4 分得分:48。

公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B。

固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案:A 满分:4 分得分:49。

组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:A. 性格B。

感情C。

关系D. 选择性信息加工正确答案:D 满分:4 分得分:410。

以下几类,()不包括在影响组织设计决策的部门化之中:A. 决策性部门化B。

区域性部门化C。

产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:A 满分:4 分得分:411. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:A。

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》在线作业参考资料一、单选题1、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。

A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要2、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( B)A非正式群体 B正式群体C小群体 D参照群体3、提出期望理论的是美国心理学家(D)A马斯洛 B麦克利兰C赫兹伯格D弗罗姆4、在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明(B)。

A同一行为可以出自不同的动机B同一动机可以引起不同的行为C好的动机可以引起不合理的行为D坏的动机可能被外表积极的行为掩盖5、度量离中趋势常用的指标是(C)。

A简单算术平均数 B加权算术平均数 C标准差 D中位数6、双因素理论的提出者是( B)。

A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特7、提出需要层次论的是(B)。

A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B)。

A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应9、明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)。

A理智型B情绪型C意志型D中间型10、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C)。

A能力低下B一般能力C#天才D才能11、老心理分析论的代表人物是:(D)。

A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德12、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( B)。

A自我B本我C超我D无我13、决定人的心理活动动力特征的是:(A)。

A气质B能力C个性D性格14、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)。

A气质B个性C能力D性格15、面谈法属于组织行为学研究方法的:( B)。

A观察法B调查法C实验法D测验法16、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(B)。

A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》17、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C)。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章 群体心理与群体行为

《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章  群体心理与群体行为

第四章群体心理与群体行为知识巩固一、简答题1.什么是群体?群体的功能有哪些?答:群体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体。

群体的功能有组合功能、分工协作功能、教化和协调功能、平台或手段功能、满足个人多种需要的功能。

2.产生组织政治行为的因素有哪些?答:产生组织政治行为的因素包括组织因素和个体因素两个方面,组织因素包括组织环境、组织文化、组织结构、政治管理等方面;个体因素包括个体差异、权力需求、控制地位、冒险倾向等方面。

3.冲突处理的策略有哪些?答:冲突管理策略包括强制策略、回避策略、妥协策略、克制策略、解决问题策略等。

二、不定项选择题1.D2.B三、应用练习题1.试用组织行为学所学的知识举例分析周围常见的从众行为和顺从行为。

答:从众行为,几个要好的家庭一同出游,他们购买亲子装时,会倾向于购买同一款式,这就是从众行为;顺从行为,这几个购买家庭装的成员中有不喜欢大家买的款式的,但仍然为了群体的要求购买了统一样式的服装,这就是顺从。

2.你周围有非正式群体吗?会不会影响你们群体的行为呢?如果有,请详细说明。

答:通常我们周围都会有非正式群体,非正式群体的存在会影响群体的行为。

举例:略。

案例分析:一个虚拟工作团队斯德恩斯公司(T.A.Stearns)是美国的一家税务会计公司,主要为个人提供税务服务。

该公司有着很好的声誉,这得益于公司能对客户提供优质的建议和出色的服务,而其关键在于该公司拥有不断更新的计算机资料和分析工具,使员工们都能运用这个工具为客户提供及时、周到的服务。

编写分析工具程序的程序员都受过相当专业的培训,他们编写的程序技术含量很高。

他们有高超的编程技能,对法律有透彻的理解;能迅速整合新的法律内容并对已有法律做出解释,然后准确无误地把它们编入已有的规则和分析工具中。

该公司的分析工具程序由4名分布在不同地区的程序员组成的虚拟团队编写。

他们4个人都在家里工作,相互之间和与公司的联系通过电子邮件、电话和会议软件进行。

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案第一章组织行为学导论一、单项选择题(每小题10分)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。

A. 太罗的《科学管理原理》B. 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C. 霍桑试验D. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会2.面谈法属于组织行为学研究方法的( )。

A. 调查法B. 观察法C. 测验法D. 实验法二、多项选择题(每小题10分)3.组织行为学的特点有( )。

A. 多层次性B. 实用性C. 两重性D. 边缘性E. 综合性4.组织行为学研究的层次有( )。

A. 群体B. 个体C. 组织D. 集体E. 环境5.组织行为学的两重性来自于( )。

A. 人的两重性B. 多学科性C. 组织的两重性D. 管理的两重性E. 多层次性6.组织行为学的理论基础有( )。

A. 心理学B. 生物学C. 人类学D. 政治学E. 社会学7.科学的研究方法应遵循的原则是( )。

A. 所得结论的再现性B. 观察与实验条件的可控性C. 分析方法的系统性D. 收集资料的客观性E. 研究程序的公开性8.行为测量量表有( )。

A. 等级量表B. 等值量表C. 名称量表D. 比率量表E. 等距量表9.在行为研究中,对变量处理的方式有( )。

A. 置之不顾B. 规定特定的标准和范畴C. 匹配D. 保持衡定E. 随机化和不加控制10.组织行为学的研究方法包括( )。

A. 个案研究法B. 观察法C. 面谈法D. 实验法E. 调查法第二章个体行为一、单项选择题(前5题每题4分,第6、第7题每题5分)1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

A. 性格B. 气质C. 能力D. 个性2.决定人的心理活动动力特征的是( )。

A. 能力B. 个性C. 性格D. 气质3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A. 自我B. 本我C. 超我4.老心理分析论的代表人物是( )。

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A B
C D
、平行沟通方式,是对应于法约尔的组织管理中的(
A B
C D
、小道消息最典型的传播方式是(
A B
C D
、非正式沟通方式的闲聊型,又称(
A B
C D
、非正式沟通方式中,某些人将消息有选择地告诉其他人(通常是和消息内容有关的人,这种传播方式为(
A B
C D
E、改变结构
2、关于引起冲突的策略,可以采用以下几种具体方法()
A、委任态度开明的管理者
B、鼓励竞争
C、向上级申诉
D、设置综合领导
E、重新编组
3、托马斯和其同事的二维空间模式,提出了解决冲突的几种典型方式,它们是()
A、竞争型方式
B、回避型方式
C、体谅型方式
D、合作型方式
E、妥协型方式
4、沟通的三要素是()
A、信息源
B、通道
C、信息
D、接受者
E、反馈
5、正式沟通网络一般可以有以下几种()
A、链式
B、X式
C、圆式
D、Y式
正确错误
、缓和冲突的原则,对于富有知识性和技术生产性的组织(如从事研究发展的组织)就不适用了。

正确错误
、信息沟通不需要反馈。

正确错误
、组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。

正确错误
、工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。

正确错误
X。

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